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CAPITULO 11 La estrategia de los negocios internacionales Paradigma de organizacin industrial Competencia perfecta Supone: que los mercados son

bastante competitivos, hay muchos compradores y vendedores, informacin perfecta, pocas barreras. La idea de estructura de la industria: El modelo de las cinco fuerzas Rivalidad entre vendedores competidores Empresas en otras industrias que ofrecen productos sustitos Compradores Proveedores de materias primas, componentes u otros insumos y recursos Posibles nuevos participantes

Cambios en la industria 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Cambios en crecimiento a largo plazo de la industria Nuevas tecnologas Nuevas pautas de compra y uso de los consumidores Innovaciones manufactureras que definen las fronteras de costo y eficiencia Difusin de experiencia empresarial, ejecutiva y tcnica Cambio de regulacin gubernamental Entrada o salida de empresas importantes

Estrategia y valor Una estrategia define perspectivas y herramientas que se deben utilizar para evaluar la situacin actual de la empresa para identificar el rumbo a seguir y determina como llegar ah. Su principio fundamental es crear valor por ejemplo: valor econmico, de mercado, proforma, en libros, de seguro, de uso. Valor, es la capacidad de una empresa para vender lo que produce en ms del costo en el que incurri para fabricarlo. En otras palabras, es lo que queda despus de haber deducido los gastos de los ingresos de una empresa. Creacin de valor En trminos operativos las empresas tienen dos estrategias segn el libro: Estrategia de liderazgo en costos bajos: Pone nfasis en volmenes altos de produccin, costos bajos y precios bajos. Estrategia de diferenciacin: Estimula a la empresa a ofrecer un bien o servicio nico que a sus rivales les resulta difcil, si no imposible, igualar o copiar. La empresa como cadena de valor

El potencial de creacin de valor de una estrategia es la cantidad de valor, ya sea real o percibido, que los clientes atribuyen a sus productos y el costo en que la empresa incurre para fabricarlos. Qu es la cadena del valor? Es el conjunto de actividades relacionadas de creacin de valor que una empresa realiza para disear, producir, comercializar, entregar y apoyar un producto. Uso de la cadena del valor Las cadenas de valor identifican el formato e interacciones entre las diferentes actividades de la empresa: Configuracin: es la manera en que los gerentes distribuyen las actividades de la cadena de valor. Los factores de costo que influyen en la cadena de valor son: factores de costo, , entorno de negocio, efectos de agrupacin, logstica, grado de digitalizacin, economas de escala, necesidades de los clientes. Coordinacin: es la manera en la que los gerentes conectan las actividades de la cadena de valor. Una competencia central puede surgir de varias reas, como: desarrollo de productos, productividad de los empleados, habilidad en fabricacin, imaginacin en marketing y liderazgo ejecutivo. En los ejemplos de competencias centrales de una empresa estn: Las habilidades o conocimientos exclusivos que la distinguen de sus competidores Esenciales para la competitividad y rentabilidad de la empresa.

Varios factores influyen en la coordinacin de la cadena de valor: Obstculos operativos Culturas nacionales Efectos de aprendizaje: curva de experiencia, coordinacin de servicios. Redes de subsidiarias

Cambio y la cadena de valor La configuracin y coordinacin de la cadena de valor responde a cambios en los clientes, competidores, industrias y entornos. Tales como: Suministros comprados y logstica interna Operaciones Distribucin y logstica externa Ventas y marketing Servicio Margen de utilidad Debido a que las caractersticas y funciones de los productos que los consumidores consideran ms crticas, cambian con el tiempo (como servicios financieros, ropa, entretenimiento, electrnica) la base de creacin de una industria evoluciona. Actividades de apoyo:

Abastecimiento Tecnologa y desarrollo de sistemas Administracin de recursos humanos Infraestructura de la empresa

Integracin global frente a la capacidad de respuesta local Las empresas que operan a nivel internacional enfrentan dos fuerzas asimtricas: Presiones de integracin global Presiones de capacidad de respuesta local

Las presiones globales y locales influyen en cmo las empresas configuran y coordinan la cadena de valor. Presiones para conseguir la integracin global: 1. Globalizacin de mercados (para maximizar el poder adquisitivo y el acceso a productos de calidad a precios bajos) 2. Las ganancias en eficiencia de la estandarizacin (para reducir los costos de operacin) Presiones para ofrecer capacidad de respuesta local: 1. Divergencia de consumidores (para el diseo y fabricacin local, marketing acorde a la situacin y al consumo) 2. Polticas del gobierno anfitrin (cuando se pasa de un pas a otro) Tipos de estrategia Global: Considera que el mundo es un solo mercado. Propugna por la uniformidad y estandarizacin a nivel mundial. Ejemplos: Nokia, Gillette, UPS, DHL. Transnacional: Prefiere una cadena de valor flexible para facilitar la capacidad de respuesta local. Simultneamente explota las economas de localizacin, aprovecha las competencias centrales y presta atencin a la respuesta local. Ejemplo: General Electric. Internacional: Usa las competencias centrales existentes para explotar las oportunidades en los mercados extranjeros. Permite adaptaciones limitadas a las condiciones locales. Ejemplos: McDonalds, Kelloggs, Google, Walmart, Microsoft. Multidomstica: Las subsidiarias extranjeras funcionan como unidades autnomas para adaptar los productos y procesos a los mercados locales para satisfacer las necesidades de cada pas y regin en lo individual. Ejemplo: Johnson & Johnson, P&G.

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