Projeto TI 2004

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Projeto TI 2004

1. Introdução:

‘A CR Almeida definiu como base para o Modelo de Gestão Empresarial, a Gestão por
Resultados. Dentro desta perspectiva, cada projeto / contrato deve ser conduzido como
um negócio, devendo contar para tal, com a disponibilidade de pessoas, processos e
sistemas necessários à obtenção de Resultados Empresariais.’

Dentro dessa premissa, a área de Tecnologia da Informação analisou o impacto das

sugestões apresentadas pela LD&M Consultores Associados no atual modelo de TI da
CR Almeida. O resultado dessas proposições é o Projeto TI 2004, descrito neste
documento, que basicamente propõe que sejam feitas modificações nas funcionalidades
dos sistemas, principalmente no SIC e na integração deste com outros módulos
complementares, bem como no modelo de infra-estrutura de tecnologia atual.

O detalhamento dos conceitos e proposições para o ‘ Modelo de Gestão Econômico-

Financeira’está descrito em relatório específico, elaborado pela LD&M Consultores
Associados, em abril/2003, e não será objeto do presente documento.

2. Objetivo do Projeto:

O objetivo do projeto é alinhar o modelo de TI com o novo modelo de gestão adotado na

CR Almeida, principalmente no aspecto de geração de relatórios gerenciais, e o mesmo
deverá ser atingido através de três metas específicas:

a. Contabilidade divisionalizada:
De forma a permitir a análise dos projetos como se fosse ‘uma empresa dentro de
outra empresa’o modelo contábil deverá ser divisionalizado, de forma a permitir a
segmentação e divisionalização das contas de Ativos, Passivos e Resultados por
projeto;

b. Contabilidade gerencial:
A contabilidade gerencial deverá ter seu foco ampliado em relação ao atual, com
avaliação também do impacto de contas patrimoniais (ativo e passivo) no
desempenho dos contratos, dentro do novo modelo divisionalizado, de forma
integrada com a contabilidade fiscal;

c. Infra-estrutura de TI otimizada:
A infra-estrutura de TI existente deverá ser adaptada ao novo modelo proposto, de
forma a possibilitar a implantação da nova versão do sistema, descentralizar a
emissão de relatórios gerenciais, com consolidação a nível empresarial com maior
agilidade (prazos menores), agilizar os processos operacionais e otimizar o nível de
despesas atuais;
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3. Implementações funcionais no sistema:

Entre várias implementações, que já estão em desenvolvimento desde abril último, e que
têm como objetivo a simplificação dos processos operacionais e gerenciais, a nova versão
do SIC contemplará as principais sugestões propostas pelo relatório da consultoria, que
são, em síntese:

a. Novo plano de contas:

A atual estrutura de 8 níveis será simplificada e reduzida para 5, e o número de
dígitos utilizados de 18 para 9, sendo unificados os planos fiscal e gerencial;

b. Novo modelo de Grupos de Contas:

O modelo contábil atual será simplificado, com a redução dos atuais 5 grupos de
contas contábeis (ativo, passivo, resultados, custos e despesas financeiras) para
apenas 3 (ativo, passivo e resultados);

c. Disponibilização de três bases de dados:

A nova versão prevê a existência de três bases de dados simultâneas, totalmente
integradas entre si, e operadas pelo mesmo conjunto de programas:

Base Transacional – Que receberá a movimentação de entradas (notas fiscais, mão

de obra, estoques, etc...) originárias dos processos administrativos nos canteiros e
sede.

Base Fiscal – Que receberá os lançamentos de ajustes necessários para o

fechamento da contabilidade a nível fiscal. Esta base será exclusiva para uso da área
contábil da empresa;

Base Gerencial – Que receberá o lançamento de ajustes necessários para o

fechamento de resultados gerenciais, incluindo lançamentos de natureza interna como
juros sobre conta corrente, débitos entre unidades, etc... Esta base será
compartilhada entre os gestores dos contratos e a equipe da Assessoria de
Planejamento e Controle, na sede.

Observações:
- O acesso aos sistemas será restrito e sujeito a uma série de dispositivos de segurança;
- A base TRANSACIONAL alimentará automaticamente as bases FISCAL e GERENCIAL, sendo
que este processo será realizado de forma consolidada (lançamentos sintéticos de saldos por
conta);

d. Contabilidade Gerencial ampliada:

Na nova versão o escopo da contabilidade gerencial será ampliada, pois todo o
sistema, na sua base GERENCIAL, poderá receber lançamentos, inclusive nos
módulos não contábeis (materiais e financeiro), dentro dos mesmos princípios
utilizados na base FISCAL;
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e. Novos Relatórios de Gestão Econômico-Financeira:

Os novos relatórios de gestão econômico-financeira, propostos no novo modelo de
gestão empresarial, serão implementados de forma automatizada, utilizando os
conceitos adotados; Tendo em vista que a implantação do sistema Gesplan, realizada
em 2002, teve de ser revista, a nova versão do SIC já prevê essa atualização;

f. Integração com demais sistemas:

A integração do SIC com os sistemas de Recursos Humanos (da ADP Brasil), com o
sistema Gesplan, e com outros módulos menores, será feita de forma unificada,
operacionalizada de forma automatizada e sob a coordenação de pessoal das áreas
funcionais, evitando assim os recorrentes erros de operação nos canteiros de obras;

4. Implementações na infra-estrutura de TI:

A infra-estrutura atual da CR Almeida é composta de redes locais em canteiros de obras,

com servidor e base de dados próprias, isoladas entre si. A consolidação de dados é
realizada através de transferência de arquivos eletrônicos via Internet ou por conexão
direta entre o servidor local e o servidor corporativo. Essa consolidação é realizada duas
vezes por semana e requer intervenção humana em ambas as partes do processo, visto
ser impossível sua automação. Esse modelo foi concebido em 1994 quando as
alternativas de telecomunicações eram extremamente limitadas e de alto custo, uma
realidade bastante diferente da atual.

Com o advento da Internet essa situação mudou, sendo hoje possível, praticamente em
todo o território nacional, o acesso a rede a custos reduzidos. Essa disponibilização levou
as empresas a rever a prática anterior, de dar maior poder computacional aos seus
pontos remotos (filiais e unidades), e reverter assim o processo de ‘ down-sizing’ , o que
na prática pode ser chamado de descentralização do processamento. Atualmente a
prática é a disponibilização de sistemas e equipamentos de maior porte em ambientes
centralizados, com o acesso remoto via Internet, mas sem a perda dos benefícios
alcançados anteriormente, com redes locais com maior autonomia, simplicidade de uso e
agilidade.

Como complemento a essa tendência de centralização, nos últimos três anos, o mercado
passou a contar com a disponibilidade dos ‘ Internet Data Centers’ , ou IDC´s, que são
ambientes especialmente preparados para a ‘ hospedagem’de equipamentos de terceiros,
com todos os requisitos necessários de segurança e contingências. Os IDC´s dispõem de
todo o aparato necessário à disponibilização ininterrupta do acesso aos sistemas,
contando para isso com conexões de rotas alternativas à Internet, sistemas de proteção
elétrica e contra incêndios, geradores de alta capacidade, sistema de detecção de
intrusos (hackers), monitoramento contínuo, manutenção preventiva, e outros.

O projeto TI 2004 vem de encontro a essa tendência, e prevê a disponibilização da nova

versão do sistema e suas complementações, em um novo modelo de infra-estrutura de
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tecnologia, na qual os equipamentos principais, os servidores de aplicação e dados, serão

transferidos para um IDC, e o acesso aos mesmos, a partir dos canteiros de obras, será
feito pela Internet. A operação do sistema e a gestão das informações continuarão,
contudo, totalmente descentralizadas, como atualmente.

Após análise entre vários fornecedores de serviços de IDC´s existentes no mercado, a

empresa sugerida é a MPS Informática Ltda, de Curitiba, que atualmente já presta
serviço de conexão de Internet à CR Almeida.

O que nos dá uma tranqüilidade em relação ao modelo proposto, é o fato de que além de
ser um padrão estabelecido mundialmente, o mesmo já ser utilizado pela CR Almeida na
área de Recursos Humanos. O sistema ADP Web, comercializado pela ADP Brasil, é
utilizado via Internet dos canteiros de obras. Neste caso o banco de dados está instalado
em equipamentos da própria ADP Brasil, em seu IDC em São Paulo, sendo a tarifa de
utilização do sistema cobrada proporcionalmente ao número de funcionários ativos
mensalmente. Dentro desta perspectiva, o modelo proposto para o SIC e demais módulos
complementares, irá utilizar a mesma estrutura de comunicação já existente nos canteiros
de obras.

Serão adquiridos 2 equipamentos marca DELL para atuarem como servidores de

aplicações e banco de dados. O Servidor de aplicações, como o próprio nome diz,
armazenará os sistemas, enquanto o outro servidor será responsável pelo banco de dados
Oracle:

Servidor de Aplicações:
Processador : 2 unid. Xeon de 2,4 Mhz
Memória: 4 GB de RAM
Disco : 36 GB (com espelhamento)
Fonte de alimentação redundante
Sistema operacional : Windows 2003

Servidor de Banco de Dados:

Processador: 2 unid. Xeon de 2,4 Mhz
Memória: 2 GB de RAM
Disco : 108 GB (3 discos de 36 GB com espelhamento)
Fonte de alimentação redundante
Unidade de fita para backup DLTVS80 40/80 GB
Sistema operacional : RedHat Enterprise Linux Advanced Server 2.1.

5. Comparativo entre o modelo atual de TI e o modelo proposto:

A tabela a seguir mostra comparativamente as diferenças e as vantagens do novo modelo

em relação ao atual:
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Item Modelo Atual Modelo Proposto

Base de dados Bases múltiplas: Base única:
Devido ao fato das bases de dados do A base de dados centralizada será
canteiros e da Sede não estarem única para toda a empresa.
diretamente conectadas, em tempo
integral, sempre há diferenças de
lançamentos no período entre as cargas
de dados (quando então ocorre a
sincronização).
Consolidação de Manual, semanalmente: Sistema ‘ On-line’ :
dados A digitação realizada nos canteiros é Com a centralização a consolidação de
transferida para o servidor corporativo dados é automática, o sistema on-line,
através do envio de arquivos sem envolvimento de atividade humana.
eletrônicos, por conexão direta ou e-
mail, processo esse que envolve a
participação de pessoal em ambas as
localidades. Essa consolidação é
parcial, sendo limitada aos lançamentos
contábeis e gerenciais (custo).
Agilidade da Menor: Maior:
Informação Como a consolidação de dados é Sem a necessidade de transferência de
semanal, o processo de fechamento de dados a informação é instantânea, e o
relatórios corporativos é mais processo de fechamento de relatórios
demorado, ocorrendo atrasos, pois as não sofrerá atrasos por este motivo. Da
equipes na sede ficam aguardando que mesma forma, as equipes locais
todos os dados sejam efetivamente continuarão a ter a mesma agilidade e
transferidos para Curitiba. flexibilidade para a geração de seus
próprios relatórios.
Infra-estrutura de Complexa: Simples:
TI nos canteiros A rede local dos canteiros possui No modelo proposto a rede local dos
servidor próprio e o sistema é instalado canteiros será simplificada, sem um
em cada terminal, o que acarreta servidor de dados local e com a
necessidade de equipamentos mais possibilidade de utilização de terminais
robustos, maior supervisão e com menor capacidade de
conseqüentemente maior custo. processamento. A infra-estrutura local
terá, conseqüentemente, menor custo.
Segurança de Menor: Maior:
informações e A dispersão de redes locais entre A utilização de um ambiente protegido
equipamentos canteiros diversos, sem a infra- e especialmente preparado para esse
estrutura física e de suporte fim garante a segurança física e lógica
adequados, gera problemas de para os sistemas com atendimento e
segurança, tanto no aspecto dos monitoramento de equipe especializada
equipamentos em si, bem como das em tempo integral (24h), com sistema
informações neles contidas, ainda que de backup único.
cópias de segurança (backup´s) sejam
regularmente feitas pelas equipes
locais.
‘
Performance’ do Menor: Maior:
Sistema A rede local instalada nos canteiros Como os equipamentos propostos
conta com servidor próprio de baixa terão maior poder computacional do
capacidade, se comparado aos que os equipamentos individuais atuais,
equipamentos propostos para a base aliado ao fato de que todo
centralizada, ainda que essa processamento deverá ocorrer dentro
desvantagem seja minimizada pelo fato do IDC, a performance final do sistema
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de, no modelo atual, o acesso ser feito deverá ser ainda superior à atual,
por poucos usuários localmente. mesmo considerando o acesso remoto
e o maior número de usuários
conectados.
Implantação do Complexa: Simples:
sistema nos Atualmente cada servidor de obra, e Com uma simples conexão à Internet,
canteiros seus terminais (microcomputadores), antes mesmo da mobilização física do
têm de ser configurados em Curitiba, canteiro, o sistema já estará disponível
antes de serem enviados para os para a equipe local, sendo que
canteiros de obras. Na conclusão dos qualquer computador, sem nenhuma
projetos, os dados têm de ser característica específica, poderá
transferidos para o computador acessar o sistema.
corporativo. Essas atividades geram um
grande envolvimento do pessoal técnico
da área de TI.
Manutenção de Complexa: Simples:
equipamentos de No modelo atual, tendo em vista que o Qualquer técnico habilitado, localmente
TI sistema é instalado em todos os contratado nos canteiros, de obras,
terminais, quando ocorre algum poderá dar manutenção nos
problema técnico em algum deles, os equipamentos, sem a participação da
mesmos têm de ser enviados para equipe técnica de Curitiba, tendo em
Curitiba, ou um técnico tem de se vista a simplificação dos processos.
deslocar ao canteiro para efetuar os
reparos necessários;

Suporte aos Menor: Maior:

usuários Com a impossibilidade de acesso à
mesma base de dados, as equipes das
áreas funcionais só podem prestar
auxílio aos projetos mediante a análise
de relatórios, ou por acesso direto à
base do canteiro (o que é bastante
complexo, lento e freqüentemente
inviável).
Com o acesso à uma única base de
dados centralizada, as equipes das
áreas funcionais podem prestar maior
suporte, e de forma imediata, às
equipes dos canteiros, devido ao fato
de que ambas as partes terão acesso
às mesmas informações.

6. Retorno dos Investimentos

O presente projeto, após sua implantação, além de proporcionar o alinhamento dos

recursos de TI ao novo modelo de gestão empresarial, gerará uma redução de despesas
projetadas para três anos na ordem de R$ 180 mil.

7. Cronograma de Implantação:

A data final do projeto, tendo em vista uma série de atividades de desenvolvimento, e

também por razões de natureza operacional (fechamento do exercício 2003), será o dia
02/Jan/2004, quando os sistemas serão liberados para os usuários tanto na Sede como
nas obras.
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O quadro a seguir descreve as etapas envolvidas e suas respectivas datas:

Data Limite Evento

05/Agosto Apresentação do Projeto
30/Agosto Aquisição dos equipamentos
15/Setembro Entrega dos equipamentos
30/Setembro Liberação da infra-estrutura
30/Outubro Liberação da versão para testes
30/Novembro Liberação da versão para os usuários
02/Janeiro/2004 Sistemas em produção

Rogério Silva Carvalho

Tecnologia da Informação
Agosto/2003
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