Comunicacin DEFINICIN: Es un medio del cual dos o mas personas pueden intercambiar frases a travs de un proceso en el cual se ven

relacionados el emisor que es la persona que enva el mensaje, el receptor que es la persona que lo recibe y que a su vez se vuelve emisor, el cual lo mandan a travs de un canal por medio de cdigos. La comunicacin es un proceso de interaccin social a travs de smbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humanas, se puede decir tambin que es una actividad inherente a la naturaleza humana que implica la interaccin y la puesta en comn de mensajes significativos, a travs de diversos canales y medios para influir, de alguna manera, en el comportamiento de los dems y en la organizacin y desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicacin como un proceso humano de interaccin de lenguajes que se encuentra ms all del traspaso de la informacin. Es ms un hecho sociocultural que un proceso mecnico. La comunicacin es un proceso de interrelacin entre dos o ms seres vivos o entidades donde se transmite una informacin desde un emisor que es capaz de codificarla en un cdigo definido hasta un receptor el cual decodifica la informacin recibida, todo eso en un medio determinado IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIN:

CARACTERSTICAS DE LA COMUNICACIN: Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente, emisor o codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo), receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentacin o realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).

AREAS El estudio de la Comunicacin Humana puede subdividirse en 3 reas: 1. Sintctica: abarca los problemas relativos a la transmisin de informacin. Se refiere a los problemas de codificacin, canales, capacidad, ruido, redundancia, etc.

2. Semntica: el significado constituye la preocupacin central de la semntica. Toda informacin compartida presupone una convencin semntica. 3. Pragmtica: cuando la comunicacin afecta a la conducta. Comunicacin y conducta se usan como sinnimos, ya que toda conducta comunica. Comunicar no implica solo el lenguaje verbal. As, desde la perspectiva de la pragmtica, toda conducta y no solo el habla, es comunicacin. Adems, no solo interesa el efecto de una comunicacin sobre el receptor, sino tambin el efecto que la reaccin del receptor tiene sobre el emisor.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN: Elementos del Proceso de la comunicacin Los elementos o factores de la comunicacin humana son: fuente, emisor o codificador, cdigo (reglas del signo, smbolo), mensaje primario (bajo un cdigo), receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentacin o realimentacin (feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario). Fuente: Es el lugar de donde emana la informacin, los datos, el contenido que se enviar, en conclusin: de donde nace el mensaje primario. Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin) que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo. Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin) al que se destina el mensaje, realiza un proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que slo recibe el mensaje, y el receptor activo o perceptor ya que es la persona que no slo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que comnmente denominamos el feed-back o retroalimentacin. Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos que el emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera

arbitraria porque tiene que estar de una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica, todo lo que nos rodea son cdigos. Mensaje: Es el contenido de la informacin (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la informacin. Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la informacin-comunicacin, estableciendo una conexin entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica. Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje. Situacin: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo. Interferencia o barrera: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est en silencio. Tambin suele llamarse ruido Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin necesaria para la interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta) sea deseada o no. Logrando la interaccin entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicacin) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicacin). Si no hay realimentacin, entonces solo hay informacin ms no comunicacin.

TIPOS DE COMUNICACIN

PROPSITOS DE LA COMUNICACIN Los propsitos de la comunicacin BARRERAS DE LA COMUNICACIN La Aguja Hipodrmica La investigacin de la comunicacin empez como investigacin de la comunicacin de masas despus de la Primera Guerra Mundial (1914-1918). Los primeros modelos de comunicacin fueron los denominados modelos de aguja hipodrmica, modelos simples de estmulo-respuesta (E-R)

El Diagrama de Stewart Donald Stewart distingue claramente dichos aspectos psicolgicos de los aspectos puramente fsicos de la comunicacin. Seala Stewart que tanto las seales naturales como los smbolos comparten la misma propiedad fsica. Pero para que estas seales y smbolos contribuyan a la comunicacin, ellos deben transformarse en ideas. Slo as ello. Tendrn sentido para la persona. Stewart define la comunicacin como "un proceso fsico-mental cuya funcin es el enunciado de significados con sentido", el objetivo primordial de la comunicacin es que el receptor enuncie el sentido pretendido.

El Modelo de Hovland (1942-1945) Hovland es considerado uno de los cuatro padres tericos de la comunicacin y quien ms contribuyo en la comunicacin. Su modelo muchas veces fue considerado como extensin de la teora de la Aguja Hipodrmica; sin embargo, le

otorga ciertas pautas de comportamiento a cada destinatario. La eficacia de la comunicacin, en la que Hovland advierte seis fases, es la respuesta (cambio de conducta) de un proceso causal que parte de un estmulo, la exposicin de un mensaje (acto emisor) y requiere suscitar atencin (llegar), ser comprendido (alcanzar), ser aceptado (actuar), ser retenido (permanecer). El modelo de Hovland fue preparado con la intencin casi exclusiva de organizar los elementos y variables del cambio de actitud producido por la comunicacin social. El modelo sirvi de base para las investigaciones conducidas por Hovland y sus colaboradores en la Universidad de Yale. Envin Bettinghaus comenta as el modelo de Hovland: Ntese que el modelo de Hovland no intenta especificar las relaciones precisas que existen entre los diversos factores, ni procura mostrar el carcter dinmico de la comunicacin. Esencialmente, el modelo nos dice que la comunicacin puede ser estudiada mediante varios enfoques y que existen relaciones entre los mismos".

La Frmula de Laswell (1948) En su diagrama Harold D. Laswell (considerado uno de los padres de la comunicacin) hace un perfil de las relaciones y mediaciones que se dan en la comunicacin colectiva. Laswell No slo considera los sujetos que se comunican tambin, sus intenciones, lo que comunican, las razones, motivos o justificaciones, que determinan el medio de comunicacin, junto con las condiciones de recepcin. Este esfuerzo de sntesis es particularmente valioso, dado que agrupa los cinco puntos fundamentales del proceso de comunicacin.

El Modelo de Shannon y Weaver (1948-1949) Shannon public su trabajo en 1948 y Weaver lo complement en 1949, tambin es conocido como el Modelo de Telecomunicacin. Tiene un enfoque de telecomunicaciones, ya que no pretendan estudiar los aspectos psicolgicos ni de dinmica de la comunicacin. El modelo nos dice que una fuente emisora selecciona los diversos signos de un alfabeto, organizando con ellos un mensaje (organizacin secuencial), que es transmitido mediante la emisin de seales o estmulos fsicos, mediante un canal electrnico o mecnico y las seales son recibidas por un mecanismo receptor, que tambin las decodifica.

El Modelo Operativo Sociolgico de Riley y Riley (1951) Propusieron un modelo donde se sealaban que, adems de los elementos de Aristteles, Laswell y Berlo, era necesario contemplar el factor del contexto social; es decir, el entorno en donde se desenvuelven tanto el receptor como el emisor (el cual es diferente para cada uno). Por lo que advierten que el entorno social del emisor y el receptor afecta el mensaje y la respuesta de cada uno.

El Modelo de Scharmm (1954) Maestro de David Berlo, Schramm considera que en la comunicacin colectiva se envan, a travs de los medios, mltiples mensajes idnticos, los cuales se reciben por un pblico constituido por perceptores inmersos en grupos sociales, desde cuyos parmetros se hace la interpretacin de los mensajes y dentro de los cuales funcionan los lderes de opinin, que tienen enorme influencia en los receptores. Este modelo considera la existencia de una determinante cultural en los efectos de la comunicacin.

Modelo de Osgood y Schramm Aos despus, Schramm plantea un nuevo modelo, en el que aparecen huellas de tericos que l acerca a la dimensin meditica, al tiempo que hace especial hincapi en la naturaleza de comunicacin como proceso y en la destilacin de los

efectos de los medios en el alambique social de los grupos primarios y secundarios, en los que se mueven las audiencias a partir de la dimensin individual de la recepcin, profundizando en las ideas de Katz y Lazarsfeld. Y tambin admite aqu una relativa accin de 'realimentacin' o 'retroalimentacin' (feedback) sobre el emisor. Schramm integra en el proceso de la comunicacin masiva el carcter profesional de la mediacin y la labor de seleccin y codificacin del periodismo. La construccin periodstica adquiere significacin en sus gneros, relieves tipogrficos, seleccin de textos, etc. y hace referencia al gatekeeper o guardabarreras; as como, en las relaciones de concordancia entre el emisor y el receptor basadas en intereses y estmulos gratificantes.

El Modelo de Transmisin (1957) Descrito por Westley- Mac Lean y conocido tambin como el Modelo Conceptual de Westley-MacLean. Es un modelo adecuado a la comunicacin de masas donde se elimina la secuencia lineal (Fuente-Emisor-Mensaje-Receptor) que lleva la informacin, hacia una secuencia dependiente en gran medida de una retroalimentacin de la audiencia. En este modelo se integran todos los elementos que determinan la lgica de la comunicacin entre las fuentes y los receptores. Se basa en la interpolacin de un nuevo papel del emisor de masas, donde se tiene en cuenta que estos no suelen crear el mensaje; es decir, slo estn retransmitiendo a una audiencia su propia descripcin de los acontecimientos, o dan acceso a las voces de quienes quieren llegar a un pblico ms amplio (anunciantes, escritores, artistas). Segn este modelo, la comunicacin de masas esta regulado por las demandas de la audiencia, que slo conoce a travs de sus elecciones lo que se le ofrece. Caractersticas: Concede una importancia a la funcin de seleccin del comunicador de masas. Dicha seleccin se lleva a cabo segn una evaluacin de lo que interesa a la audiencia. La comunicacin deja de ser intencionada. Ya no pretenden persuadir o educar, ni siquiera informar. Se les da a la audiencia lo que pide.

El Modelo de Berlo (1960) Ex-alumno de Wilbur Schcramm e influenciado por Charles E. Osgood. Publica su libro Proceso de Comunicacin en 1960, donde expone su modelo terico sobre las cuestiones psicolgicas que engloban el proceso de la comunicacin. Su modelo tambin conocido como SMCR (Source=fuente, Message=mensaje, Channel=canal, Receiver=receptor). As como, Shannon analiza el ruido en la telecomunicacin, Berlo lo hace con la comunicacin humana.

El Modelo Maletzke de Comunicacin Colectiva (1963) Similar al modelo de Riley y Riley, pero aadi factores individuales al modelo de sistema social. Su modelo muestra ms bien interacciones complejas entre las partes del proceso de comunicacin.

Con la ampliacin de los modelos de comunicacin hacia factores sociales, empez una nueva bsqueda de elementos relevantes. El problema haba sido: qu hacen los medios con la gente?