Normas Tcnicas y Consumo Responsable

Proyecto PERL CI Buenos Aires, 30 de junio-1 de julio 2010 junio-

IRAM
Organismo No Gubernamental de bien pblico sin fines de lucro Fundado en 1935 Primer Organismo de Normalizacin de Amrica Latina

 NORMALIZACIN. actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales, disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel de ordenamiento ptimo en un contexto dado. NORMA. documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que establece, para usos comunes y repetidos, reglas, directivas o caractersticas para las actividades o sus resultados, con el fin de obtener un nivel ptimo de ordenamiento en un contexto dado.

CONSENSO. acuerdo general, al que se llega mediante un proceso de consulta en el que se han tenido en cuenta los sectores interesados, sin que haya habido una oposicin firme y fundada de una parte de ellos, y en el que se resuelven posiciones eventualmente divergentes.
NO IMPLICA NECESARIAMENTE UNANIMIDAD

Integracin de un Organismo de Estudio de Normas

Produccin
Consumo

Gobierno

APERTURA BALANCE

Entidades CientficoTcnicas

Las Normas y el desarrollo

Las normas ISO son indispensables para un desarrollo sostenido, ya que son una fuente clave de conocimiento tecnolgico, especialmente para pases en desarrollo y economas en transicin. Ellas son invaluables a la hora ayudar a los pases a desarrollar sus economas y construir capacidades para competir en los mercados mundiales. Productores y consumidores se benefician en todas partes. Kofi Annan, Secretario General de las Naciones Unidas, Sep. 04

El consumidor y las Normas

Desde el momento en que uno se despierta y durante todo el da, las normas de alguna manera lo ayudan a ordenar el da, a hacerlo ms fcil, ms cmodo, ms confortable, ms seguro. Las normas proporcionan al usuario un criterio para elegir y decidir, una medida de la calidad y unas cierta garanta de compatibilidad. (ISO-IEC) Los consumidores necesitan normas que los protejan, las normas necesitan del aporte del consumidor para que sean prcticas y tiles (ISO, IEC, ITU). Son voluntarias, no obligatorias. No pretenden imponer orden, ms bien pretenden evitar los efectos de la falta del mismo

Objetivos de la normalizacin
Aptitud para el uso Compatibilidad Intercambiabilidad Simplificacin de variedades Seguridad Salud Proteccin del Medio Ambiente Proteccin del consumidor

Intereses de los
consumidores en las normas
Calidad y Performance Seguridad y salud Impacto ambiental Accesibilidad y uso por consumidores vulnerables Informacin sobre productos y servicios (etiquetado) Temas de comercio Global Interoperabilidad

Enfoque en nuevos desarrollos

Servicios Medio ambiente Tecnologa de la informacin Normas para sistemas de administracin Responsabilidad social Seguridad de los alimentos Seguridad

Niveles de normalizacin
Internacional (ISO-IEC-ITU) Regional (COPANT-CEN-CENELEC-CMN) Nacional (IRAM-UNIT-ABNT-) Sectoriales (ASME-ASTM-API-SAE) Empresariales

Datos importantes sobre la ISO

Fundada en 1947 Mayor desarrollador de normas internacionales del mundo Solo un miembro por pas Miembros interesados pueden tener estatus de participante u observador Organizaciones internacionales (CI), ONGs, organizaciones gubernamentales pueden ser miembros de enlace Consejo elegido por los miembros dirige las operaciones Comits de desarrollo de polticas DEVCO, CASCO y COPOLCO le reportan al Consejo

COPOLCO Comit de Polticas del Consumidor

Creado en 1978-

Objetivos Asistir a los consumidores para incrementar su participacin Promover la proteccin, informacin y educacin Proveer un foro para intercambio de experiencias Mantener relacin con rganos de la ISO

Comit del Consumidor-IRAM

Objetivos Favorecer la participacin de las organizaciones de consumidores en el proceso de normas Fortalecer las capacidades de las organizaciones de consumidores Seguimiento del desarrollo de normas de inters para los consumidores (nacionales e internacionales) Seguimiento de las actividades y resoluciones de ISO-COPOLCO

Comit CT 153 PAN-COPOLCO

Comit espejo de COPOLCO a nivel regional Secretara : IRAM

Las normas orientadas al Consumo responsable

Sostenibilidad Accesibilidad Interoperabilidad Eficiencia Consumo tico

Gua ISO 26000, de Responsabilidad Social

6.7.5 Asunto 3 relacionado con los consumidores: consumo sostenible 6.7.5.1 Descripcin del asunto El consumo sostenible se refiere al consumo de productos y recursos a tasas coherentes con el desarrollo sostenible. El concepto fue promovido en el principio 8 de la Declaracin de Ro sobre Medioambiente y Desarrollo,[119] y establece que para alcanzar el desarrollo sostenible y una mayor calidad de vida para todas las personas, los estados deberan reducir y eliminar los patrones de produccin y consumo insostenibles. El concepto de consumo sostenible tambin incluye la preocupacin por el bienestar de los animales, respetando su integridad fsica y evitando la crueldad. El rol de una organizacin en el consumo sostenible surge de los productos y servicios que ofrece, su ciclo de vida y cadena de valor y de la naturaleza de la informacin que proporciona a los consumidores. Las actuales tasas de consumo son claramente insostenibles, contribuyendo al dao del medioambiente y al agotamiento de los recursos. Los consumidores juegan un rol fundamental en la promocin del desarrollo sostenible a travs de sus decisiones de compra. Las organizaciones deberan promover la educacin necesaria para informar a los consumidores sobre los impactos que las elecciones de su estilo de vida tienen en su bienestar y en el medio ambiente.

Gua ISO 26000, de Responsabilidad Social

6.7.5.2 Acciones y expectativas relacionadas Para contribuir al consumo sostenible, una organizacin debera, cuando sea posible: ofrecer a los consumidores productos y servicios beneficiosos desde el punto de vista social y ambiental, considerando el ciclo de vida completo y reducir los impactos negativos para el medioambiente y la sociedad a travs de; la eliminacin, cuando sea posible, o la minimizacinde todos los impactos negativos para la salud y el medioambiente de productos y servicios, por ejemplo el ruido y los residuos; el diseo de los productos y envases de modo que estos puedan ser fcilmente reutilizados, reparados o reciclados y, si fuese posible, ofrecer o sugerir servicios de reciclaje y eliminacin; la provisin de informacin trazable a consumidores acerca de los factores ambientales y sociales relacionados con la produccin y la entrega de sus productos o servicios, incluida informacin sobre eficiencia de los recursos cuando sea pertinente, tomando en consideracin la cadena de valor;[7][8][9][10]

Gua ISO 26000, de Responsabilidad Social

proporcionar informacin a los consumidores sobre productos y servicios, incluyendo el desempeo, pas de origen, eficiencia energtica (cuando aplique), contenido o ingredientes (incluido el uso de organismos genticamente modificados, si corresponde), los impactos para la salud, aspectos relacionados con el bienestar de los animales, uso, mantenimiento, almacenamiento y eliminacin seguros de los productos y sus envases y embalajes; y utilizar programas de etiquetado pertinentes, independientes y robustos, como por ejemplo, el eco-etiquetado, para comunicar aspectos ambientales positivos, eficiencia energtica y otras caractersticas socialmente beneficiosas de los productos y servicios.[8][9][10]

Etiquetado de eficiencia energtica

Obligacin de ser informada en las heladeras, frezeers, lmparas y aire acondicionados que se venden en el mercado. Genera una nueva caracterstica a considerar al momento de hacer la compra

Etiqueta de eficiencia energtica de calefaccin para edificios

Otras normas con influencia en el consumo sostenible

Gestin Forestal Sostenible
Esta norma le da al consumidor una herramienta para poder diferenciar los productos de la industria maderera cuya procedencia resulta de un bosque manejado en forma sostenible de aquel que no lo fue.

Materiales y productos plsticos biodegradables y compostables

Establece las caractersticas que se deben cumplir para elaborar las bolsas que sern entregadas por supermercados, autoservicios, almacenes y comercios en general en la Provincia de Buenos Aires como consecuencia de la regulacin establecida por la Ley 13.868. (Prohibicin de entregar bolsas no biodegradables)

Normas de gestin de la calidad IRAM-SECTUR (Secretara de Turismo)

para sus distintos alcances (hostel, alojamiento rural, navegacin, cicloturismo, cabalgata, rafting, etc.) que consideran dentro de los requisitos de gestin calidad que la direccin debe prever las acciones encaminadas a la disminucin del impacto ambiental, en energa, agua, residuos, etc..

ISO 14000 Normas de etiquetado

14021 Autodeclaraciones ambientales 14024 Etiquetado Tipo !

Plenario COPOLCO de Nueva Delhi de 2009

Resoluciones Apoyar la normalizacin internacional de la eficiencia energtica para edificios nuevos y existentes, considerando las normas existentes CEN (Comit Europeo de Normalizacin) y Australianas, Investigar la posibilidad de desarrollar normas internacionales para la produccin de dispositivos domsticos de produccin de energa renovable (o de dispositivos de micro-generacin), los que deben ser evaluados en seguridad, rendimiento, durabilidad y facilidad de operacin y Recomendar a ISO estudiar el desarrollo de una norma para los biocombustibles con orientacin hacia la sostenibilidad Proponer el desarrollo de un set de normas relacionadas con la huella de carbono, tanto para su cuantificacin como para su comunicacin

Muchas gracias Guillermo Zucal gzucal@iram.org.ar