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XXXV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Fortaleza, CE 3 a 7/9/2012

O fenmeno da convergncia no telejornalismo: a transferncia de contedo jornalstico da TV Jornal para o ambiente virtual do Sistema JC1

Beatriz Albuquerque de MEDEIROS2 Caroline Barbosa RANGEL3 Cludio Roberto de Arajo BEZERRA4 Universidade Catlica de Pernambuco, Recife, PE

Resumo Este artigo descreve e comenta o processo de transferncia de contedos jornalsticos de uma emissora de televiso de Pernambuco, a TV Jornal para o ambiente virtual do Sistema Jornal do Commercio de Comunicao. Os dados foram coletados durante o desenvolvimento de um projeto de iniciao cientfica, no qual foram observadas tanto as etapas e procediementos de construo da notcia na redao da emissora como os formatos como elas so apresentadas na televiso e no site. A pesquisa de PIBIC que originou este trabalho tem por objetivo investigar como uma emissora local vem trabalhando a questo da convergncia miditica.

Palavras-chave Convergncia miditica; Jornalismo; Televiso; Interatividade; Telejornalismo; 1. A convergncia miditica e seus impactos sociais Os paradigmas dos estudos miditicos so reformulados ao longo dos anos, sendo o mais atual o da convergncia que superou o paradigma da revoluo digital, da dcada de 1990. A principal diferena entre esses dois paradigmas da comunicao que enquanto este ltimo defendia que as novas mdias iriam extinguir
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Trabalho apresentado na Diviso Temtica de Jornalismo, da Intercom Jnior VII Jornada de Iniciao Cientfica em Comunicao, evento componente do XXXV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao.
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Estudante de Graduao do 4o semestre do Curso de Jornalismo da Unicap-PE, e-mail: medeiros.bia@gmail.com Estudante de Graduao do 4o semestre do Curso de Jornalismo da Unicap-PE, e-mail: caroline.unicap@gmail.com

Professor Doutor do Curso de Jornalismo da Unicap-PE, orientador da pesquisa de PIBIC, e-mail: claudiobezerra05@gmail.com

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as anteriores, fato que no se concretizou, o mais recente presume uma interao complexa das novas com as velhas mdias (Jenkins, 2008). Com isso, uma nova cultura surge na sociedade da informao, a cultura da convergncia, onde o poder do produtor de mdia e o poder do consumidor interagem de maneiras imprevisveis (JENKINS, 2008, p. 27). No ambiente de convergncia digital, todos os produtos miditicos podem ser produzidos a partir do cdigo binrio, possibilitando aes de transmidiao e ampliando quantitativamente os pontos de contato entre os consumidores e os produtos. Com este recurso, os telejornais podem, entre outras coisas, atingir um nmero maior de telespectadores e criar uma relao de fidelidade com a audincia. Deve-se ressaltar que, na era da convergncia, o fluxo de contedo contnuo e a sua circulao depende fundamentalmente do consumidor, que tem possiblidades de compartilhar, comentar, participar e at intervir na produo. Para isso, necessrio uma transformao nos processos de trabalho dos jornalistas e tcnicos, alm de uma reeducao digital dos receptores. Inseridos no contexto da convergncia miditica, os veculos de comunicao precisaram adequar-se tecnologicamente para oferecer recursos que atendem s demandas do novo consumidor. A televiso, por exemplo, est passando por um processo de digitalizao que agregar novas funes ao veculo. No Brasil, foi criado um sistema prprio de televiso digital, baseado no modelo japons. O Sistema Brasileiro de Televiso Digital (SBTVD) pretende atender aos anseios dos telespectadores que desejam uma maior interao no ciberespao, acesso a mais contedos simultneos e a novas experincias. Com a implantao do middleware nacional (Ginga) e o desenvolvimento de aplicativos inditos, ser possvel interagir com outros usurios, habilitar diversos suportes para que se tornem canais de retorno de interatividade e executar funes cotidianas, como transaes bancrias e compras online (SQUIRRA, FECHINE, 2009). A sociedade contempornea caracteriza-se pela velocidade de circulao das informaes, a proliferao da mdia interativa e a formao de redes cada vez mais complexas. Por isso, os seus aspectos culturais esto diretamente ligados comunicao. Os principais impactos gerados pela convergncia miditica atingem o mercado econmico e as relaes de poder social.

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Para enfrentar a fragmentao da audincia devido diversidade de plataformas onde a informao pode ser acessada, as empresas precisaram criar novas estratgias para conquistar o pblico. A economia afetiva, que procura entender as motivaes emocionais decisivas na tomada de deciso do consumidor, foi a alternativa encontrada. De acordo com Jenkins, esse modelo de economia possui implicaes positivas e negativas, porque
[] possibilita que os anunciantes utilizem a fora da inteligncia coletiva, direcionando-a a seus prprios fins, mas, ao mesmo tempo, permite que os consumidores formem seu prprio tipo de estrutura coletiva de barganha, que podem usar para desafiar as decises corporativas. (JENKINS, 2008, p.97)

A convergncia miditica associada popularizao da internet alterou as relaes de poder, pois o consumo deixou de ser individual e tornou-se coletivo, incentivando o desenvolvimento comunidades de conhecimento. Os conglomerados de comunicao e os Estados-nao que dominam ideologicamente a sociedade atravs da comunicao vertical, hierarquizada, deixaram de ter exclusividade de produo de contedo e foram obrigados a compartilhar essa funo com os consumidores ativos. Para Jenkins, no h garantias de que utilizaremos esse poder com mais responsabilidade, mas precisamos tentar descobrir como podemos trabalhar juntos e pelo bem comum. 2. Possibilidades e desafios para o telejornalismo Na era da convergncia miditica, na qual os consumidores se tornaram usurios, o hbito do consumo passivo est sendo substitudo pela exigncia de espaos de interatividade e participao na produo de contedos informativos. Segundo Marshall Sella, do New York Times,
com a ajuda da internet, o sonho mais grandioso da televiso est se realizando: um estranho tipo de interatividade. A televiso comeou como uma rua de mo nica, que ia dos produtores at os consumidores, mas hoje essa rua est se tornando de mo dupla (Apud JENKINS, 2008, p.312)

A informao em tempo real uma das novas exigncias dos consumidores e a convergncia miditica permite que essa demanda seja atendida atravs do jornalismo mvel. As multifunes existentes em nico dispositivo digital mvel so responsveis por deixar o reprter com mais tempo de apurao em campo e divulgar a informao

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com mais agilidade. Com um Iphone, por exemplo, possvel gravar udio e vdeo de qualidade, editar o material produzido e public-lo diretamente no ambiente virtual ou envi-lo por e-mail para a redao. O exemplo internacional mais representativo, o Reauters Mobile Journalism da agncia Reauters, foi reproduzido no Brasil.
Em novembro de 2007, o Sistema Jornal do Commercio, do Recife, atravs da TV Jornal criou o projeto Notcia Celular, o primeiro do pas a utilizar tecnologia de terceira gerao e celular Nokia N95 para gerar vdeos e fotos para a programao de um canal de TV e para um portal de notcias, o JC Online. Dezesseis profissionais reprteres, fotgrafos e cinegrafistas utilizam celulares para registrar situaes do dia-a-dia do Recife com teor jornalstico e utilidade pblica [] que exijam imediatismo (SILVA, 2008, p. )

Por outro lado, a criao de sites na internet tem sido a alternativa encontrada pelos telejornais para atrair os consumidores migratrios que circulam pelos suportes de entretenimento tablets, celulares, notebooks, etc.
Sob a gide da convergncia, a linguagem televisual passa a integrar agora um sistema de comunicao marcado pela interoperabilidade entre os dispositivos digitais e, portanto, condio para um cruzamento de mdias e de contedos com o hibridismo de formatos (MDOLA, 2009, p.248).

O ciberespao oferece, portanto, novos espaos e novas formas de circulao da informao que o profissional de jornalismo no teria na televiso. Nos ambientes virtuais, os telejornais tem espao ampliado e podem aprofundar os assuntos exibidos na televiso. O principal desafio do jornalismo online conseguir firmar sua credibilidade, produzindo contedos com qualidade e se distanciando do amadorismo das produes na internet. Para isso, se faz necessrio uma transformao nos processos de trabalho e na prpria formao do jornalista:
[] deve-se tornar multifuncional. A este ser projetada outra condio de exerccio da profisso, visto que, com a exploso de informaes com as quais ter de lidar, o reprter ter que assumir aes de produtor, tcnico, designer grfico, editor etc. (CIRNE, FERNANDES e PRTO, 2008, p.105)

As mudanas na produo de contedo, advindas com as tecnologias digitais, inserem colaboradores na rea jornalstica, desfazendo equipes fixas que precisavam se deslocar para onde a notcia estava. Aceitar essas colaboraes pode trazer vantagens para as empresas:
No h custo de deslocamento; os colaboradores no so necessariamente profissionais da rea de comunicao, mas a

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abordagem do assunto mais diversificada do que se costuma ver na televiso convencional. Se por um lado a falta de qualificao pode ser um diferencial competitivo: a TV continua genrica, mas consegue incorporar contedos variados dentro da programao. (CANNITO, 2010, p.184)

Cabe salientar que o uso de contedo colaborativo no dispensa a atuao de um profissional qualificado para decidir sobre a organizao dessa contribuio. Mas a ideia de democratizao s ocorrer mesmo se os usurios tambm participarem do processo de finalizao do produto. nesse ponto que o colaborativo surge para expandir o patamar que a produo atual j alcanou, com seus novos olhares e formas de trabalhar sob diferentes perspectivas (CANNITO, 2010, p.191). medida que a produo de contedos jornalsticos for composta cada vez mais de materiais enviados por espectadores associados aos produzidos pela prpria equipe profissional, assim poderemos ver uma mesma notcia sobre vrios ngulos, mas direcionados pela emissora. Para o estmulo da produo de contedos colaborativos, a relao produtorusurio deve ser mais prxima. Pois caso no haja essa articulao se perder a identidade do produto e o usurio, que j disperso, se desvincular dele. A comunicao entre usurios e profissionais pode ser facilitada, por exemplo, com a utilizao das redes sociais aps a exibio dos programas, onde ser possvel saber quais foram os erros e os acertos do material veiculado. Embora seja uma realidade e exija das corporaes de mdia um esforo concentrado no sentido de garantir o fluxo de circulao de produtos noticiosos em diferentes plataformas e uma maior interlocuo com os consumidores-usurios, esse novo cenrio de convergncia miditica ainda est em processo de construo. A necessria convivncia de velhas e novas mdias, com seus processos peculiares de construo e circulao da informao, nem sempre tem sido amistosa, gerando s vezes tenses e resistncias de colaborao entre profissionais de um mesmo sistema de comunicao. Os desafios so ainda maiores para as emissoras locais de televiso, foradas a investir altas somas em tecnologia e a trabalhar com uma equipe reduzida de profissionais para disputar audincia em um mercado cada vez mais competitivo. Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa de iniciao cientfica sobre o processo de convergncia miditica em uma emissora de Pernambuco, a TV Jornal.

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Os dados a serem apresentados foram coletados a partir de um trabalho de observao sistemtica, dentro (processo) e fora da emissora (produto), durante a semana de 26 a 30 de maro de 2012, e de observaes pontuais, realizadas durante os meses de abril e maio de 2012. Procurou-se observar os aspectos relacionados ao processo de produo e transferncia de contedos jornalsticos da televiso para o ambiente virtual do Sistema JC (o portal NE-10 e o site da TV), os formatos de apresentao desses contedos e o nvel de interatividade deles. O Sistema Jornal do Commercio de Comunicao (SJCC) o maior de Pernambuco e um dos maiores do Nordeste. Com sede na Rua do Lima, no Recife, o grupo formado por 01 jornal impresso (Jornal do Commercio); 06 emissoras de rdio AM (Rdio Jornal), nas cidades de Recife, Caruaru, Garanhuns, Limoeiro, Pesqueira e Petrolina e 01 emissora FM (JC/CBN); 01 Portal na internet (NE-10), que abriga todos os sites do SJCC e de mais 50 parceiros; e 02 emissoras de televiso, a TV Jornal, em Recife e Caruaru. A TV Jornal Recife foi inaugurada em 18 de junho de 1960, por Fernando Pessoa de Queiroz. Em 1987, foi comprada pelo empresrio Joo Carlos Paes Mendona, junto com as demais empresas do grupo de comunicao. Ele recuperou as instalaes e adquiriu equipamentos mais modernos para todo o SJCC. Nessa poca, a TV passou a se integrar ao Sistema Brasileiro de Televiso (SBT), na condio de afiliada. Em 26 de maio de 2009, a TV Jornal inaugurou a transmisso com sinal digital. A emissora se tornava nessa data a primeira em Pernambuco a transmitir sua programao com imagens captadas e editadas em alta definio (Hight Definition HDTV).

3. Descrio e Anlise dos Dados

O site da televiso atualizado diariamente em trs blocos de publicao. O primeiro refere-se s informaes do TV Jornal Manh, o segundo anuncia as informaes j veiculadas em outras mdias, que sero matrias no TV Jornal Meio-Dia, e o terceiro a publicao das matrias desse telejornal. O contedo audiovisual do site se resume ao material produzido para a plataforma televisiva. Alm de vdeos, todas as publicaes do site apresentam uma imagem, geralmente capturada do banco de fotografia do Sistema JC, um texto adaptado da cabea do VT com informaes

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recolhidas do JC Online (site do Jornal do Commerceio) e de blogs pertencentes ao Sistema JC. A jornalista responsvel pelo processo de transferncia, Sofia Corra, chega redao s 7h, faz a leitura do jornal impresso e assiste ao TV Jornal Manh. Aps a exibio do telejornal, a jornalista comea a organizar as publicaes do site. O primeiro bloco de atualizaes geralmente realizado por volta das 8h30 e concludo entre 9h e 10h30. Ao mesmo tempo em que feita a atualizao do site da emissora, Sofia Corra publica na seo ltimas do Portal NE10 os links de redirecionamento para as matrias do site da TV Jornal. Ao finalizar a primeira etapa de trabalho enviado um e-mail para a editora do NE10, Benira Maia, informando todo o material publicado para que ela escolha o que ser destaque no portal. Em seguida, iniciada a etapa de filtragem das mensagens enviadas pelos internautas para a seo mural do site da TV Jornal. Nessa seleo apenas os comentrios que tm contedo imprprio, como palavras de baixo escalo so removidas. As denncias e os comentrios direcionados aos telejornais so enviados chefe de reportagem do TV Jornal Meio-Dia, Mnica Carvalho, e permanecem disponveis no site. A contribuio dos telespectadores, que enviam mensagens no mural, uma tentativa de participar da sugesto de pauta, fase inicial de produo das notcias. Durante a semana de observao, nenhuma sugesto foi utilizada no telejornal. Antes de ir at a redao da TV Jornal, a jornalista responsvel pela transferncia de contedo da emissora para o ambiente virtual do Sistema JC, acompanha a contruo do espelho do TV Jornal Meio-dia pelo sistema telenews, uma plataforma de comunicao interna criada para atender s necessidades da redao da emissora. Por volta das 10h ela sai da redao do Portal NE-10 e se dirige redao da emissora para que acontea a primeira articulao presencial entre o site e o telejornal. Nesse momento Sofia Corra se informa sobre quais VTs do TV Jornal Meio-Dia podem ser anunciados no site. Em seguida, publica algumas chamadas de texto a respeito de algumas matrias, pouco antes do TV Jornal Meio-Dia ir ao ar. A ltima etapa observada iniciada s 11h30, quando a jornalista organiza o material que ser publicado no ltimo bloco de atualizaes do site. Apesar de serem organizados com antecedncia, os VTs geralmente so disponibilizadas aps o trmino do telejornal.

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A anlise do contedo transferido da TV Jornal para o portal NE-10 e o site da emissora, nos permite perceber que no h um critrio especfico utilizado para postar na internet os materiais audiovisuais transmitidos pelos telejornais. No perodo acompanhado sistematicamente pela pesquisa, ou seja, de 26 a 30 de maro deste ano, todas as reportagens apresentadas pelo TV Jornal Manh e TV Jornal Meio-Dia foram transferidas na ntegra para dois ambientes virtuais do SJCC: o portal NE-10 e o site da emissora na internet. O que diferencia o material audiovisual dos dois ambientes virtuais a possibilidade que o NE-10 tem de publicar vdeos de outras fontes. O portal apresenta, por exemplo, as reportagens que foram produzidas pelo telejornal da TV Jornal de Caruaru, alm de disponibilizar links para os blogs do SJCC que possuem arquivo visual. Quatro variveis determinam a importncia da notcia: notoriedade, proximidade, relevncia e significatividade. De acordo com AGUIAR (2009) o dever profissional do jornalista produzir o noticirio, mais do que satisfazer o pblico, mas a referncia s necessidades e s exigncias dos destinatrios constante e, nas prprias rotinas produtivas, esto presentes pressupostos implcitos acerca do pblico.(AGUIAR, 2009, p.177). A maior parte dos vdeos que o site da TV divulga sobre futebol, j que praticamente todos os dias h uma reportagem sobre o assunto nos telejornais. A escolha dos destaques da homepage da TV Jornal feita pela mesma jornalista responsvel pelo processo de transferncia de contedos da televiso para o ambiente virtual, Sofia Corra. A partir dos comentrios deixados pelos telespectadores no mural do site, ela presume que o pblico alvo dele a classe C. Apesar disso, outros materiais audiovisuais sobre economia, poltica, sade, lazer e servio tambm so postados no site da emissora. A partir do trabalho de observao, possvel afirmar que a ausncia de uma melhor estrutura fsica e de mais recursos humanos na emissora pernambucana, so alguns dos obstculos para uma maior articulao entre a TV e o site, sobretudo, para a produo de contedo especfico para o ambiente virtual. Por falta de espao na redao da TV, a atualizao do site feita na rea reservada ao portal NE10, no primeiro andar do Sistema JC. Enquanto isso, a produo dos telejornais est toda concentrada no trreo do edifcio. A comunicao entre as duas

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redaes frgil, pois acontece apenas duas vezes por dia via e-mail, quando a jornalista envia os relatrios de atualizao do site, e uma vez presencial, na redao da televiso. Levando-se em considerao a grande quantidade de contedos jornalsticos produzidos e veiculados diariamente pelo Sistema JC, somente uma jornalista no suficiente para realizar um trabalho mais amplo e de melhor qualidade no site da emissora, mesmo tendo habilidades multifuncionais. Essa nica profissional trabalha das 7h s 14h, horrio que abrange a transmisso dos dois telejornais, apenas transferindo o material veiculado na TV. No portal NE-10, por exemplo, onde a jornalista est instalada trabalham 30 pessoas, sendo vinte jornalistas, sete estagirios, dois editores e uma editora assistente. A equipe do portal grande, mas suas atribuies tambm so: rondas na internet e por telefone, produo de matrias e publicao constante de notcias, alm de produzir sries especiais multimdia. Em funo das limitaes estruturais e de pessoal, o site da TV Jornal no explora na sua plenitude os recursos e as possibilidades de produo do jornalismo online. Entre outras coisas, no h o estmulo a produo colaborativa com mais espaos para a contribuio do usurio associado ...
[...] jornalistas que so plataform-agnostic, isto , capazes de tratar a informao - a notcia - de maneira correta, seja para distribuir no impreso, na web, nas plataformas mveis, etc.; a comunidade/audincia ativa atuando segundo o modelo Pro-Am (profissionais em parceria com amadores); o emprego efetivo da interatividade, do hipertexto e da hipermdia para a criao de narrativas jornalsticas originais. (BARBOSA, 2009, p.38)

A reconfigurao do dispositivo televisivo para o formato digital demanda novas posturas do enunciador. Mas enquanto a convergncia dos meios no se concretiza totalmente, os telejornais interagem timidamente com os espectadores. Na maioria dos casos, oferecem o espao do site para o espectador obter mais informaes, opinar e/ou sugerir pautas. No site da TV Jornal o gerenciador limita o trabalho da jornalista, que s pode postar matrias com um padro fixo, ou seja, um material audiovisual associado a uma imagem fotogrfica horizontal e um texto. O gerenciador apresenta ainda outros entraves tcnicos: os crditos das imagens no podem ser editados; embora solicite o horrio de atualizao para a postagem, no permite a visualizao do mesmo no site; as imagens do arquivo e os vdeos que ficam em destaque na videoteca da homepage

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so definidos aleatoriamente pelo sistema; e a seo mural de recados compartilhada entre toda a programao local da emissora. Cabe registrar que, uma semana aps a pesquisa de observao sistemtica na redao da televiso e no portal NE-10, o TV Jornal Meio-Dia iniciou um processo de mudana em seu formato de apresentao. As alteraes no telejornal procuram satisfazer as demandas da cultura da convergncia, aproximando a produo do pblico, com a insero de quadros colaborativos e interao virtual. Apesar disso, at o presente momento, o ambiente virtual do Sistema JC no acompanhou essas transformaes, mantendo o seu formato original.

3.1 Formatos de apresentao das notcias

A base de um telejornal so as notcias, as informaes precisam ser selecionadas para que o noticirio seja claro e informativo. Mauro Wolf (1995), afirma que a noticiabilidade de um acontecimento constituda por um conjunto de critrios atravs dos quais um rgo de imprensa seleciona, controla e administra a quantidade e o tipo de informao capaz de ganhar existncia pblica como notcia. Segundo Leonel Aguiar (2009), a aplicao desses critrios de noticiabilidade, feitos pelos jornalistas que controlam a quantidade e o tipo de acontecimento para selecionar e construir a noticia, est baseada nos valores-notcia.
Essa noo news values (Tuchuman, 1978) constitui uma resposta ao principal problema do jornalismo: quais so os acontecimentos considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para ser transformados em notcia? (AGUIAR, 2009, p.173)

Os valores-notcia possuem cinco critrios: substantivos; relativos ao produto; relativos ao meio de comunicao; sujeitos ao pblico e a concorrncia (WOLF, 1995). De todos esses, conclumos que de acordo com as notcias transmitidas pelos telejornais da emissora estudada, os critrios substantivos5 e os relativos ao meio de comunicao6 so os mais utilizados pelos editores.

Critrios Substantivos: vinculados s caractersticas do contedo das notcias. Quanto importncia-notoriedade: grau e nvel hierrquico dos envolvidos no acontecimento noticivel. Proximidade: impacto sobre a nao e sobre o interesse nacional, levando-se em conta o contexto cultural do leitor. Relevncia: atribuio de importncia a acontecimentos que dizem respeito a muitas pessoas (grupos sociais, pas). Significatividade: importncia do acontecimento quanto evoluo futura de uma determinada situao (WOLF, 1995).

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Comeando s 7h35min da manh o primeiro telejornal da emissora veiculou, ao longo da semana de acompanhamento, informaes voltadas para assuntos de polcia e servios, que na maioria das vezes eram apresentadas no primeiro bloco, e cultura, lazer e esportes, no segundo bloco do programa. Os formatos de apresentao das notcias se dividiam entre reportagens, stand-up gravado, notas cobertas e notas simples, alm de algumas inseres ao vivo, apenas em dois dias, dos estdios da TV Jornal do municpio de Caruaru, localizado na regio Agreste de Pernambuco, a 137Km do Recife. Os assuntos policiais eram tratados, normalmente, sob a forma de nota coberta. Lazer foi o nico tema que durante esses dias foi apresentado apenas com reportagens. As outras informaes passadas ao telespectador oscilavam entre formatos como, nota pelada, coberta e reportagens. Durante o perodo analisado, o TV Jornal Meio Dia, por sua vez, apresentou uma grande quantidade de notcias relacionadas aos assuntos policiais. Elas sempre estavam presentes junto a outras informaes de temas como acidente e lazer. Essas eram as principais pautas do programa, cuja maior parte das notcias apresentada em forma de reportagens ou notas cobertas. O TV Jornal Meio Dia dividido em trs blocos. O primeiro bloco marcado por assuntos relacionados polcia, servios, sade e cidades. No segundo, economia e servios ocupam o espao do programa. J no ltimo bloco, assuntos mais leves, como esportes, lazer e cultura fazem parte da grade de informaes do telejornal. Percebemos que os dois telejornais seguem os critrios de relevncia e significatividade dos fatos, para serem noticiados, alm de apresentar notcias duras7, leves8, de desenvolvimento9 e sequncia10. Durante o acompanhamento os noticirios no apresentaram notcias sbitas11.
6

Critrios relativos aos meios de comunicao: se cruzam com outros valores-notcia, tornando-os complexos. Esto associados aos critrios de relevncia atrelados ao pblico: entreter, fornecer e no cair no sensacionalismo. (WOLF, 1995).
7

Notcias duras: so as notcias factuais, uma sesso da CPI dos precatrios, por exemplo, ou uma blitz da polcia do Rio, podem perder a atualidade se noforem dadas (Vizeu, 2003, p.89).
8

Notcias leves: so aquelas que no perdem a atualidade e podem ser dadas a qualquer dia, como uma exposio que vai ficar aberta durante um ms (Vizeu, 2003, p.90)
9

Notcias de desenvolvimento: so aquelas que se referem a situao de emergncia [...] Os fatos vo se desenrolando (Vizeu, 2003, p.90).

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Ao longo da semana de acompanhamento, foi observado que o nvel interao dos dois telejornais da emissora com o seu pblico se restringiu a algumas interpelaes pontuais no texto dos apresentadores.

3.2 Nveis de interatividade

A convergncia est mudando o modo como os setores da mdia operam e o modo como as pessoas pensam sobre sua relao com os meios de comunicao. Segundo Jenkins (2008) estamos num importante momento de transio, no qual as antigas regras esto abertas a mudanas e as empresas talvez sejam obrigadas a renegociar sua relao com os consumidores. As redes sociais fazem sucesso no Brasil e poderiam ser adotadas pela televiso para fornecer informaes exclusivas e/ou complementares durante e aps a transmisso dos telejornais, sendo um elo entre a radiodifuso e as empresas de telecomunicaes. O exemplo pde ser visto na semana seguinte a da pesquisa de campo, na prpria TV Jornal, quando o quadro JC no trnsito, patrocinado pela operadora Claro, passou a fazer parte dos telejornais da emissora. Ele mostra as mensagens dos usurios do twitter, que indicam os congestionamentos em algumas regies da cidade do Recife. Alm disso, a emissora percebeu que estava um pouco distante da comunidade, do seu pblico preferencial (classes C, D e E)e do contexto de convergncia,ao decidir colocar na programao do TV Jornal Meio-Dia o quadro Boca no Trombone, abordando assuntos mais imediatos e pontuais das comunidades; alm do quadro Proteste ao Meio-dia, que trata de problemas que vem acontecendo de forma constante nos bairros, e que precisam de uma ao do poder pblico, para solucionar as questes trazidas pelos telespectadores. Os dois quadros no tm periodicidade especfica, porm so colocados na grade do telejornal semanalmente ou sempre que h espao para denncias. A interatividade do telejornal aos poucos comea a se firmar e a forma de apresentao das notcias tambm.

10

Notcias de sequncia: so aqueles fatos que j esto pr-programados. Por exemplo, a cobertura da votao da reforma da previdncia no Congresso (Vizeu, 2003, p.90)
11

Notcias sbitas: no so programadas e devem ser processadas imediatamente (Vizeu, 2003, p.90)

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Aps a apresentao do Proteste ao Meio-dia, a apresentadora Graa Arajo faz entrevistas com algum representante do poder pblico, para que ele possa falar sobre o assunto que foi exposto e apontar as solues adequadas para o problema. O interessante observar o modo como a ncora realiza a entrevista. Em p, ela costuma fazer as perguntas ao entrevistado e procura sempre defender a populao, que reclama constantemente da situao vivida nos bairros da capital.Posteriormente, apresenta outras notcias da mesma forma, porm sem a presena do entrevistado, no estdio. Outra mudana na programao desse telejornal, aps a semana de observao sistemtica foi a insero de fotos enviadas pelos telespectadores. Na semana que antecedeu o Dia das Mes, a apresentadora do TV Jornal Meio-Dia, solicitou aos telespectadores que eles enviassem fotos de sus mes e de momentos especiais que viveram juntos, para mostrar no programa. Diversas fotos foram enviadas. Devido boa recepo do pblico com essas homenagens, a produo do telejornal resolveu repetir a ao, e solicitar fotos de casais para serem apresentadas, no Dia dos Namorados. por meio da internet, com o e-mail e o twitter, que os telespectadores interagem com o telejornal enviando os materiais solicitados. Mas, no s o telejornal da empresa se insere no novo contexto de interatividade, o site da TV Jornal aos poucos tambm interage com o usurio. Embora as notcias transferidas dos telejornais da emissora para o site no ofeream espao para comentrios dos internautas, na homepage h um mural onde sugestes, crticas, elogios e recados sobre os programas da emissora so postados pelos

Consideraes Finais

A convergncia miditica um processo em curso e tende a criar novos espaos em rede para a atuao das empresas jornalsticas, permitindo, entre outras coisas, que os produtores de contedos jornalsticos monitorem a aceitao do material veiculado, os formatos e as formas de apresentao da notcia e o desempenho dos profissionais. Mas para funcionar como ferramenta eficaz de gerenciamento, o ambiente virtual precisa despertar o interesse do consumidor, oferecendo contedos exclusivos e canais de participao. Retomando o caso analisado neste artigo, durante a anlise do processo de transferncia de contedos jornalsticos da televiso para o ambiente virtual do Sistema JC, foi

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possvel constatar e entender por que o site da TV Jornal apenas reproduz matrias produzidas e transmitidas nos dois telejornais da emissora, no oferecendo material exclusivo ou complementar aos usurios. Tambm foi possvel verificar que h pouco espao de interatividade no site. As limitaes ocorrem em funo de restries tcnicas, problemas de infraestrutura e ausncia de mais profissionais qualificados para atuar com as plataformas digitais, ou seja, jornalistas multifunes. Na equipe da TV Jornal h apenas uma jornalista multimdia, que no est trabalhando dentro da redao da emissora porque no h espao para receb-la e que tem a sua disposio apenas um computador desktop e um telefone fixo. O trabalho realizado com essas restries dificulta a concretizao da convergncia entre a produo televisiva e o ambiente virtual do Sistema JC. O processo de convergncia, na TV Jornal, caminha lentamente, mas j alcana bons resultados prticos, devido s inseres de novos quadros nos telejornais.O site da televiso que apresenta poucos avanos, mesmo tendo mais possibilidades de agregarse ao novo formato do jornalismo, ele ainda se apresenta pouco inserido nesse novo contexto. A falta de produes exclusivas, de ferramentas multimdias e links de interatividade nos faz concluir que o ambiente virtual da emissora no fornece ao usurio o espao necessrio para uma boa interao. Por fim, cabe ressaltar que os resultados apresentados e comentados aqui so as concluses finais da pesquisa de inciao cientfica, que est sendo concluda neste primeiro semestre de 2012. Algumas das questes detectadas no trabalho podem sofrer alteraes, pois a convergncia um fenmeno que est se dando de maneira muito gradual no Sistema JC, assim como na maioria das empresas jornalsticas. No momento, a emissora estuda mudanas na arquitetura do site e formas de aumentar o nvel de interatividade com os seus espectadores.

Referncias Bibliogrficas

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