Gerncia de Projeto

Demandas & Oportunidades

Laboratrio de Gesto e Mtodos em Design Industrial - LABDI

Prof. Valdir F. Soares

Designer \ Dsc. Eng.

ONDE SE ENCONTRAM AS OPORTUNIDADES & ...E COMO SE APRESENTAM OS DEMANDANTES, ...AS ORGANIZAES ?

ADMINISTRAO
Conceito Geral

Fabricar ou
Atender

Vender Produo Marketing

Pagar e receber

Distribuir

Contratar pessoas Recursos Humanos

Logstica Finanas

Principais funes da organizao e unidades de trabalho correspondentes.

ESTRUTURAS ORGAMIZACIONAIS O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

ADMINISTRADOR GERAL

Industrial Produo
Manuteno

Marketing Vendas
Promoo & DESIGN

Finanas

Logstica

Recursos Humanos Pessoal Servios gerais Segurana Benefcios

Adm. Financeira Compras Armazns Tesouraria Contabilidade

Distribuio

Engenharia & DESIGN Utilidades

Pesquisa
Assistncia tcnica

Critrio funcional de organizao.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

ADMINISTRADOR GERAL

Servios centrais P&D Finanas Marketing Jurdico

Europa Marketing Produo Finanas Recursos humanos

Amrica Latina Marketing Produo Finanas Recursos humanos

Amrica do Norte Marketing Produo Finanas Recursos humanos

sia Marketing Produo Finanas Recursos humanos

Critrio geogrfico de organizao.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

GERENTE GERAL DE VENDAS

VECULOS NOVOS

VECULOS USADOS

PEAS E SERVIOS

Critrio da organizao por produtos ....na gerncia de vendas de uma concessionria de veculos.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

GERENTE GERAL

Administrao e finanas

Atendimento

Criao e produo

EMPRESAS

BANCOS

GOVERNO

Critrio da organizao por clientes ....na rea de atendimento de uma agncia de propaganda ou escritrio de Design.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

DIRETORIA

Direito

Negcios

Engenharia

Arquitetura

Economia

Administrao

Contabilidade

Organizao Departamentalizada ...por reas do conhecimento.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

DIRETOR

SERVIOS CENTRAIS Finanas Recursos humanos Servios gerais Projeto A

ATENDIMENTO

CRIAO E PRODUO

Projeto D Projeto F Projeto B Projeto E Projeto C

Projetos funcionais em uma empresa de consultoria em design

(cada projeto ocupa pessoas de apenas uma especialidade e corresponde a um cliente).

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional

Executivo principal

Tecnologia, Engenharia e Design

Operaes

Marketing e Vendas

Finanas

Gerente e equipe do projeto Uma organizao autnoma de projeto separada da organizao funcional permanente.
Em geral, um grupo multidisciplinar, ligado diretamente ao executivo principal.

O Design...presena nos critrios para estruturao organizacional Executivo principal

Sistemas de informao

Consultoria

Auditoria

Servios centrais
Finanas Recursos humanos Servios gerais

Pessoas da rea de SISTEMAS DE INFORMAO Gerentes de projetos, A,B,..n

Pessoas da rea de
CONSULTORIA

Pessoas da rea de AUDITORIA

A estrutura matricial de projeto

... uma soluo para coordenar recursos multidisciplinares designados para um projeto.

O Design...um processo envolvido tambm, na cadeia de suprimentos em qualquer estrutura organizacional

Administrao da Produo

Desenvolvimento, fornecedores e compras de matrias-primas.

Fabricao de produtos.

Armazenagem

Distribuio A cadeia de suprimentos ... a seqncia de processos que vai desde os fornecedores at os clientes.

A equipe de Gerenciamento do Processo formada por representantes das reas envolvidas na cadeia de suprimentos

SUPRIMENTOS

PRODUO

LOGSTICA

Estrutura organizacional para administrar a cadeia de suprimentos.

Subsdios ao Design...como processo Coleta de Dados + Especificaes + Estratgia

Administrao / Gerncia do Produto

Design

Administrao / Gerncia do Produto

Atributos do Produto Marca

Servios de Apoio

Embalagem (Rtulo)

Administrao / Gerncia do Produto

Produto potencial Produto ampliado Produto esperado Benefcio ncleo Produto genrico
A viso do produto para o Marketing

Administrao / Gerncia do Produto

SIM Sistema de Informao em Marketing / ferramenta de planejamento para o Gerente de Produto

Administrao / Gerncia do Projeto

Design

Administrao / Gerncia do Projeto

Design

Administrao / Gerncia do Projeto

Design

DEMANDA DE PROJETOS_FATORES OPERACIONAIS

ONDE SE ENCONTRAM AS OPORTUNIDADES & ...E COMO SE APRESENTAM

COMO O DESIGNER SE APRESENTA ?

QUAL O CONTEXTO DA SUA ATITUDE DE NEGCIOS EM DESIGN ?

AS OPORTUNIDADES EM DESIGN...

DE PRODUTO...DE COMUNICAO ? Quais ? Onde ? Como ?

EM DESIGN... COMEAR POR ONDE ?

a) CRIAR AES COORDENADAS PARA PROSPECTAR CLIENTES...

b) E... CAPACITAO PARA ASSUMIR, COORDENAR E DESENVOLVER PROJETOS EM DESIGN !

O CONTEXTO... QUAL A DEMANDA REAL PARA UM PROJETO ? ? !

QUAL A DIMENSO DO PROBLEMA ? ? !

Demanda ...o contexto do cliente

O AMBIENTE... PARA O PROJETO !

O AMBIENTE... PARA O PROJETO !

O AMBIENTE... PARA O PROJETO !

O AMBIENTE... PARA O PROJETO !

ATITUDES EM RELAO AO PLANEJAMENTO

Proativa
Foras que impulsionam e desejam a mudana. Esprito renovador. Capacidade de adaptao a novas situaes. Antecipao de novas situaes, cenrios.

Reativa
Foras que desejam e preservam a estabilidade. Apego s tradies. Esprito conservador. Incapacidade de adaptao a novas situaes.

Duas atitudes em relao ao planejamento com consequncias para um projeto.

DADOS DE ENTRADA

PROCESSO DE PLANEJAMENTO

ELABORAO DE PLANOS

Informaes Modelos e tcnicas de planejamento Ameaas e oportunidades Projees Decises que afetam o futuro Etc.

Anlise e interpretao dos dados de entrada Criao e anlise de alternativas Decises

Objetivos Recursos Meios de controle

Trs etapas ou decises do processo de planejamento.

Objetivos secundrios Meios de execuo

Polticas

Recursos

Atividades Foras internas e externas

Objetivos principais

Procedimentos

Produo de informaes

Meios de controle

Processamento de informaes

Sistemas de controle

Decises de controle

Processo de planejamento para tomada de decises...

OBJETIVOS

RECURSOS

MEIOS DE CONTROLE

PLANO XYZ

A forma e o contedo dos planos variam de uma organizao para outra.

Trs componentes de um plano.

Planejamento estratgico

Definio de objetivos e formas de atingi-los

Definio de atividades, recursos e meios de controle

Dois importantes nveis do planejamento.

Planejamento operacional

Objetivo final

Objetivo intermedirio Objetivo intermedirio

Ponto de partida

Objetivo intermedirio

Decises do processo de planejamento ...uma cadeia de meios e fins.

PLANOS PERMANENTES Polticas Procedimentos Misso e outros objetivos permanentes

PLANOS SINGULARES ou TEMPORRIOS

Cronogramas Calendrios Oramentos Projetos

Gesto de Design x

Gerncia de Projeto

Classificao dos planos ...de acordo com critrios da permanncia.

PLANOS ESTRATGICOS

Definem a misso, do Empreendimento de Design, o futuro e as formas de atuar no ambiente (produtos e servios, clientes e mercados, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo. Definem os objetivos, dos Setores do Empreendimento de Design e cursos de ao das reas funcionais (marketing, finanas, operaes, recursos humanos) para realizar os planos estratgicos. Definem atividades, em cada Setor ou Projeto do Empreendimento de Design, recursos e formas de controle necessrios para realizar as aes escolhidos, a Metodologia de Projeto.

PLANOS FUNCIONAIS OU ADMINISTRATIVOS

PLANOS OPERACIONAIS

Trs tipos de planos elaborados pelas organizaes.

Oportunidades, Contextos, Ambiente para o Desenvolvimento do Projeto e/ou Polticas de Design exigem...anlise da situao

...condies para minimizar riscos e maximizar resultados, ...alguma forma de ORGANIZAO & PLANEJAMENTO

Como chegar at o cliente ?

Quais so os valores de mercado ? Quanto vale meu servio ?

O cliente define com preciso o que espera dos servios em Design ?

Possuo recursos compatveis com a tarefa ? Conheo meus gastos ? E o lucro esperado ?

Algumas referncias bibliogrfica para o seu enriquecimento pessoal...

STRUNCK, G. Viver de Design. Rio de Janeiro, 2AB, 1999 BELTRO, A. Quanto custa o meu Design. Rio de Janeiro, 2AB, 2011 PORTO,B. Vende-se Design. Rio de Janeiro, 2AB, 2011 BONAVITA, J.R. e DURO, J. Marketing para no Marketeiros, Rio de Janeiro, SENAC, 2001. CRAWFORD, T. (et.al.) Business and Legal Forms for Industrial Design. N.York, Allworth, 2005. PHILLIPS, P.L. Briefing:gesto do projeto de design. S.Paulo, Blcher, 2008 WOLF, B. O Design Management como fator de... Florianpolis, ABIPTI, 1998 BRUCE, M. & BESSANT, J. Design in Business. UK, PrenticeHall, 2002. COOPER, R. & PRESS, M. The Design Agenda. UK, Willey, 2000 MOZOTA, B.B. Design Management. N.York, Allworth, 2003. BAXTER, M. Projeto de Produto, S.Paulo, E.Blucher, 1998. CPD. Manual de Gesto do Design. Portugal, CPD, 1997. ADG. O Valor do Design. So Paulo, Senac-sp,2003 STRUNCK, G. Como criar Identidades Visuais...Rio de Janeiro, RioBooks,1998 SILVA, A. C. Branding e Design. Rio de Janeiro, RioBooks, 2002 LUPETTI, M. Administrao em Publicidade. So Paulo, P-Thomson, 2003 GURGEL, F. A. Administrao do Produto. So Paulo, Atlas, 2001 AMARAL, et al. Gesto do Desenvolvimento de Produtos. S.Paulo, Saraiva, 2006