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Indce
Captulos Pg.
1 Alguns Termos utilizados no sistema ................................................................4 2 Regras de operao do SNGPC ...................................................................... 6 3 Antes de comear a usar o sistema ................................................................. 6 4 Instalao ......................................................................................................... 7 5 Primeiro acesso e Login (Usurio e Senha) ..................................................... 10
5.1 - Cadastramento de usurio ............................................................................ 10 5.2 - Cadastramento do Estabelecimento e Lojas ................................................. 11 5.3 Troca de Senha ............................................................................................. 12 5.4 Esquecimento de Senha ................................................................................ 12
8 Inventrios ............................................................................................................ 20
8.1 Importao do Inventrio feito na Anvisa ........................................................... 21
9 Movimentao ....................................................................................................... 28
9.1 Cadastramentos .................................................................................................. 28 9.1.1 Entrada por Compra de Medicamentos .............................................. 28
9.1.1.1 - Informaes da Nota Fiscal............................................................ 9.1.1.2 Informaes do Medicamento ...................................................... 9.1.1.3 Medicamentos na Nota Fiscal .......................................................
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9.1.2 Entrada por Transferncia de outra Filial ............................................ 31 9.1.3 Sada por venda ao consumidor ......................................................... 31 9.1.4 Sada por Transferncia para outra filial .............................................. 37
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9.1.5 Sada por perda de medicamento ....................................................... 38 9.2 Excluses ............................................................................................................ 39 9.2.1 Excluso de Entrada por Compra ....................................................... 39 9.2.2 Excluso de Entrada por Transferncia .............................................. 40 9.2.3 Excluso de Sada por venda .............................................................. 40 9.2.4 Excluso de Sada por Transfercia .................................................... 40 9.2.5 Excluso de Sada por perda .............................................................. 40
10 Consultas .............................................................................................................41
10.1 Histrico de Movimentaes .............................................................................. 41
11 RTT
10.1 Definir/ Trocar RTT Transmissor ........................................................................ 42
13 Backup ................................................................................................................ 54 14 Algumas Dicas .................................................................................................... 53 15 Nota do Autor ...................................................................................................... 54 16 - Anexo 1 Sequncia de telas para busca do Registro MS no site da anvisa ..... 54
Responsvel Legal
Pessoa fsica designada em estatuto, contrato social ou ata, incumbida de representar, ativa e passivamente, nos atos judiciais e extrajudiciais, o Agente Regulado pessoa jurdica; (RDC no.27 Anvisa)
Responsvel Tcnico
Profissional farmacutico legalmente habilitado e inscrito no Conselho Regional de Farmcia, nos termos da lei, incumbido de promover assistncia tcnica farmcia ou drogaria; (RDC no.27 Anvisa)
Gestor de Segurana
Pessoa cadastrada pelo Agente Regulado, ou por seu Responsvel Legal, incumbida de administrar e controlar sua senha de acesso ao sistema de cadastramento de empresas da ANVISA; (RDC no.27 Anvisa)
Inventrio inicial
Declarao de todo o estoque do estabelecimento de substncias ou medicamentos sujeitos a controle especial, realizada mediante registro no sistema informatizado para fins de credenciamento do estabelecimento ao Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados - SNGPC; (RDC no.27 Anvisa)
Movimentao
Todas as atividades do estabelecimento relacionadas com a entrada (compra ou transferncia) e a sada (venda / dispensao, transferncia ou perda) de substncias ou medicamentos sujeitos a controle especial; (RDC no.27 Anvisa)
Entrada
Movimentao representada pelas compras das drogarias e farmcias ou pelas transferncias de produtos industrializados entre drogarias ou farmcias filiais da mesma rede ou empresa ou pelas transferncias de insumos farmacuticos entre farmcias filiais da mesma rede ou empresa; (RDC no.27 Anvisa)
Sada
Movimentao representada pelas vendas ou perdas das drogarias e farmcias , pelas transferncias de produtos industrializados entre drogarias ou farmcias da mesma rede ou empresa, pelas transferncias de insumos farmacuticos entre farmcias da mesma rede ou empresa; (RDC no.27 Anvisa)
Perda
Movimentao representada por furto, roubo, avaria, vencimento do prazo de validade, erro na produo, perda no processo, apreenso ou amostra retirada para efeito de anlise ou recolhimento pelos rgos de vigilncia sanitria; (RDC no.27 Anvisa)
Transferncia
a movimentao de estoque de medicamentos industrializados em suas embalagens originais ou de insumos farmacuticos entre estabelecimentos da mesma rede ou empresa, identificados pelo mesmo nmero de raiz referente ao Cadastro Nacional de Pessoas Jurdicas - CNPJ. (RDC no.27 Anvisa)
4 Instalao
Coloque o CD de instalao do drive e ele automaticamente abrir a primeira tela da instalao. Caso ele no abrir automtico ento execute o instalador (Setup.exe) dando um duplo clique do arquivo setup.exe que est no drive de CD. Se voc baixou o instalador da internet ento s executar o setup.exe A primeira tela :
Figura 1 Instalando o SNGPC Remoto Clique Next, depois Next novamente e Install.
: Figura 2 Finalizando a instalao Na tela mostrada na figura 2 Clique na caixa de marcao e desmarque a opo que diz Yes, check for program updates(Recommended) after the setup completes . Depois clique em Finish.
Figura 5 - Login A figura 5 mosta a tela de Login no sistema onde o usurio coloca o CPF no campo Usurio e a sua senha cadastrada no sistema.
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Digite o Nome, escolha o seu perfil Responsvel Tcnico ou Responsvel Legal. O campo de email e senha devem ser os mesmos cadastrados no site da ANVISA para acesso ao sistema SNGPC. O sistema utilizar este e-mail e senha para autenticar-se no site e fazer o envio dos arquivos do SNGPC. Se ainda no tiver um, utilize um provisrio e mude depois. Obs: Somente desmarque a caixa de texto Eu sou o RTT se voc Responsvel tcnico mas NO o RTT. (veja descrio do RTT no Capitulo 1 Termos utilizados no sistema)
Clique no boto
5.2.1 - Opo Esta loja enviar arquivos para a Anvisa por este sistema Se a loja que voce est cadastrando enviar arquivos pelo sistema, marque a opo referida. Esta opo necessria caso voce queira gerenciar (enviar arquivos para a Anvisa) de vrias lojas (filiais) num nico computador. Ou se voce desejar cadastrar filiais da drogaria para utilizar apenas como referncia na transferncia de medicamentos de uma loja para outra. A nesse caso cadastre a loja mas no marque esta opo.
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Figura 8 Troca senha atual Digite sua senha atual, nova senha e confirme a nova senha repetindo-a.
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Pea a ele para se cadastrar no sistema (se ainda no o fez) e forar o cadastramento de sua senha como mostrado na figura 9, Buscando com as teclas de navegao Proximo e anterior, o usurio que deseja alterar, ento marque a caixa Fora cadastramento de senha deste usurio e Clique no boto Prximo para gravar e ento em sair. Feito isto na prxima vez que voc entrar no sistema ser mostrada a tela de alterao do seu cadastro onde possvel cadastrar nova senha.
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7.2 Cadastro de Estabelecimento e Lojas Botes de posicionamento de dados : - Posiciona no primeiro registro - Posiciona no registro anterior - Posiciona no prximo registro - Posiciona no ltimo registro
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- Inclui novo registro - Exclui Registro atual (que est sendo mostrado)
A caixa de busca possibilita buscar pelo campo que est descrito em vermelho acima da caixa mostrada na figura 13. No exemplo Ao digitar S o sistema automaticamente busca o primeiro nome fantasia comeado com S As telas de cadastro do sistema apesar de bastante intuitivas, necessitam de uma explicao adicional : para Incluir um novo registro clique no boto , preencha os dados e ao terminar de preencher,
clique novamente no . Essa operao faz duas coisas: Grava o registro recm preenchido e j posiciona o cursor para incluir um novo. Esta facilidade parece esquisita a primeira vista, entretanto um facilitador da digitao uma vez que quando se precisa incluir muitos registros como por exemplo no cadastro de medicamentos ou fornecedor, ela se torna importante por eliminar uma clique de boto ao j posicionar no prximo registro a incluir.
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Figura 14 Cadastro de Estabelecimento/Lojas Todas as telas de cadastro com exceo de usurios tm essa mesma aparncia e funcionalidades como veremos a seguir :
importante o preenchimento do cadastro de fornecedores, pois sem ele no possvel cadastrar os medicamentos. O CNPJ do fornecedor um dado que pedido nos arquivos enviados para a Anvisa.
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Figura 16 Cadastro de medicamentos Importante tambm o cadastro de medicamentos com o codigo representando o Registro no MS do medicamento contendo 13 dgitos. Deve ser usado o endereo abaixo para achar o Registro MS de um medicamento
http://www7.anvisa.gov.br/datavisa/Consulta_Produto/consulta_medicamento.asp
Consulte o Anexo 1 no fim deste manual para ver a sequencia de telas de busca do registro MS no site da Anvisa.
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Figura 18 - Cadastro de Prescritores No necessrio o cadastramento de Prescritores antes de iniciar a movimentao do estoque, pois o sistema cadastra automaticamente o Prescritor que no existir, no momento que se faz uma venda ao consumidor.
Figura 19 Cadastro de comprador Tambm no necessrio o pr-cadastramento de comprador, pois o sistema abre essa tela quando for digitado um novo que ainda no esteja cadastrado no momento da venda de medicamentos.
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9 Movimentaes
9.1 Cadastramentos
Datas de Movimentao - As movimentaes do estoque s sero permitidas aps um dia do preenchimento do inventrio portanto o sistema ir recusar movimentaes feitas na data do inventrio. - O sistema faz a consistncia de datas de movimentao. Ou seja no aceita movimentar estoque com datas anteriores ao envio do arquivo para a Anvisa. Exemplificando : Se um arquivo foi enviado no dia 25/10, significa que todas as movimentaes at o dia 24/10 (inclusive) foram enviadas nesse arquivo, portanto s sero permitidas movimentaes com data de 25/10 para frente. Quantidades em estoque - O Sistema faz verificao de quantidades em estoque por lote de medicamento. No deixa dar baixa de quantidade inexistente. Escriturao manual A escriturao do estoque e a movimentao de substncias e medicamentos sujeitos a controle especial atravs do SNGPC substituir a escriturao manual em livro especfico, porm os estabelecimentos continuaro a apresentar e encaminhar aos rgos competentes de vigilncia sanitria, os balanos Trimestrais e Anuais (BSPO, BMPO) e a Relao Mensal das Notificaes de Receitas RMNA e RMNRB2 conforme a Portaria SVS/MS No. 344 de maio de 1998
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No caso mostrado na figura 28 digitamos D, ento ao teclar enter aparece uma janela contendo todos os medicamentos iniciados pela letra D. Veja na figura 29.
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seleciono o medicamento desejado e ento dou um duplo-clique e, digito o nmero de lote e quantidade e clico no boto Inserir tem. Fao isso para todos os medicamentos da nota fiscal e depois de inserir todos, ento clico no boto Concluir Nota fiscal .
2) Busca Automtica Posso tambm marcar a caixa Busca automtica e ao digitar o nome do medicamento e o sistema encontrar algum medicamento com as iniciais que digitei, ele abre a janela de busca e posso continuar a digitao do nome do meciamento. 3) Boto Busca medicamento Clique no boto ao lado do nome do medicamento e a tela de busca se abre. 4) Busca pelo codigo do medicamento Digite o codigo do medicamento e tecle enter para buscar.
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Depois de preencher os dados do prescritor, clique em avanar para a prxima tela. - Toda vez que voce digitar um prescritor que no exista no cadastro, o sistema pergunta se voce deseja inclu-lo. Veja :
Figura 32 Inclui Prescritor Voce no precisa se preocupar se j est cadastrado. O sistema verifica. Entretanto voce pode tambm se quiser pesquisar os prescritores, clicar no boto Busca Prescritor ou no boto cadastro de Prescritores para chamar a tela de cadastro conforme mostrado na figura 31.
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A prxima tela de Comprador tem funcionamento semelhante. Aps digitar os dados do comprador, se ele existir no cadastro , aparecero os dados dele na parte direita da tela demonstrando que o sistema o encontrou. Mas se no existir o sistema mostra a tela de Compradores para o preenchimento do endereo e a insero de seus dados.
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Os campos de CEP e telefones no so obrigatrios. Pode-se deixar em branco.Depois de preencher o endereo do comprador, clique no passar para o prximo estgio. e depois em avanar para
Chegando na ltima tela, a de medicamentos, temos a interface idntica a que mostramos anteriormente na entrada de medicamentos com os mesmos mecanismos de busca, etc.. (veja tem 9.2.1 - Informaes do Medicamento) A diferena aqui que na tela de busca de Medicamento iro aparecer todos os lotes para o medicamento desejado. Exemplificando : Queremos inserir uma venda de Dormonid , ento clicamos na busca e digitamos DORMONID. No caso sero mostrados todo os lotes existentes do medicamento Dormonid. Basta escolher qual lote voc deseja :
Figura 35 Escolhendo o Lote do medicamento desejado Escolhemos o terceiro da lista Lote AS e clicamos em OK. Agora podemos inserir a quantidade de venda e em seguida clicamos no boto Incluir item
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Figura 36 Inserindo tens na notificao Exemplo 2 : Se na receita forem 3 caixas do medicamento DORMONID mas s temos duas de um lote e outras em outro lote, ento podemos fazer a busca do lotes novamente conforme mostrado anteriormente e ento escolher o Lote B1 veja :
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E agora inserimos quantidade de caixas que faltava para completar a receita (1 caixa) .
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Modalidades de Transferncia : 9.4.1 Transferncia Normal Na transferncia comumente feita, e se voce estiver trabalhando no sistema gerenciando apenas uma loja o sistema far a baixa do estoque normalmente e a loja Destino far a entrada por transferncia de outra loja no sistema SNGPC instalado nas suas dependncias. Sendo a entrada dessa transferncia, de responsabilidade da loja que est recebendo os medicamentos.
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9.2 Excluses
As telas de excluses mostram todas as movimentaes segmentadas por tipo de movimentao. Observao: No sero permitidas excluses de movimentaes j enviadas para a Anvisa e o sistema avisa quando for esse o caso.
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10 - Consultas
10.1 Histrico de movimentao
O Histrico mostra todas as movimentaes feitas para um determinado medicamento/Lote inclusive as excluses realizadas. Nos filtros pode-se escolher a forma de visualizao por lote/movimentao ou por medicamento/Data. Veja a figura 42 .
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Figura 43 Definio ou troca do usurio RTT Observar que um usurio RL pode ser tambm um RTT e somente o prprio RTT ou o usurio RL (Responsvel Legal) pode trocar o RTT por outro RT
Da seo Perguntas Frequentes do site do SNGPC : 26. Caso o farmacutico esteja de frias ou a minha empresa esteja sem o farmacutico, pois est contratando um novo, posso continuar a vender controlados ? R. O farmacutico o profissional que tem o perfil de transmissor junto ao SNGPC e o responsvel pela escriturao do estoque e da movimentao de controlados; na sua ausncia ou afastamentos, as transmisses permanecero bloqueadas durante o perodo considerado caso no haja farmacutico substituto. Comentrio: Na prtica o sistema s permite que o RTT ou o RTS faa a transmisso. Uma vez que sua senha no sistema pessoal e sigilosa, somente o prprio (no estando ausente) far a transmisso. 27. Nas ausncias do farmacutico podero ocorrer vendas e movimentaes de medicamentos e substncias sujeitas a controle especial ? R. Nas ausncias menores ou superiores a 30 dias no podero ocorrer vendas ou movimentaes, a no ser que o estabelecimento contrate ou j possua um farmacutico substituto e cadastre o mesmo no sistema de segurana da Anvisa. Comentrio: E faa a troca do RTT aqui nesta opo do sistema.
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38. Como fazer quando o Farmacutico Responsvel Tcnico precisa ser substitudo ? R: As orientaes compras esto descritas no art.10 da RDC 27/2007, destacamos o 4o. pargrafo deste artigo: 4o. A substituio definitiva ou eventual do Responsvel tcnico da farmcia ou drogaria junto ao SNGPC da Anvisa deve ser precedida de encerramento do inventrio junto ao sistema informatizado, de modo que as transmisses de escriturao possam ter continuidade pelo novo responsvel tcnico ou pelo responsvel tcnico substituto, conforme o caso, mediante prvia atribuio de perfil de acesso junto ao sistema e reabertura do inventrio. Comentrio da Anvisa : No pode haver ao mesmo tempo dois farmacuticos com perfis SNGPC empresa, em caso de substituio temporria ou permanente do RT, este deve encerrar o inventrio e o RT Substituto dever reabri-lo aps estar devidamente habilitado junto ao sistema de segurana da Anvisa. Quando houver o retorno do RT, no caso de ausncia temporria, existe a necessidade de nova modificao na atribuio do perfil sngpc empresa, encerramento do inventrio pelo RT substituto e reabertura pelo RT que retornou da ausncia. 48. A cada troca de RT vai ter que relanar produto a produto no site da Anvisa manualmente, ou o prprio sistema vai recuperar os dados para o novo inventrio ? R: No momento em que o novo RT ou o RT Substituto acessar o SNGPC e clicar no link Entrada Inventrio. O SNGPC buscar as informaes do inventrio finalizado, no havendo portanto a necessidade de se re-digitar todo o estoque. O novo RT ou o RT substituto deve fazer a conferncia do que est contido no inventrio e o que h no estoque da Farmcia ou Drogaria antes de se confirmar o inventrio. H a possibilidade de se realizar ajuste de inventrio caso haja alguma divergncia, este ajuste fica registrado no histrico do estabelecimento dentro da base do SNGPC. Comentrio: Aqui no sistema local SNGPC Remoto, no momento da reabertura do Inventrio pelo novo RTT temos as opes : Manter quantidades atuais e Zerar quantidades. (Veja captulo 8.1 Abertura de inventrios)
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12.1 - Transmisso
Os arquivos podem ser transferidos todos os dias se desejarmos, mas no devem como regra, ultrapassar mais de 7 dias sem haver uma transmisso de arquivos. Caso ocorra esta situao (mais de 7 dias sem enviar) os arquivos ficaro acumulados pendentes de envio no ocasionando nenhuma perda de dados, apenas ficaro aguardando o RT fazer a transmisso dos arquivos acumulados. A nica restrio quanto a quebra das normas definidas pelo SNGPC da Anvisa que diz : a transmisso dever ser realizada em intervalos de no mnimo 1 e no mximo 7 dias consecutivos. No foi definido pela Anvisa, nenhuma penalidade para a loja caso isso ocorra (mais 7 dias sem envio). Toda transmisso envia registros novos digitados recentemente e mais os que foram rejeitados numa transmisso anterior. Espera-se que os registros rejeitados anteriormente tenham sido corrigidos (veja adiante item 12.3) para serem re-enviados na prxima transmisso. Caso no tenham sido corrigidos sero novamente rejeitados junto com os recentemente digitados. Isso porque a Anvisa rejeita o arquivo todo e no s registros com erro. Estando conectado na Internet, clique no Boto Enviar que ser chamada a tela de validao automtica (descrio a seguir) e depois dero enviados todos os dados acumulados ainda no enviados para todas as lojas gerenciadas pelo sistema. Se ao transmitir ocorrerem erros, sero mostrados na tela os motivos pelo qual no foi transmitido e o arquivos permanecero no sistema para serem retransmitidos numa prxima tentativa. Caso contrrio a transmisso foi bem sucedida.
Observao : No haver arquivos a transmitir, no dia que foi confirmado o inventrio pois a Anvisa somente considera movimentaes do estoque um dia aps o inventrio. Tambm no haver arquivos a enviar um dia aps o inventrio. Isso ocorre porque o SNGPC da Anvisa s recebe movimentaes de dias anteriores ao dia Atual. Como o
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dia anterior foi o da confirmao do inventrio ento nenhum arquivo ser enviado nesse dia. Somente no segundo dia aps a confirmao teremos arquivos a enviar.
Algumas Repostas retiradas da seo Perguntas Frequentes do SNGPC da Anvisa : 23. Posso transmitir os dados de movimentao todos os dias ? R: Sim. A transmisso dos dados de movimentao dever ser realizada em intervalos de no mnimo um e no mximo sete dias consecutivos. 24. Caso o sistema da Anvisa saia do ar, como realizar o envio dos dados ? R: Nesta situao o usurio dever enviar um e-mail para : sngpc.controlados@anvisa.gov.br apenas relatanto o problema que o impossibilitou de enviar os dados e assim que o sistema for restabelecido o usurio proceder a transmisso dos dados referentes ao perodo.
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Ao clicar no boto OK, tendo o ltimo arquivo sido rejeitado, temos a opo de interromper a transmisso do arquivo atual para corrigir os rejeitados e somente depois disso transmitir tudo novamente.
Figura 48 Problemas na conexo com a Internet Essa tela ocorre quando no estamos conectados internet e tentamos enviar o arquivo, ou a conexo est muito ruim, lenta ou com rudos na linha discada. Faa um teste voc mesmo, tentando navegar pelo Internet Explorer na Internet por sites conhecidos seus e comprove a conexo ruim estabelecida. Nesses casos convm desconectar, conectar novamente e tentar retransmitir. Se no for possvel tente outra hora.
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de
retorno
da
Anvisa
(corrigindo
registros
As mensagens de erro retornadas pela Anvisa (mostrada na figura 46) requerem por parte do usurio o seguinte processo : 1) constatao do erro, 2) correo dos registros e 3) posterior transmisso do arquivo j corrigido, pois a Anvisa no recebe o prximo arquivo se o corrente no estiver corrigido. Mensagem de validao da Anvisa - 1 MEDICAMENTO - SAIDA POR VENDA: O medicamento de numero de registro (X.XXXX.XXXX.XXX-X) no foi encontrado na base de dados da ANVISA Para corrigir, faa o seguinte :
1 - Achar o codigo certo do medicamento acessando o link da anvisa : http://www7.anvisa.gov.br/datavisa/Consulta_Produto/consulta_medicamento.asp Coloque o nome do produto , clique em consultar 2 - No remoto entre na opo Inventrios - Correo de divergencias com a Anvisa - Alterao de Registro MS 3 - Coloque o registro MS errado - Clique em buscar 4 - Em baixo coloque o registro certo (que foi pesquisado na anvisa) e clique em Alterar Aps alterar, tente transmitir o arquivo novamente...
Alterao de nmeros de lote Esta opo do sistema utilizada para alterar o nmero de lote de um medicamento se por motivo de digitao incorreta digitou o nmero de lote errado na Nota Fiscal e j tiver digitado vrias receitas com este lote. Para no ter que excluir todas as receitas , excluir a nota e incluir tudo de novo, use esta opo. Use-a com cuidado. Esta rotina altera toda movimentao feita com o nmero de lote incorreto de um medicamento para o novo lote desejado. Para isso acesse a opo do sistema : Inventrios - Correo de Divergncias com a Anvisa - Alterao de Nmeros de lotes. Observao : Repare que com essas funes no ser necessrio excluir a movimentao incorreta e incluir a certa. Basta fazer as alteraes devidas pois as movimentaes incorretas (e ainda no transmitidas para a Anvisa) tambm sero alteradas para o novos registros MS e Nmeros de Lote.
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Mensagens de Validao Anvisa esclarece que a validao dos arquivos do SNGPC sempre realizada de forma total, nunca parcial. Portanto, caso o SNGPC encontre um erro na primeira linha durante o processo de validao, este erro impedir a aceitao do arquivo. Entretanto, o processo de validao continua (pois no parcial) e como erro existe um erro localizado, o SNGPC no consegue realizar as entradas de forma correta e, consequentemente, informa erros na sada de produtos. O usurio sempre deve analisar e verificar os erros relatados como um todo e no de forma parcial. Caso encontre um erro e na linha seguinte exista uma informao que no possa ser considerada um erro o usurio deve corrigir a primeira linha e reenviar o arquivo, pois este erro deve ser o responsvel pela no aceitao do arquivo XML.
Mensagens de erros e suas causas mais comuns: MEDICAMENTO SADA POR VENDA: O valor informado para o lote (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) no vlido. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. MEDICAMENTO SADA POR TRANFERNCIA: O valor informado para o lote (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) no vlido. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. "MEDICAMENTO SADA POR PERDA: O valor informado para o lote (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) no vlido. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. ; INSUMO SADA POR VENDA: O valor informado para o lote (XXXX) do insumo de cdigo DCB (XXXXX NomeInsumo) no vlido. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm ; INSUMO SADA POR TRANFERNCIA: O valor informado para o lote (XXXX) do insumo de cdigo DCB (XXXXX NomeInsumo) no vlido. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm .. O que est ocorrendo? O SNGPC encontrou uma divergncia entre o lote informado na sada e o lote existente at o momento. Causas: Este erro freqentemente ocorre devido s seguintes causas: - O nmero lote do medicamento/insumo foi informado com algum caractere no validado pelo SNGPC ou foi informado com um caractere na entrada e outro diferente na sada. Verifique se o nmero informado na sada est exatamente igual ao informado anteriormente como entrada. Exemplo de problema: 5241-R (informado na entrada) e 5241/R (informado na sada). Este problema impede o recebimento do arquivo, se o Responsvel Tcnico digitou - na entrada, ele no pode digitar / na sada. - Existem diferenas entre o nmero do lote informado e aquele existente no estoque da
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drogaria ou farmcia; - O lote informado em uma entrada informada no arquivo XML diferente da sada informada no mesmo arquivo; - O nmero do lote do medicamento/insumo foi informado com formato diferente do aceito pelo SNGPC. Para verificar o formato adequado selecione o link Esquemas XML no menu acima.
MEDICAMENTO SADA POR VENDA: A quantidade informada para o lote (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) no vlida. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. INSUMO - ENTRADA: A quantidade para o cdigo DCB informado: (XXXX NomeInsumo), de lote (XXXX), est invlida. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. O que est ocorrendo? O SNGPC encontrou, na quantidade informada, um caractere ou um formato diferente dos previstos nos Esquemas XML. Causas: Este erro freqentemente ocorre devido s seguintes causas: - Verifique se no h algum caractere no numrico ou diferente de vrgula e ponto no campo indicado para quantidade. - A quantidade informada para o lote do medicamento/insumo est no formato diferente do aceito conforme o Esquema XML, para verificar o formato selecione o link Esquemas XML no menu acima.
MEDICAMENTO SADA POR VENDA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do medicamento de cdigo (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. MEDICAMENTO SADA POR VENDA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do medicamento de cdigo (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. [NOVA_LINHA] MEDICAMENTO SADA POR TRANFERNCIA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do medicamento de cdigo (1XXXXXXXXXXXX NomeMedicamento) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo :
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http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm.; MEDICAMENTO SADA POR PERDA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do medicamento de cdigo (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. INSUMO SADA POR VENDA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do insumo de cdigo (XXXXX - NomeInsumo) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm; INSUMO SADA POR TRANSFERNCIA: Ocorreu um erro no clculo do estoque do insumo de cdigo (XXXXX - NomeInsumo) do lote (XXXX). Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. O que est ocorrendo? O SNGPC encontrou um problema na forma como um nmero est registrado no arquivo XML. Causas: Este erro freqentemente ocorre devido s seguintes causas: - A quantidade do medicamento/insumo foi informada em formato no aceito pelo sistema, neste caso, verifique o formato correto selecionando o link Esquemas XML no menu acima. - Verifique se a quantidade em estoque do medicamento/insumo daquele lote maior que a quantidade de sada informada no arquivo, em caso da sada do medicamento ser informada no mesmo arquivo. - Verifique se a soma da quantidade atual em estoque e a quantidade informada no XML no ultrapassam o mximo permitido pelo sistema para o estoque atual. Neste caso, verifique no link Esquemas XML o mximo permitido.
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MEDICAMENTO SADA POR VENDA: A quantidade vendida (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX) maior que a quantidade em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm MEDICAMENTO SADA POR TRANSFERNCIA: A quantidade transferida (XXXX) do medicamento de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX) maior que as quantidades em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm.; MEDICAMENTO SADA POR PERDA: A quantidade perdida (XXXX) do produto de nmero de registro (1XXXXXXXXXXXX - NomeMedicamento) do lote (XXXX) maior que a quantidade em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm INSUMO SADA POR VENDA: A quantidade vendida (XXXX) do insumo de nmero DCB (XXXXX- NomeInsumo) do lote (XXXX) maior que a quantidade em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo : http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm; INSUMO SADA POR TRANSFERNCIA: A quantidade transferida (XXXX) do insumo de nmero DCB (XXXXX- NomeInsumo) do lote (XXXX) maior que as quantidades em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm INSUMO SADA POR PERDA: A quantidade perdida (XXXX) do insumo de nmero DCB (XXXXX- NomeInsumo) do lote (XXXX) maior que as quantidades em estoque. Para obter informaes sobre essa mensagem de erro visite o endereo: http://www.anvisa.gov.br/hotsite/sngpc/mensagens_de_validacao.htm. O que est ocorrendo? Foi informada uma quantidade maior do que a existente no estoque. Causas: Este erro freqentemente ocorre devido s seguintes causas: - O arquivo XML contm uma quantidade maior do que a existente no estoque. Verifique se a quantidade em estoque menor que a quantidade informada na venda do medicamento/insumo.
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13 - Backup
A figura 49 mostra a tela de Backup que pode ser feita no disco rgido ou em mdia removvel.
14 - Algumas dicas :
1) Instale o sistema em um computador em bom-estado. Lembre-se que o bom funcionamento do sistema depende do bom estado de sua mquina. 2) Faa backups (copias de segurana) regularmente em mdia removvel (diskette) ou pen-drive por exemplo.
Nota do Autor: Espero com esse manual ter contribuido para o melhor entendimento do sistema e se voc comprou o sistema, leu esse manual, leu o guias produzidos pela Anvisa (passo a passo SNGPC e Perguntas Frequentes que encontram-se disponveis para baixar no site www.cmasistemas.com ) se ainda assim tiver dvida, sinta-se vontade para enviar sua dvida ou sugesto para mim no e-mail : suporte@cmasistemas.com Claudio Ferreira da Silva
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