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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD TECNLOGO EM GESTO DA QUALIDADE MDULO ESPECFICO SUELEN CRISTINA DE OLIVEIRA RA: 292912011
Trabalho apresentado ao Curso de Gesto da Qualidade da Faculdade ENIAC para a disciplina de Auditoria, Normatizao e Certificaes Auditorias da Qualidade Conceitos Iniciais
Guarulhos 2012
AULA ATIVIDADE 1
1. Descreva como ocorre a atividade de auditoria num processo que voc est envolvido(a) no ambiente de trabalho. Qual o tipo, abrangncia e finalidade da auditoria realizada. Compartilhe comentrios com os colegas da turma.
RESPOSTA
Sou lider e responsavel pela qualidade de entrada e sida de matrias e fao solicitaes de compra de necessidades de peas e utencilios que no compem a estrutura sitemica do produto em uma empresa que no possue procedimentos da auditoria e cada setor tem um lider que responsavel pela celula produtiva. Geralmente as no conformidades so remediadas . Onde geralmente fao uma auditoria no formal quando acontece a quebra de uma maquina, faca (ferramenta essencial de processo) para solicitar o conserto ou compra do itens justificando e junto ao responsvel do setor. Assim planejamos e investigamos para que aquele efeito no acontea novamente . Mas fao isso por gostar, porque meu setor e composto de uma equipe pequena no dando tempo para formalizar ou ter uma frequncia de auditorias,devido a cultura organizacional.
3. Porque a comunicao hbil, tanto verbal quanto escrita, do Grupo Auditor, fundamental para a eficcia e eficincia de um processo de auditoria? 4. O Auditor Lder pode iniciar um processo de auditoria sem conhecimento das atividades a serem auditadas? Justifique sua resposta.
conformidades no exatamente inevitveis podem ser detectadas. O que deve ser feito para que o clima da auditoria seja o mais leve e agradvel possvel? 2. Por que importante compartilhar com os auditados o mtodo a ser utilizado pelo Auditor Lder ou Grupo Auditor durante o processo de auditoria? 3. Voc j esteja na posio de auditado? Compartilhe com os colegas como foi a sua experincia.