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Parallels Plesk Panel

Notice de Copyright
ISBN : N/D Parallels 660 SW 39 Street Suite 205 Renton, Washington 98057 USA Tl. : +1 (425) 282 6400 Fax : +1 (425) 282 6444
th

Copyright 1999-2009, Parallels, Inc. Tous droits rservs.

La distribution de ce manuel ou tout driv sous quelque forme que ce soit est interdit moins que vous nobteniez la permission crite du dtenteur des droits dauteur. Mode dhbergement brevet, protg par les brevets amricains 7,328,225; 7,325,017; 7,293,033; 7,099,948; 7,076,633. En attente dobtention de brevets aux E.U. Les noms de produits et de services mentionns ci-aprs sont les marques dposes de leurs propritaires respectifs.

Sommaire
Prface 8

Conventions typographiques ......................................................................................................... 8 Feedback ....................................................................................................................................... 9

A propos de Parallels Panel

10

Aperu du modle commercial, des comptes utilisateur et des droits ........................................ 11 Aperu des composants logiciels grs par Parallels Plesk Panel ............................................. 11

Dmarrer

13

Ouvrir une session dans Parallels Plesk Panel ........................................................................... 14 Si vous avez oubli votre mot de passe ........................................................................... 16 Vous familiariser avec Parallels Plesk Panel .............................................................................. 16 Modifier votre mot de passe et votre profil .................................................................................. 23

Configurer votre Parallels Plesk Panel

25

Mettre niveau la cl de licence de votre panneau .................................................................... 26 Mettre la licence de test niveau...................................................................................... 27 Installer les cls de licence supplmentaires pour les add-ons de Parallels Plesk Panel 28 Mettre votre cl de licence niveau ................................................................................. 29 Rinstaller la cl de licence qui vous utilisiez prcdemment .......................................... 29 Scuriser votre Parallels Plesk Panel ......................................................................................... 29 Limiter laccs administrateur Parallels Plesk Panel ..................................................... 30 Scuriser les communications avec le serveur grce au protocole de chiffrement SSL .. 31 Crer un compte global ............................................................................................................... 35 Crer un compte global ..................................................................................................... 37 Connecter les comptes locaux votre compte global ...................................................... 38 Basculer entre les comptes ............................................................................................... 39 Changer le mot de passe du compte global ..................................................................... 39 Dconnecter les comptes locaux du compte global.......................................................... 39 Relooker votre Parallels Plesk Panel en fonction de votre marque ............................................ 40 Personnaliser votre page daccueil ................................................................................... 41 Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Linux) ..................................... 42 Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Windows) ............................... 44 Configurer un logo personnalis ....................................................................................... 46 Ajouter et supprimer des boutons personnaliss avec un lien hypertexte ....................... 46 Installer et supprimer des thmes visuels de Parallels Plesk Panel (skins) ..................... 48 Installer et supprimer des langues dinterface .................................................................. 49 Afficher/Masquer des jeux de boutons .............................................................................. 50 Personnaliser les pages daccueil de vos clients .............................................................. 52 Adapter les prfrences de la session ........................................................................................ 54

Configurer et grer votre serveur

55

Ajouter et supprimer des adresses IP ......................................................................................... 56 Slectionner et configurer les composants logiciels utiliss sur le serveur (Hbergement Windows) ..................................................................................................................................................... 59 Configurer les services DNS ....................................................................................................... 59

Prface

Configurer Parallels Plesk Panel afin de lutiliser derrire un routeur avec un pare-feu et une traduction dadresse rseau ........................................................................................................ 65 Configurer le pare-feu de Parallels Plesk Panel (Hbergement Windows) ...................... 67 Configurer la plage de ports pour le mode FTP passif (Hbergement Windows) ............ 72 Configurer les services de messagerie ....................................................................................... 73 Configurer la protection anti-spam .................................................................................... 76 Configurer la protection anti-virus (Hbergement Linux) .................................................. 88 Configurer la protection anti-virus (Hbergement Windows) ............................................ 90 Configurer le logiciel de liste de diffusion Mailman (Hbergement Linux) ........................ 90 Empcher vos clients denvoyer un e-mail de publipostage (Hbergement Linux) .......... 91 Configurer lhbergement de base de donnes de Parallels Plesk Panel .................................. 91 Configurer lhbergement distance de bases de donnes : .......................................... 93 Grer des serveurs de bases de donnes ........................................................................ 96 Configurer la connexion aux systmes de gestion des bases de donnes externes (Hbergement Windows) ..................................................................................................................................... 97 Crer de nouvelles connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows) .......... 98 Changer les paramtres des connexions ODBC existantes (Hbergement Windows).... 99 Supprimer des connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows) ................. 99 Activer le support pour Adobe ColdFusion (Hbergement Linux) ............................................. 100 Activer lintgration avec Sitebuilder (Hbergement Linux) ...................................................... 101 Permettre lintgration avec les Solutions Google pour sites Web ........................................... 104 Offrir aux utilisateurs du Panel laccs aux Solutions Google pour sites Web ............... 107 Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Linux) .................... 109 Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Windows) .............. 111 Configurer ASP.NET (Hbergement Windows) ........................................................................ 112 Configurer le pool dapplications IIS (Hbergement Windows) ................................................. 114 Configurer un SSL partag (Hbergement Windows)............................................................... 116 Configurer les statistiques ......................................................................................................... 118 Configurer le systme de notification par e-mail ....................................................................... 118 Configurer le Help Desk ............................................................................................................ 124 Rgler la date et lheure systme .............................................................................................. 127 Dmarrer, arrter et redmarrer des services ........................................................................... 128 Activer les logs passant par les tubes de communication afin de rduire le risque dinterruption des services Web (Hbergement Linux) .......................................................................................... 130 Surveiller la file dattente des messages du serveur de messagerie et lencombrement des messages de dpannage (Hbergement Linux) ....................................................................... 131 Planifier les tches avec Crontab (Hbergement Linux) ........................................................... 133 Planifier les tches avec le planificateur de tches Windows (Hbergement Windows) .......... 136 Etendre les capacits de Parallels Plesk Panel avec les modules (Hbergement Linux) ........ 139 Installer des modules ...................................................................................................... 141 Configurer et grer les modules ...................................................................................... 141 Supprimer des modules .................................................................................................. 143 Dlguer les privilges administratifs aux ingnieurs de lassistance technique (Hbergement Windows) ................................................................................................................................... 143 Crer des comptes Administrateur supplmentaires ...................................................... 144 Modifier des comptes Administrateur supplmentaires .................................................. 145 Suspendre et lever la suspension de comptes Administrateur supplmentaires ........... 146 Supprimer des comptes Administrateur supplmentaires .............................................. 146

Grer vos clients

147

Avant de commencer proposer des services vos clients .................................................... 148 Simplifier la configuration de comptes utilisateurs .......................................................... 149 Simplifier la configuration de domaines et de sites Web ................................................ 159 Prdfinir des packs dapplications que vos clients peuvent utiliser .............................. 165 Prdfinir le contenu de nouveaux sites Web ................................................................. 170 Prdfinir les paramtres de la page daccueil par dfaut pour vos clients ................... 171 Grer des comptes utilisateurs .................................................................................................. 172 Ajouter des comptes utilisateurs ..................................................................................... 172

Prface Modifier des comptes utilisateurs .................................................................................... 182 Convertir les comptes revendeur en comptes client ....................................................... 187 Convertir les comptes client en comptes revendeur ....................................................... 188 Convertir les comptes administrateur de domaines en comptes client .......................... 188 Afficher les rapports de soldes de comptes dans le systme de facturation .................. 188 Suspendre des comptes utilisateurs et lever la suspension ........................................... 189 Supprimer des comptes utilisateurs ................................................................................ 190 Hberger des sites Web ............................................................................................................ 191 Obtenir des noms de domaine ........................................................................................ 192 Configurer un compte dhbergement pour un site Web ................................................ 192 Crer et publier un Site ................................................................................................... 200 Prvisualiser un site ........................................................................................................ 210 Configurer ASP.NET (Hbergement Windows) .............................................................. 210 Configurer la version PHP pour un domaine (Hbergement Windows) ......................... 218 Dployer des bases de donnes .................................................................................... 219 Accder aux donnes partir de bases de donnes externes (Hbergement Windows)222 Configurer les DSN pour Adobe ColdFusion (Hbergement Windows) ......................... 224 Installer des applications ................................................................................................. 226 Utiliser les Solutions Google pour sites Web .................................................................. 232 Utiliser le pool dapplications IIS (Hbergement Windows) ............................................ 234 Scuriser des sites Web ................................................................................................. 237 Organiser la structure dun site avec des sous-domaines .............................................. 257 Configurer des noms de domaine supplmentaires pour un site (alias de domaine) ..... 261 Utiliser les rpertoires virtuels (Hbergement Windows) ................................................ 264 Hberger des pages Web personnelles sur votre serveur Web ..................................... 274 Configurer laccs FTP anonyme au serveur .................................................................. 276 Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Linux) ................ 278 Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Windows) ........ 280 Personnaliser la configuration de la zone DNS de domaines ......................................... 281 Grer des sites avec des serveurs de noms externes .................................................... 287 Transformer un hbergement Web de type physique en redirection.............................. 288 Grer des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines)........................................................................................................................ 289 Transfrer des domaines dun compte utilisateur un autre .......................................... 290 Mettre jour les comptes dhbergement de site Web .................................................. 290 Suspendre ou ractiver les sites Web ............................................................................ 292 Supprimer les sites Web ................................................................................................. 292 Utiliser les services de messagerie ................................................................................. 293 Se servir du Help Desk pour rsoudre les problmes de vos clients ........................................ 340 Consulter les tickets incidents de votre Help Desk ......................................................... 341 Commenter et fermer les tickets de support ................................................................... 342

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

343

Importer les donnes dun fichier .............................................................................................. 346 Importer les donnes partir des serveurs Linux/Unix .................................................. 347 Importer les donnes partir des serveurs Windows ..................................................... 348

Sauvegarder et restaurer vos donnes

349

Configurer les paramtres gnraux de la sauvegarde ............................................................ 351 Configurer le panneau de contrle en vue de lutilisation du rfrentiel FTP ........................... 352 Faire une sauvegarde de tout le serveur .................................................................................. 353 Sauvegarder des comptes utilisateurs individuels avec les domaines des utilisateurs ............ 354 Sauvegarder des domaines individuels (sites Web) ................................................................. 354 Sauvegarder des bases de donnes (Hbergement Windows) ............................................... 356 Planifier des sauvegardes ......................................................................................................... 357 Restaurer des donnes partir des fichiers archives de sauvegarde ...................................... 358

Prface Restaurer des bases de donnes (Hbergement Windows) .......................................... 360 Rcuprer les utilisateurs orphelins de la base de donnes (Hbergement Windows) . 361 Grer le rfrentiel de fichiers de sauvegarde .......................................................................... 362 Envoyer des fichiers de sauvegarde sur un serveur ....................................................... 362 Tlcharger des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur ..................................... 363 Supprimer des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur ....................................... 364 Maintenir les fichiers de sauvegardes des bases de donnes (Hbergement Windows) ........ 365 Envoyer des fichiers de sauvegarde de base de donnes sur un serveur ..................... 366 Tlcharger des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur ....... 367 Supprimer des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur ......... 367

Consulter les statistiques

368

Adapter les prfrences pour laffichage des statistiques Web de Webalizer .......................... 371 Masquer et afficher les rfrences internes de votre site ou dautres ............................ 372 Grouper et dgrouper les rfrences dautres sites........................................................ 373 Masquer et afficher les requtes directes ....................................................................... 374 Automatiser la gnration de rapports et lexpdition par e-mail .............................................. 375 Afficher les fichiers de logs et configurer leur recyclage ........................................................... 377 Afficher les statistiques de protection anti-spam et anti-virus ................................................... 378

Surveiller les connexions au panneau de contrle et aux services FTP

379

Surveiller les connexions au panneau de contrle .................................................................... 380 Surveiller les connexions au service FTP ................................................................................. 381 Surveiller les connexions de la session du terminal votre serveur (Hbergement Windows) 382

Accder au serveur laide du Desktop (Hbergement Windows)

383

Consigner dans des logs les actions excutes par vos clients dans le panneau de contrle 385
Configurer la journalisation des actions .................................................................................... 386 Tlcharger le log dactions ...................................................................................................... 387 Nettoyer le log dactions ............................................................................................................ 387

Utiliser un accs centralis pour vos divers serveurs Parallels Plesk Panel

388

Ajouter un enregistrement de serveur ....................................................................................... 389 Consulter les informations sur le serveur et se connecter un serveur ................................... 389 Supprimer lenregistrement dun serveur .................................................................................. 390

Mettre jour votre panneau de contrle

391

Modifier les paramtres de lUpdater ........................................................................................ 393 Bloquer laccs des fonctions de lupdater (systme de mise jour) partir du Control Panel (Hbergement Linux) ................................................................................................................. 394

Appendice. Fonctionnalits avances

395

Utiliser loutil de suivi des vnements...................................................................................... 395 Ajouter les gestionnaires dvnements (pour lhbergement Linux) ............................. 396 Ajouter les gestionnaires dvnements (hbergement Windows) ................................. 398 Supprimer des gestionnaires dvnements ................................................................... 399 Insrer des instructions dans le fichier de configuration du serveur Web ................................. 400 Changer les ports des connecteurs pour Java Tomcat............................................................. 401

Prface

Rtablir la configuration par dfaut de la messagerie ............................................................... 402 Installer les certificats SSL personnaliss pour les serveurs de messagerie Qmail ou Courier-IMAP ................................................................................................................................................... 402 Installer le certificat SSL pour Qmail ............................................................................... 403 Installer les certificats SSL pour le serveur de messagerie Courier-IMAP ..................... 405

Prface

Prface
Dans cette section :
Conventions typographiques ............................................................................. 8 Feedback .......................................................................................................... 9

Conventions typographiques
Les types de formatage suivants utiliss dans le texte indiquent des informations particulires.
Convention de formatage Special Bold Type dinformations Exemple

Allez sur longlet QoS. Elments que vous devez slectionner, comme des options de menus, des boutons de commande ou des lments dune liste. Titres de chapitres, de sections et de sous-sections. Consultez le chapitre Administration de base.

Italique

Utilis pour souligner Ce systme prend en charge ce limportance dun point, que lon appelle la recherche de introduire un terme ou signaler caractres gnriques. la chane de remplacement dune ligne de commande quil faut remplacer par un vrai nom ou une valeur relle. Noms des slecteurs de feuilles de style, de fichiers et de rpertoires et de fragments de CSS. Le fichier de licence est appel license.key.

Monospace

Prface Gras prformat

Ce que vous saisissez, contrastant avec le rsultat saffichant lcran de votre ordinateur.

Unix/Linux :
# cd /root/rpms/php

Windows :
>cd %myfolder%

Prformat

Rponse apparaissant lcran de votre ordinateur pendant vos sessions en ligne de commande ; code source en XML, C++, ou tout autre langage de programmation.

Unix/Linux :
# ls al /files total 14470

Windows :
>ping localhost Rponse de 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Feedback
Vous avez trouv une erreur dans ce guide ? Vous avez des ides ou des suggestions dont vous voulez nous faire part pour amliorer ce guide ? Veuillez adresser vos commentaires laide du formulaire en ligne http://www.parallels.com/fr/support/usersdoc/. Quand vous nous signalez une erreur, merci de prciser le titre du guide, du chapitre et de la section, ainsi que la partie du texte dans laquelle vous avez relev une erreur.

CHAPITRE 1

A propos de Parallels Panel


Parallels Plesk Panel est une solution dautomatisation de lhbergement qui permet aux hbergeurs de contrler compltement les serveurs dhbergement Web et qui simplifie la configuration et la gestion des comptes utilisateurs, des sites Web et des comptes de messagerie. Parallels Plesk Panel est une solution stable, sre et fiable. Quel est le principal avantage dutiliser Parallels Plesk Panel ? Lutiliser vous permettra de gagner du temps et de vous pargner certains efforts pour vous et votre quipe : tous vos clients (et ceux de vos revendeurs) disposeront denvironnements de panneaux de contrle personnels et isols. De plus, ils pourront grer eux-mmes leurs sites et comptes de messagerie.

Dans ce chapitre :
Aperu du modle commercial, des comptes utilisateur et des droits ................ 11 Aperu des composants logiciels grs par Parallels Plesk Panel .................... 11

A propos de Parallels Panel

11

Aperu du modle commercial, des comptes utilisateur et des droits


La hirarchie des comptes utilisateurs de Parallels Plesk Panel est limite cinq niveaux dutilisateur : Compte Administrateur du serveur. Comptes Revendeur. Ces comptes sont crs pour les clients qui ont besoin de revendeur des services dhbergement et dhberger leurs propres sites Web. Comptes Client. Ces comptes sont crs pour les clients qui nont pas besoin de revendeur des services dhbergement mais doivent hberger des sites Web. Comptes Administrateur de domaines. Ces comptes peuvent tre crs pour permettre daccder au Panel pour les administrateurs de sites. Un compte Administrateur de domaine par site. Comptes Utilisateur de messagerie. Ces comptes peuvent tre crs pour permettre daccder au Panel pour les utilisateurs de messagerie.

Tous les droits dexcution doprations dans le Panel que vous configurez pour un revendeur permettent au revendeur daffecter ces droits ses propres clients. Les ressources que vous allouez un revendeur peuvent elles-mmes tre redistribues aux clients du revendeur. Pour voir la liste complte des droits et des ressources maximum que vous pouvez dfinir, veuillez consulter le chapitre Grer des comptes utilisateurs (cf. page 172).

Aperu des composants logiciels grs par Parallels Plesk Panel


Parallels Plesk Panel pour Linux/UNIX travaille en coopration avec les services et composants logiciels tiers suivants : serveur DNS Bind Serveur Web Apache Serveur FTP ProFTPd Serveurs de bases de donnes MySQL et PostgreSQL Serveur de messagerie Qmail serveur Courier-IMAP IMAP/POP3 Serveur de listes de diffusion Mailman logiciel anti-spams Spamassassin programmes anti-virus Dr.Web et Kaspersky programmes de statistiques Webalizer et AWStats Applications Tomcat Java run-time environment (JRE) Parallels Plesk Panel Billing

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A propos de Parallels Panel

Parallels Plesk Panel pour Linux/UNIX travaille en coopration avec les services et composants logiciels tiers suivants : Microsoft IIS Web server ou serveur Web Apache Serveur FTP de Microsoft Gene6 FTP Server 3.4.0.16 et Serv-U FTP Server serveur DNS Bind Microsoft DNS Server et Simple DNS Plus DNS Server MySQL, Microsoft Access et serveurs de bases de donnes Microsoft SQL Systme pour back-up Acronis True Image Enterprise Server serveur de messagerie MailEnable Serveurs de messagerie Merak, MDaemon, SmarterMail, hMailServer, CommuniGate Pro serveur Courier-IMAP IMAP/POP3 logiciel anti-spams Spamassassin SiteBuilder Logiciels anti-virus Dr.Web et Kaspersky Antivirus Logiciels anti-virus ClamAV et Merak Antivirus programmes de statistiques Webalizer et AWStats Packs logiciels pour statistiques Urchin et SmarterStats Microsoft FrontPage Client pour le web mail Horde IMP H3 MailEnable Web Client, IceWarp Web Mail 5, SmarterMail Web Client Apache Tomcat

Une fois le pack Parallels Plesk Panel install, tous les services essentiels, comme les services DNS, Web, FTP et la messagerie sont configurs pour fonctionner avec les paramtres optimum par dfaut, si bien que vous pouvez tout de suite commencer fournir des services vos clients. Nous vous conseillons toutefois dajuster les paramtres par dfaut pour garantir quils rpondent vos besoins, et de crer des templates de comptes utilisateurs et des templates de domaines qui simplifieront la suite de la configuration des comptes dhbergement.

CHAPITRE 2

Dmarrer
Ce chapitre dcrit les premires actions ncessaires pour excuter des tches une fois Parallels Plesk Panel install.

Dans ce chapitre :
Ouvrir une session dans Parallels Plesk Panel.................................................. 14 Vous familiariser avec Parallels Plesk Panel ..................................................... 16 Modifier votre mot de passe et votre profil ......................................................... 23

14

Dmarrer

Ouvrir une session dans Parallels Plesk Panel


Pour ouvrir une session de votre panneau de contrle Parallels Plesk Panel, procdez comme suit :
1. Ouvrez votre navigateur web puis, dans la barre dadresse, tapez lURL o Parallels Plesk Panel se situe.
Par exemple, https://votre-domaine.com:8443, o votre-domaine.com est le nom de domaine de votre hte Web.

2. Appuyez sur la touche ENTREE. Lcran de login de Parallels Plesk Panel saffichera. 3. Saisissez le nom dutilisateur admin et votre mot de passe dans les champs respectifs Login et Mot de passe. Si cest la toute premire fois que vous vous connectez Parallels Plesk Panel qui vient dtre install, utilisez le mot de passe par dfaut setup. 4. Si vous ouvrez une session pour la premire fois, choisissez la langue pour votre Parallels Plesk Panel partir du menu Langue dinterface. Si vous avez dj dfini la langue dinterface et lavez dj sauvegarde dans vos prfrences dinterface, ne dsactivez pas la valeur Config. p. dfaut de lutilisateur. 5. Cliquez sur Login.
Lorsque vous vous connectez la toute premire fois, acceptez le contrat de licence puis indiquez quel nom dhte et quelles adresses IP doivent tre affects au serveur.

6. Lisez attentivement les clauses du Contrat de licence et, si vous tes daccord avec toutes les clauses, cochez les cases Jaccepte les termes du contrat de licence et Ne plus afficher cette page. 7. Cliquez sur Jaccepte pour poursuivre avec la configuration post-installation. 8. Dans le champ Nom dhte complet saisissez le nom dhte de votre serveur. Ce doit tre un nom dhte entirement qualifi, mais sans le point la fin du nom de domaine (hte.domaine.tld par ex.). 9. Indiquez quelle adresse IP sera ladresse par dfaut de votre serveur. Vous pouvez procder de lune des deux manires suivantes :
Choisissez dans la liste droulante une des adresses IP votre disposition. Cette liste est alimente automatiquement et contient toutes les adresses IP disponibles sur le serveur.

OU

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15

Cliquez sur le bouton Ajouter une adresse IP, slectionnez linterface rseau puis indiquez la nouvelle adresse IP et le masque de sous-rseau dans le champ Adresse IP.

Remarque : Avec Parallels Plesk Panel, vous pouvez dfinir toutes vos adresses IP comme tant partages ou ddies avant de les affecter vos clients. Ceci permet au panneau de contrle de les distinguer et de vous empcher daffecter une adresse IP ddie plusieurs clients dun seul coup. Une adresse IP ddie est rserve un client unique, tandis quune adresse IP partage peut tre utilise par plusieurs comptes utilisateurs.

10. Dans la section IP mutualises, indiquez le type des adresses existantes : mutualise ou exclusive. Cliquez sur les boutons Partag(e) et Exclusif(ve) pour modifier le type des adresses IP.
Vous pouvez ignorer cette tape et dfinir le type dadresses IP ultrieurement (Accueil >Adresses IP(dans le groupe Serveur)).

11. A la section Prfrences de ladministrateur, modifiez le mot de passe par dfaut de ladministrateur.
Pour modifier le mot de passe par dfaut de ladministrateur : saisissez le nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe puis tapez-le de nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe. Le mot de passe peut contenir 14 caractres maximum. Veuillez noter que le mot de passe est sensible la casse. Remarque : noubliez pas de modifier le mot de passe de ladministrateur du mot de passe par dfaut pour votre propre mot de passe personnalis ; sinon, laccs Parallels Plesk Panel sous le compte administrateur sera disponible avec la configuration du mot de passe par dfaut qui est connu par de nombreux utilisateurs de Parallels Plesk Panel.

12. Cliquez sur OK. 13. Compltez les coordonnes de ladministrateur. 14. Cliquez sur OK.

Dans cette section :


Si vous avez oubli votre mot de passe............................................................. 16

16

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Si vous avez oubli votre mot de passe


Si vous lavez oubli, vous pouvez rcuprer votre mot de passe dune des manires suivantes : Allez le chercher dans le fichier /etc/psa/.psa.shadow dans le systme de gestion de fichiers du serveur (Hbergement Linux). Servez-vous de la fonction Aide-mmoire pour le mot de passe dans Parallels Plesk Panel.

Pour utiliser laide-mmoire pour le mot de passe :


1. Dans la barre dadresse de votre navigateur web, tapez lURL laquelle votre Parallels Plesk Panel se trouve (https://votre-domaine.com:8443 par exemple) 2. Appuyez sur la touche ENTREE.
Lcran de login de Parallels Plesk Panel saffichera.

3. Cliquez sur le lien Oubli le mot de passe ? . 4. Indiquez votre nom de login et votre adresse mail qui sont enregistrs dans le systme. 5. Cliquez sur OK.
Vous recevrez votre mot de passe votre adresse mail. Sil nest pas possible de vous envoyer votre mot de passe par e-mail parce que celui-ci est sauvegard sous forme crypte dans le systme, le programme vous demandera de configurer un nouveau mot de passe laide dun code secret gnr tout spcialement pour cela et qui vous sera envoy.

6. Ds que vous recevez le-mail de laide-mmoire, cliquez sur le lien dans le corps du message.
Une nouvelle fentre du navigateur souvrira.

7. Tapez votre nom de login et un nouveau mot de passe. Le systme devrait avoir complt automatiquement le champ Code secret du formulaire. Si ce nest pas le cas, copiez le code secret contenu dans le message que vous avez reu dans le presse-papiers puis copiez-le dans le formulaire. 8. Cliquez sur OK pour soumettre les donnes.
Remarque : Utilisez le code secret dans les 24 heures qui suivent sa gnration, sinon il expirera et vous devrez recommencer toute la procdure.

Vous familiariser avec Parallels Plesk Panel

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Lorsque vous vous connectez Parallels Plesk Panel, il affiche votre page daccueil avec les raccourcis pour les oprations que vous excutez frquemment.

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La zone de la bannire en haut permet daccder aux fonctions suivantes : Mon compte. Cest l o vous pouvez slectionner une langue et un thme pour votre Control Panel et changer les informations de vos contacts. Changer dutilisateur. Cest l o vous pouvez passer dun compte utilisateur un autre. Ce raccourci saffiche uniquement lorsque la technologie SSO est active sur le serveur. Dconnexion. Cest l o vous pouvez fermer vos sessions quand vous avez fini dutiliser Control Panel.

Le volet de navigation sur la partie gauche permet daccder aux jeux de fonctions suivants : Zone de recherche. Utilisez-l lorsque vous avez besoin de trouver des comptes utilisateurs et des domaines hbergs sur votre serveur. Accueil. Cest l o vous commencez utiliser le Control Panel. La plupart des oprations que vous pouvez avoir besoin dexcuter sont accessibles partir de cette zone. Revendeurs. Cest l o vous excutez les oprations sur les comptes revendeur. Les revendeurs peuvent utiliser les services dhbergement et revendre les services aux utilisateurs finaux. Les revendeurs ne peuvent pas crer de comptes revendeur pour dautres utilisateurs. Vous pouvez excuter les tches suivantes depuis cette zone du Control Panel: Crer, modifier, supprimer les comptes utilisateur pour les revendeurs et leurs clients (on y fait rfrence en tant que clients). Crer, modifier, supprimer des templates de compte revendeur Afficher les rapports dutilisation de trafic

Clients. Cest l o vous excutez les oprations sur les comptes utilisateur. Les clients sont les utilisateurs finaux des services dhbergement ; ils ne peuvent revendre les services dhbergement. Vous pouvez excuter les tches suivantes depuis cette zone du Control Panel: Crer, modifier, supprimer des comptes utilisateur Crer, modifier, supprimer des templates de comptes utilisateur (rfrenc en tant que Templates de compte client) Afficher les rapports dutilisation de trafic

Domaines. Cest l o vous excutez les oprations sur les sites Web. Vous pouvez excuter les tches suivantes depuis cette zone du Control Panel: Ajouter des sites Web (configurer des zones DNS, configurer les paramtres dhbergement Web et les limites dutilisation de ressources), modifier les paramtres dhbergement Web, supprimer les sites Web Crer, modifier, supprimer des templates dhbergement de sites Web (rfrenc en tant que Templates de domaine).

Applications. Cest l o vous slectionnez les applications qui seront disponibles pour linstallation sur les sites des utilisateurs. Paramtres. Cest l o vous configurez et grez les composants du programme et du serveur utiliss par Parallels Plesk Panel.

Dmarrer

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Modules. Cest l que vous grez les modules supplmentaires qui largissent le spectre des fonctionnalits de Parallels Plesk Panel, comme le pare-feu, le serveur de jeux, les VPN, etc. Matre. Ce raccourci vous permet daccder la gestion centralise des serveurs sur lesquels Parallels Plesk Panel est install. Compte global. Ce raccourci apparat dans votre Parallels Plesk Panel lorsque les fonctions SSO sont actives sur le serveur dhbergement. La technologie SSO vous permet de vous connecter diffrents produits Parallels laide dun seul mot de passe et login gnral. Ce raccourci sert changer les paramtres de login globaux. Help Desk. Cest le systme de Help Desk intgr votre panneau de contrle. Vous pouvez lutiliser pour visualiser et rgler les problmes que vos clients vous signalent. Aide.Offre une aide contextuelle avec une fonction de recherche.

Pour afficher les informations concernant un outil ou un lment de la page, placez le curseur sur llment, sans cliquer ; une petite infobulle va safficher avec des informations supplmentaires concernant llment sur lequel vous tes plac.

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Si vous installez le composant Sitebuilder et configurez le comme il est dcrit dans Activer lintgration avec Sitebuilder (cf. page 101), les raccourcis suivants sont galement affichs dans le volet de navigation de votre panneau de contrle sous le groupe Administration Sitebuilder : Desktop. Permet dobtenir les raccourcis vers les assistants ddis des tches bien prcises. Excutez toutes les oprations sur votre compte et sur vos sites Web via le systme Sitebuilder. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/using_des ktop_interface.htm. Utilisateurs. Ajoutez et grez les comptes utilisateurs et les Packs pour vos clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/signing_u p_customers.htm. Sites. Ajoutez et grez les sites. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/managing _sites.htm. Serveur. Affichez et grez les paramtres systme suivants : Paramtres des sites de test. Configurez les paramtres des sites de test crs par vos ventuels clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/setting _up_sitebuilder_wizard_for_anonymous_visits.htm Stratgie de marque. Configurez les paramtres de logo et du titre pour vos ventuels clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/setting _up_logo_and_title_bar_text.htm Notifications. Configurez les paramtres de notifications envoyes par Sitebuilder vos utilisateurs. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/config uring_email_message_sent_at_trial_site_publishing_attempt.htm. Modules. Affichez la liste des modules disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/viewin g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm. Jeux de pages. Affichez la liste des jeux de pages disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/viewin g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm. Familles de sites. Affichez la liste des templates disponibles qui combinent les templates de structure et les jeux de pages. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/reseller/en_US/html/viewin g_and_configuring_sitebuilder_wizard_presets_and_modules.htm.

La zone de travail principal droite permet daccder aux outils disponibles pour la section actuelle du Control Panel slectionne dans le volet de navigation. Les oprations supplmentaires sont accessibles depuis les menus droulants qui souvrent lorsque vous cliquez sur les titres du groupe.

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Pour parcourir Parallels Plesk Panel, vous pouvez utiliser une barre de chemin : une chane de liens qui apparat droite de lcran, en-dessous de la zone de la bannire.

A droite de la barre du chemin daccs, il y a les menus Favoris et Pages visites. Le menu Pages visites garde les raccourcis des crans du panneau de contrle qui ont t visits. Ces raccourcis sont ajouts automatiquement. Le menu Favoris garde les raccourcis des crans que vous ajoutez manuellement aux favoris. Pour en savoir plus sur lutilisation des raccourcis dans le menu Favoris, consultez la section Personnaliser votre page daccueil (cf. page 41). Pour retourner un cran prcdent, utilisez les raccourcis dans la barre de chemin daccs ou licne Niveau suprieur dans langle droit suprieur de lcran. Une fois les changements dun compte utilisateur, dun nom de domaine ou dun compte de messagerie appliqus, vous pouvez slectionner rapidement un autre compte utilisateur, nom de domaine ou compte de messagerie dont les paramtres que vous voulez galement. Pour ce faire, cliquez sur une petite icne en forme de flche situe droite du nom de lutilisateur, du nom de domaine ou de ladresse mail.

Cela ouvrira une liste de comptes utilisateur, de noms de domaine ou dadresses mails que vous pouvez slectionner.

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Pour trier une liste daprs un paramtre donn en ordre ascendant ou descendant, cliquez sur lintitul du paramtre dans len-tte de la colonne. Lordre de tri sera indiqu par un petit triangle qui saffichera ct de lintitul du paramtre.

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Modifier votre mot de passe et votre profil


Pour mettre votre profil jour :
1. Allez dans Accueil > Donnes personnelles (dans le groupe Compte). 2. Mettez vos donnes jour selon les besoins puis cliquez sur OK.

Pour changer votre mot de passe :


1. Allez dans Accueil > Changer le mot de passe (dans le groupe Compte). 2. Saisissez votre ancien mot de passe et le nouveau. 3. Cliquez sur OK.

Si vous avez oubli votre mot de passe :


1. Tapez lURL de votre Parallels Plesk Panel dans la barre dadresse de votre navigateur Web. 2. Exemple : https://votre-serveur.com:8443. 3. Appuyez sur la touche ENTREE. Lcran de login de Parallels Plesk Panel saffichera. 4. Cliquez sur le lien Oubli le mot de passe ? . 5. Le programme vous invitera indiquer votre nom login et votre adresse mail enregistrs dans le systme. Saisissez votre nom de login dans le champ Login, tapez votre adresse mail telle quelle est enregistre dans le systme dans le champ E-mail puis cliquez sur OK. 6. Sil nest pas possible de vous envoyer votre mot de passe par e-mail parce que celui-ci est sauvegard sous forme crypte dans le systme, le programme vous demandera de configurer un nouveau mot de passe laide dun code secret gnr tout spcialement pour cela et qui sera envoy votre adresse mail. 7. Ds que vous recevez le-mail de laide-mmoire, cliquez sur le lien dans le corps du message. Une nouvelle fentre du navigateur souvrira. 8. A cette tape, saisissez votre nom de login et un nouveau mot de passe.
Le systme devrait avoir complt automatiquement le champ Code secret du formulaire. Si ce nest pas le cas, copiez le code secret contenu dans le message que vous avez reu dans le presse-papiers puis insrez-le dans le formulaire.

9. Cliquez sur OK pour soumettre les donnes.

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Vous recevrez les instructions pour savoir comment rcuprer votre mot de passe votre adresse mail.

CHAPITRE 3

Configurer votre Parallels Plesk Panel


Ce chapitre traite des tapes de configuration requises pour installer et grer votre Parallels Plesk Panel.

Dans ce chapitre :
Mettre niveau la cl de licence de votre panneau ........................................... 26 Scuriser votre Parallels Plesk Panel ................................................................ 29 Crer un compte global ..................................................................................... 35 Relooker votre Parallels Plesk Panel en fonction de votre marque .................... 40 Adapter les prfrences de la session ............................................................... 54

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Mettre niveau la cl de licence de votre panneau


Parallels Plesk Panel est livr avec une cl de licence de test qui sinstalle automatiquement dans le panneau de contrle. Cette cl de licence vous permet de crer un compte utilisateur, dhberger un site Web et une bote aux lettres. Pour pouvoir utiliser Parallels Plesk Panel et toutes les fonctionnalits dont vous avez besoin, il vous faut donc acheter une cl de licence auprs de Parallels, ou de lun de ses revendeurs et linstaller dans le panneau de contrle. Parallels Plesk Panel 9.5 peut fonctionner dans les environnements virtuels crs par les solutions de virtualisation suivantes : Parallels Virtuozzo Containers, Microsoft Hyper-V, Xen, VMWare, et KVM. Il y a des options de licensing spciales pour le systme dexploitation logiciel de Parallels Panel dans les environnements virtuels. Pour en savoir plus sur les options de licensing, contactez votre vendeur ou appelez lquipe commerciale Parallels. Vous trouverez les numros de tlphone sur http://www.parallels.com/fr/contact/. Une date dexpiration est associe aux cls de licence Parallels Plesk Panel. Ceci a t mis en place pour empcher la fraude et les vols. Selon ce dispositif, le logiciel Parallels Plesk Panel doit se connecter au serveur de licences de Parallels pendant une priode de grce de 10 jours (avant la date dexpiration) pour vrifier que la cl nest pas signale comme ayant t vole et quelle est utilise conformment au Contrat de licence Utilisateur final (cest--dire quelle nest installe que sur un seul serveur). Une fois que ceci est vrifi, la date dexpiration est repousse. Parallels Plesk Panel tentera de se connecter sur TCP/IP au serveur de licence via le port 5224. Veuillez vous assurer que ce dernier nest pas bloqu par le pare-feu. Le processus de mise jour se droule automatiquement et ladministrateur de Parallels Plesk Panel na rien faire, sauf sil y a un problme. Si la cl de Parallels Plesk Panel expire, vrifiez votre pare-feu puis allez dans Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide) puis cliquez sur Rcuprer des cls. Si vous ne parvenez pas mettre la cl jour, contactez votre revendeur ou Parallels (si vous avez achet votre cl de licence chez Parallels directement). Vous pouvez tester la connexion au serveur de licences tout moment en allant dans Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide) et en cliquant sur Rcuprer des cls.

Dans cette section :


Mettre la licence de test niveau ...................................................................... 27 Installer les cls de licence supplmentaires pour les add-ons de Parallels Plesk Panel ................................................................................................................. 28 Mettre votre cl de licence niveau .................................................................. 29 Rinstaller la cl de licence qui vous utilisiez prcdemment ............................ 29

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Mettre la licence de test niveau


Pour mettre la licence de test niveau :
1. Allez dans Accueil > Gestion de licences (dans le groupe Aide ), puis cliquez sur Commander les mises niveau de Parallels Plesk Panel. 2. La boutique en ligne de Parallels souvrira dans une fentre de navigateur spare. Dans cette fentre, slectionnez les lments et les fonctionnalits que vous voulez inclure dans votre licence Parallels Plesk Panel puis cliquez sur Soumettre. Aux tapes suivantes, prcisez la devise et le nombre de cls de licence, compltez les coordonnes, ladresse de facturation et le mode de paiement puis soumettez le formulaire. La nouvelle cl sera envoye ladresse mail indique. 3. Sauvegardez la nouvelle cl sur le disque dur de votre machine locale. 4. Ouvrez nouveau lcran Gestion de licences dans Parallels Plesk Panel (Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide)) puis cliquez sur Envoyer la cl. 5. Tapez le chemin daccs au fichier de la cl de licence que vous avez sauvegard sur votre machine locale ou cliquez sur Parcourir pour donner son emplacement. 6. Cochez la case Remplacer la licence installe par la licence slectionne pour confirmer que vous voulez vraiment remplacer la cl de licence actuelle par la nouvelle cl.
Si cette case nest pas coche, la nouvelle cl de licence ne sera pas installe et la procdure dinstallation sarrtera.

7. Si votre nouvelle cl de licence vous permet dhberger moins de sites que vous nen avez dj sur le serveur, Parallels Plesk Panel sarrtera de fonctionner. Toutefois, pour empcher Parallels Plesk Panel de comparer le volume de ressources utilises avec celui autoris par la nouvelle cl de licence, cochez la case Autoriser le dpassement de la limite dutilisation des ressources.
Ceci peut tre utile si vous voulez installer temporairement une cl autorisant moins de ressources puis la mettre niveau via linterface du panneau de contrle.

8. Cliquez sur OK pour installer la nouvelle cl dans le panneau de contrle.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Installer les cls de licence supplmentaires pour les add-ons de Parallels Plesk Panel
Pour installer une cl de licence supplmentaire pour un composant add-on de Parallels Plesk Panel, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Gestion de licences (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur Commander les add-ons de Parallels Plesk Panel. 3. Une nouvelle fentre de navigateur souvrira sur la page de la boutique en ligne de Parallels, avec la liste de tous les add-on disponibles. Sur cette page, choisissez les add-on que vous voulez commander puis cliquez sur Soumettre. 4. Comme les add-ons de Parallels Plesk Panel sont ajouts aux cls de licence qui existent dj, la page Systme de vrification du numro de Parallels Plesk Panel saffichera. Saisissez le numro de la cl de votre licence qui reoit cette fonctionnalit puis cliquez sur Soumettre. 5. Aux tapes suivantes, prcisez la devise et le nombre de cls, compltez les coordonnes, ladresse de facturation et le mode de paiement puis soumettez le formulaire. Vous serez inform par e -mail ds que votre commande aura t traite. 6. Quand vous recevez le-mail de notification, retournez lcran Gestion des licences (Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide)) puis cliquez sur rcuprer les cls pour rcuprer la cl de licence commande. Le gestionnaire de licences de Parallels Plesk Panel rcuprera la cl mise niveau sur le serveur de licences de Parallels et linstallera automatiquement dans votre panneau de contrle.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Mettre votre cl de licence niveau


Si vous envisagez dlargir votre portefeuille de clients et dhberger plus de sites sur le serveur que votre licence actuelle ne le permet, il vous faut mettre votre cl de licence niveau.

Pour mettre la cl de licence niveau :


1. Allez dans Accueil > Gestion de licences (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur Commander les mises niveau de Parallels Plesk Panel. 3. Sur la page de la boutique en ligne de Parallels, choisissez loption de mise jour que vous voulez puis cliquez sur Soumettre. 4. A ltape suivante, compltez les donnes dachat puis soumettez le formulaire. Vous serez inform par e-mail ds que votre commande aura t traite. 5. Aprs avoir reu le-mail de notification, retournez lcran Gestion des licences (Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide)) puis cliquez sur Rcuprer des cls pour rcuprer la cl de licence commande. Le gestionnaire de licences de Parallels Plesk Panel rcuprera la cl que vous avez achete sur le serveur de licences de Parallels et la chargera automatiquement dans votre panneau de contrle.

Rinstaller la cl de licence qui vous utilisiez prcdemment


Pour rinstaller la cl de licence qui vous utilisiez prcdemment :
1. Allez dans Accueil > Gestion de licences (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur Remettre la cl prcdente. La cl de licence qui tait utilise prcdemment sera rinstalle.

Scuriser votre Parallels Plesk Panel


Dans cette section :
Limiter laccs administrateur Parallels Plesk Panel ....................................... 30 Scuriser les communications avec le serveur grce au protocole de chiffrement SSL ................................................................................................................... 31

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Limiter laccs administrateur Parallels Plesk Panel


Pour carter tout problme de scurit, vous souhaiterez peut-tre restreindre laccs votre panneau de contrle en tant quadministrateur depuis certaines adresses IP.

Pour nautoriser laccs au panneau de contrle en tant quadministrateur que depuis des adresses IP ou des rseaux spcifiques :
1. Allez dans Accueil > Accs au panneau de contrle (dans le groupe Scurit). 2. Cliquez sur Nouveau rseau puis indiquez les adresses IP ncessaires. Cliquez sur OK.
Pour dfinir les sous-rseaux, vous pouvez utiliser des caractres gnriques (*) et des masques de sous-rseaux.

3. Activez loption Interdit aux rseaux qui ne sont pas dans la liste puis cliquez sur Appliquer. Quand le systme vous invite confirmer laction, cliquez sur OK.

Pour interdire laccs en tant quadministrateur depuis des adresses IP ou des rseaux spcifiques :
1. Allez dans Accueil > Accs au panneau de contrle (dans le groupe Scurit). 2. Cliquez sur Nouveau rseau puis indiquez une adresse IP. Cliquez sur OK.
Pour dfinir les sous-rseaux, vous pouvez utiliser des caractres gnriques (*) et des masques de sous-rseaux.

3. Activez loption Autoris, sauf aux rseaux figurant dans la liste puis cliquez sur Appliquer. Quand le systme vous invite confirmer laction, cliquez sur OK.
Par dfaut, Parallels Plesk Panel permet des sessions simultanes de plusieurs utilisateurs connects au panneau de contrle avec la mme combinaison de login et de mot de passe. Ceci peut savrer utile pour dlguer les fonctions de gestion dautres utilisateurs ou si vous avez quitt le navigateur accidentellement sans vous dconnecter, ce qui ne vous permet normalement pas de vous reconnecter tant que vous navez pas ferm votre session. Si vous le souhaitez, vous pouvez dsactiver cette fonctionnalit si vous nen avez pas besoin.

Pour interdire les sessions simultanes de votre panneau de contrle dadministrateur :


1. Sur votre page daccueil, cliquez sur le titre Serveur. Un menu droulant souvre. Dans ce menu, slectionnez les Paramtres du serveur. 2. Dcochez la case Autoriser les sessions multiples avec le login administrateur puis cliquez sur OK.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Scuriser les communications avec le serveur grce au protocole de chiffrement SSL


Pour des raisons de scurit, vous ne pouvez accder votre panneau de contrle quen passant par une connexion scurise rendue possible par le protocole de transfert Secure Socket Layer. Toutes les donnes que vous changez avec le serveur pilot par Parallels Plesk Panel sont cryptes, ce qui empche linterception de donnes sensibles. Le certificat SSL utilis lors du chiffrement des donnes est automatiquement gnr puis install sur le serveur pendant linstallation du panneau de contrle. Il sagit du certificat auto-sign : il nest pas sign par une autorit de certification reconnue (CA), par consquent, lorsque vous et vos clients tentent de se connecter votre panneau de contrle, vous verrez, tout comme vos clients, des messages davertissement dans les navigateurs Web. Pour gagner la confiance des clients, nous vous conseillons dacheter le certificat SSL dune autorit de certification connue et de linstaller dans le panneau de contrle. Vous pouvez : utiliser les utilitaires existants dans votre panneau de contrle pour acheter des certificats SSL chez Comodo, GeoTrust, Inc. ou GoDaddy, OU crer une demande de signature de certificat (CSR) partir du panneau de contrle et lenvoyer lautorit de certification de votre choix qui crera un certificat SSL pour vous. Remarque : Si vous envisagez dutiliser les utilitaires du panneau de contrle pour acheter un certificat via la boutique en ligne MyPlesk.com, nous vous dconseillons dutiliser des utilitaires par lignes de commande pour crer la demande de signature de certificat.

Pour acheter un certificat SSL chez Comodo, GeoTrust, Inc. OU GoDaddy en passant par la boutique en ligne MyPleskCom et pour protger votre panneau de contrle :
1. Sur votre page daccueil, cliquez sur le titre Scurit. Un menu droulant souvre. Dans ce menu, slectionnez CertificatsSSL. La liste des certificats SSL existant dans votre rfrentiel apparatra. 2. Cliquez sur Ajouter un certificat SSL. 3. Prcisez les proprits du certificat :
Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire. Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Spcifiez le nom de lhte pour lequel vous voulez acheter un certificat SSL. Par exemple : votre-domaine.com

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Saisissez votre adresse mail.

4. Vrifiez que toutes les informations donnes sont correctes et prcises car elles seront utilises pour gnrer votre cl prive. 5. Cliquez sur Acheter un certificat SSL.
Votre cl prive et la demande de signature de certificat (CSR) seront gnres. Ne les supprimez pas. Une nouvelle fentre de navigateur souvrira sur la page de login de MyPlesk.com.

6. Enregistrez-vous ou connectez-vous un compte MyPlesk.com existant et un assistant vous guidera pas pas travers la procdure pour lachat de certificats. 7. Choisissez le type de certificat que vous voulez acheter. 8. Cliquez sur Continuer pour acheter et commandez le certificat. Dans la liste droulante Adresse mail du validateur, veuillez slectionner ladresse du validateur qui convient.
Ladresse mail du validateur est ladresse mail dune personne qui peut confirmer que le certificat pour un nom de domaine donn a t demand par une personne autorise.

9. Une fois votre demande de certificat traite, vous recevrez un e-mail de confirmation. Une fois que vous avez confirm, le certificat vous sera envoy par e-mail. 10. Quand vous recevez votre certificat SSL, sauvegardez-le sur votre machine locale ou sur le rseau. 11. Retournez au rpertoire Certificats SSL (Accueil > Scurit> Certificats SSL). 12. Cliquez sur Parcourir situ au milieu de la page et allez lendroit o le certificat a t sauvegard. Slectionnez-le puis cliquez sur Envoyer le fichier. Sur ce, le certificat sera envoy dans le rfrentiel. 13. Cochez la case correspondant au certificat que vous venez dajouter puis cliquez sur licne Scuriser le panneau de contrle.

Pour scuriser votre panneau de contrle grce des certificats SSL dautres autorits de certification :
1. Sur votre page daccueil, cliquez sur le titre Scurit. Un menu droulant souvre. Dans ce menu, slectionnez CertificatsSSL. La liste des certificats SSL existant dans votre rfrentiel apparatra. 2. Cliquez sur Ajouter un certificat SSL. 3. Prcisez les proprits du certificat :
Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Spcifiez le nom de lhte pour lequel vous voulez acheter un certificat SSL. Par exemple : votre-domaine.com Saisissez votre adresse mail.

4. Vrifiez que toutes les informations donnes sont correctes et prcises car elles seront utilises pour gnrer votre cl prive. 5. Cliquez sur Demander. Votre cl prive et la demande de certificat (CSR) seront gnres et stockes dans le rfrentiel. 6. Dans la liste des certificats, cliquez sur le nom du certificat dont vous avez besoin. Une page indiquant les proprits du certificat saffichera. 7. Situez la section CSR sur la page et copiez le texte qui commence par -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST (DEBUT DE LA DEMANDE DE CERTIFICAT)----- et se termine par -----END CERTIFICATE REQUEST (FIN DE LA DEMANDE DE CERTIFICAT)----- dans le presse-papiers. 8. Consultez le site Web de lautorit de certification chez laquelle vous voulez acheter un certificat SSL puis suivez les liens sur leur site pour commencer une procdure de commande de certificats. Lorsque vous tes invit indiquer le texte CSR, collez les donnes partir du presse-papiers dans le formulaire en ligne puis cliquez sur Continuer. Lautorit de certification crera un certificat SSL en conformit avec les informations fournies. 9. Quand vous recevez votre certificat SSL, sauvegardez-le sur votre machine locale ou sur le rseau. 10. Retournez au rpertoire Certificats SSL (Accueil > Scurit> Certificats SSL). 11. Cliquez sur Parcourir situ au milieu de la page et allez lendroit o le certificat a t sauvegard. Slectionnez-le puis cliquez sur Envoyer le fichier. Sur ce, le certificat sera envoy dans le rfrentiel. 12. Cochez la case correspondant au certificat que vous venez dajouter puis cliquez sur licne Scuriser le panneau de contrle.

Si vous avez besoin de gnrer un certificat auto-sign, procdez comme suit :


1. Allez dans le menu Accueil > Scurit > Certificats SSL. La liste des certificats SSL existant dans votre rfrentiel apparatra. 2. Cliquez sur Ajouter un certificat SSL.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

3. Prcisez les proprits du certificat :


Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire. Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Spcifiez le nom de lhte pour lequel vous voulez acheter un certificat SSL. Par exemple : votre-domaine.com Saisissez votre adresse mail.

4. Cliquez sur le bouton Auto-sign. Votre certificat sera cr puis stock dans le rpertoire.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Crer un compte global


Un Compte global est une fonction de la technologie SSO ou Single Sign-On qui vous permet de vous connecter aux diffrents produits Parallels en utilisant un mme login et mot de passe global. Si vous avez plusieurs comptes dans Parallels Plesk Panel, vous pouvez les connecter un compte global puis passer dun compte lautre sans entrer de mot de passe chaque fois. Vous pouvez galement connecter tous vos comptes les autres produits Parallels votre compte global et passer de lun lautre sans avoir entrer didentifiants daccs. Pour utiliser la fonction SSO, vous devrez tout dabord installer le service SSO sur un serveur puis connecter votre serveur Parallels Plesk Panel ce dernier. Le service SSO peut se situer soit sur le mme serveur Linux/Unix sur lequel Parallels Plesk Panel est install soit sur un autre ordinateur mis en rseau utilisant le systme dexploitation Linux/Unix. Les machines bases sur Windows ne peuvent pas tre utilises pour faire tourner des serveurs SSO. Si vous avez install Parallels Plesk Panel avec la facturation prise en charge, le service SSO a donc t install sur le serveur et vous pouvez commencer lutiliser : activez simplement la prise en charge de single sign-on comme dcrit plus loin dans cette section. Si le service SSO na pas t install, vous devrez linstaller soit sur votre serveur Parallels Plesk Panel pour Linux/Unix soit sur une autre machine Linux/Unix. Important : Si vous voulez utiliser une autre machine Linux/Unix en tant que serveur SSO, vous devez synchroniser la date et lheure du systme entre le serveur Parallels Plesk Panel et lordinateur qui utilisera le service SSO. Cela doit tre effectu avant dinstaller les composants du service SSO. Vous devez le faire car lauthentification entre un client SSO et un serveur SSO distant sexcute laide des certificats SSL. Les certificats sont trs sensibles la correspondance de lheure et de la date sur la machine du serveur et le client.

Pour installer le service SSO, procdez comme suit :


1. Connectez-vous au shell du serveur via SSH. Utilisez le compte utilisateur root. 2. Si vous effectuez linstallation sur un serveur sur lequel Parallels Plesk Panel est dj install, localisez le fichier binaire parallels_installer qui est gnralement situ dans le rpertoire /usr/local/psa/admin/bin/ sur les systmes bass sur Linux RPM et FreeBSD et /opt/psa/admin/bin/ sur les systmes Linux bass sur deb.
Si vous effectuez linstallation sur un serveur sur lequel Parallels Plesk Panel nest pas install, vous devez obtenir le fichier dinstallation et le copier sur le serveur :

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Visitez http://www.parallels.com/fr/download/plesk9/ et tlchargez lutilitaire dinstallation des produits Parallels qui correspond votre systme dexploitation. Enregistrez-le sur le disque dur de votre serveur. Changez votre rpertoire de travail sur lequel lutilitaire dinstallation des produits Parallels rside, par exemple : # cd /root/plesk Dfinissez le droit dexcution pour lutilitaire dinstallation des produits Parallels : # chmod +x parallels_products_installer_file_name

b c

3. Excutez le fichier dinstallation avec loptionweb-interface :


# parallels_products_installer_file_nameweb-interface

4. Ouvrez votre navigateur Web et entrez https://machine.domain.name:8447/ ou https://IP-address:8447/ dans la barre dadresse. Linterface Web de lutilitaire dinstallation du produit Parallels saffiche. Connectez-vous en tant que root. 5. Cliquez sur Installer ou mettre niveau le produit. Vous tes conduit dans la liste des produits Parallels installs ou disponibles pour linstallation. 6. Cochez la case correspondante llment SSO. 7. Slectionnez le type dinstallation Complet puis cliquez sur Continuer. 8. Une fois linstallation termine, cliquez sur OK.

Pour activer le support SSO sur un serveur Linux/Unix, procdez comme suit :
1. Connectez-vous au shell du serveur via SSH. Utilisez le compte utilisateur root. 2. Enregistrez votre serveur avec le serveur SSO : interrogez la commande <parallels_plesk_panel_installation_directory>/bin/ss oset-prefs -server https://idp-master.example.com:11443. 3. Activez le service single sign-on : interrogez la commande <parallels_plesk_panel_installation_directory>/bin/ss o -e.
Maintenant, vous pouvez procder la section Crer un compte global (cf. page 37). Si vous avez besoin de plus dinformations sur lutilisation de lutilitaire en ligne de commande SSO, reportez-vous la Rfrence des utilitaires en ligne de commande de Parallels Plesk Panel 9.5 pour Linux/Unix, section Configuration de Single Sign-On : Utilitaire SSO.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Pour activer le support SSO sur un serveur Windows, procdez comme suit :
1. Connectez-vous au shell du serveur en tant quadministrateur. 2. Enregistrez votre serveur avec le serveur SSO : interrogez la commande <parallels_plesk_panel_installation_directory>\bin\sso.exeset-pref s -server https://idp-master.example.com:11443. 3. Activez le service single sign-on : interrogez la commande <parallels_plesk_panel_installation_directory>\bin\sso.exe -e.

Dans cette section :


Crer un compte global ..................................................................................... 37 Connecter les comptes locaux votre compte global ........................................ 38 Basculer entre les comptes ............................................................................... 39 Changer le mot de passe du compte global ...................................................... 39 Dconnecter les comptes locaux du compte global ........................................... 39

Crer un compte global


Une fois le compte global cr et les comptes locaux connects ce compte, vous pourrez choisir partir de nimporte quel compte connect votre compte global de vous connecter sous votre compte global.

Pour crer un compte global :


1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel, allez dans Compte global puis cliquez sur Connecter au compte global. 2. Slectionnez Crer un nouveau compte global puis donnez le login et le mot de passe pour votre compte global. 3. Cliquez sur OK.
Votre compte global est maintenant activ, vous pouvez ensuite lui connecter dautres comptes. Pour en savoir plus, reportez-vous la section Connecter des comptes locaux votre compte global (cf. page 38).

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Connecter les comptes locaux votre compte global


Pour connecter un compte local Parallels Plesk Panel votre compte global :
1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel sous le compte local que vous voulez connecter. 2. Allez dans Compte global puis cliquez sur Connecter au compte global. 3. Assurez-vous que loption Utiliser un compte global existant est coche et donnez le login et le mot de passe pour le compte local que vous voulez connecter. 4. Cliquez sur OK.
Rptez les tapes 1 4 pour les autres comptes locaux, si ncessaire.

Pour connecter un compte dans autre produit avec le support SSO votre compte global :
1. Connectez-vous au produit avec le support SSO sous le compte que vous voulez connecter. 2. Suivez les instructions sur la connexion un compte global dans la documentation du produit respectif. Assurez-vous que vous donnez les identifiants de connexion pour le compte global existant qui vous sont demands.
Rptez les tapes 1 2 pour les autres comptes ou produits, si ncessaire. Remarque. Diffrents produits peuvent utiliser diffrents noms pour intituler la fonction Compte global, tel que Identit fdre ou Login global. Rfrez-vous la documentation respective du logiciel pour en savoir plus. Une fois tous les comptes requis connects votre compte global, vous pouvez vous connecter sous votre compte global tout moment dans tous les produits o un compte local est connect votre compte global. Vous verrez la liste des comptes locaux connects votre compte global chaque fois que vous vous y connecterez, ainsi vous pouvez choisir le compte que vous voulez utiliser maintenant. Vous pouvez passer un autre compte chaque fois que vous le voulez. Reportez-vous la section Basculer entre les comptes pour en savoir plus.

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Basculer entre les comptes


Pour passer un autre compte :
1. Cliquez sur Basculer dutilisateur dans langle droit suprieur. 2. Slectionnez le compte sur lequel vous voulez basculer :
Choisissez le compte local requis partir de la liste des comptes connects votre compte global ou Slectionnez Indiquer les identifiants de connexion dun autre compte et donnez le login et le mot de passe dun compte local non connect votre compte global ou tout autre compte global. Vous pouvez galement indiquer la langue de votre Control Panel partir du menu Langue dinterface. Si vous avez dj dfini la langue dinterface pour ce compte et lavez dj sauvegarde dans ses prfrences dinterface, ne dcochez pas la valeur Par dfaut slectionne.

3. Cliquez sur OK.

Changer le mot de passe du compte global


Pour changer le mot de passe de votre compte global, procdez comme suit :
1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel sous votre compte global ou tout compte local qui lui est associ. 2. Allez dans Compte global puis cliquez sur Changer le mot de passe. 3. Saisissez vos mots de passe ancien et nouveau puis cliquez sur OK.

Dconnecter les comptes locaux du compte global


Pour dconnecter un compte local de votre compte global :
1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel sous le compte local que vous voulez dconnecter. 2. Allez dans Compte global puis cliquez sur Dconnecter du compte global. 3. Confirmez la dconnexion puis cliquez sur OK.
Rptez les tapes 1 3 pour les autres comptes locaux, si ncessaire.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Relooker votre Parallels Plesk Panel en fonction de votre marque


Dans cette section :
Personnaliser votre page daccueil .................................................................... 41 Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Linux) ....................... 42 Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Windows) ................. 44 Configurer un logo personnalis ........................................................................ 46 Ajouter et supprimer des boutons personnaliss avec un lien hypertexte .......... 46 Installer et supprimer des thmes visuels de Parallels Plesk Panel (skins) ....... 48 Installer et supprimer des langues dinterface.................................................... 49 Afficher/Masquer des jeux de boutons............................................................... 50 Personnaliser les pages daccueil de vos clients ............................................... 52

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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Personnaliser votre page daccueil


Pour ajouter et supprimer des lments /de la page daccueil, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface > Personnaliser la page daccueil. 2. Indiquez les statistiques et informations de serveurs qui doivent tre indique sur la page daccueil en cochant les cases des lments correspondants. 3. Indiquez les actions que vous voulez afficher sur la page daccueil. La liste des Actions slectionnes indique les tches pour lesquelles des raccourcis ont dj t mis sur la page daccueil. La liste des Actions disponibles indique les tches pour lesquelles il ny a pas encore de raccourci sur votre page daccueil.
Pour ajouter un raccourci sur la page daccueil, slectionnez les tches requises dans la liste des Actions disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour supprimer un raccourci de la page daccueil, slectionnez la tche dont vous navez pas besoin dans la liste des Actions slectionnes puis cliquez sur << Supprimer.

4. Indiquez les actions qui doivent tre indiques dans les menus droulants sur le page daccueil en cochant les cases correspondantes. 5. Cliquez sur OK.

Pour ajouter des raccourcis aux crans de Parallels Plesk Panel du menu Favoris de la page daccueil :
1. Naviguez dans lcran du panneau de contrle dont vous avez besoin. 2. Dans le menu Favoris, slectionnez Ajouter aux Favoris.

Pour diter les descriptions du raccourci dans le menu Favoris sur la page daccueil :
1. Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Favoris. 2. Placez le pointeur de la souris sur le raccourci dont vous avez besoin et cliquez sur Editer le nom du favori. 3. Tapez le titre du raccourci et la description puis cliquez sur Enregistrer.

Pour supprimer les raccourcis du menu Favoris :


1. Sur la page daccueil, ouvrez le menu Favoris. 2. Placez le pointeur de la souris sur le raccourci que vous voulez supprimer puis cliquez sur Supprimer des favoris.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Linux)


Pour changer la langue de linterface pour vos clients, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface> Langues. 2. Slectionnez la langue de linterface qui sera dfinie par dfaut pour les nouveaux utilisateurs du panneau de contrle puis cliquez sur Dfinir par dfaut.

Pour changer le skin de linterface pour vos clients, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface> Skins. 2. Slectionnez le skin de linterface qui sera dfini par dfaut pour les nouveaux utilisateurs du panneau de contrle puis cliquez sur Dfinir par dfaut.

Pour modifier la langue et le skin de linterface pour votre panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Compte > Prfrences de linterface. 2. Prciser linformation suivante :
a b Langue dinterface de ladministrateur Slectionnez la langue de votre panneau de contrle. Skin dinterface de ladministrateur Slectionnez le skin (thme) de votre panneau de contrle.

3. Cliquez sur OK.


Notez que lcran du panneau de contrle prsente galement les paramtres suivants que vous pouvez modifier (nous conseillons de laisser les valeurs par dfaut pour la majorit des utilisateurs) : a Longueur du texte du bouton. Pour viter le mlange de langues autres que langlais pour les longues lgendes des boutons dans le panneau de contrle, vous pouvez indiquer une limite cet effet ici. Toute lgende de boutons dont la longueur dpasserait la limite dfinie sera abrge et finira par une ellipse (...).

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Empcher les utilisateurs de travailler avec le panneau de contrle tant que les crans de linterface ne sont pas entirement chargs. Ne dcochez pas cette option afin dviter toute erreur qui pourrait se produire lorsque les utilisateurs essaient dinteragir avec le panneau de contrle avant quil ne soit prt. Template de personnalisation de linterface par dfaut. Une fois que vous avez personnalis votre panneau de contrle et enregistr les paramtres dans un template (cf. description dans Utiliser les templates de personnalisation dinterface), vous pourrez choisir votre template ici. Paramtre prdfini de la page daccueil. Une fois la page daccueil personnalise et les paramtres enregistrs dans un template, vous pourrez slectionner votre template ici. Template de personnalisation de linterface de ladministrateur. Une fois que vous avez personnalis votre panneau de contrle et enregistr les paramtres dans un template (cf. description dans Utiliser les templates de personnalisation dinterface), vous pourrez choisir votre template ici. Autoriser plusieurs sessions sous le login de ladministrateur. Par dfaut, Parallels Plesk Panel permet des sessions simultanes de plusieurs utilisateurs connects au panneau de contrle avec la mme combinaison de login et de mot de passe. Ceci peut savrer utile pour dlguer les fonctions de gestion dautres utilisateurs ou si vous avez quitt le navigateur accidentellement sans vous dconnecter, ce qui ne vous permet normalement pas de vous reconnecter tant que vous navez pas ferm votre session. Si vous le souhaitez, vous pouvez dsactiver cette fonctionnalit si vous nen avez pas besoin. Nom complet de lhte. Intervalle de redmarrage Apache (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Tout changement apport aux paramtres du compte dhbergement via le panneau de contrle ne prendra effet quune fois le serveur Web redmarr. Par dfaut, le serveur Web est configur pour ne redmarrer pas plus dune fois toutes les 15 minutes. Cette valeur est optimale pour la majorit des cas et nous conseillons de laisser ce paramtre par dfaut. Notez quen labsence de modifications des paramtres du compte dhbergement, le serveur Web nest pas oblig de redmarrer. Priode de rtention des statistiques du trafic et du Web. Par dfaut, les statistiques sont conserves pendant trois mois. Vous pouve indiquez un autre dlai ici. Elments que les outils statistiques doivent compter lors du calcul de lutilisation de la bande passnte et de lespace disque. Ne laissez pas les utilisateurs crer des sous-zones DNS dans les super-zones DNS des autres utilisateurs. Cette option interdit les utilisateurs de crer de nouveaux sous-domaines et alias de domaines dans les zones DNS appartenant aux autres utilisateurs. Nous vous conseillons de cocher cette case sinon les utilisateurs pourront crer des sous-domaines sous les domaines appartenant dautres utilisateurs. Ils pourront gakement configurer des sites Web et des comptes de messagerie qui pourraient tre utilis des fins de spams voire de phishing ou de vol didentit.

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Changer le skin et la langue de linterface (Hbergement Windows)


Pour changer la langue de linterface pour vos clients, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface> Langues. 2. Slectionnez la langue de linterface qui sera dfinie par dfaut pour les nouveaux utilisateurs du panneau de contrle puis cliquez sur Dfinir par dfaut.

Pour changer le skin de linterface pour vos clients, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface> Skins. 2. Slectionnez le skin de linterface qui sera dfini par dfaut pour les nouveaux utilisateurs du panneau de contrle puis cliquez sur Dfinir par dfaut.

Pour modifier la langue et le skin de linterface pour votre panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Allez dans le menu Accueil > Compte > Prfrences de linterface. 2. Prciser linformation suivante :
a b Langue dinterface de ladministrateur Slectionnez la langue de votre panneau de contrle. Skin dinterface de ladministrateur Slectionnez le skin (thme) de votre panneau de contrle.

3. Cliquez sur OK.


Notez que lcran du panneau de contrle prsente galement les paramtres suivants que vous pouvez modifier (nous conseillons de laisser les valeurs par dfaut pour la majorit des utilisateurs) : a Longueur du texte du bouton. Pour viter le mlange de langues autres que langlais pour les longues lgendes des boutons dans le panneau de contrle, vous pouvez indiquer une limite cet effet ici. Toute lgende de boutons dont la longueur dpasserait la limite dfinie sera abrge et finira par une ellipse (...). Paramtre prdfini de la page daccueil. Une fois la page daccueil personnalise et les paramtres enregistrs dans un template, vous pourrez slectionner votre template ici.

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Template de personnalisation de linterface de ladministrateur. Une fois que vous avez personnalis votre panneau de contrle et enregistr les paramtres dans un template (cf. description dans Utiliser les templates de personnalisation dinterface), vous pourrez choisir votre template ici. Autoriser plusieurs sessions sous le login de ladministrateur. Par dfaut, Parallels Plesk Panel permet des sessions simultanes de plusieurs utilisateurs connects au panneau de contrle avec la mme combinaison de login et de mot de passe. Ceci peut savrer utile pour dlguer les fonctions de gestion dautres utilisateurs ou si vous avez quitt le navigateur accidentellement sans vous dconnecter, ce qui ne vous permet normalement pas de vous reconnecter tant que vous navez pas ferm votre session. Si vous le souhaitez, vous pouvez dsactiver cette fonctionnalit si vous nen avez pas besoin. Empcher les utilisateurs de travailler avec le panneau de contrle tant que les crans de linterface ne sont pas entirement chargs. Ne dcochez pas cette option afin dviter toute erreur qui pourrait se produire lorsque les utilisateurs essaient dinteragir avec le panneau de contrle avant quil ne soit prt.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Configurer un logo personnalis


Vous pouvez remplacer la bannire du logo par dfaut de Parallels Plesk Panel situe dans le cadre suprieur, par votre propre logo. Vos clients pourront la voir quand ils ouvriront une session de leur panneau de contrle. Vous pouvez galement transformer votre logo en lien hypertexte cliquable. Nous vous recommandons dutiliser un format de fichier GIF, JPEG ou PNG pour votre logo, de prfrence pas plus gros que 100 kilooctets pour rduire au minimum le temps de tlchargement. Utilisez de prfrence une image de 50 pixels de hauteur.

Pour configurer limage de votre logo :


1. Allez dans Accueil>Marque du panneau de contrle (dans le groupe Interface). 2. Indiquez le chemin daccs du fichier ou cliquez sur Parcourir pour donner son emplacement. Cliquez sur Ouvrir. 3. Pour transformer le logo en lien hypertexte cliquable qui renvoie les utilisateurs vers le site web de votre socit, tapez lURL voulue dans la zone de saisie Entrer une nouvelle URL pour le logo. 4. Pour changer le texte affich dans la barre de titre du navigateur (uniquement sur hbergement Windows), dcochez Utilisez par dfaut puis entrez le nom de la socit ou tout autre texte dans la case Texte de la barre de titre de Parallels Plesk Panel. 5. Cliquez sur OK pour soumettre les donnes.
Si vous voulez remettre le logo par dfaut de Parallels Plesk Panel, cliquez sur le bouton Logo/dfaut.

Ajouter et supprimer des boutons personnaliss avec un lien hypertexte


Pour ajouter un bouton hyperlien personnalis votre panneau de contrle et indiquer si vos clients pourront le voir dans leurs panneaux de contrle, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Boutons personnaliss (dans le groupe Interface), et cliquez sur Crer un bouton personnalis. 2. Prcisez les proprits du bouton :
Tapez le texte qui apparatra sur votre bouton dans le champ Texte du bouton.

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Choisissez lemplacement de votre bouton. Pour le placer dans le volet de navigation, slectionnez loption Volet de navigation depuis le menu Emplacement. Pour le placer sur la page daccueil de chaque client, slectionnez loption Page daccueil du client. Pour le placer sur la page daccueil de chaque administrateur de domaines, slectionnez loption Page daccueil de ladministrateur de domaines. Indiquez la priorit du bouton. Parallels Plesk Panel disposera vos boutons personnaliss sur le panneau de contrle selon la priorit que vous avez dfinie : Plus le nombre est petit, plus la priorit est leve. Les boutons seront placs dans le panneau de contrle de gauche droite. Pour utiliser une image comme arrire-plan dun bouton, indiquez o elle se situe ou cliquez sur Parcourir pour aller jusquau fichier voulu. Nous vous recommandons dutiliser une image 16x16 pixels au format GIF ou JPEG pour un bouton devant sinsrer dans le volet de navigation, et une image 32x32 pixels au format GIF ou JPEG pour les boutons insrs dans le cadre principal ou le bureau. Saisissez le texte du lien hypertexte auquel le bouton sera attach dans le champ URL. Utilisez les cases cocher pour indiquer si vous souhaitez inclure des informations, telles que le nom de domaine, le login FTP, le mot de passe FTP et autres donnes transfrer dans lURL. Ces informations peuvent tre prises en compte pour tre traites par des applications Web externes. Dans la zone de saisie Texte de linfo-bulle, tapez le texte qui saffichera quand vous passerez sur le bouton avec le pointeur de la souris. Cochez la case Ouvrir lURL dans le panneau de contrle si vous voulez que lURL de destination souvre dans le cadre droit du panneau de contrle, sinon ne faites rien. LURL souvrira alors dans une fentre distincte du navigateur. Si vous souhaitez rendre ce bouton visible pour vos clients, vos revendeurs et leurs clients auxquels vous avez donn le droit daccs au panneau de contrle, cochez la case Visible pour tous les sous-logins.

3. Pour terminer la cration, cliquez sur OK.

Pour supprimer un bouton hyperlien de votre Parallels Plesk Panel, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Boutons personnaliss (dans le groupe Interface). 2. Cochez la case correspondant au bouton que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

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Installer et supprimer des thmes visuels de Parallels Plesk Panel (skins)


Vous pouvez dvelopper des skins personnaliss pour votre panneau de contrle et les utiliser. Songez quil est dangereux dutiliser de skins labors par des parties tierces, car les packs de skins peuvent contenir des programmes malveillants. Nous vous recommandons donc expressment de nutiliser que les skins provenant de sources de confiance.

Pour voir les skins installs actuellement :


Sur votre page Accueil, cliquez sur Skins (dans le groupe Interface).

Pour dsigner un nouveau skin par dfaut :


1. Allez dans Accueil > Skins (dans le groupe Interface). 2. Choisissez le skin que vous voulez dsigner comme skin par dfaut :
Cliquez sur le skin que vous voulez dfinir comme skin par dfaut, puis cliquez sur Appliquer le skin. ou Cochez la case qui convient puis cliquez sur Par dfaut.

Pour tlcharger un pack de skins sur votre ordinateur local :


1. Allez dans Accueil > Skins (dans le groupe Interface). 2. Cliquez sur licne Tlcharger le skin. adquate ou sur le nom dun skin puis sur

3. Choisissez le type darchive avec lequel vous souhaitez comprimer les fichiers de skins, puis cliquez sur OK.
Quand le skin est prt tre tlcharg, une bote de dialogue pour le tlchargement de fichiers souvre.

4. Cliquez sur Sauvegarder, donnez le nom du fichier du pack de skins et lemplacement o il doit tre sauvegard, puis cliquez sur Sauvegarder.
Vous pouvez maintenant prparer votre propre skin en modifiant le contenu du fichier archive tlcharg. Pour savoir comment crer des skins personnaliss pour Parallels Plesk Panel, reportez-vous au guide de Cration et dinstallation des skins personnaliss de Parallels Plesk Panel, accessible partir du panneau de contrle (Accueil> Skins (dans le groupe Interface) > Personnaliser la rfrence des skins de Parallels Plesk Panel).

Pour installer un nouveau skin dans le panneau de contrle Plesk :


1. Allez dans Accueil > Skins (dans le groupe Interface).

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2. Cliquez sur Nouveau skin. Indiquez lemplacement du fichier contenant le pack de skins, puis cliquez sur OK.

Pour mettre jour les donnes dun skin dj install :


1. Allez dans Accueil > Skins (dans le groupe Interface). 2. Cliquez sur le nom du skin puis cliquez sur Mettre jour le skin. Indiquez lemplacement du fichier contenant le pack de skins, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un ou plusieurs skins du rfrentiel :


1. Allez dans Accueil > Skins (dans le groupe Interface). 2. Cochez la case approprie puis cliquez sur Supprimer. Puis confirmez la suppression et cliquez sur OK.
Remarque : Quand vous supprimez un skin en cours dutilisation dans lenvironnement du panneau de contrle dun utilisateur, le panneau de contrle de lutilisateur change dapparence pour prendre automatiquement celle du skin par dfaut. Vous ne pouvez pas supprimer le skin par dfaut du panneau de contrle.

Installer et supprimer des langues dinterface


Vous pouvez tlcharger de nouveaux packs de langues depuis le site de Parallels et les installer dans le panneau de contrle. Le nombre de langues que vous pouvez utiliser dans votre panneau de contrle dpend de la licence que vous avez achete. Le panneau de contrle mettra un avertissement si vous tentez dinstaller plus de langues que vous ny avez droit.

Voir quelles langues dinterfaces sont installes dans le panneau de contrle :


1. Allez dans Accueil > Langues (dans le groupe Interface). Les informations suivantes sont affiches :
Licne du statut de la langue indique quel est le statut actuel du pack de langues : le pack de langues est accessible pour les utilisateurs, pas accessible, le pack de langues nest pas disponible pour les utilisateurs parce que le nombre maximum de packs de langues pris en charge par votre licence actuelle est dpass. Remarque : vous pouvez rendre une langue non disponible pour le panneau de contrle des utilisateurs. Pour ce faire, cliquez sur l'icne . Pour rendre une langue disponible pour les utilisateurs, cliquez sur l'icne . Code de langue contient le code de quatre lettres ; Langue indique le nom de la langue ; Pays affiche les pays dans lesquels cette langue est la langue officielle ;

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Utilis par donne le nombre dutilisateurs du panneau de contrle, tous niveaux confondus, qui utilisent cette langue dans leur interface.

Pour slectionner une nouvelle langue par dfaut pour le panneau de contrle :
1. Allez dans Accueil > Langues (dans le groupe Interface). 2. Cochez la case correspondant la langue que vous voulez dfinir comme langue par dfaut, puis cliquez sur ParDfaut.

Pour installer un nouveau pack de langues que vous avez tlcharg depuis le site Web de Parallels, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Langues (dans le groupe Interface). 2. Cliquez sur licne Ajouter un fichier de langue.

3. Entrez le chemin daccs au fichier de pack de langues ou utilisez le bouton Parcourir pour le localiser.
Si vous utilisez un systme bas sur RPM, servez-vous des fichiers de pack de langues avec lextension .rpm dans le nom du fichier. Si vous utilisez un systme bas sur DEB, servez-vous des fichiers de pack de langues avec lextension .deb dans le nom du fichier. Si vous utilisez un systme bas sur DEB, servezvous des fichiers de pack de langues avec lextension .tgz ou .tbz dans le nom du fichier. Si vous utilisez un systme bas sur MacOS, servez-vous des fichiers de pack de langues avec lextension .sh dans le nom du fichier.

4. Cliquez sur OK pour installer la langue dans le systme.

Pour supprimer un pack de langues du panneau de contrle :


1. Allez dans Accueil > Langues (dans le groupe Interface). 2. Cochez la case approprie puis cliquez sur Supprimer. A la page suivante, confirmez la suppression.
Si dautres utilisateurs utilisaient le pack de langues au moment o vous lavez supprim, le pack de langues de leur interface sera automatiquement remplac par la langue par dfaut. Il est impossible de supprimer le pack de langues par dfaut (en-US) de la distribution Parallels Plesk Panel .

Afficher/Masquer des jeux de boutons


Vous pouvez facilement masquer dans linterface Parallels Plesk Panel des groupes de boutons prdfinis. Dans ce cas, les utilisateurs ne voient pas les commandes quils nont pas la possibilit dutiliser ni les fonctionnalits qui ne sont pas prises en charge (services pas installs).

Pour masquer des groupes de boutons, procdez comme suit :

Configurer votre Parallels Plesk Panel

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1. Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Interface puis slectionnez Visibilit des commandes dinterface. 2. Cochez les cases pour masquer les groupes de commandes suivantes :
Boutons indisponibles pour les utilisateurs. Par principe, les icnes indisponibles (grises) de linterface du panneau de contrle signalent les services ou les composants qui ne sont pas installs et qui ne peuvent donc pas tre grs via le panneau de contrle. Vous pouvez masquer ces boutons pour parer toute frustration des utilisateurs lorsquils dcouvriront que certains services ne sont pas disponibles. Pour masquer tous les boutons indisponibles, cochez la case Masquer tous les boutons indisponibles. Commandes de gestion des limites. Pour empcher les utilisateurs de voir les commandes grises pour la gestion des limites quils nont pas le droit dutiliser, cochez la case Masquer toutes les limites non disponibles. Commandes de gestion des droits. Pour empcher les utilisateurs de voir les commandes grises pour la gestion des droits quils nont pas le droit dutiliser, cochez la case Masquer tous les droits non disponibles.

3. A la section Jeux de boutons cochez les cases pour masquer les jeux de boutons suivants :
Boutons en rapport avec des services proposs par la boutique en ligne de MyPlesk.com. Si vous revendez des services pour lenregistrement de noms de domaines et des certificats SSL, cochez les cases Masquer les boutons pour lenregistrement de noms de domaines, Masquer les boutons pour lachat de certificats, et Masquer les boutons pour les services supplmentaires. Tous les boutons en rapport avec MyPlesk.com seront supprims du panneau de contrle tous les niveaux dutilisateurs. Commandes pour les messages de rebond. Si vous voulez empcher vos utilisateurs dutiliser sur leurs domaines leurs propres rgles de messages de rebond pour les e-mails envoys des destinataires inexistants, cochez la case Masquer les commandes pour les messages de rebond.

4. Cliquez sur OK.

Pour faire rapparatre linterface des groupes de boutons masqus :


1. Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Interface puis slectionnez Visibilit des commandes dinterface. 2. Dcochez les cases correspondantes pour rafficher dans linterface les groupes de boutons masqus puis cliquez sur OK.

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Personnaliser les pages daccueil de vos clients


Pour personnaliser la page daccueil dun revendeur, procdez comme suit :
1. Allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Compte > Personnaliser la page daccueil. 2. Indiquez les statistiques et informations de revendeur qui doivent tre indiques sur la page daccueil en cochant les cases des lments correspondants. 3. Indiquez les actions que vous voulez afficher sur la page daccueil. La liste des Actions slectionnes indique les tches pour lesquelles des raccourcis ont dj t mis sur la page daccueil. La liste des Actions disponibles indique les tches pour lesquelles il ny a pas encore de raccourci sur votre page daccueil.
Pour ajouter un raccourci sur la page daccueil, slectionnez les tches requises dans la liste des Actions disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour supprimer un raccourci de la page daccueil, slectionnez la tche dont vous navez pas besoin dans la liste des Actions slectionnes puis cliquez sur << Supprimer.

4. Indiquez les actions qui doivent tre indiques dans les menus droulants sur le page daccueil en cochant les cases correspondantes. 5. Cliquez sur OK.

Pour personnaliser la page daccueil dun client, procdez comme suit :


1. Allez dans Clients > nom du client > Compte > Personnaliser la page daccueil. 2. Indiquez les statistiques et informations de client qui doivent tre indiques sur la page daccueil en cochant les cases des lments correspondants. 3. Indiquez les actions que vous voulez afficher sur la page daccueil. La liste des Actions slectionnes indique les tches pour lesquelles des raccourcis ont dj t mis sur la page daccueil. La liste des Actions disponibles indique les tches pour lesquelles il ny a pas encore de raccourci sur votre page daccueil.
Pour ajouter un raccourci sur la page daccueil, slectionnez les tches requises dans la liste des Actions disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour supprimer un raccourci de la page daccueil, slectionnez la tche dont vous navez pas besoin dans la liste des Actions slectionnes puis cliquez sur << Supprimer.

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4. Indiquez les actions qui doivent tre indiques dans les menus droulants sur le page daccueil en cochant les cases correspondantes. 5. Cliquez sur OK.

Pour personnaliser la page daccueil dun propritaire de domaines, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom du domaine > Administration de domaine > Personnaliser la page daccueil. 2. Indiquez les statistiques et informations de domaines qui doivent tre indiques sur la page daccueil en cochant les cases des lments correspondants. 3. Indiquez les actions que vous voulez afficher sur la page daccueil. La liste des Actions slectionnes indique les tches pour lesquelles des raccourcis ont dj t mis sur la page daccueil. La liste des Actions disponibles indique les tches pour lesquelles il ny a pas encore de raccourci sur votre page daccueil.
Pour ajouter un raccourci sur la page daccueil, slectionnez les tches requises dans la liste des Actions disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour supprimer un raccourci de la page daccueil, slectionnez la tche dont vous navez pas besoin dans la liste des Actions slectionnes puis cliquez sur << Supprimer.

4. Indiquez les actions qui doivent tre indiques dans les menus droulants sur le page daccueil en cochant les cases correspondantes. 5. Cliquez sur OK.

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Configurer votre Parallels Plesk Panel

Adapter les prfrences de la session


Vous pouvez rgler la dure de la priode dinactivit autorise pour toute session de Parallels Plesk Panel comme vous le souhaitez.

Pour rgler les paramtres de scurit des sessions :


1. Allez dans Accueil > Priode dinactivit de la session (dans le groupe Scurit). 2. Indiquez la dure de la Priode dinactivit de la session en minutes dans le champ prvu cet effet. Si une session utilisateur reste inactive pendant une priode dpassant celle dfinie Priode dinactivit de la priode, le panneau de contrle met fin cette session. 3. Cliquez sur OK.

Pour permettre les changements dIP lors dune session client (disponible uniquement pour lhbergement Windows) :
1. Allez dans Accueil > Priode dinactivit de la session (dans le groupe Scurit). 2. Cochez la case Autoriser les modifications de ladresse IP au cours dune session. Cette option permettra aux clients qui disposent dadresses IP dynamiques et dune connexion Internet instable, de travailler avec Parallels Plesk Panel aux dpends des risques croissants de scurit. 3. Cliquez sur OK.

Pour remettre tous les paramtres leurs valeurs par dfaut, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Priode dinactivit de la session (dans le groupe Scurit) puis cliquez sur Par dfaut. La priode dinactivit admise pour une session sera fixe 30 minutes par dfaut. 2. Cliquez sur OK.

CHAPITRE 4

Configurer et grer votre serveur


Aprs avoir install le logiciel Parallels Plesk Panel sur votre serveur puis configur le panneau de contrle, vous devez configurer votre systme et installer tous les services requis pour cette opration. Pour configurer votre serveur gr Parallels Plesk Panel via le panneau de contrle, suivez les instructions indiques dans ce chapitre.

Dans ce chapitre :
Ajouter et supprimer des adresses IP ................................................................ 56 Slectionner et configurer les composants logiciels utiliss sur le serveur (Hbergement Windows) ................................................................................... 59 Configurer les services DNS ............................................................................. 59 Configurer Parallels Plesk Panel afin de lutiliser derrire un routeur avec un pare-feu et une traduction dadresse rseau ..................................................... 65 Configurer les services de messagerie .............................................................. 73 Configurer lhbergement de base de donnes de Parallels Plesk Panel .......... 91 Configurer la connexion aux systmes de gestion des bases de donnes externes (Hbergement Windows) ................................................................................... 97 Activer le support pour Adobe ColdFusion (Hbergement Linux) ...................... 100 Activer lintgration avec Sitebuilder (Hbergement Linux) ................................ 101 Permettre lintgration avec les Solutions Google pour sites Web ..................... 104 Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Linux) .......................................................................................................................... 109 Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Windows) .......................................................................................................................... 111 Configurer ASP.NET (Hbergement Windows) ................................................. 112 Configurer le pool dapplications IIS (Hbergement Windows) .......................... 114 Configurer un SSL partag (Hbergement Windows) ........................................ 116 Configurer les statistiques ................................................................................. 118 Configurer le systme de notification par e-mail ................................................ 118 Configurer le Help Desk .................................................................................... 124 Rgler la date et lheure systme ...................................................................... 127 Dmarrer, arrter et redmarrer des services.................................................... 128 Activer les logs passant par les tubes de communication afin de rduire le risque dinterruption des services Web (Hbergement Linux) ...................................... 130 Surveiller la file dattente des messages du serveur de messagerie et lencombrement des messages de dpannage (Hbergement Linux) ............... 131 Planifier les tches avec Crontab (Hbergement Linux) .................................... 133 Planifier les tches avec le planificateur de tches Windows (Hbergement Windows) .......................................................................................................... 136 Etendre les capacits de Parallels Plesk Panel avec les modules (Hbergement Linux) ................................................................................................................ 139 Dlguer les privilges administratifs aux ingnieurs de lassistance technique (Hbergement Windows) ................................................................................... 143

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Configurer et grer votre serveur

Ajouter et supprimer des adresses IP


Aprs linstallation, Parallels Plesk Panel extrait toutes vos adresses IP des fichiers de configuration du rseau et peut ensuite les utiliser pour hberger des domaines DNS et des sites Web. Quand vous obtenez une nouvelle adresse IP que vous aimeriez utiliser sur le serveur, insrez-la via le panneau de contrle car Parallels Plesk Panel pourrait ne pas reconnatre les modifications des fichiers de configuration du rseau que vous faites la main. Avec Parallels Plesk Panel, vous pouvez dfinir toutes vos adresses IP comme tant partages ou ddies avant de les affecter vos clients. Ceci permet au panneau de contrle de les distinguer et de vous empcher daffecter une adresse IP ddie plusieurs clients dun seul coup. Une adresse IP ddie est rserve un client unique, tandis quune adresse IP partage peut tre utilise par plusieurs comptes utilisateurs. Veuillez noter que la protection SSL avec des certificats numriques authentiques et le service FTP anonyme sont rservs aux comptes dhbergement ddis associs une adresse IP ddie. Les comptes dhbergement mutualiss peuvent galement avoir une protection SSL, mais les internautes qui visitent ce type de sites protgs verront apparatre des messages derreur dans leurs navigateurs. Remarque : dans cette version Parallels Plesk Panel, les adresses IP ddies sont appeles adresses IP exclusives.

Pour voir quelles adresses IP sont votre disposition :


1. Allez dans Accueil > Adresses IP (dans le groupe Serveur).
Vos adresses IP sont regroupes dans une liste avec les informations complmentaires suivantes : Licne de la colonne S (Statut) se prsente comme ceci si votre adresse IP est configure correctement sur linterface rseau. Si votre adresse IP a t retire de linterface rseau, licne apparatra. Licne de la colonne T (Type) se prsente comme ceci si ladresse a t attribue un seul client en tant quadresse IP ddie et comme ceci si plusieurs clients se partagent une adresse IP. Les colonnes Adresse IP, Masque de sous-rseau et Interface indiquent sur quelles interfaces rseau les diffrentes adresses IP se situent. La colonne Utilisateurs donne le nombre de comptes utilisateurs auxquels vous avez affect une adresse IP donne. Pour voir les noms de utilisateurs, cliquez sur le chiffre correspondant dans la colonne Utilisateurs. La colonne Hbergement donne le nombre de sites Web hbergs cette adresse IP. Pour voir les noms de domaines de ces sites Web, cliquez sur le chiffre de la colonne Hbergement qui convient.

Configurer et grer votre serveur

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2. Pour actualiser la liste des adresses IP et leur statut, cliquez sur les IP.

Relire

Pour ajouter une nouvelle adresse IP au serveur :


1. Allez dans Accueil> Adresses IP (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur Ajouter une adresse IP. 2. Slectionnez linterface rseau pour la nouvelle adresse IP dans la liste droulante Interface. Toutes les cartes rseau installes sur votre serveur apparaissent dans cette liste droulante. 3. Saisissez ladresse IP et le masque de sous-rseau dans la zone prvue cet effet (123.123.123.123/16 par ex.). 4. Slectionnez le type de la nouvelle adresse IP - partage ou exclusive laide du bouton radio Type dIP. 5. Dans la liste droulante, slectionnez le certificat SSL associer la nouvelle adresse IP. Vous pouvez slectionner les certificats suivants :
Certificat par dfaut - cest le certificat qui est livr avec le pack de la distribution de Parallels Plesk Panel. Ce certificat nest toutefois pas reconnu par les navigateurs Web car il nest pas sign par une autorit de certification (un avertissement apparat lcran). Le certificat par dfaut permet daccder au panneau de contrle via le protocole https (https://server-name-or-IP-address:8443/). Autres certificats - les certificats (quils soient auto-signs ou signs par une autorit de certification) que vous avez ajouts au rfrentiel de certificats SSL (pour la mthode pour ajouter des certificats, voir la section Scuriser des sites par le biais du chiffrement SSL (cf. page 238)).

6. Si votre serveur fonctionne sur le systme dexploitation Windows, cochez la case FTP sur SSL si vous voulez permettre lutilisation de la connexion FTP scurise (FTP sur SSL) pour le domaine sur une adresse IP exclusive.
Remarque. Pour activer une connexion FTP sre, le serveur FTP install sur votre serveur Parallels Plesk Panel doit prendre en charge loption FTP sur SSL. Actuellement, seuls les serveurs Gene6 et Serv-U FTP la prenne en charge.

7. Cliquez sur OK.

Pour retirer une adresse IP du serveur :


1. Allez dans Accueil > Adresses IP (dans le groupe Serveur). 2. Cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Pour affecter une adresse IP un utilisateur :

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Configurer et grer votre serveur

1. Allez dans Accueil > Adresses IP (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur le nombre respectif dans la colonne Clients puis cliquez sur Affecter. 2. Slectionnez le compte utilisateur quil vous faut puis cliquez sur OK.

Pour annuler laffectation dune adresse IP un utilisateur :


1. Allez dans Accueil> Adresses IP (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur le numro respectif dans la colonne Clients. 2. Cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Comme les utilisateurs peuvent se reporter une ressource Web sur votre serveur en tapant une adresse IP et comme il peut y avoir plusieurs sites Web hbergs sur cette adresse, Panel doit savoir quels sites afficher dans ces cas. Le Panel affecte automatiquement le premier site Web cr sur une adresse IP en tant que site Web par dfaut ; cependant, vous pouvez slectionner nimporte quel site Web et le configurer par dfaut.

Pour affecter un site Web par dfaut (domaine par dfaut) une adresse IP exclusive :
1. Allez dans Accueil> Adresses IP (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur ladresse IP dont vous avez besoin. Tous les sites hbergs sur cette adresse IP seront tablies dans une liste. 2. Slectionnez le site quil vous faut puis cliquez sur Prendre par dfaut.

Pour modifier le type dune adresse IP (partage, exclusive) ou affecter un autre certificat SSL une adresse IP :
1. Allez dans Accueil> Adresses IP (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur ladresse IP dont vous avez besoin. 2. Slectionnez le type de ladresse IP et le certificat SSL quil vous faut, puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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Slectionner et configurer les composants logiciels utiliss sur le serveur (Hbergement Windows)
Parallels Plesk Panel prend en charge un grand nombre de composants logiciels dditeurs tiers, quil sagisse de solutions anti-virus ou de serveurs pour accder la messagerie via le Web. Vous pouvez choisir les composants qui doivent tre utiliss sur votre serveur.

Pour voir la liste des composants disponibles et pour slectionner les composants logiciels que Parallels Plesk Panel doit utiliser :
1. Allez dans Accueil > Composants du serveur (dans le groupe Serveur).
Tous les composants disponibles sont affichs dans la liste. Le statut dun composant cet instant est signal par une icne : signifie que Parallels Plesk Panel utilise ce composant et que celui-ci est activ. signifie que Parallels Plesk Panel nutilise pas ce composant (gnralement parce que la cl de licence a expir ou fait dfaut), mais le composant est activ. signifie que Parallels Plesk Panel nutilise pas ce composant parce que celui-ci est dsactiv. signifie que Parallels Plesk Panel nutilise pas ce composant parce que celui-ci nest pas install sur le systme et est donc indisponible.

2. Cliquez sur le nom du composant (par exemple Serveur de messagerie) et slectionnez le composant recherch dans la liste des composants disponibles pris en charge par Parallels Plesk Panel. 3. Cliquez sur OK. Parallels Plesk Panel lancera le composant slectionn.
Il est possible de configurer certains composants (comme le serveur Merak Mail par exemple) en cliquant directement sur leur nom dans la table Version du composant. La configuration des paramtres des composants respectifs dpend du composant concern. Quand vous avez fini de configurer un composant, cliquez sur OK. Pour actualiser la liste des composants disponibles, cliquez sur Rafrachir.

Configurer les services DNS


Votre Parallels Plesk Panel fonctionne en corrlation avec un serveur DNS, ce qui vous permet de faire tourner le service DNS sur la mme machine que celle o vous hbergez des sites Web.

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Configurer et grer votre serveur

La configuration des zones DNS des domaines rcemment ajouts est automatise : quand vous ajoutez un nouveau nom de domaine au panneau de contrle, un fichier de zone est gnr automatiquement pour lui, conformment au template de zone DNS valable pour tout le serveur. Ce fichier est ensuite enregistr dans la base de donnes du serveur de noms et le serveur de noms reoit lordre de servir de serveur DNS primaire (matre) pour la zone. Vous pouvez : Ajoutez des enregistrements de ressources un template et les en supprimer. Ecrasez la configuration automatique de la zone pour la remplacer au cas par cas par la configuration personnalise dun domaine. Slectionnez un autre serveur DNS (par exemple, basculez du serveur DNS BIND sur le serveur DNS Microsoft), Dsactivez le service des noms de domaines sur cette machine si cest votre fournisseur ou une autre socit qui gre le service DNS pour vos sites.

Pour voir les enregistrements par dfaut du template DNS valable pour tout le serveur :
Allez dans Accueil > paramtres DNS (dans le groupe Serveur). Tous les templates denregistrements de ressources safficheront. Les templates <ip> et <domaine> sont automatiquement remplacs dans la zone gnre par les vritables adresses IP et vritables noms de domaines.

Pour ajouter lenregistrement dune nouvelle ressource au template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Ajouter lenregistrement DNS. 3. Choisissez le type denregistrement de ressources et prcisez les proprits que lenregistrement doit avoir.
Notez que vous pouvez utiliser les templates <ip> et <domaine> qui seront remplacs dans la nouvelle zone cre par les vritables adresses IP et vritables noms de domaines. Vous pouvez vous servir du signe gnrique (*) pour nimporte quelle partie du nom de domaine et vous pouvez indiquer les valeurs exactes dont vous avez besoin.

4. Cliquez sur OK.

Pour supprimer lenregistrement dune ressource du template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cochez la case correspondant lenregistrement du template que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

61

Parallels Plesk Panel met automatiquement jour le nom de la zone, le nom dhte, ladresse e-mail de ladministrateur ainsi que le numro de srie, et crit dans les fichiers des zones quil gre les valeurs par dfaut pour le reste des paramtres de lenregistrement Start of Authority. Si les valeurs par dfaut ne vous conviennent pas, vous pouvez les modifier via le panneau de contrle.

Pour modifier les paramtres de lenregistrement Start Of Authority (SOA) dun template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur

Template pour enregistements SOA.

3. Saisissez les valeurs souhaites.


TTL. Cest la priode pendant laquelle les autres serveurs DNS doivent garder lenregistrement dans leur cache. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut un jour. Rafrachir. Indique quelle frquence les serveurs de noms secondaires interrogent le serveur de noms primaire pour savoir sil y a eu des modifications dans le fichier de zone du domaine. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut trois heures. Ressayer. Cest le laps de temps pendant lequel le serveur secondaire attend aprs lchec dun transfert de zone avant de retenter lopration. Cette valeur est gnralement infrieure lintervalle dactualisation. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut une heure. Expiration. Cest la priode avant que le serveur secondaire narrte de rpondre aux requtes, aprs lexpiration dun intervalle dactualisation, et pendant laquelle la zone na t ni actualise ni mise jour. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut une semaine. Minimum. Cest la priode pendant laquelle un serveur secondaire doit garder une rponse ngative dans le cache. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut trois heures.

4. Cliquez sur OK. Les nouveaux paramtres de lenregistrement SOA seront appliqus aux nouveaux domaines crs.

Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE est obligatoire pour de nombreux domaines enregistrs dans certaines zones DNS de haut niveau, la plupart europennes. Si votre domaine est enregistr dans lune de ces zones et si votre registrar refuse votre numro de srie SOA, utiliser le format du numro de srie recommand par IETF et RIPE devrait rsoudre ce problme. Les serveurs Parallels Plesk Panel utilisent la syntaxe de lhorodatage UNIX pour configurer les zones DNS. Lhorodatage UNIX est le nombre de secondes depuis le 1er janvier 1970 (Epoque Unix). Lhorodatage 32 bit se poursuivra jusquau 8 juillet 2038.

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Configurer et grer votre serveur

RIPE conseille dutiliser le format AAAAMMJJNN, o AAAA est lanne (quatre chiffres), MM est le mois (deux chiffres), JJ est le jour du mois (deux chiffres) et nn est la version par jour (deux chiffres). Le format AAAAMMJJNN fonctionnera jusquen 4294.

Pour changer le format du numro de srie Start of Authority (SOA) en AAAAMMJJNN pour le template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Template pour enregistrements SOA. 3. Cochez Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE.
Remarque : Regardez lexemple du numro de srie SOA gnr avec le format slectionn. Si le numro rsultant est infrieur au numro de la zone actuelle, la modification pourra causer des dysfonctionnements temporaires du DNS pour ce domaine. Les mises jour de la Zone peuvent tre invisibles pour les utilisateurs Internet pendant un certain temps.

4. Cliquez sur OK.

Pour restaurer le format du numro de srie Start of Authority (SOA) par dfaut (horodatage UNIX) pour le template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Template pour enregistrements SOA. 3. Dcochez Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE.
Remarque : Regardez lexemple du numro de srie SOA gnr avec le format slectionn. Si le numro rsultant est infrieur au numro de la zone actuelle, la modification pourra causer des dysfonctionnements temporaires du DNS pour ce domaine. Les mises jour de la Zone peuvent tre invisibles pour les utilisateurs Internet pendant un certain temps.

4. Cliquez sur OK.

Par dfaut, le transfert de zones DNS nest autoris que pour les serveurs de noms cits dans les enregistrements NS contenus dans chaque zone. Si votre registrar exige que vous autorisiez le transfert de toutes les zones que vous grez :

1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Transfrer le template de restrictions. Une fentre souvrira, listant tous les htes vers lesquels des transferts de zones DNS sont autoriss pour toutes les zones.

Configurer et grer votre serveur

63

3. Indiquez ladresse IP ou ladresse rseau du registrar, puis cliquez sur Ajouter le rseau.

Si vous faites appel des serveurs DNS tiers et ne grez pas votre propre serveur DNS, vous devez dsactiver le serveur DNS de votre panneau de contrle.
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Dsactiver.

Pour restaurer la configuration dorigine du template DNS valable pour tout le serveur :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Restaurer les paramtres par dfaut.

Vous pouvez prciser si votre serveur DNS doit fournir le service rcursif pour les requtes. Quand le service rcursif est autoris et lorsquil est interrog, votre serveur DNS excute toutes les procdures de recherche ncessaires pour trouver ladresse IP cible pour le demandeur. Quand le service rcursif nest pas autoris, votre serveur DNS procde au nombre minimum dinterrogations dans le seul but de trouver un serveur qui sait o se trouve la ressource demande et redirige le demandeur sur ce serveur. Le service rcursif consomme donc plus de ressources du serveur et transforme votre serveur en cible potentielle dattaques de dni de service, tout particulirement quand le serveur est configur pour grer les requtes rcursives de clients extrieurs votre rseau. Une fois que vous avez install Parallels Plesk Panel, le serveur DNS intgr prend implicitement en charge la gestion de requtes rcursives mais uniquement celles venant de votre propre serveur et des autres serveurs se trouvant dans votre rseau. Cest la configuration optimale. Si vous avez fait une mise niveau de versions antrieures de Parallels Plesk Panel, votre serveur DNS prend implicitement en charge la gestion de requtes rcursives de tous les htes.

Si vous voulez modifier les paramtres pour le service rcursif de noms de domaines :
1. Allez dans Accueil > Paramtres DNS (dans le groupe Serveur) > Rcursion DNS. 2. Slectionnez loption dont vous avez besoin :

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Configurer et grer votre serveur

Pour autoriser des requtes rcursives de tous les htes, slectionnez Autoriser toutes les requtes. Pour autoriser les requtes rcursives de votre propre serveur de votre rseau, slectionnez Autoriser les requtes locales uniquement. Pour autoriser les requtes rcursives de propre serveur, slectionnez Refuser.

3. Cliquez sur OK.

Par dfaut, les utilisateurs peuvent crer de nouveaux sous-domaines et alias de domaines dans les zones DNS appartenant aux autres utilisateurs. En dautres termes, ils peuvent configurer les sites Web et comptes de messagerie qui ont pu tre utiliss pour le spamming, le fishing ou le vol didentit.

Pour empcher les utilisateurs de configurer les domaines et les alias de domaines dans les zones DNS appartenant aux autres utilisateurs :
1. Allez dans Paramtres > Limiter la cration de sous-zones (dans le groupe DNS). 2. Cochez Ne pas laisser les utilisateurs crer des sous-zones DNS dans les superzones DNS des autres utilisateurs. 3. Cliquez sur OK.

Si vous avez besoin daffecter un nouveau nom dhte votre serveur :


1. Allez dans Paramtres > Changer le nom dhte (dans le groupe Gnralits). 2. Tapez le nouveau nom dhte puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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Configurer Parallels Plesk Panel afin de lutiliser derrire un routeur avec un pare-feu et une traduction dadresse rseau
Cette section prsente les informations sur les ports et protocoles qui doivent tre ouverts dans les paramtres du pare-feu afin de permettre laccs Parallels Plesk Panel et ses services. Il dcrit galement les autres tapes ncessaires pour assurer laffectation correcte des adresses IP dans les zones DNS des domaines nouvellement crs : lorsque vous configurez un nouveau domaine DNS dans le panneau de contrle, son fichier de zone comprend un enregistrement de ressources qui associe le nom de domaine ladresse IP de votre serveur Parallels Plesk Panel, p. ex. une adresse rseau interne telle que 192.168.1.10. Comme lIANA (Internet Assigned Numbers Authority) rserve les adresses IP de type 192.168.xx lutilisation des seuls rseaux privs, ce nom de domaine ne sera pas accessible aux internautes. Pour rsoudre ce problme, vous devrez associer ce nom de domaine ladresse IP de la machine NAT/du pare-feu/du routeur dans le fichier de la zone du domaine (Domaines > nom de domaine> Paramtres DNS (dans le groupe Site Web)). Nous vous conseillons dutiliser le template de zone DNS (Accueil > Paramtres DNS) pour automatiser lassociation des noms de domaines rcemment ajouts aux adresses IP appropries. Pour sassurer que Parallels Plesk Panel et ses services sont accessibles, ouvrez les ports suivants dans les paramtres du pare-feu.
Nom du service Interface administrative de Parallels Plesk Panel Samba (fichier partageant les rseaux Windows) Parallels Plesk Panel VPN Serveur Web Serveur FTP Serveur SSH (shell scuris) Serveur SMTP (envoi de mails) Serveur POP3 (rcupration de mails) Serveur IMAP (rcupration de mails) Serveur de changement de mot de passe de la messagerie Serveur MySQL Serveur MS SQL Serveur PostgreSQL Ports utiliss par le service TCP 8443, 8880 UDP 137, UDP 138, TCP 139, TCP 445 UDP 1194 TCP 80, TCP 443 TCP 21 TCP 22 TCP 25, TCP 465 TCP 110, TCP 995 TCP 143, TCP 993 TCP 106 TCP 3306 TCP 1433 TCP 5432

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Configurer et grer votre serveur

Interface administrative du serveur dapplications Java Connexions au serveur de licences Serveur Single sign-on (SSO) Serveur de nom de domaine

TCP 9008, TCP 9080 TCP 5224 TCP 10001, TCP 11443, TCP 11444 UDP 53, TCP 53

Pour garantir une affectation correcte des adresses IP pour les domaines nouvellement crs, excutez les tapes suivantes. A des fins dillustration, prenons lexemple dune configuration dun serveur Parallels Plesk Panel dont ladresse est 192.168.1.10, dans un rseau priv protg par un pare-feu, dont ladresse est 11.22.33.44 :

1. Allez dans Accueil > paramtres DNS (dans le groupe Serveur). 2. Trouvez lemplacement de tous les enregistrements de ressources de type A. Comme vous ne pouvez pas diter ces enregistrements, vous devez les supprimer puis crer de nouveaux enregistrements : assurez-vous de ne pas modifier les valeurs dans la colonne Nom pour chaque enregistrement A mais remplacez les <ip> templates dans la colonne Valeur par ladresse IP de lhte de votre pare-feu 11.22.33.44. 3. Configurez votre matriel de routage pour quil traduise les adresses correctement.

Dans cette section :


Configurer le pare-feu de Parallels Plesk Panel (Hbergement Windows) ......... 67 Configurer la plage de ports pour le mode FTP passif (Hbergement Windows) 72

Configurer et grer votre serveur

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Configurer le pare-feu de Parallels Plesk Panel (Hbergement Windows)


Parallels Plesk Panel est livr avec un pare-feu que vous pouvez utiliser pour protger votre serveur contre les connexions rseau entrantes qui peuvent constituer un danger pour la scurit du serveur. Le pare-feu est propos avec un jeu de rgles prdfinies qui autorisent les connexions aux services ncessaires au bon fonctionnement du serveur dhbergement comme le Web, la messagerie et FTP. Par dfaut, le pare-feu est dsactiv. Lisez ce chapitre pour dcouvrir comment : Activer le pare-feu Prendre connaissance des connexions entrantes autorises actuellement Autoriser et bloquer les connexions entrantes Autoriser et bloquer les communications ICMP Restaurer la configuration par dfaut du pare-feu Dsactiver le pare-feu

Dans cette section :


Activation du pare-feu ........................................................................................68 Prendre connaissance des connexions entrantes autorises actuellement ........68 Autoriser et bloquer les connexions entrantes....................................................70 Autoriser et bloquer des communications ICMP .................................................70 Restaurer la configuration par dfaut du pare-feu ..............................................71 Fermer toutes les connexions au serveur laide du mode Panique..................72 Dsactivation du pare-feu ..................................................................................72

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Configurer et grer votre serveur

Activation du pare-feu
Pour activer le pare-feu :
1. Allez dans Accueil > Adresses IP(dans le pare-feu Serveur) > Pare-feu. 2. Sous Outils, cliquez sur Activer. 3. Pour activer le pare-feu pour une interface rseau donne, si vous disposez de plusieurs interfaces rseau, cliquez sur le nom de linterface dont vous avez besoin dans la liste des interfaces existantes.
La liste des politiques (rgles) de filtrage qui sont appliques souvrira. La colonne S (statut) affiche licne si le pare-feu bloque les paquets qui remplissent les conditions de la rgle, et licne si le pare-feu autorise le passage des paquets qui remplissent les conditions de la rgle. Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003.

Prendre connaissance des connexions entrantes autorises actuellement


Par dfaut, toutes les connexions entrantes qui ne sont pas autorises de manire explicite sont bloques.

Pour voir quelles rgles de pare-feu sappliquent actuellement aux connexions entrantes :
1. Allez dans Accueil> Adresses IP(dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Cliquez sur linterface rseau dont vous avez besoin.
Toutes les rgles qui sont dfinies cet instant saffichent. La colonne S (statut) affiche licne si le pare-feu bloque les paquets qui remplissent les conditions de la rgle, et licne si le pare-feu autorise le passage des paquets qui remplissent les conditions de la rgle. Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, allez dans longlet Rgles de pare-feu.

3. Excutez lune des actions suivantes :


Pour visualiser ou modifier les proprits dune rgle, cliquez sur le nom de la rgle concerne. Pour enregistrer les ventuelles modifications que vous avez apportes la rgle, cliquez sur OK. Pour revenir la fentre prcdente sans enregistrer les modifications, cliquez sur Annuler ou sur Niv. suprieur.

Configurer et grer votre serveur

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Pour autoriser les connexions un service, cliquez sur Nouvelle rgle de pare-feu, entrez le nom par lequel on fera ultrieurement rfrence la rgle, indiquez sur quel port et pour quel protocole les connexions entrantes seront autorises. Ne dcochez pas la case Activer la rgle si vous voulez appliquer la rgle immdiatement. Cliquez sur OK. Pour autoriser les connexions un service que vous aviez rendu inaccessible auparavant, cliquez sur licne qui convient dans la colonne S. Pour bloquer temporairement les connexions un service, cliquez sur licne du service dans la colonne S. Pour bloquer de manire permanente les connexions un service, cochez la case correspondant la rgle qui autorise les connexions ce service puis cliquez sur Supprimer. Supprimer une rgle qui bloque les connexions dfinies dans cette rgle.

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Configurer et grer votre serveur

Autoriser et bloquer les connexions entrantes


Par dfaut, toutes les connexions entrantes qui ne sont pas autorises de manire explicite sont bloques.

Pour autoriser les connexions entrantes un service :


1. Allez dans Accueil> Adresses IP(dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Cliquez sur linterface rseau dont vous avez besoin.
Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, allez dans longlet Rgles de pare-feu.

3. Cliquez sur suivantes :


Nouvelle rgle de pare-feu puis dfinissez les proprits

nom de la rgle pour pouvoir y faire rfrence lavenir Le port ou la plage de ports et protocole pour lesquels les connexions entrantes doivent tre autorises

4. Ne dcochez pas la case Activer la rgle si vous voulez appliquer la rgle immdiatement. 5. Cliquez sur OK.

Pour bloquer les connexions entrantes un service autorises par le pass :


1. Allez dans Accueil> Adresses IP(dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Cliquez sur linterface rseau dont vous avez besoin.
Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, allez dans longlet Rgles de pare-feu.

3. Cochez la case correspondant la rgle autorisant les connexions au service concern, puis cliquez sur Supprimer.
Supprimer une rgle qui bloque les connexions dfinies dans cette rgle.

Autoriser et bloquer des communications ICMP


On utilise les communications ICMP pour rgler les problmes de rseau. Par dfaut, toutes les communications ICMP sont autorises. Pour obtenir une description dtaille des messages ICMP, veuillez consulter la page : http://msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/xpehelp/html/xeconconfi guringicmpsettingsinwindowsfirewall.asp

Configurer et grer votre serveur

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Sil vous faut bloquer ou autoriser des communications ICMP, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Adresses IP (dans me groupe Serveur) > Pare-feu > Protocole ICMP.
Les rgles prdfinies pour les communications ICMP apparaissent dans une liste. La colonne S (statut) affiche licne si le pare-feu bloque les paquets qui remplissent les conditions de la rgle, et licne si le pare-feu autorise le passage des paquets qui remplissent les conditions de la rgle.

2. Excutez lune des actions suivantes :


Pour autoriser les requtes ICMP dun type donn, cliquez sur licne la colonne S. Pour bloquer les requtes ICMP dun type donn, cliquez sur licne colonne S. Pour bloquer toutes les requtes ICMP, cliquez sur Mode Panique. Pour restaurer les paramtres par dfaut pour les requtes ICMP, cliquez sur Par dfaut. dans dans la

Restaurer la configuration par dfaut du pare-feu


Pour restaurer la configuration initiale :
1. Allez dans Accueil> Adresses IP(dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Cliquez sur linterface rseau dont vous avez besoin.
Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, allez dans longlet Rgles de pare-feu.

3. Sous Outils, cliquez sur Restaurer les lments par dfauts.

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Configurer et grer votre serveur

Fermer toutes les connexions au serveur laide du mode Panique


Si votre serveur a fait lobjet dune attaque et si les sites Web ne sont plus en ligne, vous voudrez peut-tre rendre le serveur inaccessible sur Internet et le laisser larrt jusqu ce que vous ayez remdi toutes les vulnrabilits et que les sites Web des clients aient t restaurs grce aux back-up.

Pour fermer toutes les connexions au serveur :


1. Allez dans Accueil> Adresses IP(dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Cliquez sur Mode Panique.

Remarque. Configurer le pare-feu pour les interfaces rseaux spcifiques nest disponible que sous Microsoft Windows Server 2003. Si vous utilisez Microsoft Windows Server 2008, allez dans longlet Rgles de pare-feu.

Dsactivation du pare-feu
Pour dsactiver le pare-feu :
1. Allez dans Accueil > Adresses IP (dans le groupe Serveur) > Pare-feu. 2. Sous Outils, cliquez sur Dsactiver.

Configurer la plage de ports pour le mode FTP passif (Hbergement Windows)


Pour configurer un port ou une plage de ports spcifiques qui peut tre utilis(e) pour des connexions FTP en mode passif sur tous les domaines hbergs sur votre serveur :
1. Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Serveur puis slectionnez Paramtres FTP. 2. Indiquez le port ou la plage de ports requis(e) dans le champ Port ou plage de port pour les connexions FTP en mode passif puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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Configurer les services de messagerie


Votre panneau de contrle fonctionne en corrlation avec un serveur de messagerie qui soccupe des services de messagerie pour vos domaines. Aprs linstallation, le serveur de messagerie est automatiquement configur et est alors prt fonctionner. Nous vous conseillons toutefois de rgler les paramtres par dfaut pour garantir quils rpondent vos besoins.

1. Allez dans Accueil > Paramtres Serveur de messagerie (dans le groupe Serveur). Lcran des prfrences de messagerie valables pour tout le serveur souvrira sur longlet Prfrences. 2. Si vous souhaitez limiter la taille des e-mails qui peuvent tre envoys via votre serveur, tapez la valeur souhaite, en kilooctets, dans le champ Message max. des e-mails, sinon ne remplissez pas ce champ. 3. Si vous voulez interdire vos utilisateurs lutilisation de mots de passe trop simples pour les protger contre des attaques par dictionnaire, activez loption Vrifier les mots de passe pour les botes aux lettres dans le dictionnaire.
Une attaque par dictionnaire consiste essayer de trouver un nom dutilisateur et un mot de passe existants en excutant un programme qui teste diverses combinaisons de mots du dictionnaire dans des langues diffrentes. Les attaques par dictionnaires peuvent aboutir car de nombreux utilisateurs choisissent leurs mots de passe la lgre. Remarque pour les utilisateurs dhbergement Windows : Pour que cette option fonctionne correctement sur les plates-formes Windows, vous devez vrifier que loption Le mot de passe doit rpondre au niveau de complexit exig est active dans les paramtres Normes de scurit locale de votre serveur (vous trouverez cette option dans Dmarrer> Utilitaires de gestion > Normes de scurit locale > Normes des comptes > Normes du mot de passe).

4. Pour protger votre serveur contre le transfert de mails non autoriss ou linjection de mails intempestifs, cochez la case Activer la soumission du message pour permettre vos clients denvoyer les e-mails via le port 587.
Prvenez galement vos clients quils doivent indiquer, dans leurs paramtres des programmes de messagerie, le port 587 pour les connexions SMTP sortantes et assurez-vous davoir autoris ce port dans les paramtres de votre pare-feu.

5. Slectionnez le mode de relayage des e-mails.


Avec le relais ferm, le serveur de messagerie nacceptera que les e-mails adresss aux utilisateurs dont les botes aux lettres se trouvent sur ce serveur. Vos clients ne pourront pas envoyer de-mail par le biais de votre serveur SMTP denvoi. Nous vous dconseillons donc le choix de loption Relais ferm. Avec le relais aprs authentification, seuls vos clients pourront recevoir et envoyer des e-mails par le biais de votre serveur de messagerie. Nous vous conseillons de ne pas dsactiver loption Authentification requise et de prciser les mthodes dauthentification admises :

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Configurer et grer votre serveur

Temps de verrouillage POP3. Avec lauthentification POP3, une fois quun utilisateur sest correctement authentifi au serveur POP, il ou elle peut recevoir et envoyer des e-mails par le biais du serveur de messagerie pendant la priode indique. SMTP. Avec lauthentification SMTP, votre serveur de messagerie demande lutilisateur de sauthentifier si le-mail est envoyer une adresse externe. Remarque pour les utilisateurs dhbergement Windows : Si vous ne souhaiter pas utiliser les restrictions de relais pour les rseaux dont vous avez confiance, indiquez le masque et l'adresse IP du rseau dans le champ Nutiliser aucune restriction de relais pour les rseaux suivants : (p. ex., 123.123.123.123/16) puis cliquez sur l' icne. Pour supprimer un rseau de la liste, cliquez sur l'icne correspondant au rseau que vous voulez supprimer. Les htes relais des rseaux figurant dans la liste sont considrs comme n'tant potentiellement pas exploits par des spammers, comme n'tant pas des relais ou des proxy ouverts. On peut concevoir qu'un hte sr puisse relayer des spams, mais il n'en sera pas l'origine et ne falsifiera pas les donnes d'en-tte. Les contrles de la liste noire de DNS n'interrogeront jamais d'htes sur ces rseaux.

Il existe galement une option pour autoriser le relais sans autorisation ce qui est par dfaut cach depuis linterface de lutilisateur. Nous vous dconseillons les relais sans autorisation ouverts car cela permet aux spammers denvoyer des mails non sollicits via votre serveur. Si vous voulez dfinir le relais ouvert, connectez-vous au systme de fichier du serveur, localisez le fichier root.controls.lock dans votre rpertoire dinstallation de Parallels Plesk Panel (PRODUCT_ROOT_D/var/root.controls.lock sur Unix et PRODUCT_DATA_D/var/root.controls.lock sur les plates-formes Windows) puis supprimez la ligne /server/mail.php3:relay_open partir de ce fichier. Loption de relais ouvert saffichera dans votre panneau de contrle.

6. Slectionnez le programme de messagerie Web qui doit tre disponible tous les utilisateurs. 7. Slectionnez le programme antivirus qui doit tre utilis sur le serveur. 8. Slectionnez loption de protection anti-spam devrait tre utilise sur le serveur. 9. Slectionnez le format de nom du compte de messagerie.
Si vous activez loption Lutilisation de noms de comptes de messagerie relatifs et absolus est autorise, les utilisateurs pourront se connecter leurs comptes de messagerie en saisissant uniquement la partie gauche de ladresse mail situe avant le signe @ (nomdutilisateur par ex.), ou en saisissant ladresse mail complte (nomdutilisateur@votre-domaine.com par ex.). Pour viter dventuels problmes dauthentification aux utilisateurs de messagerie dont les comptes se trouvent sur dautres domaines mais qui ont les mmes noms dutilisateurs et mots de passe, nous vous conseillons dactiver loption Seuls les noms de comptes de messagerie complets sont autoriss.

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Une fois que vous aurez configur votre serveur de messagerie pour quil ne prenne en charge que les noms de comptes de messagerie complets (absolus), vous ne pourrez plus faire marche arrire pour quil prenne en charge des noms de comptes courts (relatifs) tant que vous naurez pas vrifi quil ny a pas de mot de passe crypt pour les botes aux lettres ni de compte utilisateur qui concide avec le nom dutilisateur et le mot de passe de botes aux lettres se trouvant sur dautres domaines.

10. Cliquez sur OK pour soumettre les modifications ventuelles.


Remarque : si vous souhaitez configurer les systmes de protection anti-spam tels que le filtre anti-spams SpamAssassin ou les systmes de protection bass DomainKeys, sur les listes noires DNS ou le systme Sender Policy Framework (SPF), reportez-vous la section Configurer la protection anti-spams (cf. page 76).

Dans cette section :


Configurer la protection anti-spam .....................................................................76 Configurer la protection anti-virus (Hbergement Linux) ....................................88 Configurer la protection anti-virus (Hbergement Windows) ..............................90 Configurer le logiciel de liste de diffusion Mailman (Hbergement Linux) ...........90 Empcher vos clients denvoyer un e-mail de publipostage (Hbergement Linux) 91

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Configurer la protection anti-spam


Pour protger vos utilisateurs contre les spams, vous pouvez vous servir des utilitaires suivants avec votre panneau de contrle : SpamAssassin, filtre anti-spams. Cest un filtre anti-spams puissant qui utilise un nombre de tests locaux et de tests rseau trs divers pour identifier la signature des spams. Vous pouvez configurer un filtre anti-spams soit en supprimant les messages douteux ds quils arrivent dans votre serveur de messagerie, soit en modifiant la ligne Objet et en ajoutant les en-ttes X-Spam-Flag: YES et X-Spam-Status: Yes aux messages. Ce dernier en-tte peut servir aux utilisateurs qui prfrent filtrer leurs e-mails avec des programmes de filtrage installs sur leurs propres ordinateurs. Pour en savoir plus sur SpamAssassin, consultez le site http://.spamassassin.apache.org. Pour configurer et activer SpamAssassin, le filtre anti-spams, allez la section Configurer SpamAssassin (cf. page 78). DomainKeys. DomainKeys est un systme de protection anti-spam bas sur lauthentification des expditeurs. Lorsquun e-mail dit venir dun certain domaine, DomainKeys dclenche le mcanisme suivant : le systme du destinataire peut dterminer avec certitude que le-mail a en ralit t envoy lorigine par une personne ou un systme autoris envoyer des e-mails pour ce domaine. Si la vrification de lexpditeur choue, le systme du destinataire se dbarrasse alors de ce type de-mails. Pour configurer le systme DomainKeys sur votre serveur, reportez-vous la section Activer la protection anti-spam base sur DomainKeys (cf. page 80). Listes noires des DNS. Ce systme de prvention contre les spams sappuie sur les requtes DNS adresses par votre serveur de messagerie une base de donnes qui contient les sources des spams connues et documentes, de mme quune liste extensive des adresses IP dynamiques. Toute rponse positive de cette base de donnes doit aboutir ce que votre serveur de messagerie renvoie lerreur 550 ou rejette la demande de connexion soumise. Pour configurer votre serveur de messagerie afin quil fonctionne avec les bases de donnes DNSBL, allez sans la section Activer la protection anti-spam base sur les listes noires de DNS (cf. page 83). Sender Policy Framework (SPF). Ce systme de lutte contre les spams est galement bas sur des requtes DNS. Il est conu pour rduire le nombre de spams envoys depuis de fausses adresses mail. Avec SPF, le propritaire dun domaine sur Internet peut prciser les adresses des machines qui sont autorises envoyer des e-mails pour les utilisateurs de son domaine. Les destinataires qui implmentent SPF traitent ensuite comme douteux tout e-mail qui prtend venir de ce domaine mais qui ne vient pas effectivement dadresses autorises par le domaine. Pour en savoir plus sur SPF, allez sur http://www.openspf.org/howworks.html. Pour activer le filtrage bas sur SPF, allez la section Configurer la prise en charge du systme Sender Policy Framework (cf. page 85). Notez que le systme de prvention anti-spam bas sur SPF est disponible uniquement dans Parallels Plesk Panel pour Linux.

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Listes noire et blanche valables pour tout le serveur. Les listes noire et blanche sont des utilitaires standard de serveurs de messagerie. Vous pouvez vous servir de la liste noire pour spcifier les domaines en provenance desquels il ne faut pas accepter de-mails, et la liste blanche pour indiquer les adresses IP des machines ou des rseaux en provenance desquelles il faut toujours accepter les e-mails. Pour configurer les listes noire et blanche pour tout le serveur, allez la section Configurer les listes noire et blanche valables pour tout le serveur (cf. page 83). Greylisting (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Le Greylisting est un systme de protection anti-spam qui fonctionne comme suit : Pour chaque mail qui arrive dans le serveur, les adresses mail de lexpditeur et du destinataire sont enregistres dans une base de donnes. Lorsquun message arrive pour la premire fois, les adresses de son expditeur et destinataire ne sont pas encore listes dans la base de donnes et le serveur rejette temporairement le message avec un code derreur SMTP. Si le mail est lgitime et le serveur expditeur est correctement configur, il essaiera de renvoyer le mail et le message sera accept. Si le message est envoy par un spammer, le mail ne sera pas renvoy : en gnral, les spammers envoient un mail en masse des milliers de destinataires et ne soccupent pas du renvoi. Le systme de protection greylisting prend galement en compte lensemble du serveur et les listes blanches et noires par utilisateurs des expditeurs du mail : le-mail dexpditeurs lists dans une liste blanche est accept sans avoir passer par la vrification du greylisting et le mail dexpditeurs lists dans une liste noire est toujours rejet. Lorsque les composants de la prise en charge du greylisting sont installs sur le serveur, le greylisting est automatiquement activ pour tous les domaines. Vous pouvez dsactiver et activer la protection greylisting pour tous les domaines la fois (sur Accueil > Serveur > Paramtres du filtre anti-spam), ou pour un domaine en particulier (sur Domaines > nom de domaine > Messagerie > Paramtres de messagerie).

Dans cette section :


Configurer le filtre anti-spams de SpamAssassin ...............................................78 Configurer la protection anti-spam base sur DomainKeys ................................80 Activer la protection anti-spams base sur les listes noires des DNS ................83 Configurer les listes noire et blanche valables pour tout le serveur ....................83 Configurer la prise en charge du systme Sender Policy Framework ................85 Configurer la protection anti-spam base sur Greylisting ...................................87

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Configurer le filtre anti-spams de SpamAssassin


Pour activer le filtre anti-spams de SpamAssassin :
1. Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Serveur puis slectionnez Paramtres du filtre anti-spam. 2. Pour permettre un filtrage lchelle de tout le serveur, sappuyant sur les paramtres que vous dfinissez, cochez la case Activer le filtre anti-spam SpamAssassin valable pour lensemble du serveur. 3. Pour autoriser vos utilisateurs dfinir leurs propres prfrences de filtrage des spams pour chaque bote aux lettres individuellement, cochez la case Appliquer les paramtres individuels au filtrage anti-spams. 4. Si vous voulez ajuster la quantit de ressources systme que le filtre anti-spams doit utiliser (uniquement disponible pour lhbergement Linux), saisissez la valeur souhaite - entre 1 et 5 - dans le champ Nombre maximum de processus du programme anti-spams excuter (1-5) (1 tant la charge minimum et 5 la charge maximum). Nous vous conseillons dutiliser la valeur par dfaut. 5. Si vous voulez ajuster la sensibilit du filtre anti-spams, tapez la valeur que vous souhaitez dans le champ Nombre de points quun message doit totaliser pour tre considr comme spam.
SpamAssassin excute diffrents tests sur le contenu et la ligne Objet de chaque e-mail. A la fin des tests, chaque message obtient un nombre de points. Plus le nombre est lev, plus il est probable que le-mail est un spam. Un message contenant le texte VIAGRA AU MEILLEUR PRIX !!! dans la ligne Objet et dans le corps du message totalise par exemple 8,3 points. Par dfaut, la sensibilit du filtre est fixe de telle sorte que tous les messages qui totalisent 7 points voire plus sont classs en spams. Si vos utilisateurs reoivent beaucoup de spams avec la configuration actuelle, essayez daugmenter la sensibilit du filtre : saisissez une valeur infrieure dans le champ Indice quun message doit avoir pour tre qualifi comme spam ; par exemple, 6. Si vos utilisateurs constatent labsence de-mails parce que votre filtre anti-spams considre que ce sont des messages non sollicits, essayez de rduire la sensibilit du filtre : saisissez une valeur plus importante dans le champ Indice quun message doit avoir pour tre qualifi comme spam.

6. Pour rduire la charge sur votre serveur Windows, cochez la case Ne pas filtrer si la taille de le-mail dpasse la taille indique et spcifiez la taille maximum des messages que le filtre devra tester. La taille maximum recommande pour les e-mails est de 150 250 kilo-octets, ce qui est la limite usuelle pour les e-mails au format HTML contenant des images. La taille dun e-mail est considre comme critique pour le filtre et le serveur est surcharg lorsque celle-ci dpasse 500 kilo-octets, ce qui est la limite usuelle pour les e-mails contenant des pices jointes.

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7. Pour vous assurer que le filtre anti-spam sur votre serveur Windows ne laisse absolument aucun mail non vrifi (cela peut se produire si le total de mails entrants est norme), limitez le nombre de mails qui peuvent tre vrifis en mme temps dans le champ Nombre de menaces que le filtre anti-spam peut crer. 8. Prcisez comment les e-mails reconnus comme tant des spams doivent tre marqus.
Au niveau du serveur, vous ne pouvez pas configurer le filtre anti-spam valable pour tout le serveur pour supprimer automatiquement les spams : vous ne pouvez le faire que sur une base par bote aux lettres. Donc, pour la politique valable pour lensemble du serveur, vous ne pouvez choisir uniquement didentifier les messages en tant que spam : Les en-ttes X-Spam-Flag: YES et X-Spam-Status: Les en-ttes X-Spam-Flag: YES et X-Spam-Status: Yes sont ajouts par dfaut la source du message, et si vous le souhaitez, le filtre anti-spams ajoutera galement un texte spcifique au dbut de la ligne Objet. Pour ajouter une combinaison spcifique de caractres ou de mots lobjet du message, saisissez-la dans le champ Insrer le texte suivant en tte de la ligne Objet de chaque e-mail reconnu comme spam. Si vous ne voulez pas que le filtre anti-spams modifie lobjet de le-mail, ne cochez pas cette case. Si vous voulez inclure le nombre de points obtenus par les e-mails dans la ligne Objet, tapez SCORE dans cette case.

9. Si vous utilisez Parallels Plesk Panel pour Windows, dfinissez les caractristiques de langues des mails qui doivent toujours passer par le filtre en indiquant les langues et les fichiers de traduction.
Slectionnez les lments dsirs dans les cadres situs en-dessous de Langues sures et Fichiers de langue srs puis cliquez sur Ajouter >>. Les e-mails rdigs dans les langues spcifies et avec les jeux de caractres indiqus ne seront pas signals comme tant des spams.

10. Si vous ne voulez pas que vos utilisateurs reoivent des e-mails venant de domaines ou dindividus spcifiques, cliquez sur longlet Liste noire, puis ajoutez les entres respectives la liste noire du filtre anti -spams :
Pour ajouter des entres la liste noire, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste dentres est sauvegarde dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas chant, activez loption A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou sparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astrisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point dinterrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Par exemple : address@spammers.net, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si vous indiquez *@spammers.net, tout le domaine de messagerie spammers.net sera bloqu. Pour sauvegarder les entres que vous avez ajoutes, cliquez sur OK, confirmez lajout puis cliquez de nouveau sur OK. Pour retirer des entres de la liste noire, slectionnez les entres sur longlet Liste noire puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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11. Si vous voulez tre sr que ni vous ni vos utilisateurs ne manqueront les e-mails venant dexpditeurs spcifiques, cliquez sur longlet Liste blanche, puis ajoutez les adresses mail ou des domaines entiers la liste blanche du filtre anti-spams :
Pour ajouter des entres la liste blanche, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste dentres est sauvegarde dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas chant, activez loption A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou sparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astrisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point dinterrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Par exemple : address@mycompany.com, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si vous dfinissez *@mycompany.com, toutes les adresses mail du domaine de messagerie mycompany.com seront ajoutes la liste blanche. Pour sauvegarder les entres que vous avez ajoutes, cliquez sur OK, confirmez lajout puis cliquez de nouveau sur OK. Pour retirer des entres de la liste blanche, slectionnez les entres sur longlet Liste blanche puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

12. Une fois la configuration du filtre anti-spam termine , cliquez sur OK.
Dsormais, tous les e-mails entrants seront filtrs ct serveur. Par dfaut, le filtre anti-spams ne supprime pas le mail identifi comme tant un spam, il lui ajoute seulement len-tte X-Spam-Flag: YES et X-Spam-Status: Yes et la chane de texte *****SPAM***** au tout dbut de la ligne Objet de chaque message est reconnue comme spam. Si vous avez activ loption Appliquer les paramtres individuels au filtrage anti-spams, vos utilisateurs pourront dfinir leurs propres filtres anti-spams pour quils suppriment automatiquement les e-mails non sollicits. Ils pourront galement mettre au point leurs propres liste noire et liste blanche qui prvaudra sur les paramtres du serveur et pourront faire lapprentissage du filtre anti-spams pour chaque bote aux lettres individuellement. Si vous voulez adapter les paramtres du filtre anti-spams pour une bote aux lettres spcifique, allez la section Protger des botes aux lettres contre les spams (cf. page 313).

Configurer la protection anti-spam base sur DomainKeys


Pour activer la protection anti-spam base sur DomainKeys, procdez comme suit :
1. Dans Parallels Plesk Panel pour Linux, allez dans Accueil > Paramtres de serveur de messagerie (dans le groupe Serveur). Dans Parallels Plesk Panel pour Windows, allez dans Accueil > Paramtres de serveur de messagerie (dans le groupe Serveur) > Filtre anti-spam. 2. Sous le groupe Protection anti-spam DomainKeys , slectionnez les options suivantes :

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Autoriser la signature des e-mails sortants. Slectionner cette option vous permet vous et vos clients dactiver le support pour la signature DomainKeys des e-mails sur une base par domaine via les crans dadministration de domaines du panneau de contrle (Domaines > nom de domaine > Messagerie > Paramtres de messagerie > option Utiliser le systme de protection anti-spam DomainKeys pour signer les e-mails sortants). Il nactive pas automatiquement la signature des e-mails sortants. Vrifier les e-mails entrants. Slectionner cette option configurera les systme DomainKeys pour vrifier tous les e-mails arrivant vers les utilisateurs sous tous les domaines hbergs sur le serveur.

3. Cliquez sur OK.


Maintenant, votre serveur de messagerie vrifiera tous les e-mails entrants pour garantir quils ont bien t envoys des prtendus expditeurs. Tous les messages, envoys des domaines qui utilisent DomainKeys pour signer les e-mails et qui chouent la vrification, seront carts. Tous les messages, envoys des domaines qui ne participent pas au programme DomainKeys et ne signent pas les e-mails, seront accepts sans vrification.

Pour activer la signature des e-mails sortants pour un mme domaine, procdez come suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Messagerie > Paramtres de messagerie. 2. Cochez la case Utiliser le systme de protection anti-spam DomainKeys pour signer les e-mails sortants. 3. Cliquez sur OK.

Pour activer la signature des e-mails sortants pour un certain nombre de domaines la fois, procdez comme suit :
1. Cliquez sur Domaines. 2. Cochez les cases gauche des noms de domaines dont vous avez besoin. Pour slectionner tous les domaines, cochez la case situe en haut gauche de la colonne. 3. Cliquez sur Modifier. 4. Sous Prfrences, slectionnez loption Activer ct du champ Utiliser le systme de protection anti-spam DomainKeys pour signer les e-mails sortants. 5. Cliquez sur OK.
Maintenant, voil ce qui se passera pour les domaines slectionns : Les cls prives seront gnres et places dans la base de donnes du serveur. Les cls publiques sont gnres et places dans les enregistrements des ressources TXT dans les zones DNS des domaines.

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La politique de lexpditeur publie dans les enregistrements de ressources TXT DNS est dfinie sous tous les e-mails envoys de ce domaine doivent tre signs de manire cryptographique ; si quelquun reoit un e-mail prtendant venir de ce domaine, qui nest pas sign, cet e-mail doit tre cart. Les e-mails sortants sont signs numriquement : len-tte DomainKeys-Signature contenant une signature base sur une cl prive est ajoute aux en-ttes de message.

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Activer la protection anti-spams base sur les listes noires des DNS
Vous pouvez utiliser des listes noires de souscriptions gratuites et payantes avec votre serveur. Consultez le site http://spamlinks.net/filter-dnsbl-lists.htm puis choisissez le serveur DNSBL que vous souhaitez utiliser.

Pour activer la protection anti-spams base sur le serveur DNSBL, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Paramtres Serveur de messagerie (dans le groupe Serveur). 2. Cochez la case Activer la protection anti-spams base sur les listes noires DNS. 3. Dans le champ de saisie zones DNS pour le service DNSBL, indiquez le nom de lhte que votre serveur de messagerie doit interroger, par exemple : sbl.spamhaus.org. 4. Cliquez sur OK.
Les e-mails venant de spammers notoires devraient maintenant tre rejets avec le code derreur 550 (connexion refuse).

Configurer les listes noire et blanche valables pour tout le serveur


Pour bloquer les e-mails venant de domaines spcifiques :
1. Allez dans Accueil > Paramtres de serveur de messagerie. 2. Cliquez sur longlet Liste noire. 3. Cliquez sur Ajouter un domaine. 4. Saisissez le nom du domaine dont vous ne voulez pas recevoir de-mails. evilspammers.net par exemple. 5. Cliquez sur OK. 6. Rptez les tapes 3 5 pour ajouter autant de domaines quil vous faut.

Pour permettre la rception de-mails en provenance de domaines ou de rseaux spcifiques :


1. Allez dans Accueil > Paramtres de serveur de messagerie. 2. Cliquez sur longlet Liste blanche. 3. Cliquez sur Ajouter un rseau.

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4. Indiquez une adresse IP ou une plage dadresses IP en provenance desquelles il faut toujours accepter les e-mails. 5. Cliquez sur OK. 6. Rptez les tapes 3 5 pour ajouter autant dadresses quil vous faut.

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Configurer la prise en charge du systme Sender Policy Framework


Pour configurer la prise en charge du systme Sender Policy Framework sur votre serveur Linux :
1. Allez dans Accueil>Paramtres Serveur de messagerie (dans le groupe Serveur). Lcran des prfrences de messagerie valables pour tout le serveur souvrira sur longlet Prfrences. 2. Cochez la case Activer la protection anti-spams avec SPF puis indiquez comment traiter les e-mails :
Pour accepter tous les e-mails entrants, peu importe le rsultat de lanalyse du SPF, slectionnez loption Crer seulement des en-ttes Received-SPF et ne jamais bloquer dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF. Cette option est recommande. Pour accepter tous les e-mails entrants, peu importe le rsultat de lanalyse du SPF, mme si lanalyse du SPF a chou cause de problme de recherche des DNS, slectionnez loption En cas de problme lors de la recherche des DNS, gnrer des messages derreur temporaires dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF. Pour rejeter les e-mails dexpditeurs non autoriss utiliser le domaine en question, slectionnez loption Rejeter les e-mails si SPF rsout fail dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF. Pour rejeter les e-mails venant trs probablement dexpditeurs non autoriss utiliser le domaine en question, slectionnez loption Rejeter les e-mails si SPF rsout softfail dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF. Pour rejeter les e-mails dexpditeurs que le systme SPF ne parvient pas identifier comme tant autoriss ou non autoriss parce quil ny a aucun enregistrement SPF pour le domaine, slectionnez loption Rejeter les e-mails si SPF rsout neutral dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF. Pour rejeter les e-mails bloqus par lanalyse de SPF pour lune ou lautre raison (quand le domaine de lexpditeur nimplmente pas SPF et que lanalyse de SPF renvoie le statut unknown par exemple), slectionnez loption Rejeter les e-mails si SPF ne rsout pas pass dans la zone de liste droulante Mode de contrle du SPF.

3. Pour spcifier des rgles supplmentaires qui sont appliques par le filtre anti-spams avant que le serveur de messagerie neffectue vraiment lanalyse du SPF, saisissez les rgles dont vous avez besoin dans le champ Rgles SPF locales.
Nous vous conseillons dajouter une rgle pour lanalyse des e-mails laide de la base de donnes ouverte des expditeurs fiables, include:spf.trusted-forwarder.org par exemple. Pour de plus amples informations sur les rgles du SPF, consultez http://tools.ietf.org/html/rfc4408.

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4. Pour dfinir les rgles qui sappliquent aux domaines qui ne publient pas denregistrement SPF, saisissez les rgles dans le champ Rgles pour lvaluation du SPF.
Par exemple : v=spf1 +a/24 +mx/24 +ptr ?all

5. Pour dfinir un message derreur arbitraire qui sera renvoy lmetteur SMTP quand un e-mail sera rejet, saisissez le texte du message dans la zone de saisie Explication du SPF.
Si aucune valeur nest dfinie, cest le texte par dfaut qui sera utilis pour la notification.

6. Pour terminer la configuration cliquez sur OK.

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Configurer la protection anti-spam base sur Greylisting


Lorsque les composants de la prise en charge du greylisting sont installs sur le serveur, la protection greylisting est automatiquement active pour tous les domaines. Par consquent, aucune autre action nest requise. Si vous ne souhaitez pas utiliser la protection greylisting, vous pouvez la dsactiver.

Pour dsactiver la protection greylisting pour tous les domaines :


1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Paramtres du filtre anti-spam. 2. Dcochez la case Activer la protection anti-spam greylisting valable pour lensemble du serveur. 3. Cliquez sur OK.

Pour activer la protection greylisting pour tous les domaines :


1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Paramtres du filtre anti-spam. 2. Cochez la case Activer la protection anti-spam greylisting valable pour lensemble du serveur. 3. Cliquez sur OK.

Pour dsactiver la protection greylisting pour un domaine en particulier :


1. Allez Domaines > nom de domaine > Messagerie > Paramtres de messagerie. 2. Dcochez la case Activer la protection anti-spam greylisting pour tous les comptes de messagerie sous ce domaine. 3. Cliquez sur OK.

Pour activer la protection greylisting pour un domaine en particulier :


1. Allez Domaines > nom de domaine > Messagerie > Paramtres de messagerie. 2. Cochez la case Activer la protection anti-spam greylisting pour tous les comptes de messagerie sous ce domaine. 3. Cliquez sur OK.

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Configurer et grer votre serveur

Configurer la protection anti-virus (Hbergement Linux)


Pour offrir la protection anti-virus aux utilisateurs de messagerie, vous pouvez utiliser les solutions suivantes : soit Dr. Web soit Kaspersky Antivirus. Dr. Web et Kaspersky Antivirus permettent danalyser le trafic de-mails du serveur. Nanmoins, seul lanti-virus Kaspersky permet une trs grande prcision dans lajustement et le filtrage des types de fichiers spcifiques partir des pices jointes. Les deux programmes requirent une cl de licence supplmentaire renouvelable tous les ans. Vrifiez les prix actuels avec votre fournisseur ou consultez le site du Parallels.

Pour installer Dr. Web ou Kaspersky Antivirus, procdez comme suit :


1. Allez dans Accueil > Mises jour. 2. Cliquez sur votre version de Parallels Plesk Panel. 3. Dans la liste des composants, slectionnez soit Dr.Web antivirus soit Kaspersky antivirus. 4. Cliquez sur Installer.
Aprs avoir termin linstallation, obtenez une cl de licence puis installez-l pour le programme anti-virus slectionn (cf. description dans les prochaines tapes).

5. Allez dans Accueil>Gestion de licences (dans le groupe Aide). 6. Cliquez sur Commander une nouvelle licence. La page de la boutique en ligne de Parallels donnant une liste des add-ons disponibles saffiche dans une nouvelle fentre du navigateur. 7. Sur cette page, cochez la case situe ct de Antivirus Dr. Web ou de Kaspersky Antivirus puis cliquez sur AJOUTER A MON PANIER. 8. Comme les add-ons de Parallels Plesk Panel sont ajouts aux cls de licence qui existent dj, la page Systme de vrification du numro de Parallels Plesk Panel saffichera. Saisissez le numro de la cl de votre licence qui reoit cette fonctionnalit puis cliquez sur Soumettre. 9. Aux tapes suivantes, prcisez la devise et le nombre de cls, compltez les coordonnes, ladresse de facturation et le mode de paiement puis soumettez le formulaire. Vous serez inform par e -mail ds que votre commande aura t traite. 10. Lorsque vous recevez une notification par e-mail, retournez lcran Gestion des licences (Accueil > Gestion des licences) puis cliquez sur Rcuprer des licences pour rcuprer la cl de licence commande. Le gestionnaire de licences de Parallels Plesk Panel rcuprera la cl mise niveau sur le serveur de licences de Parallels et linstallera dans votre panneau de contrle. 11. Allez dans Paramtres > Paramtres de protection anti-virus.

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12. Sous Prfrences Anti-virus, slectionnez lanti-virus dont vous avez besoin puis cliquez sur OK.
Si vous avez install Dr. Web, vous pouvez activer la protection anti-virus mais uniquement sur une base par bote aux lettres et aprs avoir configur vos botes aux lettres. Par dfaut, les dfinitions des virus sont rcupres toutes les 5 heures partir du site Dr.Web. Le panneau de contrle ne permet pas de modifier ce paramtre. Pour configurer la protection anti-virus dune bote aux lettres, allez la section Protger des botes aux lettres contre les virus (cf. page 318). Si vous avez install Kaspersky Antivirus, pour connatre les instructions sur la configuration et lutilisation de cet anti-virus, consultez le guide de ladministrateur du module Kaspersky Antivirus ladresse suivante http://www.parallels.com/fr/products/plesk/docs/.

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Configurer la protection anti-virus (Hbergement Windows)


Pour protger vos utilisateurs contre les virus et autres programmes malveillants qui se propagent via les e-mails, vous voudrez probablement activer le service anti-virus livr avec votre panneau de contrle.

Pour configurer et activer lanti-virus pour toutes les botes aux lettres des utilisateurs :
1. Allez dans Paramtres> Paramtres de protection anti-virus. 2. Choisissez le mode danalyse. 3. Pour autoriser les utilisateurs adapter eux-mmes les paramtres danalyse des e-mails entrants et sortants, cochez les cases respectives. 4. Cliquez sur OK.
Lanti-virus est maintenant en service. Il analysera tous les e-mails et supprimera tous les messages infects.

Configurer le logiciel de liste de diffusion Mailman (Hbergement Linux)


Pour donner vos clients la possibilit de tenir leurs propres listes de diffusion ou newsletters, installez le pack GNU Mailman sur votre serveur (vous auriez mme pu le faire au moment de linstallation de Parallels Plesk Panel), puis configurez le compte de ladministrateur de listes de diffusion sinon cela ne fonctionnera pas.

Pour configurer le compte de ladministrateur de listes de diffusion depuis votre panneau de contrle :
1. Allez dans Paramtres > Configurer le serveur de listes de diffusion. 2. Prcisez le nom dutilisateur et le mot de passe que vous utiliserez pour grer les listes de diffusion et leurs paramtres. 3. Cliquez sur OK.
Une fois que vous avez configur le compte Administrateur Mailman, vous pouvez configurer le logiciel de la liste de diffusion ou modifier votre mot de passe ou login Administrateur en consultant lURL: http://lists.yourservername.tld/mailman/admin/mailman

Configurer et grer votre serveur

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Remarque : Une fois que vous aurez configur le compte Administrateur Mailman, licne Config. le serveur de listes de diffusion ne sera plus accessible depuis le panneau de contrle.

Empcher vos clients denvoyer un e-mail de publipostage (Hbergement Linux)


Pour empcher vos utilisateurs denvoyer des e-mails de publipostage (ou e-mails collectifs), procdez comme suit :
1. Crez un fichier intitul maxrcpt dans le rpertoire $QMAIL_ROOT_D/qmail/control/
o $QMAIL_ROOT_D est lemplacement dfini dans le fichier /etc/psa/psa.conf file.

2. Entrez le nombre de destinataires autoriss dans ce fichier et enregistrez-le.


Notez que ce nombre affecte galement lenvoi des messages aux abonns des listes de diffusion ou des groupes de messagerie. Par exemple, si vous fixez la valeur 100, seuls 100 abonns recevront donc le message envoy la liste de diffusion ou au groupe de messagerie. Si vous navez plus besoin de limiter le nombre de destinataires, supprimez le fichier maxrcpt.

Configurer lhbergement de base de donnes de Parallels Plesk Panel


Vous pouvez hberger les bases de donnes des utilisateurs sur un seul serveur ou sur plusieurs serveurs. Il peut savrer judicieux de stocker les bases de donnes des utilisateurs sur un serveur distant lorsquil sagit dinstallations multi-serveurs. En effet, dans ce cas, lhbergement centralis de bases de donnes est prfrable pour la gestion, la sauvegarde et lutilisation des ressources. Cependant, si vous avez un seul serveur Parallels Plesk Panel, nous vous recommandons dy placer toutes les bases de donnes.

Pour pouvoir utiliser des serveurs de bases de donnes distants avec votre serveur dhbergement, il vous faut :
1. Configurer un serveur de bases de donnes distant : a. Installer MySQL, PostgreSQL, ou Microsoft SQL. b. Configurer le compte de l'administrateur de la base de donnes.

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Configurer et grer votre serveur

c. Activer l'accs au rseau pour le serveur de bases de donnes. 2. Configurer Parallels Plesk Panel pour quil puisse fonctionner avec le serveur de bases de donnes distant.

Dans cette section :


Configurer lhbergement distance de bases de donnes : ............................ 93 Grer des serveurs de bases de donnes ......................................................... 96

Configurer et grer votre serveur

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Configurer lhbergement distance de bases de donnes :


Aprs avoir configur le serveur de bases de donnes distant requis, vous devez enregistrer ce serveur de bases de donnes dans Parallels Plesk Panel.

Pour enregistrer un serveur de bases de donnes dans Parallels Plesk Panel :


1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel. 2. Allez dans Accueil> Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur Ajouter un serveur de bases de donnes. 3. Renseignez les proprits du serveur de bases de donnes :
Prcisez quel moteur le serveur de bases de donnes utilise laide du menu Type de serveur de base de donnes. Indiquez le nom dhte ou ladresse IP du serveur de base de donnes. Prcisez le numro du port par lequel le serveur de bases de donnes est en mode rception. Cette option nest possible que pour MySQL. Par dfaut, les serveurs MySQL coutent sur le port 3306. Vous pouvez ne pas renseigner le champ Numro de port si votre serveur de base de donnes MySQL est lcoute sur le port par dfaut. Remarque : Ne prenez pas 8306 comme valeur pour le numro de port du serveur MySQL, car Parallels Plesk Panel utilise le port 8306 pour communiquer avec sa base de donnes interne. Indiquez le type de base de donnes associe au serveur. Pour faire de ce serveur de bases de donnes votre serveur par dfaut pour hberger les bases de donnes des clients, cochez la case Prendre ce serveur par dfaut pour MySQL. Si vous utilisez un serveur de bases de donnes MS SQL, cochez la case intitule Prendre ce serveur par dfaut pour MS SQL. Prcisez le login et le mot de passe de ladministrateur du serveur de bases de donnes.

4. Cliquez sur OK.

Pour dfinir les prfrences dhbergement de la base de donnes qui affecteront toutes les bases de donnes cres dans Parallels Plesk Panel, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur ) > Prfrences.

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Configurer et grer votre serveur

2. Pour simplifier la maintenance des bases de donnes des clients, cochez la case Ajouter le nom de login de lutilisateur et souligner par un tiret bas le dbut des noms des bases de donnes. Tous les noms des bases de donnes rcemment crs seront du mme type que le nom de la base de donnes et du login de client, savoir : nom de login_nom de la base de donnes. Cela vous permettra de reprer les bases de donnes lies un utilisateur particulier de Parallels Plesk Panel. Remarque : mme si vous ne cochez pas cette case, lorsque vous crerez une nouvelle base de donnes, Parallels Plesk Panel ajoutera le nom de login du client dans le champ de saisie du nom de la base de donnes. Vous serez ainsi mme de lditer ou de le supprimer. 3. Vous pouvez galement configurer Parallels Plesk Panel pour qu il ajoute des noms de login de client aux noms dutilisateurs des bases de donnes correspondants, simplifiant ainsi dautant plus la maintenance des bases de donnes des clients. Pour ce faire, cochez la case Ajouter le nom de login de lutilisateur et souligner par un tiret bas le dbut des noms des bases de donnes. Tous les noms des nouveaux utilisateurs des bases de donnes rcemment crs seront de ce type : nom de login du client_nom de la base de donnes. Cela vous permettra de reprer les utilisateurs de bases de donnes lis un utilisateur particulier de Parallels Plesk Panel. 4. Prcisez si votre serveur Parallels Plesk Panel autorise la cration de bases de donnes. Certaines applications ne prennent pas en charge les bases de donnes distance et ne peuvent fonctionner quavec les bases de donnes hberges sur le mme serveur. Nous conseillons de dcocher loption par dfaut Autoriser lhbergement local des bases de donnes pour ces applications Web sinon vous ne pourrez pas utiliser ce type dapplications. 5. Cliquez sur OK.

Si vous voulez sauvegarder les bases de donnes hberges sur un serveur de base de donnes SQL que vous avez configur auparavant, vous devez configurer les paramtres de sauvegarde pour ce serveur de base de donnes MS SQL.

Pour configurer les paramtres de sauvegarde pour le serveur de base de donnes distant MS SQL, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur) puis cliquez sur le nom du serveur distant requis de la base de donnes MS SQL. 2. Indiquez le rpertoire temporaire pour le serveur de base de donnes distant MS SQL dans le champ Rpertoire rseau temporaire.

Configurer et grer votre serveur

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Ce rpertoire peut tre situ partout dans votre rseau et est requis pour sauvegarder et restaurer les bases de donnes MS SQL. Ce rpertoire doit tre accessible sur le rseau par le serveur Parallels Plesk Panel et le serveur MS SQL : la fois Parallels Plesk Panel et lutilisateur qui utilise le serveur de base de donnes distant MS SQL doivent avoir un accs lecture/criture ce rpertoire.

3. Indiquez le nom de lutilisateur et le mot de passe requis pour accder au rpertoire rseau temporaire. 4. Cliquez sur OK.

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Configurer et grer votre serveur

Grer des serveurs de bases de donnes


Pour grer un serveur de bases de donnes :
1. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur licne correspondant au serveur de bases de donnes quil vous faut. Linterface Web dun utilitaire de gestion de bases de donnes souvrira dans une nouvelle fentre de navigateur.

Pour changer le mot de passe de ladministrateur du serveur de bases de donnes :


1. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur le nom dhte dun serveur de bases de donnes. 3. Cliquez sur Changer le mot de passe. 4. Tapez le nouveau mot de passe puis cliquez sur OK.

Pour supprimer lenregistrement dun serveur de bases de donnes de Parallels Plesk Panel :
1. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur). 2. Cochez la case situe droite du nom de lhte du serveur de bases de donnes. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez laction puis cliquez sur OK.

Pour dsinscrire un serveur de BD hbergeant des bases de donnes ou qui est dfini comme serveur par dfaut pour lhbergement des bases de donnes de clients de Parallels Plesk Panel :
1. Supprimez les bases de donnes du serveur de bases de donnes : a. Allez dans Accueil > Serveurs de base de donnes (dans le groupe Serveur). b. Cliquez sur le nom d'hte du serveur de bases de donnes que vous voulez dsinscrire de Parallels Plesk Panel. c. Cochez la case situe en haut dans le coin gauche de la liste pour slectionner toutes les bases de donnes. d. Cliquez sur Supprimer. e. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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2. Dfinissez un autre serveur de bases de donnes comme serveur par dfaut : a. Cliquez sur le raccourci Serveurs de bases de donnes dans la barre de chemin en haut de l'cran. b. Cliquez sur le nom d'hte du serveur de bases de donnes que vous voulez dfinir comme serveur de BD par dfaut. Il faut que le type du serveur de bases de donnes soit le mme (MySQL ou MS SQL) que celui du serveur que vous allez supprimer. c. Cliquez sur Prfrences puis cochez la case Utilisez ce serveur par dfaut pour MySQL. Si vous avez un serveur de bases de donnes MS SQL, cochez la case Utiliser ce serveur par dfaut pour MS SQL. d. Cliquez sur OK. 3. Retournez la liste des serveurs de bases de donnes (Accueil>Serveurs de bases de donnes). 4. Cochez la case correspondant au serveur de bases de donnes dont vous navez plus besoin. 5. Cliquez sur Supprimer. 6. Confirmez laction puis cliquez sur OK.
Important : Vous ne pouvez pas supprimer les bases de donnes dapplications Web de cette faon. Pour les supprimer, vous devez tout dabord supprimer les applications Web respectives sur les domaines o elles sont utilises. Pour voir comment grer des bases de donnes, veuillez consulter la section Dployer des bases de donnes (cf. page 219) de ce guide.

Configurer la connexion aux systmes de gestion des bases de donnes externes (Hbergement Windows)
Si vous voulez que vous utilisateurs puissent accder aux donnes dun systme de gestion de bases de donnes externe, vous devez utiliser des pilotes ODBC (Open Database Connectivity). Vous pouvez par exemple installer un pilote ODBC pour Microsoft Access, crer une connexion une base de donnes externe Microsoft Access, et permettre aux applications Web dutiliser cette base de donnes pour y stocker les donnes.

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Configurer et grer votre serveur

Dans cette section :


Crer de nouvelles connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows) 98 Changer les paramtres des connexions ODBC existantes (Hbergement Windows) .......................................................................................................................... 99 Supprimer des connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows).... 99

Crer de nouvelles connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows)


Pour permettre aux applications Web de vos clients dutiliser des bases de donnes externes pour stocker leurs donnes, vous devez crer des connexions ces bases de donnes externes en installant les pilotes ODBC qui conviennent.

Pour installer un nouveau pilote ODBC et tablir une connexion avec une base de donnes externe :
1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Sources de donnes ODBC. 2. Cliquez sur Nouvelle DSN ODBC.

3. Entrez le nom de la connexion ODBC et sa description dans les champs prvus cet effet. 4. Choisissez le pilote quil vous faut dans le champ Pilote. 5. Cliquez sur OK. 6. Choisissez les options qui conviennent dans lcran de configuration du pilote. Gnralement, vous devez indiquer le chemin daccs la base de donnes, les identifiants de lutilisateur et dautres options de connexion, qui peuvent varier en fonction du pilote slectionn. 7. Cliquez sur Test pour vrifier que la connexion fonctionnera correctement avec les paramtres saisis. Cliquez sur Terminer pour finir de crer la connexion.

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Changer les paramtres des connexions ODBC existantes (Hbergement Windows)


Pour modifier les paramtres dune connexion ODBC existante :
1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Sources de donnes ODBC. 2. Cliquez sur le nom de la connexion concerne dans la liste. 3. Modifiez les paramtres selon vos besoins. 4. Cliquez sur Test pour vrifier que la connexion fonctionnera correctement avec les nouveaux paramtres. Cliquez sur Terminer pour enregistrer les modifications.

Supprimer des connexions aux bases de donnes (Hbergement Windows)


Pour supprimer une connexion ODBC faisant double emploi :
1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Sources de donnes ODBC. 2. Cochez la case correspondant la connexion que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Configurer et grer votre serveur

Activer le support pour Adobe ColdFusion (Hbergement Linux)


Si vous voulez prendre en charge les scripts ColdFusion sur le serveur, vous devez obtenir un pack de distribution dAdobe puis linstaller sur le serveur. Parallels Plesk Panel prend en charge les versions 6, 7 et 8 dAdobe ColdFusion.

Une fois Adobe ColdFusion install sur votre serveur, procdez comme suit :
1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel en tant quadministrateur. 2. Allez dans Accueil > Mises jour (dans le groupe Aide). 3. Cliquez sur le lien correspondant la version qui convient. 4. Cochez la case correspondant Prise en charge de ColdFusion pour Parallels Plesk Panel puis cliquez sur Installer. Quand le systme vous demande si vous voulez vraiment faire linstallation, confirmez. 5. Une fois les composants slectionns installs, allez dans Accueil > Paramtres ColdFusion (dans le groupe Applications et Services). 6. Indiquez le chemin daccs au rpertoire dinstallation de ColdFusion puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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Activer lintgration avec Sitebuilder (Hbergement Linux)


Sitebuilder est un systme de cration de sites Web et de gestion du contenu dvelopp par Parallels. Il a connu un franc succs auprs des administrateurs de sites car il permet aux utilisateurs de crer des sites Web dapparence trs professionnelle sans avoir la moindre connaissance des langages IT ou la moindre comptence technique.

Pour permettre vos clients pour lhbergement Web de crer et de publier leurs sites laide de Sitebuilder, procdez comme suit :
1. Installez Sitebuilder sur le mme serveur que Parallels Plesk Panel si vous le navez pas install lorsque vous installiez Parallels Plesk Panel. Cette version de Parallels Plesk Panel ne prend en charge que les connexions vers les systmes Sitebuilder installs localement. 2. Installez une cl de licence pour Sitebuilder. Connectez-vous Sitebuilder via URL http://nom dhte ou adresse IP de votre serveur/Admin, allez dans Accueil > Gestion des licences (dans le groupe Aide) > Envoyer la cl de licence. Slectionnez le fichier de la cl de licence au format XML ou ZIP puis cliquez sur OK. 3. Connectez-vous Parallels Plesk Panel, allez dans Accueil > Paramtres Sitebuilder (dans le groupe Applications & Services). 4. Indiquez le mot de passe et le nom dutilisateur de ladministrateur du serveur que vous avez prcisez dans Sitebuilder au cours de linstallation. Parallels Plesk Panel les utilisera comme autorisation dans le systme Sitebuilder. 5. Cliquez sur OK.

Parallels Plesk Panel est maintenant connect Sitebuilder cest pourquoi la partie Sitebuilder saffiche dans le volet de navigation de Parallels Plesk Panel, offrant ainsi les raccourcis suivants dans le panneau dadministration de Sitebuilder : Desktop. Permet dobtenir les raccourcis vers les assistants ddis des tches bien prcises. Effectuez nimporte quelle opration dans votre systme Sitebuilder. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/using_desktop_in terface.htm. Utilisateurs. Ajoutez et grez les comptes utilisateurs et les Packs pour vos clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/signing_up_custo mers.htm. Sites. Ajoutez et grez les sites. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/managing_sites.h tm.

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Configurer et grer votre serveur

Serveur. Affichez et grez les paramtres systme suivants : Htes. Ajoutez et grez les htes. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/specifying_ho sts_used_for_publishing_sites.htm. Gestion des licences. Envoyez et rcuprez votre licence Sitebuilder. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/updating_upg rading_and_restoring_your_license.htm. Intgration. Consultez les paramtres SSO pour les produits Parallels installs sur le serveur. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/viewing_siteb uilder_sso_settings.htm. Sauvegarder. Sauvegardez vos donnes depuis le systme Sitebuilder sur demande. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/backing_up_a nd_restoring_sitebuilder_data.htm. Paramtres des sites de test. Configurez les paramtres des sites de test crs par vos ventuels clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/setting_up_sit ebuilder_wizard_for_anonymous_visits.htm. Stratgie de marque. Configurez les paramtres de logo et du titre pour vos ventuels clients. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/setting_up_lo go_and_title_bar_text.htm. Paramtres de log. Paramtrez combien dinformations relatives aux erreurs systme Sitebuilder crit dans les fichiers de log. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/specifying_act ions_to_be_logged.htm. Notifications. Configurez les paramtres de notifications envoyes par Sitebuilder vos utilisateurs. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/configuring_e mail_message_sent_at_trial_site_publishing_attempt.htm. Langues. Affichez la liste des langues disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/obtaining_add itional_language_packs.htm. Skins. Affichez la liste des skins disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/choosing_lan guage_skin_and_number_of_items_shown_per_page.htm. Templates. Affichez la liste des templates de structures de sites disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/manaing_site _design_templates.htm. Modules. Affichez la liste des modules disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/viewing_and_ configuring_available_modules.htm.

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Jeux de pages. Affichez la liste des jeux de pages disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/managing_sit e_structure_templates.htm. Familles de sites. Affichez la liste des templates disponibles qui combinent les templates de structure et les jeux de pages. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/managin_site _templates.htm.

Logs. Affichez les logs de scurit et du systme. Pour en savoir plus, reportez-vous http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/admin/en_US/html/configuring_siteb uilder_logs.htm.

Vous pouvez permettre vos clients daccder aux services de gestion et de cration de sites sur un base par utilisateur et par site : Il y a des paramtres individuels que vous pouvez rgler pour un compte utilisateur (Revendeurs ou Clients > nom dutilisateur > Droits(dans le groupe Compte ) et pour un site Web (Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web)). Tous les clients qui ont accs aux services de gestion et de cration de sites seront mme de crer et de mettre jour leurs sites en suivant le raccourci Assistant Sitebuilder qui saffichera dans les crans de gestion de domaines de leurs Parallels Plesk Panel (nom de domaine> Assistant Sitebuilder). De mme, dans les panneaux de contrle des utilisateurs, les raccourcis suivants apparatront dans le volet de navigation pour leur permettre de grer leurs propres comptes et sites via Sitebuilder :Desktop, Utilisateurs, Sites, Serveur (panneau de contrle du client) ; Desktop et Sites (panneau de contrle de ladministrateur de domaines). Les comptes utilisateur dans Parallels Panel correspondent aux types de comptes suivants dans Sitebuilder : Le Compte Administrateur dans Parallels Panel correspond un Compte Revendeur dans Sitebuilder. Le Compte Revendeur dans Parallels Panel correspond un Compte Revendeur dans Sitebuilder. Le Compte Client dans Parallels Panel correspond un Compte Revendeur dans Sitebuilder. Le Compte Administrateur de domaines dans Parallels Panel correspond un Compte Propritaire de site dans Sitebuilder.

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Permettre lintgration avec les Solutions Google pour sites Web


Parallels Plesk Panel 9.5 offre aux socits dhbergement les moyens de sintgrer facilement aux Solutions Google pour sites Web. La participation au programme des Solutions Google pour sites Web offre de nombreux avantages aux hbergeurs et leurs clients : Les fournisseurs peuvent recevoir des commissions lorsque leurs clients sinscrivent au programme Google AdSense ou sabonnent aux services Google Site Search payants. Les propritaires de site peuvent utiliser les outils Google pour amliorer la visibilit des sites, ajouter des fonctions de recherche dexcellente qualit et des widgets pour attirer et fidliser les visiteurs et montiser le trafic pour les sites Web avec des annonces pertinentes.

Pour en savoir plus sur le programme, visitez http://www.google.com/webmasters/provider/overview.html et http://www.google.com/webmasters/provider/faq.html.

Pour intgrer les serveurs grs Parallels Plesk Panel avec les Solutions Google pour sites Web :
1. Visitez http://services.google.com/feedback/webmaster_provider_signup et inscrivez-vous un compte Google Apps (Standard Edition), un compte Google AdSense et un compte Google Affiliate Network.
Vous devez crer un compte Google Apps spar, connect aux comptes Google AdSense et Google Affiliate Network pour chaque serveur dhbergement gr par Parallels Plesk Panel. Une fois que votre application est traite par Google et que votre socit est approuve pour le programme, vous recevrez des donnes daccs par mail.

2. Gnrez une cl prive RSA et un certificat auto-sign numrique laide de lutilitaire gratuit OpenSSL, qui est inclut dans votre distribution Linux ou peut tre tlcharg partir de http://www.openssl.org/related/binaries.html et install sur les ordinateurs Windows. a. Emettez la commande openssl genrsa -out rsaprivatekey.pem1024.
Cette commande gnre une cl prive 1024 bits et la stocke dans le fichier rsaprivatekey.pem. La cl prive rsultante doit tre garde secrte.

b. Emettez la commande openssl req -new -x509 -key rsaprivatekey.pem -out rsacert.pem.
Aprs avoir rpondu un certain nombre de questions, le certificat sera cr et enregistr en tant que rsacert.pem. Cest le fichier que vous devrez envoyer Google Apps via le Panneau de configuration lors de la configuration de SSO.

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3. Connectez-vous en tant quadministrateur votre panneau de contrle Google Apps via http://www.google.com/a/<your-google-apps-domain>. 4. Slectionnez Outils avancs, puis Configurer single sign-on (SSO). 5. Procdez comme suit : a. Cochez la case Activer Single-Sign-On. b. Dans le champ URL de la page dinscription, indiquez l'URL https://<your-panel-server>:8443/plesk/gapps-identity-provider/. c. Dans le champ URL de la page de dsinscription indiquez l'URL https://<your-panel-server>:8443/. d. Dans le champ URL du changement du mot de passe indiquez l'URL https://<your-panel-server>:8443/. e. Dans le champ Certificat de vrification, envoyez votre certificat. f. Cliquez sur Enregistrer les changements. 6. Si vous avez cr un fichier de cl priv sur un ordinateur autre que votre serveur dhbergement, vous devez envoyer le fichier de la cl sur le serveur. 7. Connectez-vous votre serveur dhbergement via SSH ou Remote Desktop. 8. Dans la console, excutez lutilitaire de la ligne de commande server_pref avec les paramtres suivants :
server_prefupdate -gapps-domain <your-google-apps-domain-name> -gapps-gan-id <your-google-affiliated-network-id> -gapps-dev-email <your-google-adsense-developer-account-e-mail> -gapps-dev-passwd <your-google-adsense-developer-account-password> -gapps-pk-path <path-to-private-key>

<your-google-apps-domain-name> est votre nom de domaine Google Apps ; <your-google-affiliated-network-id> est votre ID de Google Affiliated Network ; <your-google-adsense-developer-account-e-mail> est ladresse mail indique dans les proprits du compte Google AdSense Developer ; <your-google-adsense-developer-account-password> est le mot de passe pour votre compte Google AdSense Developer ; et <path-to-private-key> est le chemin daccs de votre cl prive sur le serveur. Le chemin daccs vers lutilitaire est /usr/local/psa/bin/server_pref sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\server_pref.exe sur les systmes Windows. Maintenant, Parallels Plesk Panel est connect votre compte de domaine Google Apps et vous pouvez crer des comptes utilisateur dans Parallels Plesk Panel et les associer aux comptes utilisateur Google Apps. Ces oprations sont dcrites dans la section suivante. Pour en savoir plus sur lutilisation des Solutions Google pour vos propres sites Web, reportez-vous la section Utiliser les Solutions Google pour sites Web (cf. page 232).

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Configurer et grer votre serveur

Dans cette section :


Offrir aux utilisateurs du Panel laccs aux Solutions Google pour sites Web .... 107

Configurer et grer votre serveur

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Offrir aux utilisateurs du Panel laccs aux Solutions Google pour sites Web
Aprs avoir cr un nouveau compte utilisateur dans Parallels Plesk Panel, vous devez associer ce compte un compte utilisateur Google Apps.

Pour associer un compte utilisateur Panel un compte utilisateur Google Apps :


Pour le compte administrateur de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande admin avec les optionscreate-gapps-account -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/admin sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\admin.exe sur les systmes Windows. Pour le compte revendeur de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande reseller avec les options --create-gapps-account <resellers-username-in-the-panel> -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/reseller sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\reseller.exe sur les systmes Windows. Pour le compte client de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande client avec les optionscreate-gapps-account <clients-username-in-the-panel> -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/client sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\client.exe sur les systmes Windows.

Maintenant, le compte utilisateur dans le Panel est associ au compte Google Apps nouvellement cr et les lments suivants apparaissent dans le Parallels Plesk Panel de lutilisateur : Les liens Solutions Google pour sites Web redirigent dans le volet de navigation et sur la page daccueil de lutilisateur. La page Solutions Google pour sites Web sont accessibles via les liens susmentionns. Cette page permet aux utilisateurs dajouter les moteurs de recherche personnaliss dans les sites Web, de crer un nouveau compte Google AdSense et il indique les liens vers les outils pour les webmaster et les ressources utiles pour les sites Web Google. Lorsque les utilisateurs de Parallels Plesk Panel cliquent sur ces liens, ils sont redirigs l o ils sont connects automatiquement.

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Configurer et grer votre serveur

Si vous devez supprimer le compte utilisateur du Panel, vous devez tout dabord supprimer le compte Google Apps associ cet utilisateur puis supprimer le compte utilisateur du Panel.

Pour supprimer un compte Google Apps associ un utilisateur :


Pour le compte administrateur de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande admin avec les optionsremove-gapps-account -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/admin sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\admin.exe sur les systmes Windows. Pour le compte revendeur de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande reseller avec les options --remove-gapps-account <resellers-username-in-the-panel> -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/reseller sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\reseller.exe sur les systmes Windows. Pour le compte client de Parallels Plesk Panel, excutez lutilitaire de ligne de commande client avec les optionsremove-gapps-account <clients-username-in-the-panel> -gapps-admin-login <google-apps-administrators-username> -gapps-admin-password <google-apps-administrators-password>. Le chemin daccs vers lutilitaire /usr/local/psa/bin/client sur les systmes Linux et C:\Program Files\Parallels\Plesk\bin\client.exe sur les systmes Windows.

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Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Linux)


Pour permettre vos clients dutiliser les solutions e-commerce Miva, vous devez installer, sur le serveur, le pack Miva Empresa livr avec la distribution de Parallels Plesk Panel (si vous ne lavez pas install pendant linstallation de Parallels Plesk Panel) puis activer la prise en charge des applications Miva pour les comptes dhbergement respectifs. Les applications de la boutique en ligne Miva Fasttrack et Miva Merchant accompagnent Parallels Plesk Panel en tant quapplications standards Web, que vous ou vos clients peuvent installer partir de la section Rfrentiel dapplications du panneau de contrle (Domaines > nom de domaine > Applications Web(dans le groupe Applications & Services) > Installer lapplication). Notez que vos clients doivent obtenir une licence soit de Miva soit de Parallels puis indiquer son numro de srie pendant linstallation des applications Miva. Pour en savoir plus sur les solutions Miva, reportez-vous http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhelp/web_host_resources .htm

Pour installer le pack Miva Empresa, procdez comme suit :


1. Allez dans Accueil > Mises jour (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur le raccourci correspondant votre version de Parallels Plesk Panel. Par exemple, ParallelsPlesk Panel 9.5. 3. Reprez llment Prise en charge de Miva Empresa puis cochez la case sur la gauche. 4. Cliquez sur Installer. Lenvironnement du serveur Miva Empresa est maintenant install.

Pour activer les applications Miva pour tous les comptes dhbergements rcemment crs qui utilisent des templates de domaine, procdez comme suit :
1. Allez sur Domaines > Templates de domaine. 2. Cliquez sur le nom du template quil vous faut. 3. Cochez la case Prise en charge de Miva puis cliquez sur OK.

Pour activer la prise en charge des applications Miva applications pour les comptes dhbergement existants, procdez comme suit :

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Configurer et grer votre serveur

1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cochez les cases correspondant aux noms de domaines dont vous avez besoin puis cliquez sur Modifier. 3. Sous le groupe Hbergement, slectionnez loption Activ situe gauche du champ Prise en charge de Miva. 4. Cliquez sur OK.

Pour activer la prise en charge des applications Miva applications pour un compte dhbergement individuel, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case Prise en charge de Miva puis cliquez sur OK.

Pour installer Miva Fasttrack ou Miva Merchant sur un site, suivez les instructions dcrites dans le chapitre Installer les applications.

Configurer et grer votre serveur

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Activer le support pour les applications e-commerce Miva (Hbergement Windows)


Pour autoriser vos clients utiliser les solutions e-commerce Miva, vous devez installer le pack Miva Empresa sur votre serveur et activer la prise en charge des applications Miva pour les comptes dhbergements respectifs. Remarque : vos clients devront obtenir une licence de Miva et prcisez son numro de srie durant linstallation des applications Miva.

Pour installer la prise en charge des applications e-commerce Miva sur votre serveur, procdez comme suit :
1. Tlchargez puis installez le pack Miva Empresa du site Web Miva sur votre serveur. Vous pouvez trouver ici les instructions dinstallation : http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhelp/web _host_resources.htm 2. Excutez Parallels Plesk Panel Reconfigurator puis la tche Corriger les droits du disque.

Pour activer les applications Miva pour tous les comptes dhbergements rcemment crs qui utilisent des templates de domaine, procdez comme suit :
1. Allez sur Domaines > Templates de domaines puis cliquez sur le nom du template dont vous avez besoin. 2. Cochez la case Prise en charge de Miva puis cliquez sur OK.

Pour activer la prise en charge des applications Miva applications pour les comptes dhbergement existants, procdez comme suit :
1. Allez sur Domaines, cochez les cases correspondantes aux noms des domaines dont vous avez besoin puis cliquez sur Modifier. 2. Sous le groupe Hbergement, slectionnez loption Activ situe gauche du champ Prise en charge de Miva. 3. Cliquez sur OK.

Pour activer la prise en charge des applications Miva applications pour un compte dhbergement individuel, procdez comme suit :

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Configurer et grer votre serveur

1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case Prise en charge de Miva puis cliquez sur OK.

Aprs avoir activ la prise en charge de Miva pour un compte dhbergement individuel, le propritaire de lhbergement peut installer et utiliser les applications Miva requises. Vous pouvez trouver ici les instructions dinstallation pour les applications Miva : http://docs.smallbusiness.miva.com/en-US/merchant/WebHost/webhelp/web_host_resources .htm Pour en savoir plus sur les solutions de Miva, reportez-vous ladresse suivante : http://smallbusiness.miva.com/

Configurer ASP.NET (Hbergement Windows)


ASP.NET est un ensemble doutils et de technologies de dveloppement souples qui vous permet dutiliser un certain nombre dapplications bases sur le framework ASP.NET. Parallels Plesk Panel prend en charge les versions 1.1.x et 2.0.x du framework .NET et permet de configurer la plupart de ses paramtres. La plupart des paramtres de configuration dASP.NET qui doivent gnralement tre personnaliss pour que les applications ASP.NET puissent fonctionner comme il faut peuvent tre dits en utilisant Parallels Plesk Panel.

Pour configurer les paramtres dASP.NET valables pour tout le serveur :


1. Allez dans Accueil > Paramtres ASP.NET (dans le groupe Applications & Services). Les paramtres dASP.NET 1.1.x dASP.NET 2.0.x se trouvent sur les onglets correspondants. 2. Dfinissez les chanes qui dterminent les donnes de connexion de la base de donnes pour les applications ASP.NET qui ont recours des bases de donnes. Cette option nexiste que pour ASP.NET 2.0.x.
La premire fois que vous ouvrez la page de la configuration ASP.NET, des exemples de paramtres de connexion avec des constructions courantes sont affichs. Vous pouvez alors les supprimer et dfinir vos propres chanes. Pour ajouter une chane, saisissez les donnes demandes dans les champs Nom et Paramtres de connexion, puis cliquez sur ct de ces champs. Pour supprimer une chane, cliquez sur qui jouxte la chane.

3. Configurez et saisissez les messages derreur personnaliss que les applications ASP.NET renverront dans le champ Paramtres pour les erreurs personnalises :

Configurer et grer votre serveur

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Pour activer le mode Messages derreur personnaliss, choisissez loption adquate dans le menu Mode Erreurs personnalises : On - Les messages derreurs personnaliss sont activs. Off - Les messages derreurs personnaliss sont dsactivs et les erreurs dtailles doivent safficher. RemoteOnly - Les messages derreurs personnaliss ne sont affichs que pour les clients distants, et les erreurs dASP.NET sont affiches sur lhte local.

Pour ajouter un nouveau message derreur personnalis (qui sera utilis, moins que le mode ait t plac sur Off), saisissez les valeurs dans les champs Code de statut et URL de redirection puis cliquez sur . Code du Statut dfinit le code du statut HTTP entranant une redirection vers une page derreur. URL de redirection dfinit ladresse Web de la page derreur qui donne au client des informations sur lerreur.

A cause du risque de conflit, vous ne pouvez pas ajouter un nouveau message derreur personnalis avec un code derreur qui existe dj, mais vous pouvez redfinir lURL du code existant. Pour supprimer un message derreur personnalis de la liste, cliquez sur de celui-ci. ct

4. Configurez les paramtres de compilation dans le champ Compilation et dbogage :


Pour dterminer le langage de programmation utiliser par dfaut dans les fichiers de compilation dynamique, choisissez une entre dans la liste Langage de la page par dfaut. Pour permettre la compilation des applications en mode production, ne cochez pas la case Activer le dbogage. Pour permettre la compilation dapplications en mode dbogage, cochez la case Activer le dbogage. Dans ce cas, les fragments du code source contenant une erreur seront cits dans le message de la page de diagnostic.

Remarque. Lorsque les applications tournent en mode de dbogage, une saturation de la mmoire/de la performance peut se produire. Il est recommand dutiliser le mode dbogage lorsque vous testez une application, mais de le dsactiver avant de dployer une application en production.

5. Configurer les paramtres dencodage des applications dASP.NET la section Paramtres de globalisation :
Pour dfinir un codage adopt pour toutes les requtes entrantes, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la requte (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage adopt pour toutes les rponses, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la rponse (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage qui devra tre utilis par dfaut pour analyser les fichiers .aspx, .asmx et .asax, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage du fichier (par dfaut cest Windows-1252). Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut pour traiter les requtes Web entrantes, choisissez un lment adquat dans la liste Langues.

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Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut lors de la recherche dune ressource lie un fichier de langue, choisissez un lment adquat dans la liste Langues UI.

6. Dfinissez un niveau de confiance du code daccs pour les applications dASP.NET dans le champ Scurit du code daccs.
Le niveau de confiance du code daccs correspond un primtre de scurit auquel lexcution dapplications est affect et qui dfinit quelles ressources serveur les applications auront accs. Important. Lorsquun assembleur se voit affecter un niveau de confiance trop bas, il ne fonctionne pas correctement. Pour de plus amples informations sur les niveaux de droits, allez sur http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true#c096 18429_010.

7. Dfinissez les paramtres des sessions clients dans le champ Paramtres de session :
Pour configurer le mode dauthentification par dfaut pour les applications, choisissez llment qui convient dans la liste Mode dauthentification. Le mode dauthentification Windows doit tre slectionn si une forme dauthentification IIS est utilise. Pour configurer la priode pendant laquelle une session peut rester inactive avant dtre ferme, saisissez le nombre de minutes qui convient dans le champ Priode dinactivit de la session.

8. Cliquez sur OK pour appliquer toutes les modifications.


Remarque : Parallels Plesk Panel prend en charge les configurations spares pour diffrentes versions du framework .NET (1.1.x et 2.0.x).

Configurer le pool dapplications IIS (Hbergement Windows)


Le pool dapplications IIS contient toutes les applications Web des domaines hbergs sur votre serveur. Le pool dapplications IIS ddi permet vos clients de bnficier dun niveau disolation des applications Web utilises par leurs domaines. Comme chaque pool dapplications ddi fonctionne de manire indpendante, les erreurs qui se produisent dans le pool dapplications dun client naffecteront pas les applications excutes dans les pools dapplications des autres clients. Par dfaut, Parallels Plesk Panel propose un pool dapplications partag tous vos clients et aux clients de ceux-ci. Les clients et les domaines peuvent toutefois utiliser des pools dapplications ddis si les rgles dfinies par ladministrateur et par le client le permettent. Le pool dapplications IIS peut fonctionner en trois modes distincts : Pool dapplications partag : il est toujours utilis par tous les clients et tous les domaines. Pool dapplications ddi : il est toujours utilis pour chaque client et chaque domaine.

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Le pool dapplications partag est utilis pour les clients et domaines par dfaut. Les clients peuvent affecter des pools ddis pour leurs clients.

Pour modifier le mode de fonctionnement du pool dapplications IIS :


1. Allez dans Accueil > Pool dapplication IIS (dans le groupe Applications & Services). 2. Slectionnez longlet Paramtres gnraux. 3. Choisissez le mode qui convient puis cliquez sur OK.

Pour limiter la quantit de ressources du CPU que le pool dapplications IIS peut utiliser :
1. Allez dans Accueil > Pool dapplication IIS (dans le groupe Applications & Services). 2. Cochez la case Activer le monitoring de CPU et saisissez un chiffre (un pourcentage) dans le champ Utilisation maximum du CPU (%). 3. Cliquez sur OK.

Pour arrter toutes les applications en cours dexcution dans le pool dapplications du serveur :
1. Allez dans Accueil > Pool dapplication IIS (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Arrter.

Pour lancer toutes les applications du pool dapplications :


1. Allez dans Accueil > Pool dapplication IIS (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Dmarrer.

Pour redmarrer toutes les applications en cours dexcution dans le pool dapplications :
1. Allez dans Accueil > Pool dapplication IIS (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Recycler. Ceci peut savrer trs utile quand on sait que certaines dapplications connaissent des fuites de mmoire ou deviennent instables aprs une longue priode dutilisation.

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Configurer un SSL partag (Hbergement Windows)


Pour les propritaires de sites, utiliser un certificat SSL partag est un moyen pour scuriser laccs un site Web via SSL (Secure Sockets Layer) sans quils aient besoin dacheter leur propre certificat. Les sites Web qui utilisent des certificats SSL partags, se servent en fait du certificat dun autre domaine qui partage son certificat avec dautres domaines. Un domaine qui partage son certificat SSL avec dautres domaines est appel domaine SSL matre. Vous pouvez prendre tous les domaines qui vous appartiennent, activer le support SSL dans les paramtres du compte dhbergement Web, installez un certificat SSL correct sur le domaine et le faire fonctionner en tant que domaine SSL matre pour tous les autres domaines hbergs sur le serveur. Ou vous pouvez prendre un domaine qui appartient lun de vos utilisateurs (compte revendeur ou client), activer le support SSL dans les paramtres du compte dhbergement Web, installez un certificat SSL correct sur le domaine et le faire fonctionner en tant que domaine SSL matre pour tous les domaines de cet utilisateur. Une fois le domaine SSL matre affect, vous ou vos clients doivent ajouter les liens SSL partags pour chaque domaine qui a besoin dun accs scuris.

Pour configurer le domaine SSL matre et activer le partage du certificat SSL sur votre serveur :
1. Allez dans Accueil > Scurit > SSL partag. 2. Cochez la case Activer le SSL partag. 3. Slectionnez le nom du domaine concern dans le menu droulant Nom du domaine. Ne figurent dans la liste que les domaines qui sont hbergs sur votre serveur et pour lesquels SSL est activ. 4. Cliquez sur OK.

Pour configurer le domaine SSL matre et activer le partage du certificat SSL pour un utilisateur :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). Pour un compte client, allez dans Clients > nom du client > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Cochez la case Activer le SSL partag. 3. Slectionnez le nom du domaine concern dans le menu droulant Nom du domaine. Ne figurent dans la liste que les domaines hbergs par cet utilisateur et pour lesquels SSL est activ.

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4. Cliquez sur OK.

Pour en savoir plus sur lajout de liens SSL partags pour les domaines, reportez-vous la section Utiliser le certificat SSL partag par un autre domaine (cf. page 245).

Pour dsactiver le SSL partag sur votre serveur.


1. Allez dans Accueil > Scurit > SSL partag. 2. Dcochez la case Activer le SSL partag. 3. Cliquez sur OK.

Pour dsactiver le SSL partag pour un utilisateur :


1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). Pour un compte client, allez dans Clients > nom du client > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Dcochez la case Activer le SSL partag. 3. Cliquez sur OK.

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Configurer les statistiques


Une fois install, lutilitaire de statistiques du panneau de contrle est configur pour : Comptabiliser le trafic entrant et sortant Compter lespace disque occup par le contenu Web, les fichiers de logs, les bases de donnes, les botes aux lettres, les applications web, les archives de listes de diffusion et les fichiers de sauvegarde Conservez les statistiques Web et celles du trafic que les programmes Webalizer ou AWstats ont collectes pendant les trois derniers mois

Pour corriger ou ajuster ces paramtres :


1. Allez dans Paramtres > Paramtres des statistiques du serveur (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. A la section Prfrences systme indiquez la priode maximale pendant laquelle il faut conserver les statistiques de la bande passante utilise lintention des clients. 3. Prcisez les lments prendre en compte pour le calcul de lespace disque et de la bande passante utilise. 4. Cliquez sur OK.
Remarque : Outre les paramtres lis aux statistiques, cet cran offre les moyens de renommer le nom dhte de votre serveur et loption dautoriser ou dinterdire aux utilisateurs de crer de nouveaux sous-domaines et alias de domaines dans les zones DNS appartenant dautres utilisateurs (case Ne pas laisser les utilisateurs crer des sous-zones DNS dans les superzones DNS dautres utilisateurs). Nous vous conseillons de cocher cette case sinon les utilisateurs pourront crer des sous-domaines sous les domaines appartenant dautres utilisateurs. Ils pourront gakement configurer des sites Web et des comptes de messagerie qui pourraient tre utilis des fins de spams voire de phishing ou de vol didentit. Pour connatre les instructions sur laffichage des statistiques, reportez-vous au chapitre Afficher les statistiques (cf. page 368).

Configurer le systme de notification par e-mail


Le panneau de contrle notifie vous et vos clients le total moyen despace disque et de trafic en envoyant des notifications par e-mail. Cependant, avec les paramtres par dfaut, les propritaires de domaines (sites Web) ne reoivent pas de notifications. Nous vous conseillons dactiver la notification des ressources moyennes pour les propritaires de domaines (sites Web) car ils ont besoin de savoir ce qui se passe dans leurs domaines et sites Web.

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Outre les ressources moyennes, le panneau de contrle peut envoyer des notifications aux utilisateurs appropris quand : De nouveaux comptes utilisateurs sont crs De nouveaux domaines sont ajouts Des comptes dhbergement ont expir (la date dexpiration est dfinie sparment pour les comptes utilisateurs et les sites Web) Il y a de nouvelles demandes dassistance (tickets de support) de la part de vos clients dans le Help Desk Les demandes sont rsolues et les tickets de support sont ferms dans le Help Desk De nouveaux commentaires sont posts dans les tickets de support existants Les tickets de support ferms sont rouverts car le client a rencontr de nouveau le mme problme

Pour afficher ou modifier les paramtres du systme de notification, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Notifications (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. En cochant les cases dans le tableau de Notifications, indiquez les types dutilisateurs du panneau de contrle ou dutilisateurs de-mail externes qui doivent recevoir des notifications concernant les vnements.
Nous vous conseillons galement de cochez toutes les cases dans la colonne Administrateur de domaines afin de permettre aux clients de vos revendeurs de savoir ce qui se passe dans leurs sites Web.

3. Pour afficher ou diter le texte de notification par dfaut, cliquez sur l icne respective dans la colonne Texte.
Dans les notifications, vous pouvez utiliser les balises qui seront remplaces par les donnes actuelles (cf. le tableau ci-dessous).

4. Indiquez quand il faut envoyer les notifications dexpiration du compte dhbergement du domaine (site Web) ou du compte utilisateur. Par dfaut, de telles notifications sont envoyes dix jours lavance. Cliquez sur OK.

Tableau. Balises utilises dans les messages de notification


Type dvnement Balises qui peuvent tre utilises dans les notifications Les donnes que les balises indiquent

Cration dun compte utilisateur

<client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name>

nom et prnom de lutilisateur

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<client_login> <reseller_login> <user_login> <password>

nom dutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle

mot de passe de lutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle Socit

<client_company_name> <reseller_company_name> <user_company_name> <client_cr_date> <reseller_cr_date> <user_cr_date> <client_phone> <reseller_phone> <user_phone> <client_fax> <reseller_fax> <user_fax> <client_country> <reseller_country> <user_country> <client_state_province> <reseller_state_province> <user_state_province> <client_city> <reseller_city> <user_city>

date de cration du compte utilisateur

numro de tlphone

numro de fax

pays

tat ou rgion

ville

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<client_postal_ZIP_code> <reseller_postal_ZIP_code > <user_postal_ZIP_code> <client_address> <reseller_address> <user_address> <client_id> <reseller_id> <user_id> <hostname>

Code postal ou CP

Adresse

identificateur unique affect par le systme

nom dhte pour accder au panneau de contrle nom dutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle

Expiration dun compte utilisateur

<client_login> <reseller_login> <user_login> <client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> <client_expiration_date> <reseller_expiration_date> <user_expiration_date>

nom et prnom de lutilisateur

date dexpiration du compte utilisateur

Ajout dun nouveau domaine dans le serveur

<domain_name> <client_login> <reseller_login> <user_login> <client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name>

nom du domaine nom dutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle

nom et prnom de lutilisateur

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<dom_id>

identificateur unique affect par le systme adresse IP sur laquelle le domaine est hberg nom du domaine nom dutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle

<ip>

Expiration du compte dhbergement du domaine (site Web)

<domain_name> <client_login> <reseller_login> <user_login> <client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> <dom_id>

nom et prnom de lutilisateur

identificateur unique affect par le systme

<domain_expiration_date> date dexpiration du compte dhbergement du domaine Ressources moyennes <domain_name> <client_login> <reseller_login> <user_login> <client_contact_name> <reseller_contact_name> <user_contact_name> <disk_usage> informations sur lespace disque utilis informations sur le total despace disque allou au compte informations sur toutes les limites de ressources que vous avez ou seront bientt atteintes nom et prnom de lutilisateur nom du domaine nom dutilisateur pour tre autoris(e) dans le panneau de contrle

<disk_space_limit>

<resource_table>

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<traffic>

informations sur le trafic utilis informations sur le total du trafic affect au compte numro didentification du ticket de support automatiquement affect par le systme renvoie au nom de lutilisateur pour les demandes soumises par les revendeurs ou les clients multi-domaines, au nom de domaine pour les demandes soumises par le propritaire de domaine et ladresse mail si la demande est soumise par e-mail. nom dhte les contenus dun ticket ou dun commentaire post

<traffic_limit>

Evnements du <ticket_id> Help Desk

<reporter>

<server> <ticket_comment>

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Remarque : Si vous avez mis jour Parallels Plesk Panel partir dune version antrieure, tous les templates de notification personnaliss que vous avez prcdemment utiliss restent effectifs. En raison des changements dans la hirarchie des comptes utilisateurs et de lajout dun schma de sur-utilisation de ressources, tout type de ressources peut maintenant tre sur-utilis. Par consquent, pour afficher les informations sur toutes les ressources sur-utilises dans les templates de notification, nous vous conseillons dutiliser une seule variable <resource_table> au lieu des variables <disk_usage>, <disk_space_limit>, <traffic>, et <traffic_limit>.

Configurer le Help Desk


Le Help Desk est un moyen pratique pour vos clients de vous contacter quand ils ont besoin daide. Une fois que vous lavez configur et activ, le Help Desk devient accessible tous les utilisateurs auxquels vous avez accord le droit daccs au panneau de contrle, y compris vos revendeurs, propritaires de domaines et utilisateurs de messagerie. Vous pouvez en outre autoriser lenvoi de-mails pour signaler des problmes. Tous les messages posts par vos revendeurs et par leurs clients pour signaler des problmes apparaissent dans votre Help Desk. Le Help Desk de votre revendeur par contre naffiche que les messages posts par lui-mme et par ses clients. Le Help Desk du propritaire de domaine quant lui naffiche que les messages posts par lui-mme et par les utilisateurs de messagerie sur son domaine.

Pour configurer le Help Desk et permettre vos clients de poster des messages pour signaler des problmes via le panneau de contrle :
1. Allez dans Help Desk > Paramtres gnraux. 2. Cochez la case Autoriser les clients soumettre des tickets. 3. Choisissez la file dattente de tickets incidents, la priorit et la catgorie que vous proposerez vos clients comme choix de base.
Quand les utilisateurs envoient un nouveau ticket, ils peuvent prciser lordre dans lequel ils prfreraient que leurs problmes soient rsolus (file dattente), le degr durgence de leurs demandes (priorit) et la catgorie laquelle le problme se rapporte (catgorie). La file dattente, la priorit et la catgorie sont des entits abstraites : ils nont aucun effet sur le systme mais ils peuvent vous aider dcider quels problmes il faut rsoudre en premier lieu. Sont prdfinis trois niveaux de file dattente et de priorit ainsi que neuf catgories diffrentes parmi lesquels Base de donnes, DNS, FTP, Gnral, Hbergement, Messagerie, Listes de diffusion, Applications Web, et Java avec Tomcat. Vous pouvez supprimer ces lments et ajouter les vtres.

4. Cliquez sur Activer dans le groupe Outils puis cliquez sur OK.

Si vous souhaitez autoriser les utilisateurs envoyer des e-mails pour signaler des problmes, procdez comme suit :

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1. Crez une bote aux lettres POP3 avec une adresse mail de type helpdesk@votre-domaine.com ou ce que vous voulez. 2. Configurez le Help Desk de telle sorte quil aille priodiquement chercher dans cette bote aux lettres les problmes signals et quil les transmette votre Help Desk. 3. Communiquez ladresse mail du Help Desk vos clients.

Pour autoriser les utilisateurs envoyer des e-mails au Help Desk pour signaler des problmes, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Paramtres de la passerelle de messagerie. 2. Spcifiez les paramtres suivants :
Nom de lexpditeur de la notification, et Adresse pour le retour lexpditeur de la notification. Quand le rapport a t rcupr par e-mail et post au Help Desk, ce dernier envoie une notification lexpditeur du rapport. Ceci permet lexpditeur du rapport dajouter ventuellement des commentaires en rpondant au message. Nous vous conseillons donc dindiquer ladresse mail de votre Help Desk dans le champ Adresse pour le retour lexpditeur de la notification puis tapez une phrase du genre <company name> Help Desk dans le champ Nom de lexpditeur de la notification. Noubliez pas dinscrire le nom de votre socit dans <company name> et nutilisez pas de guillemets. Serveur POP3 : serveur POP3 sur lequel il faut aller chercher les messages. Login POP3 : nom dutilisateur qui servira pour sauthentifier sur le serveur de messagerie. Nouveau mot de passe POP3 : mot de passe qui servira pour sauthentifier sur le serveur de messagerie et pour rcuprer dans la bote aux lettres les rapports sur les problmes. Confirmer le mot de passe POP3 : retapez le mot de passe pour le confirmer. Aller chercher le courrier une fois toutes les : indiquez quelle frquence le Help Desk doit vrifier larrive de nouveaux rapports. Objet du ticket doit commencer par : prcisez par quelle combinaison de signes la ligne Objet des e-mails (signalements de problmes) doit commencer. Ceci peut aider filtrer les spams. Tous les e-mails qui nont pas la combinaison de caractres spcifie dans leur ligne Objet seront supprims.

3. Cliquez sur Activer dans le groupe Outils puis cliquez sur OK.

Pour voir, ajouter, diter ou supprimer des files dattente, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Files dattente. Les files dattente seront affiches dans une liste.

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Configurer et grer votre serveur

Pour ajouter une nouvelle file dattente, cliquez sur Nouvelle file dattente, tapez le nombre voulu dans le champ Titre, ne dcochez pas loption Activ puis cliquez sur OK. Pour diter une file dattente, cliquez sur son intitul dans la colonne Titre. Modifiez-le selon vos besoins puis cliquez sur OK. Pour empcher temporairement vos utilisateurs de choisir une file dattente donne quand ils postent de nouveaux rapports, cliquez sur lintitul de la priorit dans la colonne Titre, dcochez la case Activ puis cliquez sur OK. Pour supprimer une file dattente, cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer.

Pour voir, ajouter, diter ou supprimer des priorits, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Priorits. Les priorits seront affiches dans une liste.
Pour ajouter une nouvelle priorit, cliquez sur Nouvelle priorit, tapez la combinaison de caractres souhaite dans le champ Titre, ne dcochez pas loption Activ puis cliquez sur OK. Pour diter une priorit, cliquez sur son intitul dans la colonne Titre. Modifiez-le selon vos besoins puis cliquez sur OK. Pour empcher temporairement vos utilisateurs de choisir une file dattente donne quand ils postent de nouveaux rapports, cliquez sur lintitul de la priorit dans la colonne Titre, dcochez la case Activ puis cliquez sur OK. Pour supprimer une priorit, cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer.

Pour voir, ajouter, diter ou supprimer des catgories, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Catgories. Les catgories seront affiches dans une liste.
Pour ajouter une nouvelle catgorie, cliquez sur Nouvelle catgorie, tapez la combinaison de caractres souhaite dans le champ Titre, ne dcochez pas loption Activ puis cliquez sur OK. Pour diter une catgorie, cliquez sur son intitul dans la colonne Titre. Modifiez-le selon vos besoins puis cliquez sur OK. Pour empcher temporairement vos utilisateurs de choisir une file dattente donne quand ils postent de nouveaux rapports, cliquez sur lintitul de la catgorie dans la colonne Titre, dcochez la case Activ puis cliquez sur OK. Pour supprimer une catgorie, cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer.

Pour empcher les utilisateurs denvoyer des rapports au Help Desk par e-mails, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Paramtres de la passerelle de messagerie. 2. Cliquez sur Dsactiver dans le groupe Outils.

Configurer et grer votre serveur

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Pour empcher tous vos clients et revendeurs dutiliser le Help Desk, procdez comme suit :
1. Allez dans Help Desk > Paramtres gnraux. 2. Cliquez sur Dsactiver dans le groupe Outils.

Consultez galement la section Se servir du Help Desk pour rsoudre les problmes de vos clients (cf. page 340).

Rgler la date et lheure systme


Vous pouvez configurer manuellement la date et lheure du serveur via linterface. Vous pouvez galement activer la synchronisation de lheure du serveur avec un serveur NTP (NTP).

Pour rgler les paramtres de la date et lheure du systme :


1. Allez dans Paramtres > Date/Heure du systme (dans le groupe Gnralits). 2. Changez les paramtres date et heure comme vous le souhaitez puis slectionnez votre fuseau horaire.
Il vous faudra redmarrer votre serveur Parallels Plesk Panel pour que le changement de fuseau horaire devienne effectif. Remarque pour les utilisateurs de Parallels Plesk Panel pour Windows : Dcochez la case Rgler lheure automatiquement pour les passages lheure dt / dhiver si vous ne voulez pas que Parallels Plesk Panel modifie automatiquement lheure du serveur.

3. Pour synchroniser lheure de votre serveur avec celle dun serveur fonctionnant avec NTP, cochez la case Synchroniser lheure du systme puis indiquez une adresse IP correcte ou un nom de domaine. Pour obtenir une liste des serveurs NTP disponibles, consultez ladresse suivante http://ntp.isc.org/bin/view/Servers/WebSearch?search=open+access&scope= text 4. Cliquez sur OK.

Remarque. Si vous activez la fonction Synchroniser lheure systme, elle annulera lheure et la date que vous avez saisies vous-mme dans les champs Date systme et Heure systme. Il est galement important que vous soyez sr que le nom du domaine ou ladresse IP que vous saisissez pour la synchronisation correspond un serveur NTP valable. Si ce nest pas le cas, cette fonction ne marchera pas et votre serveur continuera de tourner avec ses paramtres de date et dheure actuels.

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Configurer et grer votre serveur

Dmarrer, arrter et redmarrer des services


Vous pouvez surveiller, dmarrer, arrter, redmarrer et dsactiver divers services Parallels Plesk Panel et galement changer leur type de dmarrage depuis le Control Panel (disponible uniquement pour lhbergement Windows).

Pour voir le statut dun service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cliquez sur Tout afficher pour afficher tous les services appartenant aux groupes de services. Pour masquer tous les services, cliquez sur Tout masquer. Ltat dun service ou dun groupe de services cet instant est signal par une icne :
veut dire que le service ou tous les services dun groupe sont en cours dexcution, veut dire que le service ou tous les services dun groupe sont arrts, veut dire que certains services dun groupe sont en cours dexcution et que certains sont arrts, veut dire que le service nest pas install ou que les fonctions pour la gestion de ce service ne sont pas prises en charge par la cl de licence. Dans le champ Type de dmarrage vous pouvez voir si le service sera mis en route automatiquement ou sil doit tre mis en route manuellement.

Pour dmarrer un service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cliquez sur licne correspondant au service que vous voulez dmarrer.

Pour redmarrer un service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cliquez sur licne redmarrer. correspondant au service que vous voulez

Pour arrter un service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cliquez sur licne correspondant au service que vous voulez arrter.

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Pour dfinir le type de dmarrage du service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cochez la case correspondant au service concern dans la liste. 3. Slectionnez le type de dmarrage que vous souhaitez :
Cliquez sur Manuel pour que les services slectionns soient mis en route manuellement au dmarrage de Parallels Plesk Panel. Cliquez sur Auto pour que les services slectionns soient mis en route automatiquement au dmarrage de Parallels Plesk Panel.

Pour dsactiver un service :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cochez la case correspondant au service concern dans la liste. 3. Cliquez sur Dsactiver.

Pour modifier simultanment un groupe de services :


1. Allez dans Accueil > Gestion des services (dans le groupe Serveur ). 2. Cochez les cases correspondant aux services concerns dans la liste. 3. Cliquez sur le bouton correspondant laction que vous voulez raliser sur les services slectionns. a. Cliquez sur route. b. Cliquez sur c. Cliquez sur d. Cliquez sur Dmarrer pour mettre les services slectionns en Arrter pour arrter les services slectionns. Redmarrer pour redmarrer les services slectionns. Dsactiver pour dsactiver les services slectionns.

e. Cliquez sur Manuel pour que les services slectionns soient mis en route manuellement au dmarrage de Parallels Plesk Panel. f. Cliquez sur Auto pour que les services slectionns soient mis en route automatiquement au dmarrage de Parallels Plesk Panel.

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Configurer et grer votre serveur

Activer les logs passant par les tubes de communication afin de rduire le risque dinterruption des services Web (Hbergement Linux)
Si vous allez hberger plus de 300 domaines ou sites Web sur votre serveur, vous devez activer la prise en charge des logs sortant par les tubes de communication dans le serveur Web Apache. Pour ce faire, procdez comme suit :

1. Connectez-vous au shell du serveur. 2. Interrogez la commande mysql -uadmin -pcat /etc/psa/.psa.shadow psa -e replace into misc (param,val) values (apache_pipelog, true); 3. Reinstallez la configuration Apache en interrogeant la commande /usr/local/psa/admin/sbin/websrvmng -a -v
Cela permettra dhberger environ 900 domaines/sites Web. Si vous avez besoin dhberger plus de 900 domaines/sites Web, vous devrez alors recompiler les packs Apache et quelques autres packs systme (cf. larticle de la base de connaissances en ligne http://kb.parallels.com/en/260).

Configurer et grer votre serveur

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Surveiller la file dattente des messages du serveur de messagerie et lencombrement des messages de dpannage (Hbergement Linux)
Si vos clients se plaignent de ne pas pouvoir envoyer de-mail via le serveur de mail, cela peut signifier que votre serveur de mail est surcharg et quil narrive pas faire face au volume de messages reus. Cela peut arriver lorsque quelquun fait transiter des spams sur votre serveur de mail, ou lorsque le daemon qmail-send, qui gre lenvoi de-mails, est en panne. Pour remettre votre serveur de mail en tat de fonctionnement, supprimez les messages indsirables de la file de attente du serveur de messagerie. Pour voir les messages prsents dans la file dattente des messages et les supprimer :

1. Allez dans Accueil > Paramtres du serveur de messagerie (dans le groupe Serveur) > File dattente de la messagerie. Vous pourrez alors voir les informations suivantes :
Nombre total de messages non transmis. Quand des messages arrivent sur votre serveur de mail, ils sont dabord ajouts la file dattente gnrale. Puis le serveur de mail les pr-traite pour dterminer sils doivent tre dposs sur un compte de messagerie local sur le mme serveur ou transfrs ladresse mail dun destinataire distant. Le prtraitement achev, les messages pour les destinataires locaux sont placs dans la file dattente locale, et les messages pour les destinataires distants sont placs dans la file dattente distante. Une fois quils ont t remis leur destinataire, les messages sont supprims des files dattente. Proprits du message : objet, expditeur, destinataire, type de file dattente (locale, distante, sans prtraitement), date laquelle le message a t envoy depuis lordinateur de lutilisateur, priode coule depuis le moment o le message a t plac dans la file dattente (ge), et taille du message.

2. Pour rechercher un message ayant un objet prcis, choisissez la file dattente dans la liste droulante Files dattente, tapez la combinaison de signes que vous recherchez dans la zone de saisie Objet puis cliquez sur Recherche. Les messages rpondant vos critres de recherche safficheront dans une liste en bas de lcran. Pour rinitialiser le filtre, cliquez sur Tout voir. 3. Pour rechercher un message envoy par un expditeur prcis, cliquez sur Avanc, tapez ladresse mail de lexpditeur dans la zone de saisie Expditeur de lenveloppe puis cliquez sur Recherche. Les messages rpondant vos critres de recherche safficheront dans une liste en bas de lcran. Pour rinitialiser le filtre, cliquez sur Tout voir.

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Configurer et grer votre serveur

4. Pour rechercher un message adress un destinataire prcis, cliquez sur Avanc, tapez ladresse mail du destinataire dans la zone de saisie Destinataires puis cliquez sur Recherche. Les messages rpondant vos critres de recherche safficheront dans une liste en bas de lcran. Pour rinitialiser le filtre, cliquez sur Tout voir. 5. Pour rechercher un message daprs sa date, son anciennet ou sa taille, cliquez sur Avanc, tapez les valeurs ncessaires dans les zones de saisie Date, Anciennet ou Taille respectivement puis cliquez sur Recherche. Les messages rpondant vos critres de recherche safficheront dans une liste en bas de lcran. Pour rinitialiser le filtre, cliquez sur Tout voir. 6. Pour supprimer un message de la file dattente, cochez la case correspondante puis cliquez sur Supprimer. Pour supprimer tous les messages de la file dattente, cochez la case en haut droite de la liste des messages, puis cliquez sur Supprimer.

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Planifier les tches avec Crontab (Hbergement Linux)


Sil vous faut excuter des scripts sur votre serveur des moments prcis, utilisez la fonction pour la planification de tches sur votre serveur pour que le systme lance automatiquement les scripts pour vous. Important : Pour empcher les utilisateurs du panneau de contrle de planifier des tches au nom de lutilisateur root, crez un fichier vide nomm root.crontab.lock dans /parallels_plesk_panel_installation_directory/var/ dans le systme de gestion de fichiers du serveur. Lors de linstallation de Parallels Plesk Panel, les tches suivantes sont cres automatiquement : autoreport.php envoi quotidien, hebdomadaire ou mensuel de rapports sur les clients et sur les domaines (trois tches spares). backupmng cre la sauvegarde programme de domaines toutes les 30 minutes. statistics gnre les statistiques sur les limites imposes aux domaines, telles que le trafic, lespace disque maximum utilisables, ainsi de suite mysqldump.sh - cre une copie de sauvegarde des trois bases de donnes MySQL : bases de donnes psadump, MySQL et Horde

Comme toutes ces tches sont en rapport avec les statistiques sur les domaines, les bases de donnes et les rapports, nous vous recommandons expressment de ne pas les modifier ni les supprimer. Remarque. Vous pouvez galement planifier des tches pour des domaines individuels. Pour ce faire, suivez les mmes procdures exposes ci-dessous mais, au lieu daller sur Paramtres > Tches planifies, allez sur Domaines > nom du domaine > Tches planifies.

Pour planifier une tche :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez le compte dutilisateur systme au nom duquel la tche sera excute. 3. Cliquez sur Planifier une nouvelle tche. 4. Indiquez quand votre commande doit tre excute :
Minute - saisissez une valeur entre 0 et 59 Heure - saisissez une valeur entre 0 et 23 Jour du mois - saisissez une valeur entre 1 et 31 Mois - saisissez une valeur entre 1 et 12, ou choisissez le mois dans la zone de liste droulante

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Configurer et grer votre serveur

Jour de la semaine - saisissez une valeur entre 0 et 6 (0 tant dimanche), ou choisissez le jour de la semaine dans la zone de liste droulante

Vous pouvez programmer la date/lheure en utilisant le format des tches de Crontab sous UNIX. Ce format vous permet de saisir plusieurs valeurs, en les sparant par des virgules. Deux nombres spars par un trait dunion correspondent une plage inclusive. Pour excuter une tche le 4, le 5, le 6 et le 20 du mois par exemple, tapez 4-6,20. insrer un astrisque pour indiquer toutes les valeurs admises pour ce champ. Pour excuter une tche tous les jours par exemple, tapez * dans la zone de texte Jour du mois.

Pour indiquer quune tche doit tre excute une frquence N, saisissez la combinaison */N, o N est la valeur lgale de ce champ (minute, heure, jour, mois). Par exemple, la valeur */15 dans le champ Minute signifie que la tche est programme pour tre lance toutes les 15 minutes. Vous pouvez saisir les abrviations des mois et jours de la semaine, cest--dire les trois premires lettres : Aou, Jui, Lun, Sam, etc. Nanmoins, ces abrviations ne peuvent pas tre spares par des virgules ou utilises avec des nombres.

5. Prcisez quelle commande il faut excuter. Saisissez-la dans la zone de saisie Commande.
Par exemple, si vous voulez activer la tche de cration de sauvegarde lheure spcifie et lenvoi du fichier de sauvegarde votre adresse e-mail, vous devez spcifier la commande suivante dans la bote de saisie Commande : /usr/local/psa/admin/sbin/backupmng

6. Cliquez sur OK.

Pour suspendre lexcution dune tche planifie :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez le compte dutilisateur systme au nom duquel la tche sera excute. 3. Reprez la tche que vous voulez suspendre puis cliquez sur le nom de la commande. 4. Dcochez la case Activ puis cliquez sur OK.

Pour reprendre lexcution dune tche planifie suspendue :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez le compte dutilisateur systme au nom duquel la tche sera excute. 3. Donnez lemplacement de la tche dont vous voulez reprendre lexcution puis cliquez sur le nom de la commande.

Configurer et grer votre serveur

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4. Cochez la case Activ puis cliquez sur OK.

Pour annuler une tche, procdez comme suit :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez le compte dutilisateur systme au nom duquel la tche sera excute. 3. Cochez la case gauche de la tche que vous voulez annuler. 4. Cliquez sur Supprimer. 5. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Configurer et grer votre serveur

Planifier les tches avec le planificateur de tches Windows (Hbergement Windows)


Sil vous faut excuter des scripts sur votre serveur des moments prcis, utilisez le planificateur de tches disponible sur votre serveur pour que le systme lance automatiquement les scripts pour vous. Lors de linstallation de Parallels Plesk Panel, les tches suivantes sont cres automatiquement : Mise jour de la base de donnes de Dr.Web Antivirus met la base de donnes anti-virus de Dr.Web jour Calcul des statistiques - gnre les statistiques sur lutilisation des ressources, telles que le trafic et lespace disque.

Comme toutes ces tches sont en rapport avec les statistiques sur les domaines, les bases de donnes et les rapports, nous vous recommandons expressment de ne pas les modifier ni les supprimer. Remarque. Vous pouvez galement planifier des tches pour des domaines individuels. Pour ce faire, suivez les mmes procdures exposes ci-dessous mais, au lieu daller sur Paramtres > Tches planifies, allez sur Domaines > nom du domaine > Tches planifies.

Pour planifier une tche :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Cliquez sur Planifier une nouvelle tche. 3. Ne dcochez pas la case Activ si vous voulez que la tche que vous avez planifie soit active juste aprs sa cration. 4. Entrez un nom pour votre tche et tapez-le dans le champ Description. 5. Dans le champ Notification du planificateur, indiquez si le planificateur doit vous avertir quand il lance cette tche. Vous disposez des options suivantes :
Dsactiver - nenvoyer aucune notification de votre prsence. Envoyer ladresse mail par dfaut - envoyer la notification votre adresse mail par dfaut. Envoyer ladresse mail que jindique - envoyer la notification ladresse mail communique dans le champ prvu cet effet. Aprs avoir slectionn cette option, vous devrez saisir ladresse mail dans le champ situ droite. Cliquez sur Dfinir pour sauvegarder les paramtres de notification du planificateur.

6. Prcisez quelle commande il faut excuter. Saisissez-la dans la zone de saisie Chemin daccs du fichier excuter. Sil vous faut excuter une commande avec des options, tapez celles-ci dans le champ Arguments.

Configurer et grer votre serveur

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Par exemple, si vous voulez excuter la tche de calcul des statistiques pour compte le total despace disque et voir plus dinformations dtailles pour les domaines example.com et example.net, vous devez indiquer le chemin daccs suivant dans la case Chemin daccs vers le fichier excutable : C:\Program Files\Parallels\Plesk\admin\bin\statistics.exe et les options suivants dans le champ Arguments : disk-usageprocess-domains=example.com, example.net verbose

Si vous voulez excuter votre propre script php laide du planificateur de tches, vous devez indiquer le chemin daccs au champ texte Chemin daccs au fichier excutable : C:\Program Files (x86)\Parallels\Plesk\Additional\PleskPHP5\php.exe et indiquez lemplacement du script dans le champ Arguments : C:\Inetpub\vhosts\mydomain.tld\httpdocs\myscript.php

7. Dfinissez la priorit qui convient en la slectionnant dans le champ Priorit de la tche. La priorit de la tche peut tre dfinie comme tant Basse, Normale ou Haute. 8. A laide des cases Heures, Jours du mois, Mois ou Jours de la semaine indiquez quand votre commande doit tre excute. 9. Cliquez sur OK pour planifier la tche ou cliquez sur Excuter maintenant pour planifier la tche et lexcuter immdiatement.

Pour suspendre lexcution dune tche planifie :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez la tche que vous voulez suspendre puis cliquez sur le nom de la commande. 3. Dcochez la case Activ.

Pour reprendre lexcution dune tche planifie suspendue :


1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Slectionnez la tche dont vous voulez reprendre lexcution puis cliquez sur le nom de la commande. 3. Slectionnez la case Activ.

Pour annuler une tche, procdez comme suit :

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Configurer et grer votre serveur

1. Allez dans Paramtres > Tches planifies (dans le groupe Gnralits). 2. Cochez la case gauche de la tche que vous voulez annuler. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Configurer et grer votre serveur

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Etendre les capacits de Parallels Plesk Panel avec les modules (Hbergement Linux)
Cette version de Parallels Plesk Panel vous permet dtendre les fonctionnalits de votre panneau de contrle sans passer par une mise jour. Vous pouvez le faire en installant les composants fonctionnels supplmentaires disponibles en tant que modules dvelopps par Parallels ou en tant que tierces parties. Ces modules sont faciles installer, supprimer et configurer directement depuis le panneau de contrle. Ces modules sont livrs sous forme dun package RPM unique, un script shell sexcutant tout seul, ou sous une autre forme adapte votre systme dexploitation. Si vous le souhaitez, vous pouvez galement installer le module en ligne de commande. Lorsque vous installez le module sur un serveur via le panneau de contrle, le programme vous renvoie la fentre de configuration du module. Les modules suivants sont disponibles dans Parallels Plesk Panel 9 : Module de gestion de serveur Acronis True Image - Il permet de crer des images de sauvegarde de disques durs sans interrompre les oprations du serveur et de procder facilement et rapidement une restauration de lintgralit du systme. Ce module est gratuit. Cependant, lapplication de gestion de serveur Acronis True Image require une cl de licence que vous pouvez acheter et installer dans Parallels Plesk Panel. *Module Battlefield 2 pour serveurs de jeux - Permet dinstaller et de grer des serveurs de jeux Battlefield 2. *Module Counter-Strike pour serveurs de jeux - Permet dinstaller et de mettre jour le serveur de jeux Half-Life: Counter-Strike pour crer et grer des jeux. Module Pare-feu - Vous aide protger votre hte et votre rseau priv contre les intrusions. Module Kaspersky Antivirus - Analyse le trafic de messagerie la recherche de virus et offre un filtrage des pices jointes des e-mails. Module de configuration de Samba Fileserver - Vous aide mutualiser vos rpertoires sur le rseau SMB. Module pour ltablissement de rseaux virtuels privs - Construit un rseau scuris sur des canaux non scuriss. Module Watchdog - Surveille les services de Parallels Plesk Panel et analyse votre serveur la recherche de failles de scurit. Pour pouvoir utiliser les modules de Parallels Plesk Panel signals par un astrisque (*), il faut installer des cls de licence supplmentaires.

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Configurer et grer votre serveur

Quand vous installez Parallels Plesk Panel sur des systmes sous FreeBSD, tous les modules sont installs par dfaut. Lors de linstallation de Parallels Plesk Panel sur des systmes bass sur des packages RPM/Deb, vous tes invit choisir les modules que vous voulez installer.

Dans cette section :


Installer des modules ........................................................................................ 141 Configurer et grer les modules ........................................................................ 141 Supprimer des modules..................................................................................... 143

Configurer et grer votre serveur

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Installer des modules


Vous pouvez installer un module dans un le serveur Parallels Plesk Panel, et ce de deux manires diffrentes : partir du panneau de contrle (conseill), et partir de la ligne de commande.

Pour installer des modules partir du panneau de contrle :


1. Connectez-vous au panneau de contrle en tant quadministrateur. 2. Slectionnez le raccourci Modules dans le volet de navigation. 3. Cliquez sur Grer les modules. 4. Cliquez sur Ajouter un module.

5. Slectionnez le fichier contenant le package dun module, puis cliquez sur OK.

Pour installer les modules en ligne de commande :


1. Connectez-vous en tant que root au serveur sur lequel Parallels Plesk Panel est install. 2. Excutez la commande /parallels_plesk_panel_installation_directory/admin/bin/m odulemnginstallfile=<module_filename>, o parallels_plesk_panel_installation_directory est le rpertoire que vous avez install pour Parallels Plesk Panel.
Exemple :
/usr/local/psa/admin/bin/modulemnginstallfile=cs-gs-1.0.0-rh9.build720410 21.16.i586.rpm

Remarque : Tous les modules livrs avec Parallels Plesk Panel se trouvent dans le rpertoire /opt/modules de la distribution Parallels Plesk Panel.

Configurer et grer les modules


Avant de commencer utiliser le module, vous devez le configurer. Les tapes de configuration varient selon le module. Lorsque vous installez un module sur un serveur via le panneau de contrle, le programme vous renvoie la fentre de configuration du module. Si vous avez install le module en ligne de commande, vous devez le configurer via Parallels Plesk Panel.

Pour accder la fentre de configuration du module :


Slectionnez le raccourci Modules situ dans le volet de navigation puis cliquez sur le bouton portant le nom du module.

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Configurer et grer votre serveur

ou Slectionnez le raccourci Modules situ dans le volet de navigation puis cliquez sur Grer les modules. Dans la liste des modules, cliquez sur le nom du module (qui ressemble un lien).

Pour certains modules, il vous faudra peut-tre installer une cl de licence pour que vous puissiez les utiliser. Vous pouvez vrifier les conditions dutilisation sur le site Web du propritaire du module ou les consulter dans lcran du panneau de contrle Gestion des modules : chaque module install a sa propre entre correspondante dans une liste ainsi quune icne qui indique si la cl de licence est requise. Les types dicnes - trois au total signifient : - aucune cl de licence nest requise pour ce module - une cl de licence est requise pour ce module et elle est dj installe - une cl de licence est requise pour ce module mais elle nest pas installe Si un module est fourni par Parallels, Inc. et sil faut une cl de licence pour lutiliser, vous pouvez la commander auprs de Parallels, Inc. en utilisant la fonction Gestion des licences ou auprs de votre distributeur. Pour tous les autres cas, adressez-vous au propritaire du module pour obtenir des informations concernant linstallation de cls de licence.

Configurer et grer votre serveur

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Supprimer des modules


Vous pouvez supprimer les modules de Parallels Plesk Panel de deux manires : partir du panneau de contrle (conseill), et partir de la ligne de commande.

Pour supprimer un module en passant par le panneau de contrle :


1. Connectez-vous au panneau de contrle en tant quadministrateur. 2. Slectionnez le raccourci Modules dans le volet de navigation. 3. Cliquez sur Grer les modules. 4. Cochez la case correspondant au module que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Pour supprimer un module en ligne de commande :


1. Connectez-vous en tant que root au serveur sur lequel Parallels Plesk Panel est install. 2. Excutez la commande /parallels_plesk_panel_installation_directory/admin/bin/m odulemngremovemodule=<module_codename>.
Exemple :
/usr/local/psa/admin/bin/modulemngremovemodule=cs-gs

Vous pouvez demander le nom de code dun module en excutant la commande suivante :
# echo SELECT name, display_name FROM psa.Modules; | mysql -u admin p<admin_password> psa

Dlguer les privilges administratifs aux ingnieurs de lassistance technique (Hbergement Windows)
Vous pouvez crer des comptes supplmentaires de niveau Administrateur pour vos ingnieurs de lassistance technique. Ceci leur permet de raliser un nombre de tches administratives quasi illimit. Toutes les actions ralises par les comptes Administrateur Parallels Plesk Panel supplmentaires sont consignes, ce qui donne lAdministrateur Parallels Plesk Panel un niveau ingal de contrle sur les activits des comptes Administrateur supplmentaires. Les comptes supplmentaires de niveau Administrateur ont virtuellement les mmes privilges que celui du vritable administrateur de Parallels Plesk Panel, lexception des droits suivants :

144

Configurer et grer votre serveur

Consulter et grer les comptes Administrateur supplmentaires appartenant dautres utilisateurs Consulter et grer les paramtres du compte de lAdministrateur Effacer le log des activits

Dans cette section :


Crer des comptes Administrateur supplmentaires ......................................... 144 Modifier des comptes Administrateur supplmentaires ..................................... 145 Suspendre et lever la suspension de comptes Administrateur supplmentaires 146 Supprimer des comptes Administrateur supplmentaires.................................. 146

Crer des comptes Administrateur supplmentaires


Pour crer un compte Administrateur supplmentaire :
1. Allez dans le menu Accueil > Comptes > Comptes administrateurs supplmentaires. 2. Cliquez sur Nouveau sous-compte Administrateur. 3. Dfinissez les proprits du compte Administrateur :
Spcifiez le login, le mot de passe et ladresse mail du compte dans les champs prvus cet effet. Saisissez le nom de lutilisateur du compte Administrateur supplmentaire dans le champ Nom du Contact. Pour ajouter vos propres commentaires sur ce compte Administrateur supplmentaire et son utilisateur, utilisez le champ Commentaires. Cela peut servir diffrencier les comptes : par exemple, vous pouvez crer un compte pour un ingnieur dassistance technique qui gre les comptes client et un autre compte pour un ingnieur dassistante technique qui travaille sur tous les problmes lis la messagerie. En ajoutant un commentaire dans le champ Commentaires, vous pouvez prciser qui fait quoi et viter toute confusion.

4. Cliquez sur OK pour achever la cration du compte Administrateur supplmentaire.


Vous pouvez maintenant communiquer au propritaire du sous-compte Administrateur son nom dutilisateur et son mot de passe.

Configurer et grer votre serveur

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Modifier des comptes Administrateur supplmentaires


Pour modifier les paramtres dun compte Administrateur supplmentaire :
1. Allez dans le menu Accueil > Comptes > Comptes administrateurs supplmentaires. 2. Dans la liste, cliquez sur le nom de login du compte Administrateur supplmentaire concern 3. Dfinissez les proprits du nouveau compte Administrateur :
Spcifiez le nouveau nom dutilisateur, le mot de passe et ladresse mail du compte dans les champs prvus cet effet. Saisissez le nouveau nom de lutilisateur du compte Administrateur supplmentaire dans le champ Nom du Contact. Pour ajouter vos propres commentaires sur ce compte Administrateur supplmentaire et son utilisateur, utilisez le champ Commentaires. Cela peut servir diffrencier les comptes : par exemple, vous pouvez crer un compte pour un ingnieur dassistance technique qui gre les comptes client et un autre compte pour un ingnieur dassistante technique qui travaille sur tous les problmes lis la messagerie. En ajoutant un commentaire dans le champ Commentaires, vous pouvez prciser qui fait quoi et viter toute confusion.

4. Cliquez sur OK pour actualiser les informations sur le compte Administrateur supplmentaire.

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Configurer et grer votre serveur

Suspendre et lever la suspension de comptes Administrateur supplmentaires


Pour suspendre un compte Administrateur supplmentaire :
1. Allez dans le menu Accueil > Comptes > Comptes administrateurs supplmentaires. 2. Dans la liste, cliquez sur le nom de login du compte Administrateur supplmentaire concern. 3. Dcochez la case Autorisation daccder au panneau de contrle puis cliquez sur OK.

Pour ractiver un compte Administrateur supplmentaire :


1. Allez dans le menu Accueil > Comptes > Comptes administrateurs supplmentaires. 2. Dans la liste, cliquez sur le nom de login du compte Administrateur supplmentaire concern. 3. Cochez la case Autoriser laccs au panneau de contrle puis cliquez sur OK.

Supprimer des comptes Administrateur supplmentaires


Pour supprimer un compte Administrateur supplmentaire :
1. Allez dans le menu Accueil > Comptes > Comptes administrateurs supplmentaires. 2. Cochez la case correspondant au compte Administrateur supplmentaire que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

CHAPITRE 5

Grer vos clients


Ce chapitre vous explique en dtail comment configurer et grer des comptes utilisateurs, des sites Web et des comptes de messagerie.

Dans ce chapitre :
Avant de commencer proposer des services vos clients.............................. 148 Grer des comptes utilisateurs .......................................................................... 172 Hberger des sites Web .................................................................................... 191 Se servir du Help Desk pour rsoudre les problmes de vos clients ................. 340

148

Grer vos clients

Avant de commencer proposer des services vos clients


Cette section explique les actions que lon vous invite excuter avant de commencer proposer des services vos clients.

Dans cette section :


Simplifier la configuration de comptes utilisateurs ............................................. 149 Simplifier la configuration de domaines et de sites Web .................................... 159 Prdfinir des packs dapplications que vos clients peuvent utiliser................... 165 Prdfinir le contenu de nouveaux sites Web .................................................... 170 Prdfinir les paramtres de la page daccueil par dfaut pour vos clients ........ 171

Grer vos clients

149

Simplifier la configuration de comptes utilisateurs


Avant de commencer linscription des nouveaux utilisateurs vos services, vous devez crer des paramtres prdfinis de configuration des compte, rfrences en tant que templates du compte revendeur et templates de compte client. Ils simplifient la configuration des comptes utilisateurs pour les nouveaux clients. Les templates contiennent les valeurs de consommation maximum de toutes les ressources allouer, des droits et des limites que vous pouvez dfinir pour un compte client. Il y a des templates de compte client/revendeur prdfinis : Vous pouvez les modifier tel quil est requis et les utiliser ou vous pouvez crer vos propres templates. Impossible de supprimer les templates par dfaut.

Pour crer un template de compte revendeur :


1. Allez dans Revendeurs > Templates de compte revendeur > Crer un template de compte revendeur. 2. Spcifiez les paramtres suivants :
Nom du template. Donnez un nom ce template. Lors de la configuration dun nouveau compte revendeur, vous serez invit choisir le template ncessaire en slectionnant son nom. Nous vous conseillons donc de choisir un nom vocateur qui corresponde un de vos Packs ou qui dcrive le volume de ressources alloues. Par exemple, Compte de revendeur, 50 Go despace disque, 100 domaines. Assurez-vous que ce template disponible aux autres utilisateurs. Slectionnez cette option si vous voulez que votre client puisse utiliser ce template. Accs au panneau de contrle. Slectionnez cette option pour permettre daccder au panneau de contrle pour grer son compte, les comptes utilisateur et les sites. Cration dun compte client. Slectionnez cette option pour permettre au revendeur de crer des comptes utilisateurs. Cration de domaine et Gestion de lhbergement physique. Slectionnez ces deux options pour permettre au revendeur de configurer les comptes pour les nouveaux sites, modifier les fonctions du compte dhbergement et activer ou dsactiver la prise en charge des langages de scripts ou de programmation. Gestion des performances de lhbergement. Indiquez si le revendeur pourra limiter lutilisation de la bande passante et le nombre de connexions son ou ses sites Web. Gestion du mode scuris PHP (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Indiquez si le revendeur pourra dsactiver le mode PHP scuris pour ses sites. Par dfaut, PHP est configur pour fonctionner en mode scuris avec des restrictions fonctionnelles. Pour en savoir plus sur le mode scuris de PHP, veuillez consulter http://php.net/features.safe-mode. Certaines applications Web peuvent ne pas fonctionner correctement quand le mode scuris est activ : En cas dchec dune application sur un site cause du mode scuris, dsactivez ce mode en dcochant la case PHP safe_mode activ dans les proprits du compte dhbergement (Domaines > nom du domaine > Paramtre dhbergement Web). Gestion de laccs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Gestion de laccs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra accder au shell du serveur via les protocoles Secure Shell ou Remote Desktop. Notez quautoriser laccs entrane galement des risques potentiels sur la scurit du serveur.

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Grer vos clients

Attribution dun quota de disque. Indiquez si le revendeur pourra affecter des quota de disque sur lespace disque rserv ses propres sites Web et aux sites Web de ses clients. Gestion de sous-domaines. Indiquez si le revendeur pourra configurer des sites supplmentaires sur ses domaines et autoriser ses propres clients faire de mme. Gestion dalias de domaines. Indiquez si le revendeur pourra configurer des alias de domaine supplmentaires pour ses sites Web et autoriser ses propres utilisateurs faire de mme. Gestion de la rotation des logs. Indiquez si le revendeur pourra paramtrer la suppression et le recyclage des fichiers de log traits pour ses sites. Gestion du FTP Anonyme. Indiquez si le revendeur pourra avoir un rpertoire FTP dans lequel tous les utilisateurs pourront tlcharger et envoyer des fichiers sans devoir saisir de login ni de mot de passe. Pour quil puisse utiliser le service FTP anonyme, un site web doit avoir une adresse IP ddie. Gestion des comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si le revendeur pourra grer des comptes FTP supplmentaires pour les sites Web. Programmation des tches. Indiquez si le revendeur pourra programmer des tches dans le systme. Les tches planifies peuvent servir pour lancer des scripts ou des utilitaires daprs un planning. Rglages des limites. Indiquez si le revendeur pourra ajuster les ressources alloues son compte en fonction de ses comptes utilisateur et sites Web. Vous devez slectionner cette option, sinon le revendeur devra configurer de nouveaux comptes utilisateur et sites Web uniquement en utilisant le compte utilisateur et les templates de domaines prdfinis par ladministrateur de serveurs. Gestion de la zone DNS. Indiquez si le revendeur pourra grer les zones DNS de ses domaines. Gestion dapplications Java. Indiquez si le revendeur pourra installer des applications Java et des applets sur des sites Web en passant par le panneau de contrle. Gestion de listes de diffusion. Indiquez si le client pourra utiliser les listes de diffusion proposes par GNU Mailman. Gestion du filtre anti-spams. Indiquez si le revendeur pourra utiliser le filtre anti-spams SpamAssassin et personnaliser les paramtres de filtrage. Gestion de lanti-virus. Indiquez si le revendeur pourra utiliser la protection anti-virus ct serveur pour filtrer les e-mails entrants et sortants. Possibilit dutiliser linterface XML. Indiquez si le revendeur pourra grer ses sites Web distance en utilisant des applications spcifiques. Linterface XML peut tre utilise pour dvelopper des applications personnalises intgres des sites Web, qui peuvent tre utilises pour automatiser la configuration de comptes dhbergement par exemple et le dimensionnement de services pour les clients qui souscrivent des services dhbergement partir dun site. Pour en savoir plus sur lutilisation de linterface XML de Parallels Plesk Panel (galement appel Parallels Plesk Panel API RPC), reportez-vous la documentation API RPC disponible via http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/. Possibilit dutiliser Sitebuilder. Indiquez si le revendeur pourra se servir de Sitebuilder pour crer et diter ses sites Web.

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Gestion des pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra crer et grer ses pools dapplications IIS. Gestion des statistiques Web. Indiquez si le revendeur pourra grer les statistiques Web de ses sites Web. Gestion des autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra grer les autres droits dcriture/ddition pour leurs domaines. Vous avez besoin de ces droits si les applications Web des clients utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Gestion des SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra grer les SSL partags pour ses sites Web. Gestion de la page daccueil. Indiquez si le revendeur pourra personnaliser sa page daccueil. Possibilit de slectionner un serveur de base de donnes. Indiquez si le revendeur pourra slectionner un serveur de base de donnes de chaque type pour crer ses bases de donnes, et non utiliser uniquement le serveur de base de donnes par dfaut. Autoriser la sauvegarde et la restauration des donnes et lutilisation. Indiquez si le client pourra utiliser les outils du panneau de contrle pour procder la sauvegarde et la restauration de ses sites. Pour autoriser la sauvegarde de fichiers de sauvegarde sur le serveur, cochez la case Rfrentiel de serveurs. Pour permettre au client dutiliser nimporte quel serveur FTP pour stocker ses sauvegardes, cochez la case Rpertoire FTP personnel. Politique de sur-utilisation et de ventes supplmentaires. Indiquez si le revendeur pourra vendre plus de ressources que son pack dhbergement ne le permet actuellement. La vente supplmentaire (Overselling) est une stratgie de marketing base sur le schma suivant : un revendeur, qui a par exemple reu dix giga-octets despace disque alloue chacun de ses clients cinq giga-octets despace disque, supposant quaucun dentre eux nutilisera tout lespace allou. Si le total despace disque utilis par les clients du revendeur dpasse lallocation despace disque du revendeur (dix giga-octets par ex), deux choses peuvent se produire en fonction de la politique de sur-utilisation slectionne pour ce compte revendeur. Si la sur-utilisation est autorise pour ce revendeur, le revendeur devra payer des frais de surcharge et mettre jour son compte dhbergement pour correspondre aux besoins croissants de ses client(e)s. Si a sur-utilisation nest pas autorise pour ce revendeur, tous les sites Web et comptes utilisateurs des client(e)s de ce revendeur seront suspendus ce qui peut conduire des plaintes et des insatisfactions des client(e)s car ils/elles nont pas dpass leurs propres limites. De ce fait, nous vous conseillons en gnral dautoriser la sur-utilisation des comptes revendeurs. Si vous voulez autoriser la sur-utilisation dun compte revendeur, nous vous conseillons dautoriser la sur-utilisation pour ce compte. Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail.

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Grer vos clients

Domaines. Nombre total de noms de domaines (sites Web) que le revendeur pourra hberger sur le serveur. Ceci inclut non seulement les sites web hbergs sur ce serveur mais galement les redirections de domaines qui pointent vers des sites web hbergs sur dautres serveurs. Les alias de domaines (noms de domaine supplmentaires pour un site hberg sur ce serveur) et les sous-domaines sont compts part et ne sont pas limits par ce type de ressource. Sous-domaines. Nombre total de sous-domaines que le revendeur pourra hberger. Alias de domaine. Nombre total de noms de domaines alternatifs que le revendeur pourra utiliser pour ses sites Web. Espace disque. Prcisez lespace disque total allou au revendeur (en mgaoctets). Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs aux comptes utilisateur et aux sites : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis les sites Web du revendeur pendant un mois. Utilisateurs Web. Nombre total de pages Web personnelles que le revendeur peut hberger pour dautres utilisateurs sur ses domaines. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles (cf. page 274). Bases de donnes. Nombre total de bases de donnes que le revendeur peut hberger sur le serveur. Botes mail. Nombre total de botes aux lettres que le revendeur peut hberger sur le serveur. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Nombre total de redirections de-mails que le revendeur peut configurer. Rpondeurs automatiques. Nombre total de rpondeurs automatiques que le revendeur peut configurer. Groupes de messagerie. Nombre total de groupes de messagerie que le revendeur peut configurer. Listes de diffusion. Nombre total de listes de diffusion que le revendeur peut hberger sur le serveur. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre total de bases de donnes que le client peut hberger sur le serveur. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL(disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indique (en mgaoctets) combien despace disque maximum les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper sur des domaines appartenant au revendeur.

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Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL Server (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server respectivement le revendeur peut crer sous sur ses domaines. Comptes FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum supplmentaire de comptes Microsoft FrontPage que le revendeur peut crer sous ses domaines. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de comptes FTP supplmentaires que le revendeur peut crer sur ses domaines. Applications Java. Nombre total dapplications Java ou dapplets qui peuvent tre hbergs sur le serveur. Pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de pools dapplications IIS ddis que le revendeur peut affecter et rpartir entre ses domaines. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partags que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ColdFusion DSN que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Date dexpiration. Prcisez la date limite de validit dun compte dhbergement. A lissue de la priode, tous les sites des clients et les sites des clients des revendeurs seront suspendus, leurs services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et les utilisateurs ne pourront pas se connecter au panneau de contrle. Il est impossible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes. Pour remettre les noms de domaines (sites Web) en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte utilisateur la main. Allez dans Revendeurs > nom du revendeur >Utilisation des ressources, indiquez une autre valeur dans le champ Date dexpiration, cliquez sur OK, puis sur Ractiver. Adresses IP. Indiquez quelles adresses IP partages vous voulez attribuer au revendeur. Si vous voulez dimensionner automatiquement des adresses IP ddies, cochez la case Attribuer des adresses IP exclusives au revendeur et prcisez combien dadresses IP il faut prendre dans votre plage dadresses IP et affecter au revendeur. Prise en charge de Sitebuilder. Pour permettre au revendeur de crer et de grer les sites Web laide de Sitebuilder, cochez la case Crer un compte utilisateur correspondant dans Sitebuilder.

3. Cliquez sur OK pour achever la cration du template.


Lors de la configuration dun nouveau compte revendeur, vous choisirez le template dont vous avez besoin et le compte sera cr avec les ressources que vous avez dfinies.

Pour crer un template de compte client :


1. Allez dans Clients > Templates du compte client > Crer le template du compte client. 2. Spcifiez les paramtres suivants :

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Nom du template. Donnez un nom ce template. Lorsque vous configurerez un nouveau compte utilisateur, le systme vous invitera choisir le template ncessaire en slectionnant son nom. Nous vous conseillons donc de choisir un nom vocateur qui corresponde un de vos Packs ou qui dcrive le volume de ressources alloues. Par exemple, compte dutilisateur dhbergement mutualis, 5 Go despace disque, 10 domaines. Assurez-vous que ce template disponible aux autres utilisateurs. Slectionnez cette option si vous voulez que votre client puisse utiliser ce template. Accs au panneau de contrle. Indiquez si le client pourra accder au panneau de contrle pour grer leur compte et sites. Cration de domaines. Indiquez si le client pourra configurer des comptes dhbergement pour de nouveaux sites. Gestion de lhbergement physique. Indiquez si le client pourra configurer des comptes dhbergement, modifier les options du compte dhbergement et activer et dsactiver la prise en charge de langages de programmation et de script. Gestion des performances de lhbergement. Indiquez si le client pourra limiter lutilisation de la bande passante et le nombre de connexions son ou ses sites Web. Gestion de laccs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Gestion de laccs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra accder au shell du serveur via les protocoles Secure Shell ou Remote Desktop. Notez quautoriser laccs entrane galement des risques potentiels sur la scurit du serveur. Attribution dun quota de disque. Indiquez si le client pourra affecter des quota de disque sur lespace disque rserv ses propres sites web et aux sites web de ses clients. Gestion de sous-domaines. Indiquez si le client pourra configurer des sites supplmentaires sur ses domaines et autoriser ses propres clients faire de mme. Gestion dalias de domaines. Indiquez si le client pourra configurer des alias de domaine supplmentaires pour ses sites Web et autoriser ses propres utilisateurs faire de mme. Gestion de la rotation des logs. Indiquez si le client pourra paramtrer la suppression et le recyclage des fichiers de log traits pour ses sites. Gestion du FTP Anonyme. Indiquez si le client pourra avoir un rpertoire FTP dans lequel tous les utilisateurs pourront tlcharger et envoyer des fichiers sans devoir saisir de login ni de mot de passe. Pour quil puisse utiliser le service FTP anonyme, un site web doit avoir une adresse IP ddie. Gestion des comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si le client pourra crer et grer des comptes FTP supplmentaires. Gestion du planificateur. Indiquez si le client pourra programmer des tches dans le systme. Les tches planifies peuvent servir pour lancer des scripts ou des utilitaires daprs un planning. Rglages des limites. Indiquez si le client pourra rgler les allocations de ressources pour son compte et ses sites. Cette option doit tre slectionne si le client peut configurer de nouveaux sites Web. Gestion de la zone DNS (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Prcisez si le client pourra grer les zones DNS de ses domaines.

Grer vos clients

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Gestion dapplications Java. Indiquez si le client pourra installer des applications Java et des applets sur des sites web en passant par le panneau de contrle. Gestion de listes de diffusion. Indiquez si le client pourra utiliser les listes de diffusion proposes par GNU Mailman. Gestion du filtre anti-spams. Indiquez si le client pourra utiliser le filtre anti-spams SpamAssassin et personnaliser les paramtres de filtrage. Gestion de lanti-virus. Indiquez si le client pourra utiliser la protection anti-virus ct serveur pour filtrer les e-mails entrants et sortants. Possibilit dutiliser linterface XML. Indiquez si le client pourra grer ses sites Web distance en utilisant des applications spcifiques. Linterface XML peut tre utilise pour dvelopper des applications personnalises intgres des sites Web, qui peuvent tre utilises pour automatiser la configuration de comptes dhbergement par exemple et le dimensionnement de services pour les clients qui souscrivent des services dhbergement partir dun site. Pour en savoir plus sur lutilisation de linterface XML de Parallels Plesk Panel (galement appel Parallels Plesk Panel API RPC), reportez-vous la documentation API RPC disponible via http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/. Possibilit dutiliser Sitebuilder. Indiquez si le client pourra se servir de Sitebuilder pour crer et diter ses sites Web. Gestion des pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra crer et grer ses pools dapplications IIS. Gestion des statistiques Web. Indiquez si le client pourra grer les statistiques Web de ses sites Web. Gestion des autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si les clients pourront grer des droits dcriture/ddition supplmentaires pour leurs domaines. Vous avez besoin de ces droits si les applications Web des clients utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Gestion des SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si les clients pourront grer le SSL partag pour leurs domaines. Gestion de la page daccueil. Indiquez si le client pourra personnaliser sa page daccueil. Possibilit de slectionner un serveur de base de donnes. Indiquez si le client pourra slectionner un serveur de base de donnes de chaque type pour crer ses bases de donnes, et non utiliser uniquement le serveur de base de donnes par dfaut. Autoriser la sauvegarde et la restauration des donnes et lutilisation. Indiquez si le client pourra utiliser les outils du panneau de contrle pour procder la sauvegarde et la restauration de ses sites. Pour autoriser la sauvegarde de fichiers de sauvegarde sur le serveur, cochez la case Rfrentiel de serveurs. Pour permettre au client dutiliser nimporte quel serveur FTP pour stocker ses sauvegardes, cochez la case Rpertoire FTP personnel. Politique de sur-utilisation. Indiquez ce qui doit tre fait pour le compte client et les sites Web du propritaire du compte si lespace disque et les limites du trafic sont dpasss : Pour suspendre le compte client et bloquer les sites Web, slectionnez loption La sur-utilisation nest pas autorise. Pour autoriser les sites Web oprer, slectionnez loption La sur-utilisationest autoris.

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Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail. Domaines. Nombre total de noms de domaines (sites Web) que votre client pourra hberger sur le serveur. Ceci inclut non seulement les sites web hbergs sur ce serveur mais galement les redirections de domaines qui pointent vers des sites web hbergs sur dautres serveurs. Les alias de domaines (noms de domaine supplmentaires pour un site hberg sur ce serveur) et les sous-domaines sont compts part et ne sont pas limits par ce type de ressource. Sous-domaines. Nombre total de sous-domaines que le client pourra hberger. Alias de domaine. Nombre total dalternatives de noms de domaines que le client pourra utiliser pour ses sites Web. Espace disque. Prcisez lespace disque total allou au client (en mga-octets). Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs aux domaines (sites Web) de lutilisateur : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis les sites Web du client pendant un mois. Utilisateurs Web. Nombre total de pages Web personnelles que votre client peut hberger pour dautres utilisateurs sous ses domaines. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles (cf. page 274). Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre total de bases de donnes que le client peut hberger sur le serveur. Bases de donnes MySQL (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de bases de donnes MySQL que le client peut crer sur ses domaines. Botes mail. Nombre total de botes mail que le client peut hberger sur le serveur. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Prcisez combien de redirections de-mails le client peut configurer en tout. Rpondeurs automatiques. Nombre total de rpondeurs automatiques le client peut configurer. Groupes de messagerie. Prcisez combien de groupes de messagerie le client peut mettre en place en tout. Listes de diffusion. Nombre total de listes de diffusion que votre client peut hberger sur le serveur. Pour pouvoir proposer des listes de diffusion aux utilisateurs, vous devez installer le programme GNU Mailman. Applications Java. Nombre total dapplications Java ou dapplets qui peuvent tre hbergs sur le serveur.

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Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL(disponible uniquement pour lhbergement Windows). Total (en mgaoctets) despace disque maximum que les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper sur des domaines appartenant au client. Comptes FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum supplmentaire de comptes Microsoft FrontPage que le client peut crer sur ses domaines. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de comptes FTP supplmentaires que le client peut crer sur ses domaines. Bases de donnes Microsoft SQL Server (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indique combien de bases de donnes Microsoft SQL Server le client peut crer au maximum sur ses domaines. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Quota dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indique combien de pools dapplications IIS ddis en tout le client peut affecter et rpartir entre ses domaines. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partags que le client peut utiliser sur ses domaines. Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC que le client peut utiliser sur ses domaines. Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ColdFusion DSN que le client peut utiliser sur ses domaines. Date dexpiration. Prcisez la date limite de validit dun compte dhbergement. A lissue de la priode, tous les domaines (sites Web) du client seront suspendus, ses services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et lutilisateur ne pourra pas se connecter au panneau de contrle. Il est impossible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes. Pour remettre les noms de domaines (sites Web) en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte utilisateur la main. Cliquez sur le raccourci Clients dans le volet de navigation, puis sur le nom de client ncessaire puis sur licne Utilisation des ressources , indiquez une autre condition, cliquez sur OK, puis sur le raccourci Ractiver. Adresses IP. Indiquez quelles adresses IP partages vous voulez attribuer au client. Si vous voulez dimensionner automatiquement des adresses IP ddies, cochez la case Attribuer des adresses IP exclusives au client et prcisez combien dadresses IP il faut prendre dans votre plage dadresses IP et affecter au client. Prise en charge de Sitebuilder. Pour permettre au client de crer et de grer les sites Web laide de Sitebuilder, cochez la case Crer un compte utilisateur correspondant dans Sitebuilder.

3. Cliquez sur OK pour achever la cration du template.


Lors de la configuration dun nouveau compte utilisateur, vous choisirez le template dont vous avez besoin et le compte sera cr avec les ressources que vous avez dfinies.

Pour modifier un template :

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Grer vos clients

1. Allez dans Revendeurs > Templates des comptes revendeurs ou Clients > Templates de compte client. 2. Cliquez sur le nom du template quil vous faut. 3. Modifiez les paramtres selon vos besoins puis cliquez sur OK.
Remarque : le fait de modifier des templates na aucune rpercussion sur les comptes utilisateurs qui ont t crs prcdemment avec ces templates.

Pour supprimer un template dont vous navez plus besoin :


1. Allez dans Revendeurs > Templates des comptes revendeurs ou Clients > Templates de compte client. 2. Cochez la case correspondant au template dont vous navez plus besoin. 3. Cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Simplifier la configuration de domaines et de sites Web


Avant de commencer lhbergement des sites Web, vous devez crer les paramtres prdfinis de configuration dhbergement, rfrencs en tant que templates de domaine. Les templates grent les attributions de ressources, les droits et les limites de ressources que vous pouvez dfinir pour un compte dhbergement, ainsi que les paramtres des messages de rebond et de conservation des statistiques Web. Il y a un template de domaine prdfini disponible partir du panneau de contrle : Vous pouvez le modifier tel quil est requis et lutiliser ou vous pouvez crer vos propres templates. Impossible de supprimer le template par dfaut.

Pour crer un template de domaine :


1. Allez dans Domaines > Templates de domaines > Crer le template de domaine. 2. Spcifiez les paramtres suivants :
Nom du template. Donnez un nom ce template. Lorsque vous configurerez un nouveau compte dhbergement, le systme vous invitera choisir le template ncessaire en slectionnant son nom. Nous vous conseillons donc de choisir un nom vocateur qui corresponde un de vos Packs ou qui dcrive le volume de ressources alloues. Par exemple, Hbergement de messagerie, 5 Go despace disque, 500 botes aux lettres. Disponibilit pour les autres utilisateurs. Si vous voulez que vos clients puissent utiliser ce template, cochez la case Rendre ce template disponible tous les utilisateurs. E-mails adresss un utilisateur inexistant. Indiquez les options des messages de rebond valables dans tout le domaine : Quand quelquun envoie un e-mail une adresse mail qui nexiste pas sur votre domaine, par dfaut, le serveur de messagerie sur votre domaine accepte les mails, les traite puis quand il se rend compte que ce destinataire nexiste pas sur votre domaine, il renvoie le-mail lexpditeur avec la mention cette adresse naccepte plus de-mail. Vous pouvez dcider de : changer la notification par dfaut si vous ne laimez pas (ne dcochez pas loption Rejeter ou Rejeter avec message puis tapez le texte de lautre message dans la zone de saisie), transfrer les messages non livrs une autre adresse mail (cochez loption Transfrer ladresse puis indiquez ladresse mail quil vous faut), ou rejeter tous les e-mails sans les accepter (cochez loption Rejeter). Ce paramtrage peut contribuer rduire la charge du serveur de messagerie provoque par une grande quantit de spams, qui sont souvent envoys des noms dutilisateurs gnrs arbitrairement. Pour les spammeurs toutefois, ceci peut acclrer lanalyse de votre serveur de messagerie la recherche dadresses mail valables. Redirigez vers un serveur de messagerie externe (disponible pour lhbergement Windows). Avec ce paramtre, tous les mails adresss aux utilisateurs non existants seront redirigs vers le serveur de messagerie externe indiqu.

Web mail. Indiquez si les utilisateurs des botes mail dans ce domaine peuvent lire leurs mails via une application de messagerie Web base sur le navigateur et slectionnez lapplication qui doit tre utilise.

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Politique de sur-utilisation. Indiquez ce qui doit tre fait pour le site lorsque les limites du trafic et de lespace Web sont dpasses : Pour bloquer le site, slectionnez La sur-utilisation nest pas autoris. Pour autoriser le site oprer, slectionnez loption La sur-utilisationest autoris. Cochez la case Notifiez le propritaire du domaine lorsquil atteint les limites des ressources : Une fois la limite dutilisation des ressources indique atteinte, Parallels Plesk Panel enverra une notification ladresse mail du compte client appropri (par dfaut) ou au compte de ladministrateur de domaine si cela est indiqu sur Accueil > Notifications (dans le groupe Logs & Statistiques ) > Les limites dutilisation des ressources ont t dpasses par le domaine. Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail.

Sous-domaines. Nombre de sous-domaines quil est possible dhberger sur ce domaine. Alias de domaine. Nombre dalternatives de noms de domaines que le propritaire dun site pourra utiliser en tout pour son site Web. Espace disque. Espace disque total allou au compte dhbergement associ au domaine. Ce chiffre est donn en mgaoctets. Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs au domaine/site Web : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis le site Web pendant un mois. Utilisateurs Web. Nombre de pages Web personnelles que le propritaire du domaine peut hberger en tout sur son domaine. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles (cf. page 274). Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre de bases de donnes quil est possible dhberger sur un domaine. Bases de donnes MySQL (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de bases de donnes quil est possible dhberger sur un domaine. Botes mail. Nombre de botes aux lettres quil est possible dhberger sur un domaine. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Nombre de redirections de-mails quil est possible dutiliser sur un domaine. Groupes de messagerie. Nombre de groupes de messagerie quil est possible dhberger sur un domaine. Rpondeurs automatiques. Nombre de rpondeurs automatiques quil est possible de mettre en place sur un domaine.

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Listes de diffusion. Nombre de listes de diffusion que le propritaire du domaine peut avoir sur son domaine. Les listes de diffusion sont gres par le logiciel GNU Mailman qui peut tre install sur le serveur, mais pas obligatoirement. Sil nest pas install et que vos clients aimeraient lutiliser, songez linstaller. Pour permettre lutilisation de listes de diffusion, vous devez cocher la case Listes de diffusion en dessous de la section Prfrences. Applications Java. Nombre dapplications Java ou dapplets que le propritaire du domaine peut installer en tout sur un domaine. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL(disponible uniquement pour lhbergement Windows). Total despace disque maximum en giga-octets les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper dans un domaine. Comptes FrontPage (uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de comptes Microsoft FrontPage en plus qui peuvent tre crs au maximum sur un domaine. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de comptes FTP en plus qui peuvent tre crs au maximum dans un domaine. Bases de donnes Microsoft SQL Server (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de bases de donnes Microsoft SQL Server qui peuvent tre hberges au maximum sur un domaine. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partag qui peuvent tre utiliss dans un domaine. Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC qui peuvent tre utilises dans un domaine. Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions DSN ColdFusion qui peuvent tre utiliss dans un domaine. Date dexpiration. Prcisez la date limite de validit dun compte dhbergement. A lissue de la priode, le domaine (site Web) sera suspendu, ses services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et le propritaire du domaine ne pourra plus se connecter au panneau de contrle. Il nest pas possible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes dhbergement. Pour remettre le nom de domaine/site Web en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte dhbergement la main : cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation, puis sur le nom de domaine puis sur licne Utilisation des ressources , indiquez une autre condition dans le champ Date dexpiration, cliquez sur OK, puis sur le raccourci Ractiver. Rotation des logs. Toutes les connexions au serveur Web et toutes les demandes de fichiers qui nont pas t trouvs sur le serveur sont consignes dans des fichiers de log. Ces fichiers log sont analyss par les outils de statistiques fonctionnant sur le serveur. Des rapports graphiques en sortent ensuite sur demande. Si vous devez afficher les contenus de ces fichiers de logs purs pour des raisons de dbogage, allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de logs , puis cliquez sur le nom du fichier de log dont vous avez besoin. Pour empcher les fichiers log de devenir trop volumineux, activez leffacement automatique et le recyclage des fichiers log : cochez la case ActiverRotation des logs,

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prcisez quand les fichiers de log doivent tre recycls, indiquez combien dexemples de chaque fichier log trait par les outils de statistiques de Parallels Plesk Panel il faut stocker dans le serveur, indiquez si vous voulez quils soient comprims, Indiquez si vous voulez quils soient envoys une adresse mail donne aprs traitement.

Rtention des statistiques du trafic et du Web. Indiquez pendant combien de mois les statistiques dutilisation du trafic et du Web doivent tre conserves sur le serveur. DNS. Indiquez si le serveur DNS sur votre hte Web doit faire office de serveur de noms matre (primaire) ou esclave (secondaire) pour la zone DNS. Un serveur de noms primaire stocke le fichier de zone dont il a la charge sur son disque local, tandis quun serveur secondaire se procure seulement une copie de ce fichier auprs du serveur primaire. Normalement, vous ne devez pas dcocher loption Matre. Compte dhbergement physique. Si vous avez lintention dhberger des sites Web en plus de noms de domaine (paramtres de zone DNS), cochez la case Hbergement physique et dfinissez les options dhbergement : Quota de disque dur. En plus du soft quota, vous pouvez dfinir le hard quota, ce qui empchera dcrire plus de fichiers dans lespace Web quand la limite sera atteinte. Quand un utilisateur essaiera de mettre des fichiers en mmoire, le message derreur Plus despace disque apparatra. Prise en charge de SSL. Le chiffrement Secure Sockets Layer est gnralement utilis pour protger la transmission de donnes sensibles lors de transactions en ligne sur des sites Web de-commerce exploits sur des adresses IP ddies. Les certificats SSL qui font partie du processus de chiffrement concernent gnralement un seul nom de domaine sur une adresse IP unique, donc tout site qui a besoin dune protection SSL doit tre hberg sur une adresse IP ddie. Exception : les sous-domaines, que vous pouvez protger avec un certificat gnrique. Installer un certificat SSL sur un serveur Web qui hberge plusieurs sites Web avec diffrents noms de domaines sur une mme adresse IP (hbergement mutualis ou bas sur le nom) est possible sur le plan technique mais fortement dconseill : lencodage sera effectu mais les utilisateurs recevront des messages davertissement lorsquils essaieront de se connecter au site scuris. Pour autoriser le chiffrement SSL pour des sites Web, cochez la case Prise en charge de SSL. Utiliser un rpertoire unique pour hberger le contenu SSL ou non-SSL (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Par dfaut, quand les utilisateurs passent par leurs comptes FTP pour publier leurs sites, ils doivent charger le contenu Web qui doit tre accessible via des connexions scurises dans le rpertoire httpsdocs, et le contenu qui doit tre accessible via une connexion HTTP standard, dans le rpertoire httpdocs. Pour faciliter la publication de tous les contenus depuis un lieu unique le rpertoire httpdocs, cochez la case Utiliser un seul rpertoire pour stocker les contenus SSL et non-SSL. Crez le site Web laide de Sitebuilder. Cela permettra au propritaire de domaine de crer et de grer un site Web laide de Sitebuilder.

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Prise en charge de Microsoft FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Microsoft FrontPage est un utilitaire pour ldition de sites Web trs populaire. Pour permettre aux utilisateurs de publier et de modifier leurs sites via Microsoft FrontPage, cochez les cases Prise en charge de Microsoft FrontPage et Prise en charge de Microsoft FrontPage sur SSL puis configurez loption Autoriser Microsoft FrontPage distance. Prise en charge de langages de programmation et de script couramment utiliss pour le dveloppement de sites Web dynamiques et dapplications Web ct serveur. Indiquez quels langages de script et de programmation suivants doivent tre interprts, excuts ou traits par le serveur Web : Active Server Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), prprocesseur hypertexte PHP (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway Interface, Perl, Python, ColdFusion et le langage de script Miva ncessaire pour activer les solutions e-commerce Miva. Statistiques Web. Pour permettre au propritaire (site Web) de voir les informations sur le nombre de personnes qui sont venues sur votre site et sur les pages quelles ont consultes, slectionnez le pack de statistiques ncessaire depuis le menu Statistiques Web puis cochez la case accessible via le rpertoire /plesk-stat/webstat protg par un mot de passe. Le logiciel de statistiques de votre choix sera alors install. Ce logiciel gnrera des rapports et les stockera dans le rpertoire protg par un mot de passe. Ce propritaire de site Web/domaine pourra ensuite accder aux statistiques Web sur lURL suivante : https://votre-domaine.com/plesk-stat/webstat laide du mot de passe et du login du compte FTP. Documents derreurs personnaliss. Lorsque des internautes visitant votre site demandent des pages que le serveur web ne trouve pas, le serveur web gnre et affiche une page HTML standard contenant un message derreur. Si vous voulez crer vos propres pages derreurs et les utiliser sur votre serveur ou autoriser vos clients le faire, cochez la case Documents derreurs personnaliss. Accs Shell au serveur avec les donnes daccs de lutilisateur FTP (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Cela permet au propritaire dun site denvoyer en toute scurit des contenus Web au serveur via une connexion Secure Socket Shell ou Remote Desktop. Donner accs au serveur pose toutefois un risque potentiel pour la scurit du serveur. Nous vous conseillons par consquent de ne pas autoriser laccs au shell et de ne pas dcocher loption Interdit. Autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Vous avez besoin de cette option si les applications Web des clients utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Utilisation du pool ddi (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Cette option vous donne la possibilit dutiliser un pool dapplications IIS ddi pour les applications Web installes sur un domaine. Le recours un pool dapplications IIS ddi permet damliorer sensiblement la stabilit des applications Web dun domaine grce au mode disolation du processus de travail. Dans ce mode, chaque site Web qui est hberg sur le serveur peut ainsi allouer un pool de processus distinct lexcution de ses applications Web. De cette faon, le mauvais fonctionnement dune application nentranera pas larrt de toutes les autres. Ceci savre trs utile quand vous utilisez un Pack dhbergement mutualis.

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Utilisation maximum du CPU (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Pour limiter les ressources du CPU que le pool dapplications IIS du domaine peut consommer, dcochez la case Illimit et saisissez un chiffre (en pourcentage)

Performance. Pour viter une utilisation excessive des ressources en bande passante, ce qui peut entraner une surconsommation des ressources, vous pouvez fixer diverses limites aux performances dun domaine. Utilisation du trafic maximum. Pour limiter la bande passante maximum (exprime en Ko par seconde) que les connexions dun domaine peuvent utiliser conjointement, dcochez la case Illimit et saisissez un chiffre (en kilo-octets). Limitation du nombre de connexions. Pour limiter le nombre maximum de connexions simultanes un domaine, dcochez la case Illimit et saisissez un chiffre.

3. Cliquez sur OK pour achever la cration du template.


Lors de la configuration dun compte dhbergement pour un nouveau domaine (site Web), vous choisirez le template dont vous avez besoin et le compte dhbergement sera cr avec les ressources et services dhbergement que vous avez dfinis.

Pour rpercuter les modifications des templates de domaines qui sappliqueront aux nouveaux comptes dhbergement de site Web :
1. Allez sur Domaines > Templates de domaines. 2. Cliquez sur le nom du template correspondant au template de domaine que vous voulez mettre jour. 3. Modifiez les paramtres selon vos besoins puis cliquez sur OK.
Remarque : le fait de modifier des templates na aucune rpercussion sur les domaines et sites Web existants.

Pour supprimer un template dont vous navez plus besoin :


1. Allez sur Domaines > Templates de domaines. 2. Cochez la case correspondant au template dont vous navez plus besoin. 3. Cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Prdfinir des packs dapplications que vos clients peuvent utiliser


Vous pouvez installer les applications sur le serveur et les rendre accessibles vos clients pour quils les utilisent sur leurs sites. Vous pouvez ajouter une nouvelle application au rfrentiel dapplications en lenvoyant vers votre serveur Parallels Plesk Panel partir du stockage local ou du catalogue dapplications. Le catalogue dapplications est un site Web publiquement accessible o les diteurs de logiciels indpendants peuvent publier des applications packages en fonction du standard APS et o vous pouvez tlcharger des applications via Parallels Plesk Panel. Vous pouvez dfinir les rgles dutilisation de toutes les applications Web ajoutes au rfrentiel. Vous pouvez rendre une application disponible pour tout ou uniquement pour les utilisateurs slectionns.

Pour afficher les informations relatives aux packs dapplications qui compose votre rfrentiel, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services).
Tous les packs dapplications stocks dans le rfrentiel sont lists la section Packs dapplications Web. Vous verrez deux icnes prs du nom de lapplication. Licne de gauche dmontre ceci : - lapplication saffiche dans la liste des applications disponibles pour linstallation. - lapplication est cache dans la liste des applications disponibles pour linstallation. Licne situe sur la colonne de droite indique les rgles dutilisation de lapplication Web que vous avez dfinies : - disponibles pour tous ; lapplication est automatiquement ajoute aux pools dapplications de tous les utilisateurs. - disponible uniquement pour les utilisateurs slectionns ; lapplication peut tre ajoute au pool dapplication de lutilisateur uniquement par vous. La colonne Utilisateurs indique combien dutilisateurs utilisent lapplication Web.

2. Pour trier les applications par catgorie, slectionnez la catgorie dont vous avez besoin depuis le menu situ dans la champ recherche.

Pour ajouter une nouvelle application au rfrentiel dapplications en lenvoyant partir de votre stockage local :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Ajouter lapplication partir du stockage local.

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3. Cliquez sur Parcourir, localisez votre pack dapplications au format .rpm, .deb, .sh ou app.zip puis cliquez sur OK. 4. Pour distribuer automatiquement lapplication tous les revendeurs et clients avec un nombre illimit dinstallations, cochez la case Rendre les application disponibles pour tous les utilisateurs .

Pour ajouter de nouvelles applications au rfrentiel dapplications en les tlchargeant partir de votre catalogue dapplications :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Excutez lune des actions suivantes :
Pour tlcharger les 50 applications les plus populaires, cliquez sur le raccourci 50 plus populaires. Pour tlcharger les 50 autres applications les plus considres, cliquez sur le raccourci 50 plus populaires suivantes. Pour tlcharger toutes les applications disponibles partir du catalogue APS, cliquez sur le raccourci Tout. Pour parcourir les applications et slectionnez manuellement les applications que vous voulez tlcharger, cliquez sur Ajouter les applications du catalogue APS ou Parcourir les applications ;slectionnez une catgorie souhaite ou utilisez la recherche pour trouver une application souhaite. Cliquez sur Slectionner pour ajouter.

3. Pour distribuer automatiquement lapplication slectionne tous les revendeurs et clients avec un nombre illimit dinstallations, cochez la case Rendre les application disponibles pour tous les utilisateurs. 4. Cliquez sur Ajouter au rfrentiel.
Vous tes redirigs vers la page Rfrentiel dapplications sur laquelle vous pouvez voir les infos sur la progression de lajout des applications.

Pour limiter lutilisation dune application et ajouter le pool dapplications des clients slectionns :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur l icne ct du nom de lapplication.
Lapplication est prsent supprime des pools dapplications de tous les utilisateurs. Vous pouvez ajouter manuellement cette application aux pools des utilisateurs slectionns (cf. description dans les tapes suivantes).

3. Allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Pool dapplications ou dans< Clients > nom du client > Pool dapplications. 4. Cliquez sur Ajouter un pack dapplication au pool du client.

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5. Cochez la case correspondant lapplication dont vous avez besoin puis cliquez sur OK.

Pour rendre une application disponible tous les utilisateurs et pour lajouter aux pools dapplication de tous les clients :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cochez les cases correspondants aux applications que vous voulez mettre disposition de tous les clients puis cliquez sur Rendre la slection disponible tous les utilisateurs.
Maintenant, les applications ont t ajoutes aux pools dapplications de tous les revendeurs et clients.

Pour mettre jour un pack dapplications, procdez comme suit :


1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Vrifier les mises jour. 3. Pour vrifier les mises jour disponibles, recherchez une application ou recherchez dans toutes les applications : dans le groupe Applications Web, cliquez sur le raccourci Afficher la recherche pour ouvrir la zone de recherche Afficher uniquement les mises jour puis cliquez sur Recherche. 4. Cliquez sur le lien Afficher les mises jour disponibles correspondant lapplication que vous voulez mettre jour.
Les patchs et nouvelles versions sont affiches.

5. Cliquez sur le numro de version souhait.


La fentre de pop-up avec la description de version slectionne saffiche.

6. Cliquez sur Ajouter au rfrentiel.


Vous tes retourn la page Rfrentiel dapplications o vous pouvez voir un message dinformation sur la planification des applications et un message dvolution affichant la progression dajout des applications.

7. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web. 8. Cliquez sur le raccourci correspondant dans la colonne U . 9. Slectionnez la version dapplication que vous souhaitez mettre niveau, lisez les conditions du contrat de licence puis cliquez sur Mettre niveau.

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10. Rptez les tapes 3 6 pour chaque domaine/site Web hberg sur votre serveur, ou informez vos clients (propritaires du site) qui utilisent cette application quils peuvent mettre niveau cette application. Pour ce faire, ils devront cliquer sur licne ApplicationsWeb sur leurs pages daccueil dans Parallels Plesk Panel puis cliquez sur un raccourci correspondant dans la colonne U.

Pour supprimer le rfrentiel dapplications que vous ne voulez pas offrir vos clients, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cochez la case correspondant lapplication que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Le pack de distribution dapplications a t supprim du rfrentiel dapplications du serveur. Notez que les applications dj installes sur les sites des utilisateurs ne sont pas supprimes.

Pour passer un autre catalogue dapplications :


1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplication (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Prfrences. 3. Indiquez lURL du catalogue dans le champ dadresse du catalogue. 4. Pour que le catalogue affiche tous les versions actuelles, cochez la case Afficher toute la liste de chaque application rcupre du catalogue. 5. Cliquez sur OK.

Sil vous faut installer une application sur un site, reportez-vous la section Installer des applications (cf. page 226). Remarque : Les informations suivantes s&apos;appliquent uniquement lhbergement Windows. Certaines applications (comme le serveur de jeux Counter-Strike par ex.) ne peuvent pas tre installes sur des sites individuels, car elles tournent au niveau du serveur.

Pour voir la liste des applications disponibles au niveau de tout le serveur :


1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplications (dans le groupe Applications & Services) > Applications du serveur.

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2. Cliquez sur Nouvelle application serveur.


OU

1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplications (dans le groupe Applications & Services) > Rpertoire dapplications du serveur.

Pour installer une application mise disposition sur tout le serveur :


1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplications (dans le groupe Applications & Services) > Applications du serveur. 2. Pour prciser quelle application vous voulez installer, cochez le bouton radio correspondant lapplication recherche. 3. Cliquez sur Installer.

4. Dfinissez les prfrences dinstallation et autres informations ventuellement ncessaires lapplication (les informations ncessaires peuvent varier dune application lautre). Quand vous avez fini, cliquez sur Installer.

Pour supprimer une application mise disposition sur tout le serveur :


1. Allez dans Accueil > Rfrentiel dapplications (dans le groupe Applications & Services) > Applications du serveur. 2. Cochez la case approprie puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Prdfinir le contenu de nouveaux sites Web


Vous pouvez configurer votre panneau de contrle de telle sorte quil insre automatiquement des fichiers et rpertoires spcifiques dans les espaces Web crs pour les sites Web bnficiant dun nouveau service dhbergement. Il peut sagir dun jeu de scripts efficaces, de messages derreur, dune page fictive index.html ou de tout autre fichier de votre choix. Ces fichiers peuvent tre remplacs, dits ou supprims au niveau de chaque site individuellement.

Pour configurer le panneau de contrle pour quil insre automatiquement votre contenu web dans les espaces web :
1. Sur votre systme de fichier local, crez les rpertoires requis : httpdocs, httpsdocs, cgi-bin, anon_ftp, error_docs. 2. Placez les fichiers dont vous avez besoin dans les rpertoires que vous avez crs : Placez les pages Web dans les rpertoires httpdocs et httpsdocs, les scripts dans le rpertoire cgi-bin et les messages derreurs personnalises dans le rpertoire error_docs. 3. Mettez les rpertoires et les fichiers dans un fichier archive au format tgz, tar, tar.gz, ou zip.
Vrifiez que les rpertoires se trouvent bien la racine du fichier archive et pas dans un sous-rpertoire.

4. Ouvrez une session de votre Parallels Plesk Panel. 5. Allez dans Accueil > Template dhte virtuel (dans le groupe Domaines). 6. Cliquez sur le bouton Parcourir pour indiquer lemplacement du fichier archive sur votre ordinateur local ; slectionnez le fichier puis cliquez sur le bouton Envoyer le fichier.

Pour revenir la structure initiale des rpertoires et fichiers du serveur web :


1. Allez dans Accueil > Template dhte virtuel (dans le groupe Domaines). 2. Cliquez sur le bouton Par dfaut.

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Prdfinir les paramtres de la page daccueil par dfaut pour vos clients
Vous pouvez indiquer les commandes afficher par dfaut sur les pages daccueil de vos clients. Vos clients pourront personnaliser ces pages daccueil prdfinies seulement sils ont les droits de gestion de la page daccueil.

Pour prdfinir les pages daccueil par dfaut pour vos clients :
1. Allez dans le menu Accueil > Interface > Paramtres prdfinis de la page daccueil. 2. Cliquez sur le nom du paramtre prdfini de la page daccueil correspondant au type dutilisateurs pour lequel vous voulez prdfinir les paramtres de la page daccueil :
Page daccueil de ladministrateur par dfaut, pour personnaliser votre page daccueil. Page daccueil du client par dfaut, pour personnaliser la page daccueil par dfaut des clients Parallels Plesk Panel. Page daccueil du propritaire de domaines par dfaut, pour personnaliser la page daccueil par dfaut des propritaire de domaines Parallels Plesk Panel. Page daccueil du revendeur par dfaut, pour personnaliser la page daccueil par dfaut des revendeurs Parallels Plesk Panel.

3. Indiquez les infos du compte et les statistiques afficher sur la page daccueil en cochant les cases correspondantes. 4. Indiquez les actions que vous voulez afficher sur la page daccueil. La liste des Actions slectionnes indique les tches pour lesquelles des raccourcis ont dj t mis sur la page daccueil. La liste des Actions disponibles indique les tches pour lesquelles il ny a pas encore de raccourci sur votre page daccueil.
Pour ajouter un raccourci sur la page daccueil, slectionnez les tches requises dans la liste des Actions disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour supprimer un raccourci de la page daccueil, slectionnez la tche dont vous navez pas besoin dans la liste des Actions slectionnes puis cliquez sur << Supprimer.

5. Indiquez les actions qui doivent tre indiques dans les menus droulants sur le page daccueil en cochant les cases correspondantes. 6. Cliquez sur OK.

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Grer des comptes utilisateurs


Les types suivants de comptes utilisateur peuvent tre crs pour les utilisateurs dans Parallels Plesk Panel : Comptes Revendeur. Ces comptes sont crs pour les clients qui ont besoin de revendeur des services dhbergement et dhberger leurs propres sites Web. Comptes Client. Ces comptes sont crs pour les clients qui nont pas besoin de revendeur des services dhbergement mais doivent hberger des sites Web. Comptes Administrateur de domaines. Ces comptes peuvent tre crs pour permettre daccder au Control Panel pour les administrateurs de sites. Un compte Administrateur de domaine par site. Comptes Utilisateur de messagerie. Ces comptes peuvent tre crs pour permettre daccder au Control Panel pour les utilisateurs de messagerie.

Dans cette section :


Ajouter des comptes utilisateurs ....................................................................... 172 Modifier des comptes utilisateurs ...................................................................... 182 Convertir les comptes revendeur en comptes client .......................................... 187 Convertir les comptes client en comptes revendeur .......................................... 188 Convertir les comptes administrateur de domaines en comptes client .............. 188 Afficher les rapports de soldes de comptes dans le systme de facturation ...... 188 Suspendre des comptes utilisateurs et lever la suspension .............................. 189 Supprimer des comptes utilisateurs .................................................................. 190

Ajouter des comptes utilisateurs


Cette section est axe sur la cration des comptes revendeur que vous pouvez crer pour les comptes revendeurs et clients que vous crerez pour les utilisateurs finaux des services dhbergement Web. Si vous avez besoin de crer un compte dadministrateur de domaines, reportez-vous la section Configurer un compte dhbergement pour un site Web. Si vous avez besoin de crer un compte dutilisateur de messagerie, veuillez consulter la section Crer des botes aux lettres.

Dans cette section :


Ajouter des comptes revendeurs pour les revendeurs dhbergement .............. 173 Ajouter des comptes client pour les utilisateurs finaux des services dhbergement .......................................................................................................................... 177

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Ajouter des comptes revendeurs pour les revendeurs dhbergement


Pour crer un nouveau compte revendeur :
1. Allez dans le menu Accueil> Comptes > Crer un compte revendeur. 2. Compltez les coordonnes du Contact et les donnes de facturation. Le nom du Contact, le nom de login et le mot de passe sont des champs obligatoires. 3. Si vous avez dj dfini des templates de comptes utilisateurs, vous pouvez choisir le template quil vous faut dans le menu Slectionner un template. 4. Si le service de gestion et de cration du site Web de Sitebuilder est install sur le serveur, dcochez la case Crer un compte utilisateur correspondant dans Sitebuilder . 5. Cliquez sur Suivant >>. 6. Spcifiez les paramtres suivants :
Sur-utilisation et ventes supplmentaires. Indiquez si le revendeur pourra vendre plus de ressources que son pack dhbergement ne le permet actuellement. La vente supplmentaire (Overselling) est une stratgie de marketing base sur le schma suivant : un revendeur, qui a par exemple reu dix giga-octets despace disque alloue chacun de ses clients cinq giga-octets despace disque, supposant quaucun dentre eux nutilisera tout lespace allou. Si le total despace disque utilis par les clients du revendeur dpasse lallocation despace disque du revendeur (dix giga-octets par ex), deux choses peuvent se produire en fonction de la politique de sur-utilisation slectionne pour ce compte revendeur. Si la sur-utilisation est autorise pour ce revendeur, le revendeur devra payer des frais de surcharge et mettre jour son compte dhbergement pour correspondre aux besoins croissants de ses client(e)s. Si a sur-utilisation nest pas autorise pour ce revendeur, tous les sites Web et comptes utilisateurs des client(e)s de ce revendeur seront suspendus ce qui peut conduire des plaintes et des insatisfactions des client(e)s car ils/elles nont pas dpass leurs propres limites. De ce fait, nous vous conseillons en gnral dautoriser la sur-utilisation des comptes revendeurs. Si vous voulez autoriser la sur-utilisation dun compte revendeur, nous vous conseillons dautoriser la sur-utilisation pour ce compte. Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail. Espace disque. Prcisez lespace disque total allou au revendeur (en mgaoctets). Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs aux comptes utilisateur et aux sites : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis les sites Web du revendeur pendant un mois. Clients. Nombre total de comptes utilisateurs que le revendeur peut crer pour ses clients.

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Domaines. Nombre total de noms de domaines (sites Web) que le revendeur pourra hberger sur le serveur. Ceci inclut non seulement les sites web hbergs sur ce serveur mais galement les redirections de domaines qui pointent vers des sites web hbergs sur dautres serveurs. Les alias de domaines (noms de domaine supplmentaires pour un site hberg sur ce serveur) et les sous-domaines sont compts part et ne sont pas limits par ce type de ressource. Sous-domaines. Nombre total de sous-domaines que le revendeur pourra hberger. Alias de domaine. Nombre total de noms de domaines alternatifs que le revendeur pourra utiliser pour ses sites Web. Utilisateurs Web. Nombre total de pages Web personnelles que le revendeur peut hberger pour dautres utilisateurs sur ses domaines. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles. Comptes FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum supplmentaire de comptes Microsoft FrontPage que le revendeur peut crer sous ses domaines. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de comptes FTP supplmentaires que le revendeur peut crer sur ses domaines. Botes mail. Nombre total de botes aux lettres que le revendeur peut hberger sur le serveur. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Nombre total de redirections de-mails que le revendeur peut configurer. Groupes de messagerie. Nombre total de groupes de messagerie que le revendeur peut configurer. Rpondeurs automatiques. Nombre total de rpondeurs automatiques que le revendeur peut configurer. Listes de diffusion. Nombre total de listes de diffusion que le revendeur peut hberger sur le serveur. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre total de bases de donnes que le client peut hberger sur le serveur. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL(disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indique (en mgaoctets) combien despace disque maximum les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper sur des domaines appartenant au revendeur. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL Server (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server respectivement le revendeur peut crer sous sur ses domaines.

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Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ColdFusion DSN que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Applications Java. Nombre total dapplications Java ou dapplets qui peuvent tre hbergs sur le serveur. Pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de pools dapplications IIS ddis que le revendeur peut affecter et rpartir entre ses domaines. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partags que le revendeur peut utiliser sur ses domaines. Date dexpiration. Prcisez la date limite de validit dun compte dhbergement. A lissue de la priode, tous les sites des clients et les sites des clients des revendeurs seront suspendus, leurs services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et les utilisateurs ne pourront pas se connecter au panneau de contrle. Il est impossible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes. Pour remettre les noms de domaines (sites Web) en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte utilisateur la main. Allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Utilisation des ressources (dans le groupe Statistiques), indiquez une autre date dans le champ Date dexpiration, cliquez sur OK, puis sur licne Activer dans le groupe Outils (Revendeurs > nom du revendeur).

7. Cliquez sur Suivant >>. 8. Accordez les droits requis au revendeur (si vous crez ce compte utilisateur sans utiliser de template de compte revendeur) :
Accs au panneau de contrle. Slectionnez cette option pour permettre daccder au panneau de contrle pour grer son compte, les comptes utilisateur et les sites. Cration dun compte client. Slectionnez cette option pour permettre au revendeur de crer des comptes utilisateurs. Cration de domaine et Gestion de lhbergement physique. Slectionnez ces deux options pour permettre au revendeur de configurer les comptes pour les nouveaux sites, modifier les fonctions du compte dhbergement et activer ou dsactiver la prise en charge des langages de scripts ou de programmation. Gestion des performances de lhbergement. Indiquez si le revendeur pourra limiter lutilisation de la bande passante et le nombre de connexions son ou ses sites Web. Gestion du mode scuris PHP (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Indiquez si le revendeur pourra dsactiver le mode PHP scuris pour ses sites. Par dfaut, PHP est configur pour fonctionner en mode scuris avec des restrictions fonctionnelles. Pour en savoir plus sur le mode scuris de PHP, veuillez consulter http://php.net/features.safe-mode. Certaines applications Web peuvent ne pas fonctionner correctement quand le mode scuris est activ : En cas dchec dune application sur un site cause du mode scuris, dsactivez ce mode en dcochant la case PHP safe_mode activ dans les proprits du compte dhbergement (Domaines > nom du domaine > Paramtre dhbergement Web).

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Gestion de laccs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Gestion de laccs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra accder au shell du serveur via les protocoles Secure Shell ou Remote Desktop. Notez quautoriser laccs entrane galement des risques potentiels sur la scurit du serveur. Attribution dun quota de disque. Indiquez si le revendeur pourra affecter des quota de disque sur lespace disque rserv ses propres sites Web et aux sites Web de ses clients. Gestion de sous-domaines. Indiquez si le revendeur pourra configurer des sites supplmentaires sur ses domaines et autoriser ses propres clients faire de mme. Gestion dalias de domaines. Indiquez si le revendeur pourra configurer des alias de domaine supplmentaires pour ses sites Web et autoriser ses propres utilisateurs faire de mme. Gestion de la rotation des logs. Indiquez si le revendeur pourra paramtrer la suppression et le recyclage des fichiers de log traits pour ses sites. Gestion du FTP Anonyme. Indiquez si le revendeur pourra avoir un rpertoire FTP dans lequel tous les utilisateurs pourront tlcharger et envoyer des fichiers sans devoir saisir de login ni de mot de passe. Pour quil puisse utiliser le service FTP anonyme, un site web doit avoir une adresse IP ddie. Gestion des comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si le revendeur pourra grer des comptes FTP supplmentaires pour les sites Web. Gestion du planificateur. Indiquez si le revendeur pourra programmer des tches dans le systme. Les tches planifies peuvent servir pour lancer des scripts ou des utilitaires daprs un planning. Rglages des limites. Rglages des limites. Indiquez si le revendeur pourra ajuster les ressources alloues son compte en fonction de ses comptes utilisateur et sites Web. Vous devez slectionner cette option, sinon le revendeur devra configurer de nouveaux comptes utilisateur et sites Web uniquement en utilisant le compte utilisateur et les templates de domaines prdfinis par ladministrateur de serveurs. Gestion de la zone DNS. Indiquez si le revendeur pourra grer les zones DNS de ses domaines. Gestion dapplications Java. Indiquez si le revendeur pourra installer des applications Java et des applets sur des sites Web en passant par le panneau de contrle. Gestion de listes de diffusion. Indiquez si le client pourra utiliser les listes de diffusion proposes par GNU Mailman. Gestion du filtre anti-spams. Indiquez si le revendeur pourra utiliser le filtre anti-spams SpamAssassin et personnaliser les paramtres de filtrage. Gestion de lanti-virus. Indiquez si le revendeur pourra utiliser la protection anti-virus ct serveur pour filtrer les e-mails entrants et sortants.

Grer vos clients

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Possibilit dutiliser linterface XML. Indiquez si le revendeur pourra grer ses sites Web distance en utilisant des applications spcifiques. Linterface XML peut tre utilise pour dvelopper des applications personnalises intgres des sites Web, qui peuvent tre utilises pour automatiser la configuration de comptes dhbergement par exemple et le dimensionnement de services pour les clients qui souscrivent des services dhbergement partir dun site. Pour en savoir plus sur lutilisation de linterface XML de Parallels Plesk Panel (galement appel Parallels Plesk Panel API RPC), reportez-vous la documentation API RPC disponible via http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/. Possibilit dutiliser Sitebuilder. Indiquez si le revendeur pourra se servir de Sitebuilder pour crer et diter ses sites Web. Gestion des pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra crer et grer ses pools dapplications IIS. Gestion des statistiques Web. Indiquez si le revendeur pourra grer les statistiques Web de ses sites Web. Gestion des autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra grer les autres droits dcriture/ddition pour leurs domaines. Vous avez besoin de ces droits si les applications Web des clients utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Gestion des SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra grer les SSL partags pour ses sites Web. Gestion de la page daccueil. Indiquez si le revendeur pourra personnaliser sa page daccueil. Possibilit de slectionner un serveur de base de donnes. Indiquez si le revendeur pourra slectionner un serveur de base de donnes de chaque type pour crer ses bases de donnes, et non utiliser uniquement le serveur de base de donnes par dfaut. Autoriser la sauvegarde et la restauration des donnes et lutilisation. Indiquez si le revendeur pourra utiliser les outils du panneau de contrle pour procder la sauvegarde et la restauration de ses sites. Pour autoriser la sauvegarde de fichiers de sauvegarde sur le serveur, cochez la case Rfrentiel de serveurs. Pour permettre au revendeur dutiliser nimporte quel serveur FTP pour stocker ses sauvegardes, cochez la case Rpertoire FTP personnel.

9. Cliquez sur Suivant >>. 10. Allouez des adresses IP lutilisateur : slectionnez les adresses IP puis cliquez sur Ajouter >>. 11. Cliquez sur Terminer.
Maintenant, vous pouvez envoyer au revendeur lURL du panneau de contrle et ses identifiants de connexion.

Ajouter des comptes client pour les utilisateurs finaux des services dhbergement
Pour fournir un nouveau service dhbergement Web un client :

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Grer vos clients

1. Pour inscrire votre propre client, allez dans Accueil> Comptes > Crer un compte client. Pour inscrire un client dun revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Clients > Crer un compte client. 2. Compltez les coordonnes du Contact et les donnes de facturation. Le nom du Contact, le nom de login et le mot de passe sont des champs obligatoires. 3. Si vous avez dj dfini des templates de comptes utilisateurs, vous pouvez choisir le template quil vous faut dans le menu Slectionner un template. 4. Si le service de gestion et de cration du site Web de Sitebuilder est install sur le serveur, dcochez la case Crer un compte utilisateur correspondant dans Sitebuilder . 5. Cliquez sur Suivant >>. 6. Spcifiez les paramtres suivants :
Politique de sur-utilisation. Indiquez ce qui doit tre fait lorsque les allocations de lespace disque et de la bande passante mensuelle (trafic) sont dpasses. Nous conseillons de paramtrer cette option en La sur-utilisation est autorise. Sinon, le compte utilisateur et les sites de lutilisateur seront bloqus en cas de dpassement des limites des ressources. Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail. Espace disque. Prcisez lespace disque total allou au client (en mga-octets). Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs aux domaines (sites Web) de lutilisateur : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis les sites Web du client pendant un mois. Domaines. Nombre total de noms de domaines (sites Web) que votre client pourra hberger sur le serveur. Ceci inclut non seulement les sites web hbergs sur ce serveur mais galement les redirections de domaines qui pointent vers des sites web hbergs sur dautres serveurs. Les alias de domaines (noms de domaine supplmentaires pour un site hberg sur ce serveur) et les sous-domaines sont compts part et ne sont pas limits par ce type de ressource. Sous-domaines. Nombre total de sous-domaines que le client pourra hberger. Alias de domaine. Nombre total dalternatives de noms de domaines que le client pourra utiliser pour ses sites Web. Utilisateurs Web. Nombre total de pages Web personnelles que votre client peut hberger pour dautres utilisateurs sous ses domaines. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles.

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Comptes FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum supplmentaire de comptes Microsoft FrontPage que le client peut crer sur ses domaines. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de comptes FTP supplmentaires que le client peut crer sur ses domaines. Botes mail. Nombre total de botes mail que le client peut hberger sur le serveur. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Nombre total de redirections de-mails un mme destinataire que le client peut configurer. Groupes de messagerie. Nombre total de redirections de-mails plusieurs destinataires que le client peut configurer. Rpondeurs automatiques. Nombre total de rpondeurs automatiques le client peut configurer. Listes de diffusion. Nombre total de listes de diffusion que votre client peut hberger sur le serveur. Pour pouvoir proposer des listes de diffusion aux utilisateurs, vous devez installer le programme GNU Mailman. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre total de bases de donnes que le client peut hberger sur le serveur. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL Server (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre maximum de bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server respectivement le client peut hberger sous sur ses domaines. Quotas des bases de donnes MySQL et des bases de donnes Microsoft SQL(disponible uniquement pour lhbergement Windows). Total (en mgaoctets) despace disque maximum que les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper sur des domaines appartenant au client. Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC que le client peut utiliser sur ses domaines. Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ColdFusion DSN que le client peut utiliser sur ses domaines. Applications Java. Nombre total dapplications Java ou dapplets qui peuvent tre hbergs sur le serveur. Pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de pools dapplications IIS ddis que le client peut affecter parmi ses domaines. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partags que le client peut utiliser sur ses domaines.

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Date dexpiration. Date limite de validit du compte dhbergement. A lissue de la priode, tous les domaines (sites Web)de lutilisateur seront suspendus, leurs services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et lutilisateur ne pourra pas se connecter au panneau de contrle. Il est impossible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes. Pour remettre les noms de domaines (sites Web) en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte utilisateur la main. Allez dans Clients > nom du client > Utilisation des ressources(dans le groupe Statistiques), indiquez un autre dlai dans le champ Date dexpiration, cliquez sur OK, puis sur le raccourci Ractiver.

7. Cliquez sur Suivant >>. 8. Accordez les droits requis au client (si vous crez ce compte utilisateur sans utiliser de template de compte) :
Accs au panneau de contrle. Indiquez si le client pourra accder au panneau de contrle pour grer son compte et ses sites. Cration de domaines. Indiquez si le client pourra configurer des comptes dhbergement pour de nouveaux sites. Gestion de lhbergement physique. Indiquez si le client pourra configurer des comptes dhbergement, modifier les options du compte dhbergement et activer et dsactiver la prise en charge de langages de programmation et de script. Gestion des performances de lhbergement. Indiquez si le client pourra limiter lutilisation de la bande passante et le nombre de connexions son ou ses sites Web. Gestion du mode scuris PHP (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Indiquez si le client pourra dsactiver le mode PHP scuris pour ses sites. Par dfaut, PHP est configur pour fonctionner en mode scuris avec des restrictions fonctionnelles. Pour en savoir plus sur le mode scuris de PHP, veuillez consulter http://php.net/features.safe-mode. Certaines applications Web peuvent ne pas fonctionner correctement quand le mode scuris est activ : En cas dchec dune application sur un site cause du mode scuris, dsactivez ce mode en dcochant la case PHP safe_mode activ dans les proprits du compte dhbergement (Domaines > nom du domaine > Paramtre dhbergement Web). Gestion de laccs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Gestion de laccs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le revendeur pourra accder au shell du serveur via les protocoles Secure Shell ou Remote Desktop. Notez quautoriser laccs entrane galement des risques potentiels sur la scurit du serveur. Attribution dun quota de disque. Indiquez si le client pourra affecter des quotas durs sur lespace disque pour ses sites Web. Gestion de sous-domaines. Indiquez si le client pourra configurer des sites supplmentaires sous ses domaines. Gestion dalias de domaines. Indiquez si le client pourra configurer des noms de domaines alternatifs supplmentaires pour ses domaines. Gestion de la rotation des logs. Indiquez si le client pourra paramtrer la suppression et le recyclage des fichiers de log traits pour ses sites. Gestion du FTP Anonyme. Indiquez si le client pourra avoir un rpertoire FTP dans lequel tous les utilisateurs pourront tlcharger et envoyer des fichiers sans devoir saisir de login ni de mot de passe. Pour quil puisse utiliser le service FTP anonyme, un site web doit avoir une adresse IP ddie.

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Gestion des comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Prcisez si le client pourra crer et grer des comptes FTP supplmentaires. Gestion du planificateur. Indiquez si le client pourra programmer des tches dans le systme. Les tches planifies peuvent servir pour lancer des scripts ou des utilitaires daprs un planning. Rglages des limites. Indiquez si le client pourra changer les allocations de ressources pour son compte et ses sites. Gestion de la zone DNS. Prcisez si le client pourra grer les zones DNS de ses domaines. Gestion dapplications Java. Indiquez si le client pourra installer des applications Java et des applets sur des sites web en passant par le panneau de contrle. Gestion de listes de diffusion. Indiquez si le client pourra utiliser des listes de diffusion. Gestion du filtre anti-spams. Indiquez si le client pourra utiliser le filtre anti-spams de SpamAssassin. Gestion de lanti-virus. Indiquez si le client pourra utiliser la protection anti-virus ct serveur pour filtrer les e-mails entrants et sortants. Fonctions de sauvegarde et de restauration des donnes. Indiquez si le client pourra utiliser les outils du panneau de contrle pour procder la sauvegarde et la restauration de ses sites. Pour les comptes dhbergement Linux, vous devez galement cocher les case suivantes : Pour lui permettre de stocker des fichiers de sauvegarde sur le serveur, cochez la case rfrentiel local ; pour permettre au client de se servir de nimporte quel serveur FTP pour stocker ses fichiers de sauvegarde, cochez la case rfrentiel (FTP) distant. Possibilit dutiliser linterface XML. Indiquez si le client pourra grer ses sites Web distance en utilisant des applications spcifiques. Linterface XML peut tre utilise pour dvelopper des applications personnalises intgres des sites Web, qui peuvent tre utilises pour automatiser la configuration de comptes dhbergement par exemple et le dimensionnement de services pour les clients qui souscrivent des services dhbergement partir dun site. Pour en savoir plus sur lutilisation de linterface XML de Parallels Plesk Panel (galement appel Parallels Plesk Panel API RPC), reportez-vous la documentation API RPC disponible via http://www.parallels.com/ptn/documentation/ppp/. Possibilit dutiliser Sitebuilder. Indiquez si le client pourra se servir de Sitebuilder pour crer et diter ses sites Web. Gestion des pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra crer et grer ses pools dapplications IIS. Gestion des statistiques Web. Indiquez si le client pourra grer les statistiques Web de ses domaines. Gestion des autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra grer dautres droits dcriture/ddition pour ses domaines. Vous avez besoin de ces droits si les applications Web des clients utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Gestion des SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si le client pourra grer les SSL partags pour ses domaines.

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Gestion de la page daccueil. Indiquez si le client pourra personnaliser sa page daccueil. Possibilit de slectionner un serveur de base de donnes. Indiquez si le client pourra slectionner un serveur de base de donnes de chaque type pour crer ses bases de donnes, et non utiliser uniquement le serveur de base de donnes par dfaut.

9. Cliquez sur Suivant >>. 10. Allouez des adresses IP lutilisateur : slectionnez les adresses IP puis cliquez sur Ajouter >>. 11. Cliquez sur Terminer.
Maintenant, vous pouvez envoyer votre client lURL du panneau de contrle et ses identifiants de connexion.

Modifier des comptes utilisateurs


Pour ajouter ou supprimer une adresse IP du pool dIP dun utilisateur :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Dans le groupe Outils supplmentaires, slectionnez Adresses IP.
Pour attribuer une adresse IP, cliquez sur Ajouter une adresse IP, slectionnez ladresse ou les adresses (pour slectionner plusieurs adresses IP, appuyez sur la touche Ctrl du clavier et maintenez-la enfonce puis cliquez avec le bouton gauche de la souris sur les adresses voulues) dans la zone IP libres puis cliquez sur OK. Pour retirer une adresse IP, cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK. Pour affecter un certificat SSL une adresse IP, cliquez sur ladresse quil vous faut, choisissez le certificat dans le menu Certificat SSL puis cliquez sur OK. Pour dfinir quel site web souvrira quand les utilisateurs appelleront la ressource Web stocke sur votre serveur en saisissant une adresse IP (valable uniquement pour les sites partageant la mme adresse IP), cliquez sur le chiffre dans la colonne Hbergement, slectionnez le nom du domaine dont vous avez besoin puis cliquez sur Prendre par dfaut.

Pour mettre jour les donnes du Contact ou modifier le mot de passe permettant daccder au panneau de contrle :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Donnes personnelles (dans le groupe Compte). 3. Donnez les informations demandes puis cliquez sur OK.

Pour changer le mot de passe dun utilisateur FTP :

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1. Allez dans Domaines > nom de domaine> Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 2. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones de saisie Nouveau mot de passe FTP et Confirmer le mot de passe. 3. Cliquez sur OK.

Pour modifier les droits dun utilisateur excuter des oprations via le panneau de contrle :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Droits (dans le groupe Compte). 3. Spcifiez les droits ncessaires puis cliquez sur OK.

Pour changer les limites dutilisation pour un compte utilisateur, procdez comme suit :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Utilisation des ressources (dans le groupe Statistiques). 3. Dfinissez les ressources que vous voulez allouer puis cliquez sur OK.

Pour modifier la langue dinterface et le skin du panneau de contrle de lutilisateur :


1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Prfrences dinterface (dans le groupe Compte). 3. Prcisez la langue dinterface, le skin, les templates utiliser pour la personnalisation de linterface puis cliquez sur OK.

Dans cette section :


Procder aux mmes modifications sur plusieurs comptes utilisateur ................ 184 Modifier les comptes pour les administrateurs de domaines .............................. 186

184

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Procder aux mmes modifications sur plusieurs comptes utilisateur


Pour modifier les options dhbergement de plusieurs comptes utilisateur dun seul coup :
1. Slectionnez les comptes utilisateur requis.
Cliquez sur le raccourci Revendeurs dans le volet de navigation puis cochez les cases correspondant aux comptes concerns si vous voulez modifier plusieurs comptes revendeur dun seul coup. ou Cliquez sur le raccourci Clients dans le volet de navigation puis cochez les cases correspondant aux comptes concerns si vous voulez modifier plusieurs comptes clients dun seul coup.

2. Cliquez sur Modifier. 3. Dans la rubrique Droits (visible uniquement quand vous ditez des comptes utilisateurs), vous pouvez voir la liste de tous les droits accords aux clients. Pour modifier la possibilit pour les clients de raliser certaines actions, cochez le bouton radio appropri pour Activer, Dsactiver ou Ne pas modifier pour laisser les choses telles quelles. 4. A la rubrique Limites, vous pouvez voir la liste de toutes les limites des comptes dhbergement. Pour modifier une limite donne, slectionnez la zone de liste droulante qui convient gauche de la liste. Faites les rglages qui conviennent :
Cochez la case Illimit pour supprimer la limite correspondante. Slectionnez loption Valeur puis tapez la valeur numrique pour dfinir la limite correspondante pour la valeur indique. Activez loption Augmenter (+), choisissez le type de valeur (units spcifiques ou pourcentage) puis tapez la valeur numrique pour augmenter la limite correspondante par la valeur indique (en units ou en pourcentage). Activez loption Rduire (-), choisissez le type de valeur (units spcifiques ou pourcentage) puis tapez la valeur numrique pour rduire la limite correspondante par la valeur indique (en units ou en pourcentage). Laissez la valeur sur Ne pas changer pour ne rien changer.

5. A la rubrique Hbergement (visible uniquement quand vous ditez des comptes dadministrateurs de domaines), vous pouvez voir la liste des paramtres dhbergement. Pour modifier la disponibilit dune certaine fonction du domaine, slectionnez le bouton appropri dune option : Activer, Dsactiver, ou Ne pas modifier pour ne rien changer.

Grer vos clients

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6. A la rubrique Prfrences, vous pouvez voir la liste des prfrences du compte dhbergement. Pour configurer un paramtre particulier des prfrences pour les clients ou domaines, slectionnez le bouton appropri dune option : Activer, Dsactiver, ou Ne pas modifier pour ne rien changer. 7. Dans la rubrique Services (visible uniquement quand vous changez des comptes dadministrateurs de domaines), vous pouvez dfinir la disponibilit des diffrents services pour domaines. Pour ce faire, slectionnez un bouton appropri dune option : Activer, Dsactiver, ou Ne pas modifier pour ne rien changer. 8. Cliquez sur OK.

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Modifier les comptes pour les administrateurs de domaines


Pour permettre un administrateur de domaines daccder au Control Panel :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Accs Administrateur de domaines (dans le groupe Administration de domaines). 2. Cochez la case Accorder le droit daccs en tant quadministrateur du domaine, saisissez le mot de passe permettant daccder au panneau de contrle (le nom de login de ladministrateur du domaine est toujours le nom de son domaine), compltez le profil et dfinissez les oprations que lutilisateur aura le droit dexcuter via son panneau de contrle. 3. Cliquez sur OK.

Pour mettre jour les donnes du Contact ou modifier le mot de passe permettant daccder au panneau de contrle :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Donnes personnelles (dans le groupe Administration de domaines). 2. Appliquez les changements requis puis cliquez sur OK.

Pour changer le mot de passe dun utilisateur FTP :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 2. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones de saisie Nouveau mot de passe FTP et Confirmer le mot de passe. 3. Cliquez sur OK.

Pour modifier les droits dun administrateur de domaines excuter des oprations via le panneau de contrle :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Accs Administrateur de domaines (dans le groupe Administration de domaines). 2. Appliquez les changements requis puis cliquez sur OK.

Pour allouer plus de ressources ladministrateur de domaines (propritaire du site) :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Utilisation des ressources (dans le groupe Statistiques). 2. Dfinissez les ressources que vous voulez allouer puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Pour modifier la langue dinterface et le skin du panneau de contrle de lutilisateur :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Accs Administrateur de domaines (dans le groupe Administration de domaines). 2. Prcisez la langue dinterface, le skin, les templates utiliser pour la personnalisation de linterface puis cliquez sur OK.

Convertir les comptes revendeur en comptes client


Avant de convertir un compte revendeur en compte client (compte utilisateur dhbergement Web sans fonctions de revente), vous devez transfrer tous les comptes utilisateur (comptes client) qui appartiennent aux clients des revendeurs vers un autre revendeur. Cest seulement aprs que vous pouvez convertir le compte revendeur en compte client.

Pour transfrer les comptes client vers un autre revendeur :


1. Allez dans Revendeurs> nom du revendeur > Clients > Affecter un nouveau propritaire pour les comptes clients. 2. Pour slectionner tous les comptes client, cochez la case au niveau de len-tte de la colonne de gauche puis cliquez sur Suivant >>. 3. Slectionnez le bouton option correspondant au nom du nouveau propritaire puis cliquez sur Suivant >>. 4. Vrifiez les informations sur les changements apports aux paramtres du compte utilisateur puis cliquez sur OK.

Pour convertir un compte revendeur en compte client :


1. Allez dans Revendeurs. 2. Cochez la case correspondant au compte du revendeur que vous voulez convertir en compte client. 3. Cliquez sur Convertir en clients. 4. Cliquez sur OK.

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Grer vos clients

Convertir les comptes client en comptes revendeur


Pour convertir un compte client en compte revendeur :
1. Allez dans Clients. 2. Cochez la case correspondant au compte utilisateur que vous voulez convertir en compte revendeur. 3. Cliquez sur Convertir en revendeurs.

Convertir les comptes administrateur de domaines en comptes client


Pour convertir un compte administrateur de domaines en compte client :
1. Allez dans Domaines. 2. Cochez la case correspondant au compte administrateur de domaines que vous voulez convertir en compte client. 3. Cliquez sur Convertir en clients. 4. Vrifiez les informations sur les changements apports au compte utilisateur puis cliquez sur OK.

Afficher les rapports de soldes de comptes dans le systme de facturation


Si vous avez install et configur le systme Parallels Plesk Panel Billing, tel quil est dcrit dans la documentation disponible via http://modernbill.com/support/manual/, vous pouvez voir les rapports de soldes des comptes de vos clients.

Pour afficher le rapport du solde de compte dun utilisateur :


1. Cliquez sur Clients. 2. Localisez le compte utilisateur et cliquez sur le raccourci correspondant dans la colonne Solde.

Grer vos clients

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Suspendre des comptes utilisateurs et lever la suspension


Pour suspendre un compte utilisateur et les sites de lutilisateur :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Suspendre.
Laccs au panneau de contrle sera bloqu pour lutilisateur et ses clients (propritaires de sites). Les domaines (sites Web) de lutilisateur seront suspendus, leurs services Web, FTP et de messagerie ne seront plus accessibles pour les internautes.

Pour annuler la suspension dun compte utilisateur et des sites de lutilisateur :


1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur. Pour un compte Utilisateur dhbergement, allez dans Clients > nom du client. 2. Cliquez sur Ractiver.

Pour suspendre un compte dadministrateur de domaine et du domaine (site Web) :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine. 2. Cliquez sur Suspendre.
Le domaine (site Web) sera suspendu, ses services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et le propritaire du domaine ne pourra plus se connecter au panneau de contrle.

Pour interrompre la suspension dun compte dadministrateur de domaine et le domaine (site Web) :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine. 2. Cliquez sur Ractiver.

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Grer vos clients

Supprimer des comptes utilisateurs


Pour supprimer un compte utilisateur et les sites de lutilisateur :
1. Pour un compte revendeur, allez dans Revendeurs. Pour un compte utilisateur, allez dans Clients. 2. Cochez la case correspondant au compte utilisateur que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Le compte utilisateur et tous les sites de lutilisateur seront retirs du serveur.

Pour supprimer un compte Administrateur de domaines avec son site


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cochez la case correspondant au domaine (site Web) que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Le compte dadministrateur du domaine et toutes les donnes relatives au domaine (site Web) seront supprims du serveur.

Grer vos clients

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Hberger des sites Web


Dans cette section :
Obtenir des noms de domaine........................................................................... 192 Configurer un compte dhbergement pour un site Web .................................... 192 Crer et publier un Site...................................................................................... 200 Prvisualiser un site .......................................................................................... 210 Configurer ASP.NET (Hbergement Windows) ................................................. 210 Configurer la version PHP pour un domaine (Hbergement Windows) .............. 218 Dployer des bases de donnes ....................................................................... 219 Accder aux donnes partir de bases de donnes externes (Hbergement Windows) .......................................................................................................... 222 Configurer les DSN pour Adobe ColdFusion (Hbergement Windows) ............. 224 Installer des applications ................................................................................... 226 Utiliser les Solutions Google pour sites Web ..................................................... 232 Utiliser le pool dapplications IIS (Hbergement Windows) ................................ 234 Scuriser des sites Web .................................................................................... 237 Organiser la structure dun site avec des sous-domaines .................................. 257 Configurer des noms de domaine supplmentaires pour un site (alias de domaine) .......................................................................................................................... 261 Utiliser les rpertoires virtuels (Hbergement Windows) .................................... 264 Hberger des pages Web personnelles sur votre serveur Web ......................... 274 Configurer laccs FTP anonyme au serveur ..................................................... 276 Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Linux) ..... 278 Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Windows) .......................................................................................................................... 280 Personnaliser la configuration de la zone DNS de domaines............................. 281 Grer des sites avec des serveurs de noms externes ....................................... 287 Transformer un hbergement Web de type physique en redirection .................. 288 Grer des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines) .................................................................................. 289 Transfrer des domaines dun compte utilisateur un autre ............................. 290 Mettre jour les comptes dhbergement de site Web ...................................... 290 Suspendre ou ractiver les sites Web ............................................................... 292 Supprimer les sites Web.................................................................................... 292 Utiliser les services de messagerie.................................................................... 293

192

Grer vos clients

Obtenir des noms de domaine


Avant de publier un site vers Internet, vous devez dposer votre nom de domaine unique auprs dun organisme denregistrement de noms de domaines.

Configurer un compte dhbergement pour un site Web


Pour hberger un site web sur le serveur :
1. Allez dans Accueil > Domaines > Crer le domaine. 2. Slectionnez le compte utilisateur auquel le site appartient (cliquez sur un bouton option gauche du nom de lutilisateur). 3. Cliquez sur Suivant >>. 4. Indiquez le nom de domaine tel que vous venez de le dposer. Ne dcochez pas la case www si vous voulez autoriser les utilisateurs accder au site en utilisant une URL gnrale et usuelle de type www.votre-domaine.com.
Le fait que lalias www prcde un nom de domaine ne vous cotera rien mais il permettra aux utilisateurs daccder au site, et ce peu importe ce quils tapent dans leurs navigateurs : www.votre-domaine.com et votre-domaine.com vous dirigeront tous les deux vers le mme site.

5. Si vous avez plusieurs adresses IP parmi lesquelles vous pouvez choisir, slectionnez ladresse dont vous avez besoin dans le menu Affecter une adresse IP.
Souvenez-vous que les sites de-commerce doivent avoir une adresse IP ddie (quils ne partagent pas avec dautres sites) pour pouvoir implmenter le chiffrement Secure Sockets Layer de donnes. Une fois votre site Web configur, vous pourrez lui affecter une autre adresse IP si ncessaire. Notez quaprs avoir chang ladresse IP dun site, vous ne pourrez pas atteindre votre domaine/site et les mails envoys aux botes mail sous votre domaine ne les atteindront pas jusqu ce que les informations sur la nouvelle adresse IP soient propages dans le systme DNS. Cela peut prendre un ou deux jours.

6. Si vous aviez dj cr un template de domaine pour ce client et dfini pralablement toutes les options dhbergement ainsi que lutilisation maximum possible des ressources (comme dcrit au chapitre Simplifier la configuration de domaines et de sites Web (cf. page 159)), choisissez le template quil vous faut dans le champ Utiliser des paramtres de template de domaines. 7. Cochez les cases Messagerie et DNS. 8. Activez loption Hbergement du site Web pour hberger le site Web sur cette machine.

Grer vos clients

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Pendant que cette procdure se termine, votre panneau de contrle configurera le serveur de nom de domaine sur cette machine pour quil serve le nouveau nom de domaine et prparera le serveur Web pour quil serve le nouveau site Web : un nouveau fichier de zone avec des enregistrements de ressources appropris viendra sajouter aux fichiers de configuration du DNS, un espace Web sera cr dans le rpertoire du serveur Web et les comptes utilisateurs ncessaires seront crs sur le serveur. Remarque : Si le site est hberg sur une autre machine, et si vous voulez configurer le serveur DNS de votre panneau de contrle pour quil ne gre que la zone DNS de ce site, activez loption Redirection par cadre ou loption Redirection standard. Dans le cadre dune redirection standard, lutilisateur est redirig vers le site et lURL relle du site apparat dans le navigateur de lutilisateur, si bien que lutilisateur sait toujours quil est redirig vers une autre URL. Dans le cadre dune redirection par cadre, lutilisateur est redirig vers le site sans savoir quen fait le site se trouve ailleurs. Par exemple : votre client possde un site web personnel gratuit auprs de son FAI ou un hte Web gratuit et ladresse du site Web est http://www.geocities.com/~myhomepage. Le client a achet un nom de domaine de deuxime niveau www.monnom.com et veut que vous tablissiez une redirection sur son site Web. Dans pareil cas, vous choisirez normalement le service Redirection par cadre. Pour de plus amples dtails, veuillez consulter le chapitre Grer des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines) (cf. page 289).

9. Tapez le nom dutilisateur et le mot de passe qui sera utilis pour envoyer le contenu du site Web via FTP et Microsoft FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). 10. Cliquez sur Suivant >>. 11. Spcifiez les paramtres suivants :
Prise en charge de SSL. Le chiffrement Secure Sockets Layer est gnralement utilis pour protger la transmission de donnes sensibles lors de transactions en ligne sur des sites Web de-commerce exploits sur des adresses IP ddies. Les certificats SSL qui font partie du processus de chiffrement concernent gnralement un seul nom de domaine sur une adresse IP unique, donc tout site qui a besoin dune protection SSL doit tre hberg sur une adresse IP ddie. Exception : les sous-domaines, que vous pouvez protger avec un certificat gnrique. Installer un certificat SSL sur un serveur Web qui hberge plusieurs sites Web avec diffrents noms de domaines sur une mme adresse IP (hbergement mutualis ou bas sur le nom) est possible sur le plan technique mais fortement dconseill : lencodage sera effectu mais les utilisateurs recevront des messages davertissement lorsquils essaieront de se connecter au site scuris. Pour autoriser le chiffrement SSL pour des sites Web, cochez la case Prise en charge de SSL. Utiliser un rpertoire unique pour hberger le contenu SSL ou non-SSL (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Par dfaut, quand les utilisateurs passent par leurs comptes FTP pour publier leurs sites, ils doivent charger le contenu web qui doit tre accessible via des connexions scurises dans le rpertoire httpsdocs, et le contenu qui doit tre accessible via une connexion HTTP standard, dans le rpertoire httpdocs. Pour faciliter la publication de tous les contenus depuis un lieu unique le rpertoire httpdocs, cochez la case Utiliser un seul rpertoire pour stocker les contenus SSL et non-SSL.

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FTP Login et Mot de passe FTP (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Login FTP/Microsoft FrontPage et Mot de passe FTP/Microsoft FrontPage (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez le nom dutilisateur et le mot de passe qui seront utiliss pour publier le site sur le serveur via FTP ou Microsoft FrontPage. Tapez de nouveau le mot de passe dans la zone Confirmer le mot de passe. Quota de disque dur (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Prcisez lespace disque total allou lespace Web de ce site (en mgaoctets). Cest ce quon appelle le quota de disque dur qui empchera dcrire plus de fichiers dans lespace Web lorsque la limite sera atteinte. Quand un utilisateur essaiera de mettre des fichiers en mmoire, le message derreur Plus despace disque apparatra. Les quotas de disque dur doivent tre activs au niveau du systme dexploitation du serveur. Donc, si vous voyez le message Ce quota de disque dur nest pas pris en charge droite du champ Quota de disque dur, alors que vous voulez utiliser les quotas de disque dur, connectez-vous au shell du serveur et excutez la commande quotaon -a. Accs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Accs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Cela permet au propritaire dun site denvoyer en toute scurit des contenus web au serveur via une connexion Secure Socket Shell ou Remote Desktop. Donner accs au serveur pose toutefois un risque potentiel pour la scurit du serveur. Nous vous conseillons par consquent de ne pas autoriser laccs au shell et de ne dfinir cette loption comme tant Interdit. Crer et publier un site Web laide de Sitebuilder Cela permet un propritaire de site de crer et de grer son site Web laide du programme Sitebuilder install sur votre serveur. Prise en charge de Microsoft FrontPage. Microsoft FrontPage est un utilitaire pour ldition de sites Web trs populaire. Pour permettre aux utilisateurs de publier et de modifier leurs sites via Microsoft FrontPage, cochez les options Support Microsoft FrontPage,Support Microsoft FrontPage via SSL, et RemoteFrontPage. Services. Indiquez les langages de script et de programmation suivants qui devront tre pris en charge par le serveur Web : Active Server Pages (ASP), Server Side Includes (SSI), prprocesseur hypertexte PHP (PHP), Common Gateway Interface (CGI), Fast Common Gateway Interface, Perl, Python, ColdFusion et le langage de script Miva ncessaire pour activer les solutions e-commerce Miva. Par dfaut, PHP est configur pour fonctionner en mode scuris avec des restrictions fonctionnelles. Pour en savoir plus sur le mode scuris de PHP, veuillez consulter http://php.net/features.safe-mode. Certaines applications Web peuvent ne pas fonctionner correctement quand le mode scuris est activ : En cas dchec dune application sur votre site cause du mode scuris, dsactivez ce mode en dcochant la case PHP safe_mode activ dans les proprits du compte dhbergement (Domaines > nom du domaine > WebParamtre dhbergement Web). Statistiques Web. Pour permettre au propritaire du site Web de voir les informations sur le nombre de personnes qui sont venues sur votre site et sur les pages quelles ont consultes, slectionnez le programme de statistiques depuis le menu Statistiques Web puis cochez la case accessible via le rpertoire /plesk-stat/webstat protg par un mot de passe. Le logiciel de statistiques de votre choix sera alors install. Ce logiciel gnrera des rapports et les stockera dans le rpertoire protg par un mot de passe. Ce propritaire de site Web/domaine pourra ensuite accder aux statistiques Web sur lURL suivante : https://votre-domaine.com/plesk-stat/webstat laide du mot de passe et du login du compte FTP.

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Remarque : Lorsque vous basculez d'un programme de statistiques un autre, tous les rapports crs par le prcdent programme de statistiques sont supprims et les nouveaux sont crs en concordance avec les informations lues partir des fichiers log conservs dans le serveur. Autrement dit, si vous configurez le systme (sur Domaines > nom du domaine > Gestionnaire de logs > Rotation des logs) afin de ne conserver les fichiers log que pendant le dernier mois, les statistiques Web ne seront donc conserves que pendant le dernier mois. Documents derreurs personnaliss. Lorsque des internautes visitant un site demandent des pages que le serveur Web ne trouve pas, le serveur Web gnre et affiche une page HTML standard contenant un message derreur. Si vous voulez crer vos propres pages derreurs et les utiliser sur votre serveur Web ou autoriser vos clients le faire, cochez la case Documents derreurs personnaliss. Autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Vous avez besoin de cette option si les applications Web dun domaine utiliseront un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Utiliser le pool dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Cette option vous donne la possibilit dutiliser un pool dapplications IIS ddi pour les applications Web installes sur un domaine. Le recours un pool dapplications IIS ddi permet damliorer sensiblement la stabilit des applications Web dun domaine grce au mode disolation du processus de travail. Dans ce mode, chaque site Web qui est hberg sur le serveur peut ainsi allouer un pool de processus distinct lexcution de ses applications Web. De cette faon, le mauvais fonctionnement dune application nentranera pas larrt de toutes les autres. Ceci savre trs utile quand vous utilisez un Pack dhbergement mutualis.

12. Cliquez sur Suivant >>. 13. Spcifiez les paramtres suivants :
Politique de sur-utilisation. Indiquez ce qui doit tre fait pour le site lorsque les limites du trafic et de lespace Web sont dpasses : Pour bloquer le site, slectionnez La sur-utilisation nest pas autoris. Pour autoriser le site oprer, slectionnez loption La sur-utilisationest autoris. Cochez la case Notifiez le propritaire du domaine lorsquil atteint les limites des ressources : Une fois la limite dutilisation des ressources indique atteinte, Parallels Plesk Panel enverra une notification ladresse mail du compte client appropri (par dfaut) ou au compte de ladministrateur de domaine si cela est indiqu sur Accueil > Notifications (dans le groupe Logs & Statistiques ) > Les limites dutilisation des ressources ont t dpasses par le domaine. Remarque : La politique de surutilisation ne s'applique pas aux limites dfinies sur le volume des botes mail (quota de la bote mail). C'est pourquoi, mme si vous activez la surutilisation, assurez-vous d'allouer assez d'espace disque aux botes mail. Espace disque. Espace disque total allou au compte dhbergement associ au domaine. Ce chiffre est donn en mgaoctets. Il inclut lespace disque occup par tous les fichiers associs au domaine/site Web : contenus des sites Web, bases de donnes, applications, botes aux lettres, fichiers de log et de sauvegarde. Trafic. Total des donnes en mgaoctets qui peuvent tre transfres depuis le site Web pendant un mois.

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Sous-domaines. Nombre de sous-domaines quil est possible dhberger sur ce domaine. Alias de domaine. Nombre dalternatives de noms de domaines que le propritaire dun site pourra utiliser en tout pour son site Web. Utilisateurs Web. Nombre de pages Web personnelles que le propritaire du domaine peut hberger en tout sur son domaine. Ce service est surtout utilis par des tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur. Si vous voulez autoriser lexcution de scripts intgrs sur des pages Web personnelles, cochez galement la case Autoriser les scripts des utilisateurs Web. Pour de plus amples dtails, voir la section Hberger des pages Web personnelles. Comptes FrontPage (uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de comptes Microsoft FrontPage en plus qui peuvent tre crs au maximum sur un domaine. Comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre de comptes FTP en plus qui peuvent tre crs au maximum dans un domaine. Botes mail. Nombre de botes aux lettres quil est possible dhberger sur un domaine. Taille de la bote aux lettres. Nombre total despace disque en kilo-octets qui est affect pour stocker les e-mails et les fichiers joints du rpondeur automatique chaque bote aux lettres dans un domaine. Redirections de mails. Nombre de redirections de-mails quil est possible dutiliser sur un domaine. Groupes de messagerie. Nombre de groupes de messagerie quil est possible dhberger sur un domaine. Rpondeurs automatiques. Nombre de rpondeurs automatiques quil est possible de mettre en place sur un domaine. Listes de diffusion. Nombre de listes de diffusion que le propritaire du domaine peut avoir sur son domaine. Les listes de diffusion sont gres par le logiciel GNU Mailman qui peut tre install sur le serveur, mais pas obligatoirement. Sil nest pas install et que vos clients aimeraient lutiliser, songez linstaller. Pour permettre lutilisation de listes de diffusion, vous devez cocher la case Listes de diffusion en dessous de la section Prfrences. Quota total de botes mail (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Donne (en mgaoctets) lespace disque total disponible pour toutes les botes aux lettres se trouvant sur tous les domaines appartenant au client. Bases de donnes (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Nombre de bases de donnes quil est possible dhberger pour ce site. Bases de donnes MySQL. Nombre de bases de donnes quil est possible dhberger sur un domaine. Quota des bases de donnes MySQL et quota des bases de donnes Microsoft SQL. Total despace disque maximum en giga-octets les bases de donnes MySQL et Microsoft SQL Server peuvent occuper dans un domaine. Bases de donnes du serveur SQL Microsoft. Nombre de bases de donnes Microsoft SQL Server qui peuvent tre hberges au maximum sur un domaine. Connexions ODBC (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions ODBC qui peuvent tre utilises dans un domaine.

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Connexions ColdFusion DSN (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de connexions DSN ColdFusion qui peuvent tre utiliss dans un domaine. Applications Java. Nombre dapplications Java ou dapplets que le propritaire du domaine peut installer en tout sur un domaine. Liens SSL partags (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Nombre total de liens SSL partag qui peuvent tre utiliss dans un domaine. Date dexpiration. Prcisez la date limite de validit dun compte dhbergement. A lissue de la priode, le domaine (site Web) sera suspendu, ses services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et le propritaire du domaine ne pourra plus se connecter au panneau de contrle. Il nest pas possible de renouveler automatiquement la priode de validit de comptes dhbergement. Pour remettre le nom de domaine/site Web en service, vous devrez donc renouveler la priode de validit du compte dhbergement la main : Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation puis sur le nom du domaine dont vous avez besoin puis sur licne Utilisation des ressources indiquez une autre priode dans le champ Date dexpiration, cliquez sur OK, puis sur licne Ractiver (Domaines > nom du domaine > Ractiver).

14. Cliquez sur Terminer.


Votre serveur est maintenant prt pour abriter le nouveau site Web et le propritaire du site peut publier son site sur le serveur. Pour savoir comment publier un site Web, veuillez consulter la section Crer et publier un site de ce guide. Remarque : Si vous avez transfr ce nom de domaine partir dun hte Web, vous devrez mettre jour ladresse DNS de lhte avec le registrar du nom de domaine afin quelle redirige vers vos serveurs DNS : connectez-vous au site Web de votre registrar, localisez les formulaires utiliss pour grer les pointeurs dhte du domaine puis remplacez les paramtres actuels de lhte DNS par les noms dhtes de vos serveurs de nom. Les donnes relatives aux nouveaux serveurs de noms se rpandront dans tout le systme DNS en 48 heures. Si vous avez dpos plusieurs noms de domaines et que vous voulez quils pointent vers un site hberg sur ce serveur, vous devez configurer des alias de domaines. Pour de plus amples dtails, veuillez consulter la section Configurer des noms de domaine supplmentaires pour un site (alias de domaine) (cf. page 261). Sil vous faut hberger sur votre machine plusieurs domaines qui doivent pointer sur un site hberg sur un autre serveur, vous devez mettre en place une redirection de domaines. Pour de plus amples dtails, veuillez consulter le chapitre Grer des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines) (cf. page 289).

Dans cette section :


Autoriser le propritaire dun site se connecter au panneau de contrle ......... 198

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Autoriser le propritaire dun site se connecter au panneau de contrle


Pour autoriser le propritaire dun site se connecter au panneau de contrle pour grer son site Web :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Accs Administrateur de domaines (dans le groupe Administration de domaines). 2. Cochez la case Donner accs ladministrateur du domaine. 3. Tapez le mot de passe quil faudra saisir pour accder au panneau de contrle du propritaire du site.
Pour des raisons de scurit, le mot de passe doit faire plus de 8 caractres, et il doit contenir une combinaison de lettres, de chiffres et de signes de ponctuation ; sont viter les mots du dictionnaire et les noms propres..

4. Indiquez les paramtres associs lapparence du panneau de contrle de lutilisateur, si vous le souhaitez : langue de linterface, le thme (skin), le nombre max. de caractres qui peuvent apparatre sur les boutons situs dans le panneau de contrle du propritaire du site. 5. Ne dcochez pas la case Autoriser les sessions multiples pour permettre au propritaire du site douvrir plusieurs sessions dans le panneau de contrle. 6. Ne dcochez pas la case Empcher les utilisateurs de travailler dans le panneau de contrle jusqu ce que les crans de linterface soient compltement chargs.
Ceci empchera les utilisateurs de soumettre des donnes ou dexcuter des actions avant que le panneau de contrle ne soit prt les accepter.

7. Indiquez quelles actions le propritaire du site pourra excuter dans son panneau de contrle :
Gestion de lhbergement physique. Autoriser ou non le contrle intgral du compte dhbergement et de lespace Web. Gestion des paramtres de performances de lhbergement (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si lutilisateur pourra limiter lutilisation de la bande passante et le nombre de connexions son site Web. Gestion du mot de passe FTP (disponible uniquement pour lhbergement Linux). Indiquez si lutilisateur pourra grer le mot de passe FTP. Gestion de laccs au serveur via SSH (disponible uniquement pour lhbergement Linux) ou Gestion de laccs au serveur via Remote Desktop (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si lutilisateur pourra accder au shell du serveur via les protocoles Secure Shell ou Remote Desktop. Notez quautoriser laccs entrane galement des risques potentiels sur la scurit du serveur. Attribution dun quota de disque. Indiquez si lutilisateur pourra affecter un quota dur sur lespace disque de ce site Web. Gestion de sous-domaines. Indiquez si lutilisateur pourra configurer des sites supplmentaires sous ce domaine.

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Gestion dalias de domaines. Indiquez si lutilisateur pourra configurer des noms de domaines alternatifs supplmentaires pour ce site. Gestion de la rotation des logs. Indiquez si lutilisateur pourra paramtrer la suppression et le recyclage des fichiers de log traits pour ses sites. Gestion du FTP Anonyme. Indiquez si lutilisateur pourra avoir un rpertoire FTP dans lequel tous les autres utilisateurs pourront tlcharger et envoyer des fichiers sans devoir saisir de login ni de mot de passe. Pour quil puisse utiliser le service FTP anonyme, un site web doit avoir une adresse IP ddie. Gestion des comptes FTP (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si lutilisateur pourra crer et grer des comptes FTP supplmentaires. Gestion du planificateur. Indiquez si lutilisateur pourra programmer des tches dans le systme. Les tches planifies peuvent servir pour lancer des scripts ou des utilitaires daprs un planning. Gestion de la zone DNS. Indiquez si lutilisateur pourra grer la zone DNS de ce site. Gestion dapplications Java. Indiquez si lutilisateur pourra installer les applets et applications Java sur le site. Gestion des statistiques Web. Indiquez si lutilisateur pourra grer les statistiques Web de ses sites. Gestion de listes de diffusion. Indiquez si lutilisateur pourra utiliser des listes de diffusion. Gestion du filtre anti-spams. Indiquez si lutilisateur pourra utiliser le filtre anti-spam. Gestion de lanti-virus. Indiquez si lutilisateur pourra utiliser la protection anti-virus ct serveur pour filtrer les e-mails entrants et sortants. Autoriser la sauvegarde et la restauration des donnes. Indiquez si lutilisateur pourra utiliser les outils du panneau de contrle pour sauvegarder et restaurer le site. Possibilit dutiliser Sitebuilder. Indiquez si lutilisateur pourra se servir de Sitebuilder pour crer et diter ses sites Web. Gestion des pools dapplications IIS (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si lutilisateur pourra grer ses pools dapplications IIS. Gestion des autres droits dcriture/ddition (disponible uniquement pour lhbergement Windows). Indiquez si lutilisateur pourra grer les autres droits dcriture/ddition pour ce site. Vous avez besoin de ces droits si les applications Web de lutilisateur utilisent un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. Gestion de la page daccueil. Indiquez si le client pourra personnaliser sa page daccueil. Possibilit de slectionner un serveur de base de donnes. Indiquez si le client pourra slectionner un serveur de base de donnes de chaque type pour crer ses bases de donnes, et non utiliser uniquement le serveur de base de donnes par dfaut.

8. Compltez les coordonnes du propritaire du site. 9. Cliquez sur OK.

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Grer vos clients

Maintenant, vous pouvez envoyer au propritaire du site lURL du panneau de contrle et ses identifiants de connexion. LURL est https://user's_domain_name:8443, sachant que users_domain_name est le nom du domaine sans lalias www. Le nom de login que le propritaire du site doit indiquer pour entrer dans le panneau de contrle est son nom de domaine, votre-domaine.com par exemple.

Crer et publier un Site


Si vous installez Sitebuilder et une cl de licence pour ce logiciel sur le serveur, vous pouvez crer et publier des sites Web laide de Sitebuilder. Vous pouvez galement crer le contenu de votre site (pages Web, scripts et fichiers graphiques qui composent votre site) sur votre ordinateur de travail ou de maison puis le publier vers le serveur en utilisant un des moyens ci-dessous : via une connexion FTP (le plus courant et le plus facile) via le gestionnaire de fichiers du panneau de contrle via une connexion Secure Shell (uniquement pour les utilisateurs des systmes dexploitation Linux et FreeBSD) via le logiciel Adobe Dreamweaver ou Microsoft FrontPage (uniquement pour les utilisateurs des systmes dexploitation Microsoft Windows)

Dans cette section :


Crer et publier des sites Web laide de Sitebuilder ........................................ 200 Publier des sites via FTP ................................................................................... 201 Publier les sites via le Gestionnaire des fichiers de Parallels Plesk Panel ......... 204 Publier des sites via une connexion SSH .......................................................... 206 Publier des sites laide de Microsoft FrontPage .............................................. 206 Publier des sites laide dAdobe Dreamweaver ............................................... 209

Crer et publier des sites Web laide de Sitebuilder


Pour commencer crer un site Web laide de Sitebuilder, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines >nom de domaine > Editer dans Parallels Plesk Sitebuilder (dans le groupe Site Web). Lassistant de Sitebuilder saffiche. 2. Slectionnez loption Crer votre site puis cliquez sur Suivant en bas de lcran.
Pour en savoir plus sur les instructions pour crer ou diter votre site, reportez-vous au guide en ligne de lutilisateur de lassistant Sitebuilder sur la page http://download1.parallels.com/SiteBuilder/4.5.0/doc/user/en_US/html/index.htm.

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Publier des sites via FTP


Pour publier un site via FTP :
1. Connectez-vous au serveur avec un logiciel client FTP en utilisant les identifiants du compte FTP que vous avez dfinis lors de la configuration du compte dhbergement ou que vous avez reus de votre fournisseur. Ladresse FTP doit tre ftp://your-domaine-nom.com, o your-domaine-nom.com est ladresse Internet de votre site.
Activez le mode passif si vous tes derrire un pare-feu.

2. Envoyez les fichiers et les rpertoires qui devront tre accessibles en utilisant le protocole HTTP dans le rpertoire httpdocs du serveur distant, et les fichiers/rpertoires pour lesquels un transfert scuris utilisant le protocole SSL est prconis dans le rpertoire httpsdocs. 3. Mettez vos scripts CGI dans le rpertoire cgi-bin. 4. Fermez la session FTP.

Dans cette section :


Utiliser des comptes FTP supplmentaires (Hbergement Windows)................ 201

Utiliser des comptes FTP supplmentaires (Hbergement Windows)


Si une autre personne que vous-mme travaille galement sur votre site Web ou si vous hbergez des sous-domaines dautres utilisateurs, vous voudrez peut-tre crer des comptes FTP supplmentaires.

Dans cette section :


Crer des comptes FTP supplmentaires (Hbergement Windows).................. 202 Modifier les paramtres de comptes FTP supplmentaires ............................... 203 Supprimer des comptes FTP supplmentaires .................................................. 203

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Crer des comptes FTP supplmentaires (Hbergement Windows) Pour crer un nouveau compte FTP supplmentaire :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines situ dans le volet de navigation puis cliquez sur le nom du domaine concern. 2. Cliquez sur Comptes FTP (dans le groupe Fichiers). 3. Sur longlet Comptes FTP supplmentaires cliquez sur Nouveau compte FTP. 4. Saisissez le nom du compte FTP dans le champ prvu cet effet. 5. Cliquez sur pour indiquer le dossier daccueil puis slectionnez le dossier quil vous faut. Vous pouvez galement, si vous le prfrez, indiquer le chemin daccs dans la zone de saisie. 6. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones de saisie Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe. 7. Indiquez ce que lutilisateur FTP peut faire avec les fichiers et dossiers et combien despace disque il ou elle peut occuper sur le serveur :
Pour limiter le total despace disque, dcochez la case Illimit ct de la case Disque dur et tapez le total despace disque en mgaoctets. Pour permettre aux utilisateurs FTP de voir les contenus du rpertoire daccueil et y tlcharger les fichiers, cochez la case Lire les droits. Pour permettre aux utilisateurs FTP de crer, voir, renommer et supprimer les rpertoires dans le rpertoire daccueil, cochez la case Ecrire les droits. Si vous naccordez pas de droits aux utilisateurs, une connexion avec le compte FTP sera tablie, mais les contenus du rpertoire daccueil ne safficheront pas pour lutilisateur.

8. Cliquez sur OK. Un nouveau compte FTP sera ajout.

Grer vos clients

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Modifier les paramtres de comptes FTP supplmentaires Pour modifier les proprits dun compte FTP supplmentaire :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern. 3. Cliquez sur Comptes FTP (dans le groupe Fichiers). 4. Sur longlet Comptes FTP cliquez dans la liste sur le nom du compte FTP requis. 5. Procdez aux changements voulus puis cliquez sur OK.

Supprimer des comptes FTP supplmentaires Pour supprimer un compte FTP supplmentaire :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern. 3. Cliquez sur Comptes FTP (dans le groupe Fichiers). 4. Sur longlet Comptes FTP, cochez la case correspondant au nom du compte FTP que vous voulez supprimer puis cliquez sur Supprimer. 5. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK. Le compte FTP sera supprim.

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Publier les sites via le Gestionnaire des fichiers de Parallels Plesk Panel
Pour charger des fichiers via le gestionnaire de fichiers de Parallels Plesk Panel :
1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel. 2. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de fichiers(dans le groupe Fichiers). 3. Crez et envoyez des fichiers et des rpertoires.
Mettez les fichiers et les rpertoires qui devront tre accessibles en utilisant le protocole HTTP dans le rpertoire httpdocs du serveur distant, et les fichiers/rpertoires pour lesquels un transfert scuris utilisant le protocole SSL est prconis dans le rpertoire httpsdocs. Mettez vos scripts CGI dans le rpertoire cgi-bin. Pour crer un nouveau rpertoire lemplacement actuel, cliquez sur le bouton Nouveau rpertoire. Pour crer de nouveaux fichiers dans le rpertoire voulu, cliquez sur Nouveau fichier ; la section Cration du fichier donnez un nom au fichier, cochez la case Utiliser le template html si vous voulez que le gestionnaire de fichiers insre quelques marqueurs html de base dans le nouveau fichier, puis cliquez sur OK. Dans la page qui souvrira, vous pourrez saisir le contenu ou la source du nouveau fichier en code html. Quand vous avez termin, cliquez sur OK. Pour charger un fichier de votre serveur local sur le serveur distant, cliquez sur Nouveau fichier, donnez le chemin daccs au fichier dans la zone de texte Source du fichier (ou utilisez le bouton Parcourir... pour indiquer lemplacement du fichier) puis cliquez sur OK.

Quand vous chargez des contenus Web via le gestionnaire de fichiers ou via FTP, votre panneau de contrle dfinit automatiquement les droits daccs adquats pour les fichiers et rpertoires. Les droits sont reprsents par trois jeux de caractres, rwx rwx r par exemple. Le premier jeu indique ce que le propritaire du fichier ou du rpertoire peut faire avec le fichier ou le rpertoire ; le troisime indique ce que le groupe dutilisateurs auquel appartient le fichier ou le rpertoire peut faire avec le fichier ou le rpertoire ; le troisime indique ce que les autres utilisateurs (le reste du monde, p. ex., les utilisateurs Internet visitant un site) peuvent faire avec le fichier ou le rpertoire. R correspond au droit de lecture du fichier ou rpertoire, W correspond au droit dcriture dans le fichier ou rpertoire et X correspond au droit dexcuter le fichier ou de consulter le contenu du rpertoire. Pour modifier les droits dun fichier ou dun rpertoire, dans la colonne Droits, cliquez sur le lien hypertexte adquat reprsentant les droits. Modifiez les droits selon vos souhaits puis cliquez sur OK. Pour diter le code source dun fichier, cliquez sur .

Pour diter la page Web dans lditeur visuel intgr (possible uniquement pour les utilisateurs de Microsoft Internet Explorer), cliquez sur . Quand vous ditez un fichier HTML, Parallels Plesk Panel ouvre son diteur WYSIWYG interne par dfaut. Si vous voulez diter le code source du fichier HTML, cliquez sur Html. Pour revenir au mode WYSIWYG, cliquez sur Conception.

Grer vos clients

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Pour visualiser le fichier, cliquez sur

. . Tapez le nouveau nom puis

Pour renommer un fichier ou un rpertoire, cliquez sur cliquez sur OK.

Pour copier ou dplacer un fichier ou un rpertoire, slectionnez le fichier ou le rpertoire concern laide de sa case cocher, puis cliquez sur Copier/Dplacer. Indiquez quel endroit le fichier ou le rpertoire copi ou renomm sera sauvegard, puis cliquez sur Copier pour le copier ou sur Dplacer pour le dplacer. Pour actualiser la date de cration dun fichier ou dun rpertoire, cliquez sur Modifier lhorodatage. La marque dhorodatage passera la date/lheure locale du moment. Pour supprimer un fichier ou un rpertoire, cochez sa case puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Grer vos clients

Publier des sites via une connexion SSH


Si vous utilisez un systme dexploitation Linux ou FreeBSD sur votre ordinateur local et avez accs au shell du serveur, utilisez la commande scp pour copier les fichiers et les rpertoires vers le serveur : scp your_file_name login@remoteserver.com:path pour copier les fichiers et scp r your_directory_name login@remoteserver.com:path pour copier les rpertoires entiers. Aprs publication, vous pourrez utiliser les fichiers et les rpertoires sur votre compte laide de lapplication Web Terminal SSH intgre dans votre Parallels Plesk Panel (Domaines > nom de domaine >Terminal SSH (dans le groupe Fichiers)).

Publier des sites laide de Microsoft FrontPage


Microsoft FrontPage traite deux sortes de sites Web : bass sur un disque dur et bass sur le serveur. Pour faire simple, un site bas sur disque dur est un site Web que vous crez avec FrontPage sur votre disque dur local et que vous publiez par la suite vers un serveur Web. Un site bas sur le serveur est un site que vous crez et que vous ditez directement sur un serveur Web, et qui ne ncessite pas dtape supplmentaire pour sa publication. Cette section vous explique comment publier de sites Web bass sur disques durs. Pour publier des sites bass sur disque dur, vous pouvez utiliser FTP ou HTTP. Si FrontPage Server Extensions est install sur votre serveur, vous publierez votre site vers un emplacement HTTP. Par exemple : http://votre-domaine.com/MyWebSite. Si votre serveur prend FTP en charge, vous publierez votre site vers un emplacement FTP. Par exemple : ftp://ftp.votre-domaine.com/myFolder. Aprs la publication, vous pourrez manipuler votre site en utilisant FrontPage Server Extensions.

Pour accder linterface de gestion de FrontPage Server Extensions :


1. Connectez-vous Parallels Plesk Panel. 2. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 3. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 4. Pour grer un site qui nest pas protg par SSL, ouvrez le menu Site Web puis cliquez sur Admin Web Frontpage. Pour grer un site compatible pour SSL, ouvrez le menu Site Web puis cliquez sur Admin Web SSL Frontpage. 5. Tapez le nom de login et le mot de passe de votre administrateur FrontPage, puis cliquez sur OK.
Pour savoir comment utiliser les extensions serveur de FrontPage, consultez laide en ligne (Webadmin Frontpage > Aide) ou visitez le site Web de Microsoft.

Dans cette section :


Publier avec Microsoft FrontPage via FTP......................................................... 207 Publier avec Microsoft FrontPage via HTTP ...................................................... 208

Grer vos clients

207

Publier avec Microsoft FrontPage via FTP


Pour publier des fichiers via FTP :
1. Ouvrez votre programme FrontPage. 2. Ouvrez un site Web FrontPage : ouvrez le menu Fichier puis slectionnez llment Ouvrir le site. 3. Allez dans la vue Site Web distant : cliquez sur longlet Site Web puis sur le bouton Site Web distant en bas de la fentre. 4. Configurez les proprits de votre site Web distant :
Cliquez sur le bouton Proprits du site Web distant dans le coin en haut droite de la fentre. Choisissez FTP comme serveur Web distant. Dans le champ Emplacement du site Web distant, tapez le nom de votre hte (par ex., ftp://ftp.votre-domaine.com) Dans le champ Rpertoire FTP, tapez le nom de votre rpertoire FTP si votre hbergeur en met un votre disposition. Laissez ce champ vide sil nen a spcifi aucun. Cochez la case Utiliser le mode FTP passif si votre ordinateur ou votre rseau est protg par un pare-feu.

5. Cliquez sur OK pour vous connecter au site distant.


La vue Site Web distant montrera les fichiers que vous possdez sur votre site local et sur votre site distant.

6. Cliquez sur le bouton Publier un site Web dans le coin en bas droite de la fentre.

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Publier avec Microsoft FrontPage via HTTP


Pour publier des fichiers via HTTP sur un serveur qui prend en charge FrontPage Server Extensions :
1. Ouvrez votre programme FrontPage. 2. Ouvrez un site Web FrontPage : ouvrez le menu Fichier puis slectionnez llment Ouvrir le site. 3. Allez dans la vue Site Web distant : cliquez sur longlet Site Web puis sur le bouton Site Web distant en bas de la fentre. 4. Cliquez sur le bouton Proprits du site Web distant dans le coin en haut droite de la fentre. 5. Sur longlet Site Web distant, sous Type du serveur Web distant, cliquez sur Services FrontPage ou SharePoint. 6. Dans le champ Emplacement du site Web distant, tapez ladresse Internet, avec le protocole, du site Web distant vers lequel vous voulez publier les dossiers et fichiers http://www.votre-domaine.com par exemple ou cliquez sur Parcourir pour donner lemplacement du site. 7. Excutez lune des actions suivantes :
Pour utiliser SSL (Secure Sockets Layer) pour tablir un canal de communication scuris pour parer linterception dinformations critiques, cliquez sur Connexion chiffre requise (SSL). Pour que vous puissiez utiliser des connexions SSL sur votre serveur Web, le serveur doit avoir t configur avec un certificat de scurit manant dune autorit de certification reconnue. Si le serveur ne prend pas en charge SSL, dcochez cette case. Sinon, vous ne pourrez pas publier de dossiers ni de fichiers vers le site Web distant. Pour supprimer des types de code de pages Web spcifiques au fur et mesure quils sont publis, sur longlet Optimiser le HTML, slectionnez les options que vous voulez. Pour modifier les options de publication par dfaut, sur longlet Publication, slectionnez les options que vous voulez.

8. Cliquez sur OK pour vous connecter au site distant.


La vue Site Web distant montrera les fichiers que vous possdez sur votre site local et sur votre site distant.

9. Cliquez sur le bouton Publier un site Web dans le coin en bas droite de la fentre.

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Publier des sites laide dAdobe Dreamweaver


Avant de publier un site partir de Dreamweaver, vous devez dfinir les proprits du site, cest--dire vous devez dire Dreamweaver o se trouvent les fichiers du site sur votre ordinateur, et vous devez indiquer sur quel serveur vous voulez publier le site.

Pour dfinir un site dans Dreamweaver :


1. Dans le menu Site, choisissez Nouveau site. Lcran Dfinition du site apparatra. 2. Cliquez sur longlet Avanc. 3. A la rubrique Infos locales saisissez ceci :
Nom de site. Il saffichera dans la barre de titre du navigateur Web. Dossier racine local. Cest le dossier dans lequel sont stocks tous les fichiers de votre site, sur votre ordinateur. c:\Mon site par exemple Dossier dimages par dfaut. Prcisez dans quel dossier sont stocks les fichiers graphiques de votre site. c:\Mon site\images par exemple Adresse HTTP. Saisissez le nom de votre domaine. http://votre-domaine.com par exemple

4. Dans le menu Catgorie, slectionnez loption Infos distance. 5. Dans le menu Accs, slectionnez loption FTP. Votre serveur prend trs vraisemblablement la publication via FTP (File Transfer Protocol, procotole utilis couramment pour transfrer des fichiers sur Internet) en charge. 6. Spcifiez les paramtres suivants :
Hte FTP. Tapez le nom de votre hte FTP sans le prfixe ftp://. . votre-domaine.com par exemple. Rpertoire de lhte. Prcisez le rpertoire dans lequel votre site sera stock sur le serveur. La plupart du temps cest le rpertoire httpdocs. Nom dutilisateur et mot de passe. Dfinissez le nom dutilisateur et le mot de passe ncessaires pour accder au compte FTP. Utiliser le mode FTP passif. Ne choisissez cette option que si votre ordinateur se trouve derrire un pare-feu.

7. Pour vrifier que vous avez saisi le bon nom dutilisateur et mot de passe et que Dreamweaver peut se connecter au serveur, cliquez sur le bouton Test. 8. Pour sauvegarder les paramtres, cliquez sur OK.

Pour publier votre site :


1. Ouvrez votre site dans Dreamweaver.

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2. Dans le menu Site, choisissez loption Placer (ou appuyez simultanment sur Ctrl+Shift+U).

Prvisualiser un site
Une fois le site publi sur le serveur, vous voudrez probablement vous assurer quil fonctionne correctement dans lenvironnement dhbergement rel. Vous pouvez prvisualiser le site laide de votre navigateur Web prfr, mme si la propagation des informations sur le nom de domaine na pas encore eu lieu dans le systme DNS. A noter : les scripts Adobe Flash et CGI ne fonctionneront pas pendant la prvisualisation. De mme, la prvisualisation du site ne fonctionne pas pour les sites et pages Web qui incluent des chemins absolus vers dautres fichiers (ex. <a href=http://domain.tld/image.gif>).

Pour prvisualiser un site, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine. 2. Cliquez sur Prvisualisation du site (dans le groupe Site Web).

Configurer ASP.NET (Hbergement Windows)


ASP.NET est un ensemble doutils et de technologies de dveloppement souples qui vous permet dutiliser un certain nombre dapplications bases sur le framework ASP.NET. Parallels Plesk Panel prend en charge les versions 1.1.x et 2.0.x du framework .NET et permet de configurer la plupart de ses paramtres.

Dans cette section :


Configurer ASP.NET pour des domaines .......................................................... 211 Configurer ASP.NET pour des rpertoires virtuels ............................................. 214 Restaurer la configuration par dfaut dASP.NET .............................................. 216 Changer le numro de version du framework de .NET pour des domaines ....... 217 Changer le numro de version du framework de .NET pour des rpertoires virtuels .......................................................................................................................... 218

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Configurer ASP.NET pour des domaines


La plupart des paramtres de configuration dASP.NET qui doivent gnralement tre personnaliss pour que les applications ASP.NET puissent fonctionner comme il faut peuvent tre dits en utilisant Parallels Plesk Panel.

Pour configurer ASP.NET pour un domaine :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Paramtres ASP.NET (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Dfinissez les chanes qui dterminent les donnes de connexion de la base de donnes pour les applications ASP.NET qui ont recours des bases de donnes. Cette option nexiste que pour ASP.NET 2.0.x.
La premire fois que vous ouvrez la page de la configuration ASP.NET, des exemples de paramtres de connexion avec des constructions courantes sont affichs. Vous pouvez alors les supprimer et dfinir vos propres chanes. Pour ajouter une chane, saisissez les donnes demandes dans les champs Nom et Paramtres de connexion, puis cliquez sur ct de ces champs. Pour supprimer une chane, cliquez sur qui jouxte la chane.

5. Configurez et saisissez les messages derreur personnaliss que les applications ASP.NET renverront dans le champ Paramtres pour les erreurs personnalises :
Pour activer le mode Messages derreur personnaliss, choisissez loption adquate dans le menu Mode Erreurs personnalises : On - Les messages derreurs personnaliss sont activs. Off - Les messages derreurs personnaliss sont dsactivs et les erreurs dtailles doivent safficher. RemoteOnly - Les messages derreurs personnaliss ne sont affichs que pour les clients distants, et les erreurs dASP.NET sont affiches sur lhte local.

Pour ajouter un nouveau message derreur personnalis (qui sera utilis, moins que le mode ait t plac sur Off), saisissez les valeurs dans les champs Code de statut et URL de redirection puis cliquez sur . Code du Statut dfinit le code du statut HTTP entranant une redirection vers une page derreur. URL de redirection dfinit ladresse Web de la page derreur qui donne au client des informations sur lerreur.

A cause du risque de conflit, vous ne pouvez pas ajouter un nouveau message derreur personnalis avec un code derreur qui existe dj, mais vous pouvez redfinir lURL du code existant. Pour supprimer un message derreur personnalis de la liste, cliquez sur de celui-ci. ct

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6. Configurez les paramtres de compilation dans le champ Compilation et dbogage :


Pour dterminer le langage de programmation utiliser par dfaut dans les fichiers de compilation dynamique, choisissez une entre dans la liste Langage de la page par dfaut. Pour permettre la compilation des applications en mode production, ne cochez pas la case Activer le dbogage. Pour permettre la compilation dapplications en mode dbogage, cochez la case Activer le dbogage. Dans ce cas, les fragments du code source contenant une erreur seront cits dans le message de la page de diagnostic.

Remarque. Lorsque les applications tournent en mode de dbogage, une saturation de la mmoire/de la performance peut se produire. Il est recommand dutiliser le mode dbogage lorsque vous testez une application, mais de le dsactiver avant de dployer une application en production.

7. Configurer les paramtres dencodage des applications dASP.NET la section Paramtres de globalisation :
Pour dfinir un codage adopt pour toutes les requtes entrantes, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la requte (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage adopt pour toutes les rponses, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la rponse (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage qui devra tre utilis par dfaut pour analyser les fichiers .aspx, .asmx et .asax, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage du fichier (par dfaut cest Windows-1252). Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut pour traiter les requtes Web entrantes, choisissez un lment adquat dans la liste Langues. Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut lors de la recherche dune ressource lie un fichier de langue, choisissez un lment adquat dans la liste Langues UI.

8. Dfinissez un niveau de confiance du code daccs pour les applications dASP.NET dans le champ Scurit du code daccs.
Le niveau de confiance du code daccs correspond un primtre de scurit auquel lexcution dapplications est affect et qui dfinit quelles ressources serveur les applications auront accs. Important. Lorsquun assembleur se voit affecter un niveau de confiance trop bas, il ne fonctionne pas correctement. Pour de plus amples informations sur les niveaux de droits, allez sur http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true#c096 18429_010.

9. Autorisez lutilisation de scripts annexes en compltant le champ Paramtres de bibliothques de scripts. Il faut imprativement dfinir les paramtres de la bibliothque de scripts si vous voulez que les commandes de validation via Internet puissent tre utilises sur votre site Web. Cette option nexiste que pour ASP.NET 1.1.x.

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Sil vous faut utiliser des scripts auxiliaires (particulirement les scripts pour implmenter des objets permettant de valider des donnes dentre), saisissez les paramtres de la bibliothque de scripts pour le framework .NET. Pour ce faire, saisissez le chemin en commenant par le rpertoire racine du domaine prcd dun slash dans le champ Chemin daccs la bibliothque de scripts Microsoft, ou cliquez sur licne reprsentant le dossier ct du champ Chemin daccs la bibliothque de scripts Microsoft et allez jusqu lemplacement voulu. Pour lancer les fichiers auto-extractibles qui contiennent les scripts, lemplacement indiqu, cochez la case Installer. Sil y a dj des fichiers cet emplacement, ils seront crass.

10. Dfinissez les paramtres des sessions clients dans le champ Paramtres de session :
Pour configurer le mode dauthentification par dfaut pour les applications, choisissez llment qui convient dans la liste Mode dauthentification. Le mode dauthentification Windows doit tre slectionn si une forme dauthentification IIS est utilise. Pour configurer la priode pendant laquelle une session peut rester inactive avant dtre ferme, saisissez le nombre de minutes qui convient dans le champ Priode dinactivit de la session.

11. Cliquez sur OK pour appliquer tous les changements.


Remarque : Parallels Plesk Panel prend en charge les configurations spares pour diffrentes versions du framework .NET (1.1.x et 2.0.x).

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Configurer ASP.NET pour des rpertoires virtuels


Pour augmenter les performances des applications ASP.NET bases sur navigateur, Parallels Plesk Panel permet dutiliser des paramtres spcifiques du framework .NET pour des rpertoires virtuels individuels.

Pour configurer ASP.NET pour un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Dans le menu Fichiers, slectionnez Rpertoires Web. 4. Allez jusquau rpertoire concern et entrez-y. 5. Cliquez sur Paramtres ASP.NET. 6. Dfinissez les chanes qui dterminent les donnes de connexion de la base de donnes pour les applications ASP.NET qui ont recours des bases de donnes. Cette option nexiste que pour ASP.NET 2.0.x.
La premire fois que vous ouvrez la page de la configuration ASP.NET, des exemples de paramtres de connexion avec des constructions courantes sont affichs. Vous pouvez alors les supprimer et dfinir vos propres chanes. Pour ajouter une chane, saisissez les donnes demandes dans les champs Nom et Paramtres de connexion, puis cliquez sur ct de ces champs. Pour supprimer une chane, cliquez sur qui jouxte la chane.

7. Configurez et saisissez les messages derreur personnaliss que les applications ASP.NET renverront dans le champ Paramtres pour les erreurs personnalises :
Pour activer le mode Messages derreur personnaliss, choisissez loption adquate dans le menu Mode Erreurs personnalises : On - Les messages derreurs personnaliss sont activs. Off - Les messages derreurs personnaliss sont dsactivs et les erreurs dtailles doivent safficher. RemoteOnly - Les messages derreurs personnaliss ne sont affichs que pour les clients distants, et les erreurs dASP.NET sont affiches sur lhte local.

Pour ajouter un nouveau message derreur personnalis (qui sera utilis, moins que le mode ait t plac sur Off), saisissez les valeurs dans les champs Code de statut et URL de redirection puis cliquez sur . Code du Statut dfinit le code du statut HTTP entranant une redirection vers une page derreur. URL de redirection dfinit ladresse Web de la page derreur qui donne au client des informations sur lerreur.

A cause du risque de conflit, vous ne pouvez pas ajouter un nouveau message derreur personnalis avec un code derreur qui existe dj, mais vous pouvez redfinir lURL du code existant.

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Pour supprimer un message derreur personnalis de la liste, cliquez sur de celui-ci.

ct

8. Configurez les paramtres de compilation dans le champ Compilation et dbogage :


Pour dterminer le langage de programmation utiliser par dfaut dans les fichiers de compilation dynamique, choisissez une entre dans la liste Langage de la page par dfaut. Pour permettre la compilation des applications en mode production, ne cochez pas la case Activer le dbogage. Pour permettre la compilation dapplications en mode dbogage, cochez la case Activer le dbogage. Dans ce cas, les fragments du code source contenant une erreur seront cits dans le message de la page de diagnostic.

Remarque. Lorsque les applications tournent en mode de dbogage, une saturation de la mmoire/de la performance peut se produire. Il est recommand dutiliser le mode dbogage lorsque vous testez une application, mais de le dsactiver avant de dployer une application en production.

9. Configurer les paramtres dencodage des applications dASP.NET la section Paramtres de globalisation :
Pour dfinir un codage adopt pour toutes les requtes entrantes, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la requte (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage adopt pour toutes les rponses, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage de la rponse (par dfaut, cest utf-8). Pour dfinir un codage qui devra tre utilis par dfaut pour analyser les fichiers .aspx, .asmx et .asax, saisissez une valeur dencodage dans le champ Encodage du fichier (par dfaut cest Windows-1252). Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut pour traiter les requtes Web entrantes, choisissez un lment adquat dans la liste Langues. Pour dfinir la langue quil faut utiliser par dfaut lors de la recherche dune ressource lie un fichier de langue, choisissez un lment adquat dans la liste Langues UI.

10. Dfinissez un niveau de confiance du code daccs pour les applications dASP.NET dans le champ Scurit du code daccs.
Le niveau de confiance du code daccs correspond un primtre de scurit auquel lexcution dapplications est affect et qui dfinit quelles ressources serveur les applications auront accs. Important. Lorsquun assembleur se voit affecter un niveau de confiance trop bas, il ne fonctionne pas correctement. Pour de plus amples informations sur les niveaux de droits, allez sur http://msdn.microsoft.com/library/en-us/dnnetsec/html/THCMCh09.asp?frame=true#c096 18429_010.

11. Autorisez lutilisation de scripts annexes en compltant le champ Paramtres de bibliothques de scripts. Il faut imprativement dfinir les paramtres de la bibliothque de scripts si vous voulez que les commandes de validation via Internet puissent tre utilises sur votre site Web. Cette option nexiste que pour ASP.NET 1.1.x.

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Sil vous faut utiliser des scripts auxiliaires (particulirement les scripts pour implmenter des objets permettant de valider des donnes dentre), saisissez les paramtres de la bibliothque de scripts pour le framework .NET. Pour ce faire, saisissez le chemin en commenant par le rpertoire racine du domaine prcd dun slash dans le champ Chemin daccs la bibliothque de scripts Microsoft, ou cliquez sur licne reprsentant le dossier ct du champ Chemin daccs la bibliothque de scripts Microsoft et allez jusqu lemplacement voulu. Pour initier linstallation auto des fichiers contenant les scripts dans lemplacement indiqu, cochez la case Installer. Sil y a dj des fichiers cet emplacement, ils seront crass.

12. Dfinissez les paramtres des sessions clients dans le champ Paramtres de session :
Pour configurer le mode dauthentification par dfaut pour les applications, choisissez llment qui convient dans la liste Mode dauthentification. Le mode dauthentification Windows doit tre slectionn si une forme dauthentification IIS est utilise. Pour configurer la priode pendant laquelle une session peut rester inactive avant dtre ferme, saisissez le nombre de minutes qui convient dans le champ Priode dinactivit de la session.

13. Cliquez sur OK pour appliquer tous les changements.


Remarque : Parallels Plesk Panel prend en charge les configurations spares pour diffrentes versions du framework .NET (1.1.x et 2.0.x).

Restaurer la configuration par dfaut dASP.NET


Pour rtablir la configuration par dfaut dASP.NET :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Paramtres ASP.NET (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Appliquer les paramtres par dfaut. 5. Confirmez votre intention de rtablir les paramtres par dfaut puis clique z sur OK.

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Changer le numro de version du framework de .NET pour des domaines


Comme Parallels Plesk Panel prend en charge les versions 1.1.x et 2.0.x du framework .NET, vous pouvez choisir au cas par cas quelle version vos domaines vont utiliser.

Pour changer le numro de version du framework de .NET utilis par un domaine :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Paramtres ASP.NET (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Changer le numro de version la section Outils. Si vous ne voyez pas ce bouton, cest quune seule version du framework de .NET est disponible. Vous pouvez voir le numro de version dans le champ Version du framework. 5. Choisissez le numro de version qui convient puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Autre possibilit : Sur votre page daccueil, cliquez sur le nom du domaine concern, cliquez sur Paramtres dhbergement Web puis slectionnez la version du framework .NET dans le menu droulant Prise en charge de Microsoft ASP.NET.

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Changer le numro de version du framework de .NET pour des rpertoires virtuels


Pour mettre disposition des applications ASP.NET oprationnelles utilisant des versions diffrentes du framework .NET sur un seul domaine, Parallels Plesk Panel permet de configurer la version du framework pour chaque rpertoire (Web) virtuel sur lequel les applications sont dployes.

Pour choisir le numro de version du framework .NET pour un rpertoire (Web) virtuel :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Dans le menu Fichiers, slectionnez Rpertoires Web. 4. Tapez le nom du rpertoire Web concern puis cliquez sur Param tres ASP.NET la section Outils. 5. Choisissez la version du framework .NET et rglez les autres paramtres selon les besoins. 6. Cliquez sur OK.

Configurer la version PHP pour un domaine (Hbergement Windows)


Pour dfinir la version de PHP pour un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Paramtres PHP (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Choisissez le numro de version de PHP qui convient puis cliquez sur OK.

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Dployer des bases de donnes


Si votre serveur Web est quip dapplications pour le traitement des donnes ou sil est conu pour gnrer des pages Web de faon dynamique, vous aurez probablement besoin dune base de donnes pour stocker et rcuprer des donnes. Vous pouvez crer une nouvelle base de donnes pour votre site ou importer les donnes de votre base MySQL, PostgreSQL ou Microsoft SQL que vous avez pralablement sauvegarde.

Dans cette section :


Crer ou importer une base de donnes ........................................................... 220 Crer les comptes utilisateur de la base de donnes ........................................ 221 Changer les mots de passe utilisateur de la base de donnes .......................... 221 Supprimer des comptes dutilisateurs de bases de donnes ............................. 222 Supprimer des bases de donnes ..................................................................... 222

220

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Crer ou importer une base de donnes


Pour crer une nouvelle base de donnes sur un compte dhbergement, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services) puis cliquez sur Ajouter une nouvelle base de donnes. 2. Donnez un nom la base de donnes.
Nous vous recommandons de choisir un nom commenant par une lettre de lalphabet latin et qui ne contient que des caractres alphanumriques et des barres de soulignement (64 caractres maximum).

3. Slectionnez le type de base de donnes qui vous allez utiliser : MySQL, PostgreSQL ou Microsoft SQL Server. Cliquez sur OK. 4. Pour configurer les donnes daccs de ladministrateur de la base de donnes, cliquez sur Nouvel utilisateur de BD. 5. Tapez un nom dutilisateur et un mot de passe qui seront ncessaires pour accder au contenu de la base de donnes. 6. Cliquez sur OK.

Pour importer une base de donnes existante :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services) puis cliquez sur Ajouter une nouvelle base de donnes. 2. Donnez un nom la base de donnes. Nous vous recommandons de choisir un nom commenant par une lettre de lalphabet latin et qui ne contient que des caractres alphanumriques et des barres de soulignement (64 caractres maximum). 3. Slectionnez le type de base de donnes qui vous allez utiliser : MySQL, PostgreSQL, ou Microsoft SQL Server. Cliquez sur OK. 4. Pour configurer les donnes daccs de ladministrateur de la base de donnes, cliquez sur Nouvel utilisateur de BD. 5. Tapez un nom dutilisateur et un mot de passe qui seront ncessaires pour accder au contenu de la base de donnes. Cliquez sur OK. 6. Cliquez sur licne Admin Web de la BD dans la section Outils. Une interface de lutilitaire de gestion de bases de donnes ASPEnterpriseManager, phpAdmin ou phpPgAdmin souvrira dans une nouvelle fentre de navigateur.
Si vous disposez dune base de donnes MySQL, procdez comme suit :

a. Cliquez sur Fentre de requte dans le cadre gauche puis cliquez sur l'onglet Importer les fichiers.

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221

b. Slectionnez le fichier de texte contenant les donnes puis cliquez sur Excution. c. Cliquez sur le lien Insrer des donnes partir dun fichier de texte.
Si vous disposez dune base de donnes MS SQL, procdez comme suit :

a. Cliquez sur le nom de votre base de donnes dans le cadre gauche b. Cliquez sur Requte (la loupe) c. Copiez le texte de votre script dans la zone de texte puis cliquez sur Lancer la requte.
Pour grer vos bases de donnes et leur contenu, utilisez votre client MySQL, PostgreSQL, ou Microsoft SQL Server favori ou loutil de gestion de bases de donnes ct web accessible depuis Parallels Plesk Panel (Domaines> Nom du domaine > Bases de donnes > Nom de la base de donnes > WebAdmin de la BD).

Crer les comptes utilisateur de la base de donnes


Si vous travaillez en quipe avec dautres personnes pour grer un site Web et souhaitez leur permettre daccder la base de donnes, vous devez leur crer des comptes utilisateur spars.

Pour crer un compte utilisateur de la base de donnes, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services) > nom de la base de donnes, puis cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur de la base de donnes. 2. Tapez un nom dutilisateur et un mot de passe qui seront ncessaires pour accder au contenu de la base de donnes. Cliquez sur OK.

Changer les mots de passe utilisateur de la base de donnes


Pour changer le mot de passe dun utilisateur de la base de donnes, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services ) > nom de la base de donnes > nom de lutilisateur de la base de donnes. 2. Tapez un nouveau mot de passe puis cliquez sur OK.

222

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Supprimer des comptes dutilisateurs de bases de donnes


Pour supprimer un compte dutilisateur de base de donnes :
1. Allez dans Domaines>nom de domaine >Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services ) >nom de la base de donnes. 2. Cochez la case correspondant au compte utilisateur que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. Ensuite, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Supprimer des bases de donnes


Pour supprimer une base de donnes et son contenu :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes(dans le groupe Applications & Services). 2. Cochez la case correspondant la base de donnes que vous voulez supprimer.
Si la case cocher quil vous faut est grise, cela signifie que la base de donnes est utilise par une application Web et que vous ne pouvez la supprimer quen supprimant lapplication concerne.

3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Accder aux donnes partir de bases de donnes externes (Hbergement Windows)


Si vous voulez accder aux donnes dun systme de gestion de bases de donnes externe, vous devez utiliser des pilotes ODBC (Open Database Connectivity). Vous pouvez par exemple installer un pilote ODBC Microsoft Access sur le serveur, crer une connexion une base de donnes externe Microsoft Access via Parallels Plesk Panel, et permettre vos applications Web dutiliser cette base de donnes pour y stocker les donnes.

Dans cette section :


Crer des connexions ODBC des bases de donnes externes ...................... 223 Modifier les paramtres des connexions ODBC existantes ............................... 223 Supprimer des connexions des bases de donnes externes .......................... 224

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223

Crer des connexions ODBC des bases de donnes externes


Pour permettre vos applications Web dutiliser des bases de donnes externes pour stocker leurs donnes, vous devez crer des connexions ces bases de donnes externes.

Pour crer une connexion une base de donnes externe, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sources de donnes ODBC (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur Nouvelle DSN ODBC.

3. Entrez le nom de la connexion ODBC et sa description dans les champs prvus cet effet. 4. Choisissez le pilote quil vous faut dans le champ Pilote. 5. Cliquez sur OK. 6. Choisissez les options qui conviennent dans lcran de configuration du pilote. Gnralement, vous devez indiquer le chemin daccs la base de donnes, les identifiants de lutilisateur et dautres options de connexion, qui peuvent varier en fonction du pilote slectionn. 7. Cliquez sur Test pour vrifier que la connexion fonctionnera correctement avec les paramtres saisis. Cliquez sur Terminer pour finir de crer la connexion.

Modifier les paramtres des connexions ODBC existantes


Pour modifier les paramtres dune connexion ODBC existante :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sources de donnes ODBC (dans le groupe Applications & Services). 2. Cliquez sur le nom de la connexion concerne dans la liste. 3. Modifiez les paramtres selon vos besoins. 4. Cliquez sur Test pour vrifier que la connexion fonctionnera correctement avec les nouveaux paramtres. Cliquez sur Terminer pour enregistrer les modifications.

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Supprimer des connexions des bases de donnes externes


Pour supprimer une connexion ODBC :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sources de donnes ODBC (dans le groupe Applications & Services). 2. Cochez la case correspondant la connexion que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Configurer les DSN pour Adobe ColdFusion (Hbergement Windows)


Si vous utilisez Adobe ColdFusion, vous pouvez configurer les noms des sources de donnes (DSN) pour ColdFusion via Parallels Plesk Panel. Les noms des sources de donnes permettent vos applications Web ColdFusion dutiliser des bases de donnes locales et distance pour traiter et stocker les donnes des applications.

Dans cette section :


Crer un nouveau nom pour une source de donnes ........................................ 224 Modifier les paramtres du nom dune source de donnes ................................ 225 Supprimer un nom de source de donnes ......................................................... 225

Crer un nouveau nom pour une source de donnes


Pour crer un nouveau nom pour une source de donnes pour Adobe ColdFusion sur votre domaine, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > ColdFusion DSN (dans le groupe Applications & Services ), puis cliquez sur Ajouter un nouveau ColdFusion DSN. 2. Indiquez le nom de la source de donne puis slectionnez le pilote requis pour cette source dans le menu Pilote. Cliquez sur Suivant >>. 3. Choisissez les options qui conviennent dans lcran de configuration du pilote. Gnralement, vous devez indiquer le chemin daccs la base de donnes, les identifiants de lutilisateur et dautres options de connexion, qui peuvent varier en fonction du pilote slectionn. Pour en savoir plus sur les options de configuration des pilotes, reportez-vous la documentation Adobe ColdFusion. 4. Cliquez sur OK pour terminer.

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Modifier les paramtres du nom dune source de donnes


Pour modifier les paramtres dun DSN pour Adobe ColdFusion sur un domaine, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > ColdFusion DSN (dans le groupe Applications & Services ), puis cliquez sur le DNS requis dans la liste. 2. Indiquez le nom de la source de donne puis slectionnez le pilote requis pour cette source dans le menu Pilote. Cliquez sur Suivant >>. 3. Choisissez les options qui conviennent dans lcran de configuration du pilote. Gnralement, vous devez indiquer le chemin daccs la base de donnes, les identifiants de lutilisateur et dautres options de connexion, qui peuvent varier en fonction du pilote slectionn. Pour en savoir plus sur les options de configuration des pilotes, reportez-vous la documentation Adobe ColdFusion. 4. Cliquez sur OK.

Supprimer un nom de source de donnes


Pour supprimer une connexion ColdFusion DSN superflue, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > ColdFusion DSN (dans le groupe Applications & Services ). 2. Cochez la case correspondant la connexion DSN que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

226

Grer vos clients

Installer des applications


Pour agrmenter un site Web avec des options valorisantes, comme des livres dor, des forums, des compteurs, des albums photos, et des solutions e-commerce, vous pouvez installer les applications respectives depuis le rfrentiel dapplications (Domaines > nom de domaine > Applications Web).

Pour installer une application sur votre site :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine >Applications Web (dans le groupe Applications & Services ), puis cliquez sur Installer la nouvelle application. 2. Dans le menu de gauche, slectionnez une catgorie laquelle appartient lapplication dont vous avez besoin. 3. Slectionnez lapplication ncessaire dans la liste puis cliquez sur Installer.

4. Certaines applications afficheront un contrat de licence. Lisez attentivement laccord de licence and si vous en acceptez les conditions, cochez la case Jaccepte puis cliquez sur Suivant >>. 5. Indiquez si vous voulez crer un lien hypertexte vers lapplication et la mettre dans le panneau de contrle. 6. Dfinissez les prfrences dinstallation et autres informations ventuellement ncessaires lapplication (les informations ncessaires peuvent varier dune application lautre). Quand vous avez fini, cliquez sur Installer.
Aprs avoir install lapplication, vous pouvez ajouter un lien vers cette application sur les pages Web de votre site, sur votre page daccueil par exemple. Sinon, pour accder cette application, vos utilisateurs et vous-mme devrez taper son URL qui peut tre trop longue pour que vous puissiez la retenir facilement.

Pour accder linterface web dune application, excutez lune des actions suivantes :
Tapez lURL dans votre navigateur. Par exemple : http://votre-domaine.com/forum/. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services) puis cliquez sur licne correspondant lapplication ncessaire. Si vous avez choisi dajouter un bouton avec un lien hypertexte vers votre Parallels Plesk Panel lors de linstallation dune application, alors cliquez sur le bouton en question dans lcran dadministration du domaine (Domaines > nom de domaine) ou dans le volet de navigation.

Pour configurer de nouveau une application ou pour modifier le mot de passe de ladministrateur de lapplication :

Grer vos clients

227

Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services) puis cliquez sur licne correspondant lapplication que vous souhaitez reconfigurer.

Pour dsinstaller une application :


1. allez dans Domaines > nom de domaine >Applications Web(dans le groupe Applications & Services), puis cochez la case correspondante lapplication dont vous navez plus besoin. 2. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK. Lapplication et ses bases de donnes seront retires du serveur.

Si vous voulez quune application Web donne dmarre lorsquun utilisateur visite un site, dfinissez une application par dfaut pour le domaine.

Pour dfinir une application par dfaut pour un domaine (uniquement disponible pour lhbergement Windows) :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services ). 2. Cochez une case de lapplication pour site que vous voulez dfinir par dfaut puis cliquez sur Par dfaut. Cliquez sur OK pour confirmer.
Dsormais, quand un utilisateur saisira une URL dans la barre dadresse de son navigateur (http://example.com par ex.), il sera redirig vers lapplication Web par dfaut.

Dans cette section :


Installer des applications Java ........................................................................... 228 Installer les applications Web Ruby (Hbergement Linux) ................................. 229 Installer les applications Web ASP.NET (Hbergement Windows) .................... 231

228

Grer vos clients

Installer des applications Java


Vous pouvez installer les packs dapplication Web dans le format darchive Web (WAR). Ces applications Java ne sont pas livres avec Parallels Plesk Panel, vous devrez donc vous les procurer sparment.

Pour installer une application Web Java, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Java (dans le groupe Applications & Services ), puis cliquez sur Activer.
Le service Tomcat sera alors initialis, ce qui fournit au code Java un environnement pour quil puisse sexcuter en coopration avec un serveur web.

2. Cliquez sur

Installer une nouvelle application.

3. Donnez le chemin daccs au pack dapplications que vous voulez installer (il peut sagir dun pack dapplications au format WAR stock sur le disque dur de votre ordinateur), ou cliquez sur Parcourir pour aller jusqu son emplacement, puis cliquez sur OK.
Lapplication est maintenant installe et lentre correspondante a t ajoute la liste des applications Java installes ( Domaine > Applications Web> Applications Java).

Pour accder linterface web dune application Web Java, excutez lune des actions suivantes :
Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Java(dans le groupe Applications & Services ), puis cliquez sur un lien hypertexte respectif dans la colonne Chemin daccs. Tapez lURL dans votre navigateur. Par exemple : http://votre-domaine.com:9080/vitrine/.

Pour arrter, dmarrer ou redmarrer une application Web Java, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Java (dans le groupe Applications & Services ). Une fentre souvrira, donnant la liste des applications installes. 2. Trouvez lapplication dans la liste et servez-vous des icnes dans la partie droite de la liste pour excuter les actions requises :
Pour lancer une application, cliquez sur licne Pour arrter une application, cliquez sur licne . . .

Pour redmarrer une application, cliquez sur licne

Pour supprimer une application Web Java, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Java (dans le groupe Applications & Services ).

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2. Cochez la case correspondant lapplication dont vous navez plus besoin. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Lapplication et ses bases de donnes seront retires du serveur.

Installer les applications Web Ruby (Hbergement Linux)


Vous pouvez installer sur votre site des applications Web personnalises dveloppes dans la langue de programmation de Ruby.

Pour installer sur votre site une application crite dans Ruby :
1. Allez sans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case CGI et FastCGI puis cliquez sur OK. 3. Connectez-vous votre compte FTP, modifiez le rpertoire /httpdocs et crez un sous-rpertoire o les fichiers dappplication rsideront. Appelez ce rpertoire <your_application>, des fins dillustration. 4. Envoyez les fichiers dapplication vers le rpertoire httpdocs/<your_application>. 5. Localisez le fichier readme (lisez-moi) dans le rpertoire dapplication. Suivez les instructions partir de ce fichier pour installer lapplication. Notez que linstallation de modules supplmentaires Ruby ou de composants d OS peut tre ncessaire. Dans ce cas, contactez votre hbergeur ou administrateur de serveurs pour recevoir de laide. 6. Connectez-vous au shell du serveur via SSH et interrogez la commande cd /<path_to_virtual_hosts>/<your_domain_name>/httpdocs; mv <your_application> <your_application>.real; Dans -s <your_application>.real/public <your_application>
<path_to_virtual_hosts> est le chemin daccs au rpertoire avec les fichiers de configuration de lhte virtuel, <your_domain_name> est le nom de votre domaine et <your_application> est le rpertoire dans lequel votre application Ruby est situe. Si vous navez pas accs au shell du serveur, demandez votre administrateur de serveur ou lhbergeur dexcuter cette tape pour vous.

7. Crez un fichier portant le nom .htaccess dans le rpertoire <your_domain_name>/httpdocs/<your_application>/public, ouvrez-le avec un diteur de texte de votre choix et ajoutez les lignes suivantes dans le fichier :
AddHandler fcgid-script .fcgi Options +FollowSymLinks +ExecCGI RewriteEngine On RewriteBase /<your_application> RewriteRule ^$ index.html [QSA] RewriteRule ^([^.]+)$ $1.html [QSA]

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RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f RewriteRule ^(.*)$ dispatch.fcgi [QSA,L] ErrorDocument 500 <h2>Erreur de lapplication </h2>Lapplication Rails ne peut pas dmarrer correctement

8. Sauvegardez le fichier. 9. Assurez-vous que le chemin daccs vers linterprteur Ruby est indiqu dans le fichier public/dispatch.fcgi: interrogez les commandes head -n1 dispatch.fcgi et which ruby. Les deux commandes doivent retourner des valeurs identiques.
Lapplication Web est maintenant accessible partir de lURL suivante : http://votre-domaine.com/your_application.

Grer vos clients

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Installer les applications Web ASP.NET (Hbergement Windows)


Outre les applications du rfrentiel dapplications et les applications Web Java, vous pouvez installer des packs dapplications ASP.NET fournis par Parallels Plesk Panel.

Pour installer une application sur votre site :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services ) > Applications ASP.NET 1.1.
Une liste des applications Web ASP.NET 1.1 installe sur votre site saffichera.

2. Cliquez sur Installer une nouvelle application dans la section Outils. Une liste des applications Web pouvant tre installes apparatra. Pour prciser quelle application vous voulez installer, cochez le bouton radio correspondant lapplication recherche. 3. Cliquez sur Installer.

4. Indiquez dans quel dossier du domaine lapplication doit tre installe, un nom de base de donnes pour lapplication puis cliquez sur Installer.
Lapplication tant maintenant installe, vous pouvez ajouter un lien vers cette application sur les pages Web de votre site, sur votre page daccueil par exemple. Sinon, pour accder cette application, vos utilisateurs et vous-mme devrez taper son URL qui peut tre difficile retenir parce quassez longue.

Pour accder linterface web dune application, excutez lune des actions suivantes :
Tapez lURL dans votre navigateur. Par exemple : http://votre-domaine.com/forum/. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services) > Applications ASP.NET 1.1 , et cliquez sur une icne , correspondant lapplication.

Pour configurer de nouveau une application ou pour modifier le mot de passe de ladministrateur de lapplication :
Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services) > Applications ASP.NET 1.1 , et cliquez sur une icne , correspondant lapplication.

Pour supprimer une application :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services ) > Applications ASP.NET 1.1, puis cochez la case correspondant lapplication dont vous navez plus besoin. 2. Cliquez sur Supprimer. Lapplication et ses bases de donnes seront retires du serveur.

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Si vous voulez quune application Web donne dmarre lorsquun utilisateur visite un site, dfinissez une application par dfaut pour le domaine.

Pour dfinir une application comme lapplication par dfaut pour un domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Applications Web (dans le groupe Applications & Services ) > Applications ASP.NET 1.1.
La liste des packs dapplications qui sont installes sur le site apparatra.

2. Cochez la case du pack dapplications que vous voulez dfinir comme pack par dfaut, puis cliquez sur Par dfaut. Cliquez sur OK pour confirmer la cration de lapplication Web par dfaut.
Dsormais, quand un utilisateur saisira une URL dans la barre dadresse de son navigateur (http://example.com par ex.), il sera redirig vers lapplication Web par dfaut.

Utiliser les Solutions Google pour sites Web


A laide des liens dans le Panel, vous pouvez gnrer le code pour insrer un moteur de recherche personnalise Google dans votre site, soumettez votre site Web Google via la zone Outils pour les Webmasters, et participez au programme AdSense. La Recherche personnalise Google est un moteur de recherche fourni par Google. Elle ajoute des fonctions de recherche dans votre site et vous permet dappliquer lapparence de votre site Web dans la page des rsultats de la recherche. Vous pouvez vous en servir gratuitement sur les sites Web des particuliers et organisations but non lucratif. Les sites Web associs aux organisations but non lucratif peuvent soit utiliser un moteur de recherche personnalis qui montreront des annonces de Google, soit souscrire un abonnement au service Google Site Search qui dmarre 100 $ par an. Pour en savoir plus sur Google Site Search et les prix en vigueur, reportez-vous http://www.google.com/sitesearch. Les Outils Google pour les Webmasters permettent aux webmasters denvoyer un site Web vers Google et de voir les statistiques de recherche. Pour en savoir plus sur les Outils Google pour les Webmasters, reportez-vous http://www.google.com/support/webmasters/?hl=fr. Google AdSense permet aux webmasters de gagner de largent en affichant les annonces cibles de Google sur leurs sites Web. Pour en savoir plus sur AdSense, visitez https://www.google.com/adsense/login/fr/. Avant de commencer utiliser les services Google, vous devez confirmer lacceptation des conditions de services de Google puis confirmer la proprit de vos sites.

Pour confirmer lacceptation des conditions de services de Google puis confirmer la proprit de vos sites :
1. Cliquez sur le lien Solutions Google pour sites Web dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur les liens appropris dans le Panel ouvrir et lisez les documents de Conditions de services.

Grer vos clients

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3. Pour confirmer lacceptation des conditions de services, cochez la case puis cliquez sur Confirmer.
Maintenant, vous pouvez procder comme suit : Soumettez votre site Google et amliorez la visibilit du site dans les rsultats de recherche en cliquant sur les Outils Google pour les Webmasters. Ajoutez les fonctions de recherche dans un site en cliquant sur Ajouter un nouveau moteur de recherche personnalise. Participez au programme AdSense en cliquant sur Google AdSense.

Pour soumettre un site Google :


1. Cliquez sur le lien Solutions Google pour sites Web dans le volet de navigation ou cliquez sur Accueil > Solutions Google pour sites Web. 2. Cliquez sur Outils Google pour les Webmasters.
La zone Outils Google pour les Webmasters souvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fentre de navigateur.

3. Crez un Plan du site (Sitemap) et soumettez-le Google en suivant les instructions sur http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?hl=fr&answer=15 6184.

Pour ajouter un moteur de recherche personnalise dans un site, procdez comme suit :
1. Cliquez sur le lien Solutions Google pour sites Web dans le volet de navigation ou cliquez sur Accueil > Solutions Google pour sites Web. 2. Cliquez sur Recherche de site personnalise. 3. Cliquez sur Nouveau moteur de recherche personnalise. 4. Tapez un nom de moteur de recherche et slectionnez le site Web dont vous avez besoin. 5. Cochez la case pour confirmer votre acceptation des conditions de services et cliquez sur OK.
Lenregistrement correspondant au nouveau moteur de recherche est ajout au Panel.

6. Cliquez sur le lien correspondant Obtenir le code, copiez le code gnr dans le presse-papiers et collez-le dans le code source des pages de votre site Web.
Les autres liens dans la liste des moteurs de recherche personnaliss vous permettront dexcuter les oprations suivantes : Gagner de largent. Connectez votre moteur de recherche personnalis un compte Google AdSense. Vous pouvez gagner de largent lorsque les utilisateurs cliquent sur une annonce quils voient dans vos rsultats de recherche. Si vous avez plus dun moteur de recherche personnalise, tous vos moteurs de recherche seront automatiquement associs au mme compte AdSense.

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Grer vos clients

Grer. Grez vos moteurs de recherche personnalise. Personnaliser lapparence. Adaptez lapparence de la zone de recherche et de la page de rsultats de la recherche. Mettre niveau. Mettez niveau un moteur de recherche personnalise vers un Google Site Search sans annonce. Statistiques. Regardez les rapports des recherches de site. Supprimer. Supprimez un moteur de recherche personnalis.

Pour participer au programme Google AdSense :


1. Cliquez sur le lien Solutions Google pour sites Web dans le volet de navigation ou cliquez sur Accueil > Solutions Google pour sites Web. 2. Cliquez sur Google AdSense. 3. Cliquez sur le compte Google AdSense. 4. Remplissez tous les champs requis pour crer un nouveau compte AdSense ou slectionnez un compte existant et cliquez sur OK.
Vous recevrez un mail de confirmation avec de plus amples instructions pour savoir comment rcuprer votre mot de passe dans votre adresse mail.

Utiliser le pool dapplications IIS (Hbergement Windows)


Le pool dapplications IIS contient toutes les applications Web des domaines hbergs sur votre serveur. Le pool dapplications IIS ddi permet vos clients de bnficier dun niveau disolation des applications Web utilises par leurs domaines. Comme chaque pool dapplications ddi fonctionne de manire indpendante, les erreurs qui se produisent dans le pool dapplications dun client naffecteront pas les applications excutes dans les pools dapplications des autres clients. Par dfaut, Parallels Plesk Panel propose un pool dapplications partag tous vos clients et aux clients de ceux-ci. Les clients et les domaines peuvent toutefois utiliser des pools dapplications ddis si les rgles dfinies par ladministrateur et par le client le permettent.

Pour arrter toutes les applications qui se trouvent dans le pool dapplications du domaine.
1. Cliquez sur le raccourci Domaines situ dans le volet de navigation puis cliquez sur le nom du domaine concern. 2. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 3. Cliquez sur Arrter.

Pour lancer toutes les applications qui se trouvent dans le pool dapplications du domaine.

Grer vos clients

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1. Cliquez sur le raccourci Domaines situ dans le volet de navigation puis cliquez sur le nom du domaine concern. 2. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 3. Cliquez sur Dmarrer.

Pour relancer toutes les applications en cours dexcution dans le pool dapplications du domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines situ dans le volet de navigation puis cliquez sur le nom du domaine concern. 2. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 3. Cliquez sur Recycler. Ceci peut savrer trs utile quand on sait que certaines dapplications connaissent des fuites de mmoire ou deviennent instables aprs une longue priode dutilisation.

Dans cette section :


Mettre en place le pool dapplications IIS .......................................................... 236 Dsactiver le pool dapplications IIS .................................................................. 237

236

Grer vos clients

Mettre en place le pool dapplications IIS


Pour activer le pool dapplications IIS pour un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Activer. 5. Pour limiter les ressources du CPU que le pool dapplications de ce domaine peut consommer, cochez la case Activer le monitoring de CPU et saisissez un chiffre (un pourcentage) dans le champ Utilisation maximum du CPU (%). 6. Cliquez sur OK.

Pour activer le pool dapplications IIS pour tous les domaines dun client donn :
1. Cliquez sur le raccourci Clients dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du client concern dans la liste. 3. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Activer. 5. Pour limiter les ressources du CPU que le pool dapplications peut consommer pour tous vos domaines, cochez la case Activer le monitoring de CPU et saisissez un chiffre (un pourcentage) dans le champ Utilisation maximum du CPU (%). 6. Cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Dsactiver le pool dapplications IIS


Pour dsactiver le pool dapplications IIS pour un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Dsactiver. 5. Cliquez sur OK.

Pour dsactiver le pool dapplications IIS pour tous les domaines dun client donn :
1. Cliquez sur le raccourci Clients dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du client concern dans la liste. 3. Cliquez sur Pool dapplications IIS (dans le groupe Outils supplmentaires). 4. Cliquez sur Dsactiver. 5. Cliquez sur OK.

Scuriser des sites Web


Ce chapitre dcrit les mesures de scurit des sites Web que vous hbergez.

Dans cette section :


Scuriser les transactions de-commerce grce au chiffrement Secure Sockets Layer ................................................................................................................. 238 Restreindre la bande passante que les sites peuvent utiliser ............................ 246 Restreindre le nombre de connexions simultanes aux sites............................. 246 Protger des sites contre le vol de bande passante (Hbergement Windows) .. 247 Limiter laccs aux ressources dun site Web en le protgeant par un mot de passe .......................................................................................................................... 247 Configurer les droits daccs aux rpertoires et fichiers (Hbergement Linux) ... 250 Configurer les droits daccs aux rpertoires et fichiers (Hbergement Windows) .......................................................................................................................... 251

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Scuriser les transactions de-commerce grce au chiffrement Secure Sockets Layer


Si vos clients font de le-commerce, il est impratif pour eux que les transactions entre leurs clients et leur site soient scurises. Pour empcher que des donnes importantes comme les numros de cartes de crdit et dautres informations pouvant identifier une personne ne soient drobes, vous devez utiliser le protocole Secure Sockets Layer qui permet de chiffrer toutes les donnes et de les transmettre en toute scurit via la connexion SSL. Et mme si quelquun intercepte les donnes dans une intention malveillante, il ne pourra pas les dchiffrer ni les utiliser. Pour implmenter le protocole Secure Sockets Layer sur votre serveur Web, vous devez acheter un certificat SSL auprs dun fournisseur de certificats connu (on appelle ces fournisseurs Autorits de certification), et installer ce certificat sur votre site. Pour activer la protection SSL, vous devez hberger votre site sur une adresse IP ddie, cest--dire une adresse quil ne partage pas avec dautres sites web. Il existe beaucoup dautorits de certification parmi lesquelles vous pouvez choisir. Quand vous vous dcidez pour lune delles, accordez une attention particulire la renomme et la crdibilit du certificat CA. Savoir depuis combien de temps elles sont dans le mtier et combien de clients elles ont vous aideront faire le bon choix. Votre Parallels Plesk Panel propose des fonctions pour acheter des certificats SSL chez Comodo, GeoTrust, Inc. et GoDaddy

Dans cette section :


Obtenir et installer des certificats SSL chez GeoTrust, Inc. ou GoDaddy .......... 239 Se procurer des certificats SSL dautres autorits de certification et les installer .......................................................................................................................... 241 Crer et installer le certificat SSL auto-sign librement...................................... 243 Supprimer un certificat de votre site .................................................................. 244 Utiliser le certificat SSL partag par un autre domaine (Hbergement Windows uniquement) ...................................................................................................... 245

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Obtenir et installer des certificats SSL chez GeoTrust, Inc. ou GoDaddy


Pour acheter un certificat SSL en passant par la boutique en ligne MyPleskCom et pour protger un site :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Certificats SSL (dans le groupe Outils supplmentaires). La liste des certificats SSL existant dans votre rfrentiel apparatra. 2. Cliquez sur Ajouter un certificat SSL. 3. Prcisez les proprits du certificat :
Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire. Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Spcifiez le nom du domaine pour lequel vous voulez acheter un certificat SSL. Ce doit tre un nom de domaine entirement qualifi. Exemple : www.votre-domaine.com. Saisissez ladresse mail de ladministrateur du domaine.

4. Vrifiez que toutes les informations donnes sont correctes et prcises car elles seront utilises pour gnrer votre cl prive. 5. Cliquez sur Acheter un certificat SSL. Votre cl prive et la demande de certificat (CSR) seront gnres ne les supprimez pas. Une nouvelle fentre de navigateur souvrira sur la page de login de MyPlesk.com. 6. Ouvrez un compte MyPlesk.com ou connectez-vous un compte existant et un assistant vous guidera pas pas travers la procdure pour lachat de certificats. 7. Choisissez le type de certificat que vous voulez acheter. 8. Cliquez sur Continuer pour acheter et commandez le certificat. Dans la liste droulante Adresse mail du validateur veuillez slectionner ladresse du validateur qui convient. 9. Ladresse mail du validateur est ladresse mail dune personne qui peut confirmer que le certificat pour un nom de domaine donn a t demand par une personne autorise. 10. Une fois votre demande de certificat traite, vous recevrez un e-mail de confirmation. Une fois que vous avez confirm, le certificat SSL vous sera envoy par e-mail. 11. Quand vous recevez votre certificat SSL, sauvegardez-le sur votre machine locale ou sur le rseau.

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Grer vos clients

12. Retournez dans le rfrentiel de certificats SSL (Domaines > Nom du domaine > Certificats SSL). 13. Cliquez sur Parcourir situ au milieu de la page et allez lendroit o le certificat a t sauvegard. Slectionnez-le puis cliquez sur Envoyer le fichier. Le certificat sera alors charg puis install en change des donnes de la cl prive correspondante. 14. Retournez dans lcran dadministration du domaine (Domaines >nom de domaine) puis cliquez sur Paramtres dhbergement Web. 15. Choisissez le certificat SSL que vous voulez installer dans le menu Certificat.
Si ny a aucun menu Certificat sur lcran, cela signifie que vous tes sur un compte dhbergement mutualis ; par consquent, vous devez mettre niveau votre pack dhbergement et consulter votre hbergeur pour acheter une adresse IP ddie.

16. Cochez la case Prise en charge de SSL puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Se procurer des certificats SSL dautres autorits de certification et les installer


Pour scuriser un site grce des certificats SSL dautres autorits de certification :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Certificats SSL (dans le groupe Outils supplmentaires). La liste des certificats SSL existant dans votre rfrentiel apparatra. 2. Cliquez sur Ajouter un certificat SSL. 3. Prcisez les proprits du certificat :
Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire. Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Spcifiez le nom du domaine pour lequel vous voulez acheter un certificat SSL. Ce doit tre un nom de domaine entirement qualifi. Exemple : www.votre-domaine.com. Saisissez ladresse mail de ladministrateur du domaine.

4. Vrifiez que toutes les informations donnes sont correctes et prcises car elles seront utilises pour gnrer votre cl prive. 5. Cliquez sur Demander. Votre cl prive et la demande de certificat (CSR) seront gnres et stockes dans le rfrentiel. 6. Dans la liste des certificats, cliquez sur le nom du certificat dont vous avez besoin. Une page indiquant les proprits du certificat saffichera. 7. Situez la section CSR sur la page et copiez le texte qui commence par -----BEGIN CERTIFICATE REQUEST (DEBUT DE LA DEMANDE DE CERTIFICAT)----- et se termine par -----END CERTIFICATE REQUEST (FIN DE LA DEMANDE DE CERTIFICAT)----dans le presse-papiers. 8. Consultez le site Web de lautorit de certification chez laquelle vous voulez acheter un certificat SSL puis suivez les liens sur leur site pour commencer une procdure de commande de certificats. Lorsque vous tes invit indiquer le texte CSR, collez les donnes partir du presse-papiers dans le formulaire en ligne puis cliquez sur Continuer. Lautorit de certification crera un certificat SSL en conformit avec les informations fournies. 9. Quand vous recevez votre certificat SSL, sauvegardez-le sur votre machine locale ou sur le rseau. 10. Retournez dans le rfrentiel de certificats SSL (Domaines > Nom du domaine > Certificats SSL).

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Grer vos clients

11. Cliquez sur Parcourir situ au milieu de la page et allez lendroit o le certificat a t sauvegard. Slectionnez-le puis cliquez sur Envoyer le fichier. Le certificat sera alors charg puis install en change des donnes de la cl prive correspondante. 12. Retournez dans lcran dadministration du domaine (Domaines >nom de domaine) puis cliquez sur Paramtres dhbergement Web. 13. Choisissez le certificat SSL que vous voulez installer dans le menu Certificat.
Si ny a aucun menu Certificat sur lcran, cela signifie que vous tes sur un compte dhbergement mutualis ; par consquent, vous devez mettre niveau votre pack dhbergement et consulter votre fournisseur pour acheter une adresse IP ddie.

14. Cochez la case Prise en charge de SSL puis cliquez sur OK.

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Crer et installer le certificat SSL auto-sign librement


Si vous ne voulez pas acheter de certificats SSL, mais avez nanmoins besoin de scuriser un site, vous pouvez crer un certificat auto-sign et linstaller sur votre serveur Web. Vos donnes seront encodes ; toutefois, les navigateurs de vos clients afficheront des messages davertissement informant que votre certificat nest pas reconnu par une autorit officielle. Cest pourquoi il est dconseill dutiliser les certificats auto-signs car vous naurez pas la confiance des clients et cela pourrait mme affecter les ventes en ligne de votre client.

Pour scuriser un site avec un certificat SSL auto-sign, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Certificats SSL (dans le groupe Outils supplmentaires), et cliquez sur Ajouter un certificat SSL. 2. Prcisez les proprits du certificat :
Nom du certificat. Identifiez ce certificat dans le rpertoire. Niveau dencodage. Choisissez le niveau dencodage de votre certificat SSL. Nous vous conseillons de choisir une valeur suprieure 1 024 bit. Indiquez le nom de votre emplacement et de votre organisation. Les valeurs que vous entrez ne doivent pas dpasser 64 symboles. Indiquez le nom de domaine pour lequel vous souhaitez gnrer un certificat SSL. Par exemple : www.votre-domaine.com. Entrez ladresse mail du propritaire de domaine.

3. Cliquez sur Auto-sign. Votre certificat sera cr puis stock dans le rpertoire. 4. Retournez dans lcran dadministration du domaine (Domaine > nom de domaine) puis cliquez sur Paramtres dhbergement Web. 5. Slectionnez le certificat SSL auto-sign depuis le menu Certificat.
Si ny a aucun menu Certificat sur lcran, cela signifie que vous tes sur un compte dhbergement mutualis ; par consquent, vous devez mettre niveau votre pack dhbergement et consulter votre hbergeur pour acheter une adresse IP ddie.

6. Cochez la case Prise en charge de SSL puis cliquez sur OK.

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Supprimer un certificat de votre site


Pour supprimer un certificat de votre site et dsactiver la protection SSL :
1. Vrifiez que le certificat que vous voulez supprimer nest pas utilis actuellement. 2. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). Le menu Certificat indique quel certificat SSL est utilis actuellement. 3. Si le certificat que vous voulez supprimer est actuellement en cours dutilisation, vous devez tout dabord le publier : Dans le menu Certificat, slectionnez un autre certificat puis cliquez sur OK. 4. Supprimez le certificat du rfrentiel. 5. Pour retirer dfinitivement le certificat du rfrentiel, allez sur Domaines > nom du domaine > Certificats SSL, cochez la case correspondant au certificat dont vous navez plus besoin puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK. 6. Dsactivez la prise en charge de SSL si vous nen avez plus besoin. 7. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web. 8. Dcochez la case Prise en charge de SSL puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Utiliser le certificat SSL partag par un autre domaine (Hbergement Windows uniquement)
Utiliser un certificat SSL partag est un moyen pour scuriser laccs un site Web via SSL (Secure Sockets Layer) sans devoir acheter son propre certificat. Les sites Web qui utilisent des certificats SSL partags, se servent en fait du certificat dun autre domaine qui partage son certificat avec dautres domaines. Un domaine qui partage son certificat SSL avec dautres domaines est appel domaine SSL matre. Remarque. Avant que vos clients ne puissent utiliser un certificat SSL partag, il faut dfinir quel est le domaine SSL matre. Pour de plus amples informations, consultez la section Configurer le certificat SSL partag et le domaine SSL matre (cf. page 116).

Pour pouvoir utiliser le certificat SSL du domaine SSL matre en crant les liens SSL partags :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Cochez la case Activer le SSL partag. 3. Saisissez le nom du rpertoire virtuel dans la zone de saisie prvue cet effet. Le systme crera alors un rpertoire virtuel sur le domaine SSL matre avec le nom indiqu. Cest ce rpertoire qui sera utilis pour accder votre site via SSL.
Supposons par exemple que vous avez un domaine portant le nom mondomaine.com, le domaine SSL matre est dfini comme tant master_ssl_domain.com, et le nom du rpertoire virtuel que vous avez indiqu est my_virtual_dir. Dans ce cas, pour accder votre site via SSL, vous devez utiliser ladresse suivante : https://master_ssl_domain.com/my_virtual_dir. Remarque. Vous ne pouvez pas vous servir de votre nom de domaine (mydomain.com par exemple) pour accder votre site via SSL si vous avez recours au SSL partag.

4. Slectionnez le rpertoire dans lequel se trouvent les contenus protgs sur votre domaine. Les documents existant dans le rpertoire indiqu ne seront accessibles que via SSL. Vous pouvez choisir httpdocs ou httpsdocs comme rpertoire cible. 5. Pour pouvoir rendre votre domaine accessible via SSL uniquement, cochez la case SSL requis. 6. Cliquez sur OK.

Pour mettre fin lutilisation du certificat SSL du domaine SSL matre, et dsactiver par l-mme le partage du certificat SSL :

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Grer vos clients

1. Allez dans Domaines > nom de domaine > SSL partag (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Dcochez la case Activer le SSL partag. 3. Cliquez sur OK.

Restreindre la bande passante que les sites peuvent utiliser


Pour viter une utilisation excessive des ressources en bande passante, ce qui peut entraner une surconsommation des ressources, vous pouvez restreindre la bande passante quun site peut utiliser.

Pour limiter la bande passante alloue un site :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Limite de la bande passante (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Cochez la case Activer la limitation de la bande passante. 3. Indiquez la bande passante totale maximum (exprime en Ko par seconde) que les connexions dun domaine peuvent utiliser conjointement dans le champ Utilisation maximum de la bande passante (Ko/S). 4. Cliquez sur OK.

Restreindre le nombre de connexions simultanes aux sites


Pour empcher les attaques par dni de service et pour prvenir toute utilisation excessive de bande passante, vous pouvez limiter le nombre maximum de connexions simultanes votre site.

Pour limiter le nombre maximum de connexions Web un site Web simultanment :


1. Domaines > nom de domaine > Limite de la bande passante (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Cochez la case Activer la limitation du nombre de connexions. 3. Indiquez le nombre maximum de connexions simultanes autorises dans le champ Connexions limites . 4. Cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Protger des sites contre le vol de bande passante (Hbergement Windows)


Le Hotlinking (galement appel de file leeching, remote linking, direct linking, vol de bande passante ou banditisme de bande passante) est un terme utilis pour dcrire une opration frauduleuse : elle consiste crer un lien direct entre lune des pages Web dun propritaire de domaine et des images (ou dautres fichiers multimdia) sur les pages Web dun autre propritaire de domaine, gnralement en utilisant un marqueur <IMG>. Si vos domaines sont victimes de hotlinks, vous rencontrerez probablement un problme de consommation excessive de bande passante.

Pour protger un domaine contre le vol de bande passante :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Protection contre le hotlink (dans le groupe Outils supplmentaires). 2. Cliquez sur Activer pour activer la protection contre les hotlinks. 3. Dans le champ Extensions des fichiers protgs donnez les extensions des fichiers que vous souhaitez protger contre les hotlinks (par exemple .jpg, bmp, etc.). Si vous saisissez toute une liste dextensions, sparez-les par des espaces. 4. Cliquez sur OK.

Limiter laccs aux ressources dun site Web en le protgeant par un mot de passe
Sil y a des rpertoires sur un site que seuls des utilisateurs autoriss doivent pouvoir consulter, restreignez-en laccs en mettant en place une protection par mot de passe.

Dans cette section :


Protger une ressource ..................................................................................... 248 Indiquer les utilisateurs autoriss ...................................................................... 249 Retirer une ressource sa protection ................................................................ 250

248

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Protger une ressource


Pour protger un rpertoire sur votre site avec un mot de passe et pour prciser les utilisateurs autoriss :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires protgs par un mot de passe (dans le groupe Fichiers ). 2. Cliquez sur Nouveau rpertoire.

3. Indiquez le chemin daccs au rpertoire que vous souhaitez protger par un mot de passe dans le champ Nom du rpertoire.
Il peut sagir dun rpertoire existant dans le site, par exemple : /private. Si le rpertoire que vous voulez protger na pas encore t cr, indiquez le chemin daccs et le nom du rpertoire Parallels Plesk Panel le crera pour vous.

4. Indiquez dans quel emplacement (galement appel racine du document) se trouve(ra) le rpertoire protg par un mot de passe. Par exemple :
Pour protger le rpertoire httpdocs/private, tapez /private dans la case Nom du rpertoire puis cochez la case Non-SSL. Pour protger le rpertoire httpsdocs/private, tapez /private dans la case Nom du rpertoire puis cochez la case SSL. Pour protger vos scripts CGI stocks dans le rpertoire cgi-bin, laissez / dans la case Nom du rpertoire puis cochez la case cgi-bin. Vrifiez quil ny a aucun espace blanc aprs les slash ; sinon un rpertoire protg sera cr avec le nom qui comporte des espaces blancs.

5. Dans la case Texte du Header, entrez une description de la ressource ou un message de bienvenue que vos utilisateurs pourront voir lorsquils visiteront la zone protge. 6. Cliquez sur OK. Le rpertoire indiqu sera protg. 7. Pour ajouter des utilisateurs autoriss, cliquez sur Nouvel utilisateur. 8. Spcifiez le nom de login et le mot de passe qui seront utiliss pour accder la zone protge. Le mot de passe doit avoir de 5 14 caractres. Cliquez sur OK. 9. Pour ajouter plus dutilisateurs autoriss pour cette ressource protge, rptez les tapes 7 et 8.

Grer vos clients

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Indiquer les utilisateurs autoriss


Pour ajouter un utilisateur autoris pour un rpertoire protg :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires protgs par un mot de passe (dans le groupe Fichiers ). 2. Cliquez sur le nom du rpertoire dont vous avez besoin. 3. Cliquez sur licne Nouvel utilisateur. 4. Spcifiez le nom de login et le mot de passe qui seront utiliss pour accder la zone protge. Le mot de passe doit avoir de 5 14 caractres. 5. Cliquez sur OK.

Pour changer le mot de passe dun utilisateur autoris dun rpertoire protg :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires protgs par un mot de passe (dans le groupe Fichiers ). 2. Cliquez sur le nom du rpertoire dont vous avez besoin. Une liste dutilisateurs autoriss saffichera. 3. Cliquez sur le nom de lutilisateur. 4. Indiquez le nouveau mot de passe et confirmez-le en le retapant. 5. Cliquez sur OK.

Pour retirer un utilisateur le droit daccs un rpertoire protg :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires protgs par un mot de passe (dans le groupe Fichiers ). 2. Cliquez sur le nom du rpertoire dont vous avez besoin. Une liste dutilisateurs autoriss saffichera. 3. Cochez la case correspondant au nom de lutilisateur. 4. Cliquez sur Supprimer. Confirmez laction puis cliquez sur OK.

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Grer vos clients

Retirer une ressource sa protection


Pour ter la protection par mot de passe et rendre la ressource publique :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires protgs par un mot de passe (dans le groupe Fichiers ). Une liste de rpertoires protgs par un mot de passe saffichera. 2. Cochez la case correspondant au nom du rpertoire auquel vous voulez retirer la protection. 3. Cliquez sur Supprimer. La protection sera supprime et tout le monde pourra accder au contenu du rpertoire sans restriction.

Configurer les droits daccs aux rpertoires et fichiers (Hbergement Linux)


Pour vrifier et changer le jeu de droits pour les fichiers et rpertoires :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Gestionnaire de fichiers (dans le groupe Fichiers ).
Les droits sont reprsents par trois jeux de caractres, rwx rwx r par exemple. Le premier jeu indique ce que le propritaire du fichier ou du rpertoire peut faire avec le fichier ou le rpertoire ; le troisime indique ce que le groupe dutilisateurs auquel appartient le fichier ou le rpertoire peut faire avec le fichier ou le rpertoire ; le troisime indique ce que les autres utilisateurs (le reste du monde, p. ex., les utilisateurs Internet visitant un site) peuvent faire avec le fichier ou le rpertoire. R correspond au droit de lecture du fichier ou rpertoire, W correspond au droit dcriture dans le fichier ou rpertoire et X correspond au droit dexcuter le fichier ou de consulter le contenu du rpertoire. Pour modifier les droits dun fichier ou dun rpertoire, dans la colonne Droits, cliquez sur le lien hypertexte adquat reprsentant les droits. Modifiez les droits selon vos souhaits puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

251

Configurer les droits daccs aux rpertoires et fichiers (Hbergement Windows)


Parallels Plesk Panel permet de configurer les droits daccs aux fichiers et aux dossiers, ce qui englobe la dfinition dautorisations spciales et la transmission de droits, de manire semblable la faon dont ils sont prsents linterface Windows. Remarque. Pour des questions de scurit, il est impossible de modifier, voire de supprimer les droits des administrateurs, de ladministrateur SYSTEME et des administrateurs de domaines Parallels Plesk Panel.

Dans cette section :


Dfinir et modifier les droits daccs de groupes et dutilisateurs individuels...... 252 Supprimer les droits daccs de groupes et dutilisateurs individuels ................. 253 Configurer lhritage des droits daccs pour les fichiers et les dossiers............ 254 Dfinir, modifier et supprimer des droits daccs spcifiques ............................. 255 Configurer les droits daccs des rpertoires virtuels ...................................... 256 Corriger la configuration des droits daccs ....................................................... 256

252

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Dfinir et modifier les droits daccs de groupes et dutilisateurs individuels


Pour dfinir ou changer les droits accords un groupe ou un utilisateur :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Gestionnaire de fichiers (dans le groupe Fichiers ). 4. Cliquez sur

correspondant au fichier ou au rpertoire concern.

Pour changer ou supprimer des droits accords un groupe ou un utilisateur, cliquez sur le nom quil vous faut dans la liste Noms de groupes ou dutilisateurs. Pour dfinir des droits dun groupe ou dun utilisateur qui ne figure pas dans la liste des Noms de groupes ou dutilisateurs slectionnez le nom de lutilisateur/du groupe qui convient dans la zone droulante situe au-dessus de la liste puis cliquez sur : lutilisateur/le groupe apparat dans la liste. Slectionnez-le.

5. Pour accorder ou retirer des droits un groupe/utilisateur pr-slectionn, cochez les cases Autoriser ou Ne pas autoriser correspondant aux droits figurant dans la liste sous Droits pour [nom du groupe/de lutilisateur].
Remarque. Si les cases cocher des colonnes Autoriser et/ou Ne pas autoriser sont grises, cela veut dire que les droits correspondants ont t hrits dun dossier parent. Pour retirer des droits hrits dun objet parent conformment aux rgles dfinies, cochez les cases qui conviennent sous Ne pas autoriser. Ce nouveau paramtrage supplantera les droits hrits de ce fichier/dossier. Pour retirer aux droits hrits dun objet parent la possibilit dtre transmis, dcochez la case Permettre aux autorisations hrites du parent de se propager cet objet et aux objets enfants. Cela inclut les objets dont les entres sont spcifiquement dfinies ici : cela supprime les droits hrits. Puis cochez les cases qui conviennent sous Autoriser et Ne pas autoriser.

6. Cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Supprimer les droits daccs de groupes et dutilisateurs individuels


Pour supprimer les droits daccs accords un groupe ou un utilisateur :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Gestionnaire de fichiers (dans le groupe Fichiers ). 4. Cliquez sur correspondant au fichier ou au rpertoire concern.

5. Slectionnez le nom concern dans la liste Noms de groupes ou dutilisateurs puis cliquez sur ct du nom.
Remarque : Licne est reprsente comme ntant pas disponible pour les entres ayant hrit leurs autorisations dun objet parent.

6. Slectionnez lentre qui convient. 7. Dcochez la case Permettre aux autorisations hrites du parent de se propager cet objet et aux objets enfants. Cela inclut les objets dont les entres sont spcifiquement dfinies ici. 8. slectionnez de nouveau lentre puis cliquez sur 9. Cliquez sur OK. .

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Grer vos clients

Configurer lhritage des droits daccs pour les fichiers et les dossiers
Pour configurer lhritage des droits daccs pour les fichiers et les dossiers :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Gestionnaire de fichiers (dans le groupe Fichiers ). 4. Cliquez sur licne correspondant au fichier ou au rpertoire concern.

5. Pour faire en sorte quun fichier/dossier puisse hriter des droits dun dossier parent (si ce ntait pas dj le cas), cochez la case Permettre aux autorisations hrites du parent de se propager cet objet et aux objets enfants. Cela inclut les objets dont les entres sont spcifiquement dfinies ici. 6. Pour faire en sorte que les fichiers et dossiers contenus dans ce dossier puissent hriter des droits du dossier dfinis ici, cochez la case Remplacer des entres relatives des droits sur tous les objets enfants par des entres affiches ici qui sappliquent des objets enfants. 7. Cliquez sur OK.

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255

Dfinir, modifier et supprimer des droits daccs spcifiques


Vous pouvez galement dfinir, modifier et supprimer des droits spcifiques, parmi lesquels la gestion avance de lhritage des droits sur les dossiers. En mode Avanc de la gestion des droits, vous pouvez associer plusieurs entres reprsentant des droits un groupe dutilisateurs ou un utilisateur, chacun dentre eux possdant des droits diffrents. De mme, la liste des droits dans le mode Avanc est plus dtaille et offre plus de possibilits pour une dfinition plus prcise des droits sur fichiers/dossiers. Elle contient des droits qui sont invisibles linterface de Microsoft Windows, mais propose des combinaisons de droits Microsoft Windows natifs. Il sagit des commandes Lire, Ecrire et Excuter.

Pour dfinir, changer ou supprimer des droits spcifiques sur fichiers/dossiers :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Gestionnaire de fichiers (dans le groupe Fichiers ). 4. Cliquez sur

licne correspondant au fichier ou au rpertoire concern.

5. Cliquez sur Avanc.


Pour crer une entre reprsentant un droit pour un groupe ou pour des utilisateurs, choisissez le nom quil vous faut dans la liste Noms de groupes ou dutilisateurs puis cliquez sur . Pour dfinir ou modifier les droits dun groupe ou dun utilisateur sur un fichier/dossier, slectionnez le nom concern dans la liste Noms de groupes ou dutilisateurs, cochez la case qui convient, savoir Autoriser ou Refuser, correspondant aux droits figurant dans la liste Droits pour [nom du groupe/de lutilisateur]. Pour supprimer une entre reprsentant un droit pour un groupe ou pour des utilisateurs, choisissez le nom quil vous faut dans la liste Noms de groupes ou dutilisateurs puis cliquez sur . Pour permettre aux objets enfants dun dossier dhriter de ses droits dfinis sous Droits pour [nom du groupe/de lutilisateur], cochez la case Remplacer des entres relatives des droits sur tous les objets enfants par des entres affiches ici qui sappliquent des objets enfants, puis cochez les cases de la liste Appliquer la liste qui correspondent aux objets dont vous voulez propager les droits.

6. Cliquez sur OK.

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Configurer les droits daccs des rpertoires virtuels


Les droits daccs peuvent galement sappliquer des rpertoires (Web) virtuels.

Pour configurer les droits daccs un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Recherchez le rpertoire Web concern dans la structure du site Web puis cliquez sur son nom. 5. Cliquez sur Droits la section Outils et configurez les droits daccs pour ce rpertoire virtuel, comme expliqu aux sections prcdentes.

Corriger la configuration des droits daccs


Si certains scripts sur vos sites sarrtent en cours dexcution, cest peut-tre parce que la configuration des droits daccs aux fichiers et aux dossiers est incorrecte ou corrompue. Nous vous conseillons de lancer une procdure de vrification et de correction pour restaurer la bonne configuration des droits daccs, et pour remettre par l-mme les scripts en bon tat de marche.

Pour vrifier et corriger la bonne configuration des droits daccs dun domaine ou dun groupe de domaines, et remettre par l-mme les scripts en bon tat de marche :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cochez les cases correspondant aux noms de domaines sur lesquels vous voulez procder une vrification des droits. 3. Cliquez sur

Vrifier les droits.

4. Faites les rglages qui conviennent :


Dcochez la case Mode vrification uniquement pour vrifier et rparer les droits daccs. Ne dcochez pas la case Mode Vrification uniquement pour effectuer la vrification en mode Lecture seule lorsquil sagit uniquement de vrifier les droits (des erreurs ayant t signales) et pas de les corriger. Ne dcochez pas la case Notifier par e-mail pour recevoir par e-mail le rapport de vrification et de rparation, puis saisissez dans ce champ ladresse mail laquelle le rapport doit tre envoy.

5. Cliquez sur OK. Parallels Plesk Panel commencera vrifier les droits et les corriger, condition que loption correspondante soit active. Veuillez noter que cette procdure peut prendre beaucoup de temps, en fonction de la complexit de larborescence des fichiers et dossiers de vos domaines.

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Organiser la structure dun site avec des sous-domaines


Les sous-domaines sont des noms de domaines supplmentaires qui vous permettent de : Organiser logiquement la structure de votre site Hberger dautres sites Web ou des parties dun site Web sur le mme serveur sans devoir payer lenregistrement de noms de domaines supplmentaires.

Exemple dutilisation de sous-domaines : Vous avez un site Web votre-produit.com ddi la promotion de votre produit. Pour publier les guides de lutilisateur, les tutoriels et la liste des questions poses frquemment, vous pouvez mettre en place le sous-domaine userdocs pour que vos utilisateurs puissent accder la documentation utilisateurs directement en ligne en allant sur le nom de domaine userdocs.votre-produit.com.

Dans cette section :


Configurer les sous-domaines (Hbergement Linux) ......................................... 258 Configurer les sous-domaines (Hbergement Windows) ................................... 259 Supprimer des sous-domaines .......................................................................... 261

258

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Configurer les sous-domaines (Hbergement Linux)


Pour configurer un sous-domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sous-domaines (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Crer un sous-domaine. 3. Tapez le nom du sous-domaine souhait. Ce nom peut tre le thme dun site, le dpartement dune socit par exemple ou toute autre combinaison de lettres, des chiffres et des traits dunion (longueur maximum : 63 caractres).
Le nom du sous-domaine doit commencer par une lettre. Les noms des sous-domaines sont sensibles la casse.

4. Si ce sous-domaine prend une partie de votre site Web que vous grez de votre propre chef, ne dcochez pas loption Utiliser le compte utilisateur FTP du domaine principal. Si ce sous-domaine doit contenir un site web distinct dont le propritaire ou ladministrateur sera quelquun dautre, activez loption Crer un compte utilisateur distinct pour ce sous-domaine, puis prcisez le nom de login et le mot de passe quil faudra utiliser pour accder au primtre web via FTP et pour publier le contenu du site web. 5. Si ce sous domaine requiert des transactions scurises, cochez la case Prise en charge de SSL. Le certificat SSL install dans le domaine parent sera alors utilis pour les transactions encodes.
Par dfaut, quand vous publiez le site, vous devez envoyer le contenu web qui doit tre accessible via des connexions scurises dans le rpertoire httpsdocs, et le contenu qui doit tre accessible via une connexion HTTP standard, dans le rpertoire httpdocs. Pour vous faciliter la tche, vous pouvez choisir de publier tous les contenus depuis un lieu unique le rpertoire httpdocs. Pour ce faire, cochez loption Utiliser un seul rpertoire pour stocker les contenus SSL et non-SSL.

6. Indiquez les langues de programmation dans lesquelles le site Web est dvelopp. Sinon, le site Web ne fonctionnera certainement pas correctement.
Par exemple, si le site Web est principalement crit en ASP et utilise certaines applications crites en PHP, telles que celles du rfrentiel dapplications (Domaines > nom du domaine> Rfrentiel dapplications), cochez les cases Prise en charge dASP et Prise en charge de PHP.

7. Si vous souhaitez limiter lespace disque que le contenu de la page Web peut utiliser dans ce sous-domaine, entrez la valeur souhaite, en mga-octets, dans le champ Quota de disque dur.
Quand la limite indique sera dpasse, vous ne pourrez plus ajouter de fichiers dans lespace Web, et si vous ditez les fichiers existants, vous risquerez de les corrompre.

8. Pour terminer la configuration cliquez sur OK. Cela peut prendre jusqu 48 heures pour que les informations relatives au nouveau sous-domaine se rpandent travers le systme de noms de domaines et deviennent accessibles pour les internautes.

Grer vos clients

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Pour publier le contenu dun site sur lespace Web rserv un sous-domaine, suivez les instructions donnes la section Publier un site.

Configurer les sous-domaines (Hbergement Windows)


Pour configurer un sous-domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sous-domaines (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Nouveau sous-domaine. 3. Slectionnez le type dhbergement qui convient puis cliquez sur OK.
Choisissez le type Hbergement physique pour crer un hte virtuel pour le domaine. Pour crer un sous-domaine virtuel, choisissez Sous-domaine sur un sous-dossier. Sous-domaine sur un sous-dossier utilisera alors la structure physique du domaine. Impossible de crer un compte utilisateur FTP spar : le compte utilisateur FTP du domaine sera utilis.

4. Tapez le nom du sous-domaine comme cela est demand. Ce nom peut tre le thme dun site, le dpartement dune socit par exemple ou toute autre combinaison de lettres, des chiffres et des traits dunion (longueur maximum : 63 caractres). Pour ajouter le prfixe WWW, cochez la case qui convient.
Le nom du sous-domaine doit commencer par une lettre. Les noms des sous-domaines sont sensibles la casse.

5. Si vous crez un sous-domaine dans un sous-rpertoire, prcisez lemplacement physique des fichiers du sous-domaine dans le champ Rpertoire principal du site :
Dcochez la case Crer un rpertoire physique pour le sous-domaine puis donnez les coordonnes du rpertoire existant droite du champ httpdocs. Cliquez sur pour aller jusquau rpertoire voulu, slectionnez-le puis cliquez sur OK. Ne dcochez pas la case Crer un rpertoire physique pour le sous-domaine si vous voulez quun rpertoire physique du mme nom que le sous-domaine soit cr.

6. Si vous crez un sous-domaine avec hbergement physique, indiquez le compte de lutilisateur FTP qui y est associ :
Si le sous-domaine fera partie de votre propre site Web que vous grerez vous-mme, laissez loption Utiliser le compte utilisateur FTP du domaine principal active. Si ce sous-domaine doit contenir un site Web distinct dont le propritaire ou ladministrateur sera quelquun dautre, activez loption Crer un compte utilisateur distinct pour ce sous-domaine, puis prcisez le nom de login et le mot de passe quil faudra utiliser pour accder au primtre Web via FTP et pour publier le contenu du site Web. Prcisez le quota de disque dur en mgaoctets dans le champ prvu cet effet ou ne dcochez pas la case Illimit. Quand la limite indique sera dpasse, vous ne pourrez plus ajouter de fichiers dans lespace Web, et si vous ditez les fichiers existants, vous risquerez de les corrompre.

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7. Ne dcochez pas la case Publier le site avec Sitebuilder pour pouvoir accder Sitebuilder et construire des sites Web en passant par linterface de votre Parallels Plesk Panel. Si loption Publier un site avec Sitebuilder est coche, un site sera cr dans Sitebuilder.
Tous les paramtres de publication seront dfinis dans les chemins paramtrs : pour le sous-domaine avec lhbergement physique /subdomains/SUBDOMAINNAME/httpdocs/sitebuilder; pour le sous-domaine avec le sous-domaine sur le sous-dossier - /httpdocs/SUBDOMAINNAME/.

8. Cochez la case Prise en charge de Microsoft FrontPage si vous voulez activer sa prise en charge. Cochez ou dcochez loption Edition distance avec Microsoft FrontPage selon le cas pour lactiver ou la dsactiver. 9. Indiquez les langages de programmation pris en charge dans le groupe Services. Servez-vous des options Tout slectionner ou Tout effacer pour slectionner ou effacer tous les langages disponibles.
Si la prise en charge dASP.NET est dsactive sur le domaine sur lequel vous crez le sous-domaine, elle ne sera pas disponible non plus pour le sous-domaine sur un sous-dossier. Si la prise en charge dASP.NET est active sur le domaine, ASP.NET est galement disponible pour le sous-domaine cr sur un sous-dossier.

10. Pour vous permettre de voir les informations sur le nombre de personnes qui sont venues sur le site et sur les pages quelles ont consultes, choisissez un module dans le menu droulant Statistiques Web puis cochez la case accessible via le rpertoire /plesk-stat/webstat protg par un mot de passe si besoin est. Le module informatique pour les statistiques slectionn sera alors install. Ce logiciel gnrera des rapports et les stockera dans le rpertoire protg par un mot de passe. Cet administrateur de sous-domaines pourra ensuite accder aux statistiques Web sur lURL suivante : https://subdomain.domain.com/plesk-stat/webstat laide du mot de passe et du login du compte FTP.
Remarque. Si ladministrateur de sous-domaines modifie les donnes daccs FTP, les donnes daccs aux statistiques Web ne changent pas. Le mot de passe et le login dorigine indiqus lors de la cration de sous-domaines doivent toujours tre utiliss pour accder au rpertoire des statistiques Web protg par un mot de passe.

11. Activez loption Droits dcriture/ddition supplmentaires si les applications Web du sous-domaine doivent utiliser un fichier de base de donnes (comme Jet) qui se trouve la racine des dossiers httpdocs ou httpsdocs. Veuillez noter que si vous choisissez cette option, cela peut gravement compromettre la scurit du site web. 12. Pour terminer la configuration cliquez sur OK. Cela peut prendre jusqu 48 heures pour que les informations relatives au nouveau sous-domaine se rpandent travers le systme de noms de domaines et deviennent accessibles pour les internautes.

Pour publier le contenu dun site sur lespace Web rserv un sous-domaine, suivez les instructions donnes la section Publier un site.

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261

Supprimer des sous-domaines


Pour supprimer un sous-domaine et son contenu Web :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Sous-domaines (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case correspondant au nom du sous-domaine que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK. Le fichier de configuration du sous-domaine et son contenu Web seront retirs du serveur.

Configurer des noms de domaine supplmentaires pour un site (alias de domaine)


Si vous avez dpos plusieurs noms de domaines auprs dun registrar et que vous voulez quils dirigent vers le mme site que vous hbergez sur votre serveur, vous devez configurer des alias de domaines. Si vous devez grer plusieurs noms de domaines qui se dirigent vers un site web hberg sur un autre serveur : pour accder aux instructions, consultez la section Servir des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines)) (cf. page 289).

Dans cette section :


Configurer des alias de domaine ....................................................................... 262 Editer les proprits des alias de domaines ...................................................... 263 Supprimer des alias de domaines ..................................................................... 263

262

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Configurer des alias de domaine


Pour configurer un alias de domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Alias du domaine (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Ajouter un nouvel alias de domaine. 3. Tapez le nom que vous voulez donner lalias de domaine, alias.com par exemple.
Les noms dalias de domaine peuvent contenir des lettres, des chiffres et des traits dunion. Les parties de lalias de domaine comprises entre les points ne doivent pas faire plus de 63 caractres.

4. Cochez la case Synchroniser la zone DNS avec le domaine primaire si vous voulez que lalias de domaine utilise les mmes enregistrements de ressources de la zone DNS que le domaine primaire. Avec ce paramtrage, toute modification ultrieure des enregistrements de ressource de la zone du domaine primaire serra galement applique la zone DNS de cet alias de domaine. 5. Cochez la case Messagerie si vous voulez que les e-mails envoys aux adresses e-mail de lalias du domaine soient redirigs vers les adresses e-mail de votre nom de domaine dorigine.
Exemple : Vous avez ladresse e-mail mail@votredomaine.com. Vous avez configur un alias pour votre nom de domaine, alias.com par exemple. Si vous voulez recevoir des e-mails sur votre bote aux lettres mail@votredomaine.com lorsque ceux-ci sont envoys ladresse mail@alias.com, cochez la case Messagerie.

6. Cochez la case Web. Sinon le serveur web ne livrera pas le contenu web aux utilisateurs qui viennent sur votre site en saisissant lalias de domaine dans leurs navigateurs. 7. Si vous utilisez des services dhbergement bass sur une plate-forme Linux, et que des applications Java sont installes sur votre site qui devraient tre accessible laide du nom de domaine, cochez la case Applications Java Web. 8. Cliquez sur OK.

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263

Editer les proprits des alias de domaines


Pour modifier les proprits dun alias, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Alias du domaine (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur le nom de lalias quil vous faut. 3. Cliquez sur Prfrences.

Pour modifier des enregistrements de ressources dans la zone DNS dun alias de domaine, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Alias du domaine (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur le nom de lalias quil vous faut. 3. Cliquez sur Paramtres DNS. 4. Pour ajouter, diter ou supprimer des enregistrements de ressources selon les besoins, procdez comme suit :
Pour ajouter une nouvelle ressource la zone, cliquez sur Nouvel enregistrement. Renseignez les valeurs requises puis cliquez sur OK pour transfrer les valeurs dans la zone. Pour modifier lenregistrement dune ressource, dans la colonne Hte, cliquez sur le lien hypertexte correspondant lenregistrement que vous voulez diter. Pour supprimer un enregistrement, cochez la case correspondant lenregistrement que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Supprimer des alias de domaines


Pour supprimer dun domaine un alias :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Alias du domaine (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case correspondant lalias de domaine que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Utiliser les rpertoires virtuels (Hbergement Windows)


Dans Parallels Plesk Panel, un rpertoire virtuel est un lien vers un rpertoire physique qui a t cr sur le disque dur dun serveur. Les rpertoires virtuels peuvent possder un certain nombre de paramtres spciaux comme une configuration ASP.NET personnalise, des droits daccs, une protection dURL par mot de passe et plus encore. Comme tout rpertoire virtuel peut avoir ses propres paramtres, y compris une configuration ASP.NET personnalise, les rpertoires virtuels sont trs utiles pour la configuration de vos applications Web, particulirement celles crites en ASP.NET. Par exemple, si vous avez trois applications web qui utilisent la version 1.1 dASP.NET et si vous voulez installer une application web qui utilise la version 2.0 dASP.NET, vous pouvez crer un rpertoire virtuel pour la version 2.0 de lapplication dASP.NET, configurer les paramtres dASP.NET pour ce rpertoire, activer la version 2.0 pour ce rpertoire uniquement, et poursuivre linstallation de lapplication voulue. Les rpertoires virtuels peuvent galement servir dalias. Exemple : une application web est installe sur votre domaine example.com dans le dossier physique /my_data/web_apps/forum. Pour accder cette application Web, les utilisateurs doivent taper example.com/my_data/web_apps/forum ce qui est difficile retenir et trop long taper. Vous pouvez crer un rpertoire virtuel forum la racine de votre hte virtuel et crer un lien entre ce rpertoire virtuel et /my_data/web_apps/forum, pour que les utilisateurs qui veulent accder lapplication web aient seulement taper example.com/forum, ce qui est bien plus court et plus facile retenir.

Pour ouvrir un rpertoire virtuel dans votre navigateur :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Cliquez sur licne correspondant au rpertoire que vous voulez ouvrir.

Dans cette section :


Crer des rpertoires virtuels ............................................................................ 265 Modifier les paramtres du rpertoire virtuel ...................................................... 267 Ajouter et supprimer des types MIME ................................................................ 270 Dfinir la version de PHP pour des rpertoires virtuels ...................................... 273 Supprimer des rpertoires virtuels ..................................................................... 273

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Crer des rpertoires virtuels


Pour crer un nouveau rpertoire virtuel sur un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). Vous tes maintenant la racine de votre site Web. 4. Allez jusquau rpertoire dans lequel vous voulez crer un nouveau rpertoire virtuel. 5. Cliquez sur Crer un rpertoire virtuel.
Remarque. Pour crer un rpertoire physique au lieu dun rpertoire virtuel, cliquez sur Crer un rpertoire, entrez le nom du rpertoire puis cliquez sur OK.

6. Spcifiez les paramtres requis :


Nom - donne le nom du rpertoire virtuel. Chemin - donne le chemin daccs du rpertoire virtuel. Cochez la case Crer un rpertoire physique du mme nom que le rpertoire virtuel si vous voulez que le systme cre automatiquement un rpertoire physique du mme nom que le rpertoire virtuel. Dcochez la case Crer un rpertoire physique du mme nom que le rpertoire virtuel puis dans le champ prvu cet effet donnez le chemin daccs permettant de slectionner un rpertoire physique dj existant.

Accs aux sources du script - cochez cette case pour autoriser les utilisateurs accder au code source si les droits de lecture ou dcriture ont t activs. Le code source insre des scripts dans les applications ASP. Droit de lecture - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit de lecture sur des fichiers ou des rpertoires avec les proprits associes. Droit dcriture - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit denvoyer des fichiers avec les proprits associes dans le rpertoire virtuel ou de modifier le contenu dun fichier sur lequel le droit dcriture est activ. Laccs en criture nest autoris que si le navigateur prend en charge la fonction PUT du protocole HTTP 1.1. Parcourir le rpertoire - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit de consulter le listing des liens hypertexte des fichiers et sous-rpertoires existants dans le rpertoire virtuel. Consigner les visites dans des logs - cochez cette case si vous voulez conserver les informations sur les visites dans le rpertoire virtuel. Crer une application - cochez cette case pour transformer le rpertoire web en application IIS. Le rpertoire devient alors logiquement indpendant du reste du site Web. Droits dexcution - slectionnez le niveau dexcution du programme appropri pour le rpertoire virtuel.

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Aucun - permet daccder aux seuls fichiers statiques comme les fichiers HTML ou les fichiers images. Scripts uniquement - permet dexcuter des scripts mais pas des excutables. Scripts et excutables - supprime toutes les restrictions pour que tous les types de fichiers puissent tre excuts.

Paramtres ASP - paramtres spcifiques dfinis pour les applications Web bases sur ASP. Si vous utilisez des applications bases sur ASP qui ne peuvent pas fonctionner correctement sous des restrictions de transferts de donnes actuellement dfinies par IIS, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondant au champ que vous voulez changer et entrez le nombre requis. Si vous voulez activer le dboguage des applications ASP ct serveur, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondante puis cochez la case Activer le dboguage script ASP ct serveur. Si vous voulez activer le dboguage des applications ASP ct client, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondante puis cochez la case Activer le dboguage script ASP ct client.

Notez que si vous essayez de changer les paramtres ASP pour le rpertoire Web root, les noms des cases par dfaut seront Definis par IIS au lieu de Dfinis par le rpertoire parent.

7. Cliquez sur OK pour terminer la cration.

Pour configurer les droits daccs un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Cliquez sur licne correspondant au rpertoire que vous voulez ouvrir, puis dfinissez les droits daccs pour ce rpertoire et pour tous ses fichiers.
Pour de plus amples informations sur la faon de dfinir les droits daccs, veuillez consulter la section Dfinir les droits daccs de fichiers et de dossiers (cf. page 251).

Pour configurer ASP.NET pour un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Allez jusquau rpertoire concern et entrez-y. 5. Cliquez sur Paramtres ASP.NET puis dfinissez les options selon les besoins.
Pour de plus amples informations sur la configuration dASP.NET, lisez la section Configurer ASP.NET pour des rpertoires virtuels (cf. page 214)

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Modifier les paramtres du rpertoire virtuel


Pour modifier les prfrences dun rpertoire virtuel existant sur un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Trouvez le rpertoire qui comprend les prfrences que vous voulez changer puis cliquez sur , ou sur RpertoireDroits daccs dans le rpertoire requis. 5. Modifiez les prfrences du rpertoire virtuel :
Nom - donnez le nom du rpertoire virtuel. Chemin - donnez le chemin daccs au rpertoire physique auquel le rpertoire virtuel est reli. Accs aux sources du script - cochez cette case pour autoriser les utilisateurs accder au code source si les droits de lecture ou dcriture ont t activs. Le code source insre des scripts dans les applications ASP. Droit de lecture - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit de lecture sur des fichiers ou des rpertoires avec les proprits associes. Droit dcriture - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit denvoyer des fichiers avec les proprits associes dans le rpertoire virtuel ou de modifier le contenu dun fichier sur lequel le droit dcriture est activ. Laccs en criture nest autoris que si le navigateur prend en charge la fonction PUT du protocole HTTP 1.1. Parcourir le rpertoire - cochez cette case pour donner aux utilisateurs le droit de consulter le listing des liens hypertexte des fichiers et sous-rpertoires existants dans le rpertoire virtuel. Consigner les visites dans des logs - cochez cette case si vous voulez conserver les informations sur les visites dans le rpertoire virtuel. Crer une application - cochez cette case pour transformer le rpertoire web en application IIS. Le rpertoire devient alors logiquement indpendant du reste du site Web. Droits dexcution - slectionnez le niveau dexcution du programme appropri pour le rpertoire virtuel. Aucun - permet daccder aux seuls fichiers statiques comme les fichiers HTML ou les fichiers images. Scripts uniquement - permet dexcuter des scripts mais pas des excutables. Scripts et excutables - supprime toutes les restrictions pour que tous les types de fichiers puissent tre excuts.

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Autoriser lutilisation des chemins parents - cochez cette case pour autoriser lutilisation de deux points dans le chemin daccs pour donner la rfrence dun dossier se trouvant un niveau au-dessus du rpertoire Web courant. Ceci permet aux utilisateurs de remonter larborescence de rpertoires sans savoir le nom du rpertoire ni o ils se trouvent dans la hirarchie. Si loption est active, la case Droit dexcution en regard du chemin des rpertoires parents ne doit pas tre coche au niveau des prfrences de ces derniers pour viter que des applications ne puissent excuter des programmes dans les chemins parents sans autorisation. Autoriser lexcution de lapplication en mode MTA (multi-threaded apartment) - cochez cette case pour autoriser lexcution de lapplication en mode MTA (multi-threaded apartment). Autrement, lapplication sexcutera en mode STA (single-threaded apartment). Avec STA, chaque pool dapplications est excut dans le cadre dun processus ddi. En mode MTA, plusieurs pools dapplications concurrents sont excuts en un seul fil, ce qui peut faire augmenter les performances dans certains cas. Utiliser les documents par dfaut - cochez cette case pour permettre lutilisation des documents par dfaut pour le rpertoire Web courant. Le document par dfaut est envoy lorsque des utilisateurs accdent au rpertoire sur le Web sans indiquer le nom du fichier spcifique (par exemple, en tapant http://www.parallels.com au lieu de http://www.parallels.com/index.html). Si cette case nest pas coche et si la case Parcourir le rpertoire lest, le serveur Web renvoie une liste de dossiers. Si cette case nest pas coche et si la case Parcourir le rpertoire est galement dcoche, le serveur Web renvoie un message derreur Accs interdit. Ordre de recherche des documents par dfaut - indique dans quel ordre IIS recherche le document par dfaut, suite quoi il envoie le premier fichier disponible quil trouve lutilisateur. Si aucune occurrence correspondante nest trouve, IIS se comporte comme quand la page de contenu par dfaut est dsactive. Autoriser laccs anonyme - cochez cette case si vous voulez rendre le rpertoire public pour que les utilisateurs Web puissent y accder sans devoir sidentifier. SSL requis - cochez cette case pour autoriser laccs ce rpertoire via SSL uniquement. Paramtres ASP - paramtres spcifiques dfinis pour les applications Web bases sur ASP. Si vous utilisez des applications bases sur ASP qui ne peuvent pas fonctionner correctement sous des restrictions de transferts de donnes actuellement dfinies par IIS, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondant au champ que vous voulez changer et entrez le nombre requis. Si vous voulez activer le dboguage des applications ASP ct serveur, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondante puis cochez la case Activer le dboguage script ASP ct serveur. Si vous voulez activer le dboguage des applications ASP ct client, dcochez la case Dfini par le rpertoire parent correspondante puis cochez la case Activer le dboguage script ASP ct client. Notez que si vous essayez de changer les paramtres ASP pour le rpertoire Web root, les noms des cases par dfaut seront Dfini par IIS et non Dfini par le rpertoire parent.

6. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

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Pour modifier les droits daccs un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Cliquez sur licne correspondant au rpertoire que vous voulez ouvrir, puis modifiez les droits daccs pour ce rpertoire et pour tous ses fichiers.
Pour de plus amples informations sur la faon de dfinir les droits daccs, veuillez consulter la section Dfinir les droits daccs de fichiers et de dossiers.

Pour configurer de nouveau ASP.NET pour un rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Allez jusquau rpertoire concern et entrez-y. 5. Cliquez sur Paramtres ASP.NET puis modifiez les options selon les besoins.
Pour de plus amples informations sur la configuration dASP.NET, lisez la section Configurer ASP.NET pour des rpertoires virtuels

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Ajouter et supprimer des types MIME


Les types MIME (Multipurpose Internet Mail Exchange) indiquent un navigateur Web ou une application de messagerie comment traiter les fichiers venant dun serveur. Quand un navigateur Web demande un lment sur un serveur par exemple, il demande aussi le type MIME de lobjet. Certains types MIME, comme les graphiques par exemple, peuvent safficher dans un navigateur. Dautres, comme les documents de traitement de texte, ont besoin dune application externe de soutien pour safficher. Quand un serveur Web livre une page Web un navigateur Web client, il envoie aussi le type MIME des donnes quil transmet. Sil y a une pice jointe ou un fichier intgr dun format spcifique, IIS donne galement au client le type MIME du fichier intgr ou de la pice jointe. Le client sait alors comment traiter ou afficher les donnes envoyes par IIS. IIS ne peut traiter que les fichiers de types MIME enregistrs. Ces types peuvent tre dfinis aussi bien au niveau global dIIS, quau niveau du domaine ou du rpertoire virtuel. Tous les domaines et rpertoires virtuels hritent des types MIME dfinis de faon globale tandis que ceux dfinis au niveau du domaine ou du rpertoire virtuel ne sont utiliss que pour la zone pour laquelle ils sont dfinis. Sinon, si le serveur Web reoit une requte pour un fichier dont le type MIME nest pas enregistr, il renvoie le code derreur 404.3 (Introuvable).

Dans cette section :


Ajouter des types MIME .................................................................................... 271 Modifier des types MIME ................................................................................... 272 Supprimer des types MIME ............................................................................... 272

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Ajouter des types MIME


Pour ajouter un nouveau type MIME pour un rpertoire virtuel sur un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Allez jusquau rpertoire virtuel concern et entrez-y. 5. Slectionnez longlet Types MIME. 6. Cliquez sur Ajouter un type MIME.
Saisissez lextension de nom de fichier dans le champ Extension. Lextension de nom de fichier doit commencer par un point (.) ou un caractre gnrique (*) pour pouvoir concerner tous les fichiers quelle que soit leur extension. Prcisez le type de contenu du fichier dans le champ Contenu. Vous pouvez slectionner la valeur approprie dans la liste ou dfinir un nouveau type de contenu. Pour ce faire, slectionnez Personnaliser... puis saisissez le type de contenu dans le champ prvu cet effet.

7. Cliquez sur OK pour achever de crer le type MIME.

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Modifier des types MIME


Pour diter les paramtres dun type MIME existant pour un rpertoire virtuel sur un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Allez jusquau rpertoire virtuel concern et entrez-y. 5. Slectionnez longlet Types MIME. 6. Choisissez le type MIME quil vous faut dans la liste.
Saisissez lextension de nom de fichier dans le champ Extension. Lextension de nom de fichier doit commencer par un point (.) ou un caractre gnrique (*) pour pouvoir concerner tous les fichiers quelle que soit leur extension. Prcisez le type de contenu du fichier dans le champ Contenu. Vous pouvez slectionner la valeur approprie dans la liste ou dfinir un nouveau type de contenu. Pour ce faire, slectionnez Personnaliser... puis saisissez le type de contenu dans le champ prvu cet effet.

7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Supprimer des types MIME


Pour supprimer un type MIME li un rpertoire virtuel sur un domaine :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Allez jusquau rpertoire virtuel concern et entrez-y. 5. Slectionnez longlet Types MIME. 6. Cochez la case correspondant au type MIME que vous voulez supprimer. 7. Cliquez sur Supprimer. 8. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Dfinir la version de PHP pour des rpertoires virtuels


Outre la possibilit de choisir la version de PHP que vous voulez utiliser sur chacun de vos domaines, vous pouvez galement spcifier la version de PHP de nimporte quel rpertoire virtuel sur vos domaines, ce qui vous permet dutiliser des applications Web pour lesquelles PHP4 et PHP5 sont requis.

Pour dfinir la version de PHP dun rpertoire virtuel :


1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Cliquez sur Configuration de PHP. 5. Choisissez le numro de version de PHP qui convient puis cliquez sur OK.

Supprimer des rpertoires virtuels


Pour supprimer un rpertoire virtuel existant :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom du domaine concern dans la liste. 3. Cliquez sur Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers). 4. Cochez la case correspondant au rpertoire que vous voulez supprimer. 5. Cliquez sur Supprimer. 6. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Hberger des pages Web personnelles sur votre serveur Web


Vous pouvez hberger sur votre serveur Web les pages Web personnelles dindividus qui nont pas besoin davoir leur propre nom de domaine. Ce service est trs populaire dans les tablissements scolaires qui hbergent les pages personnelles de leurs tudiants et de leur personnel. Les adresses Web de ces pages sont gnralement du genre http://votre-domaine.com/~nomdutilisateur.

Pour abriter une page Web personnelle sur votre serveur, allouez-lui un espace Web part et configurez un compte FTP pour la publication :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Utilisateurs Web (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Prfrences. 3. Si vous voulez autoriser lexcution de scripts intgrs sur des pages web personnelles, cochez la case Autoriser les scripts des utilisateurs web. 4. Cliquez sur OK.
Les paramtres que vous avez dfinis ltape 3 sont communs toutes les pages web personnelles que vous pouvez hberger sur votre serveur web. Vous naurez donc pas besoin de refaire les tapes 4 6 la prochaine fois que vous configurerez un espace web pour une page web personnelle.

5. Cliquez sur

Nouvel utilisateur Web.

6. Spcifiez le nom dutilisateur et le mot de passe quil faudra utiliser pour accder lespace web via FTP et pour publier la page web.
Pour le nom dutilisateur, vous pouvez utiliser des caractres alphanumriques en minuscules, des traits dunion et des barres de soulignement. Le nom dutilisateur doit commencer par une lettre. Il ne doit pas contenir despace. Le mot de passe ne doit pas contenir de guillemets, despace, le nom de login de lutilisateur, et doit avoir entre 5 et 14 caractres.

7. Spcifiez quels langages de programmation doivent tre pris en charge pour la page Web.
Par exemple, si la page web est crite en PHP, cochez la case Prise en charge de PHP.

8. Si vous souhaitez limiter lespace disque que le contenu de la page Web peut utiliser, entrez la valeur souhaite, en mgaoctets, dans le champ Quota de disque dur.
Quand la limite fixe sera dpasse, le propritaire de la page Web ne pourra pas stocker de fichiers supplmentaires dans son espace Web.

9.

Cliquez sur OK.

Vous pouvez maintenant communiquer les donnes daccs du compte FTP votre utilisateur, pour quil/elle puisse publier sa page web.

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Dans cette section :


Changer le mot de passe FTP dun propritaire de pages Web......................... 275 Affecter plus despace disque au propritaire de pages Web ............................ 275 Supprimer le compte dun propritaire de pages Web ....................................... 275

Changer le mot de passe FTP dun propritaire de pages Web


Pour changer le mot de passe FTP dun propritaire de pages Web, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > utilisateurs Web (dans le groupe Site Web) > nom de lutilisateur. 2. Saisissez le nouveau mot de passe dans les champs Nouveau mot de passe et Confirmer le mot de passe puis cliquez sur OK.

Affecter plus despace disque au propritaire de pages Web


Pour affecter plus despace disque au propritaire de pages Web, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Utilisateurs Web (dans le groupe Site Web), puis cliquez sur le nom dutilisateur Web requis. 2. Entrez le total despace disque en mga-octets dans le champ Quota de disque dur puis cliquez sur OK.

Supprimer le compte dun propritaire de pages Web


Pour supprimer le compte dun propritaire de pages Web ainsi que leur contenu, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Utilisateurs Web (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case correspondant au compte utilisateur que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Configurer laccs FTP anonyme au serveur


Si vous hbergez un site sur une adresse IP ddie, vous pouvez configurer un rpertoire sur le site, dans lequel les autres utilisateurs pourront tlcharger ou envoyer des fichiers via FTP en conservant lanonymat. Ds que le service FTP anonyme sera activ, les utilisateurs pourront se connecter ftp://ftp.votre-domaine.com avec le nom de login anonyme et nimporte quel mot de passe.

Pour autoriser laccs au FTP anonyme :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > FTP anonyme (dans le groupe Fichiers). 2. Pour activer le service FTP anonyme, cliquez sur Activer. 3. Pour dfinir un message de bienvenue qui saffichera quand les utilisateurs se connecteront au site FTP, cochez la case Afficher le message de connexion, et tapez le texte du message dans la zone de texte.
Notez que les clients FTP naffichent pas tous des messages de bienvenue.

4. Pour permettre aux visiteurs denvoyer des fichiers dans le rpertoire /incoming, cochez la case Autoriser le chargement dans le rpertoire incoming. 5. Pour permettre aux utilisateurs de crer des sous-rpertoires dans le rpertoire /incoming cochez la case Autoriser la cration de rpertoires dans le rpertoire incoming. 6. Pour permettre aux utilisateurs de tlcharger partir du rpertoire /incoming, cochez la case Autoriser les tlchargements partir du rpertoire incoming. 7. Pour limiter la quantit despace disque que les fichiers chargs peuvent utiliser, dcochez la case Illimit correspondant loption Limiter lespace disque du rpertoire incoming, et indiquez la quantit en kilooctets.
Cest ce quon appelle le quota (de disque) dur : les utilisateurs ne pourront pas ajouter plus de fichiers dans le rpertoire car la limite max. a t atteinte.

8. Pour restreindre le nombre de connexions simultanes au serveur FTP anonyme, dcochez la case Illimit correspondant loption Limiter le nombre de connexions simultanes et indiquez le nombre de connexions autorises. 9. Pour limiter la bande passante pour les connexions au FTP anonyme, dcochez la case Illimit correspondant loption Limiter la vitesse de tlchargement pour ce domaine FTP virtuel puis saisissez la valeur maximum de bande passante en kilooctets par seconde. 10. Cliquez sur OK.

Pour modifier les paramtres du serveur FTP anonyme ou le mettre hors service :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > FTP anonyme (dans le groupe Fichiers).

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2. Dfinissez les paramtres selon vos besoins puis cliquez sur OK. Pour activer le service FTP anonyme, cliquez sur licne Dsactiver.

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Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Linux)


Lorsque des internautes visitant votre site demandent des pages que le serveur Web ne trouve pas, le serveur Web gnre et affiche une page HTML standard contenant un message derreur. Les messages derreur standard peuvent informer sur des problmes, mais ils ne disent gnralement pas comment les rsoudre ni comment remettre le visiteur gar sur le bon chemin et ils sont monotones. Vous souhaiterez peut-tre crer vos propres pages derreur et les utiliser sur votre serveur Web. Avec Parallels Plesk Panel, vous pouvez personnaliser les messages derreur suivants : 400 Bad File Request. Indique gnralement que la syntaxe utilise dans lURL est errone (par ex. au lieu de majuscules il faudrait des minuscules ; signes de ponctuation incorrects). 401 Unauthorized. Le serveur cherche la cl de chiffrement du client mais ne la trouve pas. Peut galement vouloir dire que le mot de passe saisi est incorrect. 403 Forbidden/Access Denied. Semblable lerreur 401 ; une autorisation spciale est requise pour accder au site - un mot de passe et/ou un nom de login sil sagit dun problme denregistrement. 404 File Not Found. Le serveur ne trouve pas la page demande. Le fichier a t dplac voire supprim, ou lURL ou le nom du document saisis sont incorrects. Cest lerreur la plus frquente. 405 Method Not Allowed La mthode indique dans la ligne de requte nest pas autorise pour les ressources identifies par lURI de la requte. 406 Not Acceptable. La ressource identifie par la requte ne peut gnrer que des entits de rponses dont certaines caractristiques de contenus ne peuvent pas tre acceptes selon les en-ttes dacceptation envoyes dans la requte. 407 Proxy Authentication Required. Ce code se rapproche de lerreur 401 (Unauthorized) mais il indique que le client doit tout dabord sauthentifier avec le proxy. 412 Precondition Failed. Les conditions pralables indiques dans un ou plusieurs champs den-ttes des requtes ont t considres comme incorrectes lorsquelles ont t testes sur le serveur. Ce code de rponse permet au client de placer les conditions pralables sur les mta-informations des ressources actuelles (donnes du champ en-tte) et ainsi dempcher la mthode requise de sappliquer une ressource qui nest pas celle prvue. 414 Request-URI Too Long. Le serveur refuse de servir la requte car lURI de la requte est plus long que ce que veut interprter le serveur. Cette condition est exceptionnelle. Elle ne peut se produire que lorsquun client a converti de manire incorrecte une requte POST en une requte GET avec de nombreuses informations en attente ; lorsque le client est tomb dans un trou noir URI de redirection (p. ex un prfixe URI redirig qui dirige vers un suffixe ou vers lui-mme), ou lorsque le serveur est attaqu par un client qui tente dexploiter les trous de scurit prsents dans certains serveurs laide de mmoires-tampons de taille fixe pour lire ou manipuler lURI de la requte. 415 Unsupported Media Type. Le serveur refuse de servir la requte car le format de lentit de la requte nest pas pris en charge par les ressources ncessaires pour la mthode requise.

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500 Internal Server Error. Impossible de rcuprer le document HTML cause de problmes de configuration du serveur. 501 Not Implemented. Le serveur ne prend pas en charge la fonctionnalit requise pour excuter compltement la requte. Il sagit de la rponse qui convient lorsque le serveur ne reconnat pas la mthode requise et nest pas en mesure de la prendre en charge, et ce pour aucune ressource. 502 Bad Gateway. Le serveur qui agit comme une passerelle ou un proxy, a reu une rponse incorrecte de la part du serveur upstream auquel il a accd en essayant dexcuter la requte.

Pour configurer le serveur Web de Parallels Plesk Panel afin dafficher vos pages derreur personnalises :
1. Activez le support pour les documents derreurs personnaliss via Parallels Plesk Panel : Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). Cochez la case Personnaliser les documents derreurs puis cliquez sur OK. 2. Connectez-vous votre compte FTP sur le serveur Parallels Plesk Panel et allez dans le rpertoire error_docs. 3. Editez ou remplacez les fichiers respectifs. Veillez respecter les noms de fichier :
400 Bad File Request - bad_request.html 401 Unauthorized - unauthorized.html 403 Forbidden/Access denied - forbidden.html 404 Not Found - not_found.html 405 Method Not Allowed - method_not_allowed.html 406 Not Acceptable - not_acceptable.html 407 Proxy Authentication Required - proxy_authentication_required.html 412 Precondition Failed - precondition_failed.html 414 Request-URI Too Long - request-uri_too_long.html 415 Unsupported Media Type - unsupported_media_type.html 500 Internal Server Error - internal_server_error.html 501 Not Implemented - not_implemented.html 502 Bad Gateway - bad_gateway.html

4. Patientez pendant quelques heures jusquau redmarrage de votre serveur Web. Ceci fait, le serveur web utilisera dsormais vos documents d erreurs personnaliss.

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Personnaliser les messages derreur du serveur Web (Hbergement Windows)


Lorsque des internautes visitant un site demandent des pages que le serveur Web ne trouve pas, le serveur Web gnre et affiche une page HTML standard contenant un message derreur. Les messages derreur standard peuvent informer sur des problmes, mais ils ne disent gnralement pas comment les rsoudre ni comment remettre le visiteur gar sur le bon chemin et ils sont monotones. Vous souhaiterez peut-tre crer vos propres pages derreur et les utiliser sur votre serveur Web. Les messages derreur suivants sont les messages personnaliss les plus frquents : 400 Bad File Request. Indique gnralement que la syntaxe utilise dans lURL est errone (par ex. au lieu de majuscules il faudrait des minuscules ; signes de ponctuation incorrects). 401 Unauthorized. Le serveur cherche la cl de chiffrement du client mais ne la trouve pas. Peut galement vouloir dire que le mot de passe saisi est incorrect. 403 Forbidden/Access Denied. Semblable lerreur 401 ; une autorisation spciale est requise pour accder au site - un mot de passe et/ou un nom de login sil sagit dun problme denregistrement. 404 File Not Found. Le serveur ne trouve pas la page demande. Le fichier a t dplac voire supprim, ou lURL ou le nom du document saisis sont incorrects. Cest lerreur la plus frquente. 500 Internal Server Error. Impossible de rcuprer le document HTML cause de problmes de configuration du serveur.

Pour configurer le serveur Web de Parallels Plesk Panel afin dafficher les pages derreur personnalises pour un domaine :
1. Activez le support pour les documents derreurs personnaliss via Parallels Plesk Panel : a. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). b. Cochez la case Documents derreurs personnaliss. c. Cliquez sur OK. 2. Allez dans Domaines > nom de domaine > Rpertoires virtuels (dans le groupe Fichiers) pour voir la liste des documents derreur du rpertoire Web racine (les documents derreur qui se trouvent l servent pour les pages Web de tous les domaines). Si vous voulez personnaliser les pages derreur dun rpertoire Web donn, allez dans ce rpertoire. 3. Cliquez sur longlet Documents derreur puis cliquez dans la liste sur le document derreur concern.
Pour utiliser le document par dfaut fourni par IIS pour cette page derreur, slectionnez Par dfaut dans le menu Type.

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Pour utiliser un document HTML personnalis qui se trouve dj dans le rpertoire error_docs dun domaine, slectionnez Fichier dans le menu Type puis entrez le nom du fichier dans le champ Emplacement. Pour utiliser un document HTML personnalis qui se trouve dans un autre rpertoire que le rpertoire error_docs dun domaine, slectionnez lURL dans le menu Type puis entrez le chemin daccs votre document dans le champ Emplacement. Le chemin daccs doit tre relatif par rapport la racine de lhte virtuel (c.--d. <vhosts>\<domain>\httpdocs). Exemple : Vous avez cr un fichier forbidden_403_1.html que vous avez sauvegard dans le rpertoire my_errors qui se trouve lui-mme dans httpdocs. Pour utiliser ce fichier en tant que document derreur, le chemin daccs suivant doit tre entr dans le champ Emplacement :/my_errors/forbidden_403_1.html.

Remarque. Vous pouvez vous servir de FTP et de File Manager pour charger votre document derreur personnalis sur le serveur. Par dfaut, tous les documents derreur sont stocks dans le rpertoire /vhosts/your-domain.com/error_docs/ (qui, par dfaut, se trouve dans C:\InetPub).

4. Aprs stre rinitialis, le serveur web utilisera dsormais vos documents derreurs personnaliss.

Personnaliser la configuration de la zone DNS de domaines


Pour chaque nouveau nom de domaine, votre panneau de contrle cre automatiquement la zone DNS, en salignant sur les valeurs prdfinies que vous avez fixes pour la configuration. Avec la configuration automatique, les noms de domaines devraient fonctionner correctement. Toutefois, si vous avez besoin dapporter des modifications spcifiques la zone DNS pour la personnaliser, vous pouvez le faire via votre panneau de contrle. Remarque : Ici vous pouvez mettre jour la zone DNS avec plusieurs changements dans les enregistrements DNS la fois puis confirmer ces changements en cliquant sur le bouton Appliquer. Les changements non confirms ne seront pas sauvegards.

Pour voir les enregistrements de ressources de la zone DNS dun domaine :


Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). Une fentre souvrira affichant tous les enregistrements des ressources du domaine concern. Pour apprendre comment modifier les enregistrements de ressources dans la zone DNS dun alias de domaine, veuillez consulter la section Configurer des noms de domaine supplmentaires pour un site (alias de domaine) (cf. page 261).

Dans cette section :


Ajouter des enregistrements de ressources....................................................... 282 Modifier des enregistrements de ressources ..................................................... 284 Supprimer des enregistrements de ressources ................................................. 285 Restaurer la configuration dorigine de la zone .................................................. 286

282

Grer vos clients

Ajouter des enregistrements de ressources


Pour ajouter lenregistrement dune nouvelle ressource dans la zone :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Ajouter un nouvel enregistrement. 3. Choisissez un type denregistrement de ressources et donnez les informations pertinentes :
Pour un enregistrement A, vous devrez saisir le nom du domaine pour lequel vous voulez crer un enregistrement A. Si vous dfinissez seulement un enregistrement A pour votre domaine principal, ne renseignez pas le champ. Si vous dfinissez un enregistrement A pour un serveur de noms, vous devrez saisir lentre approprie pour le serveur de noms concern (par ex. ns1). Vous devrez ensuite saisir ladresse IP approprie laquelle le nom du domaine doit tre associ. Pour un enregistrement NS, vous devrez saisir le nom du domaine pour lequel vous voulez crer un enregistrement NS. Si vous dfinissez un enregistrement NS pour votre domaine principal, ne renseignez pas le champ. Saisissez ensuite le nom du serveur de noms appropri dans le champ prvu cet effet. Il vous faudra saisir le nom entier (c.--d. ns1.mynameserver.com). Pour un enregistrement MX, vous devrez saisir le nom du domaine pour lequel vous crez lenregistrement MX. Pour le domaine principal, il vous suffira de ne pas renseigner le champ. Puis il vous faudra saisir le nom de votre serveur Mail Exchange, cest--dire le nom du serveur de messagerie. Si vous utilisez un serveur de messagerie externe dont le nom est mail.myhostname.com, vous pouvez tout simplement saisir mail.myhostname.com dans le champ prvu cet effet. Vous devrez ensuite dfinir la priorit pour le serveur de messagerie. Choisissez la priorit laide du menu droulant : 0 est la plus haute priorit et 50 la plus faible. Souvenez-vous que vous devez galement ajouter lenregistrement A appropri et/ou lenregistrement CNAME, selon le cas, pour le serveur de messagerie distant. Pour un enregistrement CNAME, vous devrez dabord saisir lalias du nom du domaine pour lequel vous voulez crer un enregistrement CNAME. Vous devrez ensuite saisir le nom du domaine sur lequel vous voulez que lalias soit hberg. Vous pouvez entrer nimporte quel nom de domaine. Il na pas besoin dtre hberg sur le mme serveur. Pour un enregistrement PTR, vous devrez dabord saisir ladresse IP/le masque pour lequel vous voulez dfinir le pointeur. Saisissez ensuite le nom de domaine en lequel vous souhaitez que cette adresse IP soit convertie. Pour un enregistrement TXT, vous pourrez saisir une chane de texte arbitraire, comme une description ou un enregistrement SPF par exemple. Pour un enregistrement SRV, vous devrez saisir le nom du service, le nom du protocole, le numro de port et lhte cible. Les noms de services et de protocole doivent commencer par le symbole du soulignement. Vous pouvez indiquer la priorit de lhte source et le poids moyen (pour les enregistrements qui ont la mme priorit) dans les champs appropris.

4. Cliquez sur OK pour soumettre les donnes.

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Remarque : Une fois les enregistrements DNS de la zone DNS modifis, confirmez les changements en cliquant sur le bouton Appliquer sur lcran de la zone DNS (DNS). Les changements non confirms ne seront pas sauvegards.

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Modifier des enregistrements de ressources


Pour modifier les proprits dun enregistrement de ressource :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur le lien hypertexte dans la colonne Hte correspondant lenregistrement de ressource que vous voulez modifier. 3. Modifiez lenregistrement selon vos besoins puis cliquez sur OK.

Pour modifier les entres de lenregistrement Start Of Authority (SOA) dun domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur

Paramtres SOA.

3. Saisissez les valeurs souhaites.


TTL. Cest la priode pendant laquelle les autres serveurs DNS doivent garder lenregistrement dans leur cache. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut un jour. Rafrachir. Indique quelle frquence les serveurs de noms secondaires interrogent le serveur de noms primaire pour savoir sil y a eu des modifications dans le fichier de zone du domaine. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut trois heures. Ressayer. Cest le laps de temps pendant lequel le serveur secondaire attend aprs lchec dun transfert de zone avant de retenter lopration. Cette valeur est gnralement infrieure lintervalle dactualisation. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut une heure. Expiration. Cest la priode avant que le serveur secondaire narrte de rpondre aux requtes, aprs lexpiration dun intervalle dactualisation, et pendant laquelle la zone na t ni actualise ni mise jour. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut une semaine. Minimum. Cest la priode pendant laquelle un serveur secondaire doit garder une rponse ngative dans le cache. Parallels Plesk Panel fixe la valeur par dfaut trois heures.

4. Cliquez sur OK.

Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE est obligatoire pour de nombreux domaines enregistrs dans certaines zones DNS de haut niveau, la plupart europennes. Si votre domaine est enregistr dans lune de ces zones et si votre registrar refuse votre numro de srie SOA, utiliser le format du numro de srie recommand par IETF et RIPE devrait rsoudre ce problme.

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Les serveurs Parallels Plesk Panel utilisent la syntaxe de lhorodatage UNIX pour configurer les zones DNS. Lhorodatage UNIX est le nombre de secondes depuis le 1er janvier 1970 (Epoque Unix). Lhorodatage 32 bit se poursuivra jusquau 8 juillet 2038. RIPE conseille dutiliser le format AAAAMMJJNN, o AAAA est lanne (quatre chiffres), MM est le mois (deux chiffres), JJ est le jour du mois (deux chiffres) et nn est la version par jour (deux chiffres). Le format AAAAMMJJNN fonctionnera jusquen 4294.

Pour changer le format de numro de srie Start of Authority (SOA) en AAAAMMJJNN pour un domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Paramtres SOA. 3. Cochez Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE.
Remarque : Regardez lexemple du numro de srie SOA gnr avec le format slectionn. Si le numro rsultant est infrieur au numro de la zone actuelle, la modification pourra causer des dysfonctionnements temporaires du DNS pour ce domaine. Les mises jour de la Zone peuvent tre invisibles pour les utilisateurs Internet pendant un certain temps.

4. Cliquez sur OK.

Supprimer des enregistrements de ressources


Pour supprimer de la zone lenregistrement dune ressource :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case correspondant lenregistrement que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.
Remarque : Une fois les enregistrements DNS de la zone DNS modifis, confirmez les changements en cliquant sur le bouton Appliquer sur lcran de la zone DNS (Paramtres DNS). Les changements non confirms ne seront pas sauvegards.

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Restaurer la configuration dorigine de la zone


Pour restaurer la configuration dorigine de la zone, conforme aux paramtres DNS valables pour tout le serveur :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Dans le menu droulant Adresse IP, slectionnez ladresse IP utiliser pour restaurer la zone, indiquez si un alias www est ncessaire pour ce domaine puis cliquez sur le bouton Param. Df.. La configuration de la zone sera entirement refaite.

Pour restaurer le format du numro de srie Start of Authority (SOA) par dfaut (horodatage UNIX) pour un domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Paramtres SOA. 3. Dcochez Utiliser le format de numro de srie recommand par IETF et RIPE.
Remarque : Regardez lexemple du numro de srie SOA gnr avec le format slectionn. Si le numro rsultant est infrieur au numro de la zone actuelle, la modification pourra causer des dysfonctionnements temporaires du DNS pour ce domaine. Les mises jour de la Zone peuvent tre invisibles pour les utilisateurs Internet pendant un certain temps.

4. Cliquez sur OK.

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Grer des sites avec des serveurs de noms externes


Si vous hbergez des sites Web sur ce serveur et avez un serveur DNS autonome qui fait office de serveur de noms primaire (matre) pour vos sites, vous voudrez probablement configurer le serveur DNS de votre panneau de contrle pour quil serve de serveur de noms secondaire (esclave).

Pour dsigner le serveur DNS du panneau de contrle comme serveur de noms secondaire :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Activer Mode du service DNS. 3. Indiquez ladresse IP du serveur DNS primaire (matre). 4. Cliquez sur Ajouter. 5. Rptez les tapes 1 5 pour chaque site Web pour lequel il faut un serveur de noms secondaire sur votre serveur.

Pour dfinir le serveur DNS du panneau de contrle comme serveur primaire dune zone :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Activer le mode service DNS. Les enregistrements de ressources dorigine de la zone seront restaurs.
Si ce sont des serveurs de noms externes qui font office de serveurs dautorit pour certains de vos sites Web, dsactivez le service DNS du panneau de contrle de chaque site gr par des serveurs de noms externes.

Pour dsactiver le service DNS du panneau de contrle pour un site servi par un serveur de nom externe :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Cliquez sur Arrter le service DNS la section Outils. Si vous dsactivez le service DNS de la zone, lcran sera actualis, de telle sorte quil ne restera quune liste des serveurs de noms.
Remarque : Les enregistrements de serveurs de noms figurant dans la liste nont aucun effet sur le systme. Ils ne sont prsents comme liens cliquables lcran que pour vous permettre de valider la configuration de la zone gre sur des serveurs de noms externes faisant office de serveurs dautorit.

3. Rptez les tapes 1 3 pour dsactiver le service de noms de domaines local pour chaque site gr par des serveurs de noms externes.

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Si vous voulez valider la configuration dune zone gre par des serveurs de noms dautorit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Ajoutez la liste les entres se dirigeant vers les serveurs de nom appropris qui ont lautorisation requise pour la zone : cliquez sur Ajouter, indiquez un serveur de nom puis cliquez sur OK.
Rptez ces tapes pour chaque serveur de noms que vous voulez tester. Les enregistrements apparatront au fur et mesure dans la liste.

3. Cliquez sur les enregistrements que vous venez de crer.


Parallels Plesk Panel rcuprera le fichier de zone du serveur de noms distant, et contrlera les enregistrements de ressources pour vrifier que la rsolution des ressources du domaine est correcte. Les rsultats seront interprts et affichs lcran.

Transformer un hbergement Web de type physique en redirection


Si vous hbergiez un site sur un compte dhbergement virtuel (ou physique) sur le serveur, mais navez maintenant besoin que du service redirection de domaine pour ce site parce quil a t transfr sur un autre serveur, vous devez reconfigurer le compte dhbergement. Avant de changer la configuration de lhbergement dun site qui tait abrit auparavant sur un compte dhbergement physique, vrifiez que le propritaire du site a gard localement une copie de son site parce que lorsque le type dhbergement est chang, tous les fichiers et rpertoires lis un site sont galement retirs du serveur.

Pour configurer de nouveau un compte dhbergement :


1. Allez dans les menus Domaines > nom de domaine > Site Web> Changer le type dhbergement. 2. Slectionnez loption Redirection puis choisissez le type de redirection : Redirection par cadre ou Redirection Standard.
Dans le cadre dune redirection standard, lutilisateur est redirig vers le site et lURL relle du site apparat dans le navigateur de lutilisateur, si bien que lutilisateur sait toujours quil est redirig vers une autre URL. Avec une redirection par cadre, lutilisateur est redirig vers le site sans savoir que celui-ci se trouve en fait un autre endroit. Il vaut donc mieux choisir loption Redirection par cadre.

3. Indiquez lURL de destination : ladresse actuelle du site Web vers laquelle vous aimeriez que ce domaine soit redirig. 4. Cliquez sur OK.

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Grer des noms de domaines pour des sites hbergs sur dautres serveurs (redirection de domaines)
Si vous devez grer un nom de domaine ou plusieurs noms de domaines qui pointe(nt) vers un site Web hberg sur un autre serveur :
1. Allez dans Accueil > Domaines> Crer le domaine. 2. Slectionnez le compte utilisation qui possdera le nouveau domaine. 3. Prcisez le nom du domaine.
Ne dcochez pas la case www si vous voulez autoriser les utilisateurs accder au site en utilisant une URL gnrale et usuelle de type www.votre-domaine.com. Le fait que lalias www prcde le nom de domaine permettra aux utilisateurs dobtenir le site peu importe ce quils tapent dans leurs navigateurs. www.votre-domaine.com et votre-domaine.com vous dirigeront tous les deux vers le site.

4. Si vous avez plusieurs adresses IP parmi lesquelles vous pouvez choisir, slectionnez ladresse dont vous avez besoin dans le menu Affecter une adresse IP.
Souvenez-vous que les sites de-commerce doivent avoir une adresse IP ddie (quils ne partagent pas avec dautres sites) pour pouvoir implmenter le chiffrement Secure Sockets Layer de donnes.

5. Ne dslectionnez pas loption Crer un domaine sans template du menu Utiliser les paramtres de template de domaine. 6. Cochez les cases Messagerie et DNS. 7. Sous Type dhbergement, slectionnez Redirection. 8. Indiquez lURL de destination : ladresse actuelle du site Web vers laquelle vous aimeriez que ce domaine soit redirig. 9. Slectionnez le type de redirection : Redirection par cadre ou Redirection Standard.
Dans le cadre dune redirection standard, lutilisateur est redirig vers le site et lURL relle du site apparat dans le navigateur de lutilisateur, si bien que lutilisateur sait toujours quil est redirig vers une autre URL. Avec une redirection par cadre, lutilisateur est redirig vers le site sans savoir que celui-ci se trouve en fait un autre endroit. Il vaut donc mieux choisir loption Redirection par cadre.

10. Cliquez sur Terminer.

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Transfrer des domaines dun compte utilisateur un autre


Pour transfrer un ou plusieurs domaines dun compte utilisateur un autre :
1. Slectionnez le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cochez les cases correspondant aux domaines que vous voulez transfrer, puis cliquez sur Affecter un nouveau propritaire de domaine. 3. Slectionnez le compte cible sur lequel vous voulez transfrer les domaines slectionns, puis cliquez sur Suivant.
Parallels Plesk Panel vrifiera si le compte client de destination dispose de suffisamment de ressources pour que les domaines transfrs puissent fonctionner correctement. Si le compte client cible na pas de ressources suffisantes pour alimenter les nouveaux domaines, les ressources manquantes seront mises en surbrillance. Pour allouer la quantit de ressources ncessaire au compte client cible, allez sur Clients > nom du client > Utilisation des ressources, adaptez la quantit de ressources disponibles pour lutilisateur en fonction des besoins puis relancez la procdure de transfert du domaine. Vous pouvez galement choisir des adresses IP pour les domaines transfrs en slectionnant ladresse IP de destination dans le menu Nouvelle adresse IP se rapportant au domaine concern.

4. Cliquez sur Terminer pour mettre fin la procdure.

Mettre jour les comptes dhbergement de site Web


Pour modifier les paramtres dun site Web :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine 2. Pour allouer plus despace disque, de bande passante et dautres ressources, cliquez sur Utilisation des ressources (dans le groupe Statistiques). 3. Pour ajouter des fonctions dhbergement, comme la prise en charge des scripts et langages de programmation, cliquez sur Paramtres dhbergement Web (dans le groupe Site Web). 4. Pour renouveler (prolonger) un compte dhbergement de site Web expir, cliquez sur Utilisation des ressources (dans le groupe Statistiques), indiquez une autre priode dans le champ Priode de validit puis cliquez sur OK. Puis cliquez sur Ractiver.

Dans cette section :


Procder aux mmes modifications sur plusieurs comptes dhbergement Web .......................................................................................................................... 291

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291

Procder aux mmes modifications sur plusieurs comptes dhbergement Web


Pour modifier les options dhbergement de plusieurs comptes dhbergement dun seul coup :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cochez les cases correspondant aux noms de domaines sur lesquels vous voulez raliser des groupes doprations. 3. Cliquez sur Modifier.

4. A la rubrique Limites, vous pouvez voir la liste de toutes les limites spcifiques aux domaines. Pour modifier une limite donne, slectionnez le menu qui convient gauche de la liste. Faites les rglages qui conviennent :
Cochez la case Illimit pour supprimer la limite correspondante. Slectionnez loption Valeur puis tapez la valeur numrique pour dfinir la limite correspondante pour la valeur indique. Activez loption Augmenter (+), choisissez le type de valeur (units spcifiques ou pourcentage) puis tapez la valeur numrique pour augmenter la limite correspondante par la valeur indique (en units ou en pourcentage). Activez loption Rduire (-), choisissez le type de valeur (units spcifiques ou pourcentage) puis tapez la valeur numrique pour rduire la limite correspondante par la valeur indique (en units ou en pourcentage). Laissez la valeur sur Ne pas changer pour ne rien changer.

5. A la rubrique Hbergement, vous pouvez voir la liste des paramtres dhbergement. Pour modifier la disponibilit dune fonctionnalit donne pour les domaines, cochez le bouton doption appropri pour Activer, Dsactiver ou Ne pas modifier pour laisser les choses telles quelles. 6. A la rubrique Prfrences, vous pouvez voir la liste des prfrences du domaine. Pour dfinir un paramtre donn des prfrences de domaines, cochez le bouton doption appropri pour Activer, Dsactiver ou Ne pas modifier pour laisser les choses telles quelles. 7. A la rubrique Services, vous pouvez dfinir la disponibilit des diffrents services pour domaines. Pour ce faire, cochez le bouton doption appropri pour Activer, Dsactiver ou Ne pas modifier pour laisser les choses telles quelles. 8. Cliquez sur OK.

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Suspendre ou ractiver les sites Web


Pour suspendre un domaine (site Web) :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine. 2. Cliquez sur Suspendre.
Le domaine sera suspendu, ses services Web, FTP et de messagerie ne seront plus disponibles pour les internautes et le propritaire du domaine ne pourra plus se connecter au panneau de contrle.

Pour interrompe la suspension dun domaine (site Web) :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine. 2. Cliquez sur Ractiver.

Supprimer les sites Web


Pour supprimer un domaine (site Web) avec son contenu Web :
1. Allez dans Domaines. 2. Cochez la case correspondant au nom du domaine que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un sous-domaine et son contenu Web :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine> Sous-domaines (dans le groupe Site Web). 2. Cochez la case correspondant au sous-domaine que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

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Utiliser les services de messagerie


Vous pouvez utiliser diffrents services de messagerie avec un seul compte de messagerie. Vous pouvez par exemple avoir une adresse mail laquelle comme toute bote aux lettres standard vous rceptionnez les messages, les transfrez des destinataires, et renvoyez une rponse automatique lexpditeur initial du message. Si vous allez vous servir des botes de messagerie sous un domaine prcis avec un serveur de messagerie externe, procdez comme suit :

1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Paramtres DNS (dans le groupe Site Web). 2. Dans la colonne Type denregistrement, reprez un enregistrement MX puis cliquez sur le lien respectif dans la colonne Hte situe gauche. 3. Dans la case Saisir le MX, entrez le nom dhte du serveur MX, par exemple, serveurdemail.exemple.com. 4. Cliquez sur OK. 5. Cliquez sur Niv. suprieur pour revenir lcran de gestion du domaine. 6. Cliquez sur Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > Paramtres de messagerie. 7. Dcochez la case Activer le service de messagerie sur le domaine puis cliquez sur OK.

Dans cette section :


Crer des botes aux lettres .............................................................................. 294 Accder votre messagerie .............................................................................. 295 Protger les botes aux lettres contre les spams ............................................... 313 Protger les botes aux lettres contre les virus .................................................. 318 Suspendre des botes aux lettres et lever la suspension ................................... 320 Supprimer des botes aux lettres ....................................................................... 321 Arrter le service Bote aux lettres quand vous avez dcid de transformer votre compte en compte de redirection ...................................................................... 321 Configurer une redirection de-mails une adresse mail unique........................ 322 Configurer une redirection de-mails des adresses multiples .......................... 323 Supprimer des redirections de-mails................................................................. 325 Configurer une rponse automatique ................................................................ 326 Dsactiver des rpondeurs automatiques.......................................................... 328 Configurer pour tout un site les prfrences du traitement des e-mails des utilisateurs inexistants (messages de rebond) ................................................... 329 Faire les mmes modifications sur plusieurs comptes de messagerie dun seul coup .......................................................................................................................... 330 Envoyer des notifications par e-mail plusieurs clients dun coup ..................... 331 Grer des listes de diffusion .............................................................................. 336

294

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Crer des botes aux lettres


Pour crer une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Crer un compte de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Le nom de votre domaine apparat droite du signe @, donc tout ce que vous avez faire est dindiquer le nom que vous voulez donner votre bote aux lettres.
Cela peut tre votre prnom et votre nom de famille par exemple, spars par un point, le nom dun service ou tout autre texte en lettres de lalphabet latin. Le nom doit tre suffisamment court pour tre facile retenir. Il peut contenir des caractres alphanumriques, des tirets, des points et des tirets bas.

3. Prcisez quel mot de passe vous utiliserez pour accder votre bote aux lettres. 4. Assurez-vous que la case Bote de messagerie est bien coche puis cliquez sur OK.
Votre bote aux lettres est maintenant cre sur le serveur de votre fournisseur et vous pouvez configurer votre programme de messagerie prfr pour pouvoir recevoir et envoyer des e-mails dans votre nouvelle bote aux lettres.

Pour crer des botes aux lettres pour dautres utilisateurs :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Crer un compte de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Le nom de votre domaine apparat droite du signe @, donc tout ce que vous avez faire est dindiquer le nom que vous voulez donner votre bote aux lettres.
Cela peut tre le prnom et le nom de famille de lutilisateur par exemple, spars par un point, le nom dun service ou tout autre texte en lettres de lalphabet latin. Le nom doit tre suffisamment court pour tre facile retenir. Il peut contenir des caractres alphanumriques, des tirets, des points et des tirets bas.

3. Prcisez le mot de passe que le propritaire de la bote aux lettres devra utiliser pour accder sa bote aux lettres. 4. Pour permettre au propritaire de la bote aux lettres de grer sa bote aux lettres via un panneau dadministration de bote aux lettres, cochez la case Accs au panneau de contrle et indiquez la langue pour le panneau de contrle de lutilisateur. 5. Vrifiez que la case Bote aux lettres est bien coche. Si ncessaire, limitez le total despace disque que cette bote de messagerie et les fichiers joints de son rpondeur automatique peuvent utiliser. Pour ce faire, la rubrique Quota de courriel slectionnez loption Saisir une valeur et saisissez la valeur souhaite en kilooctets. Cliquez sur OK.

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6. Pour autoriser le propritaire de la bote aux lettres configurer et utiliser le filtre anti-spams et lanti-virus, cliquez sur Droits, cochez les cases respectives puis cliquez sur OK.
La bote aux lettres est dsormais cre et un panneau de gestion des e-mails a t mis en place dans Parallels Plesk Panel. Pour sy connecter, le propritaire de la bote aux lettres doit se rendre sur lURL https://votre-domaine.com:8443, taper son adresse mail dans le champ Login, taper le mot de passe de la bote aux lettres dans le champ Mot de passe, puis cliquer sur Login.

Accder votre messagerie


Il y a deux manires daccder une bote mail pour envoyer et recevoir des mails : Configurer et utiliser un programme de client de messagerie sur lordinateur dun utilisateur. Utiliser un navigateur Web pour se connecter lInterface de la messagerie Web.

Pour activer laccs linterface de la messagerie Web :


1. Allez dans les menus Domaines > nom de domaine > Messagerie> Paramtres de messagerie. 2. A partir du menu Webmail, slectionnez lapplication webmail dont vous avez besoin. 3. Cliquez sur OK.
Remarque : Lactivation et la dsactivation du webmail pour votre domaine entrane des modifications dans la zone DNS. Une certaine latence peut donc tre observe lors de lactivation et de la dsactivation du webmail suite la vitesse de fonctionnement des mcanismes denregistrement des DNS.

Pour accder la messagerie Web :


Dans un navigateur Web, utilisez lURL webmail.exemple.com, sachant quexemple.com est ladresse Internet de votre site Web. Une fois que vous y tes invit(e), indiquez votre adresse mail complte en tant que nom dutilisateur (par exemple, mail@exemple.com), et indiquez le mot de passe que vous utilisez pour vous connectez au Panel.

Dans cette section :


Configurer Microsoft Office Outlook 2007 .......................................................... 296 Configurer Microsoft Outlook Express 6 ............................................................ 299 Configurer Mozilla Thunderbird ......................................................................... 303 Configurer Apple Mail ........................................................................................ 308

296

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Configurer Microsoft Office Outlook 2007


Pour configurer Microsoft Office Outlook 2007 :
1. Ouvrez Microsoft Office Outlook. 2. Allez sur Outils > Paramtres du compte... 3. Sur longlet Messagerie, cliquez sur Nouveau. 4. Ne dcochez pas loption Microsoft Exchange, POP3, IMAP, ou HTTP. Cliquez sur Suivant.

5. Cochez la case Configurer manuellement les paramtres du serveur ou les types de serveurs supplmentaires. Cliquez sur Suivant.

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6. Slectionnez loption Messagerie Internet et cliquez sur Suivant.

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7. Prciser linformation suivante :


Votre nom. Votre adresse mail. Type de compte. Si vous voulez garder des copies de messages sur le serveur, slectionnez loption IMAP. Si vous ne voulez pas garder de messages sur le serveur, slectionnez loption POP3. Serveur de messagerie entrant. Tapez le nom de votre domaine. Par exemple, exemple.com. Serveur de messagerie sortant. Tapez le nom de votre domaine. Par exemple, exemple.com. Nom dutilisateur pour se connecter la bote mail. Prcisez votre adresse mail complte. Mot de passe pour se connecter la bote mail. La plupart du temps, ce mot de passe concide avec celui que vous utilisez pour vous connecter au Panel.

8. Cliquez sur Suivant. 9. Cliquez sur Terminer.

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299

Configurer Microsoft Outlook Express 6


Les instructions indiques dans cette section ont t vrifies dans Microsoft Outlook Express 6. Il se peut quelles ne soient pas valables pour des versions antrieures ou ultrieures de Microsoft Outlook Express.

Pour configurer Microsoft Outlook Express :


1. Ouvrez Microsoft Outlook Express. 2. Allez dans Outils > Comptes de messagerie. 3. Cliquez sur le bouton Ajouter > puis slectionnez loption Courrier . 4. Saisissez votre nom tel que vous voulez quil apparaisse dans tous les messages que vous enverrez, puis cliquez sur Suivant >.

5. Tapez votre adresse mail puis cliquez sur Suivant >.

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6. Spcifiez les paramtres suivants :


Protocole de votre serveur de messagerie entrant. Si vous voulez garder des copies de messages sur le serveur, slectionnez loption IMAP. Si vous ne voulez pas garder des copies de messages sur le serveur, slectionnez loption POP3. Serveur de messagerie entrant. Prcisez votre ladresse Internet de votre site Web. Serveur de messagerie sortant. Prcisez votre ladresse Internet de votre site Web.

Grer vos clients

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7. Cliquez sur Suivant. 8. Prciser linformation suivante :


Nom de votre compte. Tapez votre adresse mail dans le champ Nom du compte (par exemple : Votre mot de passe. La plupart du temps, ce mot de passe concide avec celui que vous utilisez pour vous connecter au Panel. Case Retenir le mot de passe. Ne dcochez pas la case si vous ne voulez pas que le systme vous demande votre mot de passe chaque fois que votre programme de messagerie se connecte au serveur de messagerie pour vrifier sil y a de nouveaux messages, puis cliquez sur Suivant.

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9. Pour achever la configuration de votre programme de messagerie, cliquez sur Terminer.

Grer vos clients

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Configurer Mozilla Thunderbird


Les instructions indiques dans cette section ont t vrifies dans Mozilla Thunderbird 2. Il se peut quelles ne soient pas valables pour des versions antrieures ou ultrieures de Mozilla Thunderbird 2.

Pour configurer Mozilla Thunderbird :


1. Ouvrez Mozilla Thunderbird. 2. Allez dans Outils > Paramtres du compte. 3. Cliquez sur Ajouter un compte.
Lassistant de cration de comptes saffiche.

4. Ne dsactivez pas loption Compte de messagerie et cliquez sur Suivant >.

5. Prciser linformation suivante :


Saisissez votre nom tel que vous voulez quil apparaisse dans tous les messages que vous enverrez. Votre adresse mail.

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6. Cliquez sur Suivant. 7. Prciser linformation suivante :


Protocole de votre serveur de messagerie entrant. Si vous voulez garder des copies de messages sur le serveur, slectionnez loption IMAP. Si vous ne voulez pas garder des copies de messages sur le serveur, slectionnez loption POP3. Adresse de messagerie entrant. Prcisez votre ladresse Internet de votre site Web. Adresse de messagerie sortant. Prcisez votre ladresse Internet de votre site Web.

Grer vos clients

305

8. Cliquez sur Suivant. 9. Dans la case Nom dutilisateur entrant, indiquez votre adresse mail complte.

306

Grer vos clients

10. Cliquez sur Suivant. 11. Saisissez lappellation par laquelle vous souhaitez faire rfrence ce compte (Compte de travail par exemple) puis cliquez sur Suivant >.

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307

12. Vrifiez les donnes que vous avez saisies puis cliquez sur Terminer. 13. Cliquez sur OK pour fermer lassistant Paramtres du compte.

308

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Configurer Apple Mail


Les instructions indiques dans cette section ont t vrifies dans Apple Mail 3.6 (Leopard). Il se peut quelles ne soient pas valables pour des versions antrieures ou ultrieures dApple Mail 3.6.

Pour configurer Apple Mail 3.6 :


1. Excutez Apple Mail.
Si vous lexcutez pour la premire fois et navez aucun compte de messagerie de configur, ignorez ltape suivante: Apple Mail vous redirigera directement pour en crer un.

2. Ouvrez lassistant Ajouter un compte Mail: a. Cliquez sur Mail > Prfrences.... b. Slectionnez l'onglet Comptes. c. Cliquez sur le bouton + situ dans l'angle tout gauche, en bas. 3. Entrez les informations du compte :
Votre nom complet Votre adresse mail complte Le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter au Panel.

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4. Cliquez sur Continuer. 5. Compltez les infos suivantes du serveur de messagerie entrant :
Type de compte : slectionnez si vous voulez utiliser le protocole IMAP ou POP. Slectionner IMAP vous permet de garder les messages sur serveur. Serveur de messagerie entrant : tapez le nom du domaine qui sert votre messagerie (qui suit le signe @ dans votre adresse mail). Nom dutilisateur : entrez votre adresse mail complte. Mot de passe : il est rempli automatiquement (Apple Mail le rcupre de ltape prcdente).

6. Cliquez sur Continuer. 7. (facultatif) Indiquez les options de scurit de messagerie entrant : a. Cochez la case Utiliser Secure Sockets Layer (SSL). b. Slectionnez la mthode d'authentification.
Gardez la mthode par dfaut si vous ntes pas sre de celle slectionner. Apple Mail affiche lcran de configuration si un serveur de messagerie combin au Panel prend en charge SSL pour le type de compte slectionn (POP ou IMAP).

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8. Cliquez sur Continuer. 9. Compltez les infos suivantes du serveur de messagerie sortant :
Serveur de messagerie sortant : tapez le nom du domaine qui sert votre messagerie (qui suit le signe @ dans votre adresse mail). Utiliser uniquement ce serveur : slectionn. Utiliser lauthentification : slectionn. Nom dutilisateur : entrez votre adresse mail complte. Mot de passe : il est rempli automatiquement (Apple Mail le rcupre de ltape prcdente).

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311

10. Cliquez sur Continuer.


Apple Mail affiche la description globale du compte de messagerie qui va tre cr.

11. Cochez la case Mettre le compte en ligne et cliquez sur Crer.

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Protger les botes aux lettres contre les spams


Pour protger votre bote aux lettres contre des courriers non sollicits, ne communiquez pas votre adresse mail sur des forums Internet et activez ct serveur le filtre anti-spams mis disposition par le logiciel SpamAssassin. Sil vous faut communiquer votre adresse mail, crez une adresse mail phmre - un alias de messagerie - pour votre adresse mail principale et communiquez plutt celui-l. Tous les messages adresss lalias de messagerie arriveront dans votre bote aux lettres. Si vous commencez recevoir des spams, supprimez cet alias et crez-en un autre. Si vous possdez une bote aux lettres sur un autre domaine ou serveur de messagerie, vous voudrez probablement configurer une redirection de-mails phmre. DomainKeys est une autre mesure efficace qui peut rduire le total de spams et le phishing des e-mails. Pour connatres les instructions sur la configuration de la protection anti-spam base sur DomainKeys, reportez-vous la section Configurer la protection anti-spam base sur DomainKeys (cf. page 80).

Dans cette section :


Configurer des adresses mail supplmentaires phmres (alias de messagerie) .......................................................................................................................... 313 Configurer le filtre anti-spams de SpamAssassin............................................... 314

Configurer des adresses mail supplmentaires phmres (alias de messagerie)


Pour configurer un alias de messagerie pour une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Ajouter un nouvel alias de messagerie. 2. Tapez le nom que vous voulez lui donner puis cliquez sur OK.
Les messages adresss votre adresse mail supplmentaire (alias de messagerie) seront achemins vers votre bote aux lettres. Vous pouvez afficher la liste des alias de-mails actuellement utiliss en cliquant sur Afficher les alias situ sur la page qui prsente une liste des comptes de messagerie sous le domaine.

Pour supprimer un alias de messagerie dune bote aux lettres :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse mail. 2. Cochez la case correspondant lalias que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

314

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Configurer le filtre anti-spams de SpamAssassin


Si vous recevez, sur une adresse mail, des courriers non sollicits et que vous ne pouvez pas ou ne voulez pas la supprimer, pensez configurer un filtre anti-spams pour votre bote aux lettres. Pour ce faire : Activez le filtre SpamAssassin et la protection anti-spam Greylisting sur le serveur Parallels Plesk Panel si vous avez install les composants Greylisting et SpamAssassin sur le serveur et Installez un logiciel de lutte contre les spams de votre choix qui soit compatible avec le client de messagerie sur votre ordinateur de bureau ou priv.

La protection Greylisting ne require aucune autre configuration : une fois les composants de greylisting installs sur le serveur, la protection anti-spam base sur greylisting est active par dfaut pour tous les domaines. Cest pourquoi cette section traite uniquement de la configuration du filtre anti-spam SpamAssassin.

Dans cette section :


Mettre le filtre anti-spams en service ................................................................. 315 Augmenter la prcision de dtection des spams................................................ 317 Vider la base de donnes du filtre anti-spams ................................................... 318 Mettre le filtre anti-spams hors service .............................................................. 318

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315

Mettre le filtre anti-spams en service Pour mettre le filtre anti-spams en service pour une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie(dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Filtre anti-spam. 2. Configurez les paramtres suivants :
Activer le filtre anti-spam SpamAssassin. Slectionnez cette option pour activer la protection anti-spam. Le score quun message doit recevoir pour tre qualifi de spam. Ce paramtre rgle la sensibilit du filtre anti-spams. SpamAssassin excute diffrents tests sur le contenu et la ligne Objet de chaque e-mail. A la fin des tests, chaque message obtient un nombre de points. Plus le nombre est lev, plus il est probable que le-mail est un spam. Un message contenant le texte VIAGRA AU MEILLEUR PRIX !!! dans la ligne Objet et dans le corps du message totalise par exemple 8,3 points. Par dfaut, la sensibilit du filtre est fixe de telle sorte que tous les messages qui totalisent 7 points voire plus sont classs en spams. Si vous recevez beaucoup de spams avec la configuration actuelle, essayez daugmenter la sensibilit du filtre : saisissez une valeur infrieure dans le champ Indice quun message doit avoir pour tre qualifi comme spam ; par exemple, 6. Si vous manquez vos e-mails parce que votre filtre anti-spams considre que ce sont des messages non sollicits, essayez de rduire la sensibilit du filtre : saisissez une valeur plus importante dans le champ Indice quun message doit avoir pour tre qualifi comme spam.

Remarque : Pour optimiser davantage la prcision du filtre anti-spams, vous pouvez vouloir prparer votre filtre anti-spams aux e-mails que vous recevez (cf. les instructions concernant l'optimisation de la prcision de la dtection de spams dans la prochaine section). Que faire des spams ? Si vous tes sr que votre filtre anti-spams est prcis, vous pouvez le configurer pour quil supprime automatiquement tous les messages entrants reconnus comme spams. Pour ce faire, activez loption Supprimer. Si vous voulez filtrer les e-mails avec le logiciel install sur votre ordinateur local, activez loption Marquer comme spam et garder dans la bote aux lettres puis prcisez comment le filtre anti-spams doit marquer les e-mails reconnus comme tant des spams. Les en-ttes X-Spam-Flag: YES et X-Spam-Status: Yes sont ajouts par dfaut la source du message, et si vous le souhaitez, le filtre anti-spams ajoutera galement un texte spcifique au dbut de la ligne Objet. Pour ajouter une combinaison spcifique de caractres ou de mots lobjet du message, saisissez-la dans le champ Insrer le texte suivant en tte de la ligne Objet de chaque e-mail reconnu comme spam. Si vous ne voulez pas que le filtre anti-spams modifie lobjet de le-mail, ne cochez pas cette case. Si vous voulez inclure le nombre de points obtenus par les e-mails dans la ligne Objet, tapez SCORE dans cette case. Texte avertissant quun spam a t dtect. Si vous voulez que le filtre anti-spam inclut un texte dans les mails marqus en tant que spam, entrez le texte dans cette case. Fichiers de traduction et langues fiables. Les mails crits dans les langues indiqus et avec les jeux de caractres dfinis passeront le filtre anti-spam et ne seront pas marqus en tant que spam.

316

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3. Cliquez sur OK pour sauvegarder les paramtres. 4. Si vous ne voulez pas recevoir les e-mails venant de domaines ou dindividus spcifiques, cliquez sur longlet Liste noire, puis ajoutez les entres respectives la liste noire du filtre anti-spams :
Pour ajouter des entres la liste noire, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste dentres est sauvegarde dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas chant, activez loption A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou sparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astrisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point dinterrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Par exemple : address@spammers.net, user?@spammers.net, *@spammers.net. Si vous indiquez *@spammers.net, tout le domaine de messagerie spammers.net sera bloqu. Pour sauvegarder les entres que vous avez ajoutes, cliquez sur OK, confirmez lajout puis cliquez de nouveau sur OK. Pour retirer des entres de la liste noire, slectionnez les entres sur longlet Liste noire puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

5. Si vous voulez tre sr que vous ne manquerez aucun e-mails venant dexpditeurs spcifiques, cliquez sur longlet Liste blanche, puis ajoutez les adresses mail ou des domaines entiers la liste blanche du filtre anti -spams :
Pour ajouter des entres la liste blanche, cliquez sur Ajouter des adresses. Si une liste dentres est sauvegarde dans un fichier, cliquez sur Parcourir pour indiquer son emplacement puis cliquez sur OK. Le cas chant, activez loption A partir de la liste puis tapez les adresses mail dans le champ Adresses mail. Mettez une adresse par ligne, ou sparez les adresses par une virgule, un point virgule ou un espace. Vous pouvez utiliser un astrisque (*) pour remplacer un certain nombre de lettres et un point dinterrogation (?) pour remplacer une seule lettre. Par exemple : address@mycompany.com, user?@mycompany.com, *@mycompany.com. Si vous dfinissez *@mycompany.com, toutes les adresses mail du domaine de messagerie mycompany.com seront ajoutes la liste blanche. Pour sauvegarder les entres que vous avez ajoutes, cliquez sur OK, confirmez lajout puis cliquez de nouveau sur OK. Pour retirer des entres de la liste blanche, slectionnez les entres sur longlet Liste blanche puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

6. Une fois la configuration du filtre anti-spam termine , cliquez sur OK.

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Augmenter la prcision de dtection des spams


Vous pouvez augmenter la prcision de dtection des spams en procdant lapprentissage du filtre anti-spams laide des e-mails existant dans votre bote aux lettres.

Pour augmenter la prcision de dtection des spams :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Filtre anti-spam > Formation.
Tous les e-mails existant dans votre bote aux lettres apparaissent lcran. Remarque : Dans Parallels Plesk Panel pour les plates-formes Linux/Unix, chaque message saccompagne dune icne dans la colonne de gauche, qui indique si un message est reconnu comme spam , non-spam , ou inconnu . Si vous avez dj fait lapprentissage de votre filtre anti-spams sur un message et que les rsultats ont t sauvegards dans la base de donnes du filtre, une icne apparat dans la colonne de droite.

2. Faire lapprentissage du filtre anti-spams.


La plupart du temps, vous pouvez dire si un message est un spam simplement en regardant sa ligne Objet et le nom de lexpditeur. Si ceux-ci ne vous donnent aucun indice, essayez de regarder dans le corps du message en utilisant votre client de messagerie ou linterface webmail. Pour marquer un message comme tant un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur Cest un spam !. Pour marquer un message comme ntant pas un spam, cochez la case correspondante puis cliquez sur Ceci nest pas un spam. Pour supprimer toute information sur un message donn de la base de donnes du filtre anti-spams, cochez la case correspondante puis cliquez sur Ne pas en tenir compte.

3. Une fois lapprentissage termin, vous pouvez supprimer les spams de votre bote aux lettres en utilisant votre client de messagerie ou linterface du webmail.

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Vider la base de donnes du filtre anti-spams


Si par inadvertance vous avez appris votre filtre anti-spams reconnatre un grand nombre de spams comme nen tant pas ou vice versa, les rsultats de votre filtre seront vraisemblablement incorrects. Dans ce cas, videz la base de donnes du filtre anti-spams puis recommencez lapprentissage.

Pour vider la base de donnes du filtre anti-spams :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Filtre anti-spam > Formation. 2. Cliquez sur le bouton Vider.

Mettre le filtre anti-spams hors service Pour mettre le filtre anti-spams hors service pour une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Filtre anti-spam. 2. Dcochez la case Activer le filtre anti-spam SpamAssassin puis cliquez sur OK

Protger les botes aux lettres contre les virus


Pour protger votre systme contre les virus, nouvrez pas les pices jointes douteuses, activez la protection anti-virus ct serveur et assurez-vous quun pare-feu et quun anti-virus sont installs sur votre PC. Gardez votre systme dexploitation jour et installez les hotfix et les rustines au bon moment.

Dans cette section :


Activer une protection anti-virus ........................................................................ 319 Dsactiver la protection anti-virus ...................................................................... 319

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319

Activer une protection anti-virus


Pour activer la protection anti-virus dune bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Protection anti-virus. 2. Choisissez le mode danalyse des e-mails que vous voulez. Vous pouvez activer lanalyse pour les mails entrants, sortants ou les deux.
Remarque : Si vous utilisez Kaspersky Antivirus sur le serveur, vous pouvez donc utiliser licne Paramtres danalyse pour adapter ces paramtres. Pour afficher les informations relatives aux paramtres danalyses, cliquez sur le raccourci Aide dans le panneau de navigation.

3. Cliquez sur OK.

Dsactiver la protection anti-virus


Pour dsactiver la protection anti-virus dune bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Protection anti-virus. 2. Slectionnez loption Ne pas rechercher les virus puis cliquez sur OK.

320

Grer vos clients

Suspendre des botes aux lettres et lever la suspension


Pour suspendre temporairement les services de messagerie dune bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie. 2. Cliquez sur Bote mail. 3. Dcochez la case Bote aux lettres. 4. Cliquez sur OK.

Pour ractiver les services de messagerie dune bote aux lettres suspendue :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie. 2. Cliquez sur Bote aux lettres la section Outils. 3. Cochez la case Bote aux lettres. 4. Cliquez sur OK.

Pour suspendre temporairement les services de messagerie de toutes les botes aux lettres dun domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Cliquez sur Dsactiver dans le groupe Outils.

Pour ractiver les services de messagerie de toutes les botes aux lettres dun domaine :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Cliquez sur Activer dans le groupe Outils.

Grer vos clients

321

Supprimer des botes aux lettres


Pour supprimer une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Cochez la case correspondant la bote mail que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Quand le programme vous y invite, confirmez la suppression et cliquez sur OK.

Arrter le service Bote aux lettres quand vous avez dcid de transformer votre compte en compte de redirection
Si vous voulez utiliser votre compte de messagerie existant comme redirection de-mail ou liste de diffusion, nous vous conseillons de dsactiver le service de bote aux lettres : une bote aux lettres conserve tous les messages entrants et les messages ne sont pas automatiquement supprims aprs avoir t transfrs. Donc, si vous optez pour la configuration bote aux lettres + redirection de-mails sur votre compte, veillez vider la bote aux lettres de temps en temps.

Pour dsactiver le service Bote aux lettres de votre compte de telle sorte quil rejette tous les messages arrivant dans votre bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Bote mail. 2. Dcochez la case Bote aux lettres. 3. Cliquez sur OK.

322

Grer vos clients

Configurer une redirection de-mails une adresse mail unique


Pour configurer une adresse mail qui rceptionnera les e-mails et les transfrera vers une autre adresse mail :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Crer une redirection (dans le groupe Messagerie). 2. Slectionnez une adresse mail que vous souhaiteriez transformer en un redirecteur de mails, ou cliquez sur Ajouter un nouveau compte de messagerie pour configurer une nouvelle adresse mail. 3. Cliquez sur Suivant >>.
Le nom du domaine apparat droite du signe @, donc tout ce que vous avez faire est de taper le nom. Cela peut tre votre prnom et votre nom de famille par exemple, spars par un point, le nom dun service ou tout autre texte en lettres de lalphabet latin. Le nom doit tre suffisamment court pour tre facile retenir. Il peut contenir des caractres alphanumriques, des tirets, des points et des tirets bas.

4. Cochez la case Rediriger puis tapez sur ladresse mail de destination pour laquelle vous aimeriez rediriger les mails. 5. Cliquez sur Terminer.

Dans cette section :


Suspendre des redirections de-mails et lever la suspension ............................. 322

Suspendre des redirections de-mails et lever la suspension


Pour suspendre une redirection de-mails :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Rediriger. 2. Dcochez la case Rediriger. 3. Cliquez sur OK.

Pour lever la suspension dune redirection de-mails :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie) > adresse de messagerie > Rediriger. 2. Cochez la case Rediriger. 3. Cliquez sur OK.

Grer vos clients

323

Configurer une redirection de-mails des adresses multiples


Pour configurer une adresse mail qui rceptionnera les e-mails et les transfrera vers de multiples autres adresses mail :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Groupe de messagerie. 2. Cliquez sur Nouv. membre.
Vous devez ajouter au moins une adresse mail avant dactiver la redirection de-mails vers plusieurs adresses mail.

3. Saisissez ladresse mail externe de votre choix dans le champ E-mail ou cochez les cases adquates pour slectionner un ou plusieurs comptes de messagerie figurant dans la liste. 4. Cliquez sur OK. 5. Cliquez sur Activer.

Dans cette section :


Ajouter et supprimer des adresses de destinataires .......................................... 324 Dsactiver une redirection de-mails des adresses multiples .......................... 325

324

Grer vos clients

Ajouter et supprimer des adresses de destinataires


Pour ajouter une adresse mail externe la liste des comptes de messagerie auxquels on transfre les e-mails, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > compte de messagerie > Groupe de messagerie puis cliquez sur Ajouter un nouveau membre. 2. Entrez ladresse mail externe souhaite dans le champ de saisie Messagerie puis cliquez sur OK.

Pour supprimer une adresse mail externe de la liste des comptes de messagerie auxquels on transfre les e-mails, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > MessagerieComptes(dans le groupe Messagerie ) > compte de messagerie > Groupe de messagerie. 2. Cochez la case correspondante au compte de messagerie que vous voulez retirer de la liste. 3. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Pour ajouter une adresse mail enregistre sur votre serveur la liste des comptes de messagerie auxquels on transfre les e-mails, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > MessagerieComptes(dans le groupe Messagerie ) > compte de messagerie > Groupes. 2. Slectionnez la redirection de-mails multiples requise dans la liste des Groupes de diffusion disponibles, cliquez sur Ajouter >>, puis cliquez sur OK.
Il est galement possible dajouter une adresse mail enregistre sur votre serveur la liste des abonns en utilisant la procdure pour lajout dadresses mail externes (voir ci-dessus).

Pour supprimer une adresse mail enregistre sur votre serveur de la liste des comptes de messagerie auxquels on transfre les e-mails, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > MessagerieComptes(dans le groupe Messagerie ) > compte de messagerie > Groupes. 2. Slectionnez la redirection de-mail multiple requise dans la liste Membre des groupes de diffusion suivants, cliquez sur << Supprimer, puis cliquez sur OK.
Il est galement possible de retirer une adresse mail enregistre sur votre serveur de la liste des abonns en utilisant la procdure pour la suppression dadresses mail externes (voir ci-dessus).

Grer vos clients

325

Dsactiver une redirection de-mails des adresses multiples


Pour dsactiver une redirection de-mails plusieurs adresses mail :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Groupe de messagerie. 2. Cliquez sur Dsactiver.

Supprimer des redirections de-mails


Pour supprimer une redirection de-mails :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Cochez la case correspondant la redirection que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Quand le programme vous y invite, confirmez la suppression et cliquez sur OK.

326

Grer vos clients

Configurer une rponse automatique


Si vous partez en vacances et ne pouvez pas lire vos e-mails pendant un certain temps, vous voudrez peut-tre laisser une notification dabsence qui sera automatiquement envoye vos correspondants quand ils vous enverront un e-mail. Vous pouvez le faire grce un outil qui gre les rponses automatiques, galement appel rpondeur automatique. En-dehors des notifications dabsence, les socits peuvent utiliser les rpondeurs automatiques pour signaler aux clients que leurs commandes ou demandes dassistance technique ont bien t reues et seront bientt traites. Les rpondeurs automatiques peuvent contenir des messages prdfinis au format de texte brut ou HTML, et il est galement possible dy joindre des fichiers.

Pour configurer un rpondeur automatique pour une bote aux lettres :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Rpondeurs automatiques. 2. Si vous ne voulez pas joindre de fichier la rponse automatique, passez ltape 3. Pour joindre un fichier la rponse automatique, procdez comme suit : a. Cliquez sur l'icne Pices jointes la section Outils. b. Cliquez sur Parcourir pour donner l'emplacement du fichier, et aprs l'avoir slectionn, cliquez sur Envoyer le fichier.
Le fichier sera ajout au pool de pices jointes et vous pourrez par la suite lattacher divers rpondeurs automatiques.

c. Quand vous avez termin, cliquez sur l'tape suivante.

Niv. suprieur et passez

3. Cliquez sur licne Nouv. rpondeur auto. la section Outils. 4. Pour configurer la rponse automatique, procdez comme suit : a. Tapez le nom de ce rpondeur automatique dans le champ Nom du rpondeur automatique.
Par exemple : Notification dabsence.

b. Si vous voulez que vos e-mails entrants soient transfrs une autre adresse mail quand vous tes absent, spcifiez une adresse mail dans le champ Si un rpondeur automatique est activ, transfrer le message dorigine ladresse mail indique. c. Si vous voulez que ce rpondeur automatique ragisse tout e-mail entrant, la section Conditions, ne dslectionnez pas l'option Toujours rpondre. Si vous voulez que le rpondeur automatique ne ragisse qu'aux e-mails qui contiennent des mots spcifiques dans le corps du message ou dans la ligne Objet, slectionnez l'option approprie puis tapez la combinaison de mots dans la zone de saisie. d. Par dfaut, la ligne Objet du message entrant sera insre dans l'e-mail de rponse automatique. Pour utiliser un objet personnalis, tapez-le dans la zone de saisie Objet de le-mail de rponse.

Grer vos clients

327

e. Comme vos correspondants pourraient ne pas raliser que le message qu'ils ont reu tait une rponse automatique, ils pourraient vouloir rpondre votre rponse automatique. Vous devez donc indiquer votre adresse mail pour la ligne Renvoyer sinon leurs messages seront expdis l'adresse du rpondeur automatique. f. Spcifiez le format du message de la rponse automatique (texte brut ou HTML) ainsi que le codage des caractres (recommand : UTF-8). Si vous utilisez des marqueurs HTML dans votre mail de rponse automatique, vous devez slectionner l'option HTML. g. Tapez votre message dans le champ Rpondre avec ce texte. h. Joignez vos fichiers, en cas de besoin. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Nouvelle pice jointe, cochez la case correspondant au fichier que vous avez pralablement envoy dans le pool de pices jointes puis cliquez sur OK. Pour dtacher une pice jointe d'un rpondeur automatique, cochez sa case puis cliquez sur Supprimer. i. Pour limiter le nombre de rponses automatiques par jour pour un e mme adresse mail, saisissez le nombre voulu dans les zones de saisie pertinentes la section Limites.
Le paramtrage par dfaut est pas plus de dix rponses par jour maximum une mme adresse mail.

j. Pour diminuer la charge du serveur de messagerie, vous voudrez peut-tre limiter le nombre d'adresses uniques que le rpondeur automatique doit retenir. Pour ce faire, saisissez le nombre voulu dans le champ Stocker jusqu. 5. Cliquez sur OK. 6. Cliquez sur licne Activer dans la section Outils.

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Grer vos clients

Dsactiver des rpondeurs automatiques


Pour dsactiver un rpondeur automatique pour une bote aux lettres :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Rpondeurs automatiques. 2. Cliquez sur Dsactiver.
Le rpondeur automatique est maintenant hors service. Sa configuration nest toutefois pas supprime du panneau de contrle. La prochaine fois que vous aurez besoin dutiliser ce rpondeur automatique, rptez alors la procdure ci-dessus, et pour finir, cliquez sur Activer.

Pour supprimer le fichier de configuration dun rpondeur automatique dont vous navez plus besoin :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie ) > adresse de messagerie> Rpondeurs automatiques. 2. Cochez la case correspondant au nom de la configuration puis cliquez sur Supprimer.

Grer vos clients

329

Configurer pour tout un site les prfrences du traitement des e-mails des utilisateurs inexistants (messages de rebond)
Quand quelquun envoie un e-mail une adresse mail qui nexiste pas sur votre domaine, par dfaut, le serveur de messagerie accepte les e-mails, les traite puis quand il se rend compte que ce destinataire nexiste pas sur le domaine, il renvoie le-mail lexpditeur avec la mention cette adresse naccepte plus de-mail. Vous pouvez dcider de : Continuer de retourner de tels mails aux expditeurs (option Rejeter ou Rejeter avec message), Transfrer de tels mails ladresse mail indique (option Transfrer vers ladresse), Transfrer tous les mails de ce types vers un autre serveur de messagerie avec ladresse IP indique (disponible uniquement pour lhbergement Windows) laide de loption Rediriger vers un serveur de messagerie externe avec ladresse IP, Rejeter de tels mails sans les accepter et sans envoyer de notifications aux expditeurs (option Rejeter). Ce paramtrage peut contribuer rduire la charge du serveur de messagerie provoque par une grande quantit de spams, qui sont souvent envoys des noms dutilisateurs gnrs arbitrairement. Pour les spammeurs toutefois, ceci peut acclrer lanalyse de votre serveur de messagerie la recherche dadresses mail valables.

Pour configurer pour tout un site les paramtres pour le traitement de-mails des utilisateurs inexistants :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Messagerie>Paramtres de messagerie. 2. Slectionnez loption requise puis donnez les informations demandes. 3. Cliquez sur OK.

330

Grer vos clients

Faire les mmes modifications sur plusieurs comptes de messagerie dun seul coup
Pour faire les mmes modifications sur plusieurs comptes de messagerie dun seul coup :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Comptes de messagerie (dans le groupe Messagerie). 2. Cochez les cases correspondant aux comptes de messagerie dont vous voulez modifier les paramtres. 3. Cliquez sur

Modifier.

4. Faites les rglages qui conviennent :


Slectionnez Activer pour activer loption correspondante pour les comptes de messagerie slectionns. Slectionnez Dsactiver pour dsactiver loption correspondante pour les comptes de messagerie slectionns. Ne dcochez pas la case Ne pas changer si vous ne voulez pas modifier loption correspondante.

5. Cliquez sur OK.

Grer vos clients

331

Envoyer des notifications par e-mail plusieurs clients dun coup


Quand vous avez besoin de prvenir vos clients dinterventions sur le serveur pour sa maintenance ou pour leur proposer de nouvelles offres de services, vous pouvez utiliser la fonction E-mails de publipostage (Accueil > Serveur > E-mail de publipostage) pour avertir tous vos clients dun seul coup. Vous pouvez, si vous voulez, crer des templates de-mails et les utiliser au besoin, ou faire des e-mails de publipostage sans utiliser de template. Lisez ce chapitre pour dcouvrir comment : Crer des templates de-mails rutiliser (cf. page 332) Envoyer des e-mails plusieurs clients (cf. page 335)

Dans cette section :


Crer, diter et supprimer les templates de messages ...................................... 332 Envoyer des notifications par e-mail .................................................................. 335

332

Grer vos clients

Crer, diter et supprimer les templates de messages


Pour crer un nouveau template de message, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Serveur > E-mails de publipostage, puis cliquez sur Ajouter un template de-mail de publipostage. 2. Indiquez le nom du template dans le champ Nom du template. 3. Indiquez le nom et ladresse mail de lexpditeur dans le champ Expditeur.
Vous pouvez indiquer un nom, une adresse mail ou les deux. Pour indiquer la fois ladresse mail et le nom, utilisez le format suivant : Nom <your@e-mail.address>. Par exemple : John Doe <admin@pleskserver.com>.

4. Slectionnez les destinataires de votre e-mail :


Si vous voulez que les revendeurs reoivent votre message, cochez la case Revendeurs puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les revendeurs, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux revendeurs que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les revendeurs sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs revendeurs, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Revendeurs (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les revendeurs quil vous faut dans le champ Revendeurs existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des revendeurs de la liste des clients slectionns, slectionnez les revendeurs requis dans le champs Revendeurs slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Si vous voulez que les clients reoivent votre message, cochez la case Clients puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les clients, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux clients que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les clients sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs clients, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Clients (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les clients quil vous faut dans le champ Clients existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des clients de la liste des clients slectionns, slectionnez les clients requis dans le champs Clients slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Si vous voulez que les administrateurs de domaine reoivent votre message, cochez la case Administrateurs de domaine puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux administrateurs de domaine que vous avez slectionns, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine sauf ceux que jai slectionns.

Grer vos clients

333

Pour slectionner plusieurs administrateurs de domaines, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case cocher Administrateurs de domaines (remarquez que ce bouton nest pas disponible si le mode Tous est activ), slectionnez les administrateurs de domaines dans le champ Administrateurs de domaines disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer les administrateurs de domaines de la liste des administrateurs de domaines slectionns, slectionnez les administrateurs de domaines requis dans le champ Administrateurs de domaines slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Vous pouvez voir votre slection de clients et dadministrateurs de domaines tout moment en cliquant sur le bouton respectif Afficher/Masquer la slection.

Si vous voulez quune copie du message soit envoye dans votre bote de messagerie, cochez la case Administrateur du serveur Parallels Plesk Panel.

5. Indiquez lobjet de votre message dans le champ Objet. 6. Entrez votre message dans le champ Texte du message au format plein texte. Si vous voulez que Parallels Plesk Panel insre automatiquement le nom des destinataires dans votre message, utilisez la variable <nom>. Les noms seront alors extraits des donnes figurant dans le champ Nom du Contact. 7. Cliquez sur OK pour enregistrer le template.

Pour diter un template de message, procdez comme suit :


1. Allez dans Accueil > Serveur > E-mails de publipostage, puis cliquez sur le template requis dans la liste. 2. Indiquez le nom du template dans le champ Nom du template. 3. Indiquez le nom et ladresse mail de lexpditeur dans le champ Expditeur.
Vous pouvez indiquer un nom, une adresse mail ou les deux. Pour indiquer la fois ladresse mail et le nom, utilisez le format suivant : Nom <your@e-mail.address>. Par exemple : John Doe <admin@pleskserver.com>.

4. Slectionnez les destinataires de votre e-mail :


Si vous voulez que les revendeurs reoivent votre message, cochez la case Revendeurs puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les revendeurs, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux revendeurs que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les revendeurs sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs revendeurs, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Revendeurs (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les revendeurs quil vous faut dans le champ Revendeurs existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des revendeurs de la liste des clients slectionns, slectionnez les revendeurs requis dans le champs Revendeurs slectionns puis cliquez sur << Supprimer.

334

Grer vos clients

Si vous voulez que les clients reoivent votre message, cochez la case Clients puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les clients, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux clients que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les clients sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs clients, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Clients (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les clients quil vous faut dans le champ Clients existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des clients de la liste des clients slectionns, slectionnez les clients requis dans le champs Clients slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Si vous voulez que les administrateurs de domaine reoivent votre message, cochez la case Administrateurs de domaine puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux administrateurs de domaine que vous avez slectionns, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine sauf ceux que jai slectionns. Pour slectionner plusieurs administrateurs de domaines, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case cocher Administrateurs de domaines (remarquez que ce bouton nest pas disponible si le mode Tous est activ), slectionnez les administrateurs de domaines dans le champ Administrateurs de domaines disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer les administrateurs de domaines de la liste des administrateurs de domaines slectionns, slectionnez les administrateurs de domaines requis dans le champ Administrateurs de domaines slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Vous pouvez voir votre slection de clients et dadministrateurs de domaines tout moment en cliquant sur le bouton respectif Afficher/Masquer la slection.

Si vous voulez quune copie du message soit envoye dans votre bote de messagerie, cochez la case Administrateur du serveur Parallels Plesk Panel.

5. Indiquez lobjet de votre message dans le champ Objet. 6. Entrez votre message dans le champ Texte du message au format plein texte. Si vous voulez que Parallels Plesk Panel insre automatiquement le nom des destinataires dans votre message, utilisez la variable <nom>. Les noms seront alors extraits des donnes figurant dans le champ Nom du Contact. 7. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Pour supprimer un template de message, procdez comme suit :


1. Allez dans Accueil > Serveur > E-mails de publipostage. 2. Cochez la case correspondante au template de-mails de publipostage que vous voulez supprimer puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

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Envoyer des notifications par e-mail


Pour envoyer un e-mail de publipostage plusieurs clients dun coup :
1. Allez dans Accueil > Serveur > Messages de-mail de publipostage. 2. Si vous voulez vous servir dun template de-mail que vous avez cr prcdemment (cf. description Crer, diter et supprimer les templates de message (cf. page 332)), cliquez sur l icne respective dans la colonne Crer le message. Si vous voulez envoyer un message spcifique, cliquez sur Envoyer des e-mails de publipostage . 3. Indiquez le nom et ladresse mail de lexpditeur dans le champ Expditeur.
Vous pouvez indiquer un nom, une adresse mail ou les deux. Pour indiquer la fois ladresse mail et le nom, utilisez le format suivant : Nom <your@e-mail.address>. Par exemple : John Doe <admin@pleskserver.com>.

4. Slectionnez les destinataires de votre e-mail :


Si vous voulez que les revendeurs reoivent votre message, cochez la case Revendeurs puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les revendeurs, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux revendeurs que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les revendeurs sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs revendeurs, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Revendeurs (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les revendeurs quil vous faut dans le champ Revendeurs existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des revendeurs de la liste des clients slectionns, slectionnez les revendeurs requis dans le champs Revendeurs slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Si vous voulez que les clients reoivent votre message, cochez la case Clients puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les clients, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux clients que vous avez slectionns manuellement, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les clients sauf ceux que jai slectionns manuellement. Pour slectionner plusieurs clients, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case Clients (veuillez noter que ce bouton est inaccessible si loption Tous est active), slectionnez les clients quil vous faut dans le champ Clients existants puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer des clients de la liste des clients slectionns, slectionnez les clients requis dans le champs Clients slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Si vous voulez que les administrateurs de domaine reoivent votre message, cochez la case Administrateurs de domaine puis slectionnez le niveau requis des destinataires : Tous pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine, Uniquement ceux que jai slectionns pour envoyer le message uniquement aux administrateurs de domaine que vous avez slectionns, Tous sauf ceux que jai slectionns pour envoyer le message tous les administrateurs de domaine sauf ceux que jai slectionns.

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Grer vos clients

Pour slectionner plusieurs administrateurs de domaines, cliquez sur Slectionner les adresses droite de la case cocher Administrateurs de domaines (remarquez que ce bouton nest pas disponible si le mode Tous est activ), slectionnez les administrateurs de domaines dans le champ Administrateurs de domaines disponibles puis cliquez sur Ajouter >>. Pour retirer les administrateurs de domaines de la liste des administrateurs de domaines slectionns, slectionnez les administrateurs de domaines requis dans le champ Administrateurs de domaines slectionns puis cliquez sur << Supprimer. Vous pouvez voir votre slection de clients et dadministrateurs de domaines tout moment en cliquant sur le bouton respectif Afficher/Masquer la slection.

Si vous voulez envoyer une copie de ce message soit envoye dans votre bote de messagerie, cochez la case Administrateur du serveur Parallels Plesk Panel.

5. Indiquez lobjet de votre message dans le champ Objet. 6. Entrez votre message dans le champ Texte du message au format plein texte. Si vous voulez que Parallels Plesk Panel insre automatiquement le nom des destinataires dans votre message, utilisez la variable <name>. Les noms seront alors extraits des donnes figurant dans le champ Nom du Contact. 7. Si vous voulez conserver cet e-mail (le texte-mme et les informations sur les destinataires) comme template pour une utilisation future, cochez la case gauche du champ Sauvegarder le texte en tant que nouveau template sous le nom puis indiquez le nom du template dans ce champ. 8. Cliquez sur Envoyer pour envoyer le-mail. Si vous avez choisi de sauvegarder le contenu de cet e-mail en tant que template, un template sera cr et ajout la liste des templates disponibles.

Grer des listes de diffusion


Si vous voulez transmettre des offres et faire part de promotions vos clients, tenir une newsletter, ou informer les visiteurs de votre site des dernires mises jour, vous devriez mettre en place une liste de diffusion sur votre site et y inscrire vos utilisateurs ou les inviter sy inscrire eux-mmes. La liste de diffusion permet datteindre facilement un grand nombre de lecteurs dun seul coup : elle renferme la liste des adresses mail des abonns qui sont regroupes en une seule adresse mail. Cest cette dernire adresse que vous envoyez vos informations ou la newsletter.

Dans cette section :


Configurer une liste de diffusion ........................................................................ 337 Abonner et dsabonner des utilisateurs ............................................................ 338 Envoyer des messages votre liste de diffusion ............................................... 339 Supprimer des listes de diffusion ....................................................................... 339

Grer vos clients

337

Configurer une liste de diffusion


Pour configurer une liste de diffusion :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Listes de diffusion (dans le groupe Messagerie). 2. Cliquez sur Activer pour dmarrer le service de listes de diffusion. 3. Cliquez sur Ajouter une nouvelle liste de diffusion. 4. Donnez la liste de diffusion le nom que vous voulez.
Cela peut tre le nom dun service par exemple, le thme de la liste de diffusion ou tout autre texte en lettres de lalphabet latin. Le nom doit tre suffisamment court pour tre facile retenir. Il peut contenir des caractres alphanumriques, des tirets, des points et des tirets bas.

5. Indiquez quel mot de passe il faudra saisir pour grer la liste de diffusion. 6. Indiquez ladresse mail de ladministrateur de la liste de diffusion. 7. Ne dcochez pas la case Informer ladministrateur de la cration de la liste de diffusion.
Vous recevrez des instructions concernant lutilisation et la gestion de la liste de diffusion ladresse de ladministrateur que vous avez indique. Conservez ce message pour plus tard.

8. Cliquez sur OK.


Votre liste de diffusion peut fonctionner avec les paramtres par dfaut. Toutefois vous pouvez la configurer, pour en permettre la modration par exemple, filtrer le contenu des messages ou pour archiver les messages.

Pour configurer la liste de diffusion :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Listes de diffusion (dans le groupe Messagerie). 2. Cliquez sur licne concerne. situe ct de ladresse mail de la liste de diffusion

Une fentre de login souvre.

3. Saisissez le mot de passe de ladministrateur de la liste puis cliquez sur Autoriser .

Sinon, vous pouvez accder la configuration de la liste de diffusion de la manire suivante (sur lhbergement Linux) :

338

Grer vos clients

1. Dans votre navigateur Web, entrez lURL suivante : http://lists.votre-domaine.com/mailman/admin/listname(votre-domaine.com est votre nom de domaine, et listname est le nom de la liste de diffusion (c.--d. la partie de ladresse de la liste de diffusion gauche, avant le signe @).
Une fentre de login souvre.

2. Saisissez le mot de passe de ladministrateur de la liste puis cliquez sur Autoriser .


Pour envoyer le numro dune newsletter ou dautres informations la liste de diffusion, envoyez-le par e-mail ladresse mail de la liste de diffusion. Tous les abonns la recevront.

Abonner et dsabonner des utilisateurs


Pour abonner des utilisateurs une liste de diffusion :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Listes de diffusion (dans le groupe Messagerie) > nom de la liste de diffusion > Ajouter un nouveau membre. 2. Indiquez ladresse mail de lutilisateur. 3. Cliquez sur OK.

Pour dsabonner des utilisateurs dune liste de diffusion :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Listes de diffusion (dans le groupe Messagerie) > nom de la liste de diffusion. 2. Cochez la case situe gauche de ladresse mail de lutilisateur. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Grer vos clients

339

Envoyer des messages votre liste de diffusion


Pour envoyer le numro dune newsletter ou dautres informations la liste de diffusion, envoyez-le par e-mail ladresse mail de la liste de diffusion. Tous les abonns la recevront.

Supprimer des listes de diffusion


Pour supprimer une liste de diffusion dun site :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Listes de diffusion (dans le groupe Messagerie). 2. Cochez la case correspondant ladresse de la liste de diffusion que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Quand le programme vous y invite, confirmez la suppression et cliquez sur OK.

340

Grer vos clients

Se servir du Help Desk pour rsoudre les problmes de vos clients


Si vous avez choisi dutiliser le Help Desk intgr au panneau de contrle et lavez configur comme expliqu la section Configurer le Help Desk (cf. page 124), vous pouvez vous en servir pour recevoir les rapports de vos clients signalant des problmes ou les demandes dassistance technique et pour les informer une fois que leurs problmes sont rsolus.

Dans cette section :


Consulter les tickets incidents de votre Help Desk ............................................ 341 Commenter et fermer les tickets de support ...................................................... 342

Grer vos clients

341

Consulter les tickets incidents de votre Help Desk


Pour consulter les rapports signalant des problmes qui sont arrivs au Help Desk :
1. Cliquez sur le raccourci Help Desk dans le volet de navigation. 2. Si vous voulez voir les rapports sur des problmes envoys par les utilisateurs de ce serveur, allez ltape 4. 3. Si vous voulez voir les rapports sur des problmes envoys au Help Desk sur un autre serveur, servez-vous de la fonction Matre (comme expliqu la section Utiliser un accs centralis pour vos divers serveurs Parallels Plesk Panel (cf. page 388)), dans le groupe Help Desk global, cliquez sur Serveurs, puis slectionnez le serveur dont vous avez besoin. 4. Pour voir les nouveaux rapports signalant des problmes, la section Tickets locaux cliquez sur Nouveau. Pour voir tous les rapports, cliquez sur Tous. Pour voir les rapports de tous les problmes ouverts et pas encore rsolus, cliquez sur licne Tous les rapports ouverts. Pour voir les tickets que les utilisateurs ont ouvert de nouveau parce quils ont constat que leur problme ntait pas rsolu, cliquez sur R-ouvert. Pour visualiser les tickets ferms, cliquez sur Ferm. 5. Les tickets apparatront dans une liste avec les informations complmentaires suivantes :
Id : numro didentification attribu par le systme lors de la soumission du ticket, Objet du ticket : rsum saisi par la personne qui envoie le ticket, Statut du ticket : nouveau, rouvert, ferm, Type du dclarant : type de compte de lutilisateur du panneau de contrle ou adresse mail depuis laquelle le ticket a t envoy - revendeur, client, administrateur de domaine, utilisateur de messagerie ayant accs au panneau de contrle ou utilisateur qui a soumis le ticket par e-mail, Nom du dclarant : nom de la personne qui a soumis le ticket, noms des domaines pour les tickets soumis par les propritaires de domaines ou adresses mail pour les tickets soumis par courrier lectronique, Modifi : date laquelle le ticket a t modifi - commentaire ajout en annexe ou modification du statut, File dattente : ordre dans lequel les personnes signalant le problme aimeraient que leur problme soit rsolu, Priorit : degr durgence du problme estim par la personne signalant le problme, Catgorie : catgorie laquelle le ticket incident appartient.

6. Pour consulter le contenu dun ticket, cliquez sur lID ou sur le sujet du ticket.

342

Grer vos clients

Commenter et fermer les tickets de support


Pour fermer un ticket lorsque le problme a t rsolu ou pour poster un commentaire, procdez comme suit :
1. Cliquez sur le raccourci Help Desk dans le volet de navigation. Si vous avez besoin de consulter le Help Desk sur un autre serveur que vous grez, dans le groupe Help Desk global, cliquez sur Serveurs puis slectionnez le serveur dont vous avez besoin. 2. Allez lendroit o est stock le ticket dont vous avez besoin puis cliquez sur son sujet ou sur son numro didentification. 3. Pour ouvrir, rouvrir ou poster un commentaire sur le ticket, choisissez lopration que vous voulez excuter dans le menu Evnement du ticket, puis, au besoin, saisissez un nouveau commentaire dans la zone de saisie Nouv. commentaire. Cliquez sur OK pour soumettre les donnes.

CHAPITRE 6

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement


Vous pouvez transfrer les donnes (comptes utilisateurs, paramtres, sites Web et messagerie) dans votre Parallels Plesk Panel partir des autres serveurs dhbergement grs par les versions prcdentes de Parallels Plesk Panel ou dun autre logiciel dhbergement Web. Pour recevoir une liste complte des plates-formes dhbergement Web partir de laquelle le transfert des donnes est prise en charge, veuillez vous reporter au Guide de migration via http://www.parallels.com/fr/products/plesk/resources/. Important : Avant de transfrer les donnes partir des serveurs Windows, vous devez obtenir lOutil dinstallation Parallels Plesk Panel Migration Manager Agent depuis le site Parallels via http://www.parallels.com/fr/download/plesk/utilities/, installer et lexcuter sur votre serveur source comme dcrit dans le Guide de migration via http://www.parallels.com/fr/products/plesk/resources/. Seulement aprs, vous pouvez commencer transfrer les donnes comme dcrit dans la procdure suivante.

Pour transfrer tous les comptes clients, des domaines et des sites Web conus avec des applications situes sur dautres serveurs dhbergement :
1. Allez dans Accueil > Gestionnaire de migrations (dans le groupe Aide). 2. Pour vrifier sil y a des mises jour pour les composants du Gestionnaire de migrations, cliquez sur Synchroniser. Ces mises jour peuvent inclure les fichiers des agents de migration qui activent la prise en charge du transfert des donnes partir des plantes-formes dhbergement autres que Parallels Plesk Panel. 3. Cliquez sur Dmarrer une nouvelle migration. 4. Ne dcochez pas loption Transfrer les donnes partir dun autre serveur puis indiquez les options suivantes :
Ladresse du serveur source. Indiquez soit ladresse IP soit le nom dhte du serveur depuis lequel vous voulez transfrer les donnes. Le nom de login et le mot de passe utilis pour se connecter dans le serveur source.

344

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

Remarque : Loption Transfrer les donnes dj traites par lagent de migration et situes sur lhte local peut tre utilise pour importer les donnes partir dun fichier comme le dcrit la section Importer des donnes partir dun fichier (cf. page 346). Cest une autre mthode de transfert de donnes qui peut tre utilis si le serveur source est hors ligne et si vous avez prcdemment collect les donnes partir de ce serveur.

5. Slectionnez le type de systme dexploitation fonctionnant sur lhte source. (Cette option est disponible si vous utilisez Parallels Plesk Panel 9 pour Windows.) 6. Indiquez le chemin daccs vers le rpertoire dans lequel les fichiers temporaires seront stocks. 7. Indiquez si vous voulez transfrer toutes les donnes associes aux comptes utilisateurs et domaines du serveur source ou uniquement les lments indiqus. 8. Slectionnez loption de compression des donnes si vous payez par le total de donnes transfres ou si vous voulez sauvegarder de la bande passante. La compression des donnes conomise de la bande passante mais consomme plus despace disque. 9. Cliquez sur Suivant >>. Le gestionnaire de migrations se connectera au serveur indiqu et rcuprera des informations sur les objets mtier de la plate-forme dhbergement source. 10. Si vous transfrez les donnes partir des plates-formes dhbergement autres que Parallels Plesk Panel, slectionnez la version de lagent de migration utiliser puis cliquez sur Suivant >>. Parallels Plesk Panel slectionne automatiquement la version de lagent qui convient ; cependant, si le transfert des donnes choue, vous pouvez essayer une autre version de lagent de migration. 11. Si vous avez choisi de transfrer uniquement les lments spcifiques, cette tape, cochez les cases correspondants aux domaines et comptes utilisateurs (sites Web) que vous voulez transfrer. De mme, indiquez les types de donnes qui doivent tre transfres :
Tous les paramtres et contenus. Tous les paramtres et contenus sauf les mails. Uniquement les comptes de messagerie avec des mails.

12. Cliquez sur Suivant >>. 13. Une fois les donnes rcupres partir du serveur source, indiquez les nouvelles adresses IP qui doivent tre utilises. Si vous avez un grand nombre dadresses IP, cette tape, vous pouvez tlcharger lactuel fichier de mappage dIP, le corriger dans un diteur de texte ou en utilisant un personnalis, trouver et remplacer le script puis le renvoyer dans le serveur.

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

345

14. Cliquez sur Suivant >>. Le processus de transfert des donnes dmarre immdiatement ; cependant, si certains des lments slectionns ne peuvent pas tre transfrs cause des ressources utilises ou de la configuration possibles, vous serez redirig vers la prochaine tape et invit indiquer les politiques de rsolution de conflits. 15. Si vous y tes invit, indiquez comment rsoudre les types suivants de conflits :
a Conflits de timing qui se produisent lorsquun lment transfrer existe dj sur le serveur de destination et a une date de modification plus rcente. Vous pouvez choisir lune des options suivantes : Utilisez les donnes et la configuration partir du serveur source. Cela crasera la configuration et les donnes actuellement prsentes dans le serveur de destination avec la configuration et les donnes rcupres du serveur source. Utilisez la configuration du serveur de destination et les donnes du serveur source. Ne transfrez pas les lments avec des conflits de timing.

Conflits dutilisation de ressources qui se produisent lorsquun lment transfrer dpasse les limites dutilisation de ressources dfinies sur le serveur de destination pour ce type dlments. Vous pouvez choisir lune des options suivantes : Transfrez llment et autorisez la sur-utilisation des ressources. Ne transfrez pas llment.

Conflits de configuration qui se produisent lorsque les paramtres dun lment transfrer ne sont ni autoriss ni disponibles sur le serveur de destination. Vous pouvez dcider de : Transfrez llment et autorisez les paramtres et options de configuration requis. Ne transfrez pas llment.

16. Cliquez sur Suivant >>. 17. Une fois le transfert des donnes achev, un rapport dtaill saffichera lcran. Cliquez sur OK pour quitter lassistant.
Remarque : Pour en savoir plus sur les transferts de donnes dhbergement, en particulier sur les transferts partir de Parallels Plesk Panel 8.x et versions antrieures, reportez-vous au Migration Guide disponible sur http://www.parallels.com/fr/products/plesk/resources/.

Dans ce chapitre :
Importer les donnes dun fichier....................................................................... 346

346

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

Importer les donnes dun fichier


Outre lutilisation de la fonction Gestionnaire de migrations de Parallels Plesk Panel pour transfrer les donnes en ligne dun autre serveur, vous pouvez utiliser les utilitaires du Gestionnaire de migrations pour collecter les donnes que vous voulez transfrer partir dun serveur source, les stocker en tant que fichiers archives puis importer ces donnes dans un serveur de destination. Pour collecter les donnes sur des serveurs dhbergement Windows, vous devrez installer et utiliser le programme migration-agent.msi. Linstallation du programme de lagent de migration est dcrit dans le Guide de migration disponible via http://www.parallels.com/fr/products/plesk/resources/. Une fois lagent de migration install sur le serveur source, vous pouvez importer les donnes comme dcrit dans la section Importer les donnes des serveurs bass sur Windows (cf. page 348). Pour collecter les donnes sur les serveurs Linux/Unix, vous devrez utiliser lutilitaire de la ligne de commande PleskX.pl. Cet utilitaire est gnralement situ dans <parallels_plesk_panel_installation_directory>/PMM/Agents/Ple skX/ sur les serveurs Linux/Unix et dans <parallels_plesk_panel_installation_directory>\PMM\Migration\Platf orms\UnixShared\PleskX\ sur les serveurs Windows. Cette procdure est dcrite dans la section Importer les donnes partir des serveurs Linux/Unix (cf. page 347).

Dans cette section :


Importer les donnes partir des serveurs Linux/Unix ...................................... 347 Importer les donnes partir des serveurs Windows ........................................ 348

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

347

Importer les donnes partir des serveurs Linux/Unix


Pour transfrer vos donnes laide de la fonction dimportation des donnes, procdez comme suit :
1. Localisez les dossiers suivants sur votre serveur Parallels Plesk Panel 9 et copiez tous les fichiers partir de ces dossiers vers un seul rpertoire sur le serveur, partir duquel vous voulez transfrer les donnes.
Sur les plates-formes Windows, vous devez copier tous les fichiers partir des dossiers suivants :C:\Program Files\Parallels\Plesk\PMM\Migration\Platforms\UnixShared\Pl eskX\ et C:\Program Files\Parallels\Plesk\PMM\Migration\Platforms\UnixShared\sh ared\ Sur les plates-formes Linux/Unix, vous devez copier tous les fichiers partir des dossiers suivants : <parallels_plesk_panel_installation_directory>/PMM/Agents/P leskX/ et <parallels_plesk_panel_installation_directory>/PMM/Agents/s hared.

2. Sur le serveur source, excutez lutilitaire PleskX.pl avec les options appropries de ligne de commande :
Pour copier toutes les donnes, utilisez la commande # PleskX.pl dump-all Pour copier des domaines particuliers, utilisez la commande # PleskX.pl dump-domains=<liste de noms de domaines spars par une virgule> Pour copier des comptes utilisateur particuliers, utilisez la commande # PleskX.pl dump-resellers=<liste dID des revendeurs spars par une virgule affects par le systme source de Parallels Plesk Panel> ou # PleskX.pl dump-clients=<liste dID des clients spars par une virgule affects par le systme source de Parallels Plesk Panel> Pour lire les autres options de la ligne de commande prise en charge par lutilitaire PleskX, utilisez la commande # PleskX.plhelp

3. Une fois tous les fichiers requis crs, ouvrez le fichier content-list.xml pour voir les fichiers qui sont crs. Migrez tous ces fichiers, dont dump.xml, vers le serveur de destination.

348

Migrer les donnes partir dautres plates-formes dhbergement

4. Dans un navigateur Web, connectez-vous en tant quadministrateur votre Parallels Plesk Panel, allez dans Accueil > Gestionnaire de migrations (dans le groupe Aide), puis cliquez sur Dmarrer la migration. 5. Slectionnez loption Transfrer les donnes dj migres par lagent de migration et situes dans lhte local. 6. Dans le champ Emplacement du fichier de donnes de migration, tapez le chemin daccs au rpertoire dans lequel vous avez enregistr les donnes ltape 3. 7. Cliquez sur Suivant >>.
Si le fichier XML comprenant les informations sur les objets business de lhte source est trouv dans le rpertoire indiqu, limportation des donnes commence.

Importer les donnes partir des serveurs Windows


Si vous avez essayer de transfrer des donnes en ligne partir des serveurs Windows et que le transfert de donnes a chou, vous pouvez essay dimporter ces donnes. Les donnes, si rassembles avec succs, doivent tre localises sur le serveur de destination, dans le dossier temporaire que vous avez indiqu dans Parallels Plesk Panel lors de la prcdente tentative.

Pour terminer le transfert de donnes laide de la fonction dimportation des donnes, procdez comme suit :
1. Connectez-vous en tant quadministrateur votre Parallels Plesk Panel, allez dans Accueil > Gestionnaire de migrations (dans le groupe Aide), puis cliquez sur Dmarrer la migration. 2. Slectionnez loption Transfrer les donnes dj migres par lagent de migration et situes dans lhte local. 3. Dans le champ Emplacement du fichier de donnes de migration, tapez le chemin daccs au rpertoire temporaire dans lequel vous avez enregistr les donnes lors de la tentative prcdente.
Par exemple, C:\temp.

4. Cliquez sur Suivant >>.


Si le fichier XML comprenant les informations sur les objets business de lhte source est trouv dans le rpertoire indiqu, limportation des donnes commence.

CHAPITRE 7

Sauvegarder et restaurer vos donnes


La version actuelle des utilitaires de sauvegarde et de restauration installe sur votre panneau de contrle vous permet de : Faire la sauvegarde de tout le serveur. Larchive de sauvegarde incluera les paramtres du serveur DNS, du serveur de messagerie et la cl de licence de votre panneau de contrle, ainsi que les informations concernant les serveurs de la base de donnes, les templates de domaines, les templates de lhte virtuel, les comptes utilisateur, les domaines, les sites Web avec le contenu du Web, les certificats SSL, les bases de donnes, les applications pour site et les boutons personnaliss. Sauvegarder des comptes utilisateurs individuels et leurs domaines. Larchive de sauvegarde incluera toutes les configurations du panneau de contrle et les donnes concernant le compte utilisateur et les domaines de lutilisateur (sites Web), y compris les informations sur les parts des ressources et les droits permettant dexcuter les oprations au sein du panneau de contrle. Sauvegarder des domaines individuels (sites Web). Larchive de sauvegarde incluera toutes les donnes concernant le compte de ladministrateur de domaine, le domaine (site Web) et les services de messagerie, y compris les contenus des botes de messagerie, les listes de contacts du carnet dadresses Horde Turba, les paramtres anti-spam et anti-virus. Planifier des sauvegardes. Restaurer vos donnes partir des fichiers archives de sauvegarde. Parmi vos clients, ceux qui ont lautorisation dutiliser les fonctionnalits de sauvegarde et de restauration peuvent procder eux-mmes la sauvegarde et la restauration des paramtres de leurs propres comptes et de leurs sites Web via le panneau de contrle. Vos clients, vos revendeurs et les clients de ces derniers trouveront des raccourcis vers leurs rfrentiels de fichiers de sauvegarde sur leurs pages daccueil (Accueil > Gestionnaire de sauvegardes).

350

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Dans ce chapitre :
Configurer les paramtres gnraux de la sauvegarde ..................................... 351 Configurer le panneau de contrle en vue de lutilisation du rfrentiel FTP ..... 352 Faire une sauvegarde de tout le serveur ........................................................... 353 Sauvegarder des comptes utilisateurs individuels avec les domaines des utilisateurs .......................................................................................................................... 354 Sauvegarder des domaines individuels (sites Web) .......................................... 354 Sauvegarder des bases de donnes (Hbergement Windows) ......................... 356 Planifier des sauvegardes ................................................................................. 357 Restaurer des donnes partir des fichiers archives de sauvegarde ................ 358 Grer le rfrentiel de fichiers de sauvegarde ................................................... 362 Maintenir les fichiers de sauvegardes des bases de donnes (Hbergement Windows) .......................................................................................................... 365

Sauvegarder et restaurer vos donnes

351

Configurer les paramtres gnraux de la sauvegarde


Si vous servez plusieurs sites Web, vous pouvez vouloir configurer une sauvegarde qui nutilise pas beaucoup de ressources serveur.

Pour rduire la charge du serveur et dfinir la politique dutilisation de lespace disque :


1. Allez dans le menu Accueil > Serveur > Paramtres de sauvegarde. 2. Indiquez le nombre de processus de sauvegarde simultanes autorises dans le champ Nombre maximum de sauvegardes planifies, excuter simultanment. La valeur par dfaut est de 10. Entrez une valeur infrieure. 3. Cochez la case Excuter les sauvegardes planifies avec une priorit faible. 4. Cochez la case Ne pas compresser les fichiers de sauvegarde pour dsactiver la compression. 5. Cliquez sur OK. 6. Pour empcher les sauvegardes dutiliser tout lespace disque disponible sur le serveur, procdez comme suit :
a Accdez au systme de fichiers du serveur, localisez puis ouvrez le fichier <rpertoire dinstallation de Parallels Plesk Panel>/admin/share/pmmcli/pmmcli-rc avec un diteur de texte. Localisez dans ce fichier la ligne FREE_DISK_SPACE 20, et la place de 20, indiquez le total despace disque libre en mgaoctets qui doivent tre rservs. Sauvegardez le fichier.

b c

352

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Configurer le panneau de contrle en vue de lutilisation du rfrentiel FTP


Si vous comptez utiliser un serveur FTP pour stocker des fichiers de Sauvegarder, vous devez configurer le panneau de contrle en consquence :
1. Allez jusquau rfrentiel dont vous avez besoin :
Pour un rpertoire dans lequel vos propres fichiers de sauvegarde seront gards, allez dans Accueil > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Serveur ) > Paramtres du rpertoire FTP personnel. Pour un rpertoire au niveau dun compte revendeur, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers ) > Paramtres du rpertoire FTP personnel. Pour un rpertoire au niveau dun compte client, allez dans Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers ) > Paramtres du rpertoire FTP personnel. Pour un rpertoire au niveau dun domaine, allez dans Domaines > nom du domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers ) > Paramtres du rpertoire FTP personnel.

2. Prcisez les proprits suivantes :


Adresse IP du serveur FTP ou nom dhte. Rpertoire sur le serveur dans lequel vous voulez stocker les fichiers de sauvegarde. Nom dutilisateur et mot de passe saisir pour accder au compte FTP.

3. Cliquez sur OK.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

353

Faire une sauvegarde de tout le serveur


Pour sauvegarder les paramtres de configuration du serveur et toutes les donnes des utilisateurs existant sur votre serveur dhbergement :
1. Sur votre page daccueil, cliquez sur Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Serveur ). 2. Cliquez sur Sauvegarder. 3. Prciser linformation suivante :
Description et prfixe du nom du fichier de sauvegarde. Vous ne pouvez pas indiquer un nom de fichier arbitraire, cependant, vous pouvez dfinir le panneau de contrle pour ajouter un prfixe aux noms de fichiers de sauvegarde. Notez que le panneau de contrle ajoute automatiquement la date et lheure de la cration du fichier de sauvegarde (en Temps Universel) pour sauvegarder les noms des fichiers. Division du fichier de sauvegarde. Pour crer une sauvegarde multi-volumes, cochez la case prvue cet effet et saisissez le volume en mgaoctets. Emplacement de stockage du fichier de sauvegarde. Slectionnez le rfrentiel dans lequel vous voulez stocker le fichier de sauvegarde. Notification par e-mail de lachvement de la sauvegarde. Si vous voulez tre notifi de lachvement de la sauvegarde, tapez votre adresse mail. Les donnes sauvegarder. Vous ne pouvez sauvegarder que les paramtres du serveur ou les paramtres du serveur ou toutes les donnes de lutilisateur.

4. Cliquez sur Sauvegarder. La sauvegarde commencera et la progression sera affiche dans longlet Tches de sauvegardes actuelles. Vous pouvez utiliser le bouton Actualiser pour mettre jour les infos sur lcran. 5. Une fois la sauvegarde termine, le fichier de sauvegarde sera sauvegard dans le rpertoire que vous avez slectionn.

354

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Sauvegarder des comptes utilisateurs individuels avec les domaines des utilisateurs
Pour sauvegarder un compte utilisateur et ses domaines :
1. Cliquez sur le raccourci Revendeurs ou Clients dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom de lutilisateur quil vous faut. 3. Cliquez sur Gestionnaire desauvegardes(dans le groupe Fichiers). 4. Cliquez sur Sauvegarder. 5. Prciser linformation suivante :
Description et prfixe du nom du fichier de sauvegarde. Vous ne pouvez pas indiquer un nom de fichier arbitraire, cependant, vous pouvez dfinir le panneau de contrle pour ajouter un prfixe aux noms de fichiers de sauvegarde. Notez que le panneau de contrle ajoute automatiquement la date et lheure de la cration du fichier de sauvegarde (en Temps Universel) pour sauvegarder les noms des fichiers. Division du fichier de sauvegarde. Pour crer une sauvegarde multi-volumes, cochez la case prvue cet effet et saisissez le volume en mgaoctets. Emplacement de stockage du fichier de sauvegarde. Slectionnez le rfrentiel dans lequel vous voulez stocker le fichier de sauvegarde. Notification par e-mail de lachvement de la sauvegarde. Si vous voulez envoyer une notification par mail la fin de la sauvegarde, tapez ladresse mail. . Les donnes sauvegarder. Vous ne pouvez sauvegarder que les paramtres du compte utilisateur ou les paramtres du compte utilisateur et toutes les donnes de lutilisateur.

6. Cliquez sur Sauvegarder. La sauvegarde commencera et la progression sera affiche dans longlet Tches de sauvegardes actuelles. Vous pouvez utiliser le bouton Actualiser pour mettre jour les infos sur lcran.
Le fichier de sauvegarde sera enregistr dans le rpertoire slectionn et sera accessible soit partir du serveur FTP soit partir des emplacements Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes ou Clients >nom du client > Gestionnaire de sauvegardes.

Sauvegarder des domaines individuels (sites Web)

Sauvegarder et restaurer vos donnes

355

Pour sauvegarder un domaine (site Web) :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaires desauvegardes(dans le groupe Fichiers ). 2. Cliquez sur Sauvegarder. 3. Prciser linformation suivante :
Description et prfixe du nom du fichier de sauvegarde. Vous ne pouvez pas indiquer un nom de fichier arbitraire, cependant, vous pouvez dfinir le panneau de contrle pour ajouter un prfixe aux noms de fichiers de sauvegarde. Notez que le panneau de contrle ajoute automatiquement la date et lheure de la cration du fichier de sauvegarde (en Temps Universel) pour sauvegarder les noms des fichiers. Division du fichier de sauvegarde. Pour crer une sauvegarde multi-volumes, cochez la case prvue cet effet et saisissez le volume en mgaoctets. Emplacement de stockage du fichier de sauvegarde. Slectionnez le rfrentiel dans lequel vous voulez stocker le fichier de sauvegarde. Les donnes sauvegarder. Vous pouvez sauvegarder les paramtres dhbergement Web, le contenu Web et les comptes de messagerie avec les mails. Notification par e-mail de lachvement de la sauvegarde. Si vous voulez envoyer une notification par mail la fin de la sauvegarde, tapez ladresse mail. . Suspendez le site Web jusqu la fin de la sauvegarde. Si vous voulez que personne fasse des changements dans le contenu du site ou les paramtres lors de la sauvegarde, cochez la case correspondante.

4. Cliquez sur Sauvegarder. La sauvegarde commencera et la progression sera affiche dans longlet Tches de sauvegardes actuelles. Vous pouvez utiliser le bouton Actualiser pour mettre jour les infos sur lcran. 5. Une fois la sauvegarde termine, le fichier de sauvegarde sera sauvegard dans le rfrentiel que vous avez slectionn et sera accessible soit depuis le serveur FTP, soit depuis lemplacement Domaines > Nom du domaine > Gestionnaire de sauvegardes.

356

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Sauvegarder des bases de donnes (Hbergement Windows)


Avec Parallels Plesk Panel, vous pouvez sauvergarder puis restaurer les bases de donnes, les comptes utilisateur des bases de donnes et les donnes utilises par les domaines hbergs sur votre serveur. Vous pouvez : Sauvegarder les bases de donnes de votre domaine avec toutes les donnes et tous les comptes utilisateur Restaurer les bases de donnes partir des fichiers de sauvegarde Tlcharger, envoyer et supprimer des fichiers de sauvegarde de bases de donnes Rcuprez les utilisateurs devenus orphelins aprs la restauration.

Pour sauvegarder une base de donnes, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes. 2. Cochez une case corespondant la base de donnes que vous voulez sauvegarder puis cliquez sur Sauvegarder. 3. Indiquez le nom du fichier de sauvegarde et cliquez sur OK. 4. Si vous voulez tlcharger le fichier de sauvegarde rsultant, cliquez sur le nom du fichier sur la page suivante une fois la procdure de sauvegarde termine. Indiquez o vous voulez sauvegarder le fichier puis cliquez sur Sauvegarder. 5. Cliquez sur OK.

Pour sauvegarder toutes les bases de donnes sur un domaine, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine> Gestionnaire de sauvegardes > Rpertoire de tous les domaines, assurez-vous que loption Tous les rpertoires de domaine est slectionne dans le champ Base de donnes puis cliquez sur Sauvegarder. 2. Indiquez le nom du fichier de sauvegarde et cliquez sur OK. 3. Si vous voulez tlcharger le fichier de sauvegarde rsultant, cliquez sur le nom du fichier sur la page suivante une fois la procdure de sauvegarde termine. Indiquez o vous voulez sauvegarder le fichier puis cliquez sur Sauvegarder. 4. Cliquez sur OK.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

357

Planifier des sauvegardes


Pour planifier une sauvegarde des donnes :
1. Allez dans le rpertoire des fichiers de sauvegarde correspondants au type de donnes que vous voulez sauvegarder :
Pour sauvegarder vos paramtres de tout le serveur et toutes les donnes dutilisateurs, allez dans Accueil > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Serveur). Pour sauvegarder un compte utilisateur avec des sites dutilisateurs, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes(dans le groupe Fichiers) ou Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers). Pour sauvegarder un site Web, allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Fichiers).

2. Cliquez sur Paramtres de la sauvegarde planifie. 3. Slectionnez la case Activer cette tche de sauvegarde et prcisez linformation suivante :
Date et priodicit de lexcution de la sauvegarde. Nom du fichier de sauvegarde. Division du fichier de sauvegarde. Pour crer une sauvegarde multi-volumes, cochez la case prvue cet effet et saisissez le volume en mgaoctets. Notez que la taille du volume ne peut pas dpasser les 4095 mgaoctets. Emplacement de stockage du fichier de sauvegarde. Slectionnez le rfrentiel dans lequel vous voulez stocker le fichier de sauvegarde. Nombre maximum de fichiers de sauvegarde stocks dans le rpertoire. Tapez un nombre si vous voulez recycler les fichiers de sauvegarde : Quand cette limite sera atteinte, les fichiers de sauvegarde les plus anciens seront supprims. Notification par mail lors derreurs de sauvegarde. Si vous voulez recevoir un avis par e-mail si quelque chose dincorrect se passe durant la sauvegarde, saisissez ladresse mail requise. Les donnes sauvegarder. Vous ne pouvez sauvegarder que les paramtres ou les paramtres et des donnes utilisateurs.

4. Cliquez sur OK.

358

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Restaurer des donnes partir des fichiers archives de sauvegarde


Pour restaurer les donnes partir dun fichier de sauvegarde :
1. Allez dans le rpertoire de fichiers de sauvegarde dans lequel le fichier de sauvegarde se situe :
Pour restaurer vos paramtres de tout le serveur et toutes les donnes dutilisateurs, allez dans Accueil > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Serveur). Pour restaurer un compte utilisateur avec des sites dutilisateurs, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers) ou Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers). Pour restaurer un site Web, allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Fichiers).

2. Cliquez sur le nom de fichier de sauvegarde. 3. Spcifiez les paramtres suivants :


Types de donnes restaurer. Suspendez le domaine (site Web) jusqu la fin de la tche de restauration. Slectionner cette option si vous voulez viter les conflits pouvant se produire lorsque des utilisateurs modifient le contenu ou les paramtres dun site alors que celui-ci est en train dtre restaur. Envoyez une notification par mail la fin de la tche de restauration. Saisissez votre adresse e-mail si vous voulez que le panneau de contrle vous avertisse une fois que la restauration sera termine. Politique de rsolution des conflits. Indiquez ce quil faut faire en cas de conflits lors de la restauration.

4. Cliquez sur Restaurer.


En cas derreurs ou de conflits lors de la restauration des donnes, lassistant vous demandera de slectionner une rsolution approprie. Suivez les instructions ouvertes sur lcran pour terminer lassistant. Remarque : Le mode de restauration Rcriture des donnes signifie que tous les objets seront restaurs des fichiers de sauvegarde, peu importe leur prsence actuelle dans le systme. Le mode Rcriture fonctionne comme suit : Si un objet ou des paramtres du fichier de sauvegarde ne sont pas prsents dans Parallels Plesk Panel, ils sont alors crs ou dfinis dans Parallels Plesk Panel. Si un objet ou des paramtres du fichier de sauvegarde sont prsents dans Parallels Plesk Panel, lobjet ou les paramtres du fichier de sauvegarde remplacent alors lobjet ou les paramtres correspondants qui sont prsents dans Parallels Plesk Panel.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

359

Si un objet ou des paramtres sont prsents dans Parallels Plesk Panel, mais manquent dans le fichier de sauvegarde, lobjet ou les paramtres actuellement prsents dans Parallels Plesk Panel restent intactes.

Dans cette section :


Restaurer des bases de donnes (Hbergement Windows) ..............................360 Rcuprer les utilisateurs orphelins de la base de donnes (Hbergement Windows) ..........................................................................................................................361

360

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Restaurer des bases de donnes (Hbergement Windows)


Si la base de donnes existe dj et que vous navez besoin que de restaurer ses contenus, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes(dans le groupe Applications & Services) > nom de la base de donnes > Rpertoire de sauvegardes de la base de donnes, slectionnez le fichier de sauvegarde requis partir de la liste puis cliquez sur Restaurer la slection.
Si vous navez aucun fichier de sauvegarde sur votre serveur, vous pouvez envoyer le fichier de sauvegarde sur le rpertoire du serveur depuis votre machine locale. Pour en savoir plus, reportez-vous la section, Envoyer des fichiers de sauvegarde de la base de donnes (cf. page 366).

2. Confirmez la restauration en cochant la case correspondante puis cliquez sur OK.


Si vous restaurez la base de donnes MS SQL, il est possible que certains utilisateurs de la base de donnes soient orphelins. Afin de permettre laccs et lutilisation de la base de donnes pour ces utilisateurs, vous devez les rparer. Pour en savoir plus, reportez-vous la section Rcuprer les utilisateurs orphelins de la base de donnes (cf. page 361).

Si la base de donnes nexiste pas et que vous avez besoin de la recrer de A Z, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services) puis cliquez sur Ajouter une nouvelle base de donnes. 2. Indiquez le nom de la base de donnes, le type et le serveur pour la base de donnes que vous tes en train de restaurer.
Remarque. Vous pouvez indiquer un nouveau nom de base de donnes mais vous devez choisir le type correct de base de donnes : par exemple, si vous essayez de restaurer une base de donnes MySQL, choisissez le type de base de donnes MySQL.

3. Cochez la case Restaurer la base de donnes partir du fichier de sauvegarde. 4. Indiquez lemplacement du fichier de sauvegarde de la base de donnes. Vous pouvez envoyer un fichier de sauvegarde partir de votre machine locale ou indiquer un fichier situ sur le serveur. 5. Indiquez le nom de lutilisateur et le mot de passe par dfaut pour la base de donnes restaure. 6. Cliquez sur OK.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

361

Si vous restaurez la base de donnes MS SQL, il est possible que certains utilisateurs de la base de donnes soient orphelins. Afin de permettre laccs et lutilisation de la base de donnes pour ces utilisateurs, vous devez les rparer. Pour en savoir plus, reportez-vous la section Rcuprer les utilisateurs orphelins de la base de donnes (cf. page 361).

Rcuprer les utilisateurs orphelins de la base de donnes (Hbergement Windows)


Si vous restaurez une base de donnes MS SQL, il est possible que certains utilisateurs de la base de donnes soient orphelins. Afin de permettre laccs et lutilisation de la base de donnes pour ces utilisateurs, vous devez les rparer.

Pour vrifier si une base de donnes compte des utilisateurs orphelins, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services ) > nom de la base de donnes. 2. Si vous voyez un message davertissement vous indiquant quil y a plusieurs utilisateurs orphelins qui doivent tre rpars afin de fonctionner correctement, cest que vous avez des utilisateurs orphelins qui ont besoin dtre rpars.

Pour rparer les utilisateurs orphelins, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Bases de donnes (dans le groupe Applications & Services ) > nom de la base de donnes puis cliquez sur le bouton Rparer correspondant lutilisateur orphelin que vous voulez rparer. 2. Donnez un mot de passe pour cet utilisateur puis cliquez sur Rparer.
Si un utilisateur est sens tre un systme utilisateur sans mot de passe, excutez la rparation en laissant le champ Mot de passe vide.

3. Rptez les tapes 1-2 autant que ncessaire pour rparer tous les utilisateurs orphelins.

362

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Grer le rfrentiel de fichiers de sauvegarde


Vous pouvez effectuer les oprations suivantes sur les fichiers de sauvegarde : Envoyer des fichiers de sauvegarde sur un serveur Tlcharger des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur Supprimer des fichiers de sauvegarde

Dans cette section :


Envoyer des fichiers de sauvegarde sur un serveur .......................................... 362 Tlcharger des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur......................... 363 Supprimer des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur ........................... 364

Envoyer des fichiers de sauvegarde sur un serveur


Pour envoyer un fichier de sauvegarde vers un rfrentiel de sauvegarde au sein du panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Accdez au rfrentiel dont vous avez besoin.
Pour accder votre rpertoire de fichiers de sauvegarde, allez dans Accueil > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Serveurs). Pour accder un rpertoire dun revendeur ou dun client, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes(dans le groupe Fichiers) ou Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers). Pour accder un rpertoire associ un site Web spcifique, allez dans Domaines > nom du domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers).

2. Cliquez sur Envoyer les fichiers au rpertoire du serveur. 3. Cliquez sur Parcourir puis slectionnez le fichier de sauvegarde requis. 4. Cliquez sur OK.
Le fichier de sauvegarde sera envoy dans le rfrentiel de fichiers de sauvegarde.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

363

Tlcharger des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur


Pour tlcharger un fichier de sauvegarde partir dun rfrentiel de sauvegarde au sein du panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Accdez au rfrentiel dont vous avez besoin.
Pour accder votre rpertoire de fichiers de sauvegarde, allez dans Accueil > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Serveurs). Pour accder un rpertoire dun revendeur ou dun client, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes(dans le groupe Fichiers)ou Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers). Pour accder un rpertoire associ un site Web spcifique, allez dans Domaines > nom du domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers).

2. Cliquez sur licne voulez tlcharger.

correspondant au fichier de sauvegarde que vous

3. Indiquez o vous voulez sauvegarder le fichier de sauvegarde puis cliquez sur Sauvegarder.
Le fichier de sauvegarde sera tlcharg depuis le rfrentiel de fichiers de sauvegarde.

364

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Supprimer des fichiers de sauvegarde stocks sur le serveur


Pour supprimer un fichier de sauvegarde partir dun rfrentiel de sauvegarde dans le panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Accdez au rfrentiel dont vous avez besoin.
Pour accder votre rpertoire de fichiers de sauvegarde, allez dans Accueil > Gestionnaire desauvegardes (dans le groupe Serveurs). Pour accder un rpertoire dun revendeur ou dun client, allez dans Revendeurs > nom du revendeur > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers) ou Clients > nom du client > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers). Pour accder un rpertoire associ un site Web spcifique, allez dans Domaines > nom du domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers).

2. Cochez la case correspondant au fichier de sauvegarde que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. 4. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

365

Maintenir les fichiers de sauvegardes des bases de donnes (Hbergement Windows)


Vos fichiers de sauvegarde de la base de donnes sont stocks dans votre propre rpertoire de sauvegarde de base de donnes ; vous pouvez y accder en allant sur Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers ) > Rpertoire de sauvegarde des bases de donnes sur votre page daccueil. Chaque base de donnes son propre rpertoire de fichiers de sauvegarde de la base de donnes. Pour voir des fichiers de sauvegarde dune base de donnes prcise, slectionnez la base de donnes requise partir du menu Base de donnes. Par dfaut, le rpertoire de sauvegarde des bases de donnes indique les fichiers de sauvegarde de toutes les bases de donnes sur un domaine. Dans le rpertoire de sauvegarde des bases de donnes, vous pouvez : Envoyer des fichiers de sauvegarde stocks sur un autre ordinateur Tlcharger des fichiers de sauvegarde de la base de donnes sur un autre ordinateur Supprimer les fichiers de sauvegarde redondants de la base de donnes du rpertoire de sauvegarde des bases de donnes

Dans cette section :


Envoyer des fichiers de sauvegarde de base de donnes sur un serveur ......... 366 Tlcharger des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur .......................................................................................................................... 367 Supprimer des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur .......................................................................................................................... 367

366

Sauvegarder et restaurer vos donnes

Envoyer des fichiers de sauvegarde de base de donnes sur un serveur


Pour envoyer un fichier de back-up dans le rpertoire de fichiers de back-up, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > om de domaine > Gestionnaire de sauvegardes(dans le groupe Fichiers) > Rpertoire de sauvegardes de la base de donnes puis cliquez sur Envoyer le fichier de sauvegarde. 2. Slectionnez la base de donnes qui comprend le rpertoire o vous voulez envoyez le fichier de sauvegarde dans le menu Nom de la base de donnes. 3. Cliquez sur Parcourir... puis slectionnez le fichier de back-up quil vous faut. 4. Ne dcochez pas la case Restaurer la sauvegarde de la base de donnes immdiatement via lenvoi si vous voulez que les contenus de la base de donnes soient restaurs immdiatement aprs lenvoi du fichier de sauvegarde. 5. Cliquez sur OK.
Le fichier de sauvegarde de la base de donnes sera envoy au rpertoire de sauvegardes de la base de donnes indique.

Sauvegarder et restaurer vos donnes

367

Tlcharger des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur


Pour tlcharger un fichier de sauvegarde stock dans le rfrentiel de fichiers de sauvegarde :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers) > Rpertoire de sauvegardes de la base de donnes. 2. Slectionnez la base de donnes qui contient les fichiers de sauvegarde que vous voulez parcourir dans le menu Base de donnes. Ne dcochez pas Toutes les bases de donnes du domaine si vous voulez parcourir les fichiers de sauvegarde de toutes les bases de donnes sur un domaine. 3. Cliquez sur licne voulez tlcharger correspondant au fichier de sauvegarde que vous

4. Indiquez o vous voulez sauvegarder le fichier de sauvegarde puis cliquez sur Sauvegarder.
Le fichier de sauvegarde sera tlcharg depuis le rfrentiel de fichiers de sauvegarde.

Supprimer des fichiers de sauvegarde de la base de donnes depuis le serveur


Pour tlcharger un fichier de sauvegarde stock dans le rfrentiel de fichiers de sauvegarde :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de sauvegardes (dans le groupe Fichiers ) > Rpertoire de sauvegardes de la base de donnes. 2. Slectionnez la base de donnes qui contient les fichiers de sauvegarde que vous voulez parcourir dans le menu Base de donnes. Ne dcochez pas Toutes les bases de donnes du domaine si vous voulez parcourir les fichiers de sauvegarde de toutes les bases de donnes sur un domaine. 3. Cochez la case correspondant au fichier de sauvegarde de la base de donnes que vous voulez supprimer. Cliquez sur Supprimer, confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

CHAPITRE 8

Consulter les statistiques


Pour voir les informations sur lutilisation du serveur :
1. Allez dans Accueil > Utilisation des ressources (dans le groupe Logs & Statistiques).
Vous pourrez alors voir les informations suivantes : Informations sur le processeur. Numro de build et de version de Parallels Plesk Panel. Systme dexploitation et numro de version de son noyau. Numro de cl de licence de Parallels Plesk Panel. Temps de fonctionnement du serveur. Charges moyennes du processeur pour la minute coule, pour les 5 et 15 dernires minutes. Quantit de RAM installe et utilise. Quantit de mmoire dchange utilise. Utilisation du disque dur, par partition et par rpertoire. Mmoire connecte (installe) et quipements de stockage rseau. Le nombre de domaines hbergs : actif indique que les domaines sont en ligne ; problmatique indique que les domaines ont dpass laffectation despace disque et de trafic mais quils restent en ligne ; passif indique que les domaines sont hors ligne car ils ont t suspendus par votre ou vos revendeurs.

2. Cliquez sur Rafrachir pour actualiser les statistiques du serveur.

Pour voir les informations sur les composants logiciels installs sur votre serveur et pilots par Parallels Plesk Panel :
1. Allez dans Accueil > Composants du serveur (dans le groupe Serveur). 2. Cliquez sur Actualiser pour mettre jour les informations sur lcran.

Pour afficher les infos sur lespace disque et la bande passante utiliss par les utilisateurs et leurs sites :
Sur votre page daccueil, cliquez sur le raccourci appropri stats.

Consulter les statistiques

369

Pour voir un rapport consolid sur votre compte et sur vos sites :
Sur votre page daccueil, ouvrez le menu Logs & Statistiques puis slectionnez Rapport rcapitulatif.

Pour afficher un rapport consolid sur le compte et sur les sites dun utilisateur :
1. Cliquez sur le raccourci Clients ou Revendeurs dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom de lutilisateur quil vous faut. 3. Dans le menu Statistiques, slectionnez Rapport rcapitulatif.

Pour voir le rapport dtaill sur les ressources du serveur et les fonctions dhbergement utilises par un nom de domaine/site Web spcifique :
1. Cliquez sur le raccourci Domaines dans le volet de navigation. 2. Cliquez sur le nom de domaine quil vous faut. 3. Dans le menu Statistiques, slectionnez Rapport rcapitulatif.

Oprations courantes sur des rapports : Pour obtenir plus de dtails, slectionnez loption Rapport complet du menu droulant Rapport. Pour adapter la quantit dinformations donnes dans un rapport, cliquez sur Personnaliser puis modifiez un template de rapport existant (pour cela, cliquez sur le nom du template de rapport) ou crez un nouveau template de rapport (pour cela, cliquez sur Nouveau style). Puis, indiquez combien dinformations vous souhaitez dans chaque section du rapport : slectionnez Aucun si vous ne voulez aucune informations, slectionnez Rsum si vous nen voulez quun rsum ou slectionnez Entier si vous avez besoin dun rapport dtaill. Cochez la case Utiliser comme rapport par dfaut puis cliquez sur OK. Pour supprimer un style de rapport personnalis, cochez la case correspondant au nom du style de rapport puis cliquez sur Supprimer. Pour imprimer le rapport, cliquez sur Imprimer. Une nouvelle fentre du navigateur souvrira, affichant un rapport. Pour imprimer le rapport, slectionnez Fichier > Imprimer dans le menu du navigateur. Pour expdier le rapport par e-mail, tapez ladresse mail du destinataire dans la zone de saisie situe droite de la section Rapport puis cliquez sur Envoyer par e-mail. Si vous tes le destinataire, vous navez donc pas besoin dindiquer dadresse mail : le systme part du principe, par dfaut, que vous tes le destinataire du rapport et indique votre adresse mail enregistre avec le compte de votre panneau de contrle.

370

Consulter les statistiques

Pour faire en sorte que les rapports soient gnrs automatiquement et envoys par e-mail une fois par jour, par semaine ou par mois, cliquez sur Envoi du rapport et suivez les instructions donnes la section Automatiser la gnration de rapports et lexpdition par e-mail (cf. page 375).

Pour savoir combien de gens sont venus sur un site, de quels pays et quelles pages du site ils ont consultes :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques). 2. Voir les statistiques des pages Web ou des fichiers tlchargs depuis ou chargs dans des espaces spcifiques de votre site :
Pour voir les statistiques des pages Web transfres depuis votre site avec le protocole HTTP (HyperText Transfer Protocol), cliquez sur Stats Web. Pour voir les statistiques des pages Web transfres depuis votre site avec le protocole HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure), cliquez sur Stats Web SSL. Pour voir les statistiques des fichiers transfrs avec le protocole de transfert de fichiers (FTP), cliquez sur Stats FTP. Pour voir la bande passante utilise tous les mois, cliquez sur Historique du trafic. Pour voir la bande passante utilise par le FTP, le Web et les services de messagerie sur ce domaine, cliquez sur Trafic. Remarque : Si vous utilisez Webalizer, le programme de statistiques, sur votre compte, vous pouvez personnaliser les graphiques proposs par Webalizer. Pour plus dexplications, veuillez consulter la section Adapter les prfrences pour laffichage des statistiques Web de Webalizer. Autrement, vous pouvez afficher les statistiques Web pour un site en visitant lURL suivante : https://votre-domaine.com/plesk-stat/webstat. Quand le systme vous invite saisir le nom dutilisateur et le mot de passe, entrez les identifiants du compte FTP.

Dans ce chapitre :
Adapter les prfrences pour laffichage des statistiques Web de Webalizer .... 371 Automatiser la gnration de rapports et lexpdition par e-mail........................ 375 Afficher les fichiers de logs et configurer leur recyclage .................................... 377 Afficher les statistiques de protection anti-spam et anti-virus............................. 378

Consulter les statistiques

371

Adapter les prfrences pour laffichage des statistiques Web de Webalizer


Par dfaut, lutilitaire de statistiques comptabilise et fait un rapport sur les requtes pour des pages Web et dautres fichiers faites depuis votre site par vos propres pages Web. Ainsi, lorsque le navigateur dun utilisateur envoie votre site une requte pour une page Web qui contient des rfrences vers dautres fichiers, comme des scripts, des feuilles de style en cascade, des fichiers mdia et dautres fichiers de ce genre, lutilitaire de statistiques comptabilise ces renvois vers des fichiers comme sil sagissait de visites de votre page web. Avec les paramtres par dfaut, vos statistiques sont donc errones. Si vous le souhaitez, vous pouvez : Masquer ces rfrences internes et les rfrences dautres sites. Grouper les rfrences dun certain nombre de sites, de manire les prsenter comme si elles provenaient du mme endroit. Masquer les requtes directes. Les requtes directes sont envoyes votre serveur Web lorsque des utilisateurs entrent sur votre site en tapant lURL dans les barres dadresse de leurs navigateurs.

Dans cette section :


Masquer et afficher les rfrences internes de votre site ou dautres .................372 Grouper et dgrouper les rfrences dautres sites............................................373 Masquer et afficher les requtes directes...........................................................374

372

Consulter les statistiques

Masquer et afficher les rfrences internes de votre site ou dautres


Pour masquer ces rfrences internes ou les rfrences dautres sites, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques ) > Prfrences. 2. Cliquez sur Masquer les entres. 3. Dans le menu droulant Type dentre, ne dcochez pas la valeur Rfrenceur. 4. Dans le champ Rfrenceur, entrez le nom de domaine partir duquel vous ne voulez pas que les rfrenceurs soient affichs dans les rapports d statistiques Web.
Vous pouvez utiliser lastrisque * pour indiquer une partie du nom de domaine.

5. Cliquez sur OK.

Pour afficher les rfrences, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web > Prfrences. 2. Cochez les cases correspondant aux entres que vous voulez affiche puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez laction puis cliquez sur OK.

Consulter les statistiques

373

Grouper et dgrouper les rfrences dautres sites


Pour grouper les rfrences partir dun site en particulier, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques ) > Prfrences > Rfrants groups > Groupe de rfrants. 2. Entrez le nom du groupe que vous souhaitez afficher pour tous les rfrenceurs sur un site spcifique. 3. Dans le champ de saisir Rfrenceur, indiquez le site (nom de domaine) partir duquel tous les rfrenceurs doivent se regrouper.
Vous pouvez utiliser lastrisque * pour indiquer une partie du nom de domaine.

4. Cliquez sur OK.

Pour dgrouper les rfrences partir dun site en particulier, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques ) > Prfrences > Rfrants groups. Tous les noms de groupes de rfrenceurs seront inscrits dans une liste. 2. Cochez la case correspondant au nom du groupe requis puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez laction puis cliquez sur OK.

374

Consulter les statistiques

Masquer et afficher les requtes directes


Pour masquer les requtes directes, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques ) > Prfrences. 2. Cliquez sur Masquer les entres. 3. Dans le menu droulant Type dentre, slectionnez la valeur Requte directe. 4. Cliquez sur OK.

Pour afficher les requtes directes, procdez comme suit :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques Web (dans le groupe Statistiques ) > Prfrences. Toutes les entres caches seront inscrites dans une liste. 2. Cochez la case correspondant lentre Requte directe puis cliquez sur Supprimer. 3. Confirmez laction puis cliquez sur OK.

Consulter les statistiques

375

Automatiser la gnration de rapports et lexpdition par e-mail


Pour recevoir des rapports consolids sur un ou plusieurs comptes utilisateurs sur une base rgulire, procdez comme suit :
1. Allez dans Clients > nom du client > Statistiques > Rapport rcapitulatif > Planification de lenvoi. 2. Cliquez sur Ajouter un planning denvoi du rapport. 3. Pour recevoir le rapport sur votre adresse mail enregistre dans le systme, choisissez la valeur Ladministrateur du serveur dans le menu droulant Envoyer /au. Pour recevoir le rapport sur une autre adresse mail, slectionnez loption Ladresse mail que je spcifie puis saisissez ladresse mail. Pour envoyer les rapports au client, slectionnez loption au client. Pour envoyer les rapports des clients tous les clients respectifs, slectionnez loption Rapport sur tous les clients. 4. Slectionnez le dlai de livraison depuis le menu droulant Frquence de livraison puis cliquez sur OK. Vous pouvez demander que le rapport soit envoy une fois par jour, par semaine ou par mois.

Pour modifier le planning denvoi pour un rapport dtat du compte, procdez comme suit :
1. Allez dans Clients > nom du client > Statistiques > Rapport rcapitulatif > Planification de lenvoi. 2. Dans la colonne Frquence, cliquez sur le lien hypertexte correspondant au planning denvoi que vous voulez modifier. 3. Dfinissez les paramtres selon vos besoins puis cliquez sur OK.

Pour demander ne plus recevoir de rapport sur ltat dun compte :


1. Allez dans Clients > nom du client > Statistiques > Rapport rcapitulatif > Planification de lenvoi. 2. Cochez la case correspondant au planning denvoi puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Pour recevoir rgulirement des rapports dtaills sur un ou plusieurs domaines (sites Web), procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom du domaine > Statistiques > Rapport rcapitulatif > Planification de lenvoi > Ajouter une planification de lenvoi du rapport.

376

Consulter les statistiques

2. Pour recevoir le rapport votre adresse mail enregistre dans le systme, choisissez la valeur Administrateur du serveur dans le menu droulant Envoyer /au. Pour recevoir le rapport sur une autre adresse mail, slectionnez loption Adresse e-mail que je spcifie puis saisissez ladresse mail. Si ce nom de domaine/site Web appartient un autre utilisateur, vous pourriez souhaiter envoyer ce rapport cet utilisateur : slectionnez loption client ou administrateur de domaine. 3. Pour recevoir un rapport sur un domaine donn (site Web), ne dcochez pas ce domaine. Pour recevoir les rapports dtaills sur chaque domaine qui appartient un compte utilisateur prcis, slectionnez loption tous les domaines de ce client. Pour recevoir les rapports sur tous les domaines hbergs sur le serveur, slectionnez loption tous les domaines. 4. Slectionnez le dlai de livraison depuis le menu droulant Frquence de livraison puis cliquez sur OK. Vous pouvez demander que le rapport soit envoy une fois par jour, par semaine ou par mois.

Pour modifier le planning denvoi de rapport dtaill sur un domaine/site Web :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques > Rapport rcapitulatif> Planification de lenvoi. 2. Dans la colonne Frquence, cliquez sur le lien hypertexte correspondant au planning denvoi que vous voulez modifier. 3. Dfinissez les paramtres selon vos besoins puis cliquez sur OK.

Pour demander ne plus recevoir de rapports sur le domaine, procdez comme suit :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Statistiques > Rapport rcapitulatif> Planification de lenvoi. 2. Cochez la case correspondant au planning denvoi puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

Consulter les statistiques

377

Afficher les fichiers de logs et configurer leur recyclage


Toutes les connexions au serveur Web et toutes les demandes de fichiers qui nont pas t trouvs sur le serveur sont consignes dans des fichiers de log. Ces fichiers log sont analyss par les outils de statistiques fonctionnant sur le serveur. Des rapports graphiques en sortent ensuite sur demande. Il se peut que vous vouliez tlcharger ces fichiers log sur votre ordinateur pour quils soient traits par des utilitaires tiers de statistiques ou afficher leurs contenus des fins de dbogage de serveur Web.

Pour empcher les fichiers log de devenir trop volumineux, activez leffacement automatique et le recyclage des fichiers log :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de logs (dans le groupe Statistiques) > Rotation de logs puis cliquez sur Activer. Si vous voyez seulement Dsactiver, cela veut dire que le recyclage des logs est dj activ. 2. Indiquez quel moment les fichiers de logs doivent tre recycls et combien dinstances de chaque fichier de logs doivent tre conserves sur le serveur. Indiquez aussi sil faut les comprimer et les envoyer une adresse mail donne aprs traitement. Cliquez sur OK.

Pour voir le contenu dun fichier de log ou le tlcharger sur votre ordinateur :
1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Gestionnaire de logs (dans le groupe Statistiques). Une liste de fichiers log saffichera. 2. Excutez lune des actions suivantes :
Pour indiquer le nombre de lignes depuis le bas du fichier de log que vous voulez voir, saisissez un chiffre dans la zone de saisie la section Prfrences. Pour voir le contenu dun fichier de log, cliquez sur son nom. Pour tlcharger un fichier sur votre ordinateur, cliquez sur licne correspondant au fichier voulu. ,

Pour supprimer du serveur un fichier de log qui a t trait, cochez sa case puis cliquez sur Supprimer. Confirmez la suppression puis cliquez sur OK.

378

Consulter les statistiques

Afficher les statistiques de protection anti-spam et anti-virus


Pour afficher les informations sur les virus dtects et supprims par Kaspersky Antivirus :
1. Allez dans Accueil > Paramtres du serveur de messagerie (dans le groupe Serveur) > Statistiques puis cliquez sur Statistiques des virus. 2. Slectionnez la priode pour laquelle vous voulez voir les statistiques de virus.
Si vous voulez voir des infos plus dtailles concernant les virus ou les adresses mails des expditeurs ou destinataires, cliquez sur longlet respectif.

Pour afficher les infos sur les messages spam dtects et filtrs par Spamassassin :
1. Allez dans Accueil > Paramtres du serveur de messagerie (dans le groupe Serveur) > Statistiques puis cliquez sur Statistiques des spams. 2. Slectionnez la priode pour laquelle vous voulez voir les statistiques de spams.
SI vous voulez voir plus dinformations dtailles sur les destinataires des messages spams, cliquez sur longlet Destinataires.

CHAPITRE 9

Surveiller les connexions au panneau de contrle et aux services FTP


Dans ce chapitre :
Surveiller les connexions au panneau de contrle ............................................. 380 Surveiller les connexions au service FTP .......................................................... 381 Surveiller les connexions de la session du terminal votre serveur (Hbergement Windows) .......................................................................................................... 382

380

Surveiller les connexions au panneau de contrle et aux services FTP

Surveiller les connexions au panneau de contrle


Pour savoir lequel/lesquels de vos clients est/sont connect(s) au panneau de contrle actuellement :
1. Allez dans Accueil > Sessionsactives (dans le groupe Scurit). Toutes les sessions, la vtre comprise, seront prsentes avec les dtails suivants :
Type. Type de lutilisateur du panneau de contrle qui a ouvert la session : pour ladministrateur du serveur. pour le revendeur ou le client. pour le propritaire dun domaine ou dun site web. pour le propritaire dune bote aux lettres. Login. Nom dutilisateur avec lequel lutilisateur sest connect. Adresse IP. Adresse IP partir de laquelle on accde au panneau de contrle. Heure de connexion. La date et lheure auxquelles lutilisateur sest connect au panneau de contrle. Priode dinactivit. Priode pendant laquelle lutilisateur na excut aucune action dans le panneau de contrle alors quil y tait connect.

2. Pour actualiser la liste des sessions dutilisateurs, cliquez sur Rafrachir. 3. Pour mettre fin la session dun utilisateur, cochez la case adquate, cliquez sur Supprimer puis confirmer la suppression et cliquez sur OK.

Surveiller les connexions au panneau de contrle et aux services FTP

381

Surveiller les connexions au service FTP


Votre Parallels Plesk Panel peut indiquer des session FTP actives uniquement si lun des programmes de serveurs FTP suivants est install sur le serveur dhbergement : Microsoft FTP 7.0 (Hbergement Windows) Gene6 FTP Server (Hbergement Windows) Serv-U FTP Server (Hbergement Windows) ProFTPd (Hbergement Linux/UNIX)

Pour savoir quels utilisateurs sont connects votre serveur via FTP, dans quels rpertoires ils se trouvent actuellement et quels fichiers ils sont en train de charger sur le serveur ou de tlcharger :
1. Allez dans Accueil > Sessionsactives (dans le groupe Scurit). 2. Cliquez sur longlet FTP Sessions. Toutes les sessions, la vtre comprise, seront prsentes avec les dtails suivants :
Type. La catgorie de lutilisateur qui a ouvert la session : pour les utilisateurs non enregistrs dans le panneau de contrle. pour les utilisateurs du FTP anonyme. pour les administrateurs de domaines ou de sites web. pour les administrateurs de sous-domaines. pour les utilisateurs Web (propritaires de pages Web personnelles nayant pas leur propre nom de domaine). Statut. Statut actuel de la connexion FTP. Login de lutilisateur FTP. Nom de login utilis pour accder au compte FTP. Nom de domaine. Domaine auquel lutilisateur FTP est actuellement connect. Emplacement actuel. Rpertoire dans lequel lutilisateur FTP se trouve actuellement. Nom du fichier. Nom du fichier en cours de traitement. Vitesse. Vitesse de transfert en kilooctets. Progression, %. Progression du transfert de fichier, en pourcentage. Adresse IP. Adresse IP partir de laquelle un utilisateur accde au compte FTP. Heure de connexion. Laps de temps qui sest coul depuis que lutilisateur a ouvert la session. Priode dinactivit. Priode pendant laquelle lutilisateur na excut aucune action alors quil tait connect au serveur via FTP.

3. Pour actualiser la liste des sessions FTP, cliquez sur Rafrachir.

382

Surveiller les connexions au panneau de contrle et aux services FTP

4. Pour mettre fin une session, cochez la case qui convient puis cliquez sur Supprimer.

Surveiller les connexions de la session du terminal votre serveur (Hbergement Windows)


Pour savoir lequel/lesquels de vos clients est/sont connect(s) actuellement au serveur via une session Terminal Serveur :
1. Allez dans Accueil > Sessionsactives (dans le groupe Scurit). 2. Cliquez sur longlet Sessions du TS. Toutes les sessions, la vtre comprise, seront prsentes avec les dtails suivants :
S. Statut de la session terminal : - pour ladministrateur du serveur. - le client est connect et a ouvert une session en saisissant un nom dutilisateur et un mot de passe corrects. - le client est connect mais na pas ouvert de session. - le client est actuellement dconnect. Nom. Nom de cette session Terminal : Utilisateur. Nom de lutilisateur de la session Terminal. Pour voir les dtails de la session, il vous suffit de cliquer dans la liste sur le nom de la session.

3. Pour actualiser la liste des sessions Terminal, cliquez sur Rafrachir. 4. Pour mettre fin une session Terminal, cochez la case adquate, cliquez sur Dconnecter puis confirmez la fin de la session et cliquez sur OK. 5. Pour fermer une session terminal, cochez la case adquate, cliquez sur Dconnexion puis confirmez la fin de la session et cliquez sur OK.

CHAPITRE 10

Accder au serveur laide du Desktop (Hbergement Windows)


La fonctionnalit Remote Desktop (RDP) vous permet de vous connecter distance au serveur Parallels Plesk Panel et dinteragir avec lui via linterface standard du Desktop de Microsoft Windows.

Pour accder au serveur via linterface Remote Desktop :


1. Allez dans Domaines > nom de domaine > Remote Desktop (dans le groupe Fichiers). 2. Configurez la rsolution de lcran pour la session dans le menu Rsolution dcran de la session terminal.
Remarque : Des rsolutions plus leves ont des effets ngatifs sur votre connexion : elles rduisent la vitesse dinteraction et utilisent plus de bande passante.

3. Choisissez votre mode de connexion en fonction de votre navigateur :


Microsoft RDP ActiveX - il est recommand de lutiliser avec le navigateur Internet Explorer car il pourrait ne pas fonctionner avec dautres navigateurs. La toute premire fois que vous utiliserez ce mode, votre navigateur installera automatiquement le composant ActiveX requis, si les paramtres de scurit dInternet Explorer le permettent. Si votre navigateur indique des alertes de scurit, modifiez temporairement les options de votre navigateur et fixez des mesures de scurit dun niveau moins lev. properoJavaRDP - il est recommand de lutiliser avec les navigateurs Netscape, Mozilla ou Firefox car il pourrait ne pas fonctionner avec Internet Explorer. Seules les versions 8.0 et suivantes dOpera sont prises en charge. Pour ce composant, Java Runtime Environment (JRE) doit tre install sur votre systme. Si vous navez pas JRE, tlchargez-le depuis ladresse http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp (version 1.4 et suivante) et installez-le avant dutiliser la fonction Remote Desktop. Remarque : Vous n'avez pas besoin d'installer JDK (Java Development Kit) pour que la fonction RDP fonctionne. Si vous utilisez Internet Explorer ou Mozilla, vous devez ouvrir la console de configuration de Terminal Services dans Microsoft Windows (Dmarrer > Tches administratives) et l, dans lcran Paramtres du serveur, rglez loption Gestion des licences sur Par utilisateur.

4. Cliquez sur OK. Une nouvelle fentre souvrira avec un espace ddi linteraction avec le bureau du serveur.

384

Accder au serveur laide du Desktop (Hbergement Windows)

5. Entrez dans le systme. Par dfaut, Parallels Plesk Panel utilise le login FTP/Microsoft FrontPage du domaine. Vous pouvez saisir nimporte quel login et mot de passe valable. 6. Une fois connect au systme, vous pouvez commencer travailler comme sil sagissait du Desktop Windows standard.

Pour mettre fin votre session Remote Desktop :


Fermez la fentre du navigateur dans laquelle est ouverte la session Remote Desktop. Ainsi, la session que vous avez ouverte sera dtache de votre bureau mais sera toujours ouverte sur le serveur, si bien que la prochaine fois que vous vous connecterez, vous trouverez le Remote Desktop dans ltat o vous lavez laiss, ou Slectionnez Dmarrer > Arrter lordinateur si vous voulez quitter la session de faon permanente (toutes les sessions en cours consomment des ressources du serveur).

CHAPITRE 11

Consigner dans des logs les actions excutes par vos clients dans le panneau de contrle
Peut-tre voudrez-vous garder une trace des actions ralises par les diffrents utilisateurs dans le systme. Vous trouverez toutes leurs actions enregistres dans un fichier log que vous pourrez tlcharger puis consulter. Voici la liste des vnements du systme (actions) qui peuvent tre enregistrs dans ce fichier : Les informations relatives ladministrateur ont t modifies Le service du systme a t relanc, dmarr ou arrt Ladresse IP a t ajoute, supprime ou modifie Les paramtres de connexion (temps darrt autoris pour toutes les sessions dutilisateurs dans le panneau de contrle) ont t modifis Le compte client a t cr, supprim ; les informations personnelles ou celles concernant le systme ont t modifies Le statut du compte client a t modifi (suspendu/non-suspendu) Les prfrences de linterface utilisateur ont t modifies Le pool dadresses IP du client a t modifi Des applications Web ont t ajoutes ou supprimes partir du pool dun client Espace disque maximum atteint pour un compte client Utilisation du trafic maximum atteint pour un compte client Une valeur prdfinie de la page daccueil a t cre, supprime ou modifie Espace disque maximum atteint pour un domaine Utilisation du trafic maximum atteint pour un domaine Les proprits du compte de ladministrateur de domaine ont t modifies Un domaine a t cr, supprim ; les paramtres ont t modifis Le propritaire du domaine a chang Le statut du domaine a t modifi (suspendu/non-suspendu) La zone DNS a t mise jour pour un domaine Un sous-domaine a t cr, supprim ; les paramtres ont t modifis Un alias de domaine a t cr, supprim ; les paramtres ont t modifis La zone DNS dun alias de domaine a t modifie Les limites du compte client (allocation des ressources) ont t modifies Les droits des clients ont t modifis Les limites du domaine (allocation des ressources) ont t modifies Utilisateurs connects au/dconnects du panneau de contrle

386

Consigner dans des logs les actions excutes par vos clients dans le panneau de contrle

Des comptes de messagerie ont t crs, supprims, modifis Des listes de diffusion ont t cres, supprimes ; les paramtres ont t modifis Lhbergement physique a t cr, supprim, modifi Les comptes dhbergement (redirection par cadre ou standard) ont t crs, supprims, reconfigurs Le compte dutilisateur Web a t cr, supprim, modifi Lapplication Web a t installe, reconfigure, dsinstalle Le pack dapplications Web a t install, dsinstall, mis jour La cl de licence a expir ou a t mise jour Le serveur de la base de donnes a t cr, supprim, mis jour La base de donnes a t cre ou supprime Le compte utilisateur de la base de donnes a t cr, supprim, mis jour Le GUID du client a t mis jour Le GUID du domaine a t mis jour Le composant de Parallels Plesk Panel a t mis jour ou ajout

Dans ce chapitre :
Configurer la journalisation des actions..............................................................386 Tlcharger le log dactions ...............................................................................387 Nettoyer le log dactions .....................................................................................387

Configurer la journalisation des actions


Pour configurer la journalisation des actions :
1. Allez dans Accueil > Log dactions (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. A la section Activits consignes, slectionnez les activits devant faire lobjet dun log laide de leurs cases cocher. 3. Dans le champ Stocker les enregistrements dans la base de donnes, indiquez les options de nettoyage du log dactions : sur une base quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou en fonction du nombre indiqu denregistrements stocks dans la base de donnes. 4. Pour garder tous les enregistrements des logs dactivit, slectionnez loption Ne pas supprimer ces enregistrements. 5. Pour appliquer toutes les modifications, cliquez sur OK.

Consigner dans des logs les actions excutes par vos clients dans le panneau de contrle

387

Tlcharger le log dactions


Pour tlcharger le log dactions pour votre machine, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Log dactions (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. Dans la section Fichiers de log, slectionnez la dlai laide des menus droulants puis cliquez sur Tlcharger.
La fentre de dialogue saffichera, vous demandant de slectionner lendroit o le fichier de log tlcharg doit tre enregistr.

3. Slectionnez lemplacement puis cliquez sur Enregistrer.

Nettoyer le log dactions


Pour nettoyer le log dactions, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Log dactions (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. Dans la section Fichiers de log, cliquez sur Nettoyer le log.

CHAPITRE 12

Utiliser un accs centralis pour vos divers serveurs Parallels Plesk Panel
Si vous possdez plusieurs serveurs Parallels Plesk Panel , vous pouvez vous servir du panneau de contrle de lun de vos serveurs pour accder aux autres serveurs et les grer. Pour vrifier si cette fonctionnalit existe dans votre panneau de contrle, regardez si le raccourci Matre figure dans le volet de navigation. La fonction Matre vous permettra de vous souvenir de vos identifiants daccs pour accder aux autres serveurs grs par Parallels Plesk Panel (pour ainsi dire, de la mme manire que le gestionnaire de mots de passe de votre navigateur Web) : Lorsque vous devez vous connecter au panneau de contrle sur un de vos serveurs, vous devez entrer dans la liste de vos serveurs esclaves du panneau de contrle puis cliquer sur une icne. Une nouvelle fentre de navigateur souvrira dans le panneau de contrle lanc sur un autre serveur. Outre le fait quelle vous offre un point daccs centralis plusieurs serveurs, la fonction Matre permet galement dinterroger dautres serveurs que vous indiquez, de rcuprer des informations sur ltat des services systme et les ressources utilises, et dafficher ces informations dans votre panneau de contrle. Comme vous pouvez le voir, la fonction Matre peut seulement vous faire gagner un peu de temps et quelques clics. Elle se limite cela. Si vous vous occupez de plusieurs serveurs et avez besoin dun rel outil pour la gestion centralise de serveurs, vous devriez utiliser les solutions Parallels Plesk Panel Expand ou Parallels Business Automation de Parallels.

Dans ce chapitre :
Ajouter un enregistrement de serveur................................................................ 389 Consulter les informations sur le serveur et se connecter un serveur ............. 389 Supprimer lenregistrement dun serveur ........................................................... 390

Utiliser un accs centralis pour vos divers serveurs Parallels Plesk Panel

389

Ajouter un enregistrement de serveur


Pour ajouter un enregistrement sur un serveur gr par Parallels Plesk Panel dans votre panneau de contrle, procdez comme suit :
1. Accdez Matre > Nouveau serveur. 2. Entrez le nom dhte et le numro de port (8443) dans les champs respectifs, indiquez le nom de login et le mot de passe pour Parallels Plesk Panel afin de pouvoir vous connecter au serveur esclave donn. Vous pourriez galement souhaiter entrer une description du serveur esclave. Cochez la case Ne pas demander dinformations du serveur si vous ne voulez pas que les dtails concernant le serveur soit rcuprs et affichs ce moment-l. 3. Cliquez sur Appliquer. 4. Pour envoyer un certificat SSL qui sera utilis pour se connecter en toute scurit au panneau de contrle du serveur, cliquez sur le bouton Certificat. Cliquez sur Parcourir... pour localiser votre fichier de certificat ou insrer les contenus du certificat issus du presse-papiers. Puis, cliquez respectivement sur le bouton Envoyer le fichier ou Envoyer le texte pour envoyer le certificat au serveur esclave.

Si vous devez modifier un enregistrement de serveur, cliquez sur le raccourci Matre dans le volet de navigation puis cliquez sur le nom dhte dont vous avez besoin.

Consulter les informations sur le serveur et se connecter un serveur


Pour voir les informations sur un serveur et pour ouvrir une session du panneau de contrle du serveur :
1. Cliquez sur le raccourci Matre dans le volet de navigation.
Pour tous les serveurs que vous avez ajouts, les informations suivantes saffichent : Icne de statut dans la colonne S : - le serveur est en tat de fonctionner et il ny a pas de surconsommation de ressources, - un service du systme est arrt,

390

Utiliser un accs centralis pour vos divers serveurs Parallels Plesk Panel

- au moins un compte utilisateur a dpass la limite des ressources qui lui sont alloues (espace disque ou bande passante), - le serveur est arrt ou inaccessible, - le statut du serveur na pas t interrog. Nom dhte. Description que vous avez donne.

2. Pour voir un rapport dtaill du serveur, cliquez sur le nom dhte quil vous faut. 3. Pour vous connecter au panneau de contrle du serveur, cliquez sur licne appropri.

Supprimer lenregistrement dun serveur


Pour supprimer lenregistrement dun serveur :
1. Cliquez sur le raccourci Matre dans le volet de navigation. 2. Cochez la case correspondant lenregistrement que vous voulez supprimer. 3. Cliquez sur Supprimer. Puis confirmez la suppression et cliquez sur OK.

CHAPITRE 13

Mettre jour votre panneau de contrle


Vous pouvez facilement installer les mises jour ncessaires, des add-on pour votre panneau de contrle, voire mme installer la version la plus rcente de ce dernier grce la fonctionnalit Updater de Parallels Plesk Panel, disponible dans votre panneau de contrle.

Pour faire une mise niveau de votre Parallels Plesk Panel ou mettre ses composants jour :
1. Allez dans Accueil > Mises jour (dans le groupe Aide).
Le panneau de contrle se connecte au serveur officiel des mises jour de Parallels ladresse http://autoinstall.plesk.com, rcupre les informations sur les versions disponibles, puis analyse les composants installs dans le systme. Pour finir, il donne la liste des versions et des mises jour de composants disponibles. Pour chaque version, le systme affiche une courte description des oprations possibles. Remarque : Si vous avez plusieurs serveurs grs par Parallels Plesk Panel et avez mis en place un miroir du serveur de mises jour sur votre rseau (comme expliqu dans le Guide dinstallation de Parallels Plesk Panel 9), consultez la section Modifier les paramtres de lUpdater (cf. page 393) pour configurer le logiciel de mises jour de Parallels Plesk Panel (Updater) pour que celui-ci rcupre les fichiers dinstallation dans le miroir local.

2. Choisissez la version que vous voulez mettre jour ou niveau. Une liste des composants existants apparatra. 3. Cochez les cases correspondant aux composants que vous voulez installer puis cliquez sur Installer. Un cran de confirmation apparat. 4. Prcisez votre adresse mail. Vous recevrez un e-mail quand la mise jour sera acheve. Pour confirmer linstallation des composants slectionns, cochez la case puis cliquez sur OK. Les composants/mises jour que vous avez slectionns seront tlchargs et installs automatiquement en tche de fond.

Remarques sur les procdures de mise jour : Quand vous installerez une nouvelle version du panneau de contrle, le systme vous informera par e-mail du dbut et de la fin du processus de mise niveau. Le message de notification comprendra le log de lvnement et une liste des packages installs si la mise niveau sest droule correctement. Vous pourriez toutefois ne pas recevoir les notifications des erreurs si votre serveur de messagerie est en panne. Dans ce cas, vrifiez quil ny a pas derreur laide du fichier autoinstaller.log situ dans le rpertoire /tmp du disque dur du serveur.

392

Mettre jour votre panneau de contrle

Toutes les oprations du panneau de contrle sont suspendues pendant linstallation des packages dits de base qui ont des rpercussions sur les fonctionnalits cls du panneau de contrle. Si, aprs avoir fait une mise niveau, il vous faut installer une nouvelle cl de licence, veuillez consulter la section Mettre votre cl de licence niveau. (cf. page 29) Si vous avez des difficults pour installer une cl de licence, nhsitez pas nous crire ladresse sales@parallels.com.

Dans ce chapitre :
Modifier les paramtres de lUpdater ................................................................. 393 Bloquer laccs des fonctions de lupdater (systme de mise jour) partir du Control Panel (Hbergement Linux) .................................................................. 394

Mettre jour votre panneau de contrle

393

Modifier les paramtres de lUpdater


Par dfaut, les mises jour de Parallels Plesk Panel et celles du systme dexploitation sont tlcharges depuis le serveur officiel de mises jour ladresse suivante http://autoinstall.plesk.com.

Si vous souhaitez recevoir les mises jour de Parallels Plesk Panel depuis un pool de stockage rseau local, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Mises jour (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur Prfrences. 3. Cliquez sur longlet Source de mises jour de Parallels Plesk Panel. 4. Depuis le menu Type de source, slectionnez loption Stockage rseau puis indiquez lURL du rpertoire o se situent les mises jour. 5. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications.

Si vous souhaitez recevoir les mises jour du systme dexploitation de votre serveur partir du site du vendeur du systme dexploitation, procdez comme suit :
1. Allez dans Accueil > Mises jour (dans le groupe Aide). 2. Cliquez sur Prfrences. 3. Cliquez sur longlet Sources des mises jour du systme dexploitation. 4. Pour exclure le serveur de mises jour de Plesk des sources de mises jour, cliquez sur licne , correspondant lentre Serveur de mises jour de Parallels Plesk Panel dans la colonne S. 5. Cliquez sur Ajouter la source puis indiquez ceci :
Type de source. Laissez la valeur repomd (rpertoire xml-rpm-metadata) slectionne si vous allez recevoir des mises jour partir du site du vendeur. Pour recevoir des mises jour dun rpertoire situ dans le disque dur du serveur ou dun partage rseau pont, slectionnez la valeur du rpertoire (local). URL source. Entrez l URL o se situent les fichiers des packs. Par exemple : http://download.fedora.redhat.com/fedora/linux/core/updates /2/i386. Priorit de la source. Si vous utilisez plusieurs sites de tlchargement, vous pouvez indiquer lordre dans lequel ils doivent tre sonds pour les mises jour. Pour ce faire, indiquez diffrents niveaux de priorit pour chaque source : slectionnez une valeur partir de la liste ou slectionnez Personnalis puis tapez un nombre entre 1 (le plus petit) et 999 (le plus haut).

394

Mettre jour votre panneau de contrle

Authentification. Si vous devez vous authentifier auprs du site du vendeur afin de recevoir les mises jour, cochez la case Authentification puis indiquez votre nom dutilisateur et votre mot de passe.

6.

Cliquez sur OK.

Bloquer laccs des fonctions de lupdater (systme de mise jour) partir du Control Panel (Hbergement Linux)
Si vous dlguez les tches de gestion du serveur dautres utilisateurs mais ne voulez pas quils utilisent la fonction Mises jour ou quils modifient les paramtres de mise jour depuis le panneau de contrle, vous pouvez supprimer les crans lis aux paramtres Updater ainsi que licne Mises jour depuis le panneau de contrle. Pour cela, utilisez la commande MySQL suivante : echo REPLACE misc SET param=disable_updater, val=true | mysql psa -uadmin -pcat /etc/psa/.psa.shadow Pour restaurer les crans et licne Mises jour dans le panneau de contrle, utilisez la commande MySQL suivante : echo REPLACE misc SET param=disable_updater, val=false | mysql psa -uadmin -pcat /etc/psa/.psa.shadow

CHAPITRE 14

Appendice. Fonctionnalits avances


En sus des processus disponibles via le panneau de contrle, le logiciel Parallels Plesk Panel offre plusieurs utilitaires de gestion avancs, accessibles pour ladministrateur depuis la ligne de commande. Ladministrateur peut : Utiliser loutil de suivi des vnements pour organiser lchange de donnes entre Parallels Plesk Panel et des systmes externes. Ajouter des instructions pour la configuration dApache spcifiques aux domaines dans le fichier de configuration du serveur Web. Changer les ports des connecteurs pour Tomcat Restaurer la configuration de messagerie de Parallels Plesk Panel

Dans ce chapitre :
Utiliser loutil de suivi des vnements ...............................................................395 Insrer des instructions dans le fichier de configuration du serveur Web ...........400 Changer les ports des connecteurs pour Java Tomcat ......................................401 Rtablir la configuration par dfaut de la messagerie.........................................402 Installer les certificats SSL personnaliss pour les serveurs de messagerie Qmail ou Courier-IMAP .....................................................................................................402

Utiliser loutil de suivi des vnements


Le gestionnaire dvnements est destin vous aider organiser lchange de donnes entre Parallels Plesk Panel et des systmes externes. Voici la procdure : crez un script qui sexcutera lors dun vnement donn du panneau de contrle, puis crez un gestionnaire dvnements qui dclenchera le traitement de lvnement. Vous pouvez affecter plusieurs gestionnaires un seul vnement. Remarque pour les utilisateurs dhbergement Linux : Ladministrateur du serveur peut crer les gestionnaires dvnements qui seront excuts sur le serveur au nom de lutilisateur root. Si vous souhaitez restreindre lutilisation du compte root, crez un fichier vide nomm root.event_handler.lock dans /parallels_plesk_panel_installation_directory/var/.

Dans cette section :


Ajouter les gestionnaires dvnements (pour lhbergement Linux) ................. 396 Ajouter les gestionnaires dvnements (hbergement Windows) ..................... 398 Supprimer des gestionnaires dvnements ...................................................... 399

396

Appendice. Fonctionnalits avances

Ajouter les gestionnaires dvnements (pour lhbergement Linux)


Crons par exemple un gestionnaire dvnements pour lvnement cration dun compte client. Le gestionnaire acceptera un nom de client et le login du client partir des variables de lenvironnement. Pour plus de simplicit, nous utilisons un script shell appel test-handler.sh et qui se prsente comme suit : #!/bin/bash echo -------------- >> /tmp/event_handler.log /bin/date >> /tmp/event_handler.log # informations sur lheure et la date de lvnement /usr/bin/id >> /tmp/event_handler.log # informations sur lutilisateur, au nom duquel le script a t excut (pour garantir un certain contrle) echo client created >> /tmp/event_handler.log # informations sur le compte client cr echo name: ${NEW_CONTACT_NAME} >> /tmp/event_handler.log # nom du client echo login: ${NEW_LOGIN_NAME} >> /tmp/event_handler.log # login du client echo -------------- >> /tmp/event_handler.log Ce script imprime quelques informations dans un fichier pour quil soit possible de contrler son excution (il nest pas possible dexporter des informations dans stdout/stderr, car le script est excut en arrire-plan). Supposons que notre script se trouve dans le rpertoire /parallels_plesk_panel_installation_directory/bin (par exemple). Enregistrons-le en crant un gestionnaire dvnements via le panneau de contrle :

1. Allez dans Accueil > Gestionnaire dvnements (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. Cliquez sur Nouv. gestionnaire dvnements. La page des proprits du gestionnaire dvnements souvre. 3. Choisissez lvnement auquel vous voulez affecter un gestionnaire dans la menu Evnements. 4. Choisissez le degr de priorit pour lexcution du gestionnaire ou indiquez une valeur de votre choix. Pour ce faire, slectionnez Personnalise dans le menu Priorit puis tapez la valeur dans le champ.
Quand vous affectez plusieurs gestionnaires un seul vnement, vous pouvez prciser lordre dexcution des gestionnaires, en configurant des priorits diffrentes (une plus grande valeur correspond une priorit plus leve).

Appendice. Fonctionnalits avances

397

5. Slectionnez lutilisateur du systme au nom duquel le gestionnaire sera excut (utilisateur root, par exemple). 6. Dans la zone de saisie Commande entrez la commande devant sexcuter quand lvnement slectionn se produit. Dans notre exemple, il sagit de /usr/local/psa/bin/test-handler.sh. 7. Cliquez sur OK.
Remarque : Dans le script, nous avons indiqu les variables $NEW_CONTACT_NAME et $NEW_LOGIN_NAME. Au cours de lexcution du gestionnaire, elles seront remplaces respectivement par le nom et le login du client cr. La liste complte des variables est indique dans le Guide dadministration avance (anglais) de Parallels Plesk Panel disponible partir du site Web de Parallels. Vous devez garder lesprit quavec les oprations de suppression, les variables de type $NEW_xxx ne sont pas dfinies. De mme pour les oprations de cration, les paramtres de type $OLD_xxx ne sont pas dfinis. Maintenant, si vous vous connectez votre Parallels Plesk Panel et crez un nouveau client en indiquant comme valeur Some client dans le champ Nom du contact, et some_client dans le champ Login, le gestionnaire sera appel et les enregistrements suivants seront ajouts au journal /tmp/event_handler.log : Vend 16 Mars 15:57:25 NOVT 2007 uid=0(root) gid=0(root) groups=0(root) client created name: Some client login: some_client

Si vous voulez indiquer un voire plusieurs gestionnaire(s) supplmentaire(s), rptez les tapes ci-dessus. Pour une liste complte des templates de paramtres qui peuvent tre utiliss lors de la configuration dun gestionnaire dvnements, reportez-vous au Guide de ladministration avance de Parallels Plesk Panel disponible partir du site Web de Parallels.

398

Appendice. Fonctionnalits avances

Ajouter les gestionnaires dvnements (hbergement Windows)


Pour ajouter un gestionnaire dvnements :
Crons par exemple un gestionnaire dvnements pour lvnement cration dun compte client. Le gestionnaire prend comme premier paramtre le nom du client et comme second paramtre le login du client. Pour plus de simplicit, nous utiliserons un fichier batch appel test-handler.bat et qui se prsente comme suit : echo -------------- >> c:\windows\temp\event_handler.log rem information sur la date et lheure de lvnement date /T >> c:\windows\temp\event_handler.log rem information sur le compte client cr echo client created >> c:\windows\temp\event_handler.log rem nom du client echo name: %1 >> c:\windows\temp\event_handler.log rem nom dutilisateur du client echo login: %2 >> c:\windows\temp\event_handler.log echo -------------- >> c:\windows\temp\event_handler.log Ce script imprime des informations dans un fichier afin que nous puissions en contrler lexcution. Supposons que notre script se trouve dans le rpertoire c:\program files\parallels\plesk\scripts\. Enregistrons-le en crant un gestionnaire dvnements via le panneau de contrle :

1. Allez dans Accueil > Gestionnaire dvnements (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. Cliquez sur Nouv. gestionnaire dvnements. La page des proprits du gestionnaire dvnements souvre : 3. Choisissez lvnement auquel vous voulez affecter un gestionnaire dans la liste droulante Evnements. 4. Choisissez le degr de priorit pour lexcution du gestionnaire ou indiquez une valeur de votre choix. Pour cela, slectionnez Personnalise dans la liste droulante Priorit puis tapez la valeur dans le champ.
Quand vous affectez plusieurs gestionnaires un seul vnement, vous pouvez prciser lordre dexcution des gestionnaires, en configurant des priorits diffrentes (une plus grande valeur correspond une priorit plus leve).

5. Slectionnez lutilisateur systme au nom duquel le gestionnaire sera excut.

Appendice. Fonctionnalits avances

399

6. Dans la zone de saisie Commande entrez la commande devant sexcuter quand lvnement slectionn se produit. Dans notre exemple, cest la commande c:\program files\parallels\plesk\scripts\test-handler.bat <new_contact_name> <new_login_name>.
Remarque : Si le nom des rpertoires ou le nom du fichier contient des espaces, il faut mettre le chemin entre guillemets.

7. Cliquez sur OK.


Remarque : Remarque : Dans la commande, nous avons crit les paramtres entre crochets obliques <new_contact_name> and <new_login_name>. Avant que le gestionnaire ne soit lanc, ces paramtres seront remplacs par le nom et le login du client cr. La liste complte des paramtres disponibles est donne ci-dessous. Souvenez-vous que pour les oprations de suppression, les paramtres de type new_xxx contiennent une chane vide. Et avec les oprations de cration, les paramtres de type old_xxx contiennent une chane vide. Maintenant, si vous vous connectez votre Parallels Plesk Panel et crez un nouveau client en indiquant comme valeur Some client dans le champ Contact name, et some_client dans le champ Login, le gestionnaire sera appel et les enregistrements suivants seront ajouts au journal c:\windows\temp\event_handler.log : Sat Jun 26 21:46:34 NOVT 2004 client created name: Some client login: some_client Si vous voulez indiquer un voire plusieurs gestionnaire(s) supplmentaire(s), rptez les tapes ci-dessus. Pour en savoir plus sur les vnements qui peuvent tre traits par le Gestionnaire dvnements, reportez-vous au Guide dadministration avance de Parallels Plesk Panel disponible partir du site Web Parallels.

Supprimer des gestionnaires dvnements


Pour supprimer un gestionnaire dvnements :
1. Allez dans Accueil > Gestionnaire dvnements (dans le groupe Logs & Statistiques). 2. Cochez les cases adquates dans la liste des gestionnaires puis cliquez sur Supprimer.

400

Appendice. Fonctionnalits avances

Insrer des instructions dans le fichier de configuration du serveur Web


Vous pouvez ajouter des instructions pour la configuration dApache spcifiques aux domaines dans le fichier de configuration du serveur Web. Dans Parallels Plesk Panel, la configuration des htes virtuels de chaque domaine est sauvegarde dans un fichier distinct httpd.include. Sur tous les systmes sous Linux, ce fichier se trouve dans le rpertoire /var/www/vhosts/<domain-name>/conf/. Sur tous les systmes sous FreeBSD, ce fichier se trouve dans le rpertoire /usr/local/psa/home/vhosts/<domain-name>/conf/. Si vous avez fait une mise niveau de la version Parallels Plesk Panel 7.5.4 voire dune version prcdente de Parallels Plesk Panel, essayez de trouver ce fichier dans le rpertoire /home/httpd/vhosts/<domain-name>/conf/. Remarque : Vous pouvez dplacer les rpertoires dhtes virtuels. Servez-vous pour cela de lutilitaire transvhosts.pl qui se trouve soit dans le rpertoire /usr/local/psa/bin/ soit dans le rpertoire /opt/psa/bin/, en fonction du systme dexploitation de votre machine. Chaque fois que la configuration dun hte virtuel change, le fichier est mis jour. Toutes les modifications du fichier faites individuellement sont alors supprimes. Pour pouvoir utiliser des instructions personnalises ou redfinir celles ajoutes par Parallels Plesk Panel, il faut crer les fichiers vhost.conf et/ou vhost_ssl.conf comprenant les instructions ncessaires dans le rpertoire /path_to_vhosts/<domain-name>/conf/ pour un domaine, et /path_to_vhosts/<domain-name>/subdomains/<subdomain-name>/conf/ pour un sous-domaine. Si un de ces fichiers existe au moment o le fichier de configuration principal est cr, Parallels Plesk Panel insre lInclude appropri dans le contexte HTTP et/ou HTTPS de lhte virtuel. Par mesure de scurit, seul lutilisateur root peut crer les fichiers vhost.conf et vhost_ssl.conf. Pour que les modifications soient prises en compte, vous devez excuter la commande suivante :
/parallels_plesk_panel_installation_directory/admin/sbin/websrvmngrec onfigure-vhostvhost-name=<domain_name>

Appendice. Fonctionnalits avances

401

Changer les ports des connecteurs pour Java Tomcat


Les numros de port par dfaut des connecteurs Coyote et Warp dans Parallels Plesk Panel sont 9080 et 9008. Si vous voulez que Java Tomcat soit utilis sur dautres ports (p. ex. 8090 et 8009), vous devez vous connecter la base de donnes de Parallels Plesk Panel et ajouter deux paramtres la base de donnes comme dans lexemple suivant :
insrez dans misc (param,val) values (coyote_connector_port, 8090); insrez dans misc (param,val) values (warp_connector_port, 8009);

Autrement, vous pouvez utiliser lutilitaire dbclient.exe pour ajouter des informations la base de donnes de Parallels Plesk Panel. Pour obtenir des informations sur lutilisation de lutilitaire dbclient.exe, consultez la Rfrence dinterface de la ligne de commande de Parallels Plesk Panel pour Windows. Remarque : Nous vous recommandons de changer les ports Java avec Tomcat immdiatement aprs avoir install Parallels Plesk Panel sur le serveur, ou avant dactiver le service Java avec Tomcat pour vos domaines.

402

Appendice. Fonctionnalits avances

Rtablir la configuration par dfaut de la messagerie


Il peut arriver que la configuration du serveur de messagerie de Parallels Plesk Panel soit corrompue et il faut alors la restaurer. Cest un utilitaire interne, mchk, destin tre utilis par Parallels Plesk Panel qui se charge de la restauration. Toutefois, en tant quadministrateur, vous pouvez lutiliser pour restaurer au besoin la configuration de Qmail et de Courier-imap. Par dfaut mchk tourne en mode arrire-plan. Pour quelle soit excute en mode avant-plan, utilisez loption -v. Par exemple :
/usr/local/psa/admin/sbin/mchk -v

Remarque : Vous ne voudrez peut-tre pas restaurer les paramtres de SpamAssassin pour les comptes de messagerie, car cela exige dexcuter linterprteur Perl. Pour acclrer la restauration, utilisez loptionwithout-spam.

Installer les certificats SSL personnaliss pour les serveurs de messagerie Qmail ou Courier-IMAP
Pour changer en toute scurit les donnes de messagerie avec le serveur Parallels Plesk Panel, vous devez installer les certificats SSL personnaliss sur le serveur Parallels Plesk Panel. En particulier, les certificats SSL peuvent tre installs pour lagent de transfert de mails Qmail et le serveur de messagerie Courier-IMAP qui prend en charge les protocoles IMAP et POP3. Pour installer les certificats SSL personnaliss, vous devez tlcharger les certificats pour le serveur Parallels Plesk Panel puis remplacer les certificats SSL installs par dfaut pour les serveurs Qmail et Courier-IMAP par les certificats personnaliss tlchargs. Cette section dcrit les procdures dinstallation des certificats SSL personnaliss pour les serveurs Qmail et Courier-IMAP.

Dans cette section :


Installer le certificat SSL pour Qmail .................................................................. 403 Installer les certificats SSL pour le serveur de messagerie Courier-IMAP ......... 405

Appendice. Fonctionnalits avances

403

Installer le certificat SSL pour Qmail


Pour installer le certificat SSL personnalis pour Qmail sur un serveur Parallels Plesk Panel, suivez ces tapes :
1. Crez un fichier de certificat .pem combin.
Pour crer un fichier de certificat .pem combin, lancez votre diteur de texte prfr puis collez les contenus de chaque fichier de certificat et la cl prive dans le fichier en respectant lordre suivant : a b c d La cl prive Le certificat primaire Le certificat intermdiaire Le certificat root

Assurez-vous que vous incluez les balises dbut et fin de la cl et de chaque certificat, y compris les tirets. Le rsultat doit ressembler ceci : -----BEGIN RSA PRIVATE KEY (DEBUT DE LA CLE PRIVEE RSA)----.......... .......... (Votre cl prive ici) .......... -----END RSA PRIVATE KEY (FIN DE LA CLE PRIVEE RSA)---------BEGIN CERTIFICATE (DEBUT DU CERTIFICAT)-----.......... (Votre certificat SSL primaire ici) .......... -----END CERTIFICATE (FIN DU CERTIFICAT)---------BEGIN CERTIFICATE (DEBUT DU CERTIFICAT)----.......... (Votre certificat intermdiaire ici) .......... -----END CERTIFICATE (FIN DU CERTIFICAT)---------BEGIN CERTIFICATE (DEBUT DU CERTIFICAT)----.......... (Votre certificat root ici) .......... -----END CERTIFICATE (FIN DU CERTIFICAT)-----

2. Enregistrez le fichier de certificat combin comme plesk.pem. 3. Connectez-vous un serveur Parallels Plesk Panel via SSH en tant quutilisateur root. 4. Tlchargez le fichier de certificat combin plesk.pem.

404

Appendice. Fonctionnalits avances

5. Faites une copie de sauvegarde du certificat SSL existant par dfaut pour Qmail.
Par exemple, pour les systmes dexploitation RedHat ou Fedora, le fichier de certificat SSL dont vous avez besoin pour sauvegarder est var/qmail/control/servercert.pem. Remarque : Pour les autres systmes dexploitation lemplacement du fichier de certificat par dfaut peut tre diffrent.

6. Ouvrez le fichier de certificat par dfaut var/qmail/control/servercert.pem en utilisant votre diteur de texte favori et remplacez les contenus de ce fichier par le contenu du fichier de certificat combin plesk.pem. 7. Enregistrez puis fermez le fichier. 8. Pour terminer linstallation du certificat, redmarrez Qmail.

Appendice. Fonctionnalits avances

405

Installer les certificats SSL pour le serveur de messagerie Courier-IMAP


Pour installer un certificat SSL personnalis pour le serveur de messagerie Courier-IMAP (IMAP/POP3) sur un serveur Plesk, suivez ces tapes :
1. Connectez-vous un serveur Plesk via SSH en tant quutilisateur root. 2. Tlchargez un ou plusieurs certificats SSL que vous souhaitez installer.
Remarque : Si IMAP et POP3 requirent des fichiers de certificats spars, les deux fichiers peuvent contenir le mme certificat.

3. Faites une copie de sauvegarde du certificat SSL existant par dfaut pour le serveur de messagerie Courier-IMAP.
Par exemple, pour les systmes dexploitation RedHat ou Fedora, vous devez sauvegarder les fichiers de certificat SSL par dfaut suivants : /usr/share/courier-imap/imapd.pem - le certificat permet les transferts de donnes scurises via le protocole IMAP. /usr/share/courier-imap/pop3d.pem - le certificat permet les transferts de donnes scurises via le protocole POP3.

Remarque : Pour les autres systmes dexploitation les emplacements du fichier de certificat par dfaut peuvent tre diffrents.

4. Ouvrez un fichier de certificat par dfaut laide de votre diteur de texte favori et remplacez les contenus de ce fichier par le contenu du fichier de certificat SSL que vous souhaitez installer.
Par exemple, le contenu copier partir dun certificat SSL personnalis et coller dans le corps dun fichier de certificat par dfaut doit ressembler ceci : -----BEGIN CERTIFICATE (DEBUT DU CERTIFICAT)----MIIB8TCCAZsCBEUpHKkwDQYJKoZIhvcNAQEEBQAwgYExCzAJBgNVBAYTAlJPM Qww ............ ............ eNpAIeF34UctLcHkZJGIK6b9Gktm -----END CERTIFICATE (FIN DU CERTIFICAT)---------BEGIN RSA PRIVATE KEY (DEBUT DE LA CLE PRIVEE RSA)----MIICXgIBAAKBgQDv6i/mxtS2B2PjShArtOAmdRoEcCWa/LH1GcrbW14zdbmIq rxb .......... ..........

406

Appendice. Fonctionnalits avances

faXRHcG37TkvglUZ3wgy6eKuyrDi5gkwV8WAuaoNct5j5w== -----END RSA PRIVATE KEY (FIN DE LA CLE PRIVEE RSA)-----

5. Enregistrez puis fermez le fichier. 6. Pour terminer linstallation du certificat, redmarrez Courier-IMAP.