Manual de Calidad

Cap. 1. Objeto y alcance

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1. Objeto y alcance
El presente Manual constituye la base para el desarrollo del Sistema de Calidad basado en la norma ISO 9001:2000 que tiene como objetivos principales el aseguramiento de la calidad de todos los trabajos de la Empresa XX de cara al cliente y usuario final, as como el establecimiento de un sistema de trabajo basado en la prevencin y la mejora continua. El Sistema de Gestin de Calidad de XX es de aplicacin a las actividades que se mencionan a continuacin, subcontratadas por parte de contratistas principales en la construccin y/o rehabilitacin de viviendas:

Las actividades citadas, por tanto, estn incluidas dentro de los procesos de realizacin de trabajos definidos en el Mapa de Procesos (Captulo 3).

Gua ISO 9001 para microempresas de la construccin

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Cap. 1. Objeto y alcance

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Observaciones: En este apartado cada empresa deber detallar las diferentes actividades que desarrolla en la ejecucin de las obras que realiza, y que sern controladas por el sistema de gestin de calidad. Se aconseja formular stas utilizando los trminos de tipos de obra detallados en la clasificacin de contratistas formulada en la "Ley de contratos de las Administraciones Pblicas", especificando dentro de las actividades del tipo de obra que corresponde a la empresa, los trabajos concretos que lleva a cabo. Se proponen como ejemplos algunos posibles alcances correspondientes diferentes tipos de empresas hacia los que se dirige la presente publicacin: Fontanera: Instalacin de redes para el abastecimiento de agua potable en poblaciones, y urbanizaciones. Instalacin de conducciones de fontanera y agua caliente sanitaria y calefaccin en viviendas. Montaje y revisin de instalaciones de gas destinadas a usos domsticos, colectivos y comerciales: instalaciones en baja y media presin en el interior de viviendas. Instalacin de electrodomsticos. Electricidad. Montaje de instalaciones elctricas de baja tensin (residenciales, alumbrado pblico, redes de distribucin). Montaje de centros de transformacin, lneas areas y lneas subterrneas de media tensin. Montaje de instalaciones de infraestructura de telecomunicacin en edificios (captacin y distribucin de seales de radiodifusin sonora y televisin, distribucin de seales de telecomunicaciones por cable, sistemas de videoportera y sistemas de control de accesos). Montaje de instalaciones de telecomunicaciones (centrales telefnicas, sistemas y cableados en redes de voz, datos y estaciones Vsat). Albailera. La construccin de edificaciones: albailera, revocos y revestidos, pavimentos, solados y alicatados. Carpintera. Instalacin en edificaciones de carpintera de madera (huecos entrada, huecos paso, armarios, ventanas, escaleras). Pintura: Aplicacin de todo tipo de pinturas para trabajos de decoracin. Excavaciones: Movimiento explanaciones) de tierras y perforaciones (desmontes y vaciados;

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