Universidad ICES.

ARTICULO DE MAESTRA

ESCUELA: INSTITUTO DE CIENCIAS Y EDUCACIN SUPERIOR, A.C. MAESTRA LIDERAZGO DESARROLLADOR MATERIA: COMUNICACIN ORGANIZACIONAL PUBLICACIN DE ARTCULO NOMBRE DEL MAESTRA: JOSSIE ROBLES RUIZ CENTRO DE TRABAJO: COMISIN FEDERAL DE ELECTRICIDAD CENTRAL TERMOELCTRICA VALLE DE MXICO DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD E HIGIENE NOMBRE DEL ALUMNO: OSCAR GARCA ORTEGA NOMBRE DEL ARTCULO: LA COMUNICACIN, BASE DE UN BUEN CLIMA LABORAL

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LA COMUNICACIN, BASE DE UN BUEN CLIMA LABORAL El clima laboral es el aspecto ambiental que rodea al trabajador, tanto en lo que se refiere al medio fsico como al humano, entendiendo que el medio fsico es referido al espacio de trabajo y el humano es orientado a la parte de las buenas relaciones sociales entre la comunidad de empleados. En l se integran tanto condiciones afectivas como de trabajo, y por ello es uno de los principales pilares de la productividad. La comunicacin da forma al tejido social de las comunidades y las empresas no son ajenas a esta necesidad. El clima organizacional es considerado como adecuado o bueno cuando el personal se siente a gusto, disfruta su trabajo y considera favorablemente a su organizacin, sintindose como parte de la misma. Bajo esta situacin los conflictos son escasos, los procesos productivos se desarrollan de forma fluida y adecuada y existe un marco ptimo para el desarrollo del trabajo y la rentabilidad. Para dar forma al clima laboral, en la comunicacin importa ms el cmo se hace y no tanto que solo se hablen las personas. Siempre ser un medio para mantener relaciones agradables, francas, sinceras y concretas. Conlleva los cdigos de conducta, estatus, reconocimiento, disciplinas y todo aquello que involucra a la empresa. Parte muy importante del clima laboral es una comunicacin eficiente y oportuna hacia el interior de la organizacin, tanto en lo laboral como en lo extralaboral. Si existe una adecuada estrategia de comunicacin correctamente desarrollada, seguramente se facilitar, entre otros aspectos los siguientes: Motivar al personal, trasmitindole informacin importante para su identificacin y participacin decidida. Informar al personal mediante el conocimiento de lo que sucede al interior de la organizacin, desarrollando su orgullo y su sentido de pertenencia. Lograr que las tareas y actividades se realicen de acuerdo a lo esperado, ahorrando tiempo y costos innecesarios y fomentando un uso rentable de los recursos tanto humanos como materiales. Estrechar vnculos entre los integrantes de cada rea y de los diferentes niveles jerrquicos, compartiendo un mismo espritu y un estilo organizacional que contribuya al desarrollo de la identidad de la empresa. Mejorar el desempeo interno, ya que la informacin es lo que impulsa hacia la superacin, sana competencia y aprendizaje compartido. Facilitar los procesos de cambio, ya que la cultura organizacional no se apoya en la imposicin sino en el dilogo y mantiene canales abiertos para la recepcin de ideas de innovacin.

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Ofrecer un conducto para la retroalimentacin, que muestre oportunamente aspectos internos de la organizacin que afectan o puedan afectar a los empleados o a la productividad. Desde luego que una buena comunicacin organizacional es consecuencia de un buen liderazgo, en este sentido las siguientes acciones son un reflejo de ello: Dar el tiempo suficiente para entablar dilogos abiertos con el personal y hacerlo en una doble va. Esto es, que no solo se den rdenes, sino que exista apertura a escuchar lo que el personal tiene que decir, se necesitan crear espacios para conocer sus reacciones y opiniones. Inters sincero por las inquietudes, temores y anhelos del personal, se trata de personas con las mismas necesidades. No se les debe ver como trabajadores y que en caso de ser necesario reemplazarlos por cualquier motivo, no se debe tomar esta tarea con ligereza. Abrir las puertas no solo de las oficinas, abrir tambin los odos a los colaboradores, por lo que se necesita entenderlos y atender a sus temores y preocupaciones. El directivo necesita favorecer verdaderas relaciones de equipo, en un clima de respeto y alegra, evitando burlas, escarnio o bromas al personal, aunque a veces esto es atractivo, porque hace parecer a un jefe como amistoso no obstante que se deja el sentimiento de abuso por su estatus. La comunicacin crea confianza y permite dar un buen manejo del estrs, incluso da tono a la forma en que se hacen las cosas en la empresa.

Finalmente y como conclusin, est claro que la sana comunicacin organizacional desarrollada por un liderazgo ejemplar son los pilares de un clima laboral bueno que impulsa a los colaboradores a dar el extra por su organizacin, a sentirse parte de ella, con esto la productividad y los resultados ptimos de la organizacin son una consecuencia directa.