PLANIFICACIN ESTRATGICA Definicin Es el proceso de reflexin aplicado a la actual misin de la organizacin y a las actuales condiciones del medio en que

sta opera. El cual permite fijar lineamientos de accin que orienten las decisiones y resultados futuros. Everett Adams. Para comprender el concepto de Planificacin Estratgica, se debe definir primero lo que significa la Planificacin como Funcin Administrativa, la cual se expone a continuacin: Planificacin como Funcin Administrativa Obedece a orientaciones temporales que pueden o no favorecer a las estrategias. Estas orientaciones son cuatro, definidas a continuacin: Reactivista, Inactivista, Preactivista, Interactivista. Orientacin Reactivista: No les satisfacen las cosas tal como estn, ni el modo en que ocurre; tienden a entrar al futuro de cara al pasado, por lo que tienen una visin ms clara del lugar de donde vinieron que del lugar hacia el cual se dirigen Prefieren tratar con personas y valores en vez de hechos y eficiencia. Sus evaluaciones y juicios estn enraizados en la moralidad, no en la ciencia. Se sienten ms tranquilos pensando cualitativamente que cuantitativamente. En las organizaciones reactivistas se planifica de abajo hacia arriba. La planificacin reactivista trata los problemas separadamente, no sistemticamente, por lo que pasa por alto las propiedades esenciales del todo y muchas de las propiedades importantes de las partes individuales. Orientacin Inactivista: Los inactivistas estn satisfechos con las cosas tal como estn. Sus objetivos son la sobrevivencia y la estabilidad. Las organizaciones inactivistas tienden a convertirse en instituciones de medio autocrtico y fines democrticos. Estas organizaciones se desempean bien nicamente cuando las circunstancias que las rodean son favorables. Orientacin Preactivista: Creen que el futuro ser mejor que el presente y que el pasado, por lo tanto, buscan acelerar el cambio, para explotar las oportunidades que traiga. Creen en el desarrollo tecnolgico, pues consideran que har el futuro muy diferente del pasado, por tanto conceden poca importancia a la experiencia. Solo confan en el experimento. Las empresas interactivistas tienen como principal objetivo el crecimiento. La planificacin preactivista consiste en predecir el futuro y prepararse para l. La preparacin consiste en dar los pasos necesarios para minimizar o evitar las amenazas del futuro y explotar las oportunidades futuras. Este tipo de planificacin se hace de arriba hacia abajo. Orientacin Interactivista: Consideran al pasado, al presente y al futuro como aspectos diferentes, pero inseparables, de la problemtica para la cual se planifica; se concentran en todas las orientaciones al mismo tiempo. Esta creencia se debe a que si no se toman en cuenta los tres aspectos temporales de una problemtica, el desarrollo ser obstruido. Piensan que el futuro esta sujeto a la creacin, por lo que consideran a la planificacin como ...el diseo de un futuro deseable de la invencin de los mtodos para llegar a l. (p.83) Confan ms en la experimentacin que en la experiencia, para encontrar soluciones a los problemas de cualquier tipo, sin embargo, tambin confan en la experiencia, ms que en el experimento, para revelar problemas que requieren solucin. El objetivo es maximizar su capacidad para aprender y para adaptarse: desarrollarse.

Tipos y Posiciones de Planificacin Existen cuatro posiciones en la planificacin organizacional: Operativa, tctica, estratgica y normativa: Planificacin Operativa Consiste en seleccionar medios para perseguir metas establecidas por una autoridad superior. Es a corto plazo (1ao), es aplicada comnmente por los inactivistas. Ejemplo: Planificar para producir una cantidad de producto especificada por una autoridad superior. Planificacin Tctica Se eligen los mtodos y las metas para objetivos fijados por una autoridad superior. Tiende a darse a mediano plazo (2 a 5 aos). Generalmente la prefieren los reactivistas, porque deben escoger los estados previos a los que desean retornar (sus metas) y los medios para alcanzarla. Ejemplo: Objetivo empresarial de obtener supremaca de ventas en los prximos 5 aos y el Dpto. de ventas estar al cargo de que se cumpla este objetivo. Planificacin Normativa Requiere la eleccin explcita de los medios, objetivos, metas e ideales. Cubre un perodo indefinido. No tiene horizonte fijo. El papel de los ideales es clave. Los interactivistas realizan este tipo de planificacin. Planificacin Estratgica Consiste en seleccionar los medios, objetivos y metas. Los ideales son impuestos por una autoridad superior. Es a largo plazo: mayor a 5 aos. Los reactivistas y los inactivistas tienden a este tipo de planificacin. La Planificacin Estratgica es un proceso sistemtico y organizado, conducido sobre la base de una realidad que permite decidir anticipadamente: Qu tipo de esfuerzos de planificacin deben hacerse? Cundo y cmo deben realizarse? Quin los llevar a cabo? Qu se har con los resultados? Igualmente, como proceso, es continuo, especficamente en cuanto a la formulacin de estrategias, ya que el entorno o medio ambiente donde se desenvuelve la empresa, no es esttico. Es decir, es cambiante. Otras definiciones de Planificacin Estratgica El proceso de determinar los mayores objetivos de una organizacin y las polticas que gobernaran la adquisicin, uso y disposicin de los recursos para lograr estos objetivos. Steiner El proceso de decidir qu se va a hacer, cmo se har, quin y cuando lo har mediante la implantacin de los planes estratgicos, tcticos y operativos. Aguirre O. Es un medio para intentar una transicin ordenada hacia el futuro. Adems es integradora, pues ella rene la totalidad de las funciones operacionales (organizacin, control, presupuesto, etc.), ayudando a la direccin a coordinarlas y aprovecharlas conjuntamente. Valencia J. Es un proceso, que se inicia con el establecimiento de objetivos organizacionales, define estrategias y. poltica para lograr estos objetivos y desarrolla planes detallados para asegurar la implantacin de las estrategias y as obtener los resultados. Valencia J. Es un proceso mediante el cual una organizacin define su visin de largo plazo y las estrategias para alcanzarlas a partir del anlisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas... Humberto Serna

La Planificacin estratgica es un proceso en el cual se definen de manera sistemtica los lineamientos estratgicos, o lneas maestra, de la empresa u organizacin, y se los desarrolla en guas detalladas para la accin, se asignan recursos y se plasman en documentos llamados planes. Antonio Francs Filosofa de la Planificacin Estratgica Es una actitud, una manera de vivir. Sirve como un catalizador que impulsa alguna que otra actividad en la organizacin. Requiere dedicacin con base en la observacin del futuro y una determinacin para planificar constante y sistemticamente. Representa un proceso mental, un ejercicio intelectual, ms que una serie de procesos, estructuras, procedimientos o tcnicas prescritas. Estructura Formal de la Planificacin Estratgica

Objetivos de la Planificacin Estratgica 1. Conseguir una ventaja competitiva: o Diferencia positiva, en la medida de lo posible, no imitable y mantenible respecto a los dems competidores. 2. Adaptacin al medio ambiente. 3. Identificacin de opciones para aprovechar oportunidades / reducir riesgos. 4. Utilizacin optima de los recursos. 5. Lograr que la gestin estratgica abandone la rigidez de los planes corporativos y una mayor flexibilidad: o La preparacin y adaptacin al cambio deben ser considerados como un elemento clave en unos entornos cada vez ms difciles, turbulentos y cambiantes. Comentario: De nada vale ventajas muy importantes que no pueden ser mantenidas en el tiempo o que difcilmente puede traspasarse a otros entornos o situaciones en el espacio de tiempo. La planificacin estratgica se diferencia de la simple planificacin: o Eleva el nivel en el cual se formul, pasando de una planificacin departamental realizada por los empleados, a una planificacin que involucra a los directivos y el Top Managament, en el diseo y formulacin de la estrategia genrica o de la organizacin. 7. Consecucin de metas. 8. Agregacin de valor a la empresa. Importancia de la Planificacin Estratgica Definiendo la misin de las empresas en trminos especficos, le es ms bsico imprimirles direccin y propsitos, y por tanto, estas funcionan mejor a los cambios ambientales. Entre los aspectos que hacen importante la Planificacin Estratgica se encuentran: Aceleracin del cambio tecnolgico. La creciente complejidad de la actividad gerencial. Creciente complejidad del ambiente externo. Un intervalo mayor entre sus resultados futuros. Actores que Garantizan la Excelencia de un Proceso de Planificacin Estratgica Liderazgo y apoyo total de la alta direccin. La unidad de planificacin corporativa establece guas claras y dirige el proceso, a fin de mejorar la posicin competitiva de la empresa o de las unidades de negocios. El desarrollo de las estrategias se realiza en las unidades funcionales o en las unidades de negocio, y debe estar enfocado hacia el mejoramiento de la competitividad. Se contemplan mltiples escenarios, as como el desarrollo de planes de contingencia. La evaluacin de planes estratgicos agrega valor y asegura el compromiso de todos los participantes. Los planes estratgicos son la base de los planes operativos concretos. El monitoreo continuo de los planes operativos alimenta el proceso de planificacin estratgica. 6.

Caractersticas de la Planificacin Estratgica Caractersticas Descripcin Slo sta tiene acceso a la informacin necesaria para considerar todos Planifica la los aspectos de la empresa. Debe haber un compromiso de la direccin direccin superior superior, para que se genere un compromiso en los niveles inferiores. Trata con cuestiones bsicas Ofrece un marco para la planificacin detallada y para decisiones gerenciales cotidianas. Se trata de una planificacin de largo alcance. Analiza el entorno: ambiente interno y externo de la empresa. Da respuesta a interrogantes tales como: Dnde estamos y en donde deberamos estar?; Quines son nuestros clientes y quines deben serlo? Frente a tales decisiones, un gerente debe preguntarse Cules alternativas estarn ms acordes con nuestra estrategia? Implica un tiempo ms largo que otros tipos de planificacin.

Externo: para prevenir amenazas y aprovechar oportunidades. Interno: contemplar debilidades y fortalezas.

Consecuencias de la Falta de Planificacin Estratgica 1. Exceso de situaciones imprevistas. 2. Inexistencia de una media para controlar el verdadero xito o fracaso de una administracin. 3. Falta de gua de accin clara y precisa y peligrosa visin a corto plazo. 4. Falta de criterios para decidir nuevas inversiones y gastos a realizar y de control. 5. Desperdicios que repercuten en prdidas econmicas mltiples. Ejemplo: La incapacidad para detectar y explotar determinadas oportunidades (desperdicio de oportunidades), le restar potencial al desarrollo y fortalecimiento financiero de la empresa (desperdicio de dinero), lo que exigir ms tiempo para resolver las situaciones conflictivas (desperdicio de tiempo). Lo que no es Planificacin Estratgica (Steiner) No es Planificacin Estratgica Accin Intuitiva para decidir. Tomar decisiones futuras. Pronosticar las ventas de un producto, para despus determinar qu medidas tomar en relacin con factores tales como: compras, instalaciones, fuerza laboral. Programacin del futuro, ni el desarrollo de una serie de planes que sirvan de molde para usarlos diariamente sin cambiarlos en el futuro lejano. Un esfuerzo para sustituir el criterio y lineamientos de los Gerentes. Nada ms un conjunto de planes funcionales o extrapolacin de los presupuestos actuales.

Por qu? Las decisiones se toman en el momento. Se planifica a futuro sobre sucesos posibles y las decisiones dependern de cada caso. Va ms all de pronsticos actuales de productos y mercados presente. Formula preguntas bsicas como: Tenemos el negocio o empresa adecuada? Cules son nuestros objetivos bsicos? Cundo sern obsoletos nuestros productos? Se hablaran de estrategias rgidas; destacando que Planificacin estratgica es flexible y se adapta al entorno cambiante. Se habla de estrategias gerenciales afines a los planes estratgicos en la organizacin. Es la aplicacin del enfoque sistemtico para guiar a la empresa durante un tiempo a

Simple aplicacin de Tcnicas Cuantitativas para la planificacin de negocios de empresa Elimina el riesgo

travs de su medio ambiente, para lograr los objetivos fijados. Exige creatividad, anlisis, honestidad y. un examen de conciencia que no se puede alejar del anlisis cuantitativo. Ayuda a evaluar los riesgos que se deben asumir, ya que logran una mayor comprensin de los parmetros utilizados en su toma de decisiones.

Gerencia Estratgica y Planificacin Estratgica Gerencia Estratgica es un proceso donde la organizacin planifica con claridad lo que desea lograr y utiliza estrategias para disminuir o anular la incertidumbre, a travs de la incorporacin de mucha creatividad e innovacin, respondiendo rpidamente, con opciones flexibles a los problemas que impactan la empresa, todo con el fin de tener xito crear el futuro y agregar valor. La gerencia estratgica tiene dos pilares fundamentales: la planificacin estratgica (lo previsible) y la Los inesperado), tal como se expone en la figura siguiente: respuesta estratgica (lodos Pilares de la Gerencia Estratgica

GERENCIA ESTRATGICA ESTRAT

PLANIFICACIN ESTRATGICA (LO PREVISIBLE)

RESPUESTA ESTRATGICA (LO INESPERADO)

Existen claras diferencias ente planificacin estratgica y gerencia estratgica:

Planificacin Estratgica
Exploracin exhaustiva en el anlisis del ambiente Pensar en el futuro Anticiparse a los cambios. Evolucin de opciones estratgicas Integracin de planes estratgicos de negocios, de forma tal que el desempeo total sea mayor que la suma de sus partes

Gerencia Estratgica
Mucha creatividad e innovacin en la revisin del ambiente. Crear el futuro Responder rpidamente, con opciones flexibles. El plan estratgico es la expresin del pensar empresarial de los distintos niveles de la jerarqua organizacional

III. EL PROCESO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA PROCESO DE PLANIFICACIN ESTRATGICA El proceso de PLANIFICACIN ESTRATGICA se enmarca dentro de las teoras administrativas de la gestin empresarial, sobre la base del marco de referencia que defina la dinmica de cambio constante que crea valor en las organizaciones. En la siguiente figura se muestra el ciclo de funcionamiento del Proceso Global de Gestin Empresarial:

PROCESO GLOBAL DE LA GESTIN EMPRESARIAL

Administracin del sistema de informacin Diagnstico integral de la gestin empresarial Identificacin de los factores claves de xito

Control del desempeo empresarial

CREAR VALOR

Formulacin de objetivos estratgicos

Desarrollo del plan estratgico

Formulacin de planes, estrategias y polticas

Asignacin de fondos para la operacin y la expansin

Determinacin de las posibilidades de financiacin

Costeo y elaboracin de presupuestos

Se puede establecer, en sntesis de la figura anterior, la estrecha relacin que guardan las reas de la organizacin, por cuanto se vinculan las decisiones tomadas por cada una de ellas, y a su vez, conlleva a

que estos aspectos sean los que se toman en consideracin para el proceso de Planificacin Estratgica. Anlisis Estratgico ptica orientada a la accin de la competencia y determinar cursos de accin que nos permitan posicionamos y obtener ventajas frente a los adversarios y cara a conseguir alcanzar nuestros objetivos (debilidades y amenazas). Este anlisis genera la informacin orientada a la toma de decisiones para la accin. Eleccin estratgica Supone evaluar la informacin, sintetizarla y ver sus pro y sus contras y sobre todo confrontar nuestras observaciones del entorno con nuestra propia realidad (recursos y capacidades), lo cual permite formular alternativas o cursos de accin acordes con nuestros deseos, circunstancias y capacidades. Implementacin de la estrategia Se debe preparar a la organizacin tanto en sus aspectos estructurales como organizativos, para acometer las estrategias, y deben prepararse los recursos y al factor humano, para asumir el cambio. En el siguiente diagrama, se muestra grficamente, como se interrelacionan:

Entorno

Expectativas Objetivos y Poder

Recursos y Capacidades

Generar Opciones

Anlisis Estratgico

Asignar Recursos

Evaluar Opciones

Eleccin Estratgica

Implementacin De Estrategia

Organizar Estructura

Seleccionar Estrategias

Personas y Sistemas

Aspectos a Tomar en Cuenta para elegir el Curso de Accin ms Conveniente: 1. Generar opciones estratgicas: concretando y sintetizando en cursos de accin las posibilidades que de acuerdo con el anlisis y la posicin que poseemos vemos como factibles.

Evaluar las posibles lneas o cursos de accin: concretadas en estrategias, para determinar su congruencia con nuestros: objetivos generales, preparacin y potencialidad para ponerlas en marcha, as como el riesgo que implica y los posibles resultados a alcanzar. 3. Elegir una estrategia completa que pueda llevar a la prctica Dimensiones del Proceso Estratgico Se compara el Proceso Estratgico desde una perspectiva espacial relacionando la doble dimensin que existe entre el anlisis del medio con el proceso de toma de decisiones. Se muestra a continuacin de manera grfica:

2.

Proceso de Decisin Anlisis Interno Objetivos Anlisis Seleccin Implementacin Seguimiento Control Anlisis DOFA Anlisis Externo

Feedback Del Proceso Estratgico Es la interrelacin existente entre la formulacin, implementacin y evaluacin de la planificacin estratgica, sobre la base del modelo de Administracin Estratgica adaptado por Fred David:

ANLISIS INTERNO

MISIN

ESTABLECER OBJETIVOS

ELECCIN ESTRATEGIAS

IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS

SEGUIMIENTO Y CONTROL

ANLISIS EXTERNO

FORMULACIN

IMPLANTACIN RESULTADOS