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FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA ESCUELA ACADEMICA PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E INFORMTICA

Informe Tcnico
Tema: Diseo de Una Sala De Servidores Equipo 3 Integrantes: Saldaa Coronel, Pedro Rojas Munares, Anthony Palacios Faras, Jos Quiroz Humareda, Jorge Valle Contreras, Cynthia Lucana Sanca, Daniel : Informes Tcnicos : : Ing. Enrique Eloy, Chumacero Guzmn III
2012 - 1B Lima - Per

CURSO PREFESOR CICLO

CARTA DE PRESENTACION Estimado Ing. Eder Jordan Quispe Palomino Jefe encargado del proyecto. Referencia: DISEO DE UNA SALA DE SERVIDORES

El presente informe tiene como finalidad dar a conocer el resultado de la implementacin de un ambiente SALA DE SERVIDORES ubicacin, diseo de la infraestructura, equipamiento, servicios y aplicativos utilizados dentro de la empresa. Automatizando de manera rpida y eficaz los procesos de las distintas reas, asegurando tres pilares: Adquisicin de equipos (Hardware y Software) de ltima generacin. Asegurar la escalabilidad del sistema para soportar el crecimiento de servicios. Asegurar que la plataforma soporte servicios colaterales que conforman la solucin de una Ciudad Digital.

Ing. Eder Jordan Quispe Palomino Jefe encargado del proyecto.

Fecha de inicio: 14 de Marzo del 2012

PREFACIO En este Informe se describen los pasos principales que se utilizaron para implementar una Sala de Servidores como un proyecto de rea el cual da alojamiento a los equipos de redes, servidores, sistemas y data de toda la empresa. Solucin tcnica para el equipamiento crtico de la sala de servidores: A partir de aqu se marcan una serie de fases del proyecto que se siguieron de forma ordenada y aparecen resumidas a continuacin: En Primer lugar: Se procedi a realizar la eleccin de la ubicacin geogrfica para armar la infraestructura de la SALA DE SERVIDORES. Donde se eligi un ambiente adecuado en la cual fueron ubicados los equipos que manejaran la Red, Servidores, Networking, cableado estructurado, cableado elctrico, Hardware, Software y almacenamiento de data que cumplan las condiciones de comunicaciones, acceso, seguridad y escalabilidad de servicios. En Segundo lugar: Se revisaron las instancias y evaluaron las condiciones para las instalaciones elctricas teniendo en cuenta las fluctuaciones de corrientes provenientes de la media (punto de alimentacin de torre principal), pozo a tierra y tableros de distribucin segmentando por reas o equipos. Tambin teniendo en cuenta los equipos para la proteccin elctrica, (Estabilizadores, UPS) para lograr la estabilidad y simetra de energa en la SALA DE SERVIDORES sin dejar de lado la contingencia de energa (Grupos Electrgenos) lo cual nos brindara una consecuencia en el funcionamiento sin altos o paralizaciones de trabajo por falta de Energa. En Tercer lugar: La climatizacin de este ambiente es un punto muy importante a considerar, de ello dependern las temperaturas de todos los equipos all alojados.

En Cuarto lugar: El cableado estructurado se definirn como las arterias para la comunicacin y transferencia de informacin entre Servidores y equipos de Networking dentro de la Sala de Servidores. En Quinto lugar: Networking considerado el cerebro de la Sala de Servidores segmentando niveles para la distribucin de informacin, para su trato o transporte de manera rpida y eficaz hacia su propia Red o hacia la Nube. En Sexto lugar: Los Servidores sern los encargados de alojar los sistemas y servicios utilizados en la empresa, como tambin la informacin necesaria y crucial para la gente de TI. En Septimo lugar: Las medidas de seguridad contra incendios es punto indispensable en todo establecimiento y ms en una sala donde contamos con servidores de ltima tecnologa y alojamos informacin importante

RECONOMIENTO: Le agradecemos al Ing. Farfn Madariaga Jaime Consultor, que nos brind asesora en el desarrollo del informe de nuestro proyecto; y tambin al Lic. Marco Van Basten por orientarnos en cuestin de costos y marcas generales ya que fue una informacin fidedigna y fehaciente.

EXTRACTO: El informe se basa en la construccin de un rea el cual da alojamiento a los equipos de Redes, Servidores, cableado centralizado, etc. La Sala de Servidores brinda mltiples servicios, tales como base de datos y alojamiento web. A su vez la Sala de Servidores est equipada con dispositivos de interconexin de redes. Este proyecto se llev a cabo empleando las herramientas adecuadas para el ptimo funcionamiento de los equipos. Las medidas fueron tomadas de acuerdo a los siguientes puntos:

Infraestructura de Data Center, joceleo Alimentacin Elctrica jose palacios Climatizacin, jose palacios Cableado Estructurado antony Equipos de Networking, pedro Servidores, pedro Comunicaciones Voz joceleo * Comunicaciones Datos joceleo * Contra-incendios lucana Control de acceso Seguridad valle, joceleo costos

CONTENIDO

Prefacio Reconocimiento Extracto o Implementacin de una sala de servidores o Electricidad o Climatizacin o Servidores o Cableado Estructurado o Equipos de Networking o Comunicaciones o Contra-incendios o Seguridad. Justificacin Conclusiones Recomendaciones Lista de referencias Anexos

CABLEADO ESTRUCTURADO Alternativa 1: Utilizar cables de par trenzado no blindados UTP Categora 6E Las mayores ventajas de este tipo de cable son su bajo costo y su facilidad de manejo. Sus mayores desventajas son su mayor tasa de error respecto a otros tipos de cable, as como sus limitaciones para trabajar a distancias elevadas sin regeneracin. Alternativa 2: Utilizar cables de par trenzado blindados UTP Categora 6E El empleo de una malla blindada reduce la tasa de error, pero incrementa el coste al requerirse un proceso de fabricacin ms costoso.

PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS

Cableado estructurado categora 6E


1) Alternativa 1: cable UTP * Costos de instalacin * Costos conectores, cajas y cables * Costos de Mantenimiento. 1) Alternativa 2: cable STP * Costos de instalacin * Costos conectores, cajas y cables * Costos de Mantenimiento. Subtotales U$ 600.00 450.00 400.00 1,450.00 Totales U$ Totales U$

Subtotales U$ 600.00 550.00 400.00

1,550.00

PROPUESTA DE EVALUACION EN EL TIEMPO TIEMPO 1) Alternativa 1: cable UTP * Costos de instalacin * Costos conectores, cajas y cables * Costos de mantenimiento. 1,450.00 1) Alternativa 2: cable STP * Costos de instalacin * Costos conectores, cajas y cables * Costos de mantenimiento. 1,550.00 2050.00 600.00 550.00 400.00 0.00 200.00 300.00 2650.00 Subtotales U$ 600.00 450.00 400.00 0.00 500.00 700.00 Totales U$ AO 1 AO 2 AO 3 TOTAL

El costo por mantenimiento ser menor mientras pase el tiempo en la alternativa 2

Conclusiones La alternativa elegida fue la 2 ya que a pesar de sus costos ms altos, sus ventajas son imprescindibles, considerando tambin que su tiempo de duracin es mayor.

EQUIPO CONTRA INCENDIOS


Justificacin
En nuestro avance de la instalacin de la sala de servidores hemos pensado en el equipo de contra incendios, para que sea seguro la zona que coloquemos los servidores y otras maquinarias, para eso propusimos dos tipos de equipo contra incendios. Cada equipo se diferencia por la calidad, recomendacin, economa, duracin y seguridad. Para eso haremos varias comparaciones para obtener un resultado beneficioso para la instalacin. As mismo debemos tener en cuenta muchos puntos, por decir la seguridad total para combatir ante un desastre o incendio.

Alternativas
Extintores Indexsa Engineer Fire Sac

Anlisis
El anlisis se podr apreciar desde los cuadros comparativos de costos que hemos realizado en Excel, para llegar a una conclusin y tomar una decisin. PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS
Subtotales U$ 325.00 100.00 450.00 Totales U$

1) Alternativa 1: Extintores Indexsa * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento.

875.00 1) Alternativa 2: Engineer Fire Sac * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento. 350.00 150.00 550.00 1,050.00

EVALUACION DE COSTOS EN EL TIEMPO


Alternativas Subtotales U$ 325.00 100.00 450.00

TIEMPO
Totales U$ AO 1 AO 2 AO 3 TOTAL

1) Alternativa 1: Extintores Indexsa * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento.

0.00 875.00

425.00

425.00 1725.00

2) Alternativa 2: Engineer Fire Sac * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento.

350.00 150.00 550.00 1,050.00

0.00

500.00

490.00 2040.00

EVALUACION DE COSTO BENEFICIO


Subtotales U$ 325.00 100.00 450.00 Totales U$ COSTO / BENEFICIO

1) Alternativa 1: Extintores Indexsa * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento.

875.00 1) Alternativa 2: Engineer Fire Sac * Costos de instalacin * Costos de Extintores * Costos de recarga y mantenimiento. 350.00 150.00 550.00 1,050.00

0.625

Menor a 1 es FACTIBLE.

0.75

Menor a 1 es FACTIBLE

CONCLUSION: * Ambas alternativas son buenas: Extintores Indexsa y EngineerFireSac, por presentar una Evaluacin Costo / Beneficio < 1.00 * Nosotros al tener estos dos resultados que son factibles, optamos por la mejor opcin por recomendaciones, EngineerFireSac, el motivo de esta eleccin es por empresas vecinas que han manifestado comentarios beneficiosos y favorables, y optamos por esta alternativa.

ALIMENTACIN ELCTRICA
Justificacin: El proyecto que nos ha sido encargado es la implementacin de una Sala de Servidores, para esto necesitamos diferentes tipos de equipos y servicios tales como la Alimentacin Elctrica ininterrumpida para poder abastecer a nuestros clientes de la ms alta calidad en cuanto a nuestros objetivos para con ellos. Debemos contratar a una empresa que pueda satisfacer nuestras necesidades, para ello haremos diferentes tipos de anlisis y comparaciones para poder llegar a una conclusin acertada. Alternativa 1: DELCROSA S.A. Alternativa 2: ENERGIA PERUANA Anlisis: El siguiente anlisis comparativo nos podr dar un mayor punto de enfoque para tomar una decisin acertada de acuerdo a nuestras necesidades. PROPUESTAS DE EVALUACION DE COSTOS:
1) Alternativa 1: DELCROSA * Costos de instalacin * Costos de Equipos * Costos de Mantenimiento Subtotales U$ 15.000,00 10.000,00 2.000,00 Totales U$

27.000,00 1) Alternativa 2: ENERGIA PERUANA * Costos de instalacin * Costos de Equipos * Costos de Mantenimiento 13.000,00 11.000,00 0,00 24.000,00

EVALUACION DE COSTOS EN EL TIEMPO:

EVALUACION DE COSTO BENEFICIO:


Base de Beneficio:
PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTO / BENEFICIO 1) Alternativa 1: DELCROSA S.A. * Costos de Instalacin * Costos de Equipos * Costos de Mantenimiento Subtotales U$ 15.000,00 10.000,00 2.000,00 Totales U$ COSTO / BENEFICIO

25.000,00

27.000,00 1) Alternativa 2: ENERGIA PERUANA * Costos de Instalacin * Costos de Equipos * Costos de Mantenimiento 13.000,00 11.000,00 0,00

1,08

Menor a 1 es FACTIBLE.

24.000,00

0,96

Menor a 1 es FACTIBLE

Conclusin: La alternativa que se ve mas accesible es la que nos presenta ENERGIA PERUANS por presentar un Costo / Beneficio menor a 1. No obstante nuestra compaa optara por DELCROSA S.A. ya que a largo tiempo nos seria ms beneficiosa.

CLIMATIZACIN
Justificacin En nuestro avance de la instalacin de la sala de servidores hemos pensado en la climatizacin en la sala de servidores manteniendo la temperatura ptima para el buen funcionamiento de los equipos ah instalados, para eso propusimos dos tipos de climatizacin. Cada equipo se diferencia por la calidad, recomendacin, economa, duracin y seguridad. Para eso haremos varias comparaciones para obtener un resultado beneficioso para la instalacin. Alternativas Aire Acondicionado de Precisin Aire Acondicionado estndar Anlisis El anlisis se podr apreciar desde los cuadros comparativos de costos que hemos realizado en Excel, para llegar a una conclusin y tomar una decisin. PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS
1) Alternativa 1: Aire Acondicionado de Precisin * Costos de instalacin * Costos de Aire Acondicionado * Costos de recarga y mantenimiento. Subtotales U$ 3250.00 1000.00 4500.00 Totales U$

875.00 1) Alternativa 2: Aire Acondicionado Estandar * Costos de instalacin * Costos de Aire estndar * Costos de recarga y mantenimiento. 3500.00 1500.00 5500.00 1,050.00

COMUNICACIN DE VOZ
Justificacin En nuestro avance de la instalacin de la sala de servidores hemos pensado en la comunicacin de Voz, teniendo en cuenta la cantidad de anexos, trfico de llamada, reportes de llamada, grabaciones, etc. Cada equipo se diferencia por la calidad, recomendacin, economa, duracin y seguridad. Para eso haremos varias comparaciones para obtener un resultado beneficioso para la instalacin. Alternativas Central Analgica/Hibrida Central IP Asterisk Anlisis El anlisis se podr apreciar desde los cuadros comparativos de costos que hemos realizado en Excel, para llegar a una conclusin y tomar una decisin. PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS

1) Alternativa 1: Central analgica Subtotales U$ 3250.00 1000.00 4500.00 Totales U$

* Costos de instalacin * Costos de central * Costos de recarga y mantenimiento.

875.00 1) Alternativa 2: Central IP 3500.00 1500.00 5500.00 1,050.00

* Costos de instalacin * Costos de central * Costos de recarga y mantenimiento.

COMUNICACIN DE DATOS
Justificacin En nuestro avance de la instalacin de la sala de servidores hemos pensado en la comunicacin de Datos, teniendo en cuenta la cantidad de data a transferir, data de respaldo, backup, etc. Cada equipo se diferencia por la calidad, recomendacin, economa, duracin y seguridad. Para eso haremos varias comparaciones para obtener un resultado beneficioso para la instalacin. Alternativas BLADE Vitalizacin Anlisis El anlisis se podr apreciar desde los cuadros comparativos de costos que hemos realizado en Excel, para llegar a una conclusin y tomar una decisin. PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS

1) Alternativa 1: BLADE Subtotales U$ 3250.00 1000.00 4500.00 Totales U$

* Costos de instalacin * Costos de * Costos de recarga y mantenimiento.

875.00 1) Alternativa 2: Virtualizacin

* Costos de instalacin * Costos de central * Costos de recarga y mantenimiento

1500.00 5000.00

3500.00

EQUIPOS DE NETWORKING
Justificacin En nuestro avance de la instalacin de la sala de servidores hemos pensado en equipos de Networking a usarse, teniendo en cuenta la performance, Hardware, tecnologa, escalabilidad, para eso propusimos dos marcas. Cada equipo se diferencia por la calidad, recomendacin, economa, duracin y seguridad. Para eso haremos varias comparaciones para obtener un resultado beneficioso para la instalacin. Alternativas Networking CISCO Networking 3COM Anlisis El anlisis se podr apreciar desde los cuadros comparativos de costos que hemos realizado en Excel, para llegar a una conclusin y tomar una decisin. PROPUESTA DE EVALUACION DE COSTOS

1) Alternativa 1: CISCO Subtotales U$ 3250.00 1000.00 4500.00 Totales U$

* Costos de instalacin * Costos de equipos * Costos de recarga y mantenimiento.

875.00 1) Alternativa 2: 3COM 3500.00 1500.00 5500.00 1,050.00

* Costos de instalacin * Costos de equipos * Costos de recarga y mantenimiento.

Conclusiones El personal de TI deber ser capacitado en el manejo, mantenimiento y soporte de las ltimas tecnologas instaladas y a partir de all resolveremos todo lo que sea necesario para el ptimo funcionamiento del Data Center.

INSTALACION DE SALA DE SERVIDORES El proceso de instalacin de la Sala de Servidores ha sido desarrollado de acuerdo a las siguientes etapas. Infraestructura de Data Center Alimentacin Elctrica Climatizacin Servidores Cableado Estructurado Equipos de Networking Comunicaciones Voz Comunicaciones Datos Contra-incendios Control de acceso - Seguridad

INSTALACION DE CABLEADO ESTRUCTURADO


Este apartado contiene una serie de pasos que guiarn en la instalacin del cableado estructurado en la sala de servidores para establecer una comunicacin de red entre todos los ordenadores.

Materiales para realizar un cableado estructurado


CABLE UTP(Unshielded twisted pair cable)

JACKS CATEGORIA 5E 6

CONECTOR RJ45 CAT 5E 6

CANALETAS

4 cm

6 cm

Canaletas de 2 metros de largo por 4 cm. X 6 cm.


CAJA TOMADATOS Y FACE PLATE

Ranura para los jacks

Tornillos para fijar la caja adosable

Etiquetas para identificar los puntos

CAJA ADOSABLE

Agujeros para fijar la caja a la pared

2 pulgadas

ACCESORIOS PARA LAS CANALETAS

4 pulgadas

Se coloca en la parte interna de una columna o en la unin de dos paredes. Los ngulos son fabricados de acuerdo a la canaleta que uno va a utilizar, en este caso utilizaremos las canaletas 60x40mm por lo cual se debe utilizar el ngulo interno de 40x60mm y debe ser de la misma marca.
NGULO INTERNO

Encaja en la parte interna de una columna o en la unin de dos paredes

ANGULO EXTERNO

Se coloca en la parte externa de una columna, al igual que los dems ngulos hay de distintas medidas y se utilizan de acuerdo al tipo de canaletas.

ANGULO DE 90 Se coloca para realizar la subida de la canaleta hacia el rack de comunicaciones si se tiene que bordear una puerta.

UNIONES Accesorio plstico que se coloca donde finaliza una canaleta y empieza otra. Se utiliza principalmente para no dejar la abertura al momento de unir dos canaletas.

TAPA FINA Se utiliza al final de la canaleta para terminar el recorrido del canaleteado

TARUGO DE PLASTICO

La medida del tarugo es de 1/4 X 1. Se utilizan para fijar las canaletas a la pared, colocndose 4 por cada canaleta de 2 metros. Este tarugo es estndar y es de color verde.

AUTORROSCANTE La medida es de 3/4 y se colocan en los Tarugos para fijar las canaletas, cajas adosables, rack, etc. De preferencia la cabeza del autorroscante debe ser estrella.

PASOS PARA PREPARAR UN CONECTOR RJ45

El conector RJ45 en uno de los componentes ms importantes para realizar el cableado estructurado, se utiliza en varios componentes al momento de realizar dicho trabajo. La herramienta que se utilizada para preparar el conector es el Cripeador, dicha herramienta fija el cable UTP al conector. Los conectores slo tienen una vida, si no nos fijamos bien la distribucin de colores ese conector ya no puede ser utilizado nuevamente.

Observacin Para preparar el conector primero hay que fijarse la posicin y el orden que le corresponde a cada color de cable. Se toma el conector vindolo desde la parte plana, el primer cable es el del lado izquierdo y van uno al lado del otro.

1er Paso Pelar la cubierta del cable por lo menos unos 3 cm. y proceder a destrenzar cada uno, ir estirando cada cable con las yemas del dedo

2do Paso Una vez que se tienen estirados los cables unirlos uno detrs de otro y mantenerlos juntos. Se debe seguir el orden de los colores segn la norma T568A T568B, la cual se detalla a continuacin.

T568B 1. Blanco / con rayas Naranja 2. Naranja puro 3. Blanco / con rayas Verde 4. Azul puro 5. Blanco / con rayas Azul 6. Verde puro 7. Blanco / con rayas Marrn 8. Marrn puro

T568A 1. Blanco / con rayas Verde 2. Verde puro 3. Blanco / con rayas Naranja 4. Azul puro 5. Blanco / con rayas Azul 6. Naranja puro 7. Blanco / con rayas Marrn 8. Marrn puro

3er Paso Una vez ordenados los cables se deben cortar aproximadamente 1.3 cm. Despus de cortarlos, mantenerlos juntos para poder colocarlo dentro del conector RJ45.

4to Paso Introducir el cable al conector y asegurarse de que ste se encuentre del lado plano y que el cable est en orden, es decir de IZQUIERDA a DERECHA

5to Paso Asegurarse que el cable llegue hasta el fondo del conector y la envoltura del

cable entre dentro de conector, aproximadamente medio centmetro.

6to Paso Introducir el conector dentro del CRIPEADOR teniendo cuidado que el cable no se doble. Una vez puesto apretar fuertemente el GRIPEADOR hasta asegurarnos que el cable este fijo dentro del conector.

7to Paso Despus de asegurar el cable al conector realizar el mismo procedimiento con el otro lado del cable. Ambos extremos deben tener la misma distribucin de colores.

PROCEDIMIENTOS PARA PREPARAR UN JACK

El jack es el conector hembra donde se coloca el conector RJ45. Dicho conector es utilizado dentro de las cajas adosables y en el patch panel. Bsicamente su uso es para asegurar el cable que va dentro de las canaletas.

Dependiendo de la marca la distribucin de colores varia, pero cada jack tiene un sticker que te muestra el orden en que se debe realizar, si estamos haciendo los RJ45 de una categora (T568A T568B) se debe seguir el mismo orden que nos muestra el fabricante en el sticker.

1er Paso Una vez definida la norma de colores que se va a utilizar para el cableado vamos a proceder a explicar los pasos para preparar el jack.

2do Paso

Se tiene que pelar la envoltura del cable UTP por lo menos unos 4 cm., destrenzar el cable lo necesario para poder conectar al Jack.

3er Paso Se tiene que colocar cada uno de los cables en cada ranura siguiendo el orden de los colores que se muestra en el sticker.

4to Paso Para fijar el cable al conector se utiliza el IMPACTOOL el cual bajo presin fija uno por uno los cables. Este proceso se debe realizar uno por uno.

5to paso Una vez terminado de utilizar el IMPACTOOL y retirar el cable sobrante se tiene que colocar los seguros del jack.

6to paso Terminada la preparacin del conector, ste se tiene que colocar en el face plate.

7mo paso Una vez que se termina de prepara los dos JACKS se tiene que cerrar el face plate en la caja adosable.

PROCEDIMIENTOS PARA INSTALAR CANALETAS

Las canaletas son utilizadas para poder pasar los cables sin deteriorar la infraestructura de la sala. Dependiendo de la cantidad de cables que se va a instalar se debe dimensionar el tipo de canaleta. Las canaletas son colocadas a 80 cm. del piso, para poder colocar las canaletas en forma recta se tiene que marcar una lnea en todo el permetro (utilizar el tira lnea). Normalmente por cada canaleta se coloca 4 autorroscantes, si la canaleta es pequea se tiene que colocar por lo menos 2 autorroscantes.

En esta foto se ve como se debe instalar las canaletas tanto para la parte elctric como para la de datos, hay que tener cuidado al momento de poner los cables no se deben de pisar para no daarlos.

INSTALACION DEL FACE PLATE En el siguiente dibujo se muestra como debe ser instalada la caja adosable, st debe estar bien sujeta a la pared ya que es donde se va ha instalar el face plate con los dos JACKs. Por lo general se utilizan dos autorroscantes.

INSTALACION RACK DE COMUNICACIONES El rack de comunicaciones es el lugar donde se encuentra instalado el PATCH PANEL, que es donde se conectan todos los cables que vienen de todas los JACKs que estn instalados dentro de las cajas adosables. Tambin se encuentra el SWITCH de comunicaciones que es el concentrador que se encarga de recoger toda la informacin de las PCs y enviarla a su destino. En este grfico se muestra todas las partes del Rack as como las distancias que se deben tener en cuenta al momento de realizar dicha instalacin.

En esta foto se muestra el momento en el cual se est instalando el rack. Se tiene que

mantener ordenado los cables del patch cord.

MANUAL DE COMUNICACIN DE VOZ (INSTALACION DE ASTERISK)

Contenido:

1. Introduccin 2. Requerimientos 3. Instalacin de Sistema Operativo (Centos) 4. Copiado de archivos Asterisk 5. Descomprimiendo archivos Asterisk 6. Instalando archivos Asterisk 7. Configuracion de SIP y EXTENCIONES 7. Respaldar Datos 8. Logs de Informacin 9. Referencia

INTRODUCCION

El presente manual contiene una serie de pasos que guiarn al usuario en la instalacin y configuracin del servidor de comunicacin de Voz, asi como tambin requerimientos bsicos para dicha instalacin, llmese Hardware, Software, mdulos, aplicativos, servicios (demonios)

El documento est dirigido a todo aquel personal del rea de TI que deseen instalar sin complicaciones y de la manera ms simple el servidor para la comunicacin de Voz. Pretende que la instalacin sea sencilla y satisfactoria para el TI. El manual de instalacin contiene bsicamente los siguientes puntos en los configurarn respectivamente el Server para la comunicacin de Voz. cuales se instalarn y

REQUERIENTO BASICO:

Previa la instalacin de Asterisk, es necesario contar con los requerimientos mnimos para poder ser instalado.

- Procesador Athlom 3.2 - Memoria de 4 GB en RAM - 1 Tera en disco duro como mnimo.

La versin en .ISO de Asterisk@Home se encuentra disponible en la pagina www.trixbox.org bjala, crear un CD a partir de esa imagen (ISO) e instlala posteriormente.

Para instalar el servidor seguir los siguientes pasos:

1. Una vez que ya tengas el CD introdcelo y reinicia tu computadora, (si la instalacin no se ejecuta sola, vuelve a reiniciar y cambia el modo de inicio presionando SUPR, F8 o F11 (BIOS) para iniciar desde CD-ROM. Advertencia: Cada vez que se ejecuta la instalacin se formatea el disco duro y se perdern todos los archivos contenidos en el mismo.

2. Una vez que se haya iniciado el CD-ROM de Asterisk@Home, aparecer la siguiente pantalla.

3. A continuacin Presionar enter para confirmar la instalacin.

4. Cuando el servidor ASTERISK se ejecute es necesario introducir nombre de usuario y contrasea, estas se encuentran establecidas por default en el sistema y solo tendr que teclearla: en LOGIN (login = root) y en PASSWORD (password = password). La pantalla que aparecer es la siguiente:

5. Se recomienda cambiar el password inmediatamente en la lnea de comando de CenTos tecleando el comando passwd, presionar ENTER, el sistema preguntar por nuevo password dos veces (si son tecleados correctamente el servidor Asterisk enviara mensaje de que los cambios han sido efectuados). Recomendamos cambiar esta contrasea (password) por una ms segura ya que es con la que se inicia sesin como root en el servidor.

6. A Continuacin es necesario configurar la IP del servidor tecleando en la lnea de comando de CenTos lo siguiente: netconfig y presionar ENTER. Este comando se utiliza para darle una direccin IP otorgada por el administrador de la red exclusivamente para nuestro servidor

7. Una vez que se presiono la tecla ENTER aparecer la siguiente pantalla:

Dar ENTER en la opcin YES.

8. A continuacin aparecer una pantalla de configuracin y en esta de deber teclear la direccin de IP del servidor.(direccin otorgada por el Administrador de la red). Ej.: 10.2.33.214. La IP debe estar en la misma subred del router y de todas las computadora que van a utilizar el telfono con voIP

9. Despus introducir la mascara de red (Netmask), (otorgada por el Administrador de la red) 10. Solicita la direccin IP del Gateway.(direccin otorgada por el Administrador de la red) 11. Despus solicita la direccin IP del servidor de nombres (DNS SERVER) .(direccin otorgada por el Administrador de la red), presionar ENTER en OK y nos regresa a la pantalla de comando.

12. Una vez instalado el Servidor de Asterisk@Home es necesario cambiar o establecer nuevas cuentas de usuario y contraseas del servidor Asterisk. Iniciaremos por establecer una cuenta de usuario y contrasea de la interfaz Web de Asterisk@Home, para hacerlo, teclearemos en la lnea de comando: htpasswd /usr/local/apache/passwd/wwwpasswd NombreNuevoUsuario Ejemplo: htpasswd /usr/local/apache/passwd/wwwpasswd itson

Es necesario teclear la contrasea para el nuevo usuario y confirmarla.

Una vez que se ha concluido, se enviara un mensaje de confirmacin de nuevo usuario.

Es necesario agregar el nombre de usuario que se acaba de crear al archivo httpd.conf de A@H. Para editar ese archivo usaremos el editor nano teclea lo siguiente en la linea de comando de CenTos:

nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

Presiona ENTER. A continuacin se mostrara la siguiente pantalla:

Ahora teclea simultneamente CTRL-W para encontrar la lnea que contiene "AuthUser", presionas ENTER y pueda proceder la bsqueda.

Teclea aqu: AuthUser

A continuacin aparecer la siguiente pantalla y, encontraras a una lista de usuarios (por ejemplo: AMP User, MAINT User) y ser necesario que teclees lo siguiente para dar de alta al nuevo usuario que tendr permisos para acceder a la Interfaz grafica de A@H:

PARA PODER AGREGAR AL NUEVO USUARIO POSICIONATE EN UN ESPACIO ABIERTO DE LA LINEA DE COMANDO Y TECLEA: #Password protect the Asterisk@Home Splash Page /var/www/html <Directory /var/www/html> AuthType Basic AuthName "Restricted Area" AuthUserFile /usr/local/apache/passwd/wwwpasswd Require user NuevoUsuario1 NuevoUsuario2 (En esta lnea teclearas los nombres de usuario que acabas de crear) </Directory>

As deber de quedar una vez que teclees las lneas

En esta lnea sustituye la palabra itson por el nombre de usuario que acabas de crear Ahora, para salir del editor NANO, es necesario que teclees simultneamente CTRL X Para que los cambios sean realizados es necesario reiniciar el servidor apache. Para poder hacerlo, en la lnea de comando teclea lo siguiente: /etc/init.d/httpd restart Presiona ENTER. 13. Cambiaremos la contrasea por default del FreePBX de A@H. El nombre de usuario por defalult y contrasea del PBX de A@H es: Username: maint Password: password Para cambiarlos es necesario escribir en la lnea de comando de CentOs lo siguiente: Passwd-maint

Una vez tecleado lo anterior se vera lo siguiente:

En New password teclea la nueva contrasea y presiona ENTER En Re-type new password confirma la nueva contrasea y presiona ENTER Y a continuacin aparecer la siguiente lnea donde abra actualizado la nueva contrasea: Updating password for user maint.

14. Cambiaremos la Contrasea por default de FOP (Flash Operator Panel) La contrasea por default FOP es: Password: passw0rd (la letra 0 es un Cero)

Para cambiar esta contrasea, contina en CentOs y entra al directorio FOP tecleando lo siguiente en la lnea de comando: cd /var/www/html/panel Presiona ENTER

Usaremos el Editor GNU Nano 1.2.4 para cambiar la contrasea, abre el archivo de configuracin: op_server.cfg tecleando lo siguiente en la linea de comando actual:

nano op_server.cfg Presiona ENTER

A continuacin aparecer la siguiente pantalla:

Utiliza las flechas de desplazamiento de tu teclado y busca la lnea que dice: security code=passw0rd. Y reemplaza el passw0rd con la contrasea que hayas elegido. En nuestro caso se eligi: asterisk15

security_code= asterisk15

Despus teclea simultneamente CTRL-X y despus la tecla Y para guardar los cambios. Ahora reinicia el servidor A@H tecleando en la lnea de comando: amportal restart

15. Cambiaremos la contrasea por default de MeetMe Para cambiar la contrasea por default de MeetMe teclea lo siguiente en la linea de comando de CentOs: passwd-meetme Presiona ENTER

A continuacin en NEW PASSWORD, teclea la nueva contrasea y presiona ENTER

De nuevo, teclea la nueva contrasea para que sea confirmada y, presiona la tecla ENTER.

16. Cambiaremos la contrasea por default de Sugar CRM de Asterisk@Home. Puedes acceder a SugarCRM abriendo tu navegador de Internet tecleando en la barra de direcciones la direccin IP esttico de tu servidor Asterisk que anteriormente configuraste.

HTTP://PontudireccionIPdeAsterisk@HomeAqui Ejemplo: 10.2.33.205

A continuacin te pedir el nombre de usuario y contrasea puesto anteriormente con el comando htpasswd, para acceder al Splash Page de tu Servidor Asterisk@Home. Teclea el nombre de usuario y contrasea que configuraste.

Aqu, teclea la direccin IP de tu Servidor Asterisk y presiona ENTER

Teclea el nombre de usuario y contrasea de la interfaz Web de Asterisk@Home

Ejemplo: Usuario: itson Password: password

Da clic en aceptar para entrar a la pgina de tu servidor Asterisk@Home.

Da clic con el Mouse sobre la opcin CRM A continuacin aparecer la siguiente pantalla, es necesario que teclees lo siguiente en los campos: nombre de usuario y contrasea.

Los valores por default son: Login: admin Password: password Click en LOGIN.

Teclea aqu el Usuario y contrasea

Una vez que has logeado en CRM da clic con el Mouse para cambiar la contrasea, en la Opcin MY Account que se encuentra en la esquina superior derecha. Aparecer la siguiente pantalla:

Dentro de esta nueva ventana da clic con el Mouse en la opcin CHANGE PASSWORD

A continuacin aparecer la siguiente ventana dentro de esta misma, aqu se tiene que teclear la nueva contrasea y confirmarla. Una vez hecho esto, da clic en SAVE para guardarla.

A continuacin aparecer la siguiente ventana dentro de esta misma, aqu se tiene que teclear la nueva contrasea y confirmarla. Una vez hecho esto, da clic en SAVE para guardarla.

Introduce la nueva contrasea y confrmala. Da clic en SAVE para guardar. 17. Cambiando la Contrasea de ARI (Asterisk Recording Interface) Para cambiar la contrasea del administrador, en el CentOs ejecuta la siguiente lnea de comando:

nano -w /var/www/html/recordings/includes/main.conf.php

con las teclas de direccin baja a la lnea 53, cambia y tu contrasea de administrador. La lnea que encontraras es la siguiente: $ari_admin_password = teclea aqu tu nueva contrasea sin espacios Presiona ENTER.

18. CONFIGURAR UNA EXTENSION EN FREE PBX DE TU SERVIDOR ASTERISK@HOME. Teclea en tu navegador Web la direccin IP Esttica que posee tu servidor Asterisk@Home (si la has olvidado puedes buscarla tecleando en la lnea de comando de CenTos lo siguiente: ipconfig presiona ENTER busca la lnea: DIRECCION IP).

Una vez que hayas tecleado en tu navegador la direccin del servidor A@H debers de teclear nuevamente el Nombre de Usuario y Contrasea que has configurado. Deber aparecer la siguiente pantalla:

1. Presiona doble clic con el Mouse aqu:

2. Teclea tu nombre de usuario y contrasea. Clic en OK

A continuacin te pedir que teclees Nombre de Usuario y Contrasea. Teclea la que has configurado para esta opcin. Deber aparecer la siguiente pantalla:

A continuacin aparecer lo siguiente: Llena el siguiente formato como se te indica:

1. Teclea un nmero de extensin. 2. Teclea una contrasea para la extensin 3. Ingresa el nombre de usuario de la extensin. 4. Habilitar correo de voz a ENABLED 7. Habilitar a YES Email Attachment si deseas recibir una copia de los mensajes de tu correo de voz 8. Play CID: esta opcin es para incluir en el msg la extensin del emisor y la hora en que fue mandado 9. Play Envelope: esta opcin es para agregarle al msg de voz la fecha y hora del msg. 10. Delete Vmail: si activas esta opcin (yes) el msg se borrar del buzn de voz despus de haber sido reenviado a tu cuenta de correo 5. Ingresa una contrasea para el buzn de voz de la extensin. 6. Ingresar la direccin de correo electrnico en la cual deseas que se mande una copia del mensaje de voz.

11. Presiona con el Mouse en Add Extensin cuando hayas terminado para agregar la extensin, despus presionar la barra roja que aparece en la parte superior de la pantalla para actualizar cambios (refresh).

Advertencia: Los cambios en la configuracin no sern implementados sino hasta que presione la barra roja que aparecer en la parte superior de la pgina.

Instalacin de la Electricidad en La Sala de Servidores El sistema ms completo y ms complejo es el que se denomina habitualmente SAI (Sistema de Alimentacin Ininterrumpida), que es una unidad de conversin de energa elctrica que proporciona corriente alterna de alta calidad. Acepta diversos suministros de energa de entrada, dentro de unos parmetros especificados, y los convierte en la energa de salida necesaria para el equipo de proceso de datos, dentro de los parmetros que ste precisa. Las entradas de energa aceptables por SAI incluyen los suministros de las compaas, generadores locales o bateras. 1.- Se debe determinar la capacidad de almacenamiento de fuel para la alimentacin del generador de emergencia el cual determina la cantidad de tiempo que puede funcionar el generador sin que se reabastezca de fuel.

2.-Es aconsejable el disponer de un equipo de bateras que entren en funcionamiento ante el corte de suministro, alimentando a un convertidor que suministre la energa necesaria para finalizar las operaciones en curso en el equipo.

3.- Las bateras que proporcionan alimentacin continua, en el caso de una interrupcin en la alimentacin de corriente alterna, su dimensin y capacidad debe estar relacionada con la razn carga / salida del inversor, que determinar cunto tiempo puede soportar la batera los requisitos de energa de la instalacin. Variando el tiempo generalmente entre cinco y sesenta minutos.

4.- La instalacin de cualquiera de estas variantes (SAI, bateras y convertidores, con o sin generadores de emergencia, etc.) lleva consigo consideraciones tcnicas que deben discutirse primeramente con el constructor, dados los distintos mrgenes de consumo energtico de los equipos segn el constructor.

5.-Por ultimocuando se valore el tamao de la fuente alternativa de alimentacin, no debe olvidarse que puede ser necesaria para el equipo de aire acondicionado y, posiblemente, para los sistemas de proteccin de incendios y seguridad.

Instalacin de climatizacin
Es recomendable que todos los equipos tengan una atmsfera libre de polvo y sobrecalentamiento, dentro de unos lmites especificados de temperatura y humedad relativa. Para eso nosotros implementaremos el equipo de climatizacin, el aire acondicionado.

1er Paso: La instalacin de los equipos se inicia con una placa de metal que debe ir pegada a la pared y atornillada, evitando que caiga el equipo en el momento que se engancha en la placa.

2do Paso: Antes de enganchar el equipo, asegurarse si los tornillos esta bien atornillados y la placa este bien atornillada a la pared.

3er Paso: Luego instalar el equipo y verificar que los cables estn conectados (evitando que haya un cruce de cables y se inicie un incendio) a su vez ver si el equipo esta ajustado (en caso de temblores) al lugar adaptado.

4to Paso: Probar el equipo si funciona correctamente, si en caso no funciona correctamente por favor vuelva a desinstalar de nuevo y revisar paso por paso el procedimiento de la instalacin.