Econ.

ROY QUINTO CHAMARRO

1997 CODIGO AO TIPO TITULO : : 1997 : : ANLISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA

EMPRESA TEJIDOS UNIVERSAL LINEA PROGRAMA : :

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PATENTES OBTENIDAS: FECHE DE INICIO : 16-12-97 FECHA DE CULMINACIN: 20-03-98

ANLISIS DE SISTEMAS DE INFORMACIN DE LA EMPRESA TEJIDOS UNIVERSAL- HUANCAYO RESUMEN El Anlisis De Sistemas De Informacin De La Empresa Tejidos UniversalHuancayo utiliza la metodologa de sistemas blandos para que las decisiones empresariales en nuestro medio se hagan bajo un enfoque sistmico y no se tomen decisiones aisladas, solamente en funcin de las actividades que se realizan en cada unidad organizacional. El problema fundamental de la empresa Tejidos Universal- Huancayo es que no maneja en forma eficaz su informacin para cuantificar los indicadores de gestin y adoptar acciones de acuerdo con los resultados. El Objetivo general que pretende alcanzar el proyecto de investigacin en enfatizar la utilidad de la informacin en la organizacin, as como, su manejo eficaz, dado que la falta de informacin oportuna y confiable, constituye el problema central de dicha organizacin. Los objetivos especficos son: 1. Conocer la significancia de la informacin econmica- financiera, de la empresa con el propsito de establecer un sistema de informacin que maneje en forma eficaz los datos y significados tiles para la organizacin. 2. Hacer el diagnstico estratgico con el propsito de identificar estrategias competitivas para la empresa en estudio.3. Proponer polticas de decisin a travs del sistema de informacin. La hiptesis general que orientar el estudio es la siguiente: la propuesta de anlisis del sistema de informacin de la empresa Tejidos Universal- Huancayo, administrara su informacin de una forma eficaz para que sus decisiones estratgicas se enmarquen dentro de una nueva cultura empresarial. Los resultados del presente estudio reflejan en las principales conclusiones que hago mencin. 1. El modelo conceptual establece las estrategias para administrar en forma eficaz la informacin de la empresa Tejidos Universal- Huancayo, de tal manera, que la toma de decisiones sea mejor que antes contribuyendo a formar una cultura empresarial de xito.

2. El

diagnstico

estratgico

identifica

estrategias

como

determinar

indicadores de gestin y medidas de comparacin a usarse, recolectar informacin para cuantificar indicadores, evaluar indicadores con las medidas de comparacin, adoptar acciones de acuerdo con resultados, comunicar resultados de la evaluacin de la gestin y controlar todas las actividades. 3. Las polticas de decisin estratgica se basarn en el modelo conceptual propuesto. 4. Evaluar la gestin constantemente ser un reto para los miembros de la organizacin, de tal manera que comuniquen los resultados a la alta direccin o propietarios de la empresa. Las recomendaciones derivadas del estudio son las siguientes: 1. Que se entienda y utilice la metodologa de sistemas blandos por los miembros de la empresa, tanto del sistema contenedor como del solucionador de problemas. 2. Administrar la informacin en forma eficaz implica desarrollar una nueva cultura empresarial que se sustente en un buen diagnstico estratgico para identificar la situacin problema, de tal manera que las soluciones propuestas por el trabajo de equipo estn en un contexto de efectividad. 3. Que la visin del empresario Huanca no solamente se circunscriba en saber que tiene un problema y cuyas causas se encuentren solamente en el contorno: Cuando la realidad implica que tambin las causas de los problemas estn en el entorno del sistema empresarial.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA El problema fundamental de la empresa Tejidos Universal- Huancayo es que no maneja en forma eficaz su informacin para cuantificar los indicadores de gestin y adoptar acciones de acuerdo con los resultados.

OBJETIVO OBJETIVO GENERAL: Enfatizar la utilidad de la informacin en la organizacin, as como, su manejo eficaz, dado que la falta de informacin oportuna y confiable, constituye el problema central de dicha organizacin.

OBJETIVO ESPECFICOS: 1. Conocer la significancia de la informacin econmica- financiera, de la empresa con el propsito de establecer un sistema de informacin que maneje en forma eficaz los datos y significados tiles para la organizacin. 2. Hacer el diagnstico estratgico con el propsito de identificar estrategias competitivas para la empresa en estudio. 3. Proponer polticas de decisin a travs del sistema de informacin.

HIPTESIS

HIPTESIS GENERAL: La hiptesis general que orientar el estudio es la siguiente: la propuesta de anlisis del sistema de informacin de la empresa Tejidos Universal- Huancayo, administrara su informacin de una forma eficaz para que sus decisiones estratgicas se enmarquen dentro de una nueva cultura empresarial.

MARCO TERICO

Sistema contenedor de problemas (SCP); Aunque ya se ha mencionado, vale la pena apreciar con mayor claridad que es un SCP. Un SCP es aquella porcin de la realidad conformada por lo que se ha definido por el sistema y el entorno que los circunda, donde existen personas que conforman grupos culturales y que adoptan el papel de vivir los problemas de esa realidad. Pero as como son personas que viven los problemas de esa realidad, tambin son personas que viven los problemas de esa realidad, tambin son personas que poseen aspiraciones y visiones determinadas sobre los procesos de transformacin a llevar a cabo el sistema contenedor del problema. Sistema solucionador de problemas (SSP), est conformado por aquellas personas que tienen vocacin de solucionadores y que han tomado la decisin de solucionar los problemas existentes en el SCP. Es el sistema que, recogiendo las querencias y aspiraciones del SCP. Ocurre, sin embargo, que en muchas ocasiones los procesos de transformacin recomendados por el SSP generan soluciones que en vez de aliviar o mejorar la situacin existente en el SCP la empeoran, originando situaciones de mayor conflicto y tensin en dicho sistema. Dichas soluciones pueden mejorar la situacin de los involucrados en el SSP, ms no la de los del SCP. Rodriguez Ulloa (1988) comenta ampliamente esta situacin que surge por el sesgamiento en la apreciacin de los miembros del sistema solucionador del problema.

CONCLUSIN

Al culminar el estudio se ha arribado a las siguientes conclusiones: 1. El modelo conceptual establece las estrategias para administrar en forma eficaz la informacin de la empresa Tejidos Universal- Huancayo, de tal manera, que la toma de decisiones sea mejor que antes contribuyendo a formar una cultura empresarial de xito. 2. El diagnstico estratgico identifica estrategias como determinar

indicadores de

gestin y medidas de comparacin a usarse, recolectar

informacin para cuantificar indicadores, evaluar indicadores con las medidas de comparacin, adoptar acciones de acuerdo con resultados, comunicar resultados de la evaluacin de la gestin y controlar todas las actividades. 3. Las polticas de decisin estratgica se basarn en el modelo conceptual propuesto. 4. Evaluar la gestin constantemente ser un reto para los miembros de la organizacin de tal manera que comuniquen sus resultados a la alta direccin o propietarios de la empresa.

BIBLIOGRAFA 1. GATES BILL, Camino al Futuro, Mc Graw Hill, Colombia 1995. 2. KARSTEN G. HELLEBUS Y J.C.CRALLIGER, Planificacin Estratgica prctica, CECSA, Mxico 1991. 3. PORTER MICHEL, Estrategias competitivas CECSA, Mxico 1992 (dcimo sexta reimpresin) 4. PORTER MICHEL, Estrategias competitivas CECSA, Mxico 1995 (dcimo noveno reimpresin) 5. RODRIGUEZ ULLOA, R.A., El sistema solucionador de problemas, en prctica de sistemas, vol. III N1, PP. 243-257, Nueva York, 1998 6. RODRIGUEZ ULLOA, R.A., Metodologa para definir las Weltanschauungen: una intervencin en una situacin- problema Peruano, el sistema, vol. I N1, PP. 65-90, versin Espaola, Lima, 1990 7. RODRIGUEZ ULLOA, R.A., sistema cultural, Estrategias de negocio y cambio organizacional, Sociedad Espaola de Sistema Generales, Madrid, 1992 8. RODRIGUEZ ULLOA, R.A., La sistmica, los sistemas blandos y los sistemas de informacin, Universidad del Pacfico, Lima 1994