O QUE PROGRAMA 8S?

O "Programa 8S" ganhou esse nome devido s iniciais das oito palavras japonesas que sintetizam as etapas do programa. Veja abaixo as palavras e suas verses para o portugus

SHIKARI YARO Senso de Determinao SHIDO Senso de

Educao, Treinamento Organizao Arrumao

SEIRI Senso de Descarte,

SEITON Senso de Ordem, SEISO Senso de Limpeza SEIKETSU Senso de Sade

SHITSUKE Senso de Disciplina SETSUYAKU Senso de Economia

OBJETIVO
O objetivo deste programa apresentar uma metodologia prtica buscando uma melhor eficincia no servio prestado. Prope uma reeducao e recuperao de prticas e valores frequentemente esquecidos, mas certamente conhecidos e prezados por todos.

BENEFCIOS
Eliminao do desperdcio Otimizao do espao Racionalizao do tempo Reduo do estresse Possibilita melhores condies de higiene Aumento da vida til dos materiais Padronizao Qualificao do profissional Melhoria das relaes humanas Incentivo criatividade Autodisciplina Base para a Qualidade

1- SHIKARI YARO SENSO DE DETERMINAO

A Alta Administrao deve comprometer-se para a unio de todos no processo pela melhoria contnua. No se conseguir nada se no houver o envolvimento e o comprometimento de todos os nveis hierrquicos da empresa.

Aplicando o Senso de Determinao 1. Busque sempre a unio para atingir os objetivos da organizao; 2. Comprometa-se com a motivao e liderana dos colaboradores; 3. Fundamente suas decises em fatos e dados; 4. Torne o funcionrio parte integrante da empresa; 5.Colabore quando solicitado;

2 - SHIDO SENSO DE EDUCAO

Todo cidado deve ser qualificado profissionalmente e receber treinamentos contnuos, buscando o aperfeioamento na sua rea de atuao para o seu crescimento pessoal e profissional.

Aplicando o Senso de Educao 1. Participe ativamente dos programas de treinamentos; 2. Analise os objetivos e resultados dos cursos e treinamentos; 3. D sugestes sobre cursos de capacitao; 4. Participe de Palestras e seminrios.

3 SETSUYAKU - SENSO DE ECONOMIA

Em toda organizao h desperdcios, gastos desnecessrios e perdas financeiras. Combater estes gastos e perdas torna-se ento imprescindvel.

Aplicando o Senso de Economia 1. Aproveite melhor mquinas, equipamentos, materiais e o tempo nas tarefas; 2. Evite perdas e gastos desnecessrios; 3. Aproveite melhor os recursos; 4. Faa um correto planejamento dos custos e despesas do seu setor;

4 - SEIRI - UTILIZAO
separar o necessrio do desnecessrio estabelecendo um destino para aquelas coisas que deixaram de ser teis para aquele ambiente, pessoa ou local.

Aplicando o Senso de Utilizao 1. Separar tudo o que no tiver utilidade para o setor: Materiais quebrados, obsoletos etc. (por exemplo, aquela Velha mquina de calcular que ningum usa mais); Materiais que no tm utilidade para o servio executado pelo setor; 2. Descartar o que no serve, disponibilizando para outros setores aquilo que no utilizado pelo setor: Devolver ao almoxarifado o excedente dos materiais estocados no setor;

5 - SEITON SENSO DE ORDEM

colocar em ordem tudo o que necessrio, arrumar e ordenar aquilo que permaneceu no setor por ser considerado necessrio.

Aplicando o Senso de Ordem Ser que encontro o que procuro com facilidade? Se algum me substituir vai ter facilidade de encontrar documentos com rapidez? Se a resposta for NO execute os passos abaixo. 1. Defina um lugar para cada coisa; 2. Guarde cada coisa no seu devido lugar; 3. Coloque etiquetas de identificao.

6 - SEISO SENSO DE LIMPEZA

Deixar o local limpo e os equipamentos em perfeito funcionamento. O mais importante do que limpar no Sujar!

Aplicando o Senso de Limpeza 1. Limpe o seu ambiente de trabalho e os seus objetos de uso; 2. Preocupe-se em no sujar e em observar o que pode ocasionar a presena de sujeira; 3. Oriente seu colega quando o vir contrariando esse SENSO. 4. Acionar regularmente, ou sempre que necessrio, o pessoal encarregado da limpeza e da manuteno de mquinas e equipamentos.

7 - SEIKETSU SENSO DE SADE E BEM-ESTAR

Manter e conservar o ambiente de forma agradvel, onde todos se sintam bem, tendo o cuidado para que os estgios de Determinao, Educao, Organizao, Ordenamento e Limpeza, j alcanados, no retrocedam .

Aplicando o Senso de Sade e Bem Estar 1. Adotar como rotina a prtica dos trs "S" anteriores; 2. Estar atento s condies ambientais de trabalho, tais como iluminao, ventilao, ergometria dos mveis etc; 3. Promover o respeito mtuo, agindo com polidez e criando um ambiente propcio ao relacionamento interpessoal; 4. Adotar hbitos de cuidado com a sade e higiene pessoal; 5. Criar um ambiente harmonioso que leve em considerao a esttica (beleza) do local de trabalho.

8 - SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA

Educar para disciplinar os bons hbitos. Melhorar constantemente. Desenvolver a fora de vontade, a criatividade e o senso crtico. Respeitar e cumprir as rotinas estabelecidas.

Aplicando o Senso de Autodisciplina Tornar a prtica dos "S" anteriores uma rotina a ser cumprida disciplinadamente. 1. Compartilhe objetivos. 2. Difundir regularmente conceitos e informaes. 3. Agir com pacincia e perseverana no cumprimento das rotinas. 4. Transforme a disciplina dos 8S" em autodisciplina, incorporando definitivamente os valores que o programa recomenda. 5. Crie mecanismos de avaliao e motivao.

Bibliografia
http://www.sefaz.pi.gov.br/arquivos/cartilhas/8S 15/06 23:50 16/06 23:32

http://qualidadeonline.wordpress.com/2010/01/19/programa-10-s

http://www.qualidadebrasil.com.br/artigo/qualidade/os_8s_uma_extensao_do_progr ama_5s 17/06 14:26

Concluso: