PROCESOS RECREATIVOS Y TURISTICOS COMPETENCIA: DISEO DE PROGRAMAS RECREATIVOS Y TURISTICO DOCENTE: ISABEL CRISTINA MAZO APRENDIZ: Alex Viviana

Martnez peinado
Taller

ID:19289

CODOGO:634204

FECHA:25-082012

1. Hacer una definicin breve delo que es un estudio de mercado R: el estudio de mercado debe hacerse para tener una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. Se trata de estudiar todo lo que rodea a la empresa como por ejemplo: el entorno legal, econmico infraestructura y tecnologas.

2. defina con sus propias palabras que es un pblico objetivo R: el pblico objetivo es aquel segmento de mercado al que se encuentra dirigido un producto o servicio.

3. Para que es necesario realizar un estudio de mercado en el siguiente ejemplo? Determinar 6 variables relevantes en dicho estudio que deben tener encuentra y porque. R/-Plantear el objetivo. Con esto pretendo conocer : Las tendencias, hbitos y motivaciones del Pblico Objetivo La viabilidad de nuestro servicio en el mercado. Las ventajas y desventajas del servicio que vamos a ofrecer. Saber que piensa el pblico respecto al servicio que se ofrece, El entorno que nos rodea. Nivel socio-econmico de las personas que vamos a encuestar. Numero de personas.

4. cuales son los 10 pasos para ser un estudio de mercado y dar una breve explicacin a. b. c. d. e. El producto o servicio Recoleccin de informacin Encuestas Investigacin Cliente objetivo

f. Visin del negocio g. Presupuesto 5. Que es turismo R: Son todos aquellos viajes que se realizan por placer, es viajar fuera de la ciudad o lugar en que vivimos, en busca de descanso, entretenimiento o nuevas experiencias.

6. Defina el trmino "industria del Turismo, o, industria de la hospitalidad R: se trata de los bienes y servicios intangibles 7. en mximo dos renglones de su concepto de mercado turstico R: El mercado turstico es el sector econmico que engloba a todas las empresas que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes. Este mercado suele tener relacin con el ocio, pero tambin con los viajes por negocios. 8. El producto turstico, es principalmente un conjunto de servicios compuestos por una mezcla o combinacin de elementos dela industria turstica. Especifique cuatro caractersticas y haga una breve definicin. R: El Producto Turstico, es principalmente un conjunto de servlcios, r compuesto por una mezcla o combinacin de elementos de la industria turstica. Especifique cuatro de sus caractersticas y haga una breve definicin de cada una de ellas. El producto turstico es un conjunto de elementos materiales e intangibles diseados para satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor Ejemplo: en servicio adquirido en la habitacin del hotel, la atencin que le brindaron, el servicio telfono de ala habitacin. 9. enunciar y definir segn la clasificacin tipolgica de los turistas los tres principales tipos de turistas. Alocntricos: Curiosos, con deseos de aventura, atrado por lo desconocido, prefieren reas no tursticas, gustan de contactar personas de otras culturas, gustan de libertades y flexibilidades en el lugar de destino. Psicocentrico: personas que prefieren lo desconocido. Misentrico: personas que prefieren lugares apartados y lujosos.

10. clasificar el turismo segn: a. origen o procedencia: nacionales o internacionales b. segn el motivo del viaje: grupo, excursin o individualidad

c. segn la forma del viaje: de cortas horas de estancia hasta 6 das d. segn la permanencia en el lugar de destino

11. En que consiste la etapa previa para la elaboracin de un paquete turstico. R/consiste en escoger los atractivos tursticos necesidades de los usuarios o demanda y tambin conocer todas las

12. En que consiste la etapa de restructuracin de un paquete turstico. R/consiste en despus de escoger los atractivo tursticos se evalan los sitios mas importantes del lugar o sitios escogidos y los sitios de entretenimiento mar relevantes 13. Para el diseo de un paquete turstico, debemos tener en cuenta que estos se clasifican por: Colocar al frente de cada uno de ellos que clase de paquete se desprende A por la libertad de eleccin: esttico, dinmico B por su duracin: corto, mediano y largo C por su categora: lujo, estndar y popular

14. Enumere y defina los 7 elementos para el diseo de un paquete turstico. a. b. c. d. e. f. g. Levantamiento de la informacin Investigacin de mercado Investigacin del producto Investigacin de la ruta turstica Tiempos Destinos Vas de acceso

15. Que es un portafolio de servicio.

R/un portafolio de servicios es un documento en el cual se contempla la informacin bsica y precisa de nuestra empresa 16. Que caractersticas esenciales debe tener el portafolio de servicios R/las caractersticas mas relevantes que debe contener un portafolio de servicios es la misin visin, Qu venden? A lo que se dedican y telfonos correos etc.

17. Cuales son los 3 aspectos ms importantes para tener en cuenta dentro de las diversas actividades que deben conformar el programa recreativo. R/ segmentacin por edades, por climas, escenarios etc.

18. porque debe ser tenida en cuenta la planimetra de un lugar para el diseo de un programa recreativo Por qu es una exposicin clara del programa a seguir de una actividad y es y una mejor forma de que la actividad tenga mayor xito y acogida 19. En que consiste o finalidad de la implementacin de un itinerario en un programa recreativo y turstico R/consiste ejecutar todo el planeamiento organizado para luego realizarlo