Jorge Luis Muz

Qu es el diseo social
El impacto social del diseo es un rea de investigacin que no ha sido suficientemente cubierta por los diseadores.
La importancia social del diseo ha dado ya con el diseo social, el cual, pese a que carece de una definicin clara, ya perfila la temtica que le da cuerpo. En efecto, muchos entienden al diseo social como el ejercicio tico y responsable del mismo, o bien como diseo militante al lado de movimientos polticos y sociales, o como un esfuerzo que se suma al mejoramiento social mundial. En realidad el diseo social ms que una prctica, es una tendencia que ciertamente puede dar con el ejercicio tico o con el diseo militante, pero lo que lo define es el conocimiento y ejercicio del impacto social del diseo. Tal cual se ejerce en sus diversas acepciones, el diseo social apunta a definirse como el estudio de las relaciones del diseo y la sociedad. En tal sentido, el conocimiento del diseo social comprende tres grandes campos. En primer lugar, dado el impacto social profundo del diseo, su largo alcance y duracin en el tiempo, este refuerza necesariamente el imaginario social y por consiguiente la representacin que la sociedad tiene de ella misma. Por lo que el diseo social tiene como primer objetivo el estudio de la autorepresentacin social general, grupal e individual. Es decir, un primer objetivo del diseo social consiste en conocer qu es, cmo se genera esa autorrepresentacin social, y cmo la impacta el diseo, tanto para efectos de comunicacin como de conocimiento de los efectos que produce. Un segundo objetivo que se delinea para el diseo social, es el estudio de la influencia del diseo en las pautas culturales y en las estructuras de una sociedad, ya sea para influirlas, cambiarlas o desambiguarlas. Por su naturaleza, el diseo comunica, al hacerlo difunde consignas que operan como ciertas o como algo investido de un alto grado de certidumbre. En tal sentido, dichas consignas operan como pautas culturales o como refuerzo de pautas. Esto se conoce ampliamente en el diseo comercial y an en

el institucional, y bien pudiera utilizarse en apoyo de la comunicacin humana adems de su necesaria aplicacin en el mbito social. Un tercer y primersimo objetivo del diseo social sera la facilitacin de la comunicacin humana. Si se tiene un buen conocimiento de las relaciones sociales, de la cultura en que se mueven y del modo de ser de grupos y clases sociales, adems de los componentes tcnicos y artsticos del diseo grfico, entonces se puede coadyuvar a la comunicacin humana. Es ya tema comn el hecho de la incomunicacin existente, toda vez que cada individuo percibe de acuerdo con su estructura perceptual, adems de que la comunicacin difcilmente rebasa la difusin de consignas, debido precisamente al condicionante perceptual individualizado. El diseo podra ser el paradigma del siglo XXI en el contexto de la comunicacin humana. Pero el tema del diseo social desprendido del contexto social del diseo da para mucho; por lo que el diseador debera resolver si quiere ser apndice publicitario o vanguardia de la sociedad en que vive. Es decir, limitarse a los campos de trabajo comercial e institucional por ser los ms lucrativos o junto con ellos internarse en las posibilidades de comunicacin del diseo. La temtica mnima que permite entender las relaciones del diseo y la sociedad es la siguiente:

Temtica Antropolgica

Hombre, Familia, Sociedad, Cultura, Raza, Evolucin, Civilizacin Naturaleza, cultura y sociedad Pauta cultural La cultura como orden simblico Cultura, subcultura y contracultura Aculturacin, endoculturacin y transculturacin Cultos, creencias y prcticas Lengua, lenguaje, habla y dialecto Jerga y modismos Antropologa de las relaciones interculturales Alteridad y cultura Expresiones faciales y corporales Medio ambiente Antropologa urbana, rural e indigenista Problemticas de integracin de los grupos sociales Lo poltico y la poltica Poder y control

Temtica Sociolgica

Rol y estatus social Clases sociales, comunidades, grupos y clasificacin percentil El lazo social: Solidaridad y Conciencia Colectiva. Ordenes institucionales: familia y comunidad; sociedad y Estado

El concepto de rol como vnculo de la dimensin objetiva y subjetiva de lo social El proceso de socializacin Concepto de grupo. Caractersticas de los grupos. Clasificacin de los grupos. Funciones de los grupos en relacin al individuo y a la estructura social Colectividad, multitud, masa, auditorio Liderazgo. Tipos de lderes La estructura social: su funcin constreidora y habilitante Reflexividad, conciencia discursiva y conciencia prctica. Tiempo y espacio como constitutivos de los sistemas sociales Sociedades y sistemas sociales Comunicacin y cultura El imaginario social

Temtica Neurocientfica

Neurofisiologa de las necesidades humanas Motivacin: mecanismos y sistemas cerebrales de recompensa Semiologa de las funciones Psquicas Estructura perceptual Ideacin y asociacin de idea Juicio y Razonamiento Conciencia y Orientacin Pensamiento y el Lenguaje Emociones, sentimientos, pasiones Inteligencia, imaginacin y volitividad Neuromarqueting

Se trata de temas que ayudaran al diseador a entender a su sociedad, y de ninguna manera se induce a la formacin de socio-diseadores, antropo-diseadores o algo as. Se parte de la nocin de que el diseador en principio debe de poseer una amplia cultura, adems de sus habilidades tcnico-artsticas. El viejo diseador apndice del cliente ya no cabe en esta poca, en donde la mera saturacin del mercado, exige el conocimiento del ltimo percentil social.