UNIVERSIDAD POLITCNICA DE CARTAGENA

MANUAL DE INTEGRACIN DE TELEFONA MVIL Y FIJA

Unidad Tcnica Seccin de Voz y Datos Versin 1.0

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Unidad Tcnica
Seccin de Voz y Datos

MANUAL DE INTEGRACIN DE TELEFONA MVIL Y FIJA

Esta gua permite conocer rpidamente la funcionalidad y operativa del servicio MoviStar Corporativo implantado en la UPCT, que implementa la integracin de las redes de telefona fija y telefona mvil de la Universidad. Esta integracin se realiza asignando a cada mvil de la UPCT una extensin de cuatro cifras (de la forma 4XXX), comportndose el mvil en cuanto a la operativa como si fuese una extensin ms de la centralita. Sin embargo, las llamadas a o desde un mvil corporativo, aunque parezcan llamadas internas, tienen su coste y sern facturadas por el operador.

1.- LLAMADAS DESDE EXTENSIONES

1.1.- Marcacin desde extensiones mviles
A continuacin se describen los tipos de llamadas a realizar desde una extensin mvil: Tipo de llamada Interna Externa (1) Internacional Nmeros cortos (2) Nmeros abreviados (3)
(1) (2) (3)

Marcacin desde telfono mvil corporativo Nmero de extensin (fija o mvil). Ejemplo: 5900 (ext. fija), 4430 (ext. mvil) Nmero publico Ejemplo: 968 52 14 13, 669 39 26 91, 00 ( +) + Cdigo de pas + Cdigo de rea + nmero a llamar Ejemplo: 00 44 171 634 00 00, 00 33 1 32 45 67 89, 0 + nmero corto Ejemplos: 0 2424 , 0 123 Nmero abreviado (sin anteponer el 0)

Se admite tambin formato Internacional (por ejemplo, para llamar al n de Madrid 91 555 44 33 se podr marcar tambin +34 91 555 44 33, o bien 00 34 91 555 44 33). Nmeros cortos son los nmeros de menos de 9 cifras que existen en el plan de numeracin pblico de Telefnica Mviles (por ejemplo los nmeros 800 XXX o el servicio 2424). Lista de 20 nmeros abreviados accesibles directamente desde dentro de su plan de numeracin, configurable por el Administrador del Servicio. Por defecto, solamente existe como abreviado el nmero 123 (buzn) y 112 (emergencias). En un futuro se programarn nmeros abreviados fciles de recordar para llamar a Seguridad, Mantenimiento, Centralita, etc.

Si la llamada se realiza desde el extranjero, tanto si es a un nmero de la UPCT como a un nmero externo, se debe realizar con formato pblico, no como nmero de extensin, es decir: 00 34 968 52 14 13 00 34 669 39 26 91 / / + 34 968 52 14 13 + 34 669 39 26 91

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1.2.- Marcacin desde extensiones fijas

Las extensiones mviles de la UPCT son accedidas por las extensiones fijas mediante su nmero de extensin (de la forma 4XXX). Dichas llamadas, aunque parezcan llamadas internas, tienen su coste y sern facturadas por el operador

2.- LLAMADAS HACIA EXTENSIONES

Para la recepcin de llamadas, la UPCT dispone de un nmero de centralita mvil completo, el 630 30 66 48, al que se puede llamar para solicitar comunicacin con una extensin determinada (tanto fija como mvil). Todas las extensiones (mviles o fijas) de la UPCT son accesibles desde la red MoviStar y MoviLine empleando el nmero de cabecera mvil seguido por el nmero de extensin (por ejemplo, 630 30 66 48 5401 para llamar a la extensin 5401).

2.1.- Marcacin hacia una extensin mvil

Una extensin mvil tiene tres formas de ser alcanzada: Marcacin desde Telfonos externos no MoviStar Telfonos externos MoviStar Extensiones corporativas (fijas o mviles) Nmero a marcar Nmero MoviStar (609 XXX XXX, 629 XXX XXX, etc.) 63030 6648 (operadora) y pedir paso a ext. mvil Nmero MoviStar (609 XXX XXX, 629 XXX XXX, etc.) 63030 6648 + ext. mvil Nmero de extensin

2.2.- Marcacin hacia una extensin fija

Una extensin fija tiene 3 nmeros por los cuales puede ser accedida: Marcacin desde Telfonos externos no MoviStar Telfonos externos MoviStar Nmero a marcar Nmero de RTB 968 32 XX XX (XXXX es la ext.) 63030 6648 (operadora) y pedir paso a ext. fija Nmero de RTB 968 32 XX XX (XXXX es la ext.) 63030 6648 + ext. fija XXXX

Extensiones corporativas (a travs de nmeros del plan de Nmero de extensin numeracin privado de la empresa) Las llamadas desde telfonos MoviStar externos a la UPCT hacia los nmeros 63030 6648 ABCD (siendo ABCD una extensin fija o mvil) implican unas tarifas ms econmicas puesto que son llamadas de mvil a mvil.

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3.- RECEPCIN DE LLAMADAS MVILES CORPORATIVAS

EN

EXTENSIONES

Con MoviStar Corporativo 2000, la recepcin de llamadas en el telfono mvil presenta las siguientes situaciones: Origen de la llamada Extensin fija Extensin mvil Telfonos externos Destino Extensin Mvil Se presenta el nmero de extensin fija. Ejemplo: 5401 Se presenta el nmero de extensin mvil. Ejemplo: 4430 Se presenta el nmero pblico (RTB/GSM) Ejemplo: 968 76 54 32, 629 12 34 56

Para que el usuario de una extensin mvil corporativa pueda seguir reconociendo la identidad del telfono llamante mediante el nombre asociado en la memoria del telfono, se recomienda reprogramar su agenda sustituyendo los nmeros RTB o GSM de la UPCT por sus nmeros de extensin fija o mvil correspondientes.

4.- DESVOS DESDE EXTENSIN MVIL

El procedimiento es el normal en telfonos mviles, aunque el nmero a desviar es ligeramente diferente al definido para las llamadas directas: Tipo de nmero Interno Externo Nmero de desvo Nmero de extensin (fija o mvil) 0 + Nmero externo +34 + Nmero externo

5.- DESVOS DESDE EXTENSIN FIJA

El procedimiento es el habitual en las extensiones fijas, es decir, se introduce el cdigo de desvo (*60 para el desvo incondicional) y a continuacin el nmero de desvo: Tipo de nmero Interno Externo Nmero de desvo Nmero de extensin (fija o mvil) 0 + Nmero externo

La posibilidad de realizar estos desvos estar vinculada a los permisos asignados a cada extensin individual por el gestor de la centralita. Recuerde que en el desvo de llamadas desde una extensin fija sobre un mvil corporativo, aunque parezcan llamadas internas, tienen su coste y sern facturadas por el operador.

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