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Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs)

ndice
1. Glosario de trminos. 2. Competencias necesarias para utilizar las herramientas virtuales. 3. Diseo investigacin: a) Herramienta virtual elegida b) Estudio sobre la herramienta virtual elegida c) Objetivos investigacin d) Cuestionario e) Aplicacin cuestionario f) Resultados y valoracin g) Conclusiones h) Bibliografa

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs)

1. Glosario de trminos
a) Competencia digital: es la capacidad que una persona tiene para utilizar, de manera eficaz, las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Para este manejo es necesario poseer una serie de conocimientos y habilidades especficas en relacin a los nuevos recursos, adems es necesario tener una actitud positiva en relacin a las nuevas tecnologas. b) Internet: es un conjunto de redes de diversos tipos (inalmbricas, fsicas, satlite,) que permite la conexin de diferentes tipos de equipos (ordenadores, telfonos, tabletas,) a travs de unos protocolos y unas direcciones, denominadas IP. A travs de esta red todos podemos estar conectados y podemos intercambiar informacin con cualquier parte del mundo. c) TIC: estas siglas se corresponden con las tecnologas de la informacin y la comunicacin, tambin se usa a veces NTIC, nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Las TIC es la forma general de denominar a todas las herramientas y medios que existen para obtener informacin y para establecer comunicacin. d) Correo electrnico: es un servicio que nos permite enviar y recibir mensajes electrnicos, siendo necesario estar conectado a internet. Adems de mensajes, es posible enviar y recibir otros tipos de documentos digitales (fotos, archivos Word o PDF,). Este servicio puede ser gratuito aunque tambin los hay de pago, los cuales nos ofrecen mayores funcionalidades.

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) e) Blog: es un lugar en la web donde una o varias personas escriben de forma habitual sobre uno o varios temas, cada texto independiente se denomina entrada. Sera similar a un cuaderno o blog fsico pero con la diferencia de que este, est en la red y puede ser visitado por otras personas. Los blog en la web nos permiten introducir fotos, videos, enlaces y adems las personas que los visitan pueden (si el administrador quiere) escribir comentarios sobre cada una de las entradas. f) Chat: es una herramienta virtual que se realiza por medio de un software o una aplicacin y que nos permite tener una comunicacin escrita de forma instantnea con otra u otras personas. Para realizar esta comunicacin es necesario que todos los usuarios estn conectados a Internet. g) Foros: tambin denominados foros de discusin. Son herramientas web que nos permite mantener discusiones o establecer conversaciones con otras personas sobre temas concretos. La novedad es que para poder opinar en estos foros debes registrarte y establecer el nombre con el que quieres que los dems te vean. h) PDI: son las siglas de las pizarras digitales interactivas. Estas pizarras, que estn sustituyendo a las antiguas pizarras estn conectadas a un equipo informtico y a un proyector que nos trasmite la imagen de la pantalla del ordenador a la pizarra. La novedad de estas pizarras es que los usuarios pueden interactuar con ella, no solo reciben imgenes. i) PDA: son las siglas de personal digital assistant, en castellano asistente personal digital. Es una agenda digital de bolsillo que, adems de ser agenda, nos permite realizar otras muchas funciones como ver pelculas,

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) escuchar msica En el mbito educativo pueden ser de gran utilidad como herramienta de ayuda en la evaluacin ya que nos puede servir como cuaderno de anotacin. j) Plataformas e-learning: es el trmino ingls para hablar de las plataformas de enseanza-aprendizaje en lnea. Este proceso se realiza a travs de Internet y, en el, hay una separacin fsica entre el docente y el discente o los discentes, pero existe una comunicacin y una interaccin didctica continua, ya que estas plataformas ofrecen una serie de herramientas como foros, correo electrnico

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2. Competencias necesarias para utilizar las herramientas virtuales


La herramienta virtual escogida es el correo electrnico, y a continuacin presento algunas de las competencias que creo que son necesarias para usar este tipo de herramienta: a) Poseer conocimientos bsicos sobre la utilizacin del ordenador (ratn, teclado, pantalla). b) Tener conocimientos sobre informtica bsica, navegar por Internet c) Saber subir documentos WORD, PDF, JPG, d) Ser capaz de pasar documentos a PDF. e) Conocer las ventajas e inconvenientes de usar el correo electrnico. f) Conocer las posibilidades que ofrece. g) Utilizarlo habitualmente para no olvidar su funcionamiento. h) Tener habilidades comunicativas. i) Tener una actitud abierta y a la vez crtica. j) Estar dispuesto al aprendizaje continuo y a la actualizacin permanente. k) Tener capacidad de anlisis, discriminacin y seleccin informacin. l) Ser capaz de organizarse.

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3. Diseo investigacin a) Herramienta virtual elegida


La herramienta elegida es una de las ms utilizadas, el correo electrnico.

b) Estudio sobre la herramienta virtual elegida


El correo electrnico tambin conocido como e-mail, es un recurso tecnolgico que nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo a travs de Internet. Fue creado por Ray Tomlinson en 1971, un ingeniero de Bolt Beranek and Newman, la empresa encargada de poner en marcha Arpanet. Tomlinson no lo consider un invento importante a pesar de que no exista la manera de enviar mensajes de manera unipersonal a otra computadora de una red. Su gran difusin promueve servicios para chequear una cuenta POP desde cualquier navegador. Tomlinson haba escrito un programa para que los desarrolladores de la Arpanet se dejaran mensajes en las computadoras que compartan (15 en toda la red nacional). Jugando con otro protocolo para transferir archivos entre las mquinas diseminadas por la red, not que juntos podan usarse para acceder a todas las casillas de correo. El texto del primer mensaje enviado por e-mail fue algo as como QWERTYUIOP (teclas pulsadas al azar en el teclado por razones de pruebas) segn su inventor y fue enviado a travs de un programa llamado SNDMSG que l escribi.

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) Tomlinson eligi la arroba, que en ingls se lee at (en tal lugar), para especificar el destinatario del mensaje. Acto seguido, se envi un mensaje a s mismo y dio inicio a la era del e-mail. Tomlinson no crey que su invento fuera a quedar registrado en la historia porque consideraba al e-mail como un paso previsible en la informtica, no un invento genial. Actualmente el e-mail es un estndar de comunicacin, y las cuentas POP (que permiten pasar mensajes de un servidor a una computadora) su lenguaje comn. El uso de cuentas pop requiere de un software para conectarse a un servidor, subir y descargar mensajes. Los principales programas en el mercado son Eudora, Outlook o Thunderbird. El otro acceso que se ha popularizado es el del webmail que no requiere ningn software especial, sino nicamente un navegador de Internet. Con el tiempo, el servicio de e-mail es uno de los ms competitivos para las grandes empresas como Yahoo, Hotmail y Google, principales servicios que ofrecen cuentas de correo gratuito con muy buenas caractersticas en la bsqueda de incrementar su nmero de usuarios inscritos. Un usuario de Internet siempre inicia su uso de la red al contar con una cuenta de correo personal, ya sea de algn servicio gratuito, as como de correos empresariales o de su institucin de estudio. Las empresas utilizan este recurso como parte de su imagen, ya que si el correo impreso en las tarjetas de presentacin tiene como dominio el nombre de la empresa, eso le permite crear un cierto estatus a diferencia de que el dominio fuera de una cuenta gratuita en la web.

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) En conclusin, a pesar de que Tomlinson considero que su invento no era de relevancia histrica, ahora es una gran herramienta de comunicacin a nivel mundial. As, el correo electrnico es un servicio que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes a travs de la red. Estos mensajes se transmiten a travs de sistemas de comunicacin electrnicos de una manera rpida, eficaz y a bajo precio. En los mensajes de correo electrnico no slo se puede introducir texto, sino tambin imgenes, audio, vdeos Respecto a su funcionamiento, se pueden enviar mensajes entre ordenadores personales o entre dos terminales de un ordenador central. Estos mensajes se archivan en un buzn. Cuando una persona decide enviar un e-mail, el programa os requiere tres requisitos: El nombre del destinatario, que puede ser una o varias direcciones de correo electrnico; el asunto, es un frase a partir de la cual el destinatario comprender de qu trata el e-mail y lo ver antes de leer el correo electrnico en cuestin; y el mensaje, que puede ser texto u otro formato diferente. En el momento de la recepcin, la persona que recibe el mensaje puede verlo en la bandeja de entrada del programa cliente. En esta bandeja de entrada se ve el nombre del remitente, el asunto del e-mail y la fecha de ste. Tambin puede aparecer el espacio que ocupa el mensaje (tamao); los diferentes destinatarios, si son varios; los datos adjuntos; la prioridad, que es la importancia que ha dado el remitente al mensaje Una vez recibido el mensaje, se puede responder, reenviar a otras personas, marcar como spam, es decir, separar el correo que os interesa del que no se desea leer, guardar el mensaje en el ordenador, borrarlo o moverlo a una carpeta, que uno mismo

Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) puede haber creado; o aadir etiquetas, que permite catalogar los mensajes en diferentes apartados. Pese a que el uso del correo electrnico es, normalmente, seguro y eficaz, suelen darse algunos problemas. El problema fundamental es el spam, habitualmente son mensajes de publicidad engaosa y correos no solicitados en grandes cantidades. Pero existen otros problemas que pueden poner en peligro la seguridad del ordenador. Algunos de ellos son: Los virus, que normalmente se transmiten a partir de ficheros adjuntos; el denominado phishing, son correo fraudulentos que intentar obtener datos del usuario y los hoax, son correos engaosos que transmiten noticias falsas y se producen, fundamentalmente, a travs de las llamadas cadenas de correo electrnico (mensajes que hay que reenviar a varias personas).

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c) Objetivos investigacin
Los objetivos que pretendo con la investigacin son: Conocer la frecuencia de visita del correo electrnico y cantidad de correos mandan y reciben. Saber cual es el mbito de uso del correo electrnico. Saber desde que herramientas se revisa el correo. Conocer la valoracin que se da a esta herramienta virtual.

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d) Cuestionario
Edad: Genero: Ocupacin (desempleado, trabaja por cuenta ajena, autnomo, estudiante, jubilado, labores del hogar). Escribe la o las que correspondan.

Pregunta
Con qu frecuencia revisas el correo electrnico? Cuntos correos envas al da? Cuntos correos recibes al da? Para qu utilizas el correo?
Trabajo Estudios En cualquier momento 0-3 0-3 Dos veces al

Respuesta
Cada dos o Una vez al da da 4-6 4-6 7-10 7-10 Comunicaciones informales tres das 11-15 11-15 Buscar trabajo Mas de 15 Mas de 15 Nada en concreto Cada 4-5 das

Puedes marcar varias Desde qu aparato revisas el


Ordenador

Telfono

Tableta

correo? Califica la utilidad de esta


Nada til Poco til til Muy til

herramienta? Observaciones

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e) Aplicacin del cuestionario

Por gnero

mujeres 50%

hombres 50%

Se ha aplicado el cuestionario a 10 personas: 5 hombres y 5 mujeres.

Por edad
Ms de 65 aos 20% De los 46 a los 65 aos 20% Hasta los 15 aos 20%

De los 16 a los 30 aos De los 31 20% los 45 aos 20%

En cada franja de edad hay un hombre y una mujer.

parados 10%

Por ocupacin
estudian 20% jubilados 20%

estudian y trabajan 20%

trabajan 30%

De los diez: dos estudian, otros dos estudian y trabajan, dos estn jubilados, uno est parado y otros 3 trabajan (dos por cuenta ajena y uno es autnomo).

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f) Resultados y valoracin Con qu frecuencia revisas el correo electrnico?


4 3 2 1 0 En cualquier momento Dos veces al da Una vez al da Cada 2-3 das Cada 4-5 das

Por lo general todo el mundo revisa como mnimo una vez al da el correo.

2,5 2 1,5 1 0,5 0 En cualquier Dos veces al da Una vez al da momento Cada 2-3 das Cada 4-5 das hombres mujeres

No se denotan diferencias entre hombres y mujeres entre hombres y mujeres.

2,5 2 1,5 1 0,5 0 En cualquier Dos veces al da Una vez al da Cada 2-3 das momento Cada 4-5 das hasta 15 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Las personas de ms edad y los menores son los que revisan menos el correo, mientras que las personas de edades entre 16 y 65 (en edad de trabajar) son los que ms a menudo revisan el correo.

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Cuntos correos envas al da?


4 3 2 1 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15

La media de mensajes que se envan al da es de entre 7 y 10.

2,5 2 1,5 1 0,5 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15 hombres mujeres

Tambin existe igualdad por gnero en este aspecto.

1,2 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15 hasta 15 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Los que menos correos envan son los menores aunque existe gran igualdad en este sentido en todas las franjas de edad. Los que ms correos mandan son los que estn entre los 31 y 65 aos.

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Cuntos correos recibes al da?


6 4 2 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15

La media de mensajes que se reciben al da es de entre 7 y 10.

3,5 3 2,5 2 1,5 1 0,5 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15 hombres mujeres

Igualdad entre hombres y mujeres.


2,5 2 1,5 1 0,5 0 De 0 a 3 De 4 a 6 De 7 a 10 De 11 a 15 Ms de 15 hasta 15 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Al igual que en los enviados, los que menos correos reciben son los menores o mayores de 65. Los que ms reciben son los que estn en edad de trabajar o de realizar estudios superiores.

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Para qu utilizas el correo?


12 10 8 6 4 2 0 Trabajo Estudios Comunicaciones informales Buscar trabajo Nada en concreto

Todos los encuestados utilizan el correo para comunicaciones informales. La mayora adems lo utiliza pata trabajar o estudiar, tambin es importante destacar que casi el 50% busca trabajo a travs del correo.
6 5 4 3 2 1 0 Trabajo Estudios Comunicaciones Buscar trabajo informales Nada en concreto hombres mujeres

Como en las dems preguntas el gnero no es importante.


2,5 2 1,5 1 0,5 0 hasta 15 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Los menores lo utilizan para estudiar y los mayores de 65 para nada en concreto. Para trabajar lo utilizan los que estn en edad y para estudiar los que tienen entre 15 y 30.

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Desde qu aparato revisas el correo?


15 10 5 0 Ordenador Telfono Tableta

Todos utilizan el ordenador, adems, el 60% tienen mvil con conexin a Internet y el 30% tienen tabletas.

6 5 4 3 2 1 0 Ordenador Telfono Tableta hombres mujeres

Gran igualdad entre hombres y mujeres. Lo nico destacable es que 3 de cada 5 mujeres y hombres ya tienen mvil con conexin a Internet, mientras que slo 2 de cada 5 hombres lo tienen.

2,5 2 1,5 1 0,5 0 Ordenador Telfono Tableta hasta 15 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Todos, de cualquier edad tiene conexin a Internet en el ordenador. Los menores de 16 y mayores de 65 no disponen de otro modo para revisar el correo.

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Califica la utilidad de esta herramienta


10 8 6 4 2 0 Nada til Poco til til Muy til

6 5 4 3 2 1 0 Nada til Poco til til Muy til hombres mujeres

2,5 2 hasta 15 1,5 1 0,5 0 Nada til Poco til til Muy til 16-30 31-45 46-65 ms de 65

Todos, sin que haya que destacar ningn grupo o franja de edad, consideran muy til esta herramienta. Slo un hombre de ms de 65 aos la considera slo til.

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g) Conclusiones
En primer lugar dejar claro que casi el cien por cien de las personas encuestadas encuentran esta herramienta como un recurso de gran utilidad en la sociedad actual. Otra idea clara es que no es significativo el gnero al que se pertenece para la utilizacin de esta herramienta. Los datos son similares en ambos gneros. El 80% de los encuestados revisa el correo de forma diaria o varias veces al da. Estos ltimos, los que lo revisan varias veces al da son los que tienen edad de trabajar, lo cual coincide con las franjas que revisan el correo con mviles de ltima generacin. Esto quiere decir, que los menores no disponen de estos aparatos y que los mayores de 65 tampoco, y con casi toda seguridad no sepan como se manejan ya que nunca los han utilizado. En lnea con lo anterior, las tabletas se van adentrando en la sociedad y el 30% ya poseen estos aparatos. Tambin, destaca como que todos poseen ordenador, algo impensable hace unos 20 aos. La herramienta se usa sobre todo para comunicaciones informales entre familiares y amigos (algo que destaca al revisar las observaciones). Tambin destaca como las personas en edad de trabajar lo utilizan para realizar su trabajo o para buscar otro trabajo. Los menores lo utilizan para estudiar. Los mayores de 65, adems de para comunicaciones informales, no le dan otra utilidad a esta herramienta. En las observaciones tambin destaca que la mayora de usuarios ven como un problema el lmite de capacidad de los adjuntos, tambin los SPAM y la

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Trabajo de Diseo, desarrollo e innovacin del curriculum: Herramienta virtual (blogs) suplantacin de identidad. Algunos hacen referencia a lo poco que les gusta la publicidad que aparece en los correos.

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h) Bibliografa
Competencias bsicas para el uso de herramientas virtuales en la vida, trabajo y formacin permanentes; Sevillano Garca, M.L., Ed. Pearson. Las nuevas tecnologas de la comunicacin; Bettetini, G., Fausto Colombo; Ed. Paids 1995. Correo electrnico: cmo escribir mensajes eficaces; Nancy y Tom Flynn, Nuevos Emprendedores. La Biblia. Internet; Gurs Press; Edicin 2006 Anaya. Diccionario de informtica e Internet; Mc Graw-Hill

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