Faculdade Senac Minas Curso de Administrao

MANUAL DE INSTRUES PARA ELABORAO DE TRABALHOS ACADMICOS

Contagem, 2006

Faculdade Senac Minas Curso de Administrao

MANUAL DE INSTRUES PARA ELABORAO DE TRABALHOS ACADMICOS

Campos de Aplicao do Manual Trabalho de Graduao Interdisciplinar - T.G.I Trabalho de Concluso de Curso - T.C.C Trabalho do programa de iniciao cientfica - P.I.C Estgio Supervisionado - E.S

Contagem, 2006

APRESENTAO

O presente Manual representa o resultado dos esforos envidados pelo Corpo Docente da Faculdade de Administrao de Empresas Senac Minas e visa municiar os alunos com as orientaes mnimas necessrias para estruturao de projetos, relatrios de pesquisa, resenhas, e, principalmente, monografias acadmicas nas seguintes modalidades: Trabalho de Graduao Interdisciplinar T.G.I., Trabalho de Concluso de Curso T.C.C. e Estgio Supervisionado E.S.. As definies e diretrizes especficas destinadas aos trabalhos acadmicos mencionados so objeto de um Manual prprio para cada modalidade. O Manual de Instrues para Elaborao de Trabalhos Acadmicos, revisado em abril de 2005, encontra-se estruturado em 5 captulos. O primeiro captulo aborda questes introdutrias: objetivo, campos de aplicao e a importncia de se utilizar o Manual na orientao dos trabalhos acadmicos, obrigatrios a todos os alunos. O segundo captulo apresenta uma estrutura para elaborao do projeto de pesquisa, com um desdobramento analtico comentado e, em algumas situaes, conceitos de cada seo do projeto. O terceiro captulo oferece uma estrutura para elaborao do relatrio de pesquisa, desdobrado em tpicos analticos, que tambm comentam as sees do relatrio. O quarto captulo destina-se s orientaes quanto apresentao grfica do projeto e do relatrio, incluindo algumas recomendaes quanto redao. O quinto captulo trata das consideraes finais. Como parte integrante do trabalho, no seu final, foram listados os livros que serviram de referncia para a elaborao deste Manual e que tambm podero auxiliar o corpo discente na complementao ou esclarecimento de pontos no abordados . Professor Antnio Marcos Souza, M. Sc. Coordenador Acadmico

LISTA DE FIGURAS Figura 1 Figura 2 Figura 3 Figura 4 Figura 5 Figura 6 Figura 7 Figura 8 Figura 9 Estrutura de projeto de pesquisa Modelo de capa Modelo de folha de rosto Modelo de apresentao para figuras Modelo de apresentao para quadros Modelo de apresentao para redues Modelo de sumrio Estrutura de relatrio de pesquisa Modelo de ilustrao para figuras e tabelas 7 8 8 9 9 9 10 15 21

SUMRIO

1 2 2.1 2.2 3 3.1 3.2 4 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 5

INTRODUO ESTRUTURA PARA PROJETO DE PESQUISA Da estrutura do projeto Do contedo das sees do projeto ESTRUTURA PARA RELATRIO DE PESQUISA Da estrutura do relatrio Do contedo das sees do relatrio DEFINIES PARA APRESENTAO GRFICA Formato Margem Pargrafo Espaamento Letra Notas de rodap Citaes Referncias Paginao Ilustraes Recomendaes quanto redao CONSIDERAES FINAIS REFERNCIAS

5 7 8 8 16 16 17 20 20 20 20 21 21 21 22 22 22 23 23 25 26

1 INTRODUO

No mbito dos cursos de graduao da Faculdade de Administrao Senac Minas, o corpo discente submetido a trabalhos de natureza cientfica, que necessitam do balizamento de premissas consubstanciadas pelas normas prescritas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas - ABNT. Para Gil (2002), uma pesquisa cientfica demanda um efetivo

planejamento das aes que se desdobram ao longo do seu processo. Ainda, de acordo com este autor, o projeto interessa, sobretudo, ao pesquisador e sua equipe, j que apresenta o roteiro das aes a serem desenvolvidas. Pesquisa um trabalho que envolve um planejamento semelhante ao de um confeiteiro. Para preparar o bolo, ele precisa saber as caractersticas do bolo que ele quer fazer, obter os ingredientes, assegurar-se de que possui os utenslios necessrios e cumprir as etapas requeridas no processo. O bolo ser saboroso na medida do envolvimento do confeiteiro com o ato de cozinhar e de suas habilidades tcnicas na operacionalizao da receita. O sucesso de uma pesquisa depender do procedimento seguido, do envolvimento do pesquisador com a pesquisa e de sua habilidade em escolher o caminho para atingir os objetivos da pesquisa. Um trabalho de pesquisa para se coroar de xito necessita de um projeto, adequadamente estruturado, que o direcione para os resultados pretendidos, argumenta (VERGARA, 2000). Este trabalho tem como objetivo disponibilizar algumas diretrizes norteadoras para os trabalhos acadmicos desenvolvidos pelos alunos da Faculdade de Administrao Senac Minas, em consonncia com os princpios da normalizao tcnico-cientfica. Os trabalhos acadmicos contemplados por este Manual de Instrues so: trabalho de graduao interdisciplinar, trabalho de concluso de curso, trabalhos do programa de iniciao cientfica e o estgio supervisionado. O Manual dispe sobre aspectos conceituais inerentes a um processo de pesquisa cientfica, disponibiliza um roteiro prtico para se estruturar a elaborao de um projeto e um relatrio de pesquisa, alm de orientar quanto aos aspectos da apresentao grfica, utilizando como referncia o conjunto de normas da ABNT,

bem como a de vrios autores que abordam o tema, os quais encontram-se na seo das referncias, como sugesto para elucidaes pertinentes. Assim sendo, espera-se que este Manual possa efetivamente orientar os alunos na sua trajetria acadmica, favorecendo-os na obteno dos resultados almejados no campo da pesquisa cientfica.

2 ESTRUTURA PARA PROJETO DE PESQUISA

Este captulo ser destinado s orientaes para estruturao do projeto de pesquisa e seu contedo, conforme preceitos da Norma Brasileira da ABNT NBR -14724. 2.1 Da estrutura do projeto A estrutura apresentada na FIGURA 1 contm as etapas de um projeto de pesquisa, envolvendo os aspectos pr-textuais, textuais e ps-textuais.
Capa Folha de Rosto Lista de Figuras Lista de Quadros Lista de Tabelas Lista de Redues SUMRIO INTRODUO Caracterizao da Empresa e seu Ambiente Situao problemtica (Abordagem introdutria ao objeto da pesquisa) Definio educa Problema Delimitao do estudo Hipteses Objetivos Geral Especfico Justificativa REFERENCIAL TERICO METODOLOGIA Tipo de pesquisa Universo, Amostra e Seleo dos Sujeitos Coleta dos dados Tratamento dos dados CRONOGRAMA ORAMENTO REFERNCIAS APNDICE ANEXOS FIGURA 1 Estrutura de projeto de pesquisa do O ININTOalho de camponto da realizade

2.2 Do contedo das sees do projeto a) Capa Contm, conforme a FIGURA 2, o nome do(s) autor(es), o ttulo do trabalho, o local, a instituio e data com indicao de ms e ano.
Instituio Curso

TTULO DO TRABALHO Autor(es)

Local (Cidade)/ Ano

FIGURA 2 Modelo de capa

b) Folha de Rosto Contm, conforme a FIGURA 3, o nome da instituio e do curso, o ttulo do trabalho, o nome completo do(s) autor(es), a natureza e rea de concentrao do trabalho, o nome do professor orientador, o local, e data com indicao de ms e ano.
Instituio Curso TTULO DO TRABALHO Autor(es) Natureza, objetivo e rea de concentrao Professor Orientador

Local (Cidade)/ Ano

FIGURA 3 Modelo folha de rosto

c) Lista de figuras, quadros e tabelas Recomenda-se a elaborao de lista prpria para cada tipo de ilustrao, como: figuras, quadros, tabelas, grficos, fotografias etc., apresentadas, na ordem em que aparecem no texto, e com a indicao da pgina na qual podero ser encontradas. Veja alguns exemplos nas FIGURAS 4 e 5. LISTA DE FIGURAS Figura 1 Estrutura de projeto de pesquisa ilustrado Figura 2 Modelo de capa FIGURA 4 Modelo de apresentao para figuras 6 7

LISTA DE QUADROS Quadro 1 Caractersticas do processo de recepo Quadro 2 Atividades de um garom FIGURA 5 Modelo de apresentao para quadros

12 13

d) Lista de redues Essa lista destina-se a relacionar, em ordem alfabtica, as abreviaturas, siglas e smbolos usados no texto, seguidos das expresses correspondentes, grafadas por extenso. Destaca-se na lista cada tipo de reduo. Veja exemplo na FIGURA 6.

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LISTA DE REDUES Abreviaturas ex.= exemplo Siglas ABNT = Associao Brasileira de Normas Tcnicas FIGURA 6 Modelo de apresentao para redues

e) Sumrio uma lista seqencial das sees, com indicao do contedo do documento, conforme mostra a FIGURA 7.

SUMRIO 1 1.1 2 2.1 3 3.1 4 5 6 INTRODUO (seo primria) Seo secundria por assunto REFERENCIAL TERICO Seo secundria por assunto METODOLOGIA Seo secundria por assunto DEMONSTRAO DOS RESULTADOS ANLISE DOS RESULTADOS CONCLUSO REFERNCIAS APNDICE ANEXOS FIGURA 7 Modelo de sumrio 8 9 14 15 20 21 21 22 29 30 32 33

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f) Caracterizao da empresa e seu ambiente Mencionar os aspectos relevantes do negcio da empresa, bem como do seu ambiente concorrencial. g) Situao problemtica Nesta seo o aluno dever inserir o seu tema de estudo. O tema uma rea de interesse ou um assunto, que se deseja conhecer, provar ou desenvolver. A definio do tema poder surgir com base na observao do cotidiano, na vida profissional, em visitas tcnicas, em contato e relacionamento com especialistas, atravs de leituras et cetera. O aluno dever levar em conta, para escolha do tema, a atualidade e a relevncia de sua escolha. uma abordagem curta e introdutria do objeto da pesquisa, porm de grande importncia para que desperte o interesse do leitor. Nesta seo o pesquisador dever vender seu peixe; o espao de marketing do trabalho, oportunidade que o pesquisador ter para chamar a ateno do leitor para a questo que est pretendendo pesquisar (VERGARA, 2000). Um exemplo de um tema, relacionado com a Administrao Hoteleira poder ser: Administrao da Logstica de Alimentos e Bebidas no Setor Hoteleiro. h) Definio do problema Com base na contextualizao introdutria do objeto de estudo, desenvolvida na situao problemtica, formula-se aqui uma pergunta a ser respondida no trabalho, ou seja, o problema que ir motivar o autor a realizar a pesquisa.

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Dever-se-, ainda, refletir sobre o problema que se pretende resolver na pesquisa, verificar se ele constitui realmente um problema e se valer a pena tentar encontrar uma soluo para o mesmo. A formulao de um problema tem relao com as indagaes: Como so as coisas? Quais as suas causas? Quais as suas conseqncias? Vale ressaltar que um problema para a perspectiva dos trabalhos cientficos, conforme Gil (1999), significa qualquer questo no solvida e que objeto de discusso, em qualquer domnio do conhecimento. Para os autores Lakatos e Marconi (1991), um problema de pesquisa uma questo que mostra uma situao necessitada de discusso, investigao, deciso ou soluo. Um problema de pesquisa uma questo no resolvida, algo para o qual se vai buscar resposta com a pesquisa. Enfim, uma questo que a pesquisa pretende responder. Assim, todo o processo de pesquisa ir girar em torno de sua soluo. Um problema de pesquisa enseja a apropriao de novos conhecimentos em torno de um determinado tema. Um exemplo de problema na Administrao Hoteleira, que tem como tema a Administrao da Logstica de Alimentos e Bebidas no Setor Hoteleiro pode ser: Quais as vantagens e desvantagens computadas pelo Hotel Belo Luar na terceirizao do seu processo de administrao de Alimentos e Bebidas? i) Delimitao do estudo Nesta seo estabelecem-se as fronteiras do estudo, considerando os desdobramentos pertinentes ao problema. a explicitao do que efetivamente ser abordado pelo estudo e o que ficar de fora dele.
A partir de uma realidade, destacar a parte a ser estudada.

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Ex.: No contexto de um estudo sobre Hotelaria de Belo Horizonte - Evoluo, Diagnstico e Tendncias -, segmento de Hotis o pesquisador deseja explorar apenas o exclusivamente ao atendimento de destinados

Executivos de Empresas, em viagens de Negcios na Capital. j) Hipteses As hipteses so respostas formuladas com base na questo problema apresentada, que podero servir de roteiro execuo da pesquisa. As hipteses so respostas provisrias e testveis, que podem ser verdadeiras ou falsas, mediante constatao. evidenciada pela investigao no processo de pesquisa. k) Objetivos Tendo em vista o problema levantado, o objetivo o resultado a ser alcanado com a pesquisa, ou seja, a etapa que define o que se pretende fazer ou alcanar. importante observar que os objetivos devero ser redigidos com o verbo no infinitivo. Geral Trata-se do objetivo final ou resultado a ser alcanado com o trabalho. Especfico o desdobramento do objetivo geral em etapas de execuo. So as metas definidas para se chegar no objetivo geral. l) Justificativa a resposta ao por qu do projeto, qual a sua importncia. Justificar, destacando a relevncia do estudo para os interesses acadmicos, empresariais e da sociedade como um todo. m) Referencial Terico Nesta seo o pesquisador dever mencionar os estudos sobre o tema, j desenvolvidos por outros autores. Ou seja, conhecendo estudos e pesquisas,

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bem como as concluses e constataes obtidas por outros autores sobre o tema ou relacionados com ele, o pesquisador ter fundamentos para desenvolver o seu prprio trabalho. O referencial terico tem basicamente as seguintes funes de acordo com (GONALVES e MEIRELLES, 2004, pg. 86):
a) apresentar o trabalho de reflexo terica feito pelo autor, ou seja, mostrar no que se constituram os resultados da pesquisa sobre o conhecimento disponvel no momento a respeito do tema em estudo; b) sustentar cientificamente os vrios componentes da pesquisa, ou seja, o problema, os objetivos, os construtos, sua operacionalizao, metodologia e discusso de resultados da pesquisa.

n) Metodologia Esta seo contempla as indicaes quanto aos mtodos e materiais dos que necessitar o pesquisador para operacionalizar a pesquisa. a seo que abriga o como, onde e com quem. Nesta seo sero definidos o tipo e mtodo de pesquisa, o universo de pesquisa e a amostra; como se pretende coletar os dados, quais os instrumentos que o pesquisador vai utilizar: se entrevistas, questionrio, reunies et cetera. Devero ser definidos tambm os procedimentos para tabulao, anlise e interpretao dos dados capturados. Devero ser inseridas subsees para definir o processo, estruturando-se os captulos com especificaes como: Tipo de Pesquisa; Universo e Amostra; Seleo dos Sujeitos; Coleta dos Dados; e Tratamento dos Dados. o) Cronograma Indicar quando e em quanto tempo as atividades sero desenvolvidas. Apresentar as etapas do trabalho com a indicao das datas previstas para realizao.

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p) Oramento Contempla a previso dos gastos para operacionalizao da pesquisa. Corresponde dimenso monetria dos recursos humanos e materiais que sero utilizados no processo da pesquisa. o quanto custa do projeto. q) Referncias Listar as obras citadas e /ou comentadas no trabalho, utilizando a classificao por ordem alfabtica. Se a publicao fizer parte de uma coleo ou srie, esta dever ser colocada entre parntesis, aps o nmero de pginas. r) Apndice e Anexos De acordo com Frana (2004), esta seo abriga os documentos complementares e/ ou comprobatrios do texto. O apndice refere-se a documentos elaborados pelo prprio autor a fim de complementar sua argumentao sem prejuzo da unidade nuclear do trabalho, enquanto que o anexo de autoria de outros. Devero ter as indicaes, quando se tem mais de um documento, da palavra APNDICE ou ANEXO seguida da letra de ordem, no alto da pgina. Ex.: APNDICE A - Roteiro para entrevista exploratria, ANEXO A - Balano Patrimonial, ANEXO B - Manual de Instrues Operacionais etc.

2.3 Consideraes gerais A ttulo de maior elucidao e referencial para o contedo de cada etapa do projeto, o pesquisador poder consultar outros autores que abordam o tema da normalizao de publicaes tcnico-cientficas. Na seo Referncias deste documento foram listadas vrias fontes, como sugesto de leitura, e que podero ser consultadas pelos alunos como complemento aos procedimentos apresentados por este Manual .

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+ ajustes e complementos

3 ESTRUTURA PARA RELATRIO DE PESQUISA

+ ajustes e complementos

Este captulo destina-se s orientaes para estruturao do projeto de pesquisa e seu contedo, conforme preceitos da NBR-14724. 3.1 Da Estrutura do relatrio

Transportar

Capa Folha de Rosto Folha de aprovao Agradecimentos Lista de Figuras Lista de Quadros Lista de Tabelas Resumo / Abstract SUMRIO

do projeto

+ ajustes e complementos

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1 1.1 1.2 1.2.1 1.2.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.5 2 3 4 5 6 APNDICES ANEXOS

INTRODUO Caracterizao da empresa e seu ambiente Situao problemtica Definio do problema Delimitao do estudo Hipteses Objetivos Geral Especfico Justificativa REFERENCIAL TERICO METODOLOGIA DEMONSTRAO DOS RESULTADOS ANLISE DOS RESULTADOS CONCLUSO, LIMITAES E RECOMENDAES

REFERNCIAS

FIGURA 8 Estrutura de relatrio de pesquisa 3.2 Do contedo das sees do relatrio

Como se pode notar na estrutura da FIGURA 8, o relatrio se constitui na descrio do processo de operacionalizao da pesquisa, especificando a forma pela qual ela foi desenvolvida em todas as suas etapas, destacando os resultados obtidos, as concluses a que se chegou e as recomendaes e sugestes. O contedo de cada seo do relatrio - excetuando aquelas que foram acrescentadas estrutura do projeto e que sero comentadas a seguir - transportado do projeto como indicado na estrutura da FIGURA 8. importante salientar que o contedo das sees, j desenvolvidas por ocasio do projeto, pode e deve ser ampliado e melhorado, como pretende mostrar a figura com a indicao de ajustes e complementos. Releva observar, ainda, a necessidade de se alterar o tempo verbal utilizado no projeto, de forma a adequ-lo, na fase do relatrio, sobretudo, a seo destinada metodologia, onde se usa o verbo no futuro, na fase de projeto e, no tempo passado, na fase de relatrio.

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Para as sees que foram acrescentadas estrutura do projeto e que passaram a compor a estrutura do relatrio, segue-se o comentrio quanto ao seu contedo: a) Agradecimentos Podem ser dirigidos a empresas, instituies e pessoas que, de uma forma direta ou indireta, contriburam para a realizao do trabalho. b) Resumo / abstract Um breve resumo do trabalho, com, no mximo, 500 palavras, abordando todos os seus captulos, com nfase para o objetivo, metodologia, resultados e concluses. Recomenda-se tambm que o resumo seja apresentado em uma lngua estrangeira. Para os trabalhos acadmicos contemplados por este Manual utilizar-se- a lngua inglesa. c) Demonstrao dos resultados Demonstrao dos dados coletados com a realizao da pesquisa. importante lembrar que nessa fase que o pesquisador apresentar os dados levantados por meio da pesquisa, os quais vo possibilit-lo resolver a questo problema, objeto do estudo. d) Anlise dos Resultados Com base no estudo do referencial terico e no embasamento proporcionado pelo contedo programtico das disciplinas cursadas, o aluno ir analisar e fazer as inferncias pertinentes a partir dos dados coletados. nesta seo que o aluno dever explorar os aspectos interdisciplinares que o trabalho contempla, deixando refletir na anlise todo o acervo de conhecimento j conquistado. a etapa do trabalho em que o aluno demonstrar toda a sua competncia.

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Neste captulo sero dadas respostas s seguintes perguntas, como recomenda Vieira (1999): Qual o significado dos dados? At que ponto seus resultados esto de acordo com os apresentados em trabalhos j publicados e que foram objeto de consulta para desenvolvimento do referencial terico? Quais tendncias e generalizaes sugerem os dados? e, Quais as razes para se acreditar que os resultados contradizem idias prevalecentes ou permitem refutar determinada teoria? e) Concluso Para a estruturao da concluso, o aluno dever se ater ao problema de pesquisa e objetivos do trabalho, bem como s respostas que obteve com a pesquisa, destacando-os em um texto conclusivo. Observe que os elementos para concluso esto contidos no captulo da anlise, numa constatao ao que se props para o trabalho. Dever explicitar se os objetivos foram atingidos, se a(s) hiptese(s) foram confirmadas ou rejeitadas. Nesta seo o(s) aluno(s) dever(o) mencionar as limitaes do estudo, verificadas durante o percurso do processo de pesquisa, encaminhamentos que por um motivo ou outro no foram trabalhados satisfatoriamente. O processo de pesquisa poder levar a um desdobramento de vrias situaes relacionadas ao tema de estudo, mas que, devido limitaes diversas, o que foi planejado para a pesquisa no foi possvel explorar. Destaque essas situaes e apresente-as como sugesto de estudo para futuros pesquisadores.

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4 DEFINIES PARA APRESENTAO GRFICA

Este captulo destina-se aos aspectos de normalizao inseridos na NBR14724 voltada para a aplicao em trabalhos acadmicos. 4.1 Formato A digitao dever ser em papel branco, formato A4 (210mm x 297mm), N Pgina na cor preta e apenas no anverso da folha, com exceo da folha de rosto, que 1 possui em seu verso a ficha catalogrfica, que dever ser confeccionada por N profissional bibliotecrio. P 4.2 Margem g i n a

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Superior Esquerda Inferior Direita

3cm 3cm 2cm 2cm

3 cm

texto

3cm

2 2cm

4.3 Pargrafo Quanto s especificaes para pargrafo, para a opo tradicional iniciar o texto na primeira linha a 2cm da margem esquerda, com alinhamento justificado. Outra opo para pargrafo, o moderno, formata-se com o texto todo na margem esquerda e o pargrafo marcado por dois espaos entre eles (FRANA, 2004, PG.188). Quanto se tratar de citao textual longa, iniciar a 4 cm da margem esquerda com alinhamento justificado.

4.4 Espaamento

Entre sees (ttulos) Entre linhas Para citaes longas

2,0 1,5 Simples

Os ttulos das subsees devem ser separados do texto que os precede e sucede por espaamento duplo; enquanto que para o espaamento entre linhas do texto adotar-se- 1,5. 4.5 Letra

2cm

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Tipo da Fonte Arial Para o ttulo (capa e folha de rosto) Demais informaes da Tamanho capa e folha de rosto Para seo primria Para as demais sees Para o texto Citaes textuais longas Notas de rodap

Cor da Fonte Preta 14 Todo maisculo e em negrito 12 12 12 12 10 10 Normal com 1 letra maiscula Todo maisculo e em negrito Negrito com 1 letra maiscula Normal Normal Normal

4.6 Notas de rodap Existem dois tipos de notas de rodap: as de referncia e as explicativas Frana (2004). Para os trabalhos que constituem o campo de aplicao desse Manual adotar-se- preferencialmente as notas de rodap explicativas, enquanto que as de referncia sero remetidas para a seo prpria das referncias. As notas devem ser separadas do texto atravs de um trao contnuo de 3 cm e so localizadas na parte inferior da pgina, porm dentro das margens, digitadas em espao simples e com fonte tamanho 10. Havendo necessidade de acesso a modelo de apresentao, consultar manuais de normalizao na biblioteca.

4.7 Citaes De acordo com as NBR-12256, as citaes bibliogrficas podem ser textuais (diretas) ou livres (indiretas). A citao textual (direta) a transcrio literal de textos de outros autores, enquanto que na citao livre (indireta) reproduz-se as idias e informaes do documento consultado, sem transcrio das prprias palavras do autor (FRANA, 2004). Havendo necessidade de acesso a modelos de citao, consultar manuais de normalizao na biblioteca. As citaes textuais longas (mais de 3 linhas) devem constituir um pargrafo independente, recuado a 4cm da margem esquerda, digitado em espao simples. As citaes textuais pequenas (at 3 linhas) podem ser inseridas no texto,

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entre aspas (FRANA, 2004). 4.8 Referncias Nesta seo registram-se os dados para identificao de publicaes efetivamente utilizadas e referenciadas no trabalho de pesquisa, relacionando-os, numa ordem alfabtica seqencial, por sobrenome de autor (FRANA, 2004). Quanto aos aspectos de formas de entrada para autores, ttulo e subttulo, edio, local de publicao, editora, data, descrio fsica e sries, consultar os manuais de normalizao disponveis na biblioteca. As referncias so digitadas na margem esquerda usando-se espao simples entre as linhas e espao duplo para separ-las entre si (FRANA, 2004).

4.9 Paginao A numerao de pgina ser colocada no ngulo superior direito, dentro da margem direita, iniciando-se a partir da folha de rosto e devem ser contadas seqencialmente, mas no grafadas ou destacadas; a numerao s aparece a partir da primeira pagina textual em algarismo arbico. Nas pginas pr-textuais no ser grafado nenhum tipo de numerao. Cada seo primria ou captulo dever se iniciar, sempre, numa nova pgina. 4.10 Ilustraes As ilustraes podem ser gravuras, fotos, desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, grficos, mapas, plantas, quadros, retratos, modelos e outras. Elas, como ilustrado na FIGURA 9 servem para elucidar e explicar o entendimento de um texto. As ilustraes - com exceo de quadros e tabelas - so identificadas e registradas no texto como figuras.
TABELA 1 Relao Hotel x U.H

HotelU.HAlfa200Beta300Sigma400

FIGURA 1 Diagrama gerencial

Fonte: SOUZA, 2002.

F Fonte: SOUZA, 2002. FIGURA 9 -Modelo de ilustrao para Figuras e Tabelas

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A ilustrao realizada por meio de quadros seguir tambm a mesma apresentao exemplificada para a tabela. As ilustraes sero numeradas numa seqncia prpria, como figuras, quadros e tabelas, de acordo com a ordem de colocao no texto. No corpo do texto a identificao da ilustrao segue o seguinte exemplo: De acordo com a FIGURA 1[...]; O QUADRO 2 mostra[...]; Com base na TABELA 1[...] et cetera. 4.11 Algumas recomendaes quanto redao
a)

Escrever sempre atravs de linguagem impessoal, utilizando a terceira pessoa do singular. Ex.: Os processos foram analisados e [...]; Verificou-se uma variao muito [...] et cetera.

b) Quando da utilizao de palavra estrangeira, utilize o estilo de fonte em itlico; c) Evitar o uso da expresso etc (et cetera), e quando a utilizar, no usar vrgula antes; d) No meio do texto no se deve utilizar palavras grafadas com letra no formato maisculo ou com estilo de fonte negrito ou sublinhado, como recurso para chamar a ateno do leitor. Desperte-a atravs do contedo do trabalho; e) Ao iniciar qualquer frase com nmeros, faa-o por extenso;
f)

Para a indicao de sculos, use algarismos romanos. Ex.: sculo XVIII; nome precede a sigla. Ex.: Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica IBGE;

g) Quando as siglas aparecerem pela primeira vez no texto, a forma completa do

h) Use frases curtas, seja simples e direto. Utilize pargrafos curtos; i) Observe o tempo verbal adequado para desenvolver o texto; na introduo e no referencial terico utilize o verbo no presente; na metodologia, quando do desenvolvimento do projeto, utilize o verbo no futuro e, para a mesma seo no relatrio, altere-o para o passado; na demonstrao dos resultados utilize

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o verbo no passado; na anlise pode-se utilizar os dois tempos, presente e passado, quanto couber; e, na concluso, utiliz-lo no passado; j) A utilizao de aspas deve acontecer para: transcrio de textos (de at 3 linhas); termos utilizados com significado diferente; gria. apelidos e termos de

5 CONSIDERAES FINAIS Este Manual alinhou como objetivo de trabalho o estabelecimento de algumas premissas, consubstanciadas nas Normas Brasileiras - NBR prescritas pela Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT, visando apoiar os alunos da Faculdade Senac Minas na elaborao dos trabalhos acadmicos. As orientaes apresentadas neste trabalho se constituem em setas orientadoras para a elaborao de uma pesquisa e sua inteno foi fornecer instrues bsicas elaborao dos trabalhos acadmicos previstos nos cursos da Faculdade Senac Minas e, portanto, no devem ser entendidas como uma camisa de fora, impedindo a criatividade necessria na construo do conhecimento. Finalmente, o trabalho no preenche todas as lacunas que podem ser evidenciadas no processo de uma pesquisa cientfica e, tambm, no tem essa pretenso, motivo pelo qual recomenda-se a consulta a outras fontes que possam

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complementar ou elucidar melhor as diretrizes aqui colocadas.

REFERNCIAS ANDRADE, Maria Margarida de. Introduo metodologia do trabalho cientfico: elaborao de trabalhos na graduao. 54. ed. So Paulo: Atlas, 2001. CARVALHO, Maria Ceclia M. de. Construindo o saber: metodologia cientfica, fundamentos e tcnicas. 11. ed. So Paulo: Papirus, 2001. GIL, Antnio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. So Paulo: Atlas, 2002. FRANA, Jnia Lessa. et al. Manual para normalizao de publicaes tcnicocientficas. 6. ed. rev. E amp. Belo Horizonte: Ed. UFMG, 2003. GONALVES, Carlos Alberto; MEIRELLES, Anthero de Moraes. Projetos e relatrios de pesquisa em administrao. So Paulo: Atlas, 2004. KOCHE, Jos Carlos. Fundamentos de metodologia cientfica: teoria da cincia e prtica da pesquisa. 14. ed. Petrpolis: Vozes, 1997.

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LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Maria de Andrade. Metodologia do trabalho cientfico. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1991. LAKATOS, Eva Maria; MARCONI, Maria de Andrade. metodologia cientfica. 3. ed. So Paulo: Atlas, 1991. Fundamentos de

MARCONI, Maria de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Tcnicas de pesquisa. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1999. VIEIRA, Snia. Como escrever uma tese. 5. ed. rev. e ampl. So Paulo: Pioneira, 1999. VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatrios de pesquisa em administrao. So Paulo: Atlas, 2000.