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UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

UNIVERSIDAD LAS ERUANAS FILIAL HUACHO

UAP A P

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA


PLAN DE TECNOLOGAS DE INFORMACIN DE LA UNIDAD DE GESTIN EDUCATIVA N 16

ING. ANA DORIS M. BARRERA LOZA

Quispe Antnez Renzo Samir.

Decimo ciclo

Octubre, 2011

Unidad de Gestin Educativa Local N 16 - Barranca 2011

PLAN DE TI DE LA UNIDAD DE GESTIN EDUCATIVA N 16

Unidad de Gestin Educativa Local N 16 - Barranca 2011


TABLA DE CONTENIDO

I.

DIAGNSTICO DE LA INSTITUCIN EDUCATIVA 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Datos Generales de la Institucin Educativa......................................... 04 Resea Histrica.................................................................................... 04 Organigrama Institucional..................................................................... 04 Visin de la Institucin Educativa ......................................................... 05 Misin de la Institucin Educativa ........................................................ 05 Anlisis FODA ........................................................................................ 05

II.

DIAGNSTICO DE LA SITUACIN TECNOLGICA ACTUAL 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. Situacin Tecnolgica Actual ................................................................ 06 Problemtica ......................................................................................... 06 Determinacin de los Procesos............................................................. 07 Arquitectura Tecnolgica ...................................................................... 07

III.

PROPUESTA TECNOLICA PARA LA INSTITUCIN 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. Arquitectura Tecnolgica Propuesta .................................................... 08 Seguridad ............................................................................................... 08 Costos .................................................................................................... 08 Beneficios .............................................................................................. 09 Cronograma .......................................................................................... 10

IV.

PROPUESTA TECNOLICA PARA LA INSTITUCIN 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. Asignacin y Uso de Equipos.................................................................... 10 Actualizacin de Equipos ......................................................................... 11 Sobre la seguridad de la informacin ...................................................... 11 Sobre el mantenimiento y buen uso de la infraestructura ...................... 12

3.10. Sobre la capacitacin del recurso humano .............................................. 12

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I. DIAGNSTICO DE LA UGEL N 16 1.1. Datos Generales de la Institucin Nombre de institucin: Unidad de Gestin Educativa N 16 Barranca. Direccin: Jr. Arica N 491. Barranca Pagina Web: www.ugel16barranca.gob.pe

1.2.

Resea Histrica La Unidad de Servicios Educativos N 16 de Barranca, fue creado con Resolucin Ministerial N 433-90-ED, el 27 de Marzo de 1990; en el marco legal del Decreto Legislativo N 135 y D.S. N 015-81-ED; como rgano desconcentrado del Ministerio de Educacin, y que actualmente se ha reestructurado a la Unidad de Gestin Educativa Local N 16 de Barranca de acuerdo a la ley N 27867, DS N 227-D-DEL-2003.

La UGEL N 16, depende estructural y funcionalmente de la Direccin Regional de Educacin de Lima-Provincias; y del Ministerio de Educacin con autonoma administrativa.

1.3.

Organigrama Institucional

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1.4. Visin de la Institucin Educativa Ser lder en la gestin educativa regional, promoviendo y garantizando un buen servicio, logrando de esta manera brindar una educacin de calidad basada en los valores, con la mejor infraestructura acorde al avance de la ciencia y tecnologa.

1.5.

Misin de la Institucin Educativa Garantizar un buen servicio en gestin educativa de calidad promoviendo la formacin integral y el desarrollo de la identidad, que permita su integracin social con hbitos de aprendizaje permanente con ayuda de la tecnologa como medio de aprendizaje y exigencias del mundo globalizado.

1.6.

Anlisis FODA Fortalezas o o o Apoyo de otras oficinas. Sistemas de informacin. Conocimiento del personal en T.I.

Oportunidades o o Mejora de los servidores donde opera los sistemas de informacin. Reduccin de los precios de equipos de cmputos.

Debilidad o o o o Dependencia de otra rea. Infraestructura. Falta de personal. Atencin lenta.

Amenazas o o o Atencin al cliente. Ambiente Asignacin de recursos financieros

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II. DIAGNSTICO DE LA SITUACIN TECNOLGICA ACTUAL 2.1. Situacin Tecnolgica Actual La mayor parte de los equipos con los que cuenta La unidad de Gestin Educativa Local n 16 se encuentran desfasados. La Institucin cuenta con 46 computadoras las cuales solo un pequeo porcentaje son computadoras que cumplen con los requisitos para la realizacin de los trabajos de oficina. En cuando a servidores se tiene 5 servidores.

2.2. Problemtica La Unidad de Gestin Educativa Local N 16 depende mucho de los equipos informticos, en los cuales operan los sistemas de informacin con lo que cuenta, los equipos son propensos a la humedad del ambiente, esto se debe a que el local donde se encuentra la institucin se encuentra cerca al mar, esta humedad afecta principalmente a los componentes internos, lo cual hace que se reduzca el tiempo de vida de los equipo. La institucin no le da mucha importancia en lo que se refiere al mantenimiento preventivo de los equipos, y solo se asigna presupuesto cuando falla el equipo.

No se tiene buen control de los recursos informticos, por tanto no se controla el periodo de vida til de los equipos informticos.

El cableado estructurado de la institucin se encuentra en canaletas las cuales en algunos lunes se encuentran descubiertas al ambiente, lagunas canaletas no se encuentran en buen estado.

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2.3. Determinacin de los Procesos Los procesos que se pretenden mejorar con la implementacin de Tecnologas de informacin son: Proceso de marcacin del personal. Proceso de inventario de recursos informticos Procesos de control de los recursos informticos de la institucin.

2.4. Arquitectura Tecnolgica En Hardware: Servidor de Tramite documentario: Intel Pentium D con 2GB de memoria RAM. Servidor de Comunicaciones: Intel Core i3 530 con 2 GB de RAM Servidor SIAF: Intel Core 2 Duo con 2 GB de RAM Servidor WEB: Intel Core i3 530 con 2 GB de RAM 46 terminales de trabajo 10 impresoras a laser.

Sistemas operativos: Windows XP SP3 Linux Red Hat (servidor). Windows 2000.

Software de Officina: Microsoft Office 2003 Microsoft Office 2007

Sistemas de Informacin: SIMI. Sistema Integrado de Gestin Administrativa (SIGA). Sistema Integrado de Administracin Financiera (SIAF). Sistema de Trmite Documentario.

Internet: Conexin Speedy Negocio 3Mb Conexin Speedy Negocio 3Mb (servidor web)

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III. PROPUESTA TECNOLICA PARA LA UGEL N 16 3.1. Arquitectura Tecnolgica Propuesta Renovar los equipos Pentium 4 a: Requisitos Mnimos o o o Intel Pentium Dual Core 1 GB de RAM HDD 160GB

Requisitos ptimos o o o Intel Core 2 Duo 2 GB de RAM HDD 160GB

Adquisicin de servidores que cumplan con los requisitos de seguridad.

o HP ProLiant ML110 G5 Special Tower Server


En lo que se refiere a software se plantea la realizacin de sistemas de informacin que ayuden a agilizar los procesos de la UGEL. o o o Sistema de Administracin de Recursos Informticos. Sistema de Marcacin. Implementacin de una intranet UGEL 16 Instituciones educativas bajo su jurisdiccin. Elaboracin de un plan de mantenimiento preventivo y correctivos para los equipos informticos. 3.2. Seguridad Proponer directivas sobre el uso de las estaciones de trabajo de las oficinas, as como el uso de Unidades de almacenamiento extrables. Para evitar la fuga de informacin. Implementacin de un sistema de vigilancia basado en cmaras IP principalmente en la oficina de informtica, ya que ah se encuentran ubicado los servidores de la UGEL. Adquisicin de un firewall.

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Mejorar el cableado estructurado de la institucin, debido que el cableado de la institucin tiene varios aos. Deshumedecedor debido a que la UGEL 16 se encuentra cerca a la costa. Implementacin de un sistema de Ventilacin para la sala de servidores. Adquisicin de un servidor de contingencia Elaboracin de planes de contingencia. Adquisicin de UPS.

3.3. Beneficios Los Beneficios son los siguientes: o Evitar la prdida de informacin al producirse un corto de electricidad. o o o o Mejora de los procesos de la UGEL 16. Mejorar los tiempos de atencin de la las oficinas. Mejor control de los recursos informticos. Al contar con un sistema de ventilacin y deshumedecido de reducirn los costos invertidos en reparaciones. o Al plantear directivas el personal conocer lo que puede y no puede hacer con los equipos informticos. o Se mejorar la seguridad de los equipos al contar con un estndar de antivirus.

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3.4. Cronograma Semana Actividad Elaboracin y presentacin de la propuesta Sustentacin de la propuesta Aprobacin del plan Realizar coordinaciones con las reas involucradas Implementacin de los puntos Realizar pruebas con los equipos de seguridad contingencia Puesta en Marcha 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 12 13 14

IV. POLTICAS DE SEGURIDAD DE LA INSTITUCIN 4.1. Asignacin y Uso de Equipos El Jefe de la oficina de informtica asigna un equipo de computo al personal el cual solo puede ser accedido por un usuario y contrasea el cual se le asigna. El personal solo puede hacer uso del equipo para las tareas que tienen que ver con su rea, queda prohibido el uso de los equipos para tareas ajenas a la institucin. El personal de la institucin deber solicitar una cuenta de correo institucional, dentro de las instalaciones queda prohibido el acceso a cuentas de correos que no sean de la institucin. El personal solo cuenta con acceso limitado a internet, y solo debe ser usado para las actividades de trabajos que lo requieren. El usuario cuenta con una particin (FILE WORKS) para guardar los archivos y documentos.

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4.2. Actualizacin de Equipos La adquisicin de repuestos o componentes necesarios para el proceso de actualizacin, debe consultarse a los estndares

establecidos en la institucin y luego realizar el pedido a Abastecimiento. Los equipos que necesiten ser actualizados debern por pasar por una serie de evaluaciones las cuales deben pasar para determinar si es conveniente actualizarlos o dar de baja. Para dar de baja a un equipo se debe preparar un informe en el cual debe detallarse los motivos por el cual de darse de baja y enviar el informe a Patrimonio.

4.3. Sobre la seguridad de la informacin Realizar Backups diarios de las Base de datos de los sistemas. Para evitar accesos no autorizados los usuarios de los equipos de cmputos debern bloquear o apagar los equipos cuando salgan de sus oficinas. El personal de la institucin contara con nivel de usuario limitado para evitar la modificacin de los programas de los equipos de cmputos. El uso de equipos es de uso exclusivamente personal. Se realizaran cambio de contraseas peridicamente. El usuario podr solicitar el cambio de contrasea cuando lo requiera previa solicitud. Los archivos que se enven por correo debern estar en formato PDF con imgenes para evitar la modificacin de estos y de ser archivos con informacin confidencial se deber comprimir con contrasea. Se prohbe el uso de USB dentro de la institucin debido a contagio de virus o a la extraccin de informacin no autorizada. Los equipos los cuales tienen autorizacin para el uso de dispositivos de almacenamiento externos se encontraran supervisado por los jefes de personal.

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Al hacer uso de memorias USB se debe proceder a hacer el anlisis en busca de virus y la neutralizacin de estos. Los equipos debern ser analizados con l antivirus como mnimo una vez a la semana. La base de datos deber ser actualizada 2 veces por semana.

4.4. Sobre el mantenimiento y buen uso de la infraestructura Los equipos debern contar las ltimas actualizaciones del software instalado, as como las actualizaciones de seguridad del Sistema operativo y la base de datos del antivirus actualizadas. Los equipos debern estar conectados a un UPS para evitar daos al producirse un corte de energa, as mismo se deber conectar el USP a un regulador de energa. Realizar una vez al ao la revisin a la red de datos as como el cableado elctrico de la institucin. Mensualmente el personal de Informtica deber realizar la limpieza de los equipos informticos. Las actividades realizadas por el personal de informtica deber estar documentada en los registros de incidencias. El permitir tener un historial de los equipos de cmputos.

4.5. Sobre la capacitacin del recurso humano El jefe de la oficina de informtica deber preparar planes de capacitacin y actualizacin del personal el cual permita a estos estar preparados desarrollar las actividades del rea. Los planes de capacitacin y actualizacin del personal debern fortalecer los conocimientos en: o o o Manteamiento y reparacin de equipos informticos. Administracin de recursos informticos. Conocimientos tcnicos en Sistemas e informtica.

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