Seminario 2

1. PRESENTACIN DEL TEMA DE INVESTIGACIN a. Tema El marketing Educativo en las Universidades Privadas de Lima como herramienta estratgica para conseguir postulantes ms proactivos. El caso de la PUCP. b. Campo o mbito Marketing Educativo - Publicidad c. Problemtica La eleccin de un servicio implica la bsqueda de informacin relevante para su definitiva adquisicin, en este caso la educacin superior no debe ser ajena a este proceso; sin embargo, en los ltimos aos se han presentado una serie de herramientas para conseguir postulantes y simplificar el proceso antes mencionado. Dichas herramientas fomentan la poca accin de los escolares por recibir, conocer y comprar detalles de las instituciones educativas superiores privadas de pregrado. Por tanto, se cuestiona la capacidad crtica e interrogante de los futuros alumnos universitarios frente a la competencia de las universidades privadas que buscan, no slo un mayor nmero de postulantes; sino tambin la calidad de los mismos, pues de esto depende el prestigio de la institucin. Es as como vemos necesario el planteamiento de estrategias coherentes y sustentables en el mercado educativo, de tal forma que se asegure los propsitos de la institucin. Al margen de que muchas de las Universidades peruanas no se consideren como organizaciones empresariales; dichas estrategias contribuirn a muchas de las acciones a llevar a cabo, estas estrategias se enmarcarn dentro del concepto del marketing educativo. d. Actores Involucrados Universidades Privadas en Lima Evidentemente, es un actor importante en el desarrollo de la investigacin puesto que a partir de estas instituciones conoceremos cmo se elaboran mecanismos de comunicacin para los diferentes postulantes bajo el campo del marketing. Postulantes Los postulantes son quienes sern los partcipes y evidenciarn las diferentes acciones que el emisor tome para comunicar la oferta educativa en cuestin. Por ende, como actor relevante para la investigacin, se debern conocer su aprobacin o rechazo frente a las acciones. Oficinas encargadas del Marketing Sern los responsables de la elaboracin, implementacin, masificacin y difusin de informacin en estos casos. De ah la importancia del papel que juegan y la manera en que comunican la Imagen institucional de la institucin a travs de diferentes soportes.

e. Contexto

Ante la creciente demanda y necesidad de estudios superiores por parte de escolares que buscan una educacin de calidad, se ha dado paso al establecimiento de una serie de instituciones que ofrecen diferentes programas educativos en el pregrado. En la dcada de los 80 las Universidades pblicas entran en crisis, lo que da pie al nacimiento de nuevas instituciones educativas privadas superiores de calidad. Es as, como al terminar los aos 90 se van implementando organismos, oficinas y departamentos encargados de la promocin de las casa de estudio a travs de diferentes canales. Evidentemente, esto naci en respuesta a la competencia que buscaba la obtencin de postulantes. En Lima existen ms de 17 Universidades Privadas que responden a intereses educativos muy amplios y diversos en razn de la demanda de los postulantes de pregrado en nuestra ciudad. Hoy en da, los escolares, son testigos de una serie de acciones y actividades que buscan captar la atencin de los mismos para que decidan presentarse a los procesos de admisin y opten por seguir los estudios de especializacin en las universidades. Concretamente, las acciones y actividades responden a la implementacin de una estrategia que nace de la investigacin de las necesidades de los postulantes y la aplicacin de manera ms atractiva para lograr el objetivo antes mencionado. Es aqu donde se hace presente el marketing educativo como variante del marketing comercial, especficamente para instituciones que busquen formar y especializar personas en diferentes campos. 2. JUSTIFICACIN a. Acadmica A nivel de estudio, la investigacin es importante porque vincula un hecho actual que se suscita en nuestra ciudad frente a la relacin que guarda con las comunicaciones. El inters acadmico, por su parte, nace por el hecho de tratarse de un proceso de comunicacin que implica un emisor (instituciones educativas) frente a un receptor (escolares); en este proceso se podrn investigar las variables y el contexto para el anlisis y conclusin de la efectividad de las estrategias institucionales de comunicacin. Adems el proceso implica entender al pblico y las instituciones para el diseo de las estrategias; todo esto enmarcado en un proceso importante como es la eleccin de una Universidad para los estudios Superiores.

b. Comunicacional A nivel Comunicacional es importante revisar la efectividad de la estrategia y el empleo de los medios de comunicacin en cada una de las acciones producto de las estrategias de promocin. Las cuales buscarn ser lo ms atractivas posibles para capturar la atencin de jvenes que demandan mucho ms que la comunicacin tradicional el medios masivos; lo que evidencia la aplicacin de la creatividad en los diferentes soportes para el mensaje. 2. PREGUNTAS a. General Cmo se desempea el marketing Educativo en las Universidades Privadas de Lima como herramienta estratgica para conseguir postulantes ms proactivos? b. Especficas Cmo se gestionan y plantean las estrategias de marketing educacional para conseguir postulantes proactivos al pregrado en las Universidades Privadas en Lima? Cmo reaccionan los postulantes ante las estrategias de promocin en el marco del marketing

educativo en las Universidades Privadas en Lima?

3. OBJETIVOS a. General Determinar el desempeo del marketing Educativo en las Universidad Privadas de Lima como herramienta estratgica para conseguir postulantes ms proactivos al pregrado

b. Especficos Definir cmo se gestionan y plantean las estrategias de marketing educacional para la conseguir ms postulantes al pregrado en las Universidades Privadas en Lima. Analizar cmo reaccionan los postulantes ante las estrategias de promocin en el marco del marketing educativo en las Universidades Privadas en Lima.

4. Hiptesis Supuestos de Investigacin Hiptesis Supuesto General El marketing educativo desempea un rol importante pues de las variables dependern las acciones que tomar la institucin en el transcurso de sus diferentes procesos de admisin. Por ende, las estrategias planteadas apuntarn a fomentar la bsqueda de informacin, cuestionamiento y proactividad para la eleccin de la universidad por parte del postulante.

Hiptesis Supuestos Especficos a. La gestin y planteamiento de las estrategias de marketing estaran definidas por un proceso que implica la investigacin, diagnstico, diseo e implementacin de un mensaje clave que buscara organizarse de tal forma que se distribuye en diferentes soportes de comunicacin en actividades directas para la difusin del concepto de tal forma que se consiga influir en los escolares para su futura postulacin. b. La reaccin de los postulantes fomentar la bsqueda de informacin a travs de los diferentes canales de comunicacin de la institucin lo que finalmente se traduce en un mayor nmero de postulantes a la institucin.

a. Marketing Educativo b. Marketing de servicios c. Universidades Privadas Peruanas (Contexto Histrico)

Cronograma de Avances

Mircoles 10 Jueves 11 Viernes 12 Sbado 13 Domingo 14 Lunes 15 Martes 16

Elaboracin del marco Terico Elaboracin del marco Terico Elaboracin de instrumentos de trabajo Redaccin del ndice de trabajo Contacto con entrevistados Entrevista y procesamiento de informacin Exposicin y presentacin parcial