O TRABALHO NA CIVILIZAO CONTEMPORNEA:

Leituras e Reflexes Marcelo Weishaupt Proni Professor Doutor, Instituto de Economia da Unicamp Campinas-SP, Brasil mwproni@eco.unicamp.br Resumo
O propsito deste artigo apresentar e discutir, de modo bastante sinttico, algumas abordagens tericas sobre o lugar que ocupa o trabalho na civilizao contempornea, destacando tendncias recentes na organizao do trabalho e na relao entre empresas, sindicatos e trabalhadores. A argumentao est dividida em cinco sees, nas quais procuramos examinar o trabalho na perspectiva do processo civilizador, privilegiando as sugestes de Elias para entender os mecanismos de pacificao das relaes sociais e de autocontrole pessoal. No pretendemos esgotar o debate ou oferecer uma viso que concilie as distintas leituras aqui mencionadas, mas queremos explorar uma pequena variedade de questes sobre esta temtica. Palavras-chave: trabalho, civilizao, autocontrole.

Introduo

Civilizao, de acordo com algumas enciclopdias e dicionrios, diz respeito s condies materiais e culturais de um povo ou pas, a um estado de desenvolvimento econmico, social e poltico, ao conjunto de caractersticas prprias vida intelectual, artstica, moral, social e material de uma sociedade. Civilizado todo aquele que possui as idias e costumes prprios ao estado de civilizao, que vive no meio urbano e observa as convenincias e as boas maneiras em sociedade; ou seja, que expressa civilidade. Civil concerne ao cidado, enquanto membro de uma coletividade nacional; no Direito, refere-se s relaes jurdicas entre particulares e s liberdades e deveres do cidado; na Filosofia, remete noo de sociedade civil e aos laos que unem os indivduos em relaes de dependncia recproca. Notamos, portanto, diferentes usos e significados para o termo civilizao e seus correlatos. Entre cientistas sociais e historiadores h vises bem distintas a respeito das caractersticas, do dinamismo e dos problemas da civilizao que floresce na idade moderna por exemplo, comparem-se as abordagens de Norbert Elias (1990), Fernand Braudel (1996) e Karl Polanyi (1980). Para Elias, a civilizao ocidental resultante de um longo processo de transformao social e de mudana na estrutura da personalidade, que deve ser pensado como produto do progresso humano em trs direes: o desenvolvimento tecnolgico (progressivo controle da natureza pela sociedade); a pacificao das disputas

pelo poder econmico e poltico (com a formao do Estado moderno); e a constituio de hbitos de convivncia civilizados (autocontrole das emoes). Para Braudel, a civilizao material engloba o enorme conjunto de saberes e de relaes de troca (no mercantis), que dizem respeito produo dos alimentos e construo de moradias e estradas, assim como a outras atividades que garantem a reproduo de uma certa populao e de seu modo de vida ( o substrato sobre o qual se assenta a economia de mercado e o prprio capitalismo). E Polanyi oferece uma abordagem que privilegia as principais instituies que moldavam e sustentavam a vida moderna na Europa. Olhando a civilizao que parecia ruir na primeira metade do sculo XX, ele destaca seus quatro fundamentos, que haviam sido desacreditados com as sucessivas crises: o crescimento econmico equilibrado (crena no mercado auto-regulado), o modelo de organizao poltica (Estado liberal), o sistema monetrio internacional (baseado no padro-ouro) e o equilbrio de poder na geopoltica internacional (hegemonia britnica). Outros autores poderiam ser citados, mas o importante apontar que os problemas da civilizao contempornea tm sido discutidos a partir de variadas matrizes tericas. Neste artigo, compreendemos a formao da chamada civilizao contempornea como um processo histrico de longa durao, que envolveu a combinao de trs grandes movimentos de transformao das relaes e instituies que configuram as sociedades atuais, pelo menos as mais conhecidas do Ocidente. So eles: i) a construo da identidade moderna e a difuso de hbitos sociais civilizados; ii) o desenvolvimento econmico e tecnolgico; e iii) a metamorfose do Estado, associada emergncia de novas utopias de organizao social e de novos ordenamentos jurdicos. Evidentemente, estes trs movimentos esto integrados dentro de processos concretos singulares, nos quais se manifestam com variadas nuanas, mas de modo indissocivel. Ora, medida que a civilizao contempornea foi se conformando, o mundo do trabalho foi passando por uma transformao completa, profunda, que alterou o modo como as pessoas trabalhavam, o significado dessas atividades nas suas vidas e as normas sociais que regulamentavam as diferentes prticas profissionais. De fato, as mudanas no trabalho refletiram e, ao mesmo tempo, marcaram a chamada sociedade urbanoindustrial, cujos traos principais foram se constituindo ao longo do sculo XIX e se difundindo no sculo XX. Nosso propsito neste artigo apresentar e discutir, de um modo bastante sinttico, algumas abordagens tericas sobre o lugar que ocupa o trabalho na civilizao contempornea, destacando tendncias recentes do mundo do trabalho, atualmente em visvel mudana. A argumentao est dividida em mais quatro sees, nas quais procuramos estabelecer um dilogo entre as contribuies de autores selecionados, mas privilegiando as sugestes de Elias para entender os mecanismos civilizatrios. Devemos adiantar que no pretendemos esgotar o debate ou oferecer uma viso que concilie as distintas leituras aqui mencionadas, nem chegar a uma concluso definitiva, mas apenas explorar a riqueza que o tema nos propicia. Uma civilizao centrada no trabalho e no progresso Para comear, oportuno mencionar a sugestiva reflexo de Hannah Arendt (1989) sobre o papel essencial do trabalho na civilizao contempornea. Segundo esta autora,

com o advento da modernidade houve uma inverso nos valores que do sentido existncia humana, conduzindo predominncia do homo faber. Assim, nas sociedades modernas que o trabalho se torna um elemento central na estruturao da vida pblica. Mas, para explicar melhor como isto ocorre e os problemas que acarreta, indicado tangenciar o pensamento de trs grandes cientistas sociais: Marx, Durkheim e Weber. Karl Marx, como todos sabem, um crtico da ordem social capitalista, cuja relao social bsica a que se estabelece entre capital e trabalho. Trata-se de uma sociedade dividida em duas classes antagnicas, uma sociedade na qual o trabalho o substrato da gerao de riqueza, mas visto como mero fator de produo. Entre suas vrias crticas sociedade liberal burguesa do sculo XIX, destaca-se a explicao sobre a essncia das relaes sociais constitutivas do modo de produo capitalista. Para Marx (1985), no plano formal (isto , do Direito) est garantida a vigncia de princpios como igualdade e liberdade, que legitimam o funcionamento da economia de mercado, em particular as regras que regem a propriedade privada e os contratos de compra e venda. Mas, no plano real (isto , na esfera das relaes de produo e reproduo da vida material) o que predomina a desigualdade, a explorao, o despotismo, a alienao, a reificao. olhando para o interior do mundo do trabalho que se conhece a natureza das relaes sociais. E, medida que tais processos so impostos s pessoas que esto obrigadas a vender sua fora de trabalho para sobreviver, pode-se dizer que a sociedade capitalista necessariamente condiciona o comportamento e o pensamento dos indivduos, que so obrigados a desempenhar um papel social como empresrio, operrio, consumidor etc. Importa-nos aqui ressaltar que Marx (1988) acreditava na fora do progresso humano em direo a uma organizao social superior, opondo a idia de civilizao idia de barbrie. Para ele, brbaras so as relaes que brotam da lgica do mercado, da lei do mais forte, do capitalismo selvagem. A ordem liberal burguesa representava apenas um estgio na construo de um mundo substantivamente civilizado. A superao das contradies entre o plano formal e o plano real s poderia ocorrer com a conscientizao da classe proletria e com uma revoluo social que desse encaminhamento ao socialismo. Em ltima instncia, trata-se de uma utopia em nome da libertao da humanidade e de uma nova civilizao. mile Durkheim, por sua vez, est preocupado com os problemas patolgicos da civilizao no final do sculo XIX. Ele procura examinar os fatores que garantem a coeso e a normalidade da vida social, ou seja, os mecanismos que impedem que a anomia e os conflitos entre indivduos e grupos sociais coloquem em risco a unidade e a vitalidade do corpo social. Herdeiro do positivismo de Comte, v no liberalismo uma ameaa s normas morais e s instituies responsveis por conter as paixes humanas dentro de limites que possibilitem um convvio social harmonioso. E v o progresso da civilizao como produto da conscincia coletiva que se sobrepe s conscincias individuais, determinando as formas e os contedos das prticas sociais. Ao analisar a transio das sociedades tradicionais para as sociedades modernas, Durkheim (1983) prioriza a maior complexidade da diviso do trabalho social, que amplia as diferenas entre os membros da sociedade e induz a um processo de individualizao. Para ele, na esfera do trabalho que se desenvolvem os mecanismos bsicos de interdependncia e de solidariedade. E, medida que avana a individualizao, cresce a importncia de normas sociais e de regulamentaes, que garantam o funcionamento regular do organismo social. Por isso, enfatiza o papel desempenhado, por exemplo, pelas

associaes profissionais e pelos sindicatos na intermediao das relaes contratuais e na legitimao das aes individuais no trabalho. Mas, o estudo das sociedades modernas no ficou restringido ao mundo do trabalho, fazendo-se igualmente imprescindvel o exame de outras esferas de sociabilidade, como a religio. Alis, de acordo com Max Weber (1987), no se deve estabelecer relaes de causa e efeito entre as idias predominantes nas mentes dos homens e as atividades que eles executam. O importante compreender como certas mentalidades e certas prticas sociais florescem juntas e se reforam em contextos especficos. Neste sentido, um dos aspectos mais controversos da profunda transformao do cotidiano das pessoas advinda com a modernidade, na viso deste autor, diz respeito ao surgimento de uma nova tica do trabalho. Para Weber, o esprito do capitalismo moderno s se desenvolve porque h uma mudana cultural, que combina uma nova mentalidade religiosa (a tica protestante) com uma nova racionalidade laica (viso cientfica do mundo), reformulando os parmetros que balizavam a organizao dos negcios e as polticas governamentais, de um lado, assim como o sentido da vida cotidiana e a finalidade do trabalho, de outro. O problema, como ele bem aponta, que o capitalismo industrial vai prescindindo da tica protestante e enaltecendo a tica utilitria. Alm disso, devem ser observados os desdobramentos que acompanham a modernizao da sociedade ocidental: a tendncia a uma burocratizao das instituies sociais e o progressivo estreitamento das aes baseadas em princpios universais ou em valores morais. Como corolrio, para Weber, o progresso acelerado da civilizao industrial tendia a produzir indivduos que viam o trabalho apenas como um meio de melhorar ou manter sua posio social; isto , o trabalho perdia seu carter comunitrio e transcendente. Voltando reflexo de Arendt, podemos afirmar que, desde o sculo XIX, o homo faber foi perdendo sua aura e passou a ser valorizado o princpio da felicidade. De fato, o progresso da civilizao no produziu uma sociedade de indivduos polticos ou de trabalhadores que amam seu ofcio, e sim uma sociedade de consumidores, de indivduos isolados e desenraizados, uma cultura de massa imersa em futilidade. E a construo da identidade deixou de ser pautada em atividades criativas e produtivas, medida que o trabalho se tornou apenas um meio de satisfazer necessidades ou desejos de consumo. Identidade moderna e processo civilizador Inicialmente, cabe esclarecer que a construo da identidade moderna se refere ao processo de emancipao em relao s normas sociais e valores morais que orientavam a conduta das pessoas no mundo pr-moderno, processo exaustivamente analisado por Charles Taylor (1999) com a finalidade de examinar as origens da secularizao das sociedades ocidentais. Seguindo seus passos, podemos dizer que a prpria idia de identidade , ao mesmo tempo, uma inovao e um dos fundamentos da modernidade. A busca de novas fontes morais, o exerccio de mtodos sofisticados de pensar e sentir, a racionalidade desprendida de uma matriz religiosa, o reconhecimento da subjetividade inerente s relaes humanas, a defesa da liberdade de agir conforme uma tica interiorizada, tudo isto vai reforar a crtica aos resqucios do mundo feudal durante a vigncia do Antigo Regime (entre os sculos XVI e XVIII) e possibilitar o aparecimento

do iderio liberal, que desembocou (mais claramente no sculo XIX) na proposio de que a sociedade formada por indivduos (tomos) autnomos, calculistas e utilitrios. De acordo com Taylor, trata-se de um processo histrico com mltiplas determinaes: a idia moderna de indivduo (que no se restringe do iderio liberal) surgiu porque mudanas ligadas a um grande leque de prticas religiosas, polticas, econmicas, familiares, intelectuais, artsticas convergiram e reforaram-se mutuamente para produzi-la. medida que o horizonte da nossa anlise se amplia e novos cenrios so incorporados, torna-se evidente que a mudana no mundo do trabalho apenas um dos vetores de mudana que contriburam para a configurao da civilizao que emerge com a modernidade. importante, desta perspectiva, explicarmos as mudanas ocorridas no modo de ser das pessoas (como indivduos) e nas representaes sociais que do sentido vida civilizada. O entendimento de Norbert Elias (1990) a respeito da civilizao ocidental mais otimista que o de Weber, embora nem tanto quanto o do jovem Marx adiciona novos ingredientes discusso aqui proposta. Ao estudar o processo civilizador dos costumes e a reconfigurao das relaes de poder nos vrios campos de interao humana, tambm ele destaca a progressiva individualizao e diferenciao das relaes sociais. O processo civilizador requer o desenvolvimento de normas de conduta social que inibem tanto as agresses fsicas como as demonstraes espontneas de sentimentos, conformando hbitos culturais civilizados e padres de relacionamento que so internalizados pelos indivduos e reproduzidos quase automaticamente. O desenvolvimento do autocontrole dos impulsos (sexualidade, agressividade, afetividade etc.) conforma uma segunda natureza, parte constitutiva da personalidade humana, resultando numa espcie de armadura de autodomnio forjada pela ao de instituies civilizatrias (famlia, escola, trabalho, esporte etc.). nesse comportamento autocontido (embora no autodeterminado) que se fundamenta toda a vida poltica, econmica e cultural, na civilizao contempornea. O avano do processo civilizador, de acordo com Elias, est associado a mudanas na estrutura da personalidade dos indivduos, no estilo de vida predominante e nas diversas configuraes sociais existentes. Tais mudanas, que se processaram no interior da civilizao ocidental ao longo dos ltimos quatro sculos, estiveram relacionadas com o desenvolvimento de formas mais eficazes de controle social (fortalecimento do Estado nacional e aprimoramento das instituies jurdicas), contriburam para o estabelecimento de novas prticas no campo dos negcios e no mundo do trabalho, e favoreceram o surgimento de uma gama de opes civilizadas de entretenimento (como o esporte). Todos esses novos hbitos e instituies se difundiram com maior xito medida que os indivduos desenvolveram mecanismos de domnio de seus instintos e emoes. Embora existam diferenas substanciais de abordagem e nos propsitos da argumentao, possvel estabelecer pontos de convergncia (em alguns aspectos) entre as reflexes de Taylor sobre a modernidade e a constituio de uma identidade centrada no indivduo, de um lado, e a anlise de Elias sobre o desenvolvimento psicossocial que conduz para um autocontrole mais efetivo dos indivduos durante o convvio social, de outro. Mas, Elias no se detm na anlise dos processos mais gerais, universais. E, medida que foram diminuindo os contrastes sociais derivados da desigualdade inerente entre os homens e aumentando e aumentando a complexidade das configuraes sociais, a construo de identidades passou a se pautar na maior variabilidade e na posio dos

indivduos nas relaes de interdependncia (por exemplo, a diferena entre estabelecidos e outsiders). Da mesma forma, talvez seja possvel estabelecer conexes entre a compreenso de Weber a respeito da mudana na mentalidade dos homens pblicos (os que colocavam em prtica e difundiam as novas idias) e das relaes impessoais presentes nas instituies sociais (caracterstica da ordem burocrtica), que imprimiram um sentido formao do mundo moderno, de um lado, e a nfase dada por Elias crescente regulamentao dos espaos de convivncia e correlao entre desenvolvimento psicogentico e sociogentico, de outro. Uma contribuio fundamental de Elias, neste sentido, foi considerar tanto a racionalizao como a psicologizao das relaes sociais. Por sua vez, possvel que Durkheim tenha influenciado o entendimento de Elias sobre o processo de individualizao, que no se resume afirmao de uma individualidade (maior liberdade de escolha e modo de ser idiossincrtico), uma vez que para ambos se fundamenta na crescente diferenciao social e na interdependncia entre os indivduos. Mas, ao examinar a individualizao, Elias vai muito alm, seja incorporando as pulses, os medos, a necessidade de segurana que se sobrepe ao desejo de prazer (anlise freudiana), seja descrevendo a composio do habitus social, que oferece um conjunto de referncias para a constituio da estrutura da personalidade social. E, quanto a Marx, o que chama ateno na interpretao de Elias justamente sua inteno deliberada de escapar da centralidade do trabalho e oferecer uma explicao alternativa para a compreenso das transformaes histricas na longa durao. Porque o modo de pensar e o comportamento social das pessoas que compem a sociedade no devem ser derivados automaticamente das condies objetivas de reproduo da vida social. Para concluir esta seo, importante ressaltar que as duas grandes guerras, no sculo XX, abalaram profundamente a crena no progresso como garantia de uma evoluo incessante na direo de padres cada vez mais elevados de civilidade. De fato, como no possvel atribuir uma racionalidade ao processo histrico uma vez que se trata da combinao de incontveis configuraes, cujos resultados so imprevisveis e tornam a evoluo histrica um processo cego , a explicao de Elias a respeito do processo civilizador aceita a possibilidade de retrocessos (ressurgimento de comportamentos incivilizados) e ajuda a refletir sobre as tenses recorrentes entre civilizao e barbrie, nos mais diferentes campos de sociabilidade. A civilizao ainda no est terminada... E podemos acrescentar que, simbolicamente, a diviso do tomo comprovou a tese de que os indivduos no eram mental e emocionalmente monolticos e de que a vida moderna gerava comportamentos cada vez mais neurticos. A identidade moderna, particularmente na segunda metade do sculo XX, foi perdendo coeso e deu lugar a uma identidade fragmentada, coerente com a chamada ps-modernidade, tornando ainda mais problemtica a compreenso da dinmica da sociedade dos indivduos.

Trabalho, controle social, cidadania e autocontrole A partir da argumentao proposta nas sees anteriores, podemos agora perguntar: qual a relao entre as mudanas no mundo do trabalho, os avanos e retrocessos no processo civilizador e a construo e desconstruo da identidade moderna? Para examinar esta questo, necessrio recorrer a outros autores, antes de retornar a Elias. Como bem explica Eric Hobsbawm (1987), o mundo do trabalho foi forjado e reforjado de acordo com as necessidades do sistema capitalista ou melhor, medida que avanava a industrializao, que se alteravam as estruturas socioeconmicas, que se impulsionava o desenvolvimento tecnolgico; mas, foi se constituindo tambm de acordo com as lutas sociais, medida que surgiam novas estratgias de ao sindical, que se definiam novos mecanismos de participao poltica, que era concebida uma cultura operria em oposio cultura burguesa. Ao longo do sculo XIX e do sculo XX, este amplo conjunto de prticas sociais e discursos ideolgicos foi se transformando e se diferenciando, inclusive nos vrios espaos nacionais. Por isso, Hobsbawm escreve no plural: mundos do trabalho. Na poca da Revoluo Industrial e ao longo de todo o sculo XIX, as relaes capital-trabalho eram altamente conflituosas e os impasses eram resolvidos pela fora. A partir da dcada de 1880, o sindicalismo europeu comeou a experimentar novas formas de luta por meio de participao mais efetiva no jogo poltico, o que fortaleceria a socialdemocracia e os partidos trabalhistas nas primeiras dcadas do sculo XX. Em paralelo, foram sendo testados e validados novos mecanismos e instrumentos de controle social. Finalmente, aps a Segunda Guerra Mundial, como esclarece Alain Bihr (1998), construiuse um acordo tcito entre governantes, empresrios e sindicalistas, tornando mais democrticas as relaes de trabalho, agora objeto de extensa regulamentao pblica e/ou de negociaes coletivas. Evidentemente, os conflitos no desapareceram, mas as maneiras de canaliz-los foram se tornando mais civilizadas e mesmo as greves foram se tornando menos violentas. Esta profunda transformao no mundo do trabalho, que confere novo status social aos assalariados, cada vez mais integrados aos mercados de consumo de massa, transcorre de maneira simultnea expanso do conceito de cidadania (Marshall, 1967). Aps a consolidao dos direitos civis e polticos, faltava a universalizao dos direitos sociais. Com o colapso da ordem liberal, nos anos 1930, houve uma progressiva politizao da economia e o desenvolvimento do Estado de Bem-Estar Social. De acordo com Robert Castel (1998), a grande mudana que deve ser destacada a constituio da sociedade salarial, na qual os elementos que definem a luta de classes vo perdendo fora e dando lugar a novas configuraes sociais, mais complexas. Mas, de qualquer forma, a centralidade do trabalho permanece, agora em razo do novo status conferido condio de assalariado. E se observa uma relao direta entre a insero ocupacional e a construo da cidadania plena (Alonso, 1999). Por outro lado, o avano do processo civilizador nas relaes de trabalho foi impulsionado, tambm, pelo desenvolvimento tecnolgico e pela adoo de mtodos cientficos de organizao do trabalho, que resultaram na implantao de um padro de produo taylorista-fordista. Autores como H. Braverman (1977) denunciaram o maior controle do capital sobre o trabalhador que a organizao taylorista-fordista propiciou. Outros autores, como Michel Aglietta (1986), advogam a vigncia de um modo de

regulao fundado na nova relao salarial, que seria responsvel por adequar os comportamentos individuais e coletivos (e certas formas de sociabilidade), por meio de vrias instituies econmicas e polticas, s caractersticas do regime de acumulao fordista predominante no ps-guerra. Em outras palavras, a ordem social-democrata ofereceu aos trabalhadores melhores condies de vida e maior participao poltica, mas ao mesmo tempo exigiu deles uma subordinao mais efetiva disciplina da fbrica, uma conduta distanciada do anarquismo e do socialismo e um maior comprometimento com o progresso do sistema capitalista (Bihr, 1998). Desde a dcada de 1980, a globalizao, o neoliberalismo e a recente onda de inovaes tecnolgicas e organizacionais afetaram profundamente o mundo do trabalho. Conforme explica Thomaz Gounet (1999), verificou-se uma mudana qualitativa nos mecanismos de controle utilizados pela grande empresa. Na civilizao do automvel, a passagem do fordismo para o toyotismo representou a adoo de um discurso de gesto de pessoas que valoriza a autonomia, a responsabilidade, a cooperao e a criatividade dos trabalhadores, ou melhor, dos colaboradores e parceiros. Assim, em nome do combate rotina montona, s doenas profissionais e alienao produzida pela organizao taylorista do trabalho, foram propostas novas formas de gesto, mais flexveis, mais humanas, baseadas no autocontrole do indivduo. Mas, o trabalho continuou sendo motivo de desgaste fsico e sofrimento psquico, continuou sendo uma atividade alienante para a grande maioria. Muitas vezes com o consentimento dos trabalhadores, intensificouse a explorao do trabalho e diluiu-se a conscincia de classe; ao mesmo tempo, se ampliou o desemprego e se transferiu para as vtimas a culpa pelo fracasso. Em acrscimo, a voz coletiva representada pelos sindicatos foi se enfraquecendo, medida que aumentavam as inseguranas no mercado de trabalho e se impunham relaes contratuais individualizadas. A conseqncia, como sugere Luiz Henrique Alonso (1999), tem sido o progressivo estreitamento da cidadania substantiva, em razo da crise do Welfare State, que tem razes em comum com a crise do mundo do trabalho. Acima dos direitos e deveres do cidado aparecem agora os do consumidor. Primeiro, falou-se em fim do trabalho, depois em fim da histria e finalmente em fim do social. O pressuposto que as transformaes econmicas e tecnolgicas, junto com a metamorfose do Estado, estariam decompondo as bases da sociedade salarial e fazendo retornar a polarizao social, mas de um modo bastante fragmentado. E, medida que o trabalho vai perdendo sua capacidade de integrar os indivduos e que o Estado vai deixando de assegurar a coeso da sociedade, a maioria das pessoas passa a buscar na cultura de consumo e na cultura miditica os elementos necessrios para a construo da identidade ps-moderna, mas muitos se sentem psicologicamente fragilizados diante da crescente insegurana e da ameaa de anomia social. Como afirma Richard Sennett (2000), o capitalismo flexvel destri as regularidades que permitiam tecer um sentido para a carreira profissional e para a vida pessoal, deixando o indivduo com a sensao de estar deriva (sem controle do seu destino) e corroendo os mecanismos responsveis pela formao do carter dos trabalhadores. O mundo do trabalho contemporneo na perspectiva de Elias Podem as sugestes para uma teoria de processos civilizadores de Elias (1990) contriburem para novas reflexes sobre as tendncias que tensionam o mundo do trabalho

contemporneo? Acreditamos que sim e pretendemos, nesta seo final, pontuar os oito argumentos da sntese proposta pelo autor e indicar caminhos que podem conduzir a uma discusso mais ampliada. 1. Do controle social ao autocontrole. Como vimos, a organizao do trabalho tem abandonado os mecanismos de coero externa em favor da internalizao dos critrios que devem reger a conduta do trabalhador responsvel. O problema, aqui, que o autocontrole em geral no significa maior autonomia e a individualizao das relaes de trabalho no implica necessariamente maior maturidade profissional. Trata-se de uma descentralizao dos mecanismos de controle, mas no de um movimento de redistribuio do poder (a balana de poder parece pender ainda mais para o lado das empresas). 2. Difuso da presso pela previdncia e autocontrole. Com o aumento do ritmo resultante das cadeias entrelaadas de interdependncia e da preocupao com o futuro, num primeiro momento, houve uma mobilizao em vrios setores da economia e em vrios pases no sentido de ampliar a proteo social e exigir que as empresas oferecessem planos de carreira e estabilidade a seus funcionrios. Atualmente, estas protees esto sendo enfraquecidas e tende a ganhar evidncia o discurso de autogesto da carreira, uma vez que as empresas no querem se responsabilizar pelo futuro dos empregados. 3. Diminuio dos contrastes, aumento da variedade. Na medida que a compreenso da sociedade dividida em classes antagnicas se torna mais difusa, nota-se uma maior diversidade no interior da classe trabalhadora. Em paralelo, so reforadas as diferenas entre os plenamente integrados no mercado de trabalho, os precariamente inseridos e os desempregados. Como mencionamos, a profisso vai deixando de ser a referncia central na construo da auto-imagem. 4. Transformao de guerreiros em cortesos. A criao de instituies e mecanismos civilizadores no mbito do trabalho tem a dupla funo de domesticar os trabalhadores e preservar o prestgio e os privilgios de uma elite. Houve quem dissesse, inclusive, que se verificou um aburguesamento dos operrios, na medida que os trabalhadores foram se tornando proprietrios e tendo acesso a novas opes de lazer. E isto teria enfraquecido sua energia para a luta contra o sistema capitalista. 5. Abrandamento das pulses: psicologizao e racionalizao. Durante dcadas, a organizao cientfica do trabalho havia descuidado dos elementos subjetivos que interferem na produtividade do trabalho. Com a nfase na administrao de recursos humanos e, mais recentemente, o discurso sobre a gesto de pessoas, procurou-se incorporar tcnicas mais sofisticadas de motivao e envolvimento dos trabalhadores. 6. Vergonha e repugnncia. Normalmente, o comportamento dos trabalhadores regulado pelo temor do julgamento de seus pares, o que em muitos pases fortaleceu a organizao sindical. No mundo globalizado, tende a diminuir o temor relacionado ao julgamento

externo e a aumentar a sensibilidade do indivduo a imagens e valores divulgados pela mdia, reforando a quebra da solidariedade sindical. 7. Restries crescentes classe alta e presses crescentes a partir de baixo. A fora motriz que impele a transformao civilizadora (no caso, a pacificao das relaes de trabalho) foi acionada pela maior competio dentro do mundo empresarial e pelas reivindicaes e aes dos sindicatos. A difuso de uma cultura de negociao coletiva corresponde a uma circulao de modelos que indicam maneiras de proceder. Contudo, o desenvolvimento do superego modelado pelos superiores, que est implcito nas novas estratgias de gesto do trabalho, gerou uma nova situao: ao invs de impor a disciplina pela fora ou pela negociao, as empresas preferem disciplinar pela modelao da personalidade. 8. Concluso. A compreenso das mudanas de conduta e dos sentimentos relacionados com o trabalho requer considerar a estrutura dos medos bsicos e tenses elementares, assim como a competio incontrolvel, que somados do origem a ansiedades e limitaes, produzindo inseguranas especficas e sentimentos de frustrao, culpa e fracasso. Sobre esse ponto, nada melhor do que encerrar com as prprias palavras de Elias (1990: 270-271):
[As tenses do mundo moderno] impem a esses indivduos uma presso de trabalho e uma insegurana profunda que nunca cessam. Tudo isso, as frustraes, a inquietao, a presso do trabalho, no menos que a ameaa que nunca termina vida inerente s tenses entre Estados, gera ansiedades e medos. [...] A competio incontrolvel, isenta de monoplio, entre pessoas da mesma classe, por um lado, e as tenses entre diferentes classes e grupos, por outro, do origem tambm, no caso do indivduo, a uma contnua ansiedade e a proibies ou restries especficas. Elas, tambm, produzem seus prprios medos especficos: medo de perda do emprego, de uma vulnerabilidade imprevisvel aos que exercem poder, de cair abaixo do nvel de subsistncia, que prevalecem nas classes mais baixas; bem como os medos de degradao social, de reduo das posses ou independncia, de perda de prestgio e status, que desempenham papel to importante na vida das classes mdia e alta. E foram precisamente medos e ansiedades desse tipo [...] que desempenharam at hoje um papel decisivo na modelao do cdigo vigente de conduta.

THE WORK IN CONTEMPORARY CIVILIZATION: Interpretations and Reflections

Abstract The objective of this article is to present and to debate, shortly, any theoretical approaches about the status of work in contemporary civilization, showing recent tendencies in labour organization and the relationships of companies, trade unions and workers. The exposition is separated in five sections, examining the work in the perspective of civilizing process, privileging the Elias suggestions to understand the mechanisms of pacification and self-control. We dont pretend to

finish the debate and we dont pretend to conciliate the different approaches, but we want to explore a few variety of questions about this theme. Keywords: work, civilization, self-control.

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