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Universit Saint-Joseph de Beyrouth

GUIDE ECTS DE LUSJ


Laboratoire de Pdagogie universitaire Universit Saint-Joseph

FACILITATION DE LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE


Jamil Khoury (Ecole libanaise de formation sociale)

1. Introduction
La recherche documentaire est lune des tapes les plus exigeantes de lexploration dun sujet. Lauteur doit y consacrer du temps et de lnergie. Ses efforts consistent principalement prendre connaissance de tout ce qui est disponible sur une thmatique, trouver la documentation pertinente, bien la lire et lorganiser en vue de la production dun travail final. Dune manire gnrale, la documentation scientifique comprend les livres, les revues spcialises et les actes de colloques publis qui se trouvent dans les bibliothques, les centres de documentation ou sur le web. Cet article a pour but daider le lecteur passer en revue les diffrentes tapes de la recherche documentaire et de permettre ltudiant de : Acqurir une dmarche logique pour la consultation des rfrences. Sapproprier les meilleurs outils dinformation. Faire sa recherche documentaire sous diffrents angles et den faire le tri en valuant les informations ainsi que leur pertinence par rapport sa discipline et au sujet ltude. Le travail de recherche documentaire proprement dit ne sera pas abord dans le prsent article. Il est cependant impratif de signaler quune promenade au hasard travers les rayons des bibliothques ou dans les fichiers ne sert rien. Ltudiant commence en premier lieu par sinformer sur le mode dutilisation de la bibliothque visite et des services quelle propose (lectronique et autres). Il prcisera en second lieu quel genre de textes recherchs, en prparant avec prcision sa demande dinformations de sorte que les personnes qui il sadresse comprennent sa requte et puissent laider. Il serait important aussi quil sentrane lutilisation des outils de recherche documentaire savoir : les catalogues de bibliothque, les index, les abstracts, les bibliographiques et les bases de donnes automatises en ligne ou sur CD-ROM. Du point de vue oprationnel et afin de rdiger son travail final ltudiant suit un plan de travail form de 5 tapes : 1) 2) 3) 4) 5) La prparation de la recherche : bien poser sa question La recherche de sources dinformation La slection des documents La Gestion des rsultats de la recherche La rdaction du travail final rfrenci. (Dionne, 2001). 1

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Ces diffrentes tapes seront explicites ci-aprs.

1. La prparation de la recherche : bien poser sa question


Pour pouvoir suivre cette dmarche ltudiant doit tre guid non seulement pour choisir un thme mais aussi pour poser une question de dpart claire et faisable. Bien pose cette question prcise le sujet ltude et oriente la recherche documentaire. Quelle que soit la source du questionnement (exprience ou intrt personnel, observation, sujet dactualit ) toute recherche dbute par une tape interrogative et exploratoire au cours de laquelle ltudiant doit, en gros, rpondre une srie de questions trs simples. Suis-je sr davoir bien compris les consignes : ampleur du travail, type, nombre de pages et de rfrences afin de pouvoir grer le temps allou et faire lquilibre entre la formulation du projet, la recherche des documents, la rdaction du travail et la prsentation des rsultats le cas chant ? (A ct dautres travaux raliser). Quest-ce que je cherche ? Le sujet choisit sinscrit- il dans le cadre de ma discipline ou dun domaine scientifique particulier? Comment puis-je dfendre sa pertinence ? (Documentation ou confrontation des ides avec spcialistes.) Quen est-il des ressources disponibles ? (Personnes-ressources et documentation.) Le sujet choisit mest- il accessible ? (Capacits intellectuelles, linguistiques, mthodologiques....) Comment rsumer la question de ma recherche documentaire en une seule phrase qui comporte tous les lments que je dsire couvrir ? Quels lments exclure ? Comment me prparer la rencontre du professeur ? (Le sujet choisit, le plan provisoire la bibliographie sommaire). 1-1 La pertinence des mots cls Aprs avoir prcis sous quel angle traiter le thme, ltudiant devrait dfinir les avenues prendre pour trouver le maximum dinformations. Pour ce faire il dtermine le vocabulaire reli son sujet (les mots cls et leurs synonymes anglais et arabes, les descripteurs). A cette tape il aura recours au thsaurus (ou vocabulaire normalis) qui lui offre un ventail de synonymes utiliss pour traduire sa problmatique de recherche en langage documentaire. (Fortin M F, Bilkis Vissandje 1996) I-2 La localisation des sources et les critres de choix Une fois la liste des mots cls labore, ltudiant aura localiser linformation pertinente et savoir combien dannes antrieures faut-il remonter ? Quivy & Van Campenhoudt (1995) et bien dautres lui suggrent certaines rgles qui pourraient lui faciliter la tche : Se servir de la question de dpart comme fil conducteur jusqu nouvel ordre.

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Commencer la recherche documentaire par les publications les plus rcentes et procder de faon rtrograde, moins quil sagisse des ouvrages sur des thories. (viter la boulimie livresque). Rechercher, dans la mesure du possible, des documents qui comportent des lments danalyse et dinterprtation qui suscitent la rflexion. Lire par salves successives de deux ou trois textes la fois (ouvrages ou articles) entrecoupes de plages de temps consacres la rflexion personnelle et aux changes de points de vue. Noter les pistes et les spcificits qui se dgagent mesure de lavancement de la lecture et de la rflexion et dcider du contenu exact de la slave suivante. Cette stratgie de travail permet de mieux saisir le thme ltude et de dcider sil est ncessaire dlargir ou de prciser davantage la recherche documentaire entreprise.

2. La recherche de sources dinformation


Pour aider ltudiant se familiariser avec son sujet et avancer dans sa rflexion Quivy & Van Campenhoudt (1995) et Boisvert (2003) suggrent de commencer la recherche documentaire par les revues spcialises (en rapport avec le sujet tudi ou la discipline). Ces revues sont particulirement intressantes. Le contenu de leurs articles apporte les connaissances les plus rcentes en la matire tudie ainsi quun regard critique sur les connaissances antrieures acquises. De plus elles font le point sur la question traite en citant des publications qui sont prendre en considration. Ces revues publient galement des commentaires bibliographiques sur les ouvrages les plus rcents grce auxquels un choix judicieux peut tre effectu. Les bibliographies finales des articles et des ouvrages reprennent les textes auxquels les auteurs se rfrent. Ltudiant doit savoir quun mme auteur cit dans trois rfrences bibliographiques est une source incontournable consulter. Par ailleurs il nest pas toujours indispensable de lire entirement un livre. Les ouvrages collectifs mettent la disposition des lecteurs des contributions intressantes et varies. Il est toutefois important noter que les articles de revues, les rapports dorganisation, les dossiers de synthse et les interviews de spcialistes publis dans la presse ne sont pas ngliger. Sans constituer des rapports scientifiques au sens strict du terme, ils nen comportent pas moins des lments prcieux de rflexion ou dinformations. Ils constituent ce quon appelle des donnes grises, qui doivent tre utilises avec prudence. En consultant ces diffrentes sources, ltudiant peut couvrir rapidement un champ de publication assez vaste. Ds quil commence tomber sur des rfrences quil connait dj il peut dire quil a fait le tour de la question. A ce moment il rpond par lui-mme la question classique que chaque chercheur se pose : combien dauteurs faut- il consulter ?

21 La lecture proprement dite


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Ltudiant sait dj quil est peu probable que le sujet quil traite nait jamais t abord par quelquun dautre auparavant. Il sait aussi que tout travail intellectuel sinscrit dans un continuum et peut tre situ dans ou par rapport diffrents courants de pense. Pour effectuer son travail, il lui est indispensable de prendre connaissance dun minimum de travaux de rfrence sur le mme thme ou sur des problmatiques qui y sont lies. Mais pratiquement quels types dcrits consulter et quel moment ? Fortin & Vissandje, (1996 : 75), nomment trois types dinformations clairantes qui prdominent dans les crits : linformation thorique, linformation empirique et linformation mthodologique.

Les crits thoriques portent sur des modles, des concepts ou des thories. Les crits empiriques font tat des rsultats des travaux antrieurs, publis dans des priodiques et des ouvrages ; ou faisant lobjet des mmoires et des thses. Ce sont en fait des donnes probantes produites par lobservation en laboratoire et sur le terrain. Les crits mthodologiques concernent les diverses mthodes ou approches utilises pour effectuer une recherche dans un domaine donn.

Le choix de lun ou lautre des types dcrits susmentionns est souvent dtermin par la question pose par ltudiant. Il faut cependant quil sache que ce choix exige un effort de rflexion et danalyse pour dterminer ce quil cherche et la capacit de se rajuster le cas chant. Le tout est guid par lavancement des connaissances dans le domaine tudi : plus le sujet est trait plus le recours aux crits empiriques simpose, moins le sujet est tudi plus le recours aux crits thoriques est oblig.

Pour pouvoir fournir un travail honnte et de qualit ltudiant doit savoir choisir ses sources biographiques que Fortin & Vissandje (1996 : 75-76) classent selon trois ordres : primaire, secondaire ou tertiaire. Les sources primaires, dites de premire main , constituent le contenu original qui provient directement de lauteur .c est le cas des thses ou des articles de recherche publis dans les revues par les chercheurs eux- mmes. Les sources secondaires regroupent, classifient ou interprtent les sources primaires dj publies sur un mme sujet. Ces sources sont recommandes en dbut de recherche documentaire car elles facilitent la comprhension de certaines thories (concepts ou courant de pense) avant de repartir vers les sources primaires indispensables pour la rigueur scientifique exige. Les sources tertiaires sont les ouvrages spcialiss qui recouvrent un ensemble de connaissances ou dexplications concises en rapport avec des termes, des auteurs ou des sujets. Les encyclopdies, les dictionnaires, les rpertoires sont des sources tertiaires. ( utiliser avec modration dans un travail) 4

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Une bonne connaissance de la nature des crits disponibles sur un sujet accroit le degr de pertinence et defficacit dans le reprage et le traitement de linformation retenir.

3. La slection des documents : Le dpouillement et le classement de la documentation


Force est de constater que la recherche documentaire est un processus non linaire. Elle requiert un mouvement de va et vient continu jusqu la rdaction finale du travail. Cependant le temps requis pour ladite recherche dpend de la question pose, de la nature du travail exig, des buts poursuivis, des sources disponibles et de laccessibilit des documents. En gros pour un projet dun an, la recherche documentaire prendrait au minimum un mois sans toutefois dpasser les 3 mois (Burns et Grove 2001 :109). Cette estimation est clairante pour savoir que depuis le commencement de la collecte des documents et de la lecture, le chercheur doit procder transcrire toutes les informations susceptibles d'etre utilises dans son travail. Il veillera noter les rfrences et identifier correctement les sources pour produire une bibliographie selon des normes trs strictes de prsentation (APA, MLA, Chicago) La mthode adopte pour consigner ses trouvailles mme son ordinateur (ProCite, End Note) ou au moyen de fiches bibliographiques, exige une rigueur dans lentre des donnes et la description de chacun des enregistrements. Ltudiant gagnerait adopter un format standard qui lui permettrait un reprage rapide de linformation et rendrait ais la rdaction du document final. Les fiches ou les documents peuvent tre classs et annots selon le plan provisoire labor pour les fins du travail.

4. La gestion des rsultats de la recherche


Une fois que tous les documents jugs pertinents ont t revus, ltudiant procde lorganisation, lanalyse et lintgration de linformation. Cest une tape trs exigeante car elle le pousse sortir de la srie de rsums ou de citations, elle dmarre souvent par ce qui est communment appele : la page blanche.

Cette tape a pour objet de faire valoir les constantes et les contradictions observes dans les crits. Pour procder la comparaison des crits consults et mettre en vidence lavancement des connaissances Quivy & Campenhoudt, (1995) suggrent deux repres : Les points de vue adopts et le contenu. Pour ce faire ltudiant cherchera : Mettre en vidence les points de vue adopts (ou angles de vue) sociologique, psychologique, politique, conomique, historique, ducatif ....

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Signaler les convergences, les divergences, et les complmentarits qui se dgagent, en notant les rfrences (auteur, anne, pages.)

Ne pas abuser pas des citations, et veiller utiliser les documents primaires, de premire main.

5. La rdaction du travail final rfrenci


Lorsque lanalyse de la documentation collecte est termine, il reste rdiger le plan sous sa forme dfinitive. La correction du travail final se fait selon des critres prcis. Ltudiant devra veiller ce quils incluent coup sr les paramtres suivants. : La clart : le message doit tre clair pour le lecteur. Les phrases doivent tre compltes et bien structures. La logique : les ides secondaires doivent appuyer les ides principales. La cohrence et la continuit : il faut que chaque partie occupe la place qui lui revient dans la progression de la dmonstration. Par exemple, les causes viennent avant les consquences, les exemples suivent les arguments thoriques. Il faut que la progression se fasse de faon fluide du dbut la fin. (Dionne, B. 2001) La qualit de la langue : lorthographe, la syntaxe, la justesse des mots et des figures de style facilitent la lecture et lapprciation des ides. Le ton neutre : la neutralit, propre aux crits scientifiques, a pour fonction de traduire la pense de lauteur, sans que les prjugs du lecteur ne la dforment. (Dpeleteau, F. 2000).

6. Conclusion
Arriv la rdaction finale, ltudiant fera preuve dun bon esprit de synthse sil va droit lessentiel, dlaisse les explications secondaires et vite les redondances. La mthodologie est value, ltudiant aura donc noter comment il a fait ses recherches, partir de quels mots cls et de quels moteurs de recherche. Cela demande de la pratique ainsi quune bonne comprhension des documents consults. Les professeurs sont l pour faciliter le travail. Il ne faut pas hsiter les consulter. Il est noter que les citations et le plagiat des sources consultes restent les deux grands dfis auxquels ltudiant doit faire face

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Remerciements Madame Randa Atallah, chef de dpartement de la formation continue de La Facult des sciences infirmires et membre de la LPU, pour la lecture et les commentaires du manuscrit de cet article.

Bibliographie :
Boisvert, D, (2003). La recherche documentaire et laccs linformation in Gauthier Benoit (sous la dir) Recherche sociale : De la problmatique la collecte des donnes, Presses de lUniversit du Qubec, 85-102 Burns, N., Grove, S. k. (2001). Review of Relevant Literature. in, Burns, N., Grove, S. k. The Practice of Nursing Research: Conduct, Critique, & Utilization (4* ed). Elsevier Saunders, (USA), 107-128 Dpeleteau, F. (2000). La dmarche dune recherche en sciences humaines: de la question de dpart la communication des rsultats. De Boeck Universit : Les Presses de lUniversit Laval. Dionne, B. (2001). Pour russir : guide mthodologique pour les tudes et la recherche (3e d.). Laval : Editions Etudes Vivantes. Fortin, M.F & Vissandje, B (1996), La recension des crits, in Fortin, M.F, Le processus de la recherche : de la conception la ralisation. Mont-Royal, Dcarie diteur, 73-87 Quivy, R. & Van Campenhoudt, L. (1995). La lecture in Quivy R & Van Campenhoudt,Y. La recherche en sciences sociales, Dunod, 42-62 Tremblay R.R & Perrier Y (2000). Savoir Plus : Outils et mthodes de travail intellectuel. Les ditions de la Chenelire.

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