DEFINICION DE ESTRATEGIA

Karl Von Klausewitz, general prusiano, terico de la guerra (1780-1831), defina la estrategia mediante su diferenciacin de la tctica. El deca: "... la estrategia es el uso del encuentro (combate ) para alcanzar el objetivo de la guerra y la tctica es el uso de las fuerzas militares en el combate ..." (De la Guerra, Libro III, Capitulo I) Y agregaba: "... en la estrategia no vemos con nuestros propios ojos ni siquiera la mitad de las cosas que vemos en la tctica, ya que todo debe ser conjeturado y supuesto..." Como en el caso de muchos trminos cientficos, la palabra estrategia (del francs stratgie y del italiano strategia) se deriva indirectamente de la palabra griega strategos (general del ejrcito ), que no tiene la connotacin de la palabra moderna.

Estrategia de Guerra
La palabra griega equivalente a nuestra estrategia problablemente se derive mejor de Strategike episteme (la visin del general) o de strategon sophia (la sabidura del general). Otro trmino muy relacionado sera strategemata que se refiere al uso de la strategema (estratagema ) o trampas de guerra y que Clausewitz referencia as: "... no significa engao pues no constituye una directa violacin de la promesa sino que deja que la persona a la que se desea engaar cometa por s misma los errores de inteligencia que, al fin, unindose en un efecto, cambian sbitamente la naturaleza de las cosas delante de sus ojos ..." Siguiendo la tendencia a definir la estrategia de manera prescriptiva, el diccionario Websters dice que la estrategia es: "la ciencia y el arte de emplear las fuerzas polticas, econmicas, psicolgicas y militares de una nacin o de un grupo de naciones para darle el mximo soporte a las polticas adoptadas en tiempos de paz o de guerra."

Estrategia de Guerra
Sun Tzu, el ms antiguo de los estrategas modernos (siglo IV A.C) y que durante 25 siglos ha influido el pensamiento militar del mundo, deca en su libro El Arte de la Guerra: "... el supremo refinamiento en el arte de la guerra es combatir los planes del enemigo ..." Su visin previ las guerras quirrgicas del futuro: "... los que son expertos en el arte de la guerra someten al ejrcito enemigo sin combate. Toman las ciudades sin efectuar el asalto y derrocan un Estado sin operaciones prolongadas ..." Sun Tzu no conoci el trmino planeacin estratgica, l hablaba de la estrategia ofensiva y entre los pasos que deca aseguraban el camino a la victoria estaban estos: Conoce al enemigo y concete a ti mismo y, en cien batallas, no corrers jams el ms mnimo peligro.

Estrategia

Cuando no conozcas al enemigo, pero te conozcas a ti mismo, las probabilidades de victoria o de derrota son iguales. Si a un tiempo ignoras todo del enemigo y de ti mismo, es seguro que ests en peligro en cada batalla. Veinticinco siglos despus de Sun Tzu y un siglo despus de Clausewitz, la estrategia es una ciencia incipente en el ambito empresarial. Tiende a ser prescriptiva, normativa, a convertirse en algo administrativo, predecible, cuantificable y controlable. Nada menos parecido. La estrategia tiene una lgica paradjica, es un fenmeno objetivo en el cual las condiciones surgen, las quieran o no sus participantes, se den cuenta o no de sus alcances. En la estrategia las circunstancias se juntan, se pueden volver en contra, hoy pueden ser favorables pero maana pueden haberse convertido en amenazas. Lo que maneja la estrategia son discontinuidades potenciales que podran plantear amenazas o presentar oportunidades para las empresas. Copyright 1998-2001 3w3search.com

Estrategia Empresarial
La estrategia es en la empresa de hoy en da, el tema gerencial ms importante y lo seguir siendo. La estrategia empresarial ha cambiado de la lucha clsica por lograr la mayor participacin de mercado, a la configuracin de escenarios dinmicos de oportunidades de negocios que generen riqueza, a proponer enfoques estratgicos audaces para mantenerse en un nuevo mundo de ecosistemas empresariales que constantemente tenemos que explorar y analizar. El gerente de hoy debe salir de su torre de marfil, sumergirse en las realidades del mercado, interactuar con sus clientes internos y externos y crear una intencin estratgica que no es cosa distinta que crear un punto de vista con respecto al futuro.

EL Arte de Pensar Estratgicamente

En los negocios como en la guerra, el objetivo de la estrategia es poner a nuestro favor las condiciones ms favorables, juzgando el momento preciso para atacar o retirarse y siempre evaluando En correctamente los limites del combate. Sun Tzu, en el Captulo VIII (Las Nueve Variables), versculo 9, de su libro El Arte de la Guerra, dice: "El general (strategos) debe estar seguro de poder explotar la situacin en su provecho, segn lo exijan las circunstancias. No est vinculado a procedimientos determinados." No es extrao encontrar gerentes que enfocan su pensamiento estratgico, ajustando los fenmenos y eventos de los escenarios reales del mercado a un modelo lineal, a un mtodo paso por paso.

Sistmicos
Si aceptamos que el anlisis es el requisito indispensable para pensar estratgicamente, cuando el pensador estratgico se enfrenta a un problema, a una tendencia, a una situacin o a eventos que parecen constituir un todo armonioso o que parecen estar perfectamente agrupados, lo primero que hace es descomponer ese todo en sus partes constitutivas. Luego empieza a descubrir el significado de cada una de esas partes para entrar a reagruparlas de manera calculada con el fin de maximizar las oportunidades en beneficio de los intereses de su empresa. No se dedique a recetar remedios para los sntomas Existe una tendencia a plantear interrogantes que no estn encaminados a hallar la solucin a los problemas sino a aplicarle
remedios a los sntomas.

Estrategas
Para el estratega lo ms importante es localizar y definir el asunto crtico del problema ms que descubrir la solucin. Esto quiere decir que el primer paso en el pensamiento estratgico es determinar cual es el asunto crtico de la situacin, es decir llegar al meollo del asunto. Y esto ser cuestin de actitud positiva y de mtodo. Probablemente se debe a que siguen aferrados a la Teora de Sistemas donde las partes y las variables son mutuamente dependientes. Encontramos tambin a otros que creen que el xito de la estrategia es cuestin de suerte o de inspiracin y no faltan adems los que inician el proceso con ideas preconcebidas que coartan por completo las soluciones creativas.Copyright 1998-2001 3w3search.com

El Pensamiento Estratgico
El punto de partida del pensamiento estratgico es comprender que el cerebro humano, que es la herramienta que vamos a usar en el proceso, no se basa en el pensamiento lineal. Lo segundo es aceptar, que la receta para alcanzar el xito en la ejecucin de la estrategia, consiste en combinar el mtodo analtico con la flexibilidad mental para aceptar que la lgica de la estrategia es paradjica. Desde el principio usted debe hacer algo que es muy difcil: formular el interrogante del problema de tal manera que facilite el descubrimiento de la solucin. Si la comprensin del asunto crtico del problema es claro para todos los integrantes de su equipo de trabajo, surgirn las soluciones creativas. Si el problema se define pobremente o los integrantes del grupo lo comprenden a medias, las mentes no trabajarn con agudeza y se extraviarn. Si usted y su equipo estn bien entrenados y motivados para formular las preguntas acertadas, sus propuestas no sern vagas sino prcticas y concretas.

La abstraccin
Kenichi Ohmae, ex-director de McKinsey & Co. en el Japn y estratega corporativo de renombre internacional, recomienda que los estrategas usen como mtodo un proceso de abstraccin, para mostrar que pasara en caso que, por ejemplo, una empresa otrora fuerte y con larga trayectoria en el mercado, empiece a mostrar signos que su vigor competitivo declina. Ohmae recomienda que el primer paso en el proceso de abstraccin es usar las tormentas de ideas y las encuestas de opinin para reagrupar y particularizar los aspectos en los cuales la empresa est en desventaja frente a sus competidores. El paso siguiente es clasificar estos aspectos de acuerdo a sus factores comunes en subgrupos afines. Hecho esto, miramos cada grupo como una unidad y nos preguntamos cul es el asunto crtico que cada unidad posee. La fuente del problema debe ser entendida antes que avanzar a recetar soluciones.

Enfoque
Una vez que el proceso de abstraccin se ha completado, debemos decidir luego el enfoque apropiado para encontrar la solucin. Hallada, en principio, la solucin, nos ponemos en la tarea de trabajar en la implementacin de los programas y en la redaccin de planes de accin detallados. Recuerde que la estrategia es buena solamente si la tctica es exitosa, lo que quiere decir que ninguna solucin, por perfecta que parezca, habr de resolver el asunto crtico y ser de poca utilidad hasta que haya sido implementada. No faltar el gerente que quiera acortar el camino entre la identificacin de los asuntos crticos y la implementacin de las soluciones, saltndose los pasos intermedios como son la planeacin del mejoramiento operativo y la organizacin para ejecutar acciones concretas. La estrategia es un plan abstracto que debe convertirse en un plan de accin y esto no se puede materializar de la noche a la maana.

Arbol de decisiones
Use los diagramas de asuntos en discusin Para aquellos que estn familiarizados con la programacin de computadores o con los rboles de decisin usados en el proceso de toma de decisiones, el diagrama de asuntos en discusin les ser de utilidad. Divida el problema general en dos o ms subasuntos que sean mutuamente excluyentes y estn exhaustivamente documentados. Siga subdividiendo hasta alcanzar un nivel donde los subasuntos sean individualmente manejables. Si usted procede de sta manera, por ms grandes que sean los problemas que est manejando, los podr gradualmente reducir a un tamao donde los resultados se puedan definir y medir.

El Poder de la Informacin
La importancia de la informacin Cada tipo de anlisis requerir de considerable habilidad, experiencia y mtodo. Por eso es arte. El anlisis solo podr manejarse si hay un acceso constante a una informacin bastante confiable sobre el mercado. La empresas fuertemente orientadas hacia el mercado, constantemente estn obteniendo informacin sobre sus mercados de tal manera que la van analizando sistemticamente. Las empresas poco orientadas hacia el mercado y que buscan la informacin solo en pocas de afanes, no son muy afortunadas. Cuando stas ltimas se enfrentan al anlisis de amenazas u oportunidades de negocios, les toca hacer un esfuerzo muy grande para tratar de llenar el vaco que tienen en el flujo de informacin sobre sus mercados. Ninguna estrategia de negocios puede construirse sobre anlisis o informacin fragmentaria. En ste caso si las cosas salen bien ser una simple cuestin de suerte o de intuicin. El verdadero estratega no depende ni de la una ni de la otra. La estrategia no se concibe para escenarios estticos donde los competidores no reaccionan o donde no existen las discontinuidades. Si as fuera, la estrategia sera un asunto meramente administrativo.

Libros Recomendados
The Borderless World: Power and Strategy in the Interlinked Economy 1999 Kenichi Ohmae Harvard Business Review on Corporate Strategy - 1999 Harvard Business Review Series Readings in the Strategy Process - 1998 Henry Mintzberg The Death of Competition: Leadership and Strategy in the Age of Business Ecosystems - 1997 James F. Moore

The Mind of the Strategist: The Art of Japanese Business - 1996 Kenichi Ohmae
Thinking Strategically: The Competitive Edge in Business, Politics, and Everyday Life - 1993
Avinash K. Dixit, Barry J. Nalebuff