ESTRATEGIA COMPETITIVA

John Fredy Domnguez

INTRODUCCION Bajo el concepto de estrategia competitiva, entraremos a analizar cuales estrategias han utilizado Samsung y Concha y Toro para el posicionamiento de sus marcas en los mercados emergentes globales. Primero analicemos un marco terico general sobre estrategia competitiva, para un mejor entendimiento de la construccin de marcas emergentes globales, como es el caso que nos ocupa de Samsung y Concha y Toro. La estrategia competitiva es la orientacin global en decisiones y actuaciones presentes y futuras de todo un equipo de trabajo, de modo que sean coordinadas y coherentes con las ventajas que se pretenden alcanzar, igualmente al mismo tiempo debe haber ligado un estudio de mercado, que permita definir que tipo de clientes se pretende satisfacer, bien sea en un mbito amplio del mercado o un segmento seleccionado por su nivel de ingresos, su ubicacin geogrfica o cualquier otro tipo de criterio. Michael porter propone la existencia de tres grandes estrategias competitivas: 1. Liderazgo en costes: Pretende la empresa en ser la nica capaz de conseguir una ventaja en costes en el sector que se desenvuelve 2. Diferenciacin: Se persigue una ventaja en diferenciacin, mediante la adicin de atributos, servicios adicionales y diferenciales de un bien o servicio 3. Enfoque: A travs de un criterio seleccionado para la segmentacin del mercado, esta estrategia est destinada a un segmento particular de clientes Analicemos bajo estos conceptos que estrategias ha utilizado Samsung y Concha y Toro en el posicionamiento global de sus marcas. La marca de un producto hace referencia al sello que se encuentra ubicado sobre su superficie, el cual certifica su pureza, su autenticidad y su origen. La globalizacin, en el siglo de los mercados emergentes, muestra claramente como los consumidores depositan su confianza en los productos de marca. La marca es un reflejo claro de la conexin emocional de los consumidores con la empresa y sus productos, situacin que ha hecho crear conciencia

de la importancia del buen manejo de la marca, que constituye un valor patrimonial, y el tener como estrategia mantener una marca fuerte, los protege de que su producto sea considerado, percibido o valorado como un bien genrico o algo del comn. Lo que se traduce, en que son los consumidores, en ltima instancia, quienes cada vez ms determinan, cuales marcas, en diferentes clasificaciones, son las que toman la delantera.

los telfonos mviles. Situacin que permite que Samsung pueda incrementar los precios debido a este factor y aprovechando su gran acogida por las personas jvenes. Samsung persigui alcanzar algunas ventajas competitivas a travs de una organizacin determinada de sus recursos y capacidades, que le permitiera poder generar y mantener en el tiempo dichas ventajas competitivas. A travs de una ambiciosa inversin en tecnologa y en el diseo estratgico de un auricular telefnico, permitieron emprender el camino hacia la construccin y posicionamiento de marca. En resumen, podemos decir que Samsung, luego de haber sobrevivido a la crisis, formulo, implemento y ejecuto unas acertadas estrategias de posicionamiento de marca que incluyeron aspectos principales como: Marketing, calidad del producto y tecnologa para diseo y fabricacin, contribuyendo as en el xito de Samsung, en la creacin de una marca de alta calidad, convirtindose en una marca emergente importante y ubicada en los primeros 20 lugares, segn la encuesta de InterbrandBusiness Week para establecer las marcas globales mas importantes del mundo, sumado a la buena reputacin de la cual goza en los mercados de rpido crecimiento, considerada hoy en da como una de las mejores marcas en un amplio rango de productos.

COMPAA CONCHA Y TORO Resaltar las estrategias desarrolladas por la compaa Concha y Toro durante su proceso de crecimiento y expansin en el mercado nacional e internacional, convirtindola en una empresa lder en calidad.

VIA Concha y Toro (CT). 1. Se basa principalmente en la diferenciacin del producto a partir de la materia prima, al ofrecer diferentes productos que atraen y permiten al

cliente escoger de entre muchos de esta marca como de entre varios del mercado, apoyado de la reduccin de los costes sin agravar la calidad del producto, como tambin en la bsqueda de mercados extranjeros que le permiten abrirse hacia una expansin comercial y no centrarse solo al mercado nacional Chileno. Importante tambin que esta diferenciacin se enfoque desde la parte operativa, pues CT lleva acompaamiento tcnico a sus proveedores de uvas, lo que permite garantizar la materia prima que es la base del producto a ofertar, de ah que esto tambin podramos sealar como estrategia en la diferenciacin en este segmento de calidad, ya que generar un producto de calidad implica generar un producto de valor. 2. Estrategia de marca, bola de plata Adquirir distincin a partir de marcas de alta calidad y marcas de primera: Esta estrategia consisti en ofrecer variedad de vinos donde le permite a la compaa participar en las distintas categoras del mercado ofreciendo un amplio portafolio de vinos y responder favorablemente a las tendencias de consumo, y as lograr su objetivo de expansin y participacin de mercado con esta estrategia la empresa ha conseguido ser lder productora de vinos a nivel mundial logrando el xito esperado al momento de la implementacin de la estrategia, en la cual la marca EL CASILLERO DEL DIABLO se ha logrado consolidar como vino Premium a nivel global, obteniendo la participacin en 135 pases. La empresa CT ha afrontado riesgos como la diversificacin del mercado, la competencia nacional en la produccin de vinos junto a los sustitutos que pudiesen presentarse, tal como la cerveza que fue uno de los productos que marco presin frente a los vinos de bajo costo pero dado a su gran arraigamiento de marca ha logrado permanecer a pesar de las diferencias en precios, junto a la estrategia de negocios y expansin internacional que ha impedido que su flujo de capital se vea afectado. 3. Algo que nos muestra este tipo de industria es que tan necesario para la expansin comercial y de mercados el uso de: Mejoras tecnolgicas (implementacin de embotelladoras) pues me permite garantizar reduccin de costos y competir con ms fuerza en cualquier espacio. Expansin en bienes inmuebles (terrenos para cultivos, bodegas) lo que me da ms seguridad para poder cubrir la demanda existente en mercados locales y extranjeros, pues la tendencia de consumo se ha mantenido en lnea recta por lo que se debe prever futuros consumos de producto y escases de materia prima.

Captacin de talento humano capacitado, lo que es muy buen estrategia a la hora de valorar la importancia del talento humano como activo fijo de la compaa en el desarrollo y expansin de mercados.

4. La slida red de distribucin que la via ha creado a nivel domstico e internacional, con relaciones a largo plazo con distribuidores de pases de todo el mundo. Con esta estrategia la compaa amplia la red de distribucin a todo el mundo con el objetivo de llegar a todos los mercados, para esto creo subsidiarias en varios pases, esta estrategia ha logrado mantener a la compaa como la tercera empresa productora de vino a nivel mundial, el liderazgo que tiene la compaa en el sector se debe en gran parte a la implementacin de esta estrategia, sin dejar a un lado la alta calidad de los vinos ofrecidos en cada lugar del mundo que Concha y toro tiene presencia. Hoy se puede decir que la combinacin de las estrategias de marca, red de distribucin y plan de negocio han hecho de concha y toro sea una compaa exitosa sin dejar a un lado el trabajo de sustentabilidad, que no es ms que responsabilidad social empresarial, este es un tema de talla mundial que en la actualidad tiene mucho valor y aporta al crecimiento de las compaas.

CONCLUSION. Podra decirse que CT lleva como estrategia de competencia, segn Manuel Aranda1 la ruta de diferenciacin, lo que le permite ofrecer productos con valor pero de costo relativamente bajo. Pero despus se describe como pas de la ruta cuatro de la diferenciacin a la ruta cinco que es la de precio alto pero con un alto valor en el producto, por tal motivo se ven afectados los volmenes de ventas aunque permite rentabilizar los segmentos ms importantes