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FERRERO ROCHER
Ararangu 2012
TISIANA SOARDI
FERRERO ROCHER
Trabalho apresentado ao curso de tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Norte do Paran UNOPAR Prof.: Rinaldo Lima Prof : Marcos Marques Prof.: Henry Nonaka Prof : Edilson Moreira
Ararangu 2012
SUMRIO 1 INTRODUO........................................................................................................3 2 DESENVOLVIMENTo.............................................................................................4 2.1 Faa uma anlise SWOT completa, ou seja, uma anlise dos ambientes:.......4 2.2 Identifique, com base nos 4 Os do composto de marketing, onde a empresa destaque e onde ela pode melhorar........................................................4 2.3 Diagnstico Organizacional.................................................................................5 2.4 Custo e Formao de preos..............................................................................5 2.5 Realizem um demonstrativo de: Total dos custos, despesas e investimentos necessrios em funo da proposta/plano de ao: ................................................5 2.6 Realize um demonstrativo de resultados com: Projeo de Receitas, Custos e Despesas Variveis, Custos e Despesas Fixas; (projeo retratando as alteraes implementadas em funo do Plano de Ao). ......................................3 2.7 Comparativos de preos atuais e praticados aps plano de ao:....................3 2.8 Clculos da margem de contribuio empresa e/ ou produto: anterior (antes do plano de ao), e novos (aps plano de ao);...................................................4 2.9 D um parecer final: implementaria ou no o plano de ao (qual o plano financeiro);...............................................................................................................10 2.10 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR......................................................10 CONCLUSO.........................................................................................................11
1 INTRODUO Com esse trabalho iremos conhecer um pouco mais da fbrica do bombom Ferrero Rochher e de seu fabricante. A empresa iniciou suas atividades na Itlia em 1946. Com a Segunda Guerra Mundial recm-terminada, o pas estava atravessando uma grande crise, e foi ai que Pietro Ferrero, um confeiteiro local, utilizou o que tinha em abundancia, as avels, para fazer o seu primeiro produto, Nutella. E de l para c sua empresa s cresceu.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 FAA UMA ANLISE SWOT COMPLETA, OU SEJA, UMA ANLISE DOS AMBIENTES: Interno: pontos fortes e pontos fracos. Pontos Fortes: Os produtos so de altssima qualidade, diferenciados, requinte na embalagem, originalidade na criao, mundialmente, tima estratgia de distribuio. Pontos Fracos: Localidades de distribuio de difcil acesso por causa di calor, a empresa no apresenta uma diversidade de produtos expressiva em relao aos concorrentes. Oportunidades: novos produtos no mercado: com a sua tecnologia e inovao, abrir novas empresas em diversos pases. Ameaas: Cuidar com as imitaes, concorrncia de produtos com a mesma finalidade, mas com o preo inferior, ex: Nestl, Garoto, Lacta... 2.2 IDENTIFIQUE, COM BASE NOS 4 OS DO COMPOSTO DE MARKETING, ONDE A EMPRESA DESTAQUE E ONDE ELA PODE MELHORAR. Produto: Destaque para a aparncia do produto, bem como sua aparncia e rtulo influencia no processo de compra do consumidor. As embalagens com trs bombons ficam perto dos caixas nos supermercados para que o consumidor compre por impulso. Preo: O bombom Ferrero Rocher tem um preo diferenciado, pois um produto de luxo. O Cliente tem a opo de optar por um produto mais barato, principalmente quando a deciso rotineira ou limitada, ou em decises extensivas podem optar por um produto de preo mais alto, neste caso no impediria a compra. Praa: O produto tem que estar disponvel e de fcil acesso ao maior nmero de consumidores possvel. Os produtos da Ferrero Rocher no Brasil enfrentam o desafio da distribuio em virtude das altas temperaturas durante marca conhecida
o ano todo no norte e nordeste, dificultando o transporte e distribuio. Promoo ou comunicao de Marketing: nessa etapa em que o consumidor ir ser influenciado a comprar ou no o produto. O bombo Ferrero Rocher esta relacionado a sofisticao, suas propagandas reforam o conceito de um produto fino, sofisticado e de tradio. 2.3 DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL Montar um plano de Ao para que possa haver distribuio do produto no Norte e Nordeste do Brasil. O que fazer? Como Fazer? Quem? Achar um Com um Funcionrio meio transporte com refrigerao para derreter produto. no o de caminho ba da empresa refrigerado Quando? Onde? A partir de Norte Junho Nordeste do Brasil Por qu? e Para podermos atingir Em conseqncia aumentamos a produo e o Faturamento um pblico maior.
2.5 REALIZEM UM DEMONSTRATIVO DE: TOTAL DOS CUSTOS, DESPESAS E INVESTIMENTOS NECESSRIOS EM FUNO DA PROPOSTA/PLANO DE AO: Investimento Compra de Caminho Ba Refrigerado Custos e Despesas Manuteno do Caminho Quantidade 01 Custo Total 30.000,00 Quantidade 03 Custo Total 900.000,00
Combustvel
01
10.000,00
2.6 REALIZE UM DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS COM: PROJEO DE RECEITAS, CUSTOS E DESPESAS VARIVEIS, CUSTOS E DESPESAS FIXAS; (PROJEO RETRATANDO AS ALTERAES IMPLEMENTADAS EM FUNO DO PLANO DE AO).
DEMONSTRATIVO DE RESULTADO Ano Anterior 1 Ms (+) RECEITAS 1.500.00 1.575.000 0 (-) Custos Variveis 200.000 210.000 Matria-prima Embalagens 50.000 52.500 Energia da Fbrica 10.000 10.500 Telefone da Fbrica 5.000 5.250 (-) Custo Fixo Aluguel da Fbrica 5.000 5.000 Salrio da Indstria 150.000 150.000 Depreciao das mquinas 30.000 30.000,00 Seguro da Fbrica 20.000 20.000,0 0 Produtos de limpeza da Fbrica 3.000 3.000 (=) MARGEM BRUTA 1.027.00 0 1.088.750 (-) Despesas Variveis Energia da Administrao 2.000 2.000 Telefone da Administrao 1.500 1.500 (-) Despesas Fixas Material de Escritrio 4.000 4.000 Salrio do Administrativo 180.000 180.000 Aluguel do Administrativo 90.000 90.000 Seguro do Administrativo 40.000 40.000 (=) RESULTADO 709.500 771.250 PERODO
PROJEO EM MESES 2 Ms 3 Ms 4 Ms 1.653.750 1.736.438 1.823.260 220.500 55.152 11.025 5.512 5.000 150.000 30.000,00 20.000,0 0 3.000 1.153.561 231.525 60.776 11.577 5.789 5.000 150.000 30.000 20.000 3.000 1.218.771 243.102 63.815 12.156 6.078 5.000 150.000 30.000 20.000 3.000 1.290.109
5 Ms 1.914.423 255.257 67.005 12.764 6.383 5.000 150.000 30.000 20.000 3.000 1.365.014
6 Ms 2.010.145 268.020 70.355 13.402 6.702 5.000 150.000 30.000 20.000 3.000 1.443.666
2.8 CLCULOS DA MARGEM DE CONTRIBUIO EMPRESA E/ OU PRODUTO: ANTERIOR (ANTES DO PLANO DE AO), E NOVOS (APS PLANO DE AO);
DEMONSTRATIVO DE RESULTADO ANO PROJEO EM MESES ANTERIOR 1 MS 2 MS 3 MS 4 MS (+) RECEITAS 1.500.000 1.575.000 1.653.750 1.736.438 1.823.260 (-)CUSTOS VARIVEIS 268.500 281.750 295.689 313.167 328.651 (=) MARGEM DE CONTRIBUIO 1.231.500 1.293.250 1.358.061 1.423.271 1.494.609 QUANTIDADE VENDIDA 246.300 258.650 271.612 284.654 298.922 MARGEM DE CONTRIBUIO UNITRIA (-) CUSTOS FIXOS (=) RESULTADO PERODO
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2.9 D UM PARECER FINAL: IMPLEMENTARIA OU NO O PLANO DE AO (QUAL O PLANO FINANCEIRO); Sim implantaria o plano de ao. Pois alm de levar o nosso produto a locais que ainda no tem, aumentaria a nossa venda e o nosso faturamento, e o nosso consumidor iria ter a oportunidade de conhecer o nosso produto.
2.10 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Voc precisa conhecer seu pblico alvo. Saber dos seus desejos, necessidades e expectativas, para poder vender o seu produto. E so atravs de atitudes, valores pessoais, estilo de vida e motivao de cada pessoa que podemos saber como agir e como direcionar um plano de ao. Focar o produto para as necessidades dos consumidores. A Pirmide de Maslow um grande exemplo disso, s passamos para a prxima necessidade e suprirmos anterior. A maioria das compras feitas por impulso. Ento o pessoal de marketing tem que explorar este impulso, tornando o produto mais atrativo possvel aos olhos do cliente. As atitudes fazem com que as pessoas gostem ou no das coisas e se aproximem ou se distanciem deles.
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CONCLUSO Bem atravs do plano de ao os bombons Ferrero Rocher podero ser implantados no Norte e Nordeste do Brasil, que so locais quentes o ano todo. Examinando os pontos fortes e fracos as ameaas e oportunidades podem continuar o que esta bom e melhorar o que no esta.
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REFERNCIAS LIMA, Rinaldo Jos Barbosa. Diagnstico Organizacional. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. IWAKURA, Fbio Luis. Comportamento do Consumidor. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. MARQUES, Marcos Roberto. Fundamentos de Marketing. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009. PROENA, Fbio Rogrio. Custos e Formao de Preos. So Paulo: Pearson Education do Brasil, 2009.
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