Timestamp 6/16/2012 23:02: 13 6/17/2012 20:24: 15 6/17/2012 20:49: 55 6/18/2012 21:02: 15

1) Cul es tu principal motivo de viaje?

2) Qu tipo de reservacin normalmente realizas?

4) Qu es lo ms importante para ti 5) Haz utilizado 3) Cmo realizas al momento de alguna vez Sitios la bsqueda de seleccionar un Web para reserva alojamiento? Hotel/Hospedaje? de hoteles? Bsquedas en Internet Recomendacin Personal Recomendacin Personal Recomendacin Personal Recomendacin Personal, Bsquedas en Internet Recomendacin Personal Recomendacin Personal Redes Sociales Bsquedas en Internet Recomendacin Personal Bsquedas en Internet Bsquedas en Internet Bsquedas en Internet Recomendacin Personal Bsquedas en Internet Bsquedas en Internet Recomendacin Personal Servicios Ofrecidos Servicios Ofrecidos Servicios Ofrecidos Ubicacin

Negocios Negocios Trabajo Vacaciones

Individual Individual Individual Individual

S No No No

6) Si la respuesta anterior es SI, Cmo realizaste la reserva? Reserva en mesa de atencin (en el mismo hotel)

7) Si la respuesta es NO, Porqu no haz usado?

8) Cul es tu medio de pago de preferencia?

Efectivo No se ha dado la oportunidad No se ha dado la oportunidad Los encuentro difcil de usar Efectivo Efectivo Efectivo

6/18/2012 21:05: 00 Estudios 6/18/2012 21:13: 14 6/18/2012 21:17: 20 6/18/2012 21:47: 15 6/18/2012 21:58: 21 6/18/2012 22:08: 51

Grupal

Ubicacin

No Va el mismo sitio web (Reserva en lnea)

No se ha dado la oportunidad

Efectivo Transferencia bancaria Efectivo

Vacaciones Vacaciones Vacaciones Vacaciones Vacaciones

Grupal Grupal Individual Individual Grupal

Ubicacin Servicios Ofrecidos Precio Precio Servicios Ofrecidos Servicios Ofrecidos Servicios Ofrecidos

S No No No No

No parece un medio seguro No se ha dado la oportunidad No parece un medio seguro Va el mismo sitio web (Reserva en lnea) Va Telfono Va el mismo sitio web (Reserva en lnea) No se ha dado la oportunidad Va el mismo sitio web (Reserva en lnea) No se ha dado la oportunidad No se ha dado la oportunidad

Efectivo Efectivo En lnea con tarjeta En lnea con tarjeta Transferencia bancaria

6/18/2012 22:10: 38 Vacaciones 6/18/2012 22:11: 24 Vacaciones 6/18/2012 22:53: 37 Vacaciones 6/18/2012 23:38: 38 Vacaciones

Matrimonial Individual

S S

Grupal Grupal

Precio Servicios Ofrecidos

S No

Efectivo Efectivo Transferencia bancaria Efectivo Efectivo

6/19/2012 0:04:38 Vacaciones 6/19/2012 0:07:45 Vacaciones 6/19/2012 13:40: 54 Vacaciones

Matrimonial Matrimonial Grupal

Ubicacin Servicios Ofrecidos Servicios Ofrecidos

S No No

Timestamp

1) Cul es tu principal motivo de viaje?

2) Qu tipo de reservacin normalmente realizas?

6/19/2012 16:09: 07 Vacaciones 6/19/2012 20:28: 06 familia 6/19/2012 20:32: 18 Vacaciones 6/19/2012 20:39: 02 descanso 6/19/2012 20:47: 04 Negocios

Matrimonial Individual

Individual Individual Individual

6/19/2012 21:05: 48 Negocios 6/19/2012 22:15: 42 Estudios

Individual Individual

6/19/2012 22:30: 11 6/19/2012 22:35: 05 6/19/2012 23:45: 42 6/19/2012 23:45: 44 6/19/2012 23:48: 29

Estudios Vacaciones Vacaciones Vacaciones Vacaciones

Grupal Matrimonial Grupal Matrimonial Individual

4) Qu es lo ms importante para ti 5) Haz utilizado 6) Si la respuesta 3) Cmo realizas al momento de alguna vez Sitios anterior es SI, la bsqueda de seleccionar un Web para reserva Cmo realizaste alojamiento? Hotel/Hospedaje? de hoteles? la reserva? Directorio Telefnico, Bsquedas en Internet Ubicacin S Va Telfono Recomendacin Personal Precio No Va el mismo sitio Bsquedas en web (Reserva en Internet Ubicacin S lnea) Directorio Servicios Telefnico Ofrecidos No Recomendacin Personal Ubicacin No Recomendacin Personal, Bsquedas en Internet Precio S Va Telfono Recomendacin Personal Precio No Recomendacin Personal, Directorio Servicios Telefnico Ofrecidos No Bsquedas en Internet Ubicacin No Recomendacin Servicios Personal Ofrecidos No Recomendacin Servicios Personal Ofrecidos No Recomendacin Servicios Personal Ofrecidos No

7) Si la respuesta es NO, Porqu no haz usado?

8) Cul es tu medio de pago de preferencia?

Efectivo No se ha dado la oportunidad Efectivo En lnea con tarjeta No se ha dado la oportunidad No se ha dado la oportunidad Efectivo Efectivo

Efectivo No parece un medio seguro Efectivo

No se ha dado la oportunidad No parece un medio seguro No parece un medio seguro No se ha dado la oportunidad No se ha dado la oportunidad

Efectivo Efectivo Efectivo Efectivo Efectivo