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Sistema Integrado de Gesto SIG

Principais Benefcios para a sua Organizao


Fasolim Consultoria A sua soluo em Inteligncia Organizacional

Qualidade ISO 9001 Meio Ambiente ISO 14001 Sade e Segurana OHSAS 18001 Responsabilidade Social SA 8001 Alimentar ISO 22000 Automotiva ISO TS 16949 Aeroespacial SAE 9100
E outras
2

Reduzir custos de implantao, certificao e manuteno Evitar duplicao ou triplicao de recursos internos e infra-estrutura Evitar superposio de documentos e reduzir a burocracia Reduzir a complexidade (entendimento, treinamentos etc.) Melhorar a gesto dos processos

Melhorar o desempenho organizacional


Melhorar a satisfao dos clientes Elevar a imagem da organizao

SISTEMAS DE GESTO
Definio

POLTICAS ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Responsabilidades Autoridades

Qualidade, Meio Ambiente, Segurana e Sade, Resp. Social, etc

DOCUMENTAO Procedimentos Instrues

RECURSOS Pessoas Instalaes e Materiais Equipamentos

MEDIES Indicadores

PROCESSOS Mtodos

A Gesto dos Sistemas Integrados uma forma organizada e sistemtica de buscar a melhoria de resultados.

Requisitos Especficos

S.S.O.
Requisitos Comuns

S.G.Q.

S.G.R.S

S.G.A.

COMPONENTES DO S.I.G.

A ISO 9001:2008 a base do Sistema de Gesto Integrada

ISO 9001:2008

PROCESSO - Definio
Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma insumos (entradas) em produtos (sadas).

ISO 9001:2008

A ISO TS 16949:2009 complementar a ISO 9001 com os requisitos automotivos. Tambm devem ser levados em conta as exigncias de cada Montadora.

CICLO DE ATIVIDADES DA NORMA ISO TS 16949


- 4.1 Mapeamento dos Processos 5.6 Anlise crtica pela Administrao - 4.2.1 Documentao - 5.4.1 / 2 Objetivos e Metas e Planejamento -6.1 Proviso de Recursos - 7.1 Planejamento da Realizao - 7.2 Atendimento a Requisitos de Clientes - 7.3 Projeto e Desenvolvimento

100% 0

C D
8.2.1/1 Satisfao de clientes externos/internos 8.2.2 Auditoria Interna 8.2.3 /.1 Monitoramento dos processos 8.2.4 Monitoramento dos produtos

4.2.3 - Controle da Documentao 5.5.1/2 Estrutura e Responsabilidades 5.5.3 - Comunicao 6.2.2 Competncia 6.3 Infraestrutura 7.4. Aquisio e Gesto de Fornecedores

8.5.1.1/2 Melhoria Contnua


8.5.2/3 Ao Corretiva/Preventiva 4.2.4 Controle de Registros

7.5. Realizao do Produto

PRINCIPAIS CONCEITOS
Voz do Processo Produtos ou Servios Cliente

Recursos
PROCESSO

Voz do Cliente

A ISO 14001:2004 fornece a estrutura para o SGA.

CICLO DE ATIVIDADES DA NORMA ISO 14001


4.6 Anlise crtica pela Administrao

100%

4.3 Planejamento 4.3.1 Aspectos e impactos 4.3.2 Legislao

4.3.3 Objetivos, Metas e

A C

P D

Programas de Gesto

4.4 Implementao e Operao

4.4.1 Estrutura e Responsabilidades


4.4.2 Treinamento 4.5 Verificao e ao corretiva 4.5.1 Monitoramento e medio 4.5.2 Avaliao da Conformidade 4.5.3 No conformidades, Ao corretiva e preventiva 4.5.4 Registros 4.5.5 Auditoria 4.4.3 Comunicao - Interna / Externa 4.4.4 Documentao 4.4.5 Controle da Documentao 4.4.6 Controle Operacional - Procedimento / Instruo 4.4.7 Emergncia - Plano de Emergncia

CONTEXTO GERAL DA EMPRESA


SOCIEDADE
RGOS REGULADORES

FORA DE TRABALHO

ENTRADAS

SADAS

INVESTIDORES ACIONISTAS

CLIENTES FORNECEDORES

A OHSAS 18001:2007 fornece a estrutura para o SGSSO


(mesmo PDCA da 14001)

SEGURANA E SADE NO TRABALHO

OHSAS 18001
Especificao com o objetivo de fornecer os elementos de um Sistema de gesto eficaz combinado com outros requisitos de gesto auxlio para atingir objetivos e metas

Contm apenas os requisitos que podem ser auditados para fins de certificao ou declarao

CICLO DE ATIVIDADES DA NORMA OHSAS 18001


4.6 Anlise crtica pela Administrao

100%

4.3 Planejamento 4.3.1 Perigos e Riscos 4.3.2 Legislao

4.3.3 Objetivos, Metas e

Programas de Gesto

C D
4.4 Implementao e Operao

4.4.1 Estrutura e Responsabilidades


4.4.2 Treinamento 4.5 Verificao e ao corretiva 4.5.1 Monitoramento e medio 4.5.2 Avaliao da Conformidade 4.5.3 No conformidades, Ao corretiva e preventiva 4.5.4 Registros 4.5.5 Auditoria 4.4.3 Comunicao - Interna / Externa 4.4.4 Documentao 4.4.5 Controle da Documentao 4.4.6 Controle Operacional - Procedimento / Instruo 4.4.7 Emergncia - Plano de Emergncia

ISO 14001 e OHSAS 18001: MESMO PDCA

Melhoria contnua

Poltica Anlise crtica pela administrao Planejamento

Verificao e ao corretiva

Implementa o e operao

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


INTERAO DE PROCESSOS Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 4.1) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.4) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.4) MANUAL /DOCUMENTAO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 4.2.2- 4.2.3 e 4.2.4) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.4 -4.4.5 e 4.5.4) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.4- 4.4.5 e 4.5.4)

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


POLTICA Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 5.3) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.2) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.2) PLANEJAMENTO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 5.4) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.3) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.3)

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


RESPONSABILIDADES Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 5.5.1/2) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.1) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.1) COMUNICAO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 5.5.3 E 7.2.3) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.3) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.3)

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


INFRAESTRUTURA E MANUTENO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 6.3.1 / 7.5.1.4) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.1/4.4.6) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.1/4.4.6)

COMPETNCIA, TREINAMENTO E CONSCIENTIZAO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 6.2.2) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.2) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.2)

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


AMBIENTE DE TRABALHO Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 6.4) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.4.6) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.4.6)

ANLISE CRTICA Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 5.6) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.6) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.6)

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

EXEMPLOS DE REQUISITOS COMUNS


AUDITORIA INTERNA Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 8.2.2) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.5.5) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.5.5)
AES CORRETIVAS E PREVENTIVAS Qualidade (ISO 9001/TS 16949 - 8.5.2/3) Meio Ambiente (ISO 14001:2004 - 4.5.3) SSO (OHSAS 18001:2007 - 4.5.3)

CONCEITOS
CAUSA
PRODUTOS SERVIOS PROCESSOS ATIVIDADES MODO DE FALHA (Qualidade) ASPECTO AMBIENTAL (Meio Ambiente) PERIGO (Segurana e Sade)

FATO
FALHA

EFEITO
EFEITO DA FALHA

POLUIO

IMPACTO AMBIENTAL

ACIDENTE DOENA

DANO

O FOCO A PREVENO

RISCO

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

IMPLANTAO: Alguns lembretes bsicos


Treinamentos sobre: Interpretao dos requisitos das normas (para a alta direo, mdia gerncia, equipes multifuncionais, auditores internos)

Identificao, anlise e avaliao


Envolvimento de pessoas-chave na estruturao do SIG

Coaching

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

IMPLANTAO: Algumas dificuldades potenciais


(contestaes que voc poder ouvir, mas que podem ser facilmente derrubadas)

Custo e tempo gasto para a integrao Sistema muito complexo e confuso Dificuldades organizacionais (perda de poder?) Conceitos incompatveis entre as reas

SIG - SISTEMA INTEGRADO DE GESTO

CONCLUSES
Os SIG so uma realidade que agrega valor
A gesto direcionada para processos a que permite integrar de forma mais eficiente, nas operaes do dia-a-dia das empresas, os aspectos e objetivos da qualidade, do desempenho ambiental, da segurana e sade ocupacional e da responsabilidade social A viso e orientao para risco fomenta a preveno e facilita o entendimento da integrao dos vrios Sistemas de Gesto (ISO 9001, ISO TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001, NBR 16001 etc), incluindo suas estratgias, tticas e ferramentas

OBRIGADO!!!
fasolim@fasolim.com.br
Consultor SIG

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