Ley de lealtad comercial 22.802 Objeto La Ley de lealtad comercial regula la publicidad, la comercializacin y el envasado.

El objetivo es asegurar la lealtad en las relaciones comerciales, lo que comprende tanto al consumidor como a los competidores, garantizando la informacin clara, precisa y debida a fin de evitar posibles errores o engaos que atenten contra la transparencia de la actividad. Obligados Los obligados por la ley son los productores, fabricantes, envasadores, fraccionadores, importadores, comerciantes mayoristas y minoristas. - Los productores y fabricantes, los envasadores, los fraccionadores y los importadores: debern cumplir con la identificacin de la mercadera, siendo responsables por la veracidad de las indicaciones consignadas en el rtulo. - Los comerciantes mayoristas y minoristas: No debern comercializar mercadera cuyas indicaciones en el rtulo se contrapongan con las dispuestas por la ley. Identificacin: tipo de productos Todos los frutos y productos que se comercialicen en el pas llevaran de manera visible las siguientes indicaciones: Los frutos y envasados: Su denominacin Nombre del pas donde fueron producidos o fabricados Su calidad, pureza o mezcla Las medidas netas de su contenido

Los productos manufacturados sin envasar: - Su denominacin - Nombre del pas donde fueron producidos o fabricados - Su calidad, pureza o mezcla

Cuando la denominacin y la calidad surjan de la simple observacin no ser necesaria la indicacin. Quienes comercialicen productos extranjeros debern responsabilizarse de colocar las indicaciones en idioma nacional. As mismo todos los productos fabricados en el pas y frutos nacionales debern llevar la indicacin Industria Argentina o Produccin Argentina en idioma nacional, y las traducciones a otros idiomas no deben ser ms preponderantes que las de idioma nacional. Los precios deben ser exhibidos y estar expresados en moneda de curso legal. Publicidad, promocin y premios

Publicidad Estn prohibidas las publicidades engaosas, esto se refiere a todas aquellas que mediante inexactitudes u ocultamientos puedan inducir a error, engao o confusin respecto de las caractersticas, propiedades, calidad, cantidad, precio, condiciones de comercializacin o tcnicas de produccin de bienes muebles, inmuebles o servicios. Promocin y premios Est prohibido promover u organizar sorteos o concursos en los que la participacin est condicionada en todo o en parte a la adquisicin de un producto o contratacin de un servicio. Esto significa que todos los sorteos o concursos deben ser sin obligacin de compra. As como tambin est prohibido el ofrecimiento o entrega de premios o regalos, cuando dichos premios o regalos estn sujetos a la intervencin del azar. Sanciones Las sanciones dispuestas son de tipo resarcitoria. Los que infrinjan la ley sern sancionadas con multas de $100 a $500.000. En los casos de reincidencia la sancin a aplicarse se agravar duplicndose los lmites mnimos y mximos. En casos graves tambin se podr decomisar la mercadera en infraccin. En los casos de violacin de la prohibicin de publicidades engaosas se podr ordenar la publicacin completa o resumida del pronunciamiento sancionatorio, por cuenta del infractor, utilizndose el mismo medio por el que se hubiera cometido la infraccin. Fuentes periodisticas y jurisprudencia Nordelta SA c/DNCI - Disp. 690/08 (Expte. S01:177002/07)" En los autos Nordelta SA c/DNCI - Disp. 690/08 (Expte. S01:177002/07)", los magistrados indicaron que la publicidad contena informacin inexacta, violatoria de la ley 22.802 de Lealtad Comercial y sus reglamentaciones. La reconocida firma que se dedica a la transferencia de bienes races llamada Nordelta, haba publicado un aviso en el diario La Nacin, el da 12/05/07. En el mismo, segn el citado rgano de contralor estatal, se omiti indicar el precio total de contado en dinero en efectivo, la razn social de la empresa, junto con su domicilio en el pas. Adems, el precio no estaba expresado en moneda de curso legal y forzoso de la Repblica Argentina. Es as, que se le aplic una multa de $50.000. Contra tal resolucin, la empresa sancionada interpuso el recurso de apelacin previsto en el artculo 22 de la ley 22.802 y expres agravios. En los mismos, la recurrente sostuvo que las resoluciones por las cuales se le impuso la multa seran nulas. Al respecto dijo que se excedera el marco de lo razonable incurrindose en una innegable arbitrariedad y exceso de competencia. De tal forma tach la resolucin 2/2005 SCT como nula. Indic que surgira claramente

que no se referira a la comercializacin de bienes inmuebles, y que ante esa circunstancia, la resolucin carecera de un elemento esencial del acto que radicara en su motivacin, lo cual determinara su nulidad absoluta e insalvable. Por otro lado, seal que la Ley de Lealtad Comercial no facultara a la administracin a dictar reglamentacin sobre inmuebles. Destac que no podra considerarse como infraccin el hecho de que el precio de los inmuebles publicitados en el aviso se hubiera consignado en dlares estadounidenses, puesto que el valor de los inmuebles histricamente se expres en dicha moneda. Sobre la omisin de la razn social, dijo que el emprendimiento sera nico en Latinoamrica. Luego, impugn la multa por arbitraria ante la falta de antecedentes. Los magistrados consideraron que el artculo 2 de la Resolucin N 2/05-, reglamentaria de la ley 22.802 indica que se debe especificar junto al bien publicitado, la marca, el modelo, tipo o medida y pas de origen del bien, y tambin la razn social del oferente y su domicilio en el pas, o la indicacin expresa de tal circunstancia cuando no la hubiere. Es as que al publicar la venta de departamentos de 1, 2 y 3 ambientes desde U$S 65.000, se incumplira con tal normativa. Sobre la razn social, indicaron que correspondera desestimar los agravios por la omisin de la razn social y domicilio del oferente en el pas, al resultar las alegaciones de la apelante relativas a que Nordelta sera un emprendimiento de gran envergadura, nico en todo Latinoamrica, claramente insuficiente. "Carrefour Argentina SA c/ DNCI-Disp 630/08 (Expte s01:305301/05)" El origen de la causa tuvo como punto de partida la importacin del producto Crema Chantilly en aerosol "La Serensima" a base de crema de leche seleccionada ultra pasteurizada, que rendira 1,5 litros, con un contenido neto 250 grs, de origen Neo Zelands, realizada por Mastellone Hermanos. Luego, dicho producto sera comercializado por Carrefour. Las multas seran dos: carecer la mercadera del nombre del pas donde fueron producidos o fabricados artculo 1 inciso b de la Ley de Lealtad Comercial-, y la falta del contenido neto expresado en unidades de volumen -art. 3 de la Resolucin ex S.C. e I. n 419/94, reglamentaria de la citada ley-. Los agravios de Carrefour, respecto de la primera sancin, se centraran en que resultara imposible para el comerciante conocer si el producto ha cumplimentado lo normado por el artculo 1 de la ley 22.802, ya que ello sera un trmite privativo de la empresa proveedora, siendo su parte un simple vendedor de buena fe del producto. Respecto del segundo punto, se quej por considerar excesiva la multa impuesta de cien mil pesos. Al respecto, sealara que la autoridad de aplicacin supuestamente para fijar la multa indic tener en cuenta la gravedad de la infraccin, el capital en giro del establecimiento del infractor y los antecedentes registrados, pero no fundament siquiera alguno. Por su parte, Mastellone indicara sobre las dos sanciones que el rtulo haba sido aprobado previamente por el Instituto Nacional de Alimentos. Sealara la fabricante que

sera indudable que si el PEN extendi una autorizacin expresa para comercializar el producto, mal podra luego el mismo a travs de otro organismo sealar que aqul estara en infraccin. Con relacin a la infraccin al inc. b) art. 1 de la ley 22.802 -falta de consignacin del pas de origen-, indicaran que asistira razn a ambas, en funcin de que haba sido rotulado con la indicacin de que el pas de origen fue Nueva Zelanda. Respecto del segundo punto, confirmaran la multa dado que carecera de la expresin del contenido neto en unidades de volumen, sin perjuicio de reducir a la mitad la multa total en virtud de slo aplicar una. Prohben vender latas de cerveza mellizas La Direccin Nacional de Comercio Interior impuso una multa de 50.000 pesos a la cadena de hipermercados Carrefour Argentina por vender latas de cerveza con caractersticas muy similares a las de los envases de la holandesa Heineken. La disposicin 101/98 impone a Carrefour la cesacin definitiva de la comercializacin de dicho producto, identificado como cerveza holandesa de la marca Pryca, firma que forma parte del grupo de sociedades de la cadena francesa. A pesar de la sancin impuesta por el organismo estatal, Carrefour tiene la posibilidad de apelar la sancin administrativa ante la Justicia. Carrefour fue sancionada por infringir el artculo 5, en concordancia con el artculo 6 de la Ley de Lealtad Comercial, que prohbe consignar en la presentacin, en envases, etiquetas o envoltorios cualquier palabra, frases, descripciones, marcas o signo que puedan inducir a error, engao o confusin sobre la naturaleza, caractersticas y tcnica de comercializacin de un producto. No obstante, la firma fue absuelta de presunta infraccin al artculo 9 de dicha ley (nmero 22.802), al considerar que no se intent engaar o confundir a los consumidores mediante inexactitudes u ocultamiento (de informacin) en la presentacin, publicidad o propaganda del producto. La investigacin comenz el 16 de setiembre, cuando funcionarios de Comercio Interior realizaron una inspeccin en las gndolas de Carrefour e intervinieron 90.526 latas de cerveza holandesa de Pryca por entender que se confunda con los envases de Heineken, que en el pas es importada y comercializada por Cervecera y Maltera Quilmes. Esa medida fue tomada de acuerdo con lo dictaminado en ese sentido por el Instituto Nacional de Propiedad Intelectual, que se encarg de analizar las caractersticas generales del producto. En ese momento, Carrefour argument que slo importaba y comercializaba el producto, por lo que ella no era responsable de las caractersticas que tena el envase. Y fortaleci sus dichos agregando que no haba registrado reclamos de ningn consumidor. Sin embargo, la Direccin de Comercio Interior desestim la mayor parte de los argumentos dados por la sumariada, a excepcin de los cargos por el artculo 9 de la Ley de Lealtad Comercial de los que fue absuelta. Obligan a exhibir los precios para que sea fcil comparar A partir del 15 de marzo, todos los supermercados y comercios del tipo "autoservicio" van a tener que exhibir obligatoriamente el precio por unidad de medida de determinados artculos. Esto significa que, por ejemplo, junto al precio de una bolsa de jabn para la ropa de 700 gramos tambin deber estar indicado el precio por kilo de ese artculo. La medida, una resolucin de la Secretara de Defensa de la Competencia y el

Consumidor, se va a aplicar en una primera etapa slo a algunos alimentos como salchichas tipo Viena, hamburguesas, galletitas y lcteos y a todos los artculos de limpieza, higiene y tocador. El objetivo es que la gente pueda evaluar y comparar mejor los precios. Sobre todo, cuando, despus de la devaluacin y debido al incremento de los precios, muchas empresas achicaron los envases de sus productos para seguir estando al alcance de los consumidores. Esa variedad de las presentaciones de un mismo tipo de producto (por ejemplo en el caso de las galletitas) dificulta la comparacin de los precios. La resolucin 55, sancionada el 22 de noviembre del ao pasado, se va a limitar, por ahora, a un conjunto de productos. Aunque es probable que se ample a otros, ms adelante. La norma tiene sus antecedentes en los supermercados europeos y estadounidenses, donde la mayora de los artculos exhibe sus precios por unidad de medida. Es decir, el precio que finalmente tiene que pagar el consumidor por un kilo, un metro o un metro cbico del producto o de la unidad ms habitual para su venta. Los supermercadistas ya le advirtieron a las autoridades que va a ser complicada la implementacin de la medida. Sobre todo, si se tiene en cuenta que en el mismo cartel de la gndola hay que incluir el precio del producto, el contenido neto y el cdigo de barra.