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LOS PROBLEMAS QUE TENEMOS HOY, NO LOS PODEMOS RESOLVER CON LA MISMA MENTALIDAD QUE LOS CREAMOS. Albert Einstein

QUIEN MIRA AL CIELO DESDE UN HOYO, LO VERA DEL MISMO TAMAO DE ESTE. Chan Yoo

EL PROBLEMA DEL CAMBIO CONSISTE EN QUE HEMOS ENTRADO EN UNA TRANSFORMACION GLOBAL SIN QUE EL SER HUMANO EST INTERIORMENTE PREPARADO PARA ENFRENTARLO. El Autor

INTEGRANDO AL SER HUMANO

Declaracin De Locarno La Universidad del maana, Monte Veritt, Locarno Suiza, 30 de abril- 2 de mayo de 1997. Pese a las condiciones extremadamente distintas entre una Universidad y otra, y de un pas a otro, la desorientacin de la Universidad se ha convertido en un fenmeno mundial. ...Una educacin autntica, no puede orientar el conocimiento hacia el nico polo exterior del objeto -enterrado bajo centenares de disciplinas de investigacin-, sin orientar al mismo tiempo su interrogacin hacia el polo interior del Sujeto... ...Concebir y realizar programas de formacin con contenido especficamente transdisciplinar, el cual, ms all de miradas propiamente profesionales, permitiran el completo desarrollo de la persona y la toma de conciencia de los fenmenos societarios...

Existe la necesidad de armonizar: La separacin de la verdad y la ciencia. Freijo Kapr

Reconocimiento Introduccin Como leer este Manual Captulo I El Porqu del Manual Captulo II Realineando la conducta

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Captulo III El emprendedor forjador de destino 47 Captulo IV Entrando a una nueva cultura Captulo V El impacto del cambio Captulo VI Realineamiento mental Captulo VII Los Valores para el Nuevo Milenio Captulo VIII Preparando mi Plan de Accin 55 60 79 88 102

RECONOCIMIENTO
Quiero agradecer a las personas que hicieron posible que los conceptos aqu escritos fueran presentados en forma de taller a su personal, para el desarrollo de una fuerza profesional y laboral de alto rendimiento, compromiso y motivacin interior. A la Doctora Catalina Vicens, encargada de Desarrollo Profesional de la Universidad Politcnica de Puerto Rico. El material se utilizo en el programa de Orientacin, con la participacin de directivos, facultad y el maravilloso grupo de orientadores. Al Ingeniero Arturo Prez, anterior Gerente del Centro Nacional de Procesado Sismolgico, actual Gerente de Transferencia Tecnolgica de Petrleo de Mxico, El material se utiliz en la creacin de una organizacin de valor agregado, y en la preparacin de liderazgo para la organizacin. A los Seores Ren Campos y Vilaro, Presidente Ejecutivo y Vicepresidente de Administracin, respectivamente, de Seguros Mltiples de Puerto Rico. El material se utiliz en el programa de integracin cultural, con el fin de posicionar los recursos humanos para el futuro. Al Ingeniero Bartolom Gamundi, Presidente Ejecutivo de Electrobiology. El material se utiliz para el programa de desarrollo de equipo de trabajo y liderazgo.

INTRODUCCIN
El Mundo Al Revs

stamos entrando en la poca final de la forma de ver la vida, que

el mundo occidental ha tenido por mas de dos mil aos. El ser humano se ve en la necesidad de comenzar a revisar sus creencias sobre los diversos aspectos que ha utilizado para afianzar su vida emocional. Las teoras de motivacin, liderazgo, y cambio estn obsoletas ante la realidad que nos toca vivir. El proceso de cambio transformar las premisas de motivacin, futuro, carrera, trabajo, en fin de lo que ha mantenido el anclaje mental del ser humano. El nuevo orden, la falta de una comunicacin integrada donde el ser humano pueda recibir el mensaje de hacia donde va el mundo, la incertidumbre que todo esto provoca, junto a la falta de una planificacin donde todos los sectores de la vida social y econmica de los pases vean las oportunidades que tienen, esta llevando a los pueblos a un nivel de ansiedad difcil de sobrellevar por mucho tiempo. El ser humano tiene que comenzar a viajar hacia el interior de su propia vida, de su fe, de su creencia para encontrar un asidero que le facilite el poder abrirse a las nuevas oportunidades que existen.

El motivo de este trabajo es el analizar los impactos que el cambio est haciendo en el ser humano, pero sobre todo, es el analizar los elementos que impactan la salud emocional de ese ser humano en el trabajo y en la sociedad, debido a las transacciones incorrectas que ste ha hecho basado en los modelos culturales de motivacin, de xito, de carrera que ya no tienen validez ante el contexto en que estamos viviendo. Las palabras tienen significado de acuerdo al contexto en que son expresadas. La palabra operacin cobra significado, depende donde se diga, si se dice en un quirfano, en un campo de batalla, en la oficina de un contable tiene el significado que aplica al contexto en particular. Desde ese punto de vista las palabras carrera, motivacin, xito toman un significado diferente en ste momento. La carrera no implica la aplicacin de una preparacin dada a lo largo de la vida, ni mucho menos en un solo sitio, en el da de hoy se relaciona con la capacidad de adaptarse a los mltiples cambios, con la disposicin de hacer lo que sea necesario, en cuantos sitios sea necesario. El nuevo modelo de xito no significa el crecimiento vertical y el lograr una posicin de prestigio, en una sociedad donde el uso de la tecnologa y la re-ingeniera guan el trabajo en equipo, el xito tiene que ver con la flexibilidad que se tenga para aprovechar las oportunidades, aunque stas, no estn dentro del modelo establecido. xito, no esta relacionado con el logro, con el alcanzar, sino con la capacidad de sobrevivir guardando la estabilidad emocional.

El ser humano ha perdido confianza en el futuro que las empresas puedan prometer, y se ha alterado el contrato tico emocional del ambiente de trabajo, donde la gerencia no puede garantizar el futuro, un mismo trabajo por vida, ni mucho menos el poder hacer las tareas nicamente basadas en la profesin que se tiene, y el empleado que no comprenda esta realidad, no garantiza su compromiso con la empresa. El reconstruir el contrato tico emocional demanda del desarrollo interior del ser humano en su capacidad de re-alinear sus expectativas, para entrar en un dilogo de re-contratacin con la empresa de como van cooperar juntos en la sobrevivencia, en el involucramiento y en la salud financiera y emocional de ambas partes. El camino del ser humano hacia la reconciliacin, comienza consigo mismo, con la comprensin de cules son los cambios, cual es el contexto y cuales son las nuevas demandas a la conducta. En el actual momento que vivimos es importante reconocer que: 1. Los Cambios Son Irreversibles El proceso actual de cambio supone una transformacin total de los modelos econmicos, sociales, tecnolgicos, y de desarrollo humano. 2. El Mundo Est En Formacin El mundo en formacin es totalmente distinto al mundo que hemos conocido. Estamos al borde del derrumbe de todas las teoras que dieron origen al modelo de pensar occidental.
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3. Lo Aprendido Puede Que No Sea til Lo que hemos aprendido hasta hoy, se puede convertir en una trampa mortal para muchas personas, y puede ser el fin de la marcha de desarrollo para muchas naciones. Se necesita abrir la voluntad hacia el aprendizaje continuo.

CMO LEER ESTE MANUAL

En medio de la transformacin en que nos encontramos, la lectura de este manual debe ser un proceso de re-encuentro con nuestra identidad, para poder tener parmetros de referencias con el mundo exterior, que a todas luces nos la quiere eliminar. En los primeros captulos, el manual se enfoca en la comprensin de los cambios. En la Parte se enfoca en cmo desarrollar los valores para sobrevivir a los cambios. En esa parte, el lenguaje toma dos formas: La de explicar los cambios y sus impactos La de reflexin y aprendizaje personal. Es por eso que recomiendo los cinco pasos para explorar y desarrollar nuestra identidad. Primero djenme definir dos palabras: Exploracin: Meditacin

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Exploracin: La palabra exploracin en el contexto de este trabajo. La Exploracin es un acto de fe, de ver lo que no se ve, de darle sentido a lo que aparentemente no lo tiene. Es romper con El acondicionamiento mental que nos ata a una percepcin de Que el mundo en que vivo, la circunstancia en que estoy, y la persona que soy, estn determinados. Es seguir un proceso por el cual descubro lo que verdaderamente soy, de lo que soy capaz, rompiendo los lmites que marca lo obvio, lo palpable y lo aceptado, para viajar junto a la fe, por el emocionante y hermoso arte de vivir. El ser humano en su interaccin, sin la consideracin de su identidad, es guiado por: La calidad de su manera de pensar. Cmo la ha desarrollado, las premisas culturales, familiares y personales que han impactado la construccin de su proceso de analizar y tomar decisiones en su vida personal. La calidad de sus emociones. Cmo ha aprendido a manejar la respuesta emocional ante los diferentes estmulos, y cules han sido los factores que han condicionado esas respuestas. La calidad de sus deseos o metas. Cmo maneja sus instintos, qu proposiciones se ha hecho de cmo quiere vivir, y qu premisas tiene acerca de su cuerpo, su persona y sus capacidades.

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La capacidad de hablarse a s mismo correctamente. Cmo involucrarse mental, emocional y fsicamente en forma positiva, que le permita lograr lo que debe ser como un ser humano, autnomo, pero con responsabilidad social. El proceso de exploracin va dirigido a la renovacin constante de esas reas, que es lo que se llama crecimiento interior o renovacin de la mente, renovacin de las emociones, renovacin de los deseos y renovacin del habla, o, la manifestacin en el lenguaje, de lo que se es. Comenzar ese proceso de aprendizaje, implica cambiar de conducta. El proceso tiene cuatro partes, las cuales aplicaremos en cada captulo de este manual. Meditacin Es la reformulacin del Pensamiento, rompiendo con los lmites que impone el cerebro. Muchos consideran que la meditacin es un ejercicio en el cual, a travs de la metodologa de perder el contacto con la parte consciente, sea por medio de tcnicas o sustancias, nos libra de los efectos limitantes del cerebro. Es bien sabido que la funcin del cerebro est definida en tres partes: 1. Mantenernos dentro del aqu y el ahora, mantenernos alerta a lo que estamos percibiendo, para responder a los estmulos. 2. Protegernos de la multitud de informacin a procesar por la vista, los odos, el olfato, sabores, toques, pensamientos, en fin, mantenernos enfocados, para as ayudarnos a responder en forma ordenada a las prioridades que definen lo que es sanidad para mi.

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Confiar en lo que percibimos, para buscar causa y efectos y as poder funcionar dentro de lo que consideramos realidad. Este es el campo del aprendizaje cientfico. Lo anterior nos sugiere que debemos entonces buscar la forma de salir de esa trampa normativa, si queremos explorar mas all de lo que estamos condicionados utilizando los siguientes cinco pasos: Los Cinco Pasos Para La Exploracin 1. Meditacin: En la Teora de la Identidad, es una conversacin interior en la cual uno evala lo que aparentemente es, con lo que realmente puede estar diseado para ser, y lo visualiza con el fin de traerlo al plano de la vida diaria. No se deja hipnotizar por las percepciones de los dems, por la valoracin que hasta ese momento se ha dado, sino que ve el verdadero potencial que esta por desarrollarse. 2. Reflexin: Renovacin de las emociones. En la Teora de la Identidad, es el proceso por el cual lo encontrado en la meditacin se le ubica dentro del plano de lo posible, para superar la situacin en la cual se est en ese momento, y se ven todas las posibles alternativas de desarrollo. Es la reafirmacin de lo que hemos encontrado en el proceso de meditacin, que nos brinda la fortaleza para que, a pesar del sufrimiento que supone la modificacin del comportamiento, tomemos el curso de aprendizaje.

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3. Decisin. Renovacin de los deseos. Es afirmar la voluntad para procesar el costo emocional de hacer realidad, lo que se Es. Este es el punto que diferencia al que aprende, del que dej de aprender y, por consecuencia, el miedo a no sufrir lo coloca precisamente en el ciclo de sufrimiento, pues es algo as como quedarse atrapado con las llaves en las manos. Es tambin la ansiedad de pensar que puede hacerlo, pero le falta voluntad. Muchos de nosotros conocemos la historia de aquel Aguilucho, que en una prctica de vuelo se le cay a la madre en un gallinero. Se cri con polluelos, pens que era un pollo, pero dentro de s senta algo tremendo cuando vea al guila volar, y se deca: Oh, si yo pudiera hacerlo!. Un da coment a sus hermanos polluelos: Algn da volar de esa manera! Me remontar; pero los polluelos le decan: Naciste para tener alas, elevarte, pero no para volar tan alto. Hasta que un da sali de la meditacin hacia la reflexin y, trepndose en lo alto de un rbol para lanzarse, se senta incapaz, tuvo duda y tuvo miedo, elementos que impiden remontar el vuelo del alma. Pero se decidi, palabra que determina el pagar el precio del sentimiento de incapacidad, de la duda y del miedo. Para su propia sorpresa, haba invocado el deseo de lanzarse a volar. Llam lo que no era, como si fuese... y remont el vuelo. 4. Reafirmacin: Renovacin del habla. Es una declaracin de deseo de comprometerse a trabajar algo especfico que quisiera alcanzar, y buscar la ayuda necesaria para lograrlo.

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5. Reencuentro: Armonizacin Espiritual. Es entrar en comunin con nuestra identidad para encontrar fortaleza para seguir volando, para seguirse reafirmando de acuerdo a sus principios, y encontrar el sustento para seguir fortalecindonos da a da. Es como si se conversara con un padre amoroso, es como si supiramos que el guila esta volando al lado nuestro. No es un proceso de codependencia en el que puso en m la capacidad delegada de volar, de tomar responsabilidad por mis actos, mi mayordoma y mi vida. Es sentir la compaa. Tenemos el potencial para evitar la codependencia y dejar de vivir vidas mediocres. Hemos sido llamados a transformar nuestra vida y nuestro entorno.

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CAPITULO I
EL PORQU DEL MANUAL

La Situacin

L momento actual que vive el mundo es de gran incertidumbre,

debido a la transformacin que se observa en todos los aspectos de la sociedad. En este escenario, los factores que antes fueron de esperanza, se convierten en frustracin. La economa, con todos sus avances, slo ha acentuado la brecha entre ricos y pobres. La poltica, como elemento de intermediacin ciudadana para la solucin de los problemas sociales, ha perdido la capacidad de jugar ese papel. Y el liderazgo se ve ensombrecido por la desconfianza que tiene la gente, debido a los tantos episodios de corrupcin. En medio de todo esto, los smbolos que reforzaban el comportamiento han ido desapareciendo, el espritu de comunidad con la plaza como centro de reunin de los pueblos, ha sido reemplazado por los grandes centros comerciales. El smbolo de autoridad que guiaba el deseo de todo nio de ser polica o bombero, ha ido desapareciendo, y el smbolo de dignidad encarnado en el anciano venerable, en la mecedora donde una abuela enseaba valores, y en la figura venerada del maestro, ha ido desapareciendo.

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Estos smbolos Han sido sustituidos por emblemas de consumo, de antivalores, dejando al adolescente a merced de las teoras de necesidades que condicionan al ser humano a la codependencia. La globalizacin, a medida que avanza en su proceso de apertura, seguir borrando los conceptos de fronteras, nacionalismo y cultura. El Impacto Estamos en el proceso de formacin de una sociedad de relativismo. En el que los valores no han sido realmente enseados, ya que todo lo que se ha hecho es establecer normas de comportamiento, y el ser humano busca constantemente cmo llegar a SER, pues no se considera que ya ES. En un mundo en el cual se le ha ido quitando al ser humano su identidad y los smbolos que la reforzaban, los instrumentos de motivacin carecen de sentido para sostenerle. Estamos frente al gran impacto de: Un vaco de Identidad.

La Reunin De Saybroock y Los Valores En Noviembre de 1964, un grupo de distinguidos cientficos de la conducta se reunieron en Saybrook, Connecticut, donde se encontraban, entre otros: Abraham Maslow Carl Rogers Rollo May Gordon Allport

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El grupo tena la preocupacin de que el proceso de la globalizacin, del comercio, y la tecnologa, estaban impactando de tal manera la cultura de los pueblos, que el momento demandaba el pensar seriamente en el significado de la identidad. Trabajaron con la siguiente pregunta: Qu tiene que ofrecer para la existencia humana, en el prximo milenio, la exploracin y el estudio de: Los sentimientos Las emociones La creatividad La Espiritualidad de los Valores y la tica de la Identidad y del Ser? Los trabajos sirvieron de base para el desarrollo de la psicologa transpersonal. Se le atribuye a Abraham Maslow haber acuado este trmino. Es una nueva ruta en la que la realidad de los valores internos del ser humano, es tomada en consideracin en el proceso teraputico. Esto hizo que la Asociacin Americana de Psicologa, incluyera en el DSM IV (Manual Estadstico y de Diagnstico para Enfermedades Mentales), el anlisis de la parte espiritual del ser humano. Lo anterior demanda la enseanza de valores, no como un proceso normativo, sino como elementos de desarrollo, salud mental, y que promueva la reafirmacin de la Identidad, en un mundo que se globaliza. Esto permitir la renegociacin ticoemocional entre empresas y empleados.

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La Reunin de Locarno y Educacin para la paz. En la reunin para el anlisis de la educacin del maana, celebrada en Monte Veritt, Locarno, Suiza, 30 de abril- 2 de mayo de 1997, se propuso educar para la paz. Uno de los principios esbozados fue: Una educacin autntica, no puede orientar el conocimiento hacia el nico polo exterior del objeto -enterrado bajo centenares de disciplinas de investigacin-, sin orientar al mismo tiempo su interrogacin hacia el polo interior del Sujeto. De esta reunin surgi la recomendacin a la UNESCO de implementar la Educacin para la Paz, en todos los pases miembros. Esto refuerza la importancia del desarrollo interior, como base fundamental para ajustar los cambios a los valores del ser humano. La Declaracin de los Derechos Universales del Hombre. El Secretario Genera de las Naciones Unidas, Kofi Annan, en su discurso pronunciado el 10 de diciembre de 1997 en la Universidad de Tehern, con motivo del cincuentenario de la Declaracin Universal de Derechos Humanos declara: Hoy, en todas partes del mundo, hombres, mujeres y nios de todas las religiones y lenguas, de todos los colores y credos, se unirn para abrazar los derechos humanos que todos compartimos.

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Lo harn convencidos de que los derechos humanos se encuentran en la misma base de la existencia y coexistencia de los seres humanos; de que los derechos humanos son universales, indivisibles e interdependientes, y de que los derechos humanos estn en el corazn de todo lo que las Naciones Unidas aspiran a conseguir en la paz y el desarrollo. Es indispensable la revisin y educacin de los derechos y deberes universales del ser humano, en un momento en que el mundo enfrenta, paradjicamente, grandes divisiones en medio de la integracin que promueve la globalizacin, y en el que la brecha entre pobres y ricos se agranda, y desaparecen los negocios medios, las empresas medias y la clase media, y con ello se acelera la entropa social. ES MOMENTO DE RENEGOCIAR EL CONTRATO ETICO EMOCIONAL ENTRE PATRONOS Y EMPLEADOS. La Respuesta La Teora de la Identidad, entre otras respuestas que puedan haber, toma en consideracin la nueva dimensin de bsqueda de la identidad propuesta por: Los grandes psiclogos en el Proyecto de Saybrook, en medio de una sociedad de relativismo, sin apego a los valores que sirvan de desarrollo interior al ser humano.

La Declaracin de Locarno, en la necesidad de Educar para la Paz, en medio de la crisis de intolerancia.

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La Declaracin de las Naciones Unidas sobre la necesidad de reconsiderar y formular estrategias educativas, econmicas y polticas para garantizar los derechos humanos en una sociedad globalizada. La Teora de la Identidad provee al ser humano un marco de referencia interior, para ver la vida a travs de sus valores, que son inherentes a su naturaleza humana. Si bien es cierto que la psicologa basada en necesidades provee de gran ayuda a la persona que no conoce sus valores, no es menos cierto que adolece del concepto de identidad, que pudiera ayudar al hombre a operar en forma efectiva, a pesar de las necesidades tambin inherentes en su naturaleza. Ese olvido fundamental de la psicologa, junto a las teoras del desarrollo que se han derivado con el mismo marco de referencia, ha hecho que el ser humano se sienta impotente ante el cambio profundo que experimenta la sociedad. La Teora de la Identidad ayuda al participante en: La bsqueda del sentido de la identidad Proveerle un mtodo alterno al desarrollo interno Desarrollar defensa contra la teora psicolgica de necesidades que le condiciona para la codependencia, en la motivacin y otros factores externos, que llevan a la herida y a la violencia. Proveerle referencia interior para el desarrollo de sus emociones.

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 Proporcionarle apoyo al proceso continuo de desarrollo interior. La Teora de la Identidad, basada en valores, viene a llenar el hueco que por tantos aos fue dejado al descubierto, y que se trat de llenar con cantidades de teoras de motivacin que no han podido resolver el problema de la bsqueda de identidad y prevenir el deterioro social que se observa. Hay que recordar que estamos entrando al punto donde existe una confusin sobre lo que es normas y valores. La Teora de la Identidad ayuda al empleado y al estudiante a armonizar: El conflicto emocional producto de los choques entre los requerimientos de calidad para posicionar en el mercado, y la rapidez de la tecnologa que deja obsoleto productos y procesos. El conflicto emocional entre el deseo de progreso y el achatamiento de las organizaciones. El conflicto entre la codependencia emocional en las profesiones y la demanda de mltiples destrezas en las empresas. El deseo de ser independiente y la necesidad de trabajar en equipo.

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Todo lo anterior lleva a la persona al conflicto emocional de permanecer en el trabajo, pero con el mnimo de compromiso, por miedo a la herida que se produce al entregarse de lleno y ser cesado del empleo. En este momento se observan en los trabajadores y en los estudiantes, actitudes como: Falta de compromiso Falta de responsabilidad Pobre comunicacin Esfuerzo mnimo Inmadurez Bajo aprovechamiento Desercin cuando se encuentra bajo presin Falta de estima y no-reconocimiento de sus capacidades.

Descripcin del Curso Cmo Ensear Valores

Descripcin: Es un estudio profundo de las causas de los cambios, los impactos que han producido en la desaparicin de los smbolos de comportamiento social, en el que -respetando las creencias particulares-, se busca un punto de compromiso para el desarrollo personal y social, que apoye la competitividad personal y de las empresas.

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Se analiza la diferencia entre la educacin utilitaria para llegar a ser, misma que crea codependencia y ausencia de tica, y entre la educacin basada en el ser para el despliegue de las potencialidades, sin llegar a la codependencia, creando una actitud de alto compromiso, esfuerzo propio y respeto. Objetivos: Ayudar al participante a comprender la realidad concreta de la actualidad y los problemas socio-econmicos del Continente, y su relacin con el desarrollo basado en la motivacin, y la codependencia. Que el participante comprenda los conflictos que se derivan cuando se establece la conducta basada en normas, sin considerar el refuerzo de los valores. Que el participante comprenda la necesidad individual y social de reafirmar los valores de la identidad, sin entrar en procesos normativos que coartan las libertades, e identifica la importancia del desarrollo interior para poder agregar valor, y la no codependencia con responsabilidad social. Que el participante comprenda la diferencia entre educacin para llegar a Ser y educacin basada en Ser. Esto le permitir el desarrollo saludable de sus emociones, lo cual le facilitar la obtencin de sus metas y el ptimo aprovechamiento de sus capacidades.

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A qu preguntas Responde? El material enfoca en forma prctica y en anlisis de grupo, serie de preguntas crticas que estn en la mente de adolescentes, a las que es necesario buscarle una razn armonice sus emociones con el momento de transicin en viven. Algunas de estas preguntas son: una los que que

Cmo ayudar a un estudiante entrar a un ambiente universitario? Cmo ayudar a un recin graduado a entrar al mundo del trabajo? Cul es el origen de la violencia escolar? Cmo se previene la adiccin? Cul es la razn del poco aprovechamiento escolar? Por qu decide un joven abandonar la escuela? Cul es la causa de la falta de responsabilidad que se observa, en muchos estudiantes? Cul es la causa de la falta de compromiso que se observa en muchos empleados?

Cules son las causas de las heridas que bloquean la capacidad productiva del ser humano?
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Qu Resultados se buscan Preparacin para el mundo acadmico y del trabajo, proveyendo: Apoyo a la prevencin de drogas. Apoyo al desarrollo de derechos y deberes sociales en el marco de la comunidad. Prevencin de la desercin escolar y a la falta de compromiso de los empleados. Capacidad de tomar responsabilidad sobre las emociones, y tener compromiso de enfocarse en lo que es objetivo.

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CAPITULO II
REALINEANDO LA CONDUCTA
Cmo Ser Parte Del Cambio, En Vez De Obstculo Objetivo
Que el participante identifique la direccin de los cambios crticos y sus impactos en la conducta. Qu el participante identifique efectivamente a los cambios. cmo responder

Realineando La Conducta Con Los Cambios La realidad emergente, basada en lo que hemos visto previamente, determina un proceso de reordenamiento global, en el que las premisas mentales que lo guan, determinan la necesidad de un posicionamiento de la conducta para tener xito en un mundo en constante reordenamiento. Examinemos, finalmente, la direccin de los cambios, para ver cules de ellos nos afectan en los sectores econmicos, educativos, empresariales, sociales y como personas.

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Resumen De Los Elementos Crticos Del Cambio

El anlisis del cambio requiere del entendimiento de los elementos fundamentales que definen la mutacin y de cules son los cambios que se observan en el mercado y que impactan su negocio. Los siguientes son algunos de los elementos y de los cambios que impactan la forma de hacer negocio y de la motivacin de los empleados en apoyar esas transformaciones: MERCADO. DE: Comercio Entre pases Estndares Cliente como Consumidor Manufactura Nacional Unicultural A: Comercio entre bloques Mltiples Uniformidad de estndares Cliente como asociado Servicio Global Multicultural

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ORGANIZACIN DE: Fija Jerrquica Burocrtica Control de Informacin TRABAJO DE: Individual Una tarea Crecimiento Vertical Una profesin Medida individual A: Equipo Mltiple tarea Crecimiento lateral Profesin mltiple Medida en equipo A: Flexible Plana Fluida Facilitar informacin

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CREENCIA DE: Nacionalismo Individualismo Causa y Efecto Erudicin Mi destreza CONDUCTA DE: El Hroe Mi tarea La empresa me prepara Mi carrera, la gran meta Profesin Empleado Hacer el trabajo
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A: Regionalismo Equipo Integrada / Total Incorporacin Aprendizaje continuo

A: Jugador en equipo La tarea que sea necesaria Yo tambin me preparo Mi familia tambin Emprendedor Servidor Agregar valor

Los principios del cambio impactan la conducta en la forma siguiente: Eliminacin de Frontera: Capacidad emocional para integrar los objetivos a travs de toda la organizacin, mediante la cual los seres humanos ponen sus apetencias personales por el bienestar comn. Integracin: Fuerza de voluntad para comprometerse y negociar las interdependencias con el fin de agilizar la respuesta a los clientes, y la rapidez de la toma de decisiones. Comunicacin: Nivel de desarrollo emocional para eliminar las diferencias personales y departamentales, para incrementar la calidad en la toma de decisiones. Trabajo en Equipo: La internalizacin de todo lo anterior, para utilizar las diferencias como ventajas, en vez de bloquearse. La incapacidad de una organizacin en lograr el realineamiento mental, le impide posicionarse para la innovacin competitiva. Este realineamiento requiere la redefinicin mental de algunos conceptos crticos que son necesarios para poder competir, algunos de stos son: Competitividad: En el mundo de hoy es imposible ser competitivo, sin contar con la participacin de competidores lderes. Este es el caso de Digital, excelencia en servicio; Compaq, excelencia en mercadeo; Hewlett Packard, excelencia en el producto.

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Complemento: La capacidad de complementar productos y procesos, para crear capacidad de satisfacer el crecimiento con el cliente. Es el caso de Telmex, Televisa y Microsoft, para la creacin de un portal que llegue a la sala de la casa como un centro de mercado. Esta re conceptualizacin de la competitividad es necesaria, debido al nuevo realineamiento mental de los clientes. Para reaccionar con la conducta correcta, resumiendo los escenarios presentados, en un mundo en constante re-estructuracin, en el que la tecnologa, en todos sus aspectos, redefine los procesos organizacionales de produccin, mercadeo y servicio, se requiere una capacidad de innovacin constante, Toda persona que elabore en una empresa, debe comprender que debe tener un alto nivel de: Madurez Auto-Motivacin tica Responsabilidad Flexibilidad Compromiso Innovacin Capacidad de aprender continuamente Capacidad de investigacin

Es extremadamente importante que el ser humano tome el control de su vida, en un momento en el que todas las expectativas han sido violadas.

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Es necesario reconocer que los estudiantes deben comprender: El Impacto En La Conducta Del Estudiante. El mundo No es del que posee la materia prima, sino la materia gris, y se aade a esto la conducta necesaria. Hay que Investigar. Es un mundo donde las teoras estn por re-escribirse. Hay que innovar. Es un mundo donde la dependencia de los gobiernos y las empresas queda atrs, es importante que el estudiante reconozca la necesidad de prepararse para ser un emprendedor.. Es un mundo de fronteras abiertas. Las oportunidades estn en cualquier parte, por lo que hay que tener una mente global y un compromiso local. El mundo en que vivimos es de estilo chino: alto volumen, bajo costo y calidad, y donde la competencia pone en riesgo miles de empleos, creando ansiedad y desaliento. Es necesario tener un actitud productiva, una conducta de compromiso, y estar dispuesto a competir constantemente. Es un mundo de fast food, donde el ser humano lo quiere todo en un solo sitio, fcil, y rpido, demandando madurez humana, para poder servir.

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 El movimiento de globalizacin del comercio, la tecnologa, los gustos y preferencias, y los cambios de cultura, estn deteriorando la identidad de los pueblos. Es necesario un realineamiento mental para poder procesar el cmulo de informacin crticas que impactan nuestras vidas, sin nosotros estar conscientes, para responder efectivamente. Se requiere el ser polivante, para poder ser til en la nueva dimensin de valor agregado, porque esto es necesario para sobrevivir. Es crticamente necesario abrir la mente hacia nuevas oportunidades, hacia un espritu de emprendimiento, de innovacin y alta flexibilidad. Existe una erosin en el concepto de lealtad, el compromiso como elemento fundamental en las relaciones empresaempleado, tambin esta en erosin. La nueva relacin de tica y trabajo, necesita ser redefinida a luz de la realidad actual. Nos encaminamos hacia un mundo sin identidad, por lo que es necesario tener herramientas adicionales a un diploma, si queremos tener xito en el ambiente empresarial en formacin.

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Todo lo anterior nos sugiere la necesidad de comprender las reglas de los cambios, con el fin de evolucionar con los mismos, traer sentido a la vida, y tener elementos crticos de evaluacin: Desarrollo de la madurez Desarrollo de la sensibilidad. Desarrollo de la auto-estima. El manejo del miedo. El manejo de la culpa. El Realineamiento de expectativas. El establecimiento de metas y gerencia de metas

Todo lo anterior nos indica la necesidad de volver a revisar qu significan los valores, para la prxima etapa del desarrollo humano.

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CAPITULO III
EL EMPRENDEDOR FORJADOR DE DESTINO
Innovando En Tiempo De Cambio Objetivo Que el participante identifique la importancia del emprender e innovar, como expresiones de la voluntad hacia la entrega de un servicio extraordinario, en el que el realineamiento emocional del ser humano para operar en este nuevo ambiente de innovacin continua, demanda: o Voluntad para la innovacin o Valores para la innovacin El Emprendedor (Mujer u Hombre) y el Realineamiento Emocional Para la Innovacin. Es importante que las personas que trabajen en las organizaciones, y comprendan que en el momento actual, las empresas requieren de emprendedores, no de empleados. o No se bloquea o Busca soluciones o Toma las decisiones dentro del marco del riesgo establecido.

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Esta persona enfoca el presente con la voluntad frrea hacia la bsqueda de la nueva realidad; por ejemplo, el abogado de patente de Henry Ford le dijo que el carro nunca sustituira al caballo. Ford haba inventado el carro antes de que hubiese autopistas; el abogado vea montaas y caminos polvorientos, Ford vea su carro rodando por todo el mundo. Tener una mentalidad de emprendedor para la innovacin requiere: o No creer que la realidad es lo que observa o Creer que la realidad emerge de la nueva necesidad o Tener la inconformidad que mueve a la exploracin o Considerar que la calidad es una verificacin y que la innovacin es la re-creacin o traer a la realidad la prxima etapa, que redefinir lo que se mide como calidad. o Buscar el encuentro con la nueva realidad o Darle forma o Probarla y establecerla La Persona innovadora: o Vive mas all de las emociones de la adversidad o Se desarrolla con la crisis. La crisis es el conflicto que se da cuando se violan nuestras expectativas, estableciendo un reto a nuestra manera de pensar y a nuestras emociones.

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El emprendedor saludable, ejerce, en ese momento: o Madurez. La no culpa, no niega las emociones, pero mantiene la objetividad o Estima. A pesar de los temores, los enfrenta en forma saludable, al no paralizarse o Sensibilidad. Tiene la capacidad de escuchar las emociones ajenas y las suyas, para no bloquearse; puede buscar el consejo, perdonar la ofensa y mantener el dilogo. o Comunicacin. Establece un parmetro saludable de la comunicacin, que es en s misma una transaccin emocional entre una persona madura que no culpa, una sensible que no bloquea, y se tiene la estima para confrontarse a s mismo con el estmulo, y completar el dilogo. Actitud ante la adversidad Busca el nuevo significado durante el sufrimiento Entiende que toda crisis es una etapa hacia la innovacin No se detiene ante la situacin, la re-enmarca. Actitud Frente a los Cambios: Contextualizador: Trae la innovacin al plano de la realidad emergente. o Comprende la realidad Global emergente o Comprende la realidad Nacional emergente o Explora las oportunidades de innovacin en los nichos, alianzas, competencia y complementos.
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Actitud Frente A Las Oportunidades: Pragma -Idealista Tiene una mente innovadora dentro del marco de la realidad emergente, para buscar: o El valor prctico de las ideas o Los nichos o Entiende las etapas de las oportunidades o El tiempo de la oportunidad o Estrategias para convencer sobre la oportunidad o Flexibilidad para aprender de las dificultades o Tenacidad para penetrar con la oportunidad o Tiempo de evolucionar hacia una nueva oportunidad No se hipnotiza, sabe que puede ir ms all de lo que se ve, pues comprende que: o La Hamburger es una albndiga aplastada o La Marca es la creacin de un gusto-imagen o La franquicia es la proliferacin del gusto y la imagen. Finalmente, el emprendedor recrea las nuevas estrategias del contexto emergente. Resumiendo todo lo anterior, tenemos la necesidad de un cambio de conducta hacia el emprendimiento, si queremos mantener la salud social y econmica de nuestro pueblo.

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EJERCICIO

Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te la puede dar.

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CAPITULO IV
ENTRANDO A UNA NUEVA CULTURA
La Comprensin Paradigmas Objetivos o Que el lector comprenda la diferencia entre el concepto normal de cambio y lo que es un canje transformacin mudanza de paradigma. o Que el lector comprenda que un cambio de paradigma, afecta el pensamiento de una civilizacin y crea la base para que emerjan los grandes cambios cientficos, sociales, culturales, de negocios y de conducta. Del Verdadero Significado De Los

La expresin cambio de cultura, no tiene la fuerza de significado para describir el momento actual. El cambio es un movimiento dentro de un mundo conocido. Cuando las leyes que gobiernan la realidad del mundo que se conoce, pierden su eficacia para definir el comportamiento de las variables que definen el cambio, entramos en lo que se llama transformacin. El momento actual es de transformacin, o lo que se llama: cambio de paradigma.

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La palabra paradigma tiene su origen en el idioma griego y significa: modelo. Desde el punto de vista del pensamiento, es el modelo que gua la forma de pensar, que regula los valores y la conducta de un grupo social. El paradigma forma lo que se conoce como la cosmovisin (worldview), que gua los principios del liderazgo que se tiene y la forma de relacionarse con el mundo exterior.

PARADIGMA. Modelo que define un patrn. PENSAMIENTO. Define el modelo de pensar que forma el sistema de creencias que provee orden, significado y control social. SISTEMA DE CREENCIAS. Est organizado en un conjunto coherente de verdades aceptadas que guan:Las premisas de liderazgo.La distancia fsica y sicolgica.El diseo.Las normas y valores.

El tiempo de cambio y la manera de pensar de una sociedad o un grupo, determinan la forma en que se mirar la Planeacin Estratgica. La Matriz de Khun, define las premisas que seguir el proceso mental de los planificadores:

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GENERACIN SIMBLICA. Forma de plantear y resolver los problemas. METFORA. La realidad que debe tomarse en cuenta. VALOR. El orden de prioridad de los problemas. EJEMPLO. Lo que da resultado dentro del sistema. 1. La generacin simblica. Es la forma en que se plantean y se resuelven los problemas. 2. La asuncin metafrica. Determina que es real y que debe tomarse en cuenta en situaciones dadas. 3. Los valores. Guan las prioridades acerca de qu problemas resolver y cmo. 4. Los ejemplos. Constituyen los mtodos y resultados que el sistema de creencias considera vlidos. Los mitos son narraciones acerca de dioses y hroes que constituyen la base de donde emergen los paradigmas de los pueblos.

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 Las narraciones referentes a los dioses y hroes que dieron origen al paradigma. El sistema de pensar inicial de un grupo o sociedad.

Los mitos conforman las verdades inconscientes que se quedan en las personas, fruto de las narraciones de los actos heroicos o de acciones iniciales de los componentes de la sociedad o grupo. Estos mitos, ya en forma inconsciente, dirigen el sistema de valores que regulan la conducta, fruto de la manera de pensar o paradigma creado. Los mitos surgen como resultado de lo que en ingls se conoce como story tellers o narradores de cuentos, luego, los historiadores se aseguraron que esas narraciones pasaran a las generaciones que subsiguientes. En tiempos de cambio, los mitos gobiernan inconscientemente al ser humano, llevndole a ofrecer resistencia a las nuevas verdades que se desprenden del paradigma emergente. La recreacin de nuevos mitos es de importancia vital.

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Los smbolos son la representacin visual del pensamiento, son los artefactos que forman lo que se denomina folklore.

Representacin visual del pensamiento. Evidencia la emocin. Recoge los objetos de la emocin que la relaciona con el mito. Gua el comportamiento en forma inconsciente. Los smbolos conectan, en forma inconsciente, la emocin del ser humano con los orgenes y las verdades creadas por los mitos. Todas las sociedades se han organizado alrededor de los mitos, ya convertidos en creencias, as como en valores y en smbolos. La seleccin de creencias se da en las Constituciones Polticas; la de los smbolos se da en la bandera y en el himno nacionales, as como en los diferentes elementos del folklore. En tiempos de cambio es de vital importancia volver a los orgenes, para encontrar las verdades inconscientes que guan el comportamiento o que suprimen nuevas conductas. El hecho que las Constituciones Polticas sean simples pedazos de papel que nadie cumple, se debe a que se han escrito como una mera expresin de buenos deseos, pero no en acuerdo con la realidad de las premisas mentales de los componentes de las sociedades dadas.

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Sobre todo, porque no estn de acuerdo con la concepcin que se tiene del liderazgo, validada por los hechos histricos que le dan fuerza simblica. El origen de la ley, la justicia y la tica, hay que ir a buscarlo en el inicio de la sociedad misma. Hay que desenterrarla de los mitos y de los smbolos que han gobernado la accin de los lderes, y sobreponerle la Matriz de Khun; slo as se puede comprender que el cambio debe ocurrir en lo profundo del ser humano. El error fundamental, al guiar un proceso de cambio, es creer que los planes y las estrategias estn de acuerdo con la estructura simblica de la sociedad o grupo dado. Entender las implicaciones para el modelo de pensar del ser humano en el presente momento de transformacin, amerita la comprensin de los paradigmas que han gobernado al ser humano y de las demandas del paradigma emergente. En la historia de Occidente han ocurrido tres paradigmas trascendentales. Aqu es importante sealar que un paradigma no sustituye completamente al otro, sino que el emergente domina, an cuando siempre la forma de pensar antigua se queda en muchos de los miembros de la sociedad o en aquellas sociedades que se han quedado retrasadas. Tomando en cuenta esto, analicemos los paradigmas a que hemos hecho referencia.

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1. Paradigma Estructural. 2. Paradigma Mecnico. 3. Paradigma de Comunicacin. El Paradigma Estructural El Paradigma Estructural surge cuando los Cnosos conquistan a los Micenios y se establece la sociedad heroica nacida en el Olimpo, abarcando el perodo de firme establecimiento de los imperios que van de los aos 600 antes de Cristo a 1,600 despus de Cristo.

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Las narraciones de Hesodo en la Teogona, y luego los mitos diversos que emergieron en la sociedad europea, pusieron el fundamento para las premisas de que han gobernado inconscientemente a hroes, dictadores y lderes. Los filsofos, historiadores y dems sabios de la antigedad, operaron bajo los principios de un marco terico regulado, en el cual resaltaban -entre otras-, 3 verdades fundamentales: 1. No cambio. 2. Pre determinismo. 3. La nocin de un sistema estructurado, en el que cada miembro del sistema tiene una visin dada. Producto de esa manera de pensar monoltica y de proyeccin de permanencia, tenemos los grandes monumentos. La mente estructural no perciba el transformar la naturaleza, pero s diriga el desarrollo de leyes y reglas que conforman al ser humano dentro del grupo establecido. El Paradigma Mecnico El Paradigma Mecnico emerge como fruto del cuestionamiento que se hace a las teoras anteriores, luego de la Reforma Protestante y al comienzo del Renacimiento. La Teora de No Cambio sufre el impacto del pensamiento de Galileo. La nueva nocin del pensamiento de Galileo, por poco le cuesta la vida: todo el que haba dicho lo mismo, lo haba pagado caro. Al que trata de hacer cambios ah donde la mente no ha cambiado, le quedan tres alternativas.

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1. Ser eliminado. 2. Ser arrinconado. 3. Que la persona misma se arrincone a vivir la dulzura de la sublime locura de un nuevo descubrimiento. La Teora de Pre determinismo sufre el impacto de Sir Francis Bacn, quien postula que, si se descubre el origen, se pueden reproducir los efectos, dando origen al inicio de la ciencia emprica y a la transformacin de todas las cosas. Descartes coloca al mtodo y de ah en adelante el ser humano logra cambiarlo todo. La Teora Unitaria sufre el impacto del pensamiento de Lutero y de Dante. El ser humano es ahora un individuo, no simplemente un componente de algo. Tiene la capacidad de llevar su vida en relacin directa con Dios. Calvino toma como referencia la posibilidad que ese ser humano tiene en toda la dimensin del quehacer social, creando la base para el capitalismo. El paradigma mecnico produce la mquina, y sta, en su aplicacin al proceso productivo del hombre, como la Transportacin, lo que facilita el desarrollo econmico en el nuevo modelo de pensar. El Paradigma de Comunicacin El surgimiento del Mercado Comn Europeo, es el fruto de una nueva manera de ver la vida emergente hacia la comunicacin, como un modelo de accin. La Teora del No Cambio, que luego se reinterpret como Movimiento, sufre ahora el impacto de la aceleracin hacia el reposicionamiento de todos los pases de la Unin Europea.

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Esto ha hecho que los bloques en formacin entren en un proceso acelerado de cambio. La Teora del Pre determinismo, que fue reinterpretada como causa y efecto, -produciendo, entre otras cosas, la separacin del ser humano con su medio ambiente-, sufre ahora el impacto de la integracin como una accin obligatoria para lograr el nuevo modelo emergente de bloques econmicos integrados. La Teora Unitaria, que fue reinterpretada por el individualismo, sufre ahora el impacto del trabajo en equipo y la cooperacin como elementos crticos en el logro de las metas. El nuevo paradigma emergente da como resultado el diseo de las redes, teniendo su exponente mayor en lo que se conoce como la supercarretera de la comunicacin: la Internet. El ser humano tiene ahora la capacidad de integrarlo todo bajo las cuatro reglas que rigen el actual paradigma: 1. Eliminacin de fronteras. 2. Integracin 3. Trabajo en equipo. 4. Comunicacin. Una descripcin ms amplia de los nuevos paradigmas que afectan al desarrollo poltico social y econmico, puede encontrarlo en mis libros Ha llegado el Tiempo de Amrica Latina, Pensamiento y Sociedad, y Globalizacin, Integracin, Caos.

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Cuando se da un cambio de paradigma, se producen cinco cambios fundamentales que afectan a toda sociedad:

Organizacin social. La sociedad ha pasado de tribu y reino, en el Paradigma Estructural, a Repblica; en el Paradigma Mecnico y a integracin regional con un modelo de Repblicas Asociadas, en el Paradigma de Comunicacin. El conflicto se origina en aquellos pases que no quieren aceptar el cambio o se han retrasado en sus estrategias. Toma de decisin organizacional. En el Paradigma Estructural, la toma de decisiones organizacionales se basaba en el Consejo de Ancianos; en el Paradigma Mecnico, en la burocracia; y ahora, en el Paradigma de Comunicacin, esta basada en el equipo. La capacidad de agilizar las decisiones est fundamentada en organizaciones de alto compromiso y de la toma de decisiones descentralizada.

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Diseo. En el Paradigma Estructural, el diseo que tenemos es el de las grandes estructuras; en el Paradigma Mecnico, lleg la mquina; y en el Paradigma de Comunicacin, las redes. El liderazgo. En el Paradigma Estructural el liderazgo emergi del sacerdote rey; en el Paradigma Mecnico se crea al hroe; y en el Paradigma de Comunicacin, se establece el modelo de facilitador, como la caracterstica fundamental de lder. Conducta. En el Paradigma Estructural, la conducta socialmente esperada, consiste en la sumisin al rey; en el Paradigma Mecnico surge la conducta individualista; en el nuevo Paradigma de Comunicacin, la conducta que gua el proceso de integracin, es la cooperacin. La figura que sigue muestra otra forma de expresar el cambio de paradigma. Esta figura se enfoca en Pre-Industrial o Estructural, Industrial o Mecnico, e Informacin, Post-Industrial o de Comunicacin.

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El Dr. Will Mcwhinney, establece en su trabajo sobre paradigmas, que los prximos paradigmas seran el de Conocimiento, Luego el Evolucionario, en el cual el proceso sera la creacin de organizaciones de aprendizaje; inteligencia artificial, en el de Conocimiento; luego el ser humano entrara en una etapa ms espiritual, en el de Evolucin. En el cuadro anterior se observan, en la primera columna, los factores de la actividad humana aplicada al rea productiva, y lo que se deba gerenciar, y en las dems columnas, la relacin que guardan estos factores con los paradigmas emergentes. En el momento actual, el conflicto en que se encuentran los seres humanos en los pases y las organizaciones, es profundo. El tener salud emocional depende de la comprensin de los nuevos principios que gobiernan el cambio y de los impactos asociados en las cinco reas del quehacer humano, dentro del esquema organizacional. La falta de esta comprensin establece un conflicto entre los principios antiguos y el diseo organizacional, producto de esos principios; y entre los nuevos principios y el diseo organizacional necesario, para operar en forma efectiva dentro del nuevo marco de Globalizacin e integracin regional. Finalmente, la cultura global esta en formacin, por lo que es importante comprender cmo ayudar al ser humano a entrar efectivamente a la misma.

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La forma de entrar a una cultura, es la misma para entrar a un hbitat. Adapta: Va creando los mecanismos de defensa que le permitir sobrevivir, al mismo tiempo que creando el plan de accin para ser efectivo en medio de la nueva realidad a la cual se expone, donde la cultura se define como: Resiste: Es, a veces, la incapacidad emocional de tolerar los cambios, o la valenta de, sin importar la consecuencia, oponerse a ellos, aunque haya poca probabilidad de subsistir. Persiste: Busca la forma de participar, con el propsito de poder influenciar el cambio. Pero esto slo ocurre si el sistema, en forma inconsciente, entr en la necesidad del cambio, por lo tanto la recreacin de nuevos smbolos, mover el deseo inconsciente hacia
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el cambio. Es importante sealar, que lder en tiempo de cambio, es aquel que inconscientemente simboliza el cambio que la gente quiere, y se proyecta como la solucin. Evoluciona: Va desarrollando el conocimiento, las habilidades y las destrezas que lo harn efectivo en la cultura a la que acaba de entrar. Es importante que las empresas, las sociedades y los grupos, cualesquiera que sean, comprendan que la forma en que una persona funciona saludablemente en un ambiente, es logrando identificarse, y esto depende de tres factores claves: Aceptacin: Es el estado emocional en el cual la persona se siente en el proceso de socializacin, al entrar a un nuevo ambiente. Aqu se dan tres factores claves: Sensibilidad: Siento que mis diferencias no son tomadas como bloqueos emocionales por los miembros de la sociedad o equipo. Influencia: Se toma en cuenta las aportaciones que hago, que se me escucha. Intimidad: Luego de un tiempo, siento que puedo intimar, ser ms abierto para el grupo. Integracin: Es el estado en el cual me siento parte del grupo, a pesar de las diferencias, y se dan los tres factores claves:

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Dependencia: Puedo confiar en los dems Apoderamiento: Puedo confrontar mis temores Apertura: Puedo expresar, respetando a los dems, abiertamente mis opiniones. Lucha: Cuando no se dan los dos elementos anteriores, se entra en un proceso de lucha donde existe: Resistencia: No-aceptacin con la realidad. Amargura: Se siente la violacin de las expectativas no reconciliadas. Depresin: Se entra en la etapa del mnimo esfuerzo, y a veces de auto dao. Estos tres elementos son un producto de la huida emocional, que bien puede afectar la salud, la huida final, o la agresin. Entrar saludablemente al proceso de cambio actual, requiere identificar primero las conductas claves y establecer un proceso de insercin saludable, en medio la transformacin de paradigma que gua el cambio de cultura emergente. Estos tres elementos son un producto de la huida emocional, que bien puede afectar la salud, la huida final, o la agresin. Entrar saludablemente al proceso de cambio actual, requiere identificar primero las conductas claves y establecer un proceso de insercin saludable, en medio la transformacin de paradigma que gua el cambio de cultura emergente.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron. Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas. Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas. Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin. Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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CAPTULO V
IMPACTOS DEL CAMBIO
Objetivo Qu el participante comprenda los impactos especficos de los cambios, y que las empresas no hacen cambios, tan solo se realinean para sobrevivir a los mismo. "LOS IMPACTOS CONTEXTUALES DEL CAMBIO" El modelo de formacin de bloques iniciado por la Federacin Europea, que comienza a configurarse, ha propiciado que se magnifiquen cuatro reas crticas en el mundo: 1. La Trada. Es el proceso acelerado de integracin de otras regiones que ahora se desvan hacia el nacionalismo, la guerra y la incapacidad de unidad. El mundo comienza a ver la definicin de los tres procesos de integracin: a. La Comunidad Europea. Que tiene un plan definido hacia una integracin total. b. El Tratado de Libre Comercio. Guiado por Estado Unidos, que avanza hacia la integracin Latinoamericana. En este escenario, el Pacto Andino que hace 25 aos inici su proceso de c. integracin y que no pudo evolucionar a tiempo, en la segunda semana del mes de marzo del ao de 1996, se reuni para crear las bases finales para hacer la transicin hacia el.

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Tratado de Libre Comercio Latinoamericano. 1. Foro Econmico Asia Pacfico (APEC). Esta regin, que incluye entre otros pases a: Singapur, Malasia, Taiwn y Corea, estn en el proceso de evolucionar hacia un mercado regional integrado. En el proceso de Globalizacin, hacia la formacin del Bloque Latinoamericano, la Organizacin Mundial de Comercio, que sustituye al Acuerdo Internacional de Tarifas y Aranceles (GATT), impone a los pases latinoamericanos, entre otras cosas, las siguientes presiones crticas: a. Eliminacin de subsidios. b. Eliminacin de proteccionismo. c. Saneamiento de procesos financieros y aduaneros. d. Adecuacin tecnolgica. e. Adecuacin de infraestructuras. f. Adecuacin de procesos polticos. g. Adecuacin de los modelos de accin social. h. Necesidad de recursos financieros.

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Hacerle frente a este escenario, dentro del marco neoliberal y con el endeudamiento con el Fondo Monetario Internacional, requerir de la aplicacin profunda de los principios que guan el desarrollo del Mercado Comn Europeo. 2. La tica. El proceso de Globalizacin ha sacado a la luz la incapacidad que tienen algunos lderes de trabajar en un ambiente de saneamiento tico. Los pueblos de Latinoamrica, que han tenido los recursos necesarios y que tienen la capacidad intelectual y los planes para enfrentar el cambio, han sido impactados por la falta de tica en la administracin institucional. Ser necesario el surgimiento de nuevos esquemas de liderazgo que le permitan a los pueblos recuperar la confianza, para impulsar el xito. Los procesos de privatizacin, adquisicin, fusin, alianza y reingeniera, estn lanzando a miles de empleados a la calle, lo que el Mercado Comn Europeo llama Social Dumping, o sea, lanzar los recursos humanos al desperdicio. La revista Time recientemente public que tan slo 12 gerentes han salido de casi medio milln de personas, en Estados Unidos. Hasta qu punto es tico que, en pro de la competitividad, se destruya la estabilidad social? Voceros del Fondo para el Desarrollo de las Naciones Unidas (PNUD) le llaman a esta situacin, La Hambruna del Empleo. El grupo de Los Siete, formado por los siete pases ms desarrollados
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del mundo: Italia, Alemania, Japn, Francia, Estados Unidos, Inglaterra y Australia, se reunieron recientemente para analizar lo que se considera uno de los mayores males del siglo: el desempleo. Las empresas y los gobiernos tienen que buscar frmulas de cmo el ser humano ser parte de la ganancia, en el nuevo esquema econmico. Es imposible pensar, que si esto no ocurre, el ser humano se comprometer y tendr motivacin para internalizar y apoyar el cambio. 3. Ecologa. La conciencia que se levanta en esta rea, ante el proceso acelerado de cambio, es realizada por el Club de Roma en el Libro Azul para la Sobrevivencia del Planeta, y hace que el nuevo esquema de regionalizacin tenga que considerar el impacto ambiental como una prioridad crtica. La apertura de la Unin Sovitica puso al descubierto el alto grado de deterioro ecolgico que estuvo oculto por aos. La falta de regulacin adecuada en el pasado, en algunos pases de Latinoamrica, ha creado situaciones de deterioro ecolgico que requerirn de fiscalizacin internacional, para mantener los acuerdos que en esta rea se incluyen en los modelos de Integracin. El problema ecolgico y el lmite de los recursos, imponen una interrogante a la posibilidad de si todos los pases se podrn desarrollar, segn la propuesta neo-liberal. 4. Tecnologa. El apoyo a la integracin regional y la necesidad de cumplir los cuatro principios del cambio, definen el rumbo y los principios de los nuevos diseos. Hacer negocio en el mundo, as como otras actividades de la sociedad, estarn reguladas de acuerdo al esquema siguiente:

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La Tecnologa Integrada: a. Todo estar integrado. b. Todos los negocios se harn va de las comunicaciones electrnicas, bsicamente por la Internet. c. La tarjeta de crdito y la codificacin numrica regularn toda actividad comercial humana. Los Cuatro Principios que la Gobiernan Eliminacin de fronteras Integracin de pases, comunidades y empresas Todo comunicado a travs de la tecnologa y la transportacin Trabajar en quipo

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Los Impactos La necesidad de alta tecnologa para ser competitivo en manufactura y servicio. Relocalizacin de la manufactura a donde deje ms beneficio y est cerca de los mercados. Dar los servicios a cualquier sitio, a cualquier hora, por medio de la tecnologa La aceleracin de grandes alianzas La aceleracin de una economa de servicio El incremento en la privatizacin, descentralizacin y consolidacin, de agencias Aumento significativo de las ofertas a ms bajos precios Concientizacin sobre la excelencia Dar el servicio a cualquier hora y en cualquier sitio Concientizacin de la calidad en los servicios Desaparicin de los negocios en el centro de los pueblos Ms trabajo a tiempo parcial (destajo), y salario mnimo

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Cules son los retos que impone? Cmo preparar los recursos humanos Cmo competir con los grandes negocios Cmo sobrevivir a la guerra de ofertas y precios bajos Cmo mantener la lealtad de los clientes Cmo generar empleos Cmo lograr la unidad de los pueblos Cmo preservar la identidad de los pueblos Cmo sobrevivir con mrgenes de ganancia reducida Cmo satisfacer a los clientes que piden: Servicio todo en uno Facilidad de hacer negocio Rapidez Trato de excelencia Cmo mantener el patrimonio de los pases Cmo mantener la unidad de la familia Cmo participar de las ganancias de los grandes comercios

Todo lo anterior nos indica la necesidad imperiosa del desarrollo de emprendedores.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te la puede dar.

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CAPITULO VI
REALINEAMIENTO MENTAL
Objetivos: Preparar al ser humano para romper con los esquemas mentales que impiden una actitud de innovacin, acorde con la realidad emergente, lo que permitir desarrollar la conducta necesaria para armonizar las relaciones tico-emocional en el trabajo. Identificar los elementos crticos que inciden en el diseo de organizaciones, procesos gerenciales y la Calidad en el Servicio, y la conducta del ser humano, en tres reas: A. Globalizacin B. Realineamiento de los clientes C. Diseo Organizacional

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A. La Globalizacin Y Los Cambios Crticos

Objetivo Que el participante comprenda que los pases, las empresas, las Universidades, no hacen el cambio, tienen que responder efectivamente al mismo. El Escenario Emergente Sin lugar a dudas, el escenario emergente actual tiene un parecido con el que vivan los pueblos durante el proceso de industrializacin. Se observa un vaco de liderazgo, una insatisfaccin porque lo partidos polticos -otrora mediadores para el bienestar-, han perdido su eficacia, y los modelos econmicos no han podido resolver el problema de la ampliacin de la brecha entre ricos y pobres. Se observa un deterioro de las comunidades, con la desaparicin de los centros de los pueblos, lo que facilita que el ser humano, inconscientemente, pierda su anclaje con su vida de comunidad. Cada da ms estamos perdiendo ese sentido de pertenencia, de cooperacin de familia-pueblos. Se aade a todo lo anterior el proceso de apertura de fronteras, con la prdida de soberana, de cultura, y por ende, un reto a la identidad misma de las comunidades, y la lealtad al bienestar de las mismas. Tenemos pueblos que ya han sido mudados a otras zonas, nicamente basados en el mercantilismo de los grandes centros comerciales. Todo esto es el producto de la Globalizacin y la Regionalizacin que nos impacta.
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Es el paso libre de bienes y servicios, en el que, quien pueda ofrecer los precios ms bajos y la mayor calidad en la solucin al cliente, se apodera del negocio. En este escenario, los pases tienen el deber de abrir sus fronteras y eliminar el subsidio y el proteccionismo a la produccin interna. La globalizacin asume que la apertura de mercado hace ms eficiente el capital, ayuda al crecimiento del mercado, mejora la calidad, y el aumento de la oferta ayuda a la adquisicin de bienes de consumo - tanto duradero como perecedero -, a mejor precio. La Regionalizacin La regionalizacin es un paso hacia el establecimiento pleno de la globalizacin. En el momento actual, tres grandes regiones comerciales estn en funcin, teniendo como meta final el ao 2005. En este escenario, los pases promueven las alianzas entre los grandes negocios, para ser competitivos. El Mercado Comn Europeo El Tratado de Libre Comercio Los pases del Pacfico de Asia

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Regulacin del Comercio

La Organizacin Mundial de Comercio (OMC), establece las reglas del mercado, para asegurarse de que haya estandarizacin en la forma de hacer negocio y no haya proteccionismo de ninguna especie. Existen, adems, organizaciones globales que inciden sobre el comercio financiero, como son el Fondo Monetario Internacional (FMI) y el Banco Mundial (BM), entre otras, lo que indica que muchos pases no tienen el control total de sus mercados y finanzas. Esto demanda que los pases establezcan estrategias claras de insercin al nuevo orden, tener buena base estadstica para la planeacin, saneamiento de los informes y de los procesos gerenciales de los gobiernos. Una mirada retrospectiva al inicio de la industrializacin en Manchester, Inglaterra, que afirm el proceso de cambio que comenz en el renacimiento hacia un nuevo orden mecnico y mercantilista, nos presenta el siguiente panorama: 1. La aplicacin de la tecnologa al proceso de fabricacin y un aumento en forma considerable a la productividad, reduciendo la necesidad de empleados que no tuviesen las nuevas destrezas. 2. Las alianzas de los que poseen capital para fomentar grandes empresas, lo que imposibilitara competir a los pequeos y medianos negocios. 3. El aumento de la competencia industrial, sac de la carrera al que no tena los recursos econmicos, la tecnologa, la calidad y por consiguiente, la facilidad de captar nuevos mercados.

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4. La desaparicin de cantidad de empleos tradicionales por causa de la tecnologa y la demanda de nuevas destrezas, en muchos casos, muy diferentes a las anteriores. 5. La falta de medidas sociales, que acompaarn el proceso del cambio estructural producto del nuevo esquema industrial. El nuevo orden as iniciado, trajo al debate los conceptos de distribucin de riqueza, adecuacin de modelos econmicos y responsabilidad social. Muy pronto ese debate se elev al plano de la formulacin ideolgica, que dio como resultado el desarrollo del Socialismo Cristiano, de la Social Democracia, del Comunismo y la evolucin del Capitalismo. El siglo XX trajo en su inicio, la consolidacin de estas ideas en bloques ideolgicos y ms tarde en nacionalismos que vinieron a fomentar la apreciacin de los ltimos lderes que la humanidad vera como dioses: Stalin, Franco, De Gaulle, Churchill, Hittler, Mussolini, Tito y otros que tanto en Europa como en Amrica Latina, fueron protagonistas de batallas fraticidas y tiranas opresivas. Al llegar el ao 1950, ya Europa haba pasado el bao de sangre de dos guerras mundiales, cuyo escenario fue el Continente Europeo. Europa qued exhausta y buscando nuevas frmulas de convivencia. Las explosiones atmicas de Hiroshima y Nagasaki, le aade al panorama europeo el terror de desaparecer en una prxima confrontacin.

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Evitar un enfrentamiento futuro dependa de la armonizacin de apetencias y necesidades de las potencias que haban vivido siempre en conflictos: Alemania, Inglaterra, Francia, Italia y Rusia. Esto slo se lograra, reviviendo el antiguo sueo de unidad europea, que termin en la Edad Media con el derrumbamiento del Imperio de Carlos el Grande, quedando esto latente en el subconsciente de la regin. En 1950, un grupo de estrategas europeos se reunieron en Mesina, Italia, para comenzar a reformular el proyecto de la unidad europea. La meta fue reunirse nuevamente para firmar el acuerdo de integracin que cambiara el curso de la humanidad. En 1957, se reunieron en Roma, Italia, los representantes de varios pases para firmar el Tratado de Roma, que daba inicio al plan. Se fij el ao de 1992 como la fecha que marcara el inicio del proceso de implantacin. A partir de ese instante, el mundo sinti el impacto del proceso de regionalizacin que sera emulado por otros, estableciendo de esta manera el escenario de los que hoy se llama Globalizacin. Lograr el proceso de integracin requera de principios que gobernaran la voluntad y la capacidad del ser humano, en la realineacin de actitudes hacia el nuevo orden. La Figura 4 presenta los cuatro principios fundamentales que gobiernan el cambio: 1. Eliminacin de Fronteras. El ser humano en su nivel animal marca el territorio. Los intereses que marcan los territorios son el origen de los conflictos de los seres humanos organizados como pases. Sin fronteras no hay tierra qu conquistar. El proceso de eliminacin de fronteras dara paso libre a bienes y servicios, dejando a la competitividad como elemento fundamental para el xito.

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La eliminacin de fronteras necesitara estar acompaada de nuevos modelos macro-micro econmicos, que regularan la nueva dinmica de un mercado abierto. 2. Integracin. Llevar a cabo la apertura, en forma efectiva, requerira de modelos de estandarizacin y armonizacin de sistemas arancelarios, educativos, monetarios, tecnolgicos y legales, entre otros. 3. Equipo. Realizar el proceso de estandarizacin y armonizacin, requerira de un esfuerzo de equipo para nivelar necesidades, recursos, tiempos y adecuacin de los pases hacia la nueva estrategia. 4. Comunicacin. Eliminar fronteras, integrarse y trabajar en equipo hacia la formulacin e implementacin de un proceso de cambio de tal magnitud, conllevara a un esfuerzo fenomenal en el rea de la comunicacin en todas sus facetas: tecnolgica, emocional, vial, estructural; en fin, en todo lo que tuviera que ver con agilizar el proceso, crear la informacin, distribuirla y hacerla accesible para la toma de decisiones. Estos cuatro principios enmarcan y regulan todos los programas que ha tenido la Comunidad Econmica? Europea hacia la preparacin de la integracin final que comenzara en 1999, cuando la moneda fuera integrada, marcando con ello el paso crtico hacia la formacin de una Federacin. Este movimiento define el cambio de estructuras mentales que les permitir luchar por recursos hacia la alianza estratgica, para la integracin y utilizacin de los mismos, e impone, adems, un reto a pases, empresas e individuos, a desarrollar estos cuatro principios y la estrategia de alianza como modelos de conducta.
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Quien no lo haga, no podr sobrevivir en los inicios del Siglo XXI. Es importante sealar aqu el momento en que emerge el Mercado Comn Europeo, considerando los siguientes elementos crticos: 1. La integracin europea ocurre en 1992, al trmino de una dcada en la cual el Tercer Mundo, incluyendo a los pases de Amrica Latina, perdi su capacidad de pago y recibi los siguientes impactos: a. Inflacin astronmica. b. Incapacidad de los gobiernos para dar respuesta socioeconmica a los pases. c. Sali a la luz la corrupcin que despilfarra gran cantidad de los recursos de los gobiernos. d. La falta de liderazgo para dirigir el cambio. e. La cada del Comunismo y de la Unin Sovitica, como elementos que podan dividir el proceso de integracin europea. f. La desaparicin del dlar como el marco de referencia monetaria. g. La desaparicin de la preocupacin en Unidos Unidos al aumentar el dficit en la balanza de pago, que le impone al peso enfocarse internamente en la solucin de su problema. h. La toma del liderazgo del Fondo Monetario Internacional en la regulacin de las polticas macroeconmicas de los pases. 1. Japn, iniciando un proceso de descomposicin interna, que le restara capacidad de movimiento rpido.
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2. El Mercado Comn Europeo, empieza a evolucionar en un momento en que los principios de integracin, le dan una ventaja competitiva con relacin a los dems bloques que estn plagados de incertidumbre por la falta de modelos efectivos de accin poltica y econmica, por la falta de confianza del pueblo en el liderazgo y por el rezago del liderazgo en cambiar de mentalidad y conducta.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te la puede dar.

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B. Realineamiento Mental De Los Clientes

Objetivo Que los miembros de la organizacin identifiquen la importancia de reconocer el realineamiento mental de los clientes, en la obtencin de servicios. Que los miembros de las organizaciones, identifiquen la necesidad de un cambio de mentalidad en la oferta del servicio. Que los miembros de las organizaciones, identifiquen la necesidad de un nuevo modelo de servicio para la solucin de las necesidades de los clientes. Que los miembros de las organizaciones, identifiquen el cambio de actitud que debe ocurrir en ellos, para dar una solucin a las necesidades del cliente. Lo primero es el realineamiento mental de cmo servir a los clientes.

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Lo tercero es la actitud mental de todos los empleados Tradicionalmente el sistema universitario ha operado fuera del marco de las reglas del cambio, de comunicacin, integracin, eliminacin de fronteras y trabajo en equipo; ya que el profesorado no se rene para ver como se entrelazan sus materias, con el fin de crear una educacin de valor agregado y holstica. Se ha establecido un sistema de individualismo educativo, en el que, en mucho casos, no ha habido una integracin total de la educacin, creando monocarreras, y el verdadero concepto empresarial no esta integrado. Esto ha ayudado a la creacin de una mentalidad de profesional, no de Emprendedor, o Servidor. Se aade a esto, los sistemas de evaluacin y de clasificacin de puestos, que necesitan ser reajustados a la realidad actual. Todo lo anterior ha producido, entre otras cosas, prdida de empleos, ineficiencia, incapacidad para la calidad, y una pobre actitud hacia el servicio. Es por lo tanto, necesario redefinir algunos trminos: Servicio: Es la unin de inteligencia, la y voluntad, junto con el esfuerzo y el compromiso de proveer un valor agregado al cliente, por medio de un producto/servicio que culmine con la obtencin, por parte del cliente, de la solucin a de todas sus necesidades.

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 Trato: El ejercicio de la madurez para concentrarse en lo que es objetivo, contra las emociones. Rapidez: Sorprender al cliente en el tiempo de respuesta. Solucin de necesidades: Caminar la milla extra para que el servicio culmine en una solucin a todas las necesidades agregadas. Relacin hacia la pertenencia: El motivo del servicio es ganar la lealtad del cliente. Dar este servicio requerir de un redimensionamiento del concepto de empleo, profesin y organizacin.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te la puede dar.

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C. Realineamiento Mental De Lo Que Es Una Organizacin Objetivo Que los empleados, desde la gerencia hasta los operadores, comprenda la realidad de lo que es verdaderamente una organizacin: Un proceso de valor agregado que transforma una materia prima o que da un servicio. La Ilusin Del Concepto De Organizacin Lo que se ha enseando hasta hoy sobre organizacin, es un obstculo a la innovacin, puesto que le hace creer al empleado que entra a una empresa a hacer una carrera en la profesin que estudi, contra la posibilidad de comprender que se llega a una empresa a satisfacer una necesidad. (Esta parte es una descripcin de la figura que sigue, luego del texto): Capacidades distintivas: Conocimiento Destreza Conducta Flexibilidad Innovacin Trabajo en equipo

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Madurez que gua

La Comunicacin La capacidad escuchar Y la confrontacin o negociacin positiva

Es importante entender que las funciones son centros de provisin de capacidades, para aadir valor al proceso de satisfaccin de la necesidad del cliente. La enseanza del diseo organizacional ha sido una ilusin ptica, puesto que la organizacin siempre ha representado una serie de actividades para transformar un material en la creacin de un producto, o para dar un servicio. En este escenario, las funciones siempre han contribuido en algn punto de la cadena de valor agregado en cada etapa del proceso. La organizacin departamental es tan slo un dibujo. La organizacin real es la que muestra que toda organizacin: Tiene una entrada por donde: Recibe unos recursos Formula unas estrategias Busca personas con determinadas capacidades para la transformacin del material o para el rendimiento del servicio.

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Tiene un proceso de transformacin que esta compuesto por: Una serie de actividades que aaden valor Los procedimientos que regulan los requisitos de cada etapa Los sistemas de apoyo La aplicacin de las capacidades

Tiene Centros De Capacidades De Procesos y de Valor Agregado Centro de Capacidades de Procesos: Empleados que tienen capacidades que benefician directo al proceso o a la atencin del cliente Centro de Capacidades de Valor Agregado: Empleados que aaden valor al apoyar al proceso Sistema de monitoreo proactivo: Mide continuamente la calidad Lo hace en forma proactiva Tiene sistema de accin correctiva Se entrega un producto/servicio de excelencia Facilita la innovacin continua.

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Tiene un Sistema de Equipos De Trabajo Por Medio Del Cual: Se contrata el resultado esperado Se contrata el resultado por actividad de los equipos de Procesos y Valor Agregado. Se recompensa el resultado final del proceso Organizacin Realineada Para el Servicio Segmento Competencia

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En resumen, la Figura nos muestra que la organizacin se ajusta a los principios de los cambios de: Eliminacin de fronteras Integracin Comunicacin Trabajo en equipo

En este escenario el ser humano tiene que ser flexible, tener un alto grado de madurez, capacidad de negociacin, compromiso, y aprendizaje continuo.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te la puede dar.

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CAPITULO VII
LOS VALORES PARA EL NUEVO MILENIO
Hacia Un Nuevo Modelo De Desarrollo Objetivo o Que el participante identifique la necesidad del desarrollo de valores, en medio de los cambios que destruyen la identidad del ser humano. La Epidemia Emocional La figura siguiente ilustra el proceso por el cual se trabaja cuando existe un proceso epidmico, se dan varios pasos: Diagnstico. Definir el tipo de enfermedad.

Tratamiento. Trabajar con los afectados a base de tratamiento. Inoculacin. Vacunar en forma preventiva, para ayudar a evitar el contagio. Foco. Es la accin real donde se trata de aislar y eliminar las causas reales de la enfermedad.

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El presente Captulo tiene que ver, precisamente, con encontrar el foco para ayudar al ser humano en la correccin del centro de deterioro emocional actual. Sin duda alguna, la transformacin que est ocurriendo en todo el mundo, esta impactando en forma significativa el estado emocional del ser humano.

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Impactos Crticos Se observa en las sociedades, situaciones que siempre han sido parte del acontecer humano; no obstante, la magnitud y los efectos en la sociedad, son devastadores: A. La Migracin El Nuevo Componente Producto Bruto De Los Pases: El proceso migratorio en la bsqueda de posibilidades de vida, en una sociedad mas abierta, en la que las comunicaciones en todos los sentidos ponen mas en alerta a la gente que busca las oportunidades, y en la que la presin econmica en la lucha por la subsistencia, es de pobres y ricos, y cada da las riquezas se concentran mas en un grupo, creando la polarizacin peligrosa que se forma por separacin acelerada de la grieta que existe entre pobres y ricos, que ha provocado una verdadera estampida de seres humanos que se mueven interminablemente de un pas hacia otro. Este proceso es visto por los lderes de los pases, como una oportunidad para aminorar la tensin social y una ventaja econmica, ya que re estructura el producto bruto interno interno bruto, con lo que he acuado como: Producto Bruto Areo de la Miseria, o sea, la aportacin de las remesas de los que han emigrado, y que ya llega a ser un componente significativo del producto ingreso de los pases. Se debe recordar que el hombre negro fue el primer rengln de mercado global en el Continente, ahora vienen a ser las familias pobres del Continente.

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El impacto neto de todo esto es extremadamente negativo en el lado social de la educacin. pues millones de nios estn siendo abandonados por sus padres, con el consabido aumento significativo entre la adolescencia los adolescentes, de prostitucin, drogadiccin, embarazos, en la criminalidad. B. En la Familia. No se puede negar que la falta de empleo, de significado y de esperanza, produce un vaco en el ser humano que muchas veces le gua a conductas inapropiadas, ej. Estamos viendo, en la sociedad, un aumento en: Violencia domstica Suicidios Irresponsabilidad paternal Divorcios Nias criando nios, producto de los embarazos entre adolescentes Por primera vez en la historia, los abuelos entierran a los nietos, al bajar la edad promedio de la criminalidad Adiccin en todas sus formas. C. Problemas Especficos De La Adolescencia Sin duda alguna, en todas las pocas la adolescencia ha resultado un perodo difcil. Los problemas abajo enumerados siempre han existido, el problema es que ha bajado el promedio de edad que confrontan estos problemas, a nivel de los adolescentes

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o o o o o o

Suicidios Drogas Bajo aprovechamiento escolar Desercin escolar Embarazos Violencia

D. La Sociedad o o o o La gente no ve el beneficio de los cambios La gente no cree en el liderazgo La gente ve una ausencia de tica en los lderes La gente quiere:

Un futuro para sus hijos Seguridad econmica-emocional Castigar a los lderes que los han llevado a esta situacin., Es por eso que en el Continente Americano, no ganan las elecciones los lderes a los que la gente quiere castigar. E. El Trabajo La Ira Flotante: Es un trmino acuado por el peridico The New York Times, para definir las emociones que estn sintiendo en todo el mundo los obreros desplazados por la tecnologa, las fusiones, alianzas, reformas del estado, y el movimiento de las fuentes de trabajos a otras regiones.

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El Sabotaje Silente: Trmino acuado por el seor W. J. Morn, ejecutivo de una de las empresas de subcontrato de Estados Unidos, mismo que se define como la apata y la falta de compromiso del empleado, al saber que sus esfuerzos y lealtad a la empresa no le garantizan la permanencia en la misma. En los trabajos, la mayora de las personas estn pensando: o No matarse trabajando o Poner negocio propio o Largarse La Necesidad De Una Nueva Psicologa El nacimiento del trmino Relaciones Humanas en el Trabajo, surge con los experimentos de Elton Mayo, en Hawthorne, New Hampshire. Este concepto vino a ser conciente a la gerencia, de la necesidad de utilizar procesos de motivacin y ambientales para lograr la productividad. Luego, con los conceptos de niveles de necesidad de Abraham Maslow, vino el trmino auto-estima, ahora como algo a ser tambin reforzado, siempre pensando en logros, en productividad. El problema es que, siendo conceptos de necesidad para el ser humano, se enfocaron en hacer, no en ser. Es por eso que la auto-estima se sube y se baja, se dice que los que triunfan, independientemente de la forma, tiene auto-estima alta, pero el que por sus valores no logra lo que se define como xito, tiene el auto-estima baja. Este ha sido el punto crtico en el estado de corrupcin en instituciones y gobierno. Esto impone el repensar un nuevo modelo de desarrollo de conducta para el ser humano.

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Agotado el modelo motivacional, y debido a los impactos Trascendentales que vemos hoy, es necesario buscar una nueva alternativa para lidiar con el vaco de identidad que todo esto produce en el ser humano. La Situacin El momento actual que vive el mundo es de gran incertidumbre, debido a la transformacin que se observa en todos los aspectos de la sociedad. En este escenario, los factores que antes fueron de esperanza, se convierten en frustracin. La economa, con todos sus avances, slo ha acentuado la brecha entre ricos y pobres. La poltica, como elemento de intermediacin ciudadana para la solucin de los problemas sociales, ha perdido la capacidad de jugar ese papel. Y el liderazgo se ve ensombrecido por la falta de confianza que tiene la gente, debido a los tantos episodios de corrupcin. En medio de todo esto, los smbolos que reforzaban el comportamiento han ido desapareciendo, el espritu de comunidad con la plaza como centro de reunin de los pueblos ha sido reemplazado por los grandes centros comerciales. El smbolo de autoridad que guiaba el deseo de todo nio de ser polica o bombero, ha ido desapareciendo, y el smbolo de dignidad encarnado en el anciano venerable, en la mecedora donde una abuela enseaba valores, y en la figura venerada del maestro, ya no existe. Estos smbolos han sido re-emplazados por smbolos de consumo, de anti-valores, dejando al adolescente a merced de las teoras de necesidades que condicionan al ser humano a la codependencia.
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La globalizacin, a medida que avanza en su proceso de apertura, seguir borrando los conceptos de fronteras, nacionalismo y cultura.
El Impacto Estamos en el proceso de formacin de una sociedad de relativismo, en la que los valores no han sido realmente enseados, ya que todo lo que se ha hecho es establecer normas de comportamiento, y el ser humano busca constantemente cmo llegar a SER, pues no se considera que ya ES. En un mundo en el que se le ha ido quitando al ser humano su identidad y los smbolos que la reforzaban, los instrumentos de motivacin carecen de sentido para sostenerle. Estamos frente al gran impacto de: Un vaco de Identidad. Permtanme volver a mencionar el Proyecto de Saybrook. En Noviembre de 1964, un grupo de distinguidos cientficos de la conducta se reunieron en Saybrook, Connecticut, donde se encontraban, entre otros: Abraham Maslow Carl Rogers Rollo May Gordon Allport

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El grupo tena la preocupacin de que el proceso de la globalizacin, del comercio y la tecnologa, estaba impactando de tal manera la cultura de los pueblos, que el momento demandaba pensar seriamente en el significado de la identidad. Trabajaron con la siguiente pregunta: Que tiene que ofrecer para la existencia humana, en el prximo milenio, la exploracin y el estudio de: Los sentimientos Las emociones La creatividad La Espiritualidad de los Valores y la Etica de la Identidad y del Ser? Los trabajos sirvieron de base para el desarrollo de la psicologa transpersonal. Se le atribuye a Abraham Maslow haber acuado este trmino. Es una nueva ruta en la que la realidad de los valores internos del ser humano es tomada en consideracin en el proceso teraputico. Esto hizo que la Asociacin Americana de Psicologa incluyera en el DSM IV (Manual Estadstico y de Diagnstico para Enfermedades Mentales), el anlisis de la parte espiritual del ser humano. Lo anterior demanda la enseanza de valores, no como un proceso normativo, sino como elementos de desarrollo, salud mental, y que promueva la reafirmacin de la Identidad en un mundo que se globaliza.

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Esto es indispensable en un momento en que el mundo enfrenta, paradjicamente, grandes divisiones en medio de la globalizacin, y en el que la brecha entre pobres y ricos se agranda y desaparecen los negocios medios, las empresas medias y la clase media. Es necesaria la revisin y educacin de los derechos y deberes universales del ser humano. La Negociacin, tica en el Trabajo El momento actual demanda la negociacin del contrato tico emocional en el trabajo. No podemos seguir quitndole al ser humano su responsabilidad de desarrollo, utilizando la zanahoria en el palito para que se mueva detrs del objetivo, basado en la motivacin de una ilusin de que: motivacin es igual a logro, de que esfuerzo es igual a permanencia en el trabajo, cuando la zanahoria y el palito son inalcanzables por la rapidez de los cambios. Todo ser humano en este momento necesita saber quin es, y negociar su vida basado en su identidad, de otro modo seguir el curso de la depresin. La Repuesta de la Identidad La Teora de la Identidad, entre otras respuestas que puedan haber, toma en consideracin la nueva dimensin de bsqueda de la identidad propuesta por: o Los grandes psiclogos en el Proyecto de Saybrook, en medio de una sociedad de relativismo, sin apego a los valores que sirvan de desarrollo interior al ser humano.

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o La Declaracin de Locarno, en la necesidad de Educar para la Paz, en medio de la crisis de intolerancia. o La Declaracin de las Naciones Unidas sobre la necesidad de reconsiderar y formular estrategias educativas, econmicas y polticas para garantizar los derechos humanos en una sociedad globalizada. La Teora de la Identidad provee al ser humano, un marco de referencia interior para ver la vida a travs de sus valores, que son inherentes a su naturaleza humana. Si bien es cierto que la psicologa basada en necesidades provee de gran ayuda a la persona que no conoce sus valores, no es menos cierto que adolece del concepto de identidad, que pudiera ayudar al hombre a operar en forma efectiva a pesar de las necesidades tambin inherentes en su naturaleza. Ese olvido fundamental de la psicologa, junto a las teoras del desarrollo que se han derivado con el mismo marco de referencia, ha hecho que el ser humano se sienta impotente ante el cambio profundo que experimenta la sociedad. La Teora de la Identidad ayuda al participante en: La bsqueda del sentido de la identidad Proveerle un mtodo alterno al desarrollo interno Desarrollar defensas contra la teora psicolgica de necesidades, que le condiciona para la codependencia en la motivacin y otros factores externos, que llevan a la herida y a la violencia. Proveerle referencia interior para el desarrollo de sus emociones.
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 Proporcionarle apoyo al proceso continuo de desarrollo interior. La Teora de la Identidad, basada en valores, viene a llenar el hueco que por tantos aos fue dejado al descubierto, y que se trat de llenar con muchas teoras de motivacin, que no han podido resolver el problema de la bsqueda de identidad de la juventud, sobre todo, en el momento que las normas han ido perdiendo su eficacia. Hay que recordar que la adolescencia es el punto en el que el joven comienza a buscar su identidad, y que por lo tanto, rechazar todo tipo de normas. Conciliar la necesidad de una conducta normativa con los valores, es la parte fundamental que trata la teora de la identidad. La figura siguiente nos muestra cmo el pensamiento, las emociones y la conducta, son afectadas cuando el ser humano se confronta con un hecho que cambia el curso de su vida, esto provoca que inconscientemente el ser humano se dirija hacia el encuentro de la identidad para buscar un nuevo significado de vida. El no encontrar el significado en medio de la crisis, lo deja inmerso en la depresin que comienza a deteriorar sus pensamientos, emociones y conducta. Todo lo anterior nos sugiere que debemos comprender adecuadamente lo que significa la Identidad. Comencemos buscando una definicin para varios conceptos claves.

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Diferencia Entre Normas y Valores En primer lugar, una norma es una regla de comportamiento. Segundo, un valor es un estndar, es algo que se tiene y que nos ayuda a cumplir las reglas. En ltimo lugar, las reglas son necesarias mientras desarrollamos nuestros valores, y sirven de reguladores sociales y de base de la disciplina, para las personas que no ejercen los valores: Dignidad es la mayordoma del ser. Es el aprecio de lo que uno es. Nada ni nadie nos hace, ya somos y nosotros obtenemos logros en la vida de acuerdo con lo que somos. Es saber que si alguien no nos ama, es porque no tiene capacidad de amar. Es no dejarme destruir por otros. La Dignidad nos ayuda a ejercer las normas de individualidad, segn las cuales se supone que las personas deben tener: Compasin. Esta consiste en poner en accin el amor a favor del otro. Aprecio. Este es el reconocimiento de la Dignidad de la otra persona. Reconocimiento. Examinar lo que el otro es, nos permite ayudarlo en su propio desarrollo. Aceptacin. sta consiste en reconocer y aceptar la etapa de desarrollo en que est la otra persona.

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Integridad es la mayordoma del carcter. Es la capacidad de actuar de acuerdo a lo que somos y negociar al mximo nuestro talento. La Integridad nos ayuda a ejercer las normas del carcter, segn las cuales se supone que las personas deben ser: Honestas. No roban ni engaan. Veraces. No mienten, son transparentes. Responsables. Son confiables. Hacendosas. Son trabajadoras, utilizan al mximo sus capacidades y potencial. Organizadas. No malgastan sus recursos y son ordenadas. Libertad es el ejercicio de la autoridad interior para no ser esclavo emocional de las dems personas ni de nada. Nos ayuda a mantener las normas de autoridad, segn las cuales se supone que las personas deben ser: Respetuosas de su propia vida y de la de los dems; de los mayores, de la familia, de las leyes. Obedientes a los padres, las leyes, las autoridades, las reglas de urbanidad. Ordenadas, al seguir las normas de convivencia.
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Finalmente, las normas son reglas de conducta que se nos exigen en lo que nosotros vamos desarrollando nuestra identidad. En la prxima parte exploraremos en forma mas ampla el concepto de Identidad y cmo se desarrolla.

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CAPITULO VIII
PREPARANDO MI PLAN DE ACCIN
Desarrollando Los Valores De Mi Identidad Para Reactivar Mi Vida.
Objetivo Que el participante comprenda el proceso por el cual se va desarrollando la Identidad, y el efecto que esto tienen en evitar las heridas y procesar emocionalmente los cambios. Los Componentes de la Identidad Esta parte difiere de las anteriores porque el lenguaje es menos tcnico y mas humano. Seguiremos el proceso que va clarificando las etapas por las cuales pasan los seres humanos para su pleno desarrollo. En esta parte el lenguaje es mas coloquial, pues el establecer una conversacin con nuestro interior.

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Quin Soy Analizar efectivamente las diferentes perspectivas del desarrollo humano, amerita el establecimiento de los parmetros de identidad, pues stos son el fundamento sobre el cual se puede situar un proceso correcto de desarrollo. Identidad Biolgica. La identidad biolgica determina la especie a la cual pertenece la criatura. La especie humana se compone de hombre y mujer. En esta dimensin las premisas son: Defender el territorio Existir. Identidad Social. La identidad social est ligada a las relaciones efectivas y a tener aceptacin de los dems. Identidad Cultural. Esta se establece en la nacionalidad y en tener la capacidad de adaptarse progresivamente a los valores de la cultura. La adaptacin es esencial, de otra manera, se pasa a formar parte de la subcultura. Identidad del Ser. Se da cuando la persona reconoce su realidad espiritual, que transciende los aspectos biolgicos, de relaciones y de cultura, y comienza un proceso de desarrollo interior que conduce a la recuperacin de su ser interior. Tomando en consideracin los elementos anteriores es que se establecen las siguientes premisas de desarrollo:

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Maduracin Biolgica. En este espacio el desarrollo consiste en desarrollar la habilidad psicomotora y funcional, para poder operar en los aos de la niez a la adolescencia. Debe entenderse que el concepto de desarrollo en esta rea, representa la capacidad para cumplir determinadas tareas, en las que entran en juego la parte motora y tambin la parte psicolgica. La lucha interior de un ser humano consiste en buscar el placer y evitar el dolor. La energa psicolgica est concentrada en llenar las necesidades existenciales. La forma del comportamiento tiene que ver con el suplir las necesidades bsicas y dar refuerzos negativos o positivos, por lo que el proceso es de maduracin psico-biolgica para tener la capacidad de realizar las tareas que van conformando las etapas de crisis, o momento de transicin hacia una conducta superior. Por ejemplo, pasar del egosmo de la primera edad a compartir con otros nios o socializacin. Con el fin de comprender qu hacer desde el punto de vista de maduracin y de la motivacin del ser humano en esa etapa, existen una serie de teoras que trabajan en las dimensiones de maduracin biolgica y de motivacin, para ayudar al ser humano a funcionar en las etapas de crisis de maduracin dando los refuerzos necesarios. Estas teoras corresponden a la escuela de la motivacin conductista. Desarrollo Social. En esta rea el proceso de maduracin corresponde a la capacidad de socializacin que se da en la familia, en los grupos: y en la sociedad. Esta corresponde a las teoras humanistas.

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Se toma como referencia la imitacin de roles, el mirarse en el espejo de otras personas y el adoptar los modelos que satisfacen sus deseos. La lucha de ese individuo, en su etapa de niez a la adolescencia, es ser independiente, obtener su individualidad. Sus necesidades fundamentales son: Ser aceptado, actuar de acuerdo con su ego. En esta rea, la motivacin externa juega un papel fundamental para que la persona sienta que se respeta su estima, que se le aprecia y que se le da el reconocimiento debido. Lo importante es mantener el balance de los refuerzos utilizados en el proceso de maduracin biolgica, junto con la motivacin necesaria en el proceso de desarrollo social del adolescente. La falta de mantenimiento de ese balance puede llevar al adolescente a lo que se conoce como rebelda, y que ms tarde explicaremos como la manifestacin de la bsqueda de su Identidad. Existen diversas teoras que tratan de explicar y ayudar al ser humano en esta etapa de transicin, tanto para explicar la formacin de la persona, como para motivarla y apoyarla en su transicin. Estas teoras se dirigen a ayudar al ser humano en sus procesos de relaciones interpersonales, haciendo ms efectiva su comunicacin y mejorando el funcionamiento en sus relaciones, as como tambin de los aspectos de motivaciones necesarios en esta etapa. Algunas de estas aparecen en las figuras siguientes:

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Desarrollo Cultural. En este espacio el ser humano aprende la asimilacin de los valores, normas y smbolos de la cultura. Este corresponde a las teoras fenomenolgicas. En esta rea, la cultura impone la adaptacin de la conducta del individuo, en acuerdo con los valores y las normas prevalecientes, de donde los smbolos culturales, y el qu dirn, juegan un papel predominante. La salida del adolescente y del joven es hacia la creacin de sub-culturas que les permitan el ejercicio libre de sus necesidades. Ese fue el caso de los Hipies, sus vestimentas y otras posiciones, de acuerdo a las subculturas que emergen en diferentes etapas de los cambios culturales. Tradicionalmente, la motivacin cultural es hacia lo que se define como xito, logro, realizacin; por lo tanto, el ser humano se inclina a favor de lo que da resultado dentro de su educacin. Debido a que la cultura es cambiante, siempre se producirn crisis de identidad; esto se debe a que la cultura emergente entra en conflicto con los valores sociales tradicionales, y apela a las necesidades fisiolgicas y del ego de la persona en transicin. Es por eso necesario comprender el concepto de identidad, ms all de los espacios biolgicos, social o cultural. Desarrollo de la Identidad: Aqu tenemos al ser humano reencontrando su identidad, en su ser interior. Aqu no hay refuerzo, motivacin o adaptacin que deban ser adquiridas, se trata de crecer, la dinmica es interior, la respuesta no es solamente el resultado de la obediencia a los estmulos exteriores.

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El proceso del Desarrollo Interior se da mediante el reconocimiento de los valores fundamentales de Dignidad, Integridad y Libertad, con los cuales el ser humano fue creado. En este proceso, el ser humano va desarrollando su manera de pensar, de sentir, de desear y de comunicar, de conformidad con los valores interiores y aprendiendo cmo estos ayudan a ejercer los derechos y deberes sociales. Los valores llevan a desarrollar el amor que impactar las relaciones y proveer para el incremento de la compasin del ser humano, ante la necesidad de sus semejantes. A diferencia de los otros conceptos de desarrollo, la Teora de la Identidad est basada en el potencial que ya existe en el ser humano, que le apodera para funcionar efectivamente en cualquier transicin, para re-encontrarse y armonizar su vida interior con las demandas exteriores y revalorizar su ser a la luz de la nueva dimensin de su vida. Este manual se enfoca en este ltimo concepto de desarrollo, ya que ello ha sido ignorado por la psicologa tradicional. Aqu se propone, por lo tanto, una alternativa de desarrollo bajo el concepto de Psicologa de la Identidad; una propuesta til para ayudar al ser humano a que viva una vida ms abundante. La propuesta est orientada a fortalecer la libertad de conciencia con responsabilidad social, la cual se produce cuando el ser humano descubre su Identidad, teniendo la libertad que le dicta su conciencia, de adoptar en su creencia personal lo que satisfaga su desarrollo interior y lo que le facilite un compromiso social y cultural en el entorno en que vive.

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Este libro tambin representa un esfuerzo para rescatar los valores fundamentales del hombre. Crecer Es ayudar al participante a reconocer que para el crecimiento interior del ser humano, es necesario: Apertura. Tener la capacidad de aceptar retroalimentacin. Escuchar. Tener la disposicin emocional para atender lo que le ayudar en su desarrollo. Entendimiento. Es tener la voluntad para aplicar en la vida lo aprendido. Emociones o Evaluar lo que se est sintiendo y porqu o Manejar las emociones y o Aprender de las mismas La adolescencia es el momento en el cual se busca la identidad, en esa etapa las emociones que fueron reprimidas afloran, tambin los deseos biolgicos de tomar control por la propia vida, el sentido de imitar lo que est de moda en la subcultura, y el rechazo a las normas. Algunos llaman rebelda a este proceso, yo le llamo oportunidad de apoyar al adolescente en su bsqueda de identidad. En esa edad hay que ayudar al adolescente a evaluar sus emociones, a saber cmo manejarlas y aprender que sirven para conocer a qu altura del desarrollo interior se est y cmo utilizarlas para el crecimiento para el desarrollo.
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Normas o Individual o Carcter o Autoridad Las normas son referencias de comportamiento social para ayudar al ser humano a la convivencia, y sirven como metas de referencia de desarrollo interior en las reas de individualidad, con responsabilidad de cooperacin, del carcter y de autoridad. El adolescente, al no saber esto, no mira a las normas como tales, sino como elementos de supresin de su libertad, lo que le produce emociones negativas hacia quien se las exige, y en vez de mirarse interiormente en forma comparativa para desarrollar su identidad, se rebela. Valor El valor es Ser, la norma es Hacer. Los valores guan la capacidad interior del ser humano para ejercerlos en el momento en que comienza a rechazar las normas, colocndole una referencia interior para analizar su comportamiento y sus emociones. En esta etapa, el participante entra en un proceso de introspeccin para comprender cmo se relacionan los valores con las normas, y as poder compararse, no con los dems ni con lo que se le dice, sino con la realidad de a qu altura de su propio desarrollo est. Lo anterior reduce la tensin y el conflicto emocional ayudndole a: o Evaluarse o Manejar sus emociones o Aprender a poner metas personales de desarrollo.
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Desarrollo Es el proceso por el cual el participante, al descubrir la relacin de los valores con las normas y su etapa de desarrollo, se decide a: o Apertura. Desbloquear las emociones o Escuchar. El desbloqueo de las emociones ayuda a poner atencin. o Entendimiento. Los dos aspectos anteriores ayudan a comprender cmo se debe actuar: Reconciliacin Es el proceso por el cual el adolescente comienza a restablecer la armona de su identidad interior, con los procesos biolgicos, sociales y culturales. De esa manera, se tiene la fortaleza interior para defenderse de la presin de grupo y de los procesos acondicionadores de imitacin y de heridas. El proceso de Desarrollo de la Identidad La Dignidad Premisa Yo soy el responsable del resultado de mi vida. Yo me comparar conmigo mismo, teniendo en cuenta a qu altura estoy de mis valores. Esto me ayuda a que reordene mi proceso de crecimiento y me pueda desarrollar y, por consecuencia, aumentar mi capacidad de socializacin basado en cmo responder responsablemente a mi entorno.
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Objetivo Tomar la responsabilidad de mi desarrollo, sobre todo, en el momento en que estoy entrando en contradiccin con las normas tradicionales y por consecuencia, con las personas que las exigen; as tengo mayor capacidad de negociacin entre lo que quiero hacer y lo que es correcto hacer, pudiendo comprender la intencin de los que me aconsejan. La Dignidad nos ayuda a reconocer que ya somos, -dijo el abuelo-. Nada ni nadie nos hace, el simple hecho de venir a la vida nos hace. Cuando estamos conscientes de nuestra Dignidad, podemos tomar las siguientes decisiones: Vida de altura. No menospreciar ni daar mi vida ni la de los dems. Vivir mi vida de acuerdo al valor que ya tengo, no segn el valor que la gente me quiera dar. Vida de Excelencia. Desarrollar y aplicar al mximo mi capacidad y el potencial que tengo. Yo estudio no para ser alguien, soy alguien, y desarrollo mi talento al cien por cien; utilizo lo que soy para crear lo que estoy preparado para lograr, nada ni nadie me hace, yo lo hago todo. No Codependencia. Establecer relaciones, pero no crear dependencia de nada ni de nadie. Desarrollo relaciones y tengo una posicin social, pero ni esas relaciones, ni esa posicin me hacen, yo las hago.

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 Confianza en lo que se es. Yo tengo confianza en lo que soy, no te culpo por mis emociones, porque son mas, por lo tanto no me puedes herir. No tengo que aceptar como bueno lo que est mal hecho, as que no puedo dejar que me hiera tu mala actitud, tu maltrato verbal o de cualquier otro tipo, que sean el resultado de tu falta de desarrollo espiritual. Si permitiera que tu maltrato me hiriera, entonces dejara de ser yo, para sentir lo que t quieres que yo sienta. Capacidad de confiar. Yo puedo confiar en los dems porque mi confianza no est basada en cuidarme de sus debilidades, sino en la fortaleza que me da mi capacidad interior por la Dignidad que tengo. Mi confianza es el resultado de saber lo que soy, no de lo que otros quieran que yo sea. Me comportar con seguridad en m, y reafirmar mi conducta basado en lo que he sido llamado a ser: Un ser humano pleno. Seleccin. No soy cualquier cosa, soy el motivo maravilloso de la seleccin de vivir. Realizar lo que soy a travs de mis actos. Me esforzar por hacer todo con entusiasmo. Propsito. Como soy el motivo maravilloso de la seleccin para vivir, entonces mi vida tiene un propsito, tengo un potencial, tengo capacidades. Por ello, todo lo que haga ha de ser de excelencia porque para eso fui seleccionado: para una obra de excelencia por medio de la vida, la capacidad y los dones que me han sido otorgados al venir a la vida. Todo el mundo tiene los suyos, yo he de analizar profundamente los mos y los desarrollar al mximo.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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Elementos De La Integridad Premisa: Yo soy mayordomo de mi vida, de mis recursos, ya sean talentos, tiempos, posesiones y posiciones. La conducta es tan slo la manifestacin de la realidad interna de lo que yo soy. Ser responsable, honesto, y veraz, en todo lo que haga. Sacar el mximo de mi vida, pues no la desperdiciar. Objetivos o Cumplir con las normas sociales, no porque se me exija como una regla de disciplina, sino como resultado de mi identidad. o Tomar responsabilidad de mis emociones, actuaciones, logros, todo alineado a la responsabilidad social y mi integridad. La Integridad es el reconocimiento de la mayordoma de mi vida y de todas las oportunidades que la vida provee, y hay que estar preparado y atento para cuando stas lleguen. Por lo tanto, tendr la Integridad de actuar de acuerdo a la Dignidad que se me ha otorgado. Esto me permite analizar las fortalezas y debilidades para establecer un balance entre la etapa de desarrollo en la cual estoy y las demandas del entorno.

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La palabra Integridad tiene que ver con una percepcin correcta de lo que soy. Comienza con un reconocimiento de lo que yo soy para poder ser humilde; la humildad no es nada ms que el reconocimiento de lo que soy, y del reconocimiento de lo que las dems personas son, por lo tanto, las tratar como yo quiero que me traten a m. Cuando hay Integridad yo puedo tener la capacidad de autoevaluacin para armonizar la demanda de mi conducta, con la Dignidad y el respeto de m mismo y de los dems. Qu quiere decir esto? Que si yo causo una ofensa, si yo causo una situacin negativa, yo puedo evaluarme y ver dnde no he mostrado la Dignidad en m, y dnde no he encontrado la Dignidad en el respeto al otro. En consecuencia puedo desarrollar la: Auto-evaluacin. Cuando no se tiene Integridad, la persona no reconoce que est mal y que ha hecho algo malo, no se da cuenta cmo es que ofende a otras personas. Tampoco se da cuenta de cules son sus debilidades y, por lo tanto, no puede entender que lo que est haciendo no es correcto. Negociacin. Yo podr negociar territorio y diferenciar situaciones. Cuando hay Integridad yo reconozco los lmites, hasta dnde puedo llegar, hasta dnde no puedo llegar y hasta dnde debo respetar el territorio de la otra persona. En otras palabras, yo tengo la capacidad de tener una relacin de acuerdo a lo que soy y reconocer lo que la otra persona es.

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Anlisis. Cuando yo tengo Integridad, puedo trascender o negociar las demandas externas sobre mi capacidad de Respuesta. Esto quiere decir que, al tener Integridad, yo s que la actuacin de alguien me causa malestar, pero puedo analizar mi vida y descubrir qu tengo y qu me impide poder aceptar lo que esa persona dice. Puedo conocer qu es lo que me impide reaccionar efectivamente, qu tengo yo por dentro que me impide escuchar sin sentirme atacado. Eso quiere decir que nadie es culpable de que yo haya impedido el desarrollo de mi carcter y en consecuencia, culpe a otros de lo que yo siento. Las personas son responsables de sus acciones y de sus emociones.

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EJERCICIO

Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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Elementos De La Libertad Premisa A veces pienso que Libertad es hacer lo que uno quiere, pero la verdadera libertad es hacer todo dentro del marco de los valores. S que tengo necesidades, s que no me gustan los controles, pero debo ejercer los controles de mis valores para actuar correctamente. Muchas veces quiero ser diferente, pero me doy cuenta de que cuando no vivo de acuerdo a mis valores, me igualo a todos los que no conocen su identidad. Objetivo Comprender la diferencia entre la Libertad y la adiccin Identificar cmo los valores, si bien no suprimen los deseos fruto de la necesidad, los encausan por la va correcta. La Libertad est hecha para que el ser humano no se esclavice a sus emociones y necesidades, y pueda actuar con Dignidad e Integridad. El ser humano tiene el valor de la Libertad. El valor de la Libertad dirige la Conciencia. sta es el regulador moral del ser humano para vivir y convivir con los dems. Es la conciencia la que nos lleva al respeto a la Dignidad, de nosotros mismos y de todos los seres humanos.

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Cuando se ejercita la conciencia, se vive en paz en nuestro interior y con los dems. Es la aceptacin de los dems, al igual que nos aceptamos a nosotros mismos. Esto tambin indica que debemos reconocer nuestros defectos y cmo impactamos con nuestros dichos y acciones a los dems seres humanos. En otras palabras, ni me hago dao, ni dao al otro. Por lo tanto, la Libertad o Respeto es la valorizacin y el reconocimiento en mi conducta de la Dignidad en m y en el ser humano. Es decir, es un principio de obediencia no al hombre, no a la otra persona, sino a la Dignidad investida en la persona. Por lo tanto, yo me podr enfocar en la situacin, no en la persona, ser libre y as tendr: Respeto a la Dignidad de todo ser humano. Gran cantidad de personas, y esto lo vemos especialmente en los padres, cuando se dirigen a los otros lo hacen sin ningn respeto: Mira, muchacho enfadoso..., Mira, necio, si sigues molestando..., Como yo pierda la paciencia.... Estas son expresiones que denotan que la persona est respondiendo a sus propias motivaciones y que no est tomando en cuenta la Dignidad del otro ser humano. Capacidad de enfocarme en la situacin. Cuando soy libre, me enfoco en la situacin y la relacin que tiene la persona con esa postura. Por ejemplo: un empleado llega tarde, pero t ves que es el supervisor quien pone mala cara y dice: Un da de estos le voy a tener que decir tres cosas, ya me tiene molesto!. Yo le preguntara porqu est usted molesto? Quien est llegando tarde es la otra persona, por lo tanto, es ella quien debera estar molesta. Ahora, usted lo nico que tiene que hacer es enfocarse en la situacin.

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La situacin es que hay una regla que dice que la persona debe llegar a tal hora y la persona no est cumpliendo, entonces, aplique usted la regla que demanda la situacin, pero no menoscabe a la persona. Ella ya se ha herido con su propia falta de responsabilidad. Sensibilidad. Cuando yo soy libre, puedo escuchar la necesidad emocional y de desarrollo de las dems personas. Hay quienes se lamentan y se molestan cuando los otros se molestan, porque no pueden reconocer que la molestia de las otras personas podra obedecer a una falta de desarrollo emocional o a que esa persona todava no tiene claro cmo reaccionar ante diferentes situaciones. Mi Libertad me permite escuchar precisamente eso, sus necesidades y carencias, no lo que la persona dijo ni sus reacciones. Voy a descubrir dnde estn las reas de necesidad de ese ser humano, para su desarrollo. De nada vale mi reaccin emocional, si esa persona no est preparada para cambiar. Mi Libertad de conciencia no me quita la responsabilidad en el hogar, ni en la comunidad, sino que me lleva a los acuerdos de convivencia. Capacidad de negociar. Cuando soy libre, yo puedo negociar entre percepcin y realidad, as ya no puedo decir: A m me parece que fulano lo hizo a propsito. Ms bien puedo decir: No, no, djame verificar primero la situacin. De esa manera, yo podr generar valores en mi conducta; como yo no hiero, como yo respeto, no degrado. Como yo respeto, no menosprecio a la persona; como yo respeto, la trato con indiferencia. Como yo respeto, no le digo palabras que le puedan herir; como yo respeto, me concentro en la situacin.

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Cuando eso es as, puedo discutir la situacin sin herir a la persona. La escuchar, no solamente lo que dice, sino tambin su grado de desarrollo, para ver si tiene la capacidad de poder dialogar o no. Cuando esto no sucede, vemos cmo las personas que no se escuchan a s mismas, terminan peleando. La Libertad o respeto permite que: 1. Yo pueda negociar entre la percepcin y la realidad. S cmo tratar a cada ser humano, de acuerdo a la etapa de desarrollo en que se encuentra. 2. Yo pueda generar los valores en mi conducta. Puedo aplicar estos valores en mi conducta, tanto el de Dignidad como el de Respeto, porque estoy cimentado en los principios de la Dignidad. Por lo que: Yo me enfocar en la situacin. Yo escuchar la necesidad. Yo negociar la percepcin. Yo podr generar valores en mi conducta. Cuando no se ejerce la sensibilidad, la persona se molesta con todo lo que la otra persona se molesta. Tambin, se piensa, el respeto es tan slo para los mayores, para las autoridades, etc. El respeto es, primero que nada, a mi propia Dignidad, pues la autoridad est en m si ejerzo la obediencia.

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As que ahora no tendr temor, ni me sentir mal ante las reacciones de los dems. Ahora entiendo que puedo ser respetuoso en vez de miedoso, que puedo respetar a los dems por que soy libre y no porque tenga miedo.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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La Formacin Del Carcter

Identidad Dignidad Confrontacin Premisa La Estima es producto del desarrollo de mi Identidad, no es algo que solamente exhibo, sino que tengo. La estima es la puesta en ejecucin de mis valores en el carcter, que es lo que me representa delante de los dems. Objetivo Identificar el porqu la estima es el resultado de la Dignidad. Identificar cmo la Estima me ayuda a confrontar mis temores. La estima no est sujeta a logros, vestidos, pertenencia, ni a lo que el otro pueda reconocer en nosotros. La Estima es el reconocimiento en nuestras emociones de la Dignidad que poseemos. Por lo que podemos tener: Estima

Confrontacin y Apertura. Cuando la persona tiene Dignidad y siembra el rbol de la estima, entonces no experimenta el temor escondido de no ser apreciado, reconocido y, por lo tanto, puede confrontar los estmulos que otros le dan, segura de que nadie puede herir su Dignidad. Por ello es que puede estar abierta a la confrontacin.

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Es importante reconocer que uno no confronta a los dems, sino que confronta sus temores interiores que provocan la fuente de los estmulos, que a su vez pueden hacerle sufrir cuando no entiende que su estima surge de su propia identidad. Cuando la persona no entiende que es su identidad la que produce la estima, tiene problemas. Fjate que desde que se invent el concepto de la auto-estima, la gente anda herida. Sabes por qu la hieren? Porque vive dando permiso para que la hieran. Pero cuando la persona tiene identidad, nadie la puede herir. Reconciliacin y Negociacin. Cuando la persona tiene Dignidad tiene estima, aprecio de lo que es. Se puede sentir molesta, pero en ltima instancia no depende de que otros la quieran reconocer. No entra en el proceso de culpa porque otras personas no la reconocen. Adems, sabe que si la persona que no la reconoce no tiene estima, tampoco tendr la capacidad de darle el reconocimiento que merece. Es por eso que la persona tiene la capacidad de reconciliar, ya que no se hiere. Puede negociar, ya que aunque no suprime sus emociones, s las negocia. Por lo tanto, tiene la capacidad de renegociar sus expectativas con relacin a esa persona. Apoderamiento y No Codependencia. Cuando la estima se entiende en la forma que te he explicado, entonces se tiene poder interior, se es, y se tiene la capacidad de tomar decisiones. El no ser codependientes nos libra de las ataduras emocionales que se dan por el temor a no ser apreciados, a no tomar decisiones; temor que produce la prdida de nuestro poder interior.

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He visto tantos seres humanos heridos, porque ellos han estado esperando que personas que no los pueden amar, apreciar, reconocer, lo hagan. He visto a muchas personas sufrir porque no se atreven a expresar lo que sienten. Las personas, como sugiri Abraham Maslow, tienen necesidades, y si no reconocen sus valores, adems de sentir la necesidad como algo normal, se hieren a s mismas y al otro. Por otro lado, tambin sucede que las personas esperan hasta estar muy disgustadas, para expresar lo que sienten. Tienen tanto miedo, que esperan hasta que ya no pueden ms y entonces, en vez de expresar lo que sienten, culpan y castigan emocionalmente a los dems, por lo que estn sintiendo. Muchas veces se observa a las personas muy molestas, culpando a los dems de cmo se sienten, qu se puede hacer en esos casos? Nadie es culpable de cmo se siente el otro. Se es responsable de los estmulos dados, pero no de los sentimientos del otro. La persona sensible, remueve los estmulos que afectan a otra persona. Conviene recordar que si bien uno puede negociar, remover el estmulo, eso no garantiza que la otra persona cambiar su forma de sentir. Para poder caminar, los carros producen una explosin en el motor y los gases que se desprenden salen por el tubo de escape. Si se le tapa el tubo de escape a un carro, se apaga. Has visto a un ser humano con el tubo de escape tapado?

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Has visto a una persona con el tubo de escape por la ventana? Seguro, personas que cuando se molestan, hacen que pague todo el que est alrededor. Cuando se tiene estima, uno toma el control y la responsabilidad de sus emociones. El tener estima significa que uno confronta sus temores y se sabe independiente ante el hecho de que otros no quieran valorizar lo que se es. Es procurar la excelencia en todo lo que hacemos, no para que nos reconozcan, sino porque la excelencia es la proyeccin de lo que somos.

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La Formacin Del Carcter

La Madurez

Premisa La madurez es la fortaleza mi carcter, que me ayuda a actuar de acuerdo a lo que es correcto hacer, y no necesariamente de lo que quiero o siento hacer; por lo tanto, la madurez me ayuda a corregir la conducta. La madurez, a pesar de los aos que tengo, me puede hacer mas tolerantes, tambin capaz de manejar emociones. Objetivo Identificar cmo la madurez es la expresin del carcter, cuando hay armona entre Ser y Hacer. Cuando se siembra en su carcter la Integridad, se dan los frutos de la Madurez. Estos son: Sensatez y Comprensin. La madurez nos hace sensatos. La sensatez nos ayuda a poner las cosas en su justa perspectiva y nos hace comprender las razones de los dems, pudiendo as mantener un dilogo honesto con ellos.

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Responsabilidad Emocional y No Culpar. La madurez nos hace responsables de nuestras propias emociones, y nos ayuda a no culpar a los otros de las mismas, por lo que la tensin emocional se aminora y ello nos ayuda a utilizar el razonamiento. Enfoque y Objetividad. La madurez nos ayuda a tener un enfoque adecuado, ya que no nos dejamos llevar por lo que sentimos, sino que damos lugar al anlisis. S validamos nuestros sentimientos, s los canalizamos y nunca los reprimimos, pero nos mantenemos atentos al meollo de la situacin, lo cual nos permite ser objetivos. La madurez es la capacidad de no culpar a nadie, independientemente de cmo uno se sienta, y de tener la voluntad de concentrarse en lo que es objetivo, manteniendo as el dilogo abierto. No digo que uno no se moleste, lo que digo es que el enojo no se mantiene. Porque el enojo, es la raz de amargura resultante del culpar al otro por cmo se siente uno. Recuerda que la manera de sentir tiene que ver con los valores que se tienen, la forma de pensar que se ha desarrollado, las experiencias que se han vivido, los refuerzos que se han recibido y la opinin que uno tiene de s mismo. Eso quiere decir que cuando yo me molesto tengo el derecho de hacerlo? As es, pero debes recordar que la molestia es causada por nuestro propio sistema de valores. Tambin puede resultar de nuestra falta de identidad o por un desarrollo interior no correcto.
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Lo importante es no llegar al enojo, o sea, alimentar la ira o la molestia, culpando a los dems. La molestia no nos da derecho a herir o golpear a nadie con nuestras emociones o fsicamente. Entonces, no tengo que ser un anciano para ser maduro. Las personas han confundido madurez con experiencia. La madurez es el ejercicio de la Integridad para tomar responsabilidad de nuestros actos, de nuestras emociones y de los resultados de los mismos.

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EJERCICIO
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La Formacin Del Carcter La Sensibilidad

Premisa La Libertad me da la apertura para ser sensible a las emociones ajenas. Es la capacidad de escuchar, independientemente de lo que siento y quiero. Una persona sensible puede manejar sus emociones reactivas, y tiene el poder para ejercer la parte afectiva, comprendiendo la etapa de desarrollo en que est la otra persona. Esto le provee la capacidad de auto control y ejercer la disciplina basada, no en descargar las emociones, sino como un proceso de correccin a favor de la otra persona. Objetivo Comprender cmo La Libertad me da la capacidad de no responder a las emociones reactivas, con otras emociones reactivas que me llevan a la adiccin. CUANDO LAS PERSONAS SIEMBRAN EN SU CARCTER EL VALOR DE LA LIBERTAD, SURGE LA SENSIBILIDAD. LA SENSIBILIDAD ES RECONOCER Y DAR PERMISO A LAS EMOCIONES AJENAS. LA SENSIBILIDAD PRODUCE LA CAPACIDAD DE:
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Escuchar y No Bloquearse. Cuando se tiene sensibilidad se permite que las personas expresen sus emociones, se les ayuda a que las saquen naturalmente, sin ofensas, pues las personas deben comprender que son responsables de sus emociones. Esto evita el bloqueo y facilita el que se pueda escuchar, pues lo que se debe escuchar son las razones ajenas y no slo las emociones,, ya que uno tiende a bloquearse cuando slo se escuchan las emociones del otro. Aceptacin y Desarrollo. Cuando se tiene sensibilidad se reconoce que las emociones se expresan de acuerdo al desarrollo que la persona tiene. Por lo tanto, se pueden aceptar las emociones ajenas, puesto que uno no se concentra en ellas, sino en el grado de desarrollo que facilita el tipo de dilogo. Mientras menos desarrollo interior tenga una persona, o lo que es lo mismo, mientras menos conocimiento de su identidad tenga, mayores sern sus emociones reactivas. Expectativa y Realidad. Cuando se posee sensibilidad, se pueden reconciliar las expectativas que se tienen sobre una persona con su desarrollo real, ya que la apariencia de madurez se puede derrumbar cuando la realidad se manifiesta. Es entonces cuando la sensibilidad permite reconciliar las expectativas con la madurez, para no condenar a las personas y tener la paciencia de escuchar y reconocer lo que la persona quiere decir, indistintamente de cmo lo diga. Qu pasa cuando una persona es insensible y est equivocada? Toda persona tiene la razn, partiendo desde la verdad que cree. Es por eso que, cuando uno va hablar sobre un problema con un ser humano, tiene que partir desde estos tres supuestos:

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1. Nadie est equivocado, cada cual mira desde su propia razn. Eso no quiere decir que tenga la verdad, sino es lo que cree. 2. Nadie tiene la culpa de cmo se siente el otro. 3. Lo importante es llegar a un acuerdo. Estos puntos son importantes, porque el acuerdo puede ser con uno mismo al reconocer que es imposible convencer a quien no ha madurado y es insensible, o no reconoce su identidad. Eso nos llevar a tratar de comprenderlo mejor y buscar las estrategias para ayudar a esa persona a crecer. Entonces, cuando una persona tiene actitudes incorrectas es insensible? Las actitudes incorrectas, son mensajes que las personas inmaduras dan a las insensibles. En nuestra cultura se dice: Matar con cuchillito de palo, Te espero a la salida, Ya ni modo!, Lo voy a hacer de malora, Ahora no lo har!, No le voy a ayudar cuando me lo pida, o De ahora en adelante, me la voy a tomar suave La actitud incorrecta viene a ser una conducta sustituta que esclaviza emocionalmente al que la ejerce. Ante estas actitudes deberamos hacernos dos preguntas: Dnde estoy siendo insensible? Dnde la otra persona est siendo inmadura? Eso quiere decir que las personas inmaduras y las insensibles no se comunican?

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As es, la comunicacin es una transaccin entre una persona madura que no culpa, y una sensible que no bloquea, por lo tanto, el dilogo fluye. Entender esto nos lleva a que cada vez que surja un problema de comunicacin hagamos un auto-examen respecto de la Madurez, la Sensibilidad y la Estima, en nuestras relaciones.

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EJERCICIO

Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

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Cmo Se Producen Las Heridas Premisa La Dignidad es la capacidad de amar sin recibir dao. La herida se produce cuando se utiliza el amar para llenar un vaco interno, haciendo un contrato solitario, queriendo que la otra persona valorice la inversin emocional que he hecho al amar. A veces confundo el deseo o atractivo hacia otro sexo, con el amor. Si bien estos son complementos, el amor supera lo visual y la lujuria. El amor libera y cubre las faltas de la persona a quien se ama, si sta no tiene capacidad de amar. El amor es lo que comienza cuando alguien no nos puede dar nada. Cuando no conozco la estima que produce la dignidad, entonces se genera: o La coquetera o El Orgullo o Las rabietas para llamar la atencin o El estatus, o slo sentirse bien si se tienen los smbolos externos que compensan el vaco interior.

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Objetivo Comprender como se me produce la herida cuando: o Me apropio de las heridas de un herido o No reconozco mi identidad o Estoy a merced de los smbolos externos. La distorsin del concepto de aprendizaje, ha mantenido al ser humano en sufrimiento, pues la gente toma el aprendizaje como la mera acumulacin de datos, pero no considera el aprender como un cambio de conducta. Por lo tanto, no existe una propuesta social de aprendizaje basada en el cambio de conducta. En la escuela se nos ensea que los diferentes tipos de aprendizaje son: El cognoscitivo o intelectual. Tiene que ver con la recoleccin de informacin, para ser manipulada por medio de smbolos hablados, escritos o pensados que pueden o no, afectar la conducta de un ser humano. El afectivo o emocional. Consiste en la grabacin cultural en el sistema neurofisiolgico del ser humano de: Los valores, las experiencias, los refuerzos y la informacin que se ha tenido en la vida. Todo ello determina tanto cmo se recibe la nueva informacin, como la conducta resultante. En este caso, el aprendizaje es el resultado de las reacciones corporales ante los estmulos recibidos.

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Por ello, para lograr un reacondicionamiento se necesita que la persona sepa leer sus reacciones ante los estmulos externos y se proponga romper con las conductas basadas en meros reflejos o condicionamientos. Ello implica un cierto grado de sufrimiento, desde luego, pero se requiere sufrir para ser reacondicionado. El psicomotor. Comprende las destrezas neurofisiolgicas que actan en el aprendizaje de las labores fsicas. Bajo esta premisa, el aprendizaje deriva de la reflexologa, o sea, de tener conciencia de las reacciones corporales que dan origen a nuestra manera de pensar. El cuarto tipo de aprendizaje: el espiritual, que tambin llamo de la Identidad. El aprendizaje espiritual (o de la identidad), comienza en el reencuentro con nuestra raz, cuando la persona recupera los valores con que fue creada, teniendo as la posibilidad de formarse por la renovacin de su entendimiento y gestando el inicio de un nuevo tipo de aprendizaje que: 1. Rompe con las ataduras emocionales. 2. Renueva la manera de pensar. 3. Produce la capacidad de renovar las emociones. Recuerda que la incapacidad de trabajar con el aprendizaje cognoscitivo, nos impide evaluar efectivamente las situaciones que enfrentamos.

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Por otro lado, el no poder entender las causas, los mecanismos y las consecuencias de nuestra inteligencia emocional, nos hace destruir nuestro propio cuerpo. Adems, el no identificar los valores fundamentales, nos impide comprender las consecuencias de los tres primeros tipos de aprendizaje mencionados antes. Renunciar a nuestra identidad, hace que actuemos bajo el poder de los disparadores de las emociones, obligados por nuestros instintos, nuestros impulsos, y los condicionadores sociales. Los Disparadores de las Emociones Reactivas y Las Heridas. Se llaman emociones reactivas, aquellas que nos son causadas por estmulos exteriores, y que no ejercemos un manejo adecuado de las mismas. En otras palabras las que no son producto de nuestro desarrollo interior. En la vida de los seres humanos hay tres situaciones que disparan las emociones reactivas y que inciden en las actitudes y conductas de la persona. El pensamiento del ser humano se va formando sobre la de base de las experiencias, las informaciones, los modelos y los refuerzos que ha recibido en la vida, incorporando de esa manera valores que, a veces, estn distorsionados y que no guardan relacin con los valores fundamentales de Dignidad, Integridad y Libertad. Los patrones de pensamiento son, entonces, el resultado de las emociones internalizadas, que van unidas al sistema neurofisiolgico del ser humano, por lo que el aprendizaje es eminentemente emocional. En consecuencia, las situaciones a que nos referimos tienden a fijarse, no en el conocimiento intelectual, sino en el emocional, y de ah el poder que tienen para gobernar la vida del ser humano.

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Los tres disparadores emocionales son:

1. La Traicin o violacin a la Integridad. La traicin es la violacin de una persona a la confianza depositada en ella; a la cual, inconscientemente, se le da permiso para que sea responsable de algo que uno aprecia. Para ello se parte de la premisa de que el ser humano es perfecto, que nunca puede fallar, que es ntegro. La violacin produce un dolor que se incorpora como una emocin de ira y produce un deseo de venganza. Ese deseo de venganza puede ser consciente o inconsciente y su objetivo ltimo es castigar. Ahora, ese deseo de castigar al otro se revierte y mantiene activo al sistema neurofisiolgico de la persona herida, produciendo todo tipo de sentimientos que alteran la salud espiritual y material. El estado emocional final es ira reprimida. 2. La Falta de Agradecimiento o violacin a la Dignidad. Este disparador emocional consiste en la violacin de la entrega emocional que una persona hace de s misma a otra, mediante favores, aprecio, amor, esperando que la otra persona le corresponda de igual manera. Cuando la persona no recibe el reconocimiento o la valorizacin que espera de su entrega emocional, se entristece y, frecuentemente, desarrolla lstima por s misma, pues siente que no vale nada, dado que no se aprecia lo que hace. Esta persona no puede comprender que su necesidad de ser amada se satisface inicialmente gracias a su Dignidad que, es el producto de su identidad. Que el amor a s mismo es un fruto natural de la identidad propia y que no depende de la reaccin de los otros, a menos que seamos codependientes o que hayamos comprado un esclavo.

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El estado emocional final es tristeza profunda, lastima y compasin por uno mismo, un sentido de inutilidad, de no sentirse amado, y sin deseo de vivir. 3. El Desengao o violacin a la Libertad. Este disparador consiste en crear una expectativa de conducta sobre una persona a la que se aprecia y a la que se asigna un papel que se espera cumpla en la vida de uno. El incumplimiento de tal expectativa produce un dolor inesperado. ste se procesa como una emocin de culpabilidad sobre la persona que incumpli dicha expectativa y produce como resultado, la amargura. Lo que es igual al deseo inconsciente de que la persona que incumpli la expectativa cumpla con lo que se esperaba de ella, aunque en la prctica, tal persona no tenga la capacidad ni la tica, ni la madurez emocional, para cumplirlo. Cuando esto sucede nos llenamos de amargura y nos hacemos esclavos emocionales de ese ser humano, el que, como carece de sensibilidad, no puede corresponder a nuestra expectativa. El estado emocional es angustia, se tiene amargura y sentimiento de decepcin. En los tres casos anteriores, el no conocer el concepto del perdn, fija en el sistema neurofisiolgico estos sucesos como emociones negativas. Los hechos, ya asimilados como emociones negativas, crean los sentimientos asociados, mismos que actan sobre los estados de nimo que se producen por estmulos exteriores y que, por proyeccin, se identifican con las situaciones que crearon las emociones negativas.

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Estos sentimientos asociados son los siguientes: 1. El Enojo. Es el mantenimiento de la ira. Es un deseo de castigo, contra todo el que se le parezca a quien produjo la traicin. Es un estado de rebelda, que lleva a la persona a: Actuar con maldad. Hacer cosas que puedan causar en el otro el mismo dolor que uno siente. Atreverse irresponsablemente. Hacer cosas para demostrar el dolor que se siente Castigar. Deseo profundo de que la otra persona sufra lo que se ha sufrido. Este propsito tambin anima las conductas anteriores. 3. La Herida. Consiste en la amargura de no sentirse alguien, por la culpa que se atribuye al otro al no haber cumplido con la expectativa depositada en l. Es, a fin de cuentas, un miedo interior, profundo, de que se le vuelva a engaar, y que lleva a pensar: No me hacen caso en mi dolor. No escuchan lo que estoy sintiendo por dentro. No me comprenden. Es decir, no se dan cuenta de la profundidad de la soledad que hay en m. 3. La Amargura. Consiste en no sentirse apreciado, ya que no se le reconoce a la persona la entrega, el sacrificio, y los favores hechos. El individuo siente que no se le aprecia y ello produce que piense:

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 No me aman. No siente el gozo que, asume, otros le deben proveer. No me aprecian. No siente la paz que, se supone, otros le deben proveer. No me utilizan. No se le reconoce el potencial, la experiencia y el amor que acompaa su consejo. No me agradecen. Nada de lo que ha hecho o hace tiene el valor de provocar su reconocimiento. Aun cuando los presento separados, estos tres estados estn interrelacionados en el sistema neurofisiolgico del individuo, y pueden llevarlo al pesimismo, la ansiedad y la depresin. Ello altera todo el sistema inmunolgico de la persona, limita el gozo, predispone para la enfermedad, el fracaso, y la mantiene en un crculo de opresin, y en algunos casos al ataque violento, a la automutilacin y al suicidio. Creo que la gente, comenzando conmigo mismo, debe aprender ms de cmo nuestros valores constituyen el fundamento de nuestras vidas, porque las heridas se producen cuando negamos nuestra identidad, para entregarla a la falta de identidad del otro. Mi amargura y mi tristeza son el resultado del no tener definida mi propia identidad. Quin Nos Hiere Lo que hemos aprendido nos ha condicionado. Slo puede herir el que est herido. Una persona espiritual y emocionalmente sana, no puede herir intencionalmente a otra, por lo tanto solo hiere el herido.
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Adems, cuando una persona tiene Dignidad, aprecia y reconoce lo que la otra persona hace por ella. Si no la tiene, no puede amar y, como no tiene identidad, completa la suya tratando de chupar la del otro. El gato, antes de comerse al ratn juega con este, pues se regodea al sentirse superior, poseyendo la identidad que el ratn pierde por el miedo. Mientras ms sufre el ratn, ms feliz se siente el gato. Mientras ms sufre uno porque el otro lo desprecia, el que desprecia se siente mejor, pues se regocija pensando que el otro no es nada, pues le est entregando su identidad. Has odo, del Chupacabras?, pues esta clase de personas son iguales, la nica diferencia es que en vez de chupar la sangre, chupan la identidad del otro, mediante la manipulacin de sus emociones. La Figura que sigue nos da un cuadro general de los conceptos que hemos discutido.

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En las tablas que siguen se explica la relacin entre valores, carcter y conducta. Estas tablas fueron elaboradas por el equipo de profesionales de la salud del Hospital Psiquitrico de Villahermosa,Tabasco, Mxico.

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El Valor De La Dignidad

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El Valor De La Integridad

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El Valor De La Libertad

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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Porqu estamos Condicionados Para las Heridas

Premisa Las necesidades son partes integrantes de la naturaleza humana. El sufrimiento es la lucha entre los valores y las demandas de las necesidades. El asunto es cmo las lleno, pues muchas veces no llenarlas parece sufrimiento, pero es el camino al desarrollo, porque cuando las lleno sin valores, termino sufriendo y afectando mi IDENTIDAD Objetivo Comprender lo natural de las necesidades, y la importancia del sufrimiento por los valores, como elemento del desarrollo, para satisfacer correctamente las necesidades. As como el ser humano posee valores, tambin tiene necesidades que llenar, las que, cuando no las llenamos, nos hacen sufrir. Un problema mayor se da cuando las necesidades estn en conflicto con los valores. Las necesidades son vacos existenciales, los valores son frutos de vida, son frutos del ser. Imagnate que por cada valor fundamental, existe una vasija de necesidad. Naturalmente, las necesidades se pueden llenar con los valores pero, a veces, cuando no se tiene identidad, se utilizan las aguas negras de gases no controlados para llenarlas, es entonces cuando se produce la baja estima de la identidad.

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Cuando el ser humano tiene necesidad de aprecio y alguien no lo aprecia, no lo reconoce, no lo estima, si ese ser humano no reconoce que el fruto normal de su identidad es Dignidad, o la capacidad de verter amor en su necesidad, entonces llena su vasija con aguas negras de la tristeza, aguas de lstima por s mismo y, como la satisfaccin de su necesidad no la llena del fruto de su vida, entonces tiene que estar buscando siempre ms agua de la tristeza para llenar su vaco. No se trata de no sentir necesidad de aprecio, eso es imposible porque las personas tenemos tal necesidad, sino que cuando las personas de las cuales esperamos ese aprecio no tienen el fruto de amor, entonces debemos entenderlas, no pueden verter amor en la vasija de nuestra necesidad. Si no tenemos en nuestro interior el fruto de Dignidad, procuraremos conseguir aprecio, amor, apropindonos de lo que nos es ajeno. Es por eso que vemos tantos nios tristes en la escuela, cuando no pueden llevar la ropa o los juguetes que otros nios tienen. Se sienten nada, no se sienten apreciados o parte del grupo. Cuando no se reconoce la Dignidad, uno piensa que necesita tener una apariencia exterior. No quiero decir con esto que no nos ocupemos de nuestra apariencia, ni tampoco que no usemos tenis de marca, ropa de marca, o juegos de marca; pero si la razn de usarlos es para ser apreciados, entonces no estamos reconociendo la Dignidad de nuestra persona.

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Yo me puedo sentir mal, pero sin llegar al extremo de hacer lo indebido o deprimirme porque no tengo algo. Aunque siempre veo que algunos de los que tienen esas cosas se la echan, como decimos, o sea, son ostentosos, ahora me doy cuenta que no son, que no se sienten alguien y el actuar as, el usar esas cosas, les hacen sentir que son.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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Las Necesidades Fisiolgicas y La Ausencia de Libertad Premisa Las necesidades fisiolgicas guan los deseos primarios del ser humano. Reconozco que a mi edad la demanda es constante, y que Los mercadlogos se enfocan en las personas de mi edad, porque es el mercado ms grande, y no tenemos todo el control para defendernos. Reconozco que la presin de grupo y la manipulacin juegan un papel importante en condicionarme para que fracase. Objetivo Conocer mejor mis necesidades fisiolgicas, para luchar contra las propagandas y las presiones de grupos. Cuando el ser humano, no desarrolla el valor de su Libertad, cae en pasiones desordenadas, las que a su vez son fruto de las necesidades fisiolgicas. Cuando las necesidades fisiolgicas no se llenan, el ser humano se siente inseguro y temeroso de la muerte. En el joven esto se manifiesta en esa carrera desbocada por querer disfrutarlo todo al mismo tiempo. Las necesidades fisiolgicas son dormir, descansar, comer, el sexo, el placer y otras. El ser humano puede llenar estas necesidades mediante la aplicacin de los valores, pero cuando el ser humano los olvida, cae en las pasiones que lo llevan a las drogas, al alcohol, a la promiscuidad.

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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La Necesidad De Realizacin Y La Integridad Premisa El ser humano lo ha traducido todo a mercado. Hay una frase que se repite una y otra vez Hay que llegar a ser. El llegar a ser est ligado al alcance de fama, de adquisicin de posesiones. Es cierto que estas cosas forman parte de mi vida; pero no es menos cierto que lo importante es SER. Yo Soy. Objetivo Comprender mi necesidad de realizacin, para utilizar el valor de la Integridad como un regulador saludable para no daarme en la vida. Cuando el ser humano vino a la vida, lo hizo con sus valores y sus necesidades. En el valor de la Integridad est contenida la bendicin del esfuerzo. Todos hemos sido equipados para triunfar, para alcanzar logros mayores dentro del orden de los dones o talentos que nos han sido dados. Las limitaciones nos las ponemos nosotros mismos. Las circunstancias y las personas nos pueden poner obstculos, pero para eso hemos nacido, para ir ms all de los impedimentos. Cuando el ser humano obvia su Integridad y es guiado por la necesidad de auto-realizacin, es capaz de hacer cualquier cosa. A la rama ms alta del rbol pueden aspirar el guila y el gusano. Pero como dijo el poeta: Cuando la rama cruje, el pjaro canta, como que sabe para qu son sus alas.

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Es por eso que veo que muchas personas se corrompen, quieren llegar y no les importa cmo hacerlo. Lo mismo pasa con algunos artistas. He sabido, tambin, que en las empresas hay gente que por alcanzar los altos puestos, hace cualquier cosa. No es malo ser poltico, ni artista, ni ejecutivo, todas las carreras son dignas. El asunto es cuando la ambicin alimentada y guiada por la necesidad de realizacin, le impide a una persona el ejercicio de sus valores fundamentales. Abraham Maslow habl sobre las necesidades, y dijo que podan clasificarse en cinco clases: 1. Fisiolgicas 2. Seguridad 3. Pertenencia 4. Estima 5. Realizacin Realmente son tres, pues la necesidad Fisiolgica y la de Seguridad van juntas y se convierten en el miedo a morir. La necesidad de Pertenencia y la de Estima, tambin van juntas y constituyen el miedo a no ser apreciado, o tenido en cuenta. La necesidad de Realizacin es el miedo a no ser alguien Abraham Maslow habl de una sola cara de la moneda, cuando el hecho es que al hablar de necesidades, tcitamente se est hablando de los valores fundamentales.

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Sin que esto tenga una connotacin religiosa, estoy convencido de que si lo que dice Maslow es cientfico, esto que lo que sigue tambin lo es, ya que es ms predecible la conducta de una persona basada en valores, que la de una basada en necesidades. Lo que ha sido llamado Las pruebas, o las insinuaciones que se le hicieron a Jess, fueron slo provocaciones a la lucha entre los valores de la identidad y las necesidades. Es un ejemplo del drama de vivir y triunfar del ser humano, cuando se ejercen los valores. Porque las insinuaciones fueron para que no ejerciera los valores de la identidad, debido al miedo a sufrir y, de esa manera, se hiciera codependiente de los estmulos exteriores, sin recurrir a la fortaleza de su vida interior por medio de los valores. Recuerdas que las necesidades, cuando no se llenan, son las que nos hacen sufrir? Este sufrimiento nos lleva, a veces, a no tener en cuenta nuestros valores, que son los que nos ayudan a mantener la identidad. La conducta que nace del miedo huye de la realidad, se enmascara y culpa, cuando las necesidades no son satisfechas. Observa la siguiente figura:

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Suponte ahora que nosotros tenemos nuestros valores bien definidos. Cuando llegan las necesidades, sabemos que estn ah pero, operando desde los valores, tratamos de llenarlas de acuerdo con nuestra identidad utilizando, desde luego, los Valores Fundamentales. De esa forma hacemos la relacin correcta entre las necesidades y la forma de llenarlas. Permteme ilustrarte la lucha entre valores y necesidades en lo que se le llama La Provocacin de Jess. Es importante que pienses que esto es una historia como otra cualquiera, es una historia ms. T sabes que de cualquier historia se puede aprender, he seleccionado sta porque pienso que es la que mejor se ajusta a nuestra conversacin: En la primera insinuacin, a Jess se le dijo: Haz que estas piedras se conviertan en pan, lo que se le est diciendo realmente es: Llena tu necesidad fisiolgica porque el sistema de valores tuyo, en este instante, est alterado; tu prioridad no es obedecer a los valores que hay en ti, sino satisfacer tu necesidad de alimento. A lo que l respondi: No slo de pan vivir el hombre Es decir, la Libertad est cimentada en la obediencia, y eso es lo que provee la autoridad para vivir, y est por encima de las necesidades creadas por la mercadotecnia del sistema de antivalores que se ha construido. Este sistema, en el cual lo material es lo ms importante, ha minado la identidad del ser humano. Lo material es til y necesario, pero cuando se obtiene a expensas del valor de la Libertad, entonces comenzamos a deteriorar nuestra identidad.

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La insinuacin, en realidad, era un ataque dirigido contra el Valor de la Libertad. Te has dado cuenta que muchos nios o adultos que buscan el disfrute de las drogas, el alcohol y otros vicios, queriendo ser libres, se hacen esclavos de los mismos, perdiendo as su Libertad? En la segunda insinuacin, Jess es llevado al templo y se le dice: Si eres hijo de Dios, chate abajo, porque escrito est: A sus ngeles mandar acerca de ti, y en sus manos te sostendrn para que no tropieces con tu pie en piedra. Aqu el ataque parece dirigido a las necesidades del ego, de pertenencia, de ser apreciado, segn el concepto de Maslow; pero en realidad, el ataque iba dirigido contra la Dignidad de Jess. Porque ese ego, desplazado hacia la bsqueda de imgenes exteriores, de apariencia, es lo que ha bloqueado el valor de la Dignidad. Es por eso que la mercadotecnia te dice que eres un don nadie, a menos que puedas demostrar lo contrario, a travs de tu ego. En la tercera insinuacin le fue dicho a Jess: Todo esto te dar, si postrado me adorares. Se estaba apelando a su necesidad de autorrealizacin. Aqu estaba envuelto el valor de la integridad, de cumplir con la confianza que se le haba depositado, de vivir de acuerdo a los valores, y no a la corrupcin que en ese momento significaba el poder, pues cuando se tiene poder o riqueza, sin integridad, eso es opresin y corrupcin. Djame ligar los tres elementos de estas insinuaciones, con los principios de Maslow:

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Maslow dice que el hombre se motiva por la necesidad fisiolgica. La insinuacin fue que comiera pan, y as la satisfaccin de la necesidad fisiolgica se convierte en un sustituto del respeto y obediencia y, por ende, de la Libertad. Maslow tambin dice que el ser humano se motiva por niveles del ego. La insinuacin fue que Jess se lanzara, esto implicaba que al ser recogido por los ngeles se mostrara lo que l era, si perteneca, si lo estimaban, y si su autoestima estaba en funcin de su ego, entonces debera tirarse. En realidad se estaba atacando el valor de la Dignidad, para que llenara su necesidad de ego. Finalmente, la tercera insinuacin a Jess, fue: Todo esto te dar si postrado me adorares. A Jess se le est tratando de romper su Integridad, misma que, en ltima instancia, consiste en vivir el cumplimiento de los acuerdos, mostrar el Ser en el hacer. En mercadotecnia estos tres elementos son altamente utilizados, basndose en la realidad de las reas de necesidades de la naturaleza humana, y en su correspondiente sustitucin de los valores fundamentales por la satisfaccin de las necesidades. La mercadotecnia siempre te ofrecer un objeto que pueda satisfacer tu sed, que pueda satisfacer tu deseo del ego, en fin, que pueda satisfacer cualquier cosa que est directamente relacionada a tus necesidades corporales. En las tiendas y en los anuncios comerciales se ven mensajes o imgenes que apuntan hacia la satisfaccin del ego a travs de la marca, las luces, el adorno, o sea, todo un montaje, para hacer que la persona se sienta alguien, sea alguien por lo que lleva puesto, por el carro que conduce, por lo que tiene, por lo que obtiene.

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En otras palabras, todo el estmulo exterior en mercadotecnia, dirigido a los seres humanos, est enmarcado en estmulos basados en los tres principios desviados de los valores fundamentales: 1. Necesidades fisiolgicas. En esta rea funcionan los conceptos de Pavlov, Freud, Skinner y otros conductistas. 2. Necesidades del Ego. En esta rea funcionan los conceptos de Abraham Maslow, Carl Rogers, y otros humanistas. 3. Necesidades de Autorrealizacin. En esta rea funcionan McClelland, Alderfer y otros positivistas. Y en un aspecto mas cerca de lo que decimos estn William James y Vctor Frankl. El problema serio con la imposicin de los conceptos normativos, en ausencia de los valores fundamentales, es que deja al ser humano a merced de la mercadotecnia, de la presin del grupo y de las subculturas. La siguiente tabla muestra cmo se relacionan las necesidades, los estmulos sociales y los valores fundamentales.

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Imagnate a un nio entre los 8 y los 16 aos. Tomemos el nivel de necesidad de Seguridad Fisiolgica. En esta etapa, el nio se encuentra en el punto mximo de la expresin de sus necesidades biolgicas y de sus instintos de placer, que le impulsan a buscar satisfactores externos para calmarlos. En tales circunstancias, el joven se encuentra en un punto crtico de predisposicin para caer en algn tipo de adiccin. Piensa ahora en la cantidad de estmulos que ese nio recibe para satisfacer esas necesidades; los refuerzos que recibe de los amigos, de la radio, de la televisin, todos ellos dirigidos a la adquisicin de un placer producido por elementos externos. Si ese nio no tiene claro el valor de la Libertad, todas las normas que traten de imponerle sern percibidas como un castigo emocional a su deseo de placer, por lo tanto, las recibe como un castigo, como algo negativo. Por el contrario, si tiene claro el concepto de Libertad, su control ser interno, basado en los valores fundamentales y no externo, basado en las normas. Imagnate ahora a ese nio en la escuela, y bajo el segundo nivel de Estima. El pequeo est en el punto culminante de su deseo de ser apreciado, de pertenecer, de probarse. Los estmulos asociados son status, ser parte del grupo y, por lo tanto, si ese nio no tiene unos calzados deportivos de las marcas reconocidas, que dan imagen, o viste a la ltima moda, o no tiene otros smbolos de aceptacin, resulta vulnerable a la adiccin, motivado por la bsqueda de aceptacin y aprobacin.

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En ese momento, todo proceso normativo que quiera forzar que el joven se aleje de lo que est in, produce una herida a su estima. Desde que se invent el concepto de autoestima, la gente anda herida porque da permiso para que la hieran. Si ese joven no tiene el valor de la Dignidad, entonces estar buscando los smbolos que le den identidad. Su proceso psicosocial consiste en ganar identidad, por medio de su aceptacin por parte del grupo al que pertenece. Imagnate ahora a ese joven bajo la influencia de los grupos de presin que le han ido bloqueando su identidad. l ve a los amigos en el carro de su sueo, usando telfono celular, gastando todo el dinero que quieren y con la capacidad de comprar lo que se les antoje. Si ese joven no tiene claro el valor de la Integridad, tendr la urgencia psicosocial de alcanzar rpido a los dems amigos, de tener los smbolos de logro, de poder, que se dan en el contexto por la influencia de los lderes de opinin. Imitar a quienes han triunfado sin importar que sean la imagen misma de la corrupcin, siempre que tales modelos le enseen cmo alcanzar aceleradamente los smbolos de status que persigue. La falta del valor de Integridad, hace que las normas de honestidad, verdad, laboriosidad, las perciba como un castigo a su urgencia de realizarse. Le hemos robado al ser humano su identidad, y no le hemos enseado la verdad, porque le hemos llamado ciencia a la supresin de la identidad.

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Es importante reconocer la importancia de los valores para poder enfrentar el momento presente, pues las expectativas estn siendo violadas, y lo que creamos y esperbamos del desarrollo, ha sido una frustracin total.

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MI RESOLUCIN DE VIDA
YO TENGO DENTRO DE M TODO LO QUE SOY. TOMAR UN TRABAJO CON LA SOLA CONSIDERACION DE LO QUE SOY. DAR EL MAXIMO DISFRUTAR TODO LO QUE HAGO PERO EL DIA QUE SE ACABE, SEGUIR SIENDO QUIEN SOY. YO HAR MI PLAN DE VIDA y ESCRIBIR: o MIS METAS FAMILIARES o MIS METAS DE SALUD o MIS METAS FINANCIERAS o MIS METAS PROFESIONALES o MIS METAS DE ESTUDIOS o MIS METAS DE DESARROLLO INTERIOR o MIS METAS ESPIRITUALES SON LAS HERRAMIENTAS PARA IMPULSAR, MANTENER Y DISFRUTAR EL CURSO DE MI VIDA. AGRADECER TODA LA AYUDA QUE PUEDA RECIBIR. PERO NO CODEPENDER DE NADA NI DE NADIE.

FIRMADO

FECHA

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EJERCICIO
Meditacin Personal: Identifica las cosas con las que hiciste conexin mientras leas, y qu ideas te surgieron.

Reflexin Personal: Analiza. Lo que puedes hacer con esas ideas.

Decisin Personal: Toma la decisin de qu hars con ellas.

Reafirmacin. Escribe una declaracin de reafirmacin.

Grupo de Apoyo: Identifica qu ayuda necesitas y quin te puede dar esa ayuda.

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SI ESTE MANUAL LE HA SIDO DE AYUDA, FAVOR ESCRIBAME A batis@coqui.net

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