O QUE TECNOLOGIA DA INFORMAO?

Introduo
No incio, os computadores eram tidos apenas como "mquinas gigantes" que tornavam possvel a automatizao de determinadas tarefas em instituies de ensino/pesquisa, grandes empresas e nos meios governamentais. Com o avano tecnolgico, tais mquinas comearam a perder espao para equipamentos cada vez menores, mais poderosos e mais confiveis. Como se no bastasse, a evoluo das telecomunicaes permitiu que, aos poucos, os computadores passassem a se comunicar, mesmo estando em lugares muito distantes geograficamente. Mas perceba que, desde as mquinas mais remotas e modestas at os computadores mais recentes e avanados, o trabalho com a informao sempre foi o centro de tudo. por isso que a expresso Tecnologia da Informao (TI) to popular. Mas o que vem a ser isso?

Antes de tudo, a informao

A informao um patrimnio, algo que possui valor. Quando digital, no se trata apenas de um monte de bytes aglomerados, mas sim de um conjunto de dados classificados e organizados de forma que uma pessoa, uma instituio de ensino, uma empresa ou qualquer outra entidade possa utilizar em prol de algum objetivo. A informao to importante que pode inclusive determinar a sobrevivncia ou a descontinuidade das atividades de um negcio, por exemplo. E no difcil entender o porqu. Basta imaginar o que aconteceria se uma instituio financeira perdesse todas as informaes de seus clientes ou que uma pessoa poderia ficar rica da noite para o dia porque conseguiu descobrir uma informao valiosa analisando um grande volume de dados. por tamanha importncia que, apesar de possvel, muito dificilmente uma entidade de grande porte consegue perder suas informaes, principalmente quando se trata de bancos, cadeias de lojas, companhias areas, instituies de pesquisas e afins. Por outro lado, se tem uma coisa que ocorre com bastante frequncia o uso inadequado de informaes ou, ainda, a subutilizao destas. nesse ponto que a Tecnologia da Informao pode ajudar.

Tecnologia da Informao

A Tecnologia da Informao (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as atividades e solues providas por recursos de computao que visam permitir o armazenamento, o acesso e o uso das informaes. Na verdade, as aplicaes para TI so tantas - esto ligadas s mais diversas reas - que h vrias definies para a expresso e nenhuma delas consegue determin-la por completo. Sendo a informao um patrimnio, um bem que agrega valor e d sentido s atividades a utilizam, necessrio fazer uso de recursos de TI de maneira apropriada, ou seja, preciso utilizar ferramentas, sistemas ou outros meios que faam das informaes um diferencial. Alm disso, necessrio buscar solues que tragam bons resultados, isto , que permitam transformar as informaes em algo de maior valor ainda, principalmente se isso for feito considerando o menor custo possvel. A questo que no existe "frmula mgica" para determinar como utilizar da melhor maneira as informaes. Tudo depende da cultura, do mercado, do segmento e de outros aspectos relacionados ao negcio ou atividade. As escolhas precisam ser bem feitas. Do contrrio, gastos desnecessrios ou, ainda, perda de desempenho e competitividade podem ser a consequncia. Tome como base o seguinte exemplo: se uma empresa renova seu parque de computadores comprando mquinas comprocessadores velozes, muita memria e placa de vdeo 3D para funcionrios que apenas precisam utilizar a internet, trabalhar com pacotes de escritrio ou acessar a rede, a companhia fez gastos desnecessrios. Comprar mquinas de boa qualidade no significa comprar as mais caras, mas aquelas que possuem os recursos necessrios. Por outro lado, imagine que uma empresa comprou computadores com vdeo integrado simples placa-me (onboard) e monitor de 15 polegadas para profissionais que trabalham com Autocad. Para esses funcionrios, o correto seria fornecer computadores que suportassem aplicaes pesadas e um monitor de, pelo menos, 19 polegadas. Mquinas mais baratas certamente conseguiriam rodar o programa Autocad, porm com lentido, e o monitor com rea de viso menor d mais trabalho aos profissionais. Neste caso, percebe-se que a aquisio das mquinas reflete diretamente no desempenho. Por isso, preciso conhecer quais as necessidades de cada setor, de cada departamento, de cada atividade, de cada indivduo. Veja este outro exemplo: uma empresa com 50 funcionrios, cada um com um PC, adquiriu um servidor de rede que suporta 500 usurios conectados ao mesmo tempo. Se a empresa no tem expectativa de aumentar seu quadro de funcionrios, comprar um servidor deste porte o mesmo que comprar um nibus para uma famlia de 5 pessoas. Mas o problema no apenas este. Se este servidor, por alguma razo, parar de funcionar, a rede ficar indisponvel e certamente atrapalhar as atividades da empresa. Neste caso, no seria melhor adquirir um servidor mais adequado s necessidades da

companhia ou mesmo considerar o uso de uma soluo baseada em computao nas nuvens, por exemplo?

Com estes exemplos, possvel ter uma pequena ideia do qual amplo o universo da Tecnologia da Informao. Independente da aplicao, h ainda vrios outros aspectos que devem ser considerados, por exemplo: segurana, disponibilidade, uso de sistemas adequados (eles realmente devem fazer o que foi proposto), tecnologias (qual a melhor para determinada finalidade), legislao local e assim por diante.

O profissional de TI
As tarefas de desenvolver, implementar e atualizar solues computacionais cabem aos profissionais de TI. Por causa de sua amplitude, a rea dividida em vrias especializaes, tal como acontece com a medicina, por exemplo. Sendo assim, h profissional de TI para cada um dos seguintes segmentos: banco de dados, desenvolvimento, infraestrutura, redes, segurana, gesto de recursos, entre outros. Para cada uma dessas reas, h subdivises. Por exemplo, em desenvolvimento, h profissionais que atuam apenas com softwares comerciais (como ERP), outros que trabalham apenas com a criao de ferramentas para dispositivos mveis, outros que concentram suas atividades na internet e assim por diante. Via de regra, interessados em seguir carreira na rea de TI fazem cursos como cincia da computao, engenharia da computao e sistemas de informao, mas h outros, inclusive com foco mais tcnico, como tecnologia em redes de computadores e tecnologia em banco de dados, alm de cerificaes e cursos de ps-graduao para profissionais j formados.

Finalizando

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Quem precisa de TI? Nos tempos atuais, a sociedade como um todo. Hoje, a informatizao atinge as mais diversas reas do conhecimento e est cada vez mais presente no cotidiano das pessoas, mesmo quando elas no percebem. Se voc declara imposto de renda, seus dados so processados por computadores do governo. Se voc tira passaporte, seus dados ficam cadastrados em um banco de dados da polcia federal (ou de outro rgo competente, de acordo com o pas). Se voc faz compras no mercado, passa pelo caixa, que d baixa dos produtos no sistema da empresa. Para voc usar o telefone, uma complexa rede de comunicao controlada por computadores utilizada. Enfim, exemplos no faltam. A Tecnologia da Informao, portanto, no apenas sinnimo de modernidade. , acima de tudo, uma necessidade dos novos tempos, afinal, informao sempre existiu, mas no de maneira to volumosa e aproveitvel. Escrito por Emerson Alecrim em 24/02/2011. Baseado em artigo substitudo publicado em 15/08/2004.