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Gua Comercial Febrero
Gua Comercial octubre 2012
Octubre 01/ 2012
Pg. 1
Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados
Promociones
Internet Prepago
Ahora con tu CHIP Prepago es ms fcil estar conectado con
todos
Promocin Internet Prepago Diario

Por tan solo: Actvalo enviando
$ 1.00
Qu puedes hacer con 10MB? Bajarte 2 3 canciones
DIA al 333
Incluido IVA
Navega , chatea, revisa tu correo y postea cuando quieras desde tu celular

Enviar/Recibir hasta 1000 mensajes de Whatsapp BBM twitter Enviar/Recibir 100 correos de texto normal (sin attachment)
Paquete promocional Internet y Blackberry prepago $1 diario disponible a partir del 10 de Agosto
Promocin vlida del 01 de Octubre al 12 de Noviembre de 2012. PROMO Internet Diario por $1 incluido IVA. Disponible para clientes que no estn suscritos a un paquete de datos y con telfonos compatibles con navegacin WAP, BlackBerry, Android, iPhone, Nokia, etc. Activa tu promocin enviando la palabra DIA al 333. Paquete Promocional incluye hasta 10 MB por un mximo de 24 horas. No recurrente y se debe activar cada vez que se lo requiera. Al terminar el paquete, la navegacin tiene un costo final de $0.002188inc. IVA por KB. Tarifas aplican para conexin desde el mvil. Velocidad y servicios aplican segn capacidad del equipo. Para BlackBerry se activa el servicio BIS Full. Servicio prestado por OTECEL S.A. Ms informacin sobre condiciones de la promocin, requisitos, zonas de cobertura, especificaciones y dems caractersticas tcnicas y de operacin de los servicios y equipos en www.movistar.com.ec o en el *001
Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 2 Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados
Promociones
Prepago con Terminal

Equ Equpate, navega, habla y mensajea gratis con Todas las operadoras.
Bmobile S255
En 24 cuotitas: Recibe por 6 meses:
Alcatel 282
En 24 cuotitas:
Samsung C3330
Precio anterior: $211.07
En 24 cuotitas:
30 300 30
$
MB
Tiempo Aire SMS
Precio final: $54.88
,38
+ IVA
Precio final: $77,28
,35
+ IVA
,72
+ IVA
Nokia Asha 201

Precio anterior: $211.68
Huawei Gaga
Precio anterior: $323,68
Samsung Y Pro
Precio anterior: $312,48
En 24 cuotitas:
En 24 cuotitas:
En 24 cuotitas:
,21
+ IVA
11
,12
+ IVA
12
,58
+ IVA
Aplican Restricciones. Promocin vlida del 01 de Octubre al 12 de Noviembre de 2012. Aplica para altas prepago con terminal. Promocin $30 Tiempo Aire, 300 SMS y 30 MB, se divide en 6 meses, es decir $5 TA y 50 SMS para todas las operadoras del pas y 5 MB. Vigencia del bono promocional 15 das contados a partir de la fecha de acreditacin. La promocin aplica para clientes que hayan recargado $6 o ms en los ltimos 30 das previo al 18 de cada mes. La primera acreditacin de la promocin se realizar el 18 del mes siguiente al mes de la activacin de la lnea. Tarifa del minuto en el tiempo aire adicional ser la misma de acuerdo al plan que el cliente tenga activo. Promocin 30 MB, aplica para terminales con capacidad de navegacin wap/web. Navegacin adicional bajo demanda tiene un costo final de $0.002188 inc. IVA por KB. Cuotas de los equipos podrn variar de acuerdo a las condiciones de cada Tarjeta de Crdito. Servicio prestado por OTECEL S.A Ms informacin sobre condiciones de la promocin, requisitos, zonas de cobertura, especificaciones y dems caractersticas tcnicas y de operacin de los servicios y equipos en www.movistar.com.ec o en el *001
Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 3
Promociones
Portabilidad Prepago
Aplican Restricciones. Promocin vlida del 01 de Octubre al 12 de Noviembre de 2012. Aplica para clientes portados, es decir que adquieran un chip prepago manteniendo el nmero de telfono. Promocin $60 Tiempo Aire, 600 SMS y 60 MB, se divide en 6 meses, es decir, $10 TA y 100 SMS para hablar y mensajear a todas las operadoras del pas y 10 MB. Vigencia del bono promocional:15 das contados a partir de la fecha de acreditacin. La promocin aplica para clientes que hayan recargado $6 o ms en los 30 das previos al 18 de cada mes. La primera acreditacin de la promocin se realizar el 18 del mes posterior al mes de activacin de la lnea. Tarifa del minuto en el tiempo aire adicional ser la misma del plan que el cliente tenga activo. Promocin 60 MB, aplica para terminales con capacidad de navegacin wap/web. Navegacin adicional bajo demanda tiene un costo final de $0.002188 inc. IVA por KB. Servicio prestado por OTECEL S.A. Ms informacin sobre condiciones de la promocin, requisitos, zonas de cobertura, especificaciones y dems caractersticas tcnicas y de operacin de los servicios y equipos en www.movistar.com.ec o en el *001
Promociones
Pospago
Doble de Megas durante 6 meses
Aplica desde el Plan Smart 32
Aplican restricciones. Doble de megas aplica nicamente para paquetes a partir de 1000 MB. Aplica al contratar por primera vez un paquete de datos al activar un plan smart a partir del plan Smart 32.Aplica para altas, renovaciones y transferencias de pre a pos. Doble de megas se activa a partir de la activacin de la lnea durante 6 meses consecutivos. El doble de megas no es acumulable. El mega adicional tiene un precio de $0.10+iva.. Vigencia del contrato 24 meses. Promocin vlida hasta el 11 de noviembre 2012.Mayor informacin en www.movistar.com.ec llamando al *001
Promociones
Pospago Portabilidad
Aplican restricciones. Promocin portabilidad pospago vlida hasta el 11 de Noviembre de 2012.El cliente recibir el descuento del ciento por ciento de su tarifa bsica durante los meses tres, seis y nueve a partir de la fecha de activacin de la lnea. Todos los servicios adicionales que el cliente contrate durante la vigencia del contrato o cargos adicionales que se generen en su cuenta no recibirn ningn descuento. Vigencia de contrato 24 meses. Mayor informacin en www.movistar.com.ec llamando al *001.
Promociones
Telfonos Pospago Planes de Voz

Tarifa Mensual 15
Huawei G3512
24 Cuotitas:
Nokia 100
24 Cuotitas:
$0.44+imp
Precio Final: $10.08
$0.68+imp
Precio Final
$9+iva Tarifa Mensual 20

LG Brava
24 Cuotitas:
Nokia C1-01
24 Cuotitas:
Samsung Ch@t 222

24Cuotitas:
Samsung C3330
24Cuotitas:
Nokia Asha 201

24 Cuotitas:
$0.44+imp
$0.68+imp
$0.92+imp
$0.92+imp
$2.38+imp
Precio Final
$9+iva
Promociones
Telfonos Pospago Planes Smart Compartidos/Smart Todo Destino

Plan Smart 22
Alcatel OT900
24 Cuotitas:
Plan Smart 27
Nokia 300
24 Cuotitas:
Nokia Asha 302

24 Cuotitas:
LG Optimus Pro
24 Cuotitas:
Nokia 303
24 Cuotitas:
$0.44+imp
$2.38+imp
$0.44+imp
$3.35+imp
$3.84+imp
Precio Final
Precio Final
$9+iva
$9+iva Plan Smart 32
Huawei Gaga
24 Cuotitas:
Samsung Galaxy Y
24 Cuotitas:
Nokia E5
24 Cuotitas:
Samsung G Y Pro
24 Cuotitas:
$0.44+imp
$3.84+imp
$7.24+imp
$4.81+imp
Precio Final
$9+iva
Octubre 01/ 2012
Pg. 8
Promociones

Plan Smart 42
Movistar Prime
24 Cuotitas:
Samsung G Y Pro
24 Cuotitas:
Samsung G Ace
24 Cuotitas:
$0.92+imp
$0.44+imp
$4.81+imp
Precio Final
$9+iva Plan Smart 52

Nokia 500
24 Cuotitas:
Plan Smart 65
Nokia E6
24 Cuotitas:
Huawei IDEOS X5
24 Cuotitas:
$0.44+imp
$9.67+imp
$2.38+imp
Precio Final
$9+iva
Octubre 01/ 2012
Pg. 9
Promociones

Plan Smart 75
Huawei IDEOS X5
24 Cuotitas:
Motorola Defy
24 Cuotitas:
Htc Incredible S
24 Cuotitas:
$0.44+imp
$3.84+imp
$4.81+imp
Plan Smart 85
Nokia N8
24 Cuotitas:
Plan Smart 105

Samsung Galaxy S III
24 Cuotitas:
Samsung Galaxy Note

24 Cuotitas:
$3.84+imp
$21.81+imp
$21.81+imp
Octubre 01/ 2012
Pg. 10
Promociones
Internet Mvil Pospago
Ser Smart es navegar libre
DOBLE
megas
Durante 9 meses
Plan IM Control Promo $19 IM Full Navega H+ $29 IM Control Promo $49 MB incluidos 1,000 ilimitado 5,000
Llvate el
en planes desde
19
+iva /mes
Velocidad Smart
Mdem Mdem Mdem MB Mobile Huawei Huawei Huawei Promocionales Wifi E173S E303 E367 2,000 $9 $9 $39 $59 No aplica Ahora a $0 $39 10,000 $0 $0 $0 $0 Tablet Tablet Tablet Movistar Samsung GT2 Samsung GT2 One Pad 7.0" (P3100) 10.1" (P5100) $299 $399 $549 $249 $349 $499 $99 $199 $299
Aplican restricciones. Velocidad Smart con tecnologa HSPA+. Promocin Doble de megas aplica a plan de $19 y $49, a partir de la activacin de la lnea durante 9 meses consecutivos. A partir del 10mo mes el plan contiene los MB originalmente contratados. Promocin vlida desde el 1 de Octubre de 2012 hasta el 11 de Noviembre de 2012. Promocin aplica para altas, renovaciones y cambios de plan. Equipo sujeto a la permanencia del cliente dentro del plazo del Plan contratado; en caso de terminacin unilateral anticipada del cliente, deber pagar el valor pendiente del equipo. Vigencia del contrato 24 meses. Velocidad sujeta a capacidad del modelo de equipo de cada cliente. Costo MB adicional $0.10+imp. Revisa cobertura, velocidad y condiciones del plan en www.movistar.com.ec
Promociones
Ser Smart es navegar libre
DOBLE 10.000
megas
Durante 9 meses
Mejora tu experiencia de navegacin dentro de edificaciones con Mobile Wifi. Tan slo ubica Mobile Wifi en el mejor lugar de recepcin de tu casa u oficina
Llvate el
Plan IM Control Promo $49 a:
MB
vlido por 9 meses
Antes 5000 MB
Velocidad Smart
Mobile Wifi
Aplican restricciones. Velocidad Smart con tecnologa HSPA+. Promocin Doble de megas aplica a plan de $19 y $49, a partir de la activacin de la lnea durante 9 meses consecutivos. A partir del 10mo mes el plan contiene los MB originalmente contratados. Promocin vlida desde el 1 de Octubre de 2012 hasta el 11 de Noviembre de 2012. Promocin aplica para altas, renovaciones y cambios de plan. Equipo sujeto a la permanencia del cliente dentro del plazo del Plan contratado; en caso de terminacin unilateral anticipada del cliente, deber pagar el valor pendiente del equipo. Vigencia del contrato 24 meses. Velocidad sujeta a capacidad del modelo de equipo de cada cliente. Costo MB adicional $0.10+imp. Revisa cobertura, velocidad y condiciones del plan en www.movistar.com.ec
Promociones
Contrata ahora tu Plan con Tablet incluida

Plan Internet Mvil $39 Plan Tablet $65
Llvatela a: Contratando tu Plan Tablet de $65/mes
con el TRIPLE de MB durante 2 aos

Llvatelas a: Contratando tu Plan Internet Mvil de $39/mes
Samsung Galaxy Tab2 10.1 (P5100)
Tarifa MB Minutos Tablet Movistar Tablet Samsung Tablet Samsung mensual incluidos incluidos One Pad GT2 7.0" (P3100) GT2 10.1" (P5100) IM Controlado 3000MB $39 3000 No aplica $0 $0 Ahora $299 Promo TRIPLE MB Control Tablet 2000MB $49 2000 30 $0 $0 Ahora $249 Control Tablet 3000MB $59 3000 30 $0 $0 $199 Control Tablet 5000MB $65 5000 30 $0 $0 $0 Aplican restricciones. Promocin vlida desde el 1 de Octubre de 2012 hasta el 11 de Noviembre de 2012 o hasta agotar stock. Aplica a nuevos clientes que paguen su factura mensual con cargo a tarjeta de crdito. Promocin aplica para altas, renovaciones y cambios de plan. Equipo sujeto a la permanencia del cliente dentro del plazo del Plan contratado; en caso de terminacin unilateral anticipada del cliente, deber pagar el valor pendiente del equipo. Vigencia del contrato 24 meses. Servicio prestado por OTECEL S.A. Costo MB adicional $0.02+iva. Costo minuto adicional $0.15+imp onnet y offnet. Revisa cobertura, velocidad y condiciones en www.movistar.com.ec Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 13 Plan
Movistar One Pad
Samsung Galaxy Tab2 7.0 (P3100)
Plan Tablet incluye 30 minutos para hablar a cualquier operadora
Promociones
Activa Internet Mvil en tu iPad Tablet
DOBLE
megas
Durante 9 meses
Plan IM Controlado $14 IM Control Promo $19 IM Full Navega H+ $29 IM Control Promo $49 MB incluidos 600 1,000 ilimitado 5,000
Llvate el
en planes desde
$19
+iva /mes
MB Tarifa promocionales mensual No aplica $14 2,000 $19 No aplica $29 10,000 $49
Aplican restricciones. Promocin Doble de megas aplica a plan de $19 y $49, a partir de la activacin de la lnea durante 9 meses consecutivos. A partir del 10mo mes el plan contiene los MB originalmente contratados. Promocin vlida desde el 1 de Octubre de 2012 hasta el 11 de Noviembre de 2012. Promocin aplica para altas, renovaciones y cambios de plan. Vigencia del contrato 24 meses. Velocidad sujeta a capacidad del modelo de equipo de cada cliente. Costo MB adicional $0.10+imp. Revisa cobertura, velocidad y condiciones del plan en www.movistar.com.ec
Promociones
Internet Mvil Prepago
Prepago Plus
La libertad de conectarte donde quieras

En 24 cuotitas de:
Precio final $110.88
.81
+iva
Ao de internet
500
MB incluidos 100
MB/mes x 12 meses
Mdem USB incluido
Actvalo enviando BAM99 al 333

PVP Contratacin Paquete $ 2.68 + BAM1 iva
Costo MB adicional a slo $0.02+imp o contrata tu paquete de megas
Paquete IM Prepago 100MB
Aplican restricciones. Por la compra de un Modem BAM Prepago incluye 500 MB promocionales por 12 meses siempre que el usuario realice una recarga mensual de $3 o ms. El paquete promocional de 500 MB tiene vigencia de 30 das y se consumir antes del saldo de la recarga original. Costo del MB adicional $0.02+ IVA. Servicio prestado por OTECEL S.A. Promocin vlida hasta el 11 de noviembre de 2012 o hasta agotar stock. Revisa cobertura y condiciones en www.movistar.com.ec
Promociones
Club Movistar
Recibe hasta 10.000 puntos si renuevas Tu plan con cualquiera de estos telfonos
HUAWEI G3512 Alcatel OT900 SAMSUNG GALAXY Y PRO NOKIA 500 HUAWEI GAGA
Solo se acredita la promocin a los clientes que les haga falta puntos para llegar a una opcin de canje y debe renovar su contrato a 24meses mas. Se acredita los puntos por el mdulo de promociones y todos los puntos sobrantes despus del canje deben descontarse. Promocin valida hasta el 31 de octubre del 2012 o hasta agotar stock .No aplica para prepago , Pymes Carterizadas o GGCC, aplica restricciones y poltica de renovaciones de equipos. No Aplican las promociones a clientes con una antigedad menor a 6 meses o en Planes LO. La promocin aplica una sola vez por nmero celular. No aplica para planes Otecel o Familiares.
Promociones
Club Movistar
Solo se acredita la promocin a los clientes que les haga falta puntos para llegar a una opcin de canje y debe renovar su contrato a 24 meses mas. Se acredita los puntos por el mdulo de promociones y todos los puntos sobrantes despus del canje deben descontarse. Promocin valida hasta el 28 de Septiembre o hasta agotar stock .No aplica para prepago , Pymes Carterizadas , Empleados o GGCC, aplica restricciones y poltica de renovaciones de equipos. No Aplican las promociones a clientes con una antigedad menor a 6 meses o en Planes LO. La promocin aplica una sola vez por nmero celular.
Promociones
Productos de canje Club Movistar
Aplica polticas y restricciones de Club Movistar

Promociones
Entretenimiento
Batman, Descarga Batman, el Caballero de la Noche Asciende y participa por un Samsung Galaxy Note. Expresa todo lo que sientes con las nuevas dedicatorias Movistar!
Vlido slo para clientes Movistar. Se requiere un equipo con Wap activo y capacidad Java. Aplican restricciones. Precio del juego $1,50 + IVA (precio final $1,68). No aplican costos adicionales por navegacin Wap.
Regala un ringtone enviando el nmero al 1020. Al regalarlo te suscribes a NotiPop en el 7337 y recibirs una noticia diaria de msica por $0.35+IVA cada una. Tambin recibes gratis un ringtone todas las semanas. Para cancelar el servicio enva SALIR al 7337.
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Promociones
Recargas Electrnicas
Condiciones generales
Ahora el saldo pagado de las recargas realizadas no tiene una vigencia limitada y por lo tanto se acumula mientras la lnea se encuentre activa. Los saldos promocionales tendrn vigencias con lmite de tiempo segn la promocin a la que el cliente aplique. El consumo de los saldos promocionales de los clientes podr realizarse a partir de la realizacin de la recarga. Movistar mantendr esquemas promocionales de recarga para sus clientes. Las recargas se podrn realizar a partir de $0.10 en los ms de 50.000 puntos autorizados. Movistar siempre cobra el precio justo por sus recargas.
Las mejores promociones!!!
Das Movistar!!!
Multiplica tu saldo recargando d en das especiales!!!
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Y recibe 100 SMS ON NET gratis!
Vigencia de paquete promocional 15 das.

Octubre 01/ 2012 Pg. 20 Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados
Planes y Tarifas
Pospago
Plan Compartidos
El mejor plan para hablar con la comunidad Movistar
Plan Todo Destino

El mejor plan para hablar con todas las operadoras fijas y mviles
Plan Total
Tu plan de Siempre
Habla con
Desde
2 amigos Gratis
(Registrndolos al *444)
1.350 min Gratis

con todas dem las dems operadoras
Habla a
$0,04 con todos los Movistar

$0,04 con Movistar

$0,15 con todas dem las dems operadoras
Habla desde $0,086* el minuto

($0,15 con todas las operadoras)
$0,08 con los dem dems Movistar
Aplican restricciones. Valores no incluyen IVA. Plan Compartidos: incluye hasta 300 minutos gratis en funcin del plan contratado. Plan Todo Destino: *Cliente habla desde $0.086 el minuto siempre y cuando utilice el 100% de los minutos gratis del plan, $0.086 el minuto calculado para una Tarifa Bsica de $15 con 175 minutos mensuales que recibe en el plan. A MAYOR PLAN MENOR EL PRECIOS POR MINUTO
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Planes y Tarifas
Pospago
Planes Compartidos
Regstralos al *444
HABLA A 2 AMIGOS GRATIS

Y CON TODOS LOS MOVISTAR A $0.04
Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. Planes exclusivos para clientes individuales. Plan Compartidos puede ser activado con o sin terminal. Precios de plan y precios por minuto no incluyen impuestos. 2 Amigos gratis y nmeros favoritos son Movistar y deben ser registrados en el *444, se acreditarn de forma mensual en el ciclo de facturacin. Listado ilimitado de nmeros favoritos deben ser Movistar.. El cliente podr consultar sus Nmeros Favoritos va web. Los nmeros favoritos no se mantienen registrados si se realiza un cambio de plan. Clientes existentes que quieran acceder a este plan debern solicitar cambio a Plan Compartidos. En estos planes activa factura detallada a $2 + imp al mes.
22
Planes y Tarifas
Pospago
$ 0.15
+ imp
nico precio x minuto (On net y Off net)
PLAN
Plan Total Todo Destino

Tarifa Bsica de Voz
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 15.00 20.00 25.00 30.00 35.00 40.00 50.00 55.00 60.00 65.00 70.00 80.00 100.00 120.00 150.00 200.00 250.00 300.00
Minutos Todo destino Incluidos

100 133 167 200 233 267 333 367 400 433 467 533 667 800 1,000 1,333 1,667 2,000
Precio por Minutos SMS minutos a GRATIS GRATIS Total otras cualquier cualquier Minutos operadoras operadora operadora
$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 0.15 75 115 150 190 230 280 365 420 480 545 615 730 955 1,200 1,600 2,200 2,800 3,500 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 175 248 317 390 463 547 698 787 880 978 1,082 1,263 1,622 2,000 2,600 3,533 4,467 5,500
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Minutos Gratis a TODO destino
Plan Total Todo Destino 15 Plan Total Todo Destino 20 Plan Total Todo Destino 25 Plan Total Todo Destino 30 Plan Total Todo Destino 35 Plan Total Todo Destino 40 Plan Total Todo Destino 50 Plan Total Todo Destino 55 Plan Total Todo Destino 60 Plan Total Todo Destino 65 Plan Total Todo Destino 70 Plan Total Todo Destino 80 Plan Total Todo Destino 100 Plan Total Todo Destino 120 Plan Total Todo Destino 150 Plan Total Todo Destino 200 Plan Total Todo Destino 250 Plan Total Todo Destino 300
Planes exclusivos para clientes Individuales.
SMS Gratis a TODO destino
Minutos y SMS gratis aplican para todos los nmeros favoritos registrados a travs del *444
A mayor plan ms minutos gratis!!!

Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. Planes exclusivos para clientes individuales. 1350 minutos y 720 sms gratis calculados para Plan Total Todo Destino a partir de 15 y calculado para 24 meses de contrato que se acreditar proporcionalmente de forma mensual. Plan Total Todo Destino puede ser activado con o sin terminal. Aplica solo para GSM. Precios de plan y precios por minuto no incluyen impuestos. Minutos y SMS gratis aplican slo para nmeros favoritos registrados en el *444 y se acreditarn de forma mensual en el ciclo de facturacin. Listado ilimitado de nmeros favoritos que puede ser onnet, offnet (fijo-mvil). El cliente podr consultar sus Nmeros Favoritos va web. Los nmeros favoritos no se mantienen registrados si se realiza un cambio de plan. Clientes existentes que quieran acceder a este plan debern solicitar su cambio a Plan Total Todo Destino. En estos planes activa factura detallada a $2 + imp al mes.
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Planes y Tarifas
Pospago
Comuncate con la mejor tarifa
PLAN TOTAL
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Otras Operadoras
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*PLAN TOTAL 10 NO SE COMERCIALIZA PARA NUEVAS ALTAS CLIENTES INDIVIUDALES, SOLO APLICA PARA TRANSFERENCIAS DE PREPAGO A POSPAGO
(*)Precios antes de IVA Plan Total aplica para personas individuales o empresas sin restriccin de nmero de lneas contratadas. Tarifa de $0.04 aplica para todos los nmeros favoritos movistar previamente registrados por medio del *444 Tarifa de $0.04 aplica nicamente dentro de la tarifa bsica mensual contratada. Planes en la modalidad abierto y controlado Plan Total se comercializa con telfonos en contrato a 24 meses La cantidad de minutos incluidos en planes Plan Total no es fija; los minutos varan dependiendo del destino al cual se llame. Se podrn activar equipos nicamente GSM Las recargas de saldo con tarjetas prepago mantienen la vigencia establecida para cada denominacin de tarjeta. Servicio de Transferencia de llamadas no est disponible para Plan Total.
Plan Total 10 no est disponible para activaciones, renovaciones ni cambios de plan en el segmento individual. Plan Total 10 estar disponible nicamente para transferencias de prepago a plan. Para los casos manejados en Lealtad, Carib y Empresas (RUC) se mantiene la posibilidad de comercializar Plan Total 10. Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 24 Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados
Planes y Tarifas
Pospago
NUEVOS Planes Smart Compartidos

Con ms megas y ms mensajes todo destino!!!
HABLA CON 2 AMIGOS GRATIS

Y CON TODOS LOS MOVISTAR A $0.04
Regstralos al *444
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Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. Precios y tarifas antes de impuestos. Planes exclusivos para clientes individuales. Plan Smart Compartidos puede ser activado con o sin terminal. 2 Amigos gratis y nmeros favoritos son Movistar y deben ser registrados en el *444, se acreditarn de forma mensual en el ciclo de facturacin. Listado ilimitado de nmeros favoritos deben ser Movistar. El cliente podr consultar sus Nmeros Favoritos va web. Los nmeros favoritos no se mantienen registrados si se realiza un cambio de plan. Para equipos BlackBerry el Plan Smart Compartidos 22 permite acceso exclusivo para Chat y redes sociales para BlackBerry Lite. Planes Smart Hplus Compartidos 65, 75 85 y 105 navega con velocidad smart con tecnologa HspaPlus con una velocidad mxima de hasta 10mbps/2mbps y esta determinada por el equipo. Costo del MB adicional es de $0.10 + Iva. Total de Minutos a nmeros favoritos se calculan considerando todas las llamadas a nmeros registrados como favoritos, total minutos otras operadoras se calculan considerando todas las llamadas a nmeros otras operadoras. Una vez consumido el total de mensajes y/o . megas incluidos el en plan, los consumos adicionales sern debitados del saldo de voz.. * Precio por minuto a nmeros movistar no registrados y a otras operadoras fijas y mviles.
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Planes y Tarifas
Pospago
NUEVOS Planes Smart TODO DESTINO

Minutos Gratis a Todas las operadoras
Regstralos al *444
+ MB
Utilizando el total de minutos gratis el cliente puede hablar desde $0.09 hasta $0.07 por minuto dependiendo del plan contratado. Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. Precios y tarifas antes de impuestos. Planes exclusivos para clientes individuales. Plan Smart Todo Destino puede ser con o sin terminal. Planes en la modalidad abierto y controlado. Plan Smart Todo Destino se comercializa en contrato a 24 meses. Plan Smart Todo Destino 22 para BlackBerry aplica nicamente para chat y redes sociales para BlackBerry Lite. Minutos pagados se calculan dividiendo la tarifa bsica voz para el precio por minutos $0.15.Minutos GRATIS aplican slo para los "Nmeros favoritos" de cualquier Operadora registrados a travs del *444. Los nmeros registrados pueden ser onnet y offnet, Minutos gratis no se acumulan y se acreditarn de forma mensual en el ciclo de facturacin. Total minutos pagados calculados con la suma de minutos pagados ms minutos gratis. Planes Smart Hplus Todo Destino 65, 75 85 y 105 navega con velocidad smart con tecnologa HPlus con una velocidad mxima de hasta 10mbps/2mbps y esta determinada por el equipo. Costo del MB adicional es de $0.10 + Iva. Total de Minutos se calcula considerando todas las llamadas a $0.15 ms los minutos gratis incluidos de acuerdo al plan. Una vez consumido el total de mensajes y/o megas incluidos el en plan, los consumos adicionales sern debitados del saldo de voz. Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 26
Planes y Tarifas
Pospago
NUEVOS Plan Smart Total

Con todos los movistar a $0.04
Regstralos al *444
+ MB
Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. Precios y tarifas antes de impuestos. Planes exclusivos para clientes con CI o RUC. Plan Smart Total puede ser con o sin terminal. Planes en la modalidad abierto y controlado. Plan Smart Total 22 para equipos BlackBerry aplica nicamente para chat y redes sociales para BlackBerry Lite. Tarifa de $0.04 aplica para todos los nmeros favoritos movistar previamente registrados al *444. Planes Smart Hplus Total 65, 75 85 y 105 navega con velocidad smart con tecnologa Hspa Plus con una velocidad mxima de hasta *444.. 10mbps/2Mbps con una velocidad mxima de hasta 10mbps/2mbps y esta determinada por el equipo. Costo del MB adicional es de $0.10 + Iva. Total de Minutos movistar se calculan considerando todas las llamadas a nmeros movistar total minutos nmeros favoritos se calculan considerando todas las llamadas a nmeros favoritos registrados en el *444, total minutos otras operadoras se calculan considerando todas las llamadas a nmeros otras operadoras. Una vez consumido el total de mensajes y/o megas incluidos el en plan, los consumos adicionales sern debitados del saldo de . voz. Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Pg. 27
Planes y Tarifas
Pospago
Plan Todo Destino Negocios

Habla con todos siempre a:
$0.079
Plan Minutos Todo Destino incluidos 228 316 506 823 1,139
USD
$18 $25 $40 $65 $90
Todos los das son das Movistar con plan todo destino Negocios
Precio por minuto a Todas las Operadoras $ 0.079 $ $ $ $ 0.079 0.079 0.079 0.079 SMS Gratis 40 40 40 40 40
Tarifa Bsica
Plan Negocios Controlado / Abierto 18 Plan Negocios Controlado / Abierto 25 Plan Negocios Controlado / Abierto 40 Plan Negocios Controlado / Abierto 65 Plan Negocios Controlado / Abierto 90
Adems con tus Recargas hablas al mismo precio del plan todos los das
Plan para RUC Jurdico o Natural Minutos Todo destino aplican para hablar con todas las Operadoras fijas y mviles. Vigencia del contrato a 24 meses Precio por Minuto (PPM) a todas las operadoras es $0.079 USD ms impuestos Incluye 40 SMS todo destino gratis (Planes controlados nicamente)
Plan Todo Destino Negocios aplica para nuevas lneas y renovaciones solo con RUC. La vigencia del contrato en todos los planes es a 24 meses. Planes todo destino negocios no aplican a promociones de recargas ni Das Movistar. No podr realizar cambio de nmero ni tendr factura detallada. No se podrn activar componente de datos en planes todo destino Negocios abiertos. Pecios no incluyen impuestos Aplican condiciones y restricciones. Revisa en www.movistar.com.ec. 40 SMS se activa con el servicio A03 unicamente aplica a planes controlados. Tambin disponible planes negocios abiertos los cuales no incluyen SMS
Planes y Tarifas
Prepago
Act Actvalas llamando al *505

Tarifas finales por minuto pagado Movistar $0.09, Multicolor $0.17 y 3x1 $0.20. Tarifas no aplican para llamadas al exterior. Tarifas no estn sujetas a ningn cobro mensual por el servicio. La tarifa Movistar, Multicolor y 3x1 son excluyentes entre s. Un cliente puede cambiarse de tarifa en cualquier momento llamando al *505. Los cambios a Tarifa Movistar o Tarifa Multicolor tendrn un costo de $2.00 ms imp. cada vez (precio final $2.24). Para ms informacin visita nuestra pgina web www.movistar.com.ec. La Tarifa 3x1 a Todos no aplica, ni aplicar en un futuro a las promociones de recargas 2x1 y 3x1. 1) Minutos calculados para llamadas con duracin de hasta 6 min.
Octubre 01/ 2012 Pg. 29
Planes y Tarifas
Moviltalk Pospago y Prepago

CON
ILIMITADO ILIMITADO
moviltalk moviltalk
FCIL FCIL
Moviltalk: Plan Moviltalk:
HABLA ILIMITADAMENTE
INNOVADOR INNOVADOR EXCLUSIVO EXCLUSIVO
Contr Contrtalo:
$24.99+Iva
Actvalo tambin como un servicio Act tambi adicional en cualquier plan pospago por el mismo precio
Prepago mensual:
Act Actvalo en Prepago enviando un sms al 333 con la palabra moviltalk moviltalk
$26.99+Iva
TARIFA BSICA
MOVILTALK
DATOS
MINUTOS 100 min Onnet min Onnet min Onnet
SMS 200 sms 200 sms 200 sms

Todo Destino Todo Destino Todo Destino
PLAN MOVILTALK JOVEN 25 PLAN SMART MOVILTALK 32 PLAN SMART MOVILTALK 37
$25 $32 $37 200 MB 1000 MB
100 100
Aplican restricciones. Vigencia del contrato 24 meses. El cliente podr realizar llamadas todo destino con sus recargas prepago Gua Comercial octubre 2012 Octubre 01/ 2012 Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados
Pg. 30
Planes y Tarifas
Moviltalk Larga Distancia Internacional (LDI)
POR TAN SLO +Iva ADICIONALES A TU SERVICIO MOVILTALK ACTUAL

Aplican restricciones. * La comunicacin podr ser efectiva entre abonados que tengan mutuamente activo Moviltalk dentro del pas o fuera. * Si el usuario en el otro pas no tiene activo el servicio de Moviltalk LDI solo el usuario de Ecuador puede generar llamadas. * Solo aplica para Moviltalk con perfil Abierto es decir para cuando el cliente puede configurar sus grupos y contactos desde el terminal * Los contactos Moviltalk Internacionales se ingresan con el cdigo de pas Para Colombia +57<nmero celular>-Para Argentina +54<nmero celular>
$10
Productos y servicios de Datos
Internet y Correo Movistar Pospago
MS MB
Costo del MB adicional $0.10 + iva Envo y recepcin de e-mail Acceso a Internet desde el equipo Visualizacin de archivos adjuntos Sincronizacin de Contactos y Calendario para equipo compatibles con correo Acceso a Mensajera Instantnea Mensajer Instant
Tarifas aplican para conexin desde el mvil. Velocidad y servicios aplica segn capacidad del equipo y paquete contratado. Blackberry CHAT incluye aplicaciones de chat . soportadas por proveedor RIM. BlackBerry Social soporta chats y redes sociales precargadas en el equipo. BlackBerry Lite soporta Correo y Chat. BlackBerry Full aplica a BIS o BES. Planes de Datos con tarifa de $30, $40 y $50 incluyen velocidad Smart con tecnologa Hspa+. Velocidad determinada por el equipo, plan contratado y zona de cobertura.
Octubre 01/ 2012
Pg. 32
Internet y Correo Movistar Prepago
Para consultar el saldo de tu paquete de datos: Opci -Llama al *333 Opcin 1 Env - Enva internet al 654
Costo del Mb adicional $0.50+iva. Para activar el servicio en Prepago llama al *333 Opcin 3 para Internet u Opcin 4 para BlackBerry, tambin enva un SMS al 333 con la palabra BB30 para el paquete de 30 das, BB15 para de 15 das, BB7 para el paquete de 7 das, BBJoven para BlackBerry Joven, INT20 para el paquete de 500MB, INT15 para el paquete de 60MB, INT10 para el paquete de 30MB INT6 para el paquete de 15MB. BlackBerry Joven soporta chat y redes sociales precargadas en el equipo. Aplica slo para Prepago. Enva Internet al 654 para consultar el saldo del paquete de datos. Paquete Diario por $1 incluido IVA. Disponible para clientes que no tienen suscrito un paquete de datos y con telfonos compatibles con navegacin WAP, BlackBerry, Android, iPhone, Nokia, etc. Paquete Promocional incluye hasta 10 MB por un mximo de 24 horas, no recurrente y se debe activar cada vez que se lo requiera. Tarifas aplican para conexin desde el mvil. Velocidad y servicios aplican segn capacidad del equipo. Para BlackBerry se activa el servicio FullBIS. Actvalo enviando DIA al 333. Enva Internet al 654 para consultar el saldo del paquete de datos.
Correo Movistar Empresarial

BES Correo BlackBerry Empresarial BES
BES versin 5.0 incluye 20 usuarios US$ 3.999

CALS: 1 Usuario Adicional $99 5 Usuarios Adicionales $429 10 Usuarios Adicionales $699
Requerimientos Disponer de servidor de correo Lotus Domino, Microsoft Exchange o Novell Group Wise Disponer de un PC servidor, con licencia Exchange, Lotus Notes o Domino de servidor, una cuenta administrador y un correo administrador con conexin permanente a Internet (ser donde se instale las licencias BlackBerry)
versi Licencia para Actualizar BES de versin 4.1 a 5.0 $874.00 Cliente mantiene licencias adquiridas
Licencia para Actualizar de SBE BPS a BES $2.873 Incluye 5 licencias Cliente mantiene licencias adquiridas
La Empresa tiene un BES versin 4.1 y desea migrar a la versin 5.0 debe contratar la licencia al precio total de gua comercial. La licencia BPS tienen un max. de 30 usuarios y estn disponibles para las plataformas de correo IBM Lotus Notes y Microsoft Exchange. Para tener ms de 30 usuarios, la empresa debe realizar la contratacin de una licencia BES al precio total de gua comercial.
Octubre 01/ 2012
Pg. 34
Geo Locator
Localizador Movistar
Monitoreo en tiempo real 365 das del ao Alertas va email y/o sms sobre ingreso en reas configuradas Reportes histricos de ubicaciones y trayectorias Acceso Web desde PC o Mvil
Precio del equipo en plan GEO LOCATOR
Creacin de cercas virtuales Mapas actualizados del Ecuador Alertas de batera baja
O OM PR
$109 USD
Se podr localizar un dispositivo siempre y cuando haya cobertura GPRS/GPS OTECEL limita el servicio prestado a entregar la informacin sobre la ltima ubicacin registrada del dispositivo, y el histrico de ubicaciones del mismo. OTECEL no presta el servicio de monitoreo, rastreo o recuperacin de personas animales y/o bienes
Octubre 01/ 2012
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Paquetes SMS Pospago / Prepago

Paquetes de mensajes Prepago
SMS 30 SMS 50 SMS 70 SMS 150
$1.00 $1.50 $2.00 $3.50
SMS 250 SMS 320 SMS 400
$5.50 $6.50 $7.69

Paquetes incluyen mensajes onnet Consumos adicionales al paquete tienen un costo de $0,06 por SMS. Precios no incluyen IVA
Paquetes de mensajes Pospago
SMS 30 SMS 50 SMS 70 SMS 150
$1.00 $1.50 $2.00 $3.50
SMS 250 SMS 320 SMS 400 SMS 2500
$5.50 $6.50 $7.69 $12.00

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Paquetes incluyen mensajes onnet Consumos adicionales al paquete tienen un costo de $0,06 por SMS. Precios no incluyen IVA
SMS
Tarifa: $0,06 + IVA
env Escribe el mensaje que desees y envalo n por cobrar al nmero Movistar destino c anteponiendo el cdigo 4858
SMS Internacional
Consulta la cobertura en www.movistar.com.ec
n as Escribe el nmero de destino del SMS as: Pa + Cod. Pas Nmero Celular
Tarifa: $0,10 + IVA

Con MMS desde tu Movistar, incluyes texto, im fotos, imgenes, audio, video, msica. Tu creatividad no l tiene lmites!
Octubre 01/ 2012 Pg. 37
MMS
Interconexi Interconexin Nacional
Ya puedes enviar MMS a tus amigos m en Claro!! Compartida, la vida es ms.
Offnet: Tarifa: unificada Onnet y Offnet: $0,38 + IVA
Productos y servicios de Voz
Entretonos movistar / Personaliza tus llamadas
Personaliza tus llamadas con Entretonos Movistar a slo $1 + IVA. Elije el entretono que ms te gusta y enva un SMS con el comando de tu tono al 474.
Artista Jesse & Joy Ricardo Arjona Prince Royce Don Omar Los Diablitos Jesse & Joy Man Fanny Lu Don Omar Wisin y Yandel Cancin Corre Fuiste t feat. Gaby Moreno Las cosas pequeas Dutty Love A Besitos La de la mala suerte El verdadero amor perdona Ni Loca Hasta que salga el sol Follow the Leader Comando corre fuiste cosas love besitos suerte amor loca sol follow Artista Green Day Alejandro Sanz Los Diablitos Marroon 5 Los Diablitos LMFAO Grupo Niche Flo Rida Luis Fonsi La Factoria Cancin The Simpsons Theme No me compares Los caminos de la vida Payphone Busco un confidente Sexy and I Know It Cali Pachanguero Good Feeling Claridad Amiga Comando simpsons compares caminos payphone confidente sexy cali good claridad amiga
Por ejemplo enva corre al 474 para activar Corre! de Jesse y Joy.
Vlido slo para clientes Movistar. Precio suscripcin mensual $0,75 + IVA (Precio final: $0,84). Precio cada tono $1 + IVA (Precio final: $1,12). Cada entretono tiene una vigencia de 6 meses a partir del momento de la compra. Para mayor informacin, ingresa a http://www.movistar.com.ec.
Larga Distancia Internacional

Comuncate con el mundo entero con las mejores tarifas
Canad Espa EEUU, Canad, Colombia, Espaa

Antes
Precio por min
Paquetes
Ahora
Precio por min $ 0.20 $ 0.18
Minutos
Clave de activacin short code LDI5B LDI10B
$0.50
5 USD 10 USD
25 55
Medios de Contratacin SHORTCODE (activacin y consultas de saldos): El cliente enviar una clave al shortcode 333 (campaas puntuales) con la que solicitar la activacin del paquete de su inters. SVC (activacin, desactivacin y consultas de saldos): Con la ayuda de un ejecutivo de SVC, se activar el paquete solicitado por el cliente, en los sistemas comerciales (SCL) y se podr consultar los saldos en las aplicaciones normales (intra, atl). IVR* (activacin y consultas de saldos): El cliente se comunicar con el *333 opcin 5, en donde podr escoger el paquete que mejor le convenga. Paquetes LDI con trafico incluido a los principales 4 destinos: EEUU, Canad, Colombia y Espaa. Para clientes prepago los paquetes se descontarn de su saldo, Para clientes pospago se facturarn adicional a su Tarifa Bsica. Para los clientes prepago: si el cliente contrata dos paquetes diferentes tendr disponible el total de minutos de cada uno de los paquetes contratados. El ultimo paquete contratado se auto renovar una vez que el cliente haya consumido la totalidad de su paquete. Para clientes Pospago: En el caso de los clientes corporativos, solo podrn contratar con autorizacin del representante legal de la cuenta. No aplica a telefona publica, ni locutorios.
Larga Distancia Internacional
Tarifas antes de IVA (12%). Incluyen cargos de interconexin y tiempo aire Nota: el servicio es parte de la oferta comercial de todos los planes
Octubre 01/ 2012
Pg. 40
Roaming Internacional
local. Transforma lo global en local Solo Movistar te permite tener viajes ms eficientes y productivos, con tu mismo nmero celular puedes estar comunicado en todo el mundo
ROAMING VOZ Y SMS

Llamadas y SMS Llamadas al pas que visitas Llamadas a otro pas Llamadas a Ecuador Llamadas que recibes SMS enviado SMS recibido
Consideraciones
Operadores Movistar* $1,20 +IVA $2,10 +IVA $1,50 +IVA $1,20 +IVA $0,25 +IVA
Resto de operadores $1,50 +IVA $2,10 +IVA $2,10 +IVA $1,50 +IVA $0,35 +IVA
SIN COSTO
Los valores de las llamadas estn calculadas por minuto, las llamadas se cobran por segundo consumido *Operadores Movistar Tarifas reducidas con: operadoras Movistar en Espaa, Colombia, Per, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil (VIVO - Telemig), Panam, Nicaragua, El Salvador, Venezuela, Guatemala y Mxico y en EE.UU (AT&T y T-Mobile) El consumo de llamadas es facturado en segundos en el exterior Los consumos de Roaming internacional sean voz, sms o datos se cobran adicional al valor del plan contratado Validar cobertura y compatibilidad de banda (equipo) en del pas de destino a travs de *001 o en www.movistar.com.ec Las llamadas a Servicio de Atencin al cliente Roaming (+59399997206) NO TIENEN COSTO
Solo Movistar te permite tener viajes ms eficientes y productivos, con tu mismo celular puedes estar comunicado en todo el mundo
Paquetes Controlados Roaming Datos

Servicio
ROAMING DATOS PAQUETE 10 MB $30 ROAMING DATOS PAQUETE 20 MB $40 ROAMING DATOS PAQUETE 90 MB $90
Tarifa
$30 +IVA $40 +IVA $90 +IVA
MB incluidos en el paquete
El paquete incluye 10MB El paquete incluye 20MB El paquete incluye 90MB
Por la naturaleza de los paquetes el cliente dentro de su ciclo de facturacin solo puede contratar una vez cada paquete, esto quiere decir que si contrata el paquete de $30 en el mismo ciclo podr contratar el de $40 o $90 pero no el mismo paquete de $30. El servicio de Roaming de Datos Adicional precio por KB es de $0.0058 +IVA, este es un servicio abierto de acuerdo a los KB consumidos se facturara el valor CONSIDERACIONES: El servicio de Roaming Datos slo se activa en conjunto con el componente Roaming de voz. El valor del paquete de Datos se cobra por 1 30 das, dentro de cada periodo de facturacin, NO ES PRORRATEABLE y se cobran aparte a la tarifa bsica local contratada.. El paquete de Roaming de Datos contratado es controlado, lo que quiere decir que se corta el servicio al llegar al lmite de MB. El cliente a su regreso a Ecuador debe solicitar la desactivacin de los servicios aqu Contratados, de no ser as el cobro de los paquetes de Roaming de Datos ser por cada ciclo hasta que el servicio sea desactivado. En el exterior el cliente recibe mensajes gratuitos de alerta de consumo de Roaming de datos va sms, este mensaje no es en lnea por lo que puede haber un retraso de 5 minutos en su envo. Por la naturaleza del servicio el trfico puede cobrarse hasta 90 das despus de realizarse el viaje.
El listado de cobertura y servicios disponibles puede ser consultado en Gua Comercial octubre www.movistar.com.ec. 2012 Octubre 01/ 2012
Pg. 42
ROAMING PREPAGO
Todos nuestros Prepagos pueden acceder a Roaming en USA, Colombia, Argentina y Suiza SMS entrantes son GRATIS.
La tasacin de Todas las llamadas* (las llamadas entrantes y salientes) de Roaming son en segundos. La tarifa Todas las llamadas* aplica para todo tipo de llamadas entrantes (llamadas que recibas en el exterior) y llamadas salientes (llamadas en el pas visitado, llamadas a otro pas, llamadas a Ecuador) ** SMS enviado precio unitario por cada SMS que enves. Todos los consumos en Roaming Prepago (Todas las llamadas**, llamadas entrantes & salientes, y SMS enviando**, SMS saliente) sern descontados en lnea del saldo principal. Consulta cobertura y tarifas en www.movistar.com.ec
Programa de Celular Seguro

Asegura ya tu celular y no te quedes sin hablar
Equipos Gama Baja Equipos G. Media - Alta Equipos Premium * Equipos iPhone Mdems Localizadores
PVP $ 0 a $200
PVP $ 200.01 a $549.99
PVP $ 550 en Adelante *
PRIMAS
$2.67 + IVA $2.67 + IVA Incluido IVA: Incluido IVA: $2.99 $2.99
$4.59 + IVA $4.59 + IVA Incluido IVA: Incluido IVA: $5.14 $5.14
$8.84 + IVA Incluido IVA: $9.90
Periodo de carencia 30 das en equipos usados y nuevos externos

Perdidas Totales
DEDUCIBLES
40% PVP del equipo (ltima gua comercial) 2 reclamos por ao
10% PVP Mdem
20% PVP Localizador
Perdidas Parciales
$10 4 reclamos x ao
$10 4 reclamos x ao
$10 4 reclamos x ao
$50 2 reclamos x ao
NO APLICA PERDIDAS PARCIALES
NO APLICA PERDIDAS PARCIALES
*Equipos PREMIUM: Equipos Blackberry y Equipos con PVP igual a mayor a $550
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Pg. 44
Programa de Celular Seguro

SERVICIOS
Cobertura por robos, prdidas, hurtos y daos Entrega del equipo a Domicilio u Oficina Entrega del equipo en 24 horas: Quito, Guayaquil, Cuenca. 72 horas dems Provincias Activacin, cambio y migracin de equipo. Atencin en Call Center las 24 horas del da durante todo el ao Acceso directo desde tu celular al Call Center de Ecuaprimas a travs del 1800-365365 o a los nmeros convencionales 022-973198, 022-973145
Requisitos para contratar el servicio:

Ser titular de la cuenta d Estar al da en sus pagos No estar suspendido por robo Tener un equipo externo igual a los que gu comercializa Movistar en su gua comercial gu Equipos que fueron comercializados en gua comercial a de otros aos pueden ser asegurados Equipos usados o externos (iguales a Movistar) t no necesitan informe tcnico Cliente NO debe firmar en contrato pospago, debe firmar en el Contrato de Servicios de Celular Seguro (depende del tipo de equipo) a Tener activado el servicio al menos 1 ao
Condiciones:
Aplica solo para planes Pospago No se pueden realizar upgrades de equipo No ofrecer ni activar el servicio en iPhone externos Los clientes que tengan un equipo Premium o iPhone deben firmar en el contrato para estos equipos Aplica periodo de carencia de 30 das en equipos d usados o nuevos externos Equipos que fueron reportados como robados o despu perdidos y fueron recuperados despus de aplicar el seguro, pertenecen a la aseguradora por lo tanto 1800deben ser devueltos llamando al 1800-365365
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Pg. 45
Programa Asistencia *SOS (*767)

Si tienes una EMERGENCIA no debes preocuparte ms, marca en tu telfono celular *767 (*SOS) para dar solucin inmediata a tu urgencia 1 Cobertura 1 Asistencias
Hogar x Hogar x Emergencia Emergencia Hogar Hogar Protegido Protegido Personal al Personal al Hogar Hogar Vial Local Vial Local Medica Familiar Medica Familiar Dental Familiar Dental Familiar Servicios de Servicios de Conexin x Conexin x Emergencia Emergencia
1Clientes que acceden al servicio
1 Contratacin
1 Call Center
Precio mensual
Titular Titular + Cnyuge + Cnyuge + Hijos menores + Hijos menores de 18 aos de 18 aos de edad de edad
Servicio para Servicio para personas personas naturales que naturales que tienen activado tienen activado un plan un plan Pospago Pospago Individual Individual
Llamar al *767 Llamar al *767 o en puntos de o en puntos de venta de venta de Movistar. Movistar. Cliente debe Cliente debe firmar en el firmar en el Contrato Contrato Servicios Servicios Asistencia *SOS Asistencia *SOS
Disponible Disponible 24 horas del da, 24 horas del da, 365 das del ao 365 das del ao
Por tan solo: Por tan solo: $3.30 + IVA por $3.30 + IVA por mes mes Incluido IVA Incluido IVA $3.70 por mes $3.70 por mes
Servicio Prestado por
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Pg. 46
Financiamiento
Telfonos
tel Difiere tu telfono en el plan que prefieras, cr hasta 24 meses con tu tarjeta de crdito Preferida
TABLA DE FACTORES DE INTERES PLAZO 3 meses 6 meses 9 meses 12 meses 24 meses FACTOR 2,54% 4,47% 6,43% 8,42% 16,59%
Tasas de Financiamiento vigentes desde Mayo 2010 Financiamiento con estas tarjetas de crdito aplica para la venta de telfonos en Prepago y Planes Tarifarios en PdV a nivel nacional Par a Visa y Mastercard Banco Pichincha y Bancos asociados (Banco General Rumiahui, Banco de Loja, Mutualista Azuay, Banco Comercial de Manab y Diners Club) financiamiento hasta 24 meses. sujetos a condiciones de la tarjeta de crdito.
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Pg. 47
Instituciones Autorizadas
Para dbitos de consumos mensuales
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Para anlisis de crdito

Bancos y Cooperativas
Bancos Sin Ref. Escrita Pichincha (Cuentas individuales) Pacfico Guayaquil Bolivariano Machala Mutualista Pichincha Austro Procredit Banco Promerica Banco de Loja Banco Nacional de Fomento Todas las cuentas de Cooperativas
2)
Tarjetas
clientes
1) Tarjetas no emitidas en el Ecuador debern ingresar con el certificado por escrito y/o estados de cuenta para su validacin. Tarjetas adicionales deben ingresar con datos del titular (Nombre, cdula y parentesco con el cliente)
Bancos Con Referencia Escrita clientes Pichincha (Cuentas de corporativos o empresas) Produbanco Citibank Internacional Rumiahui Banco Comercial de Manabi Banco Territorial
2)
de
Notas:
1) Clientes del sector pblico no pueden presentar como referencia cuentas bancarias del sector publico (Banco Central, Fomento, Banco del Estado) Deben ingresar con el SIGEF ( o partida presupuestaria ) correspondiente al ITEM 530105 de Telecomunicaciones Las referencia informacin: escrita debe contener la siguiente
Nombre del titular de la cuenta /tarjeta Fecha de apertura de la cuenta. Saldos promedios que maneja en la cuenta Fecha de emisin del certificado Nombre y agencia de la persona que firma el certificado
Para pago directo con referencia de instituciones

Instituci Institucin Financiera
Banco Solidario Cooperativa 15 de abril Cooperativa Riobamba Mutualista Imbabura Cooperativa Juan Po Mora
Condiciones
1) 2) 3) 4) 5) Antigedad mnima de la cuenta (6 meses) Promedio mnimo de la cuenta 2 altas No servicios de Roaming y WAP ni cargo de equipos El rea de Crdito podr solicitar informacin adicional de ser requerida. El nmero mximo de lneas ser validado y autorizado por Crdito.
Los clientes que tengan cuentas en estas entidades financieras, podrn ingresar su contrato con el esquema de pago directo con referencia escrita de la entidad.
Octubre 01/ 2012
Pg. 49
Para puntos de pago
MAS DE
5000 PUNTOS DE PAGO
para pagar sus facturas de consumo Movistar

BANCO DE GUAYAQUIL: 3.160 Puntos: Banco del Barrio, Agencias del Banco de Guayaquil, y Banca Virtual www.bancoguayaquil.com BANCO DEL PICHINCHA: 300 Puntos: Agencias Banco, Cajeros Automticos, e Internet, www.pichincha.com WESTERN UNION: 472 Puntos: : Agencias, Alianza con cajas Almacenes Ta y Disensa , PRODUBANCO/ SERVIPAGOS: 141 Puntos: Agencia. transaccionales , BANCO DEL PACIFICO: 1056 Puntos: Agencias, ventanillas de extensin, agencias autobancos, cajeros, puntomatico. M N PARA REALIZAR EL PAGO: ACERCARTE AL PUNTO MS CERCANO CON TU NMERO CELULAR Cualquier inquietud comunicarse con: Lorena Navas-Janina Cahuasqui Cuentas por Cobrar-Finanzas
Octubre 01/ 2012
Pg. 50

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Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados

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Nokia Asha 201

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Telfonos Pospago Planes Smart Compartidos/Smart Todo Destino

Nokia Asha 302

$9+iva Plan Smart 32

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Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados

Telfonos Pospago Planes Smart Compartidos/Smart Todo Destino

$9+iva Plan Smart 52

Gua Comercial octubre 2012

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Informacin de Uso Interno para el personal de Movistar y sus Distribuidores Autorizados

Telfonos Pospago Planes Smart Compartidos/Smart Todo Destino

Plan Smart 105

Samsung Galaxy Note

Gua Comercial octubre 2012

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Internet Mvil Pospago

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