Santiago Sols y la complicada radiografa a los talentos latinoamericanos

El director de Heidrick & Struggles Colombia explica que los pases latinos estn mal situados en el rnking "ndice de Talento Global" debido a la baja calidad de su educacin. Autor: Mariana Osorio 13/06/2011 La firma de bsqueda de ejecutivos Heidrick & Struggles, junto a The Economist Intelligence Unit, realizaron el estudio ndice de Talento Global incorpor 60 pases a nivel mundial, incluyendo 8 de Amrica Latina, en que se mide el talento para el 2011 y anticipa las realidades futuras para el 2015. Santiago Sols, socio director de Heidrick & Struggles Colombia, analiz los resultados del estudio con AmricaEconoma. Cul es la importancia de este estudio? El propsito fundamental del ndice es descubrir cules son los pases que mayor talento tienen y qu va a pasar con ese talento en los prximos 3 o 4 aos. Eso para una empresa caza talentos tiene mucha importancia, porque nuestro trabajo es poder conseguir a los talentos y situarlos con nuestros clientes, y obviamente se nos hace mucho ms fcil encontrarlos gracias a este ndice. A su vez, las compaas que estn en constante expansin internacional toman como medida estos ndices para determinar cul ser su estrategia de talento cuando quieren entrar en un nuevo pas. Por ejemplo, si una petrolera brasilea quiere ir a Ecuador o a Chile, la estrategia de talento para la apertura de la filial va a ser diferente: en Chile se tendr mejor potencial para encontrar talento, mientras en Ecuador probablemente habr que comenzar una estrategia de expatriacin, es decir, llevar a ejecutivos brasileos a Quito o Guayaquil. Para los gobiernos tambin es importante este ndice, porque as podrn estudiar el diseo de polticas econmicas enfocadas a mejorar la competitividad de cada uno de los pases. El talento es muy importante para hacerlos ms competitivos. Cual es la metodologa usada en el estudio? Se obtiene informacin de muchas entidades de investigacin multilateral que nos da por ejemplo el porcentaje de inversin en educacin respecto al PIB de cada pas, cuntos alumnos por profesor existe en los diferentes pases, el porcentaje de profesores con doctorado en las universidades, todo ndice que nos permita comprender cul es la verdadera situacin del talento, inclusive los ndices la retencin de talento que tiene cada pas por factores sociopolticos o econmicos. Un ejemplo es el caso de Venezuela? As es. Ese pas est sindicado en el nmero 39, pero es el que ms va a caer en 2015, a la posicin 51, porque la retencin de talentos es casi imposible y la atraccin de talentos tambin es muy difcil. Como head hunters se nos hace muy difcil llenar vacantes en Venezuela con personas que no estn viviendo all y, por el contrario, es muy fcil que los talentos venezolanos quieran participar de procesos en Panam, Colombia o Per. Los resultados en Amrica Latina no son muy alentadores. A qu se debe que estn posicionados tan abajo en el rnking? En Amrica Latina algo se ha mejorado respecto a aos anteriores, pero es importantsimo trabajar el tema de la educacin primaria, secundaria y superior. El ndice de educacin afecta sustancialmente los resultados de todos los pases latinoamericanos, con excepcin de Argentina y Chile, que tienen un ndice de escolaridad un poco mayor. El ndice de educacin tiene un efecto bastante grande en la calificacin general porque las dos variables de educacin bsica y educacin superior suman el 44% del total en el ndice general, por lo tanto su poder de accin es bastante ms importante que todas las otras variables. Ecuador est en la posicin ms baja de la regin, en el puesto 50. A qu se debe? El problema de Ecuador es precisamente la educacin. Las universidades ecuatorianas todava necesitan mejorar mucho su nivel de investigacin y su cantidad de profesores con postgrado. Adems, la educacin primaria y secundaria es deficiente, y hasta hay un ndice considerable de analfabetismo. Tendr que hacer un esfuerzo para mejorar la calidad de educacin, sino no podrn tener un mejor nivel de talento.

Y qu pases subirn en el rnking? Se destaca slo el incremento del rnking para Chile, que pasar del 31 al 26, ubicndose como el primero de Amrica Latina, y Brasil, que pasar del 42 al 38. Mxico, Venezuela, Colombia, Per y Ecuador estn por debajo de la media, y uno podra pronosticar que no habr muchos cambios all. Cul ser la situacin de los talentos latinos para el 2015? Los pases desarrollados estn en un guerra en donde conseguir talentos es algo cada da ms difcil, entonces no le quedar otra que salir a buscar a donde hay un mayor potencial de talentos. Pese a que bajarn en el ndice general, los pases de Amrica Latina tienen la ventaja de tener una poblacin joven, al contrario que Europa. Entonces, en el futuro habr un mar de posibilidades de que los pases desarrollados vengan a buscar talentos a la regin. Por eso lo importante es que se mejore la calidad de la educacin, ya que probablemente los ejecutivos latinos que se estn formando sean los futuros lderes de empresas de pases desarrollados. Cul es la clave de pases desarrollados para mantenerse en los primeros lugares? En lo que ellos sobresalen ms es en temas de educacin, porque invierten en investigacin y en mejorar la calidad de la educacin en todos los niveles, desde la primaria hasta la educacin superior. Y desde ah se comienzan a desatar una cantidad de beneficiosos para la poblacin y que hacen todo ms atractivo, mejores ambientes laborales con leyes ms flexibles, mayor seguridad en el trabajo y toda una serie de factores. Cules son las mayores debilidades de los talentos latinoamericanos? Las debilidades que mayormente encontramos en los ejecutivos latinos es que les falta mundo. Es decir, nos limitamos mucho a nuestros mercados y no tenemos movilidad masiva para saber qu pasa en otros lugares. Sin embargo, cuando los latinos tienen posibilidad de salir, se sienten bien, son inquietos, y aprenden. En vez de traer problemas, traen soluciones, y empiezan a adaptarse bien a los nuevos entornos. Despus vuelven a sus pases con una preparacin muy interesante tanto en competencias duras como blandas. Cmo afecta la calidad de vida a la movilidad de talentos? Afecta. En Sao Paulo, por ejemplo, hay mucha congestin y mucha polucin, y mucha gente no quiere trabajar en una ciudad tan grande. Muchos candidatos que son designados a Sao Paulo retiran la opcin de irse por la complejidad de vivir ah. En Santiago pasa lo contrario, muchos ejecutivos extranjeros quieren irse a vivir all y no oponen resistencia. Al hombre chileno le gusta ver opciones fuera del pas, pero a la mujer chilena no tanto. No quieren salir de Santiago porque tienen un tremendo confort, buena seguridad, excelentes opciones educativas y de salud. Y es casi siempre la mujer, sea la esposa del ejecutivo o la ejecutiva misma, la que toma la decisin de no viajar. Y quines son los ejecutivos que estn ms dispuestos a salir de su pas? Adems de los venezolanos, los que estn ms abiertos a mirar fuera de su pas para un trabajo son los argentinos, porque saben que van a tener acceso a paquetes salariales mucho mejores. En Buenos Aires, a raz de los problemas econmicos de los ltimos aos, las devaluaciones y la inflacin, los salarios han perdido competitividad. En Chile, Brasil, Colombia y Mxico pasa lo contrario.