A tica e o Profissional de Informtica

Prof. Jos Paulo Auricchio

Contedo Programtico
A tica e o profissional da informtica Cdigo de tica Por que um cdigo de tica Regulamentao da profisso

A tica e o profissional de informtica

Como em todas as reas profissionais ser tico imprescindvel no desempenho de atividades na rea de informtica. Infelizmente muitos profissionais no possuem tica alguma, enganando seus clientes, de forma desonrosa e deturpando a imagem de tantos outros srios e competentes. Temos como exemplos aqueles que cobram preos diferentes para um mesmo servios, conforme a cara do cliente. Outros ao invs de consertar, trocam peas novas por peas velhas, criam programas ilegais, atuam na internet com m f divulgando contedos imprprios, etc. H muitos outros casos de profissionais antiticos na informtica que abusam dos clientes visando somente o lucro.

A tica e o profissional de informtica

Uma importante soluo seria a legalizao da profisso (criao de um conselho), que serviria para regulamentar a atuao de seus membros e punir quando necessrio. Com a legalizao viria um cdigo de tica determinando os parmetros para se manter tico dentro da atividade. Independentemente da regulao, ou no, da profisso todo profissional de informtica deve ter conscincia e honestidade, saber zelar pelo seu nome e pela classe. A maior dificuldade em se falar de tica na computao que, como qualquer pessoa de qualquer rea de formao pode estudar informtica, inclusive pessoas que no fizeram qualquer curso superior ou tcnico, torna-se impraticvel criar uma regulamentao a qual todo profissional do setor deveria seguir.

Cdigo de tica
No existe um cdigo de tica oficial, como na Medicina ou na Contabilidade e, mesmo porque, se houvesse, no abrangeria a todos os praticantes da rea, atingindo apenas queles que tomassem conhecimento atravs de disciplinas de cursos, por ser uma profisso sem regulamentao especfica. No sendo a profisso regulamentada, no existem rgos fiscalizadores ou estruturas sindicais que zelam pelo bom desempenho do profissional. Em alguns pases, foram criadas sociedades que tentam suprir essa necessidade, como a ACM (Association for Computer Machinery), que possuem, inclusive, cdigos de tica. Entretanto a punio pela no-obedincia s diretivas geralmente limita-se ao banimento da associao, sendo o comportamento dos membros praticamente determinado pela conscincia individual.

Cdigo de tica
No Brasil existe a SBC (Sociedade Brasileira de Computao), que exerce grande influncia na comunidade da rea de informtica, uma vez que a maioria dos professores universitrios da rea so seus associados, ajudando a formar profissionais qualificados. Porm a SBC no possui um cdigo de tica para orientar seus membros, apenas um projeto baseado no cdigo da ACM e da Britsh Computer Society. A SUCESU (Sociedade dos Usurios de Informtica e Telecomunicaes) outra entidade atuante no ramo, mas que tambm no possui um cdigo destinado aos profissionais da rea, por ser composta, basicamente, por instituies.

Cdigo de tica
Aos profissionais formados nos novos cursos de engenharia da computao dada a possibilidade de se afiliar ao CREA (Conselho Regional de Engenharia, Arquitetura e Agronomia) e, com isso adotar suas normas e o Cdigo de tica do CONFEA (Conselho Federal de Engenharia e Agronomia). Entretanto, as recomendaes desse cdigo no so especficas para a informtica, negligenciando temas de repercusso na atualidade como a privacidade, confidencialidade, propriedade, etc. Criado h mais de vinte anos, este guia visava esclarecer dvidas ticas no campo da engenharia tradicional, no sendo propriamente destinado a trabalhadores de computao. Para isso, ser necessrio que ele passe por uma atualizao, a fim de abranger essas novas necessidades.

Cdigo de tica
Acredita-se que os profissionais da rea de informtica se comportem algumas vezes como engenheiros ou arquitetos (construindo ou supervisionando a elaborao de itens especficos) e outras como contadores (analisando financeira e comercialmente o mercado antes de iniciar o desenvolvimento de softwares e sistemas). Pensando desta maneira, alm do prprio Cdigo de tica dos Engenheiros, o Cdigo de tica dos Contabilistas tambm pode ser um boa fonte de consulta, principalmente para consultores, peritos, auditores, proprietrios de microempresas de informtica ou para qualquer pessoa que trabalhe ou se relacione com atividades ligadas a rea contbil.

A necessidade de um Cdigo de tica

Um cdigo de tica formado basicamente por diretivas voltadas para seis aspectos de obrigaes ticas: 1.Para com a sociedade em geral, zelando pelo bem estar de todas pessoas sem qualquer discriminao, visando construir ou manter uma sociedade livre, justa e solidria; 2.Para com os empregadores, usualmente quando estes no tem conhecimento na rea e a superviso tcnica do trabalho toda realizada com base na confiana; 3.Para com os clientes, se estes forem leigos como no caso dos empregadores, quando o profissional um prestador de servios ou consultor;

A necessidade de um Cdigo de tica

Um cdigo de tica formado basicamente de diretivas voltadas para seis aspectos de obrigaes ticas: 4.Para com a sociedade de classe, no caso, a comunidade computacional, com o intuito de proteger os interesses da associao criadora do cdigo e de seus membros. 5.Para com os colegas de profisso, que compartilham os mesmos interesses e necessidades, e colaboram para o bem estar de todos. 6.Para com a profisso em geral, com o objetivo de no difamar os outros trabalhadores da rea e, assim, evitar que a profisso no seja malvista pelo restante da sociedade.

A necessidade de um Cdigo de tica

Existem situaes, e no raro acontecer, em que alguma dessas obrigaes podem entrar em conflito com outra, sendo necessrio que o bom senso decida a prioridade entre elas. Um cdigo de tica consiste, tambm, em um conjunto de diretrizes que esclarecem as circunstncias em que cada uma das resolues se aplicam. O cdigo de tica, junto com seus anexos e suplementos, quando houver, serve como base para julgamento de casos mais complexos, utilizando princpios ticos que derivam de diretivas mais gerais.

A necessidade de um Cdigo de tica

Percebemos a necessidade de um cdigo de tica quando nos deparamos com uma divergncia de opinies, aonde os envolvidos se acham, ambos, prejudicados e protegidos pelos preceitos ticos, s vezes mal interpretados. Nestes casos, uma anlise detalhada do cdigo de tica, acompanhada de bom senso de partes neutras podem definir a atitude correta a ser seguida. No h dvida da importncia da tica para o desenvolvimento da humanidade pois, sem um conjunto de princpios humanitrios visando o bem comum, as civilizaes j teriam se autodestrudo. Porm, um cdigo de tica no o suficiente para o progresso moral de um povo. preciso que haja uma concordncia mnima entre as naes sobre princpios bsicos como justia, igualdade, dignidade, cidadania, solidariedade, etc. para que estes possam ser postos em prtica.

A necessidade de um Cdigo de tica

E isso ainda no o bastante. necessrio que cada cidado assimile estes princpios e incorpore-os na prtica diria, zelando pelo seu cumprimento. No mundo profissional tambm assim. Como os cdigos de tica no do garantia nenhuma da obedincia a seus estatutos, tem se pensado em regulamentar as profisses da rea de computao, criando um conselho com autoridade para fiscalizar e penalizar aqueles que no cumprirem seu regulamento. Por outro lado, muitos no concordam com a criao de tal instituio e essa divergncia tem causado debates calorosos entre defensores das duas ideias.

Regulamentao da profisso
No Brasil, a SBC mostra-se a maior defensora da no regulamentao defendendo a liberdade do exerccio do profissional, sem necessidade de submisso a instituies que s burocratizariam e limitariam a atuao deste profissional em prol de seus interesses. Por outro lado, temos a FENADADOS (Federao Nacional dos Empregados de Empresas de Processamento de Dados), que sua maior rival, defendendo a criao do CONIN (Conselho Nacional de Informtica) e de projetos de lei pra regulamentao da profisso. Os argumentos de cada lado so muito convincentes, embora haja pontos de concordncia nas opinies acerca da qualidade de ensino e da criao de um cdigo de tica.

Regulamentao da profisso
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Entre as argumentaes a favor da regulamentao se destacam: Os servios prestados seriam de melhor qualidade. Profissionais qualificados teriam emprego garantido. A tica profissional seria melhor estabelecida. Trabalhadores antiprofissionais ou antiticos no teriam vez no mercado. Um conjunto de normas tcnicas seria criado. Unificao das variadas profisses da rea e utilizao de nomenclaturas apropriadas. Fim da separao entre os profissionais de computao e demais profisses regulamentadas. Criao de um conselho de classe especfico com normas mais cabveis pra rea.

Regulamentao da profisso
A oposio a essas alegaes se d com as seguintes justificativas:
1. Um diploma no garantia de qualidade, assim como a falta de um no significa falta de profissionalismo. 2. H uma grande dificuldade em definir quem exerce a profisso devido a grande quantidade de programadores informais que atuam nas mais diversas reas. 3. Seria estabelecido um currculo mnimo, o que num contexto dinmico como o da informtica, se tornaria obsoleto rapidamente. 4. A velocidade das mudanas no setor dificultaria a definio das atribuies do profissional e a legislao no conseguiria acompanh-las com seu ritmo lento. 5. A sociedade j possui leis suficientes pra punir um mal profissional da informtica. 6. Normas Tcnicas e um cdigo de tica podem ser estabelecidos sem a necessidade de regulamentao da profisso.

Regulamentao da profisso
7. H necessidade de testes de qualidade apenas para os produtos e os softwares, no para os profissionais. 8. Devido a reserva de mercado, bons profissionais ficariam de fora. 9. A fiscalizao s poderia ser realizada por outros integrantes da classe. 10. Aumento do preo dos produtos produzidos pelos profissionais qualificados. 11. A necessidade de registro para exercer a profisso criaria reserva de mercado para profissionais estrangeiros, auxiliando o crescimento do desemprego no Brasil. 12. As normas tcnicas no podero dar garantia de qualidade total aos programas, pois a natureza destes no permite que os programadores assumam total responsabilidade pelos problemas (bugs) que venham a apresentar.

Regulamentao da profisso
Apesar de tantas objees, a SBC assume que a regulamentao da profisso inevitvel e, cedo ou tarde, algum projeto de lei que regulamenta a profisso de analista de sistemas ser aprovado. Portanto, ela toma a frente, criando sua prpria proposta bem ao estilo do copyleft do projeto GNU, dando ampla liberdade para o exerccio profissional, utilizando de um artifcio legal e citando inclusive artigos da Constituio para justificar sua posio. Mas no apoia a criao de qualquer conselho para proteger seu cdigo. Com ou sem regulamentao, a sociedade necessita de normas para serem seguidas no s pelos profissionais de informtica como por qualquer aventureiro que se atreva a experimentar o poder da computao e verificar o quo frgeis so as pessoas frente ao computador. Esse normativo precisa ser dinmico para acompanhar a constante acelerao das mudanas que ocorrem no contexto da tica na informtica.

Bibliografia
http://www.mundodosfilosofos.com.br/vanderlei18.htm http://www.inf.ufsc.br/~falqueto/aGraduacao/INE5621_Info_Soc/Tex tos_Etica/etica_conceitos_classific.PDF http://www.webartigos.com/articles/9551/1/EticaProfissional/pagina1.html http://ifpiparnaiba.edu.br/unidade1_ep_ti_fg.pdf http://www.inf.ufes.br/~fvarejao/cs/etica.htm http://www.cin.ufpe.br/~if679/docs/20031/dfs2%20e%20gfa/etica%20na%20computacao.doc