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CRDITOS:
Esmeralda Mendoza Mendoza Ingenieria de Computacin y Sistemas Trabajo: DBAcces del Per Cargo: Analista de Requerimiento (BSL) PMP N: 1291336 Email lali_mendoza@hotmail.com Guiliana Matilde Leiva Zumaeta Ingeniero Qumico Trabajo: Omega Per S.A. Cargo: Asistente en Ventas y Licitaciones CAPM N: 1282306 Email: guiliana81@hotmail.com Rocio De La Cuadra Vigil Economista Maestra en Administracin de Empresas PMP No. 1308167 Desarrollo Productos Nuevos email: rrcc1164@hotmail.com Telfono: 511 996413166 Ing. Mg. Giulianna Carranza A. Email: gcarranzaa@gmail.com Puesto: Coordinador de Proyectos de Tecnologa
CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
RL RL RL
SP SP SP
SP SP SP
PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO
Desarrollo de Nuevo Producto
El Desarrollo estar a cargo de las reas siguientes: Productos Nuevos, Responsable del Desarrollo del PT al mercado. Marketing, Responsable de la estrategia de posicionamiento. Imagen, Responsable del Concepto y diseo del PT. Diseadores Grficos, Responsable de adaptar los artes finales de los textos. Ingenieros, Responsables de la ingeniera de los componentes y de su buen funcionamiento al momento del ensamble. Diseadores Industriales, Responsables de desarrollar colores, textos, diseo y aterrizarlos en los planos. rea Legal, Responsable de elaborar la documentacin necesaria para presentar a las autoridades y obtener el Registro Sanitario para comercializar el producto. Investigacin y Desarrollo, Responsable de elaborar el patrn de la formula. (Bulk).
El proyecto ser realizado durante las campaas previas a la del Da de la Madre-2009, momento en el que la nueva fragancia deber ser presentada al mercado con la consecuente disponibilidad de ventas. La gestin del proyecto se realizar en las instalaciones de las Oficinas de Unika S.A. (Lima) y los temas referidos al producto (Prueba Piloto y Abastecimiento) se llevarn a cabo en la planta de Y&B (Colombia).
1
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
La fragancia femenina Beleza a ser lanzada al mercado presentar las siguientes caractersticas: Trminos Generales Nueva fragancia diseada para la mujer con elegancia y refinamiento; con un carcter eterno y especial. Estilo chic, glamoroso, hedonista que revele la estrella que cada mujer lleva dentro de s. El rango de edades son mujeres mayores a 40 aos que busca una fragancia elegante y especial.
Trminos de Presentacin Deber ser en contenido del 50ml. El frasco debe ser en vidrio transparente, con tapa de material Surlyn (material fino). La tapa debe de ser de color negro. El empaque primario debe ser una caja con foil brillante con interior de color. Benchmark Imagen: Chanel No. 5
El cliente (Cadena de Abastecimiento) exige los siguientes elementos a ser aprobados durante el desarrollo de la nueva fragancia: Un (01) Set Demostrador 1 ml, a 2 campaas antes del lanzamiento junto con la folletera para el caso de Per (catlogos) y para Colombia con Megaofertas. Un (01) Kit de lanzamiento, a 1 campaa antes del lanzamiento. Sachets de Muestra disponibles a 2 campaas antes del lanzamiento que sern entregados con folletera. Lneas de extensin de fragancia: Body Lotions y Desodorantes disponibles 2 semanas antes de la campaa de lanzamiento.
Adicionalmente, el Comit Ejecutivo del Proyecto (F. Garca/J. Garca) exigen validar y aprobar los siguientes elementos durante la ejecucin del proyecto: Informe de Factibilidad. Boceto. Patrn de Bulk (formula). Prototipo (componentes). Producto Terminado.
Se debe resaltar que el lanzamiento ser efectuado, en una primera fase, en Ecuador, Colombia y Per; luego se har extensivo a los pases de mediano tamao (Bolivia, Mxico, Venezuela y Guatemala). La nueva fragancia permitir la ampliacin del portafolio de productos que, actualmente, representa un 45% de las ventas corporativas.
El Sponsor (Director de Productos Nuevos) tiene los siguientes requerimientos: Cumplir con el lanzamiento de la Fragancia femenina Beleza para la Campaa del Da de la Madre 2009 y cumplir con los requerimientos del cliente (tener disponible el producto para nuestros canales de venta-directa.
El producto final debe contar con las caractersticas finales acorde a los documentos tcnicos en los
que se especifican su composicin as como estar listo en tiempos exactos para su lanzamiento el Da de la Madre, 2009.
OBJETIVOS DEL PROYECTO: METAS HACIA LAS CUALES SE DEBE DIRIGIR EL TRABAJO DEL PROYECTO EN TRMINOS DE
LA TRIPLE RESTRICCIN.
CONCEPTO
1. ALCANCE
OBJETIVOS
Cumplir con la elaboracin de los siguientes entregables: Gestin del Proyecto, Perfil del Producto, Bocetos, Prototipo, Frmula, Especificaciones Tcnicas, Anlisis C/B, Muestras Piloto, Producto Terminado, Demos y Sachets. Concluir el proyecto en los siguientes plazos: Producto terminado (PT), 2 semanas antes de campaa de Da de la Madre, 2009. Perfil del Producto antes de 22 campaas de lanzamiento. Bocetos antes de 20 campaas del lanzamiento. Prototipo antes de 19 campaas del lanzamiento. Demos y Sachets, dos (02) campaas antes de Da de la Madre, 2009. Kits, una (01) campaa antes del Da de la Madre 2009. Lneas de extensin de fragancia, Body Lotions y Desodorantes 2 semanas antes de la campaa de lanzamiento. Cumplir con el presupuesto estimado del proyecto de US$200,000.00
CRITERIO DE
XITO
Aprobacin de todos los entregables por parte del cliente (Comit de Direccin).
2. TIEMPO
los
tiempos
3. COSTO
LTIMO, PROPSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.
JUSTIFICACIN CUALITATIVA Generar ingresos Ampliar portafolio de fragancias Premium Competir con otras fragancias del (competencia).
JUSTIFICACIN CUANTITATIVA
mercado
7 campaas antes del lanzamiento. 2 semanas antes del lanzamiento. 2 campaas antes del lanzamiento. 2 campaas antes del lanzamiento. Finalizando la campaa 22.
Planillas de sueldos y salarios (fijos). Insumos, Varios. Capacidad instalada. Varios. TOTAL LNEA BASE
$180,000
10,000 10,000
TOTAL PRESUPUESTO
SPONSOR QUE AUTORIZA EL
$200,000
PROYECTO
Director Nuevos. CARGO de Productos FECHA 05-04-09
NOMBRE S. Prez
CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 2.0
RL RL
SP SP
SP SP
LISTA DE STAKEHOLDERS
- POR ROL GENERAL EN EL PROYECTO NOMBRE DEL PROYECTO Desarrollo de Nuevo Producto SIGLAS DEL PROYECTO DENUPRO
ROL GENERAL
SPONSOR
STAKEHOLDERS
Director de Productos Nuevos S. Prez Presidente F. Garca
Gerente Corporativo de Planeamiento G. Snchez Gerente Corporativo de Produccin M. Salazar COMIT DE CONSULTA Director de planta Colombia C. Espinoza Director Corporativa de calidad W. Rodrguez
Director de Compras Corporativas C. Machado Director de Investigacin y Desarrollo M. Daz GERENTES DE OPERACIONES Director de Imagen G. Castellanos Director de Ingeniera G. Flores GERENTES FUNCIONALES Director Legal Corporativa M. Chvez Gerente Corporativo de Cadena de Abastecimiento P. Ortiz
USUARIOS / CLIENTES
Proveedores de Frascos Pochek Brusel ABC PROVEEDORES / SOCIOS DE NEGOCIOS Proveedores de Tapas Polipac Texam T-plast Proveedores de Esencia CIK Compras A. Mateos Y. Chang D. Lazo J. Chirinos Investigacin y Desarrollo M. Vargas C. Romero Imagen F. Reynoso M. Romero Ingeniera K. Vlez M. Montes M. Hermosa Calidad de Envase A. Rivera L. Campos Base de datos E. Zuiga
OTROS STAKEHOLDERS
CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 2.0
RL RL
SP SP
SP SP
REGISTRO DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO Desarrollo de Nuevo Producto
IDENTIFICACIN NOMBRE EMPRESA Y PUESTO LOCALI ZACION ROL EN EL PROYECTO INFORMACIN DE CONTACTO REQUERMIENTOS PRIMORDIALES
F. Garca
Presidente
Lima
Comit Ejecutivo
fg@y&b.com
J. Garca
Vicepresidente
Lima
Comit Ejecutivo
jg@y&b.com
S. Prez
Lima
Sponsor
sp@y&b.com
Que el producto terminado cumpla con las caractersticas deseadas. Que el producto terminado cumpla con las caractersticas deseadas. Que el proyecto se cumpla exitosamente.
Que el lanzamiento sea exitoso. Que el lanzamiento sea exitoso. Que se desarrolle el proyecto al tiempo, costo y calidad. Que el proyecto sea culminado exitosamente. Que se desarrolle el producto. Que se desarrolle el producto. Que se desarrolle
Fuerte
Todo el proyecto.
Interno
Fuerte
Todo el proyecto.
Interno
Fuerte
Todo el proyecto.
Interno
Apoyo
R. Lpez
Lima
rl@y&b.com
Cumplir con el Plan de proyecto. Componentes liberados y formula aprobada. Componentes liberados y formula aprobada. Componentes
Media
Todo el proyecto.
Interno
Apoyo
C. Snchez
M. Salazar
J. Espinoza
Lima
cs@y&b.com
Fuerte
Interno
Apoyo
Lima
ms@y&b.com
Fuerte
Interno
Apoyo
Colombia
je@y&b.com
Fuerte
Interno
Apoyo
7
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
Colombia W. Rodrguez Director Corporativo de Calidad Director de Compras Corporativo Director de Investigacin y Desarrollo Lima
C. Machado
Lima
cm@y&b.com
M. Daz
Lima
md@y&b.com
liberados y formula aprobada. Que los componentes y frmula estn terminados para la evaluacin. Especificaciones tcnicas completas y claras. Contar con la frmula aprobada en el tiempo requerido.
Piloto. Etapa de Prueba Piloto. Etapa de suministro. Etapa de suministro. Etapa de desarrollo de frmula. Interno Apoyo
Media
Interno
Media
Interno
G. Castellanos
Director de Imagen
Lima
Gerente de Operaciones
gc@y&b.com
G. Flores
Director de Ingeniera
Lima
Gerente de Operaciones
gf@y&b.com
M. Chvez
Asuntos Regulatorios
Lima
Gerente Funcional
mch@y&b.com
P. Ortiz
Lima
Cliente
po@y&b.com
Proveedor
Proveedor
Proveedor
Que el concepto este completamente alineado al perfil inicial y est debidamente aprobado. Que el concepto este completamente alineado al perfil inicial y est debidamente aprobado. Que la formula y artes finales estn debidamente aprobados. Que el producto quede liberado con las especificaciones tcnicas requeridas. Especificaciones tcnicas completas y claras. Especificaciones
Media
Interno
Media
Interno
Baja
Interno
Fuerte
Todo el proyecto.
Interno
Baja
Externo
Baja
Externo
Proveedor
Lima
Otros Stakeholders
tcnicas completas y claras. Especificaciones tcnicas completas y claras. Especificaciones tcnicas completas y claras. Contar con la frmula aprobada en el tiempo requerido. Que el concepto este completamente alineado al perfil inicial y este debidamente aprobado. Que el concepto este completamente alineado al perfil inicial y este debidamente aprobado. Que el concepto este completamente alineado al perfil inicial y este debidamente aprobado. Que los componentes y frmula estn terminados para la evaluacin. Que los componentes y frmula estn
Baja
Interno
Laboratorio
Lima
Otros Stakeholders
Baja
Interno
F. Reynoso M. Acua
Diseador de Imagen
Lima
Otros Stakeholders
fr@y&b.com ma@y&b.com
Baja
Interno
K. Vlez
Ingeniero
Lima
Otros Stakeholders
kv@y&b.com
Baja
Etapa de conceptualizacin y diseo. Etapa de Prueba Piloto. Etapa de conceptualizacin y diseo. Etapa de Prueba Piloto. Etapa de Prueba Piloto. Etapa de suministro. Etapa de Prueba Piloto.
Interno
M. Montes M. Hermosa
Lima
Otros Stakeholders
mm@y&b.com mh@y&b.com
Baja
Interno
A. Rivera L. Campos
Calidad Envase
Lima
Otros Stakeholders
ar@y&b.com lc@y&b.com
Baja
Interno
E. Ziga
Lima
Otros Stakeholders
ez@y&b.com
Baja
Interno
definidos correctamente.
10
CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 2.0
RL RL
SP SP
SP SP
INTERES EN EL PROYECTO Que el proyecto se ejecute con xito y que arroje un producto de calidad, en el tiempo y costo esperado. Que el proyecto se ejecute con xito al tiempo, costo y calidad pactados.
Muy alto
Comit de Consulta: G. Snchez G. Salazar J. Espinoza W. Rodrguez Gerente de Operaciones: C. Machado M. Daz G. Castellanos G. Flores
Que el desarrollo del producto se termine exitosamente para la entrega de los componentes liberados a la cadena de abastecimiento. Que los componentes del producto lleguen a la planta con las ET requeridas cumpliendo los estndares de calidad y que la fabricacin sea exitosa.
Medio
Alto
Proporcionarles feedback detallado e inmediato para que se pueda mejorar la performance del proyecto, que permita corregir todas las imperfecciones presentadas en el desarrollo del producto antes del momento de la fabricacin del producto.
11
Que se cumplan las entregas de las ET, artes finales y composicin de la frmula a efecto de contar con la informacin necesaria para la obtencin del NS. Que los componentes del producto queden liberados para la produccin, con las ET requeridas, cumpliendo los estndares de calidad. Que los lineamientos de planos, ET sean los ms especficos y claros para el desarrollo eficiente del proyecto y producto.
Medio
Incluirlo en la planificacin del proyecto y gestionar conjuntamente el envo de la informacin necesaria de la formula y de los artes finales. Informar continuamente performance del proyecto. sobre la
Cliente: P. Ortiz
Muy alto
Alto
Proporcionar feedback y los conocimientos tcnicos, experiencias con otros clientes para que la performance del proyecto sea el mejor, cumplir las obligaciones contractuales y cumplir con los tiempos en el cronograma. Que las ET de los componentes sean los ms claros posibles a efecto de transmitir dicha informacin tcnica a los proveedores para negociar la mejor alternativa en costos y en tiempos de desarrollo. Tener las aprobaciones respectivas para la formulacin. Tener las aprobaciones respectivas en las muestras de cada componente del PT.
Compras: A. Mateo Y. Chang D. Lazo J. Chirinos I&D: M. Vargas C. Romero Imagen: M. Acua F. Reynoso Ingeniera: K. Vlez M. Montes M. Hermosa Calidad Envase A. Rivera L. Campos
Que los proveedores cumplan con todos los compromisos contractuales establecidos y que se ajusten a los procedimientos de la Corporacin.
Media
con
las
Alto
Que la imagen establecida desde el concepto sea la que se refleje en el Producto Final. Que el proyecto sea desarrollado exitosamente considerando los aspectos tcnicos necesarios. Que los componentes del producto lleguen a la planta con las ET requeridas cumpliendo los estndares de calidad y que
Alto
Alto
Tener las aprobaciones de entregables que cubran con los aspectos tcnicos requeridos. Proporcionarles feedback detallado e inmediato, que permita corregir todas las imperfecciones presentadas en el desarrollo
Alto
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