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Faculdade Anhanguera Educacional

Sistemas de Informao 2. Srie Teoria Geral de Sistemas

Jackson Pedro da Silva RA: 4415797770


Guilherme Luis Reis Meyer RA: 4205790495
Jlio Csar de Freitas RA: 3786767569
Renato Guedes Pereira RA: 3770760434
Bruno Cesar Lima A. Santos RA: 5216964502

Analise de SWOT Teoria Geral de Sistemas

Professor Orientador: Adjailton Cabrera

GUARULHOS
2012

SUMRIO

1 INTRODUO ........................................................................................................ 3
2 MISSO ................................................................................................................... 4
3 VISO ...................................................................................................................... 4
4 ORGONOGRAMA ................................................................................................... 4
5 FORAS ..................................................................................................................4
5.1 LOCALIZAO ............................................................................................................ 5
5.2 ESTRUTURA LOCAL ..................................................................................................... 5
5.3 LOGSTICA ................................................................................................................ 5
5.4 MODERNIDADE ........................................................................................................... 5
5.5 QUALIFICAES ......................................................................................................... 5
5.6 FORNECEDORES ......................................................................................................... 5
6 FRAQUESAS .......................................................................................................... 6
7 OPORTUNIDADES ............................................................................................... 6
5.1 ??????????......................................................................................................... 6
5.2 ?????????? ........................................................................................................ 6
5.3 ?????????? ........................................................................................................ 6
6 OPORTUNIDADES ................................................................................................. 6
8 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................... 6

1. Introduo
Fundada em 1997 a Cesta Nobre iniciou suas atividades em um armazm de 800m2 no bairro
do Brs, com capacidade produtiva de aproximadamente 15000 caixas ms contando com um
quadro de 25 colaboradores. Com o passar dos anos a Cesta Nobre apresentou significativo
desenvolvimento em seus negcios como tambm em sua capacidade produtiva.
Hoje com sede em Guarulhos prximo a Rodovia Presidente Dutra, instalada em um complexo
de 5.000 m2 a Cesta Nobre possui capacidade produtiva de 600.000 cestas ms, contando com a
experincia de mais de 208 funcionrios.
Nossa dedicao ao longo desses anos vem nos dando reconhecimento nacional no segmento de
produo e comercializao de cestas de alimentos e cestas de natal.
Aliando sua moderna estrutura capacitao tcnica de seus profissionais, a Cesta Nobre dispe
de condies excepcionais para a produo, armazenagem e expedio de seus produtos.
Concentrando nossos investimentos em tecnologia e treinamento, objetivamos prestar um
atendimento personalizado cada vez mais eficiente, oferecendo produtos adequados
necessidade e perfil de cada cliente.
Todos os nossos produtos so selecionados criteriosamente, passando por rigorosos testes de
qualidade e paladar. Tudo isso busca garantir aos nossos clientes, mais qualidade em seu dia a
dia.
Reconhecimentos: Em funo do timo trabalho desempenhado em seus 15 anos de
existncia, a Cesta Nobre vem sendo indicada pela Top Of. Mind como um dos melhores
fornecedores de cestas bsicas desde sua 6 edio. A Cesta Nobre se orgulha por esta
indicao, e busca cada vez mais alcanar sempre a excelncia para satisfazer nossos clientes e
colaboradores. Em maro de 2003, a Cesta Nobre recebeu a Marca de Conformidade do
INMETRO, que assegura a qualidade das cestas produzidas pela empresa e a adequao s

rgidas normas de higiene e segurana alimentar, estabelecidas pelo Ministrio da Agricultura,


Pecuria e do Abastecimento atravs da Instruo Normativa n 51, de julho de 2002.
2. Misso

"Fornecer cestas de alimentos e de natal de qualidade, respeitando as relaes


comerciais e de mercado"
3. Viso
"Ser pioneira no fornecimento de cestas de alimentos e de natal, oferecendo atendimento
personalizado e grau mximo de satisfao dos clientes''
4. Orgonograma

5. Foras

5.1 - Localizao: A Cesta Nobre est sediada em uma regio estratgica em Guarulhos
prximo ao Aeroporto Internacional e as Rodovias Ayrton Senna e Presidente Dutra, em um
complexo de 5.000m2 devidamente regulamentado para armazenamento de alimentos, produtos
de limpeza e higiene pessoal.
5.2 - Estrutura: A estrutura fsica e organizacional da Cesta Nobre est apta para atender
clientes de todas as regies do Brasil, sempre com qualidade, pontualidade e confiabilidade no
seu dia a dia. Tem capacidade para abrigar at 5.000 posies de paletes, a Cesta Nobre
administra seu estoque por um sistema operacional de rastreabilidade, onde o produto
identificado e qualificado no ato do recebimento mantendo-se, a partir deste momento, rigoroso
processo de registros para acompanhamento dos produtos at seu destinatrio.
5.3 - Logstica: As entregas so realizadas criteriosamente em datas determinadas e locais
estabelecidos pelos clientes, com motoristas devidamente uniformizados e treinados para
garantir a qualidade dos produtos at a chegada aos nossos clientes. Sempre em busca continua
para melhorias, objetivando satisfao ainda maior aos nossos clientes, investimos na
modernizao do departamento de logstica e distribuio implantando um moderno sistema de
rastreabilidade, onde possvel obter, em tempo real, informaes sobre cada entrega
otimizando, assim, a comunicao entre cliente e empresa.
5.4 - Modernidade: O procedimento adotado para produo um dos mais eficazes do
segmento, totalmente informatizada, as trs linhas de montagens da Cesta Nobre pode superar a
quantidade a 25.000 cestas por dia.
5.5 - Qualificaes: Nossos consultores so treinados e qualificados para prestar um
atendimento adequado, assessorando e auxiliando na escolha do benefcio mais apropriado para
sua empresa. Com tantos anos de mercado, alcanamos conhecimentos para identificao das
necessidades dos clientes mais exigentes, tentando sempre superar suas expectativas.
5.6 - Fornecedores: Sempre objetivando qualidade e preos competitivos, a Cesta Nobre
enxerga seus fornecedores como autnticos parceiros para que ambos alcancem plenitude em
seus

objetivos,

buscando

sempre

evoluo

continua

em

seus

negcios.

SWOT

CONTRIBUI PARA A ESTRATGIA


DA EMPRESA (STRENGHTS)

DIFICULTA A ESTRATGIA DA
EMPRESA (WEAKNESSES)

ASPECTOS INTERNOS

S: Pontos Fortes

W: Pontos Fracos

- Localizao privilegiada

- setor administrativo pequeno

- tima estrutura fsica

- pouco benefcios aos funcionrios

- timo sistema de logstica

- pouco benefcios aos funcionrios

- Sistemas modernos e informatizados

- pouco benefcios aos funcionrios

- Colaboradores treinados e qualificados

- pouco benefcios aos funcionrios

- Fornecedores parceiros e de qualidade

ASPECTOS EXTERNOS

O: Oportunidades

T: Ameaas
- abrir uma concorrncia
prxima
- perde grandes contratos
- queda dos sistemas de
produo

8. Referncia Bibliogrfica
http://www.cestanobre.com.br, Guilherme Luis Reis Mendes