UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA FACULTADAD DE COMUNICACIN Y CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE NEGOCIOS AUTOR: JONDA

VIVANCO; Pamela ASESOR: Mg. AURIS VILLEGAS, David

LOS COLABORADORES PUEDEN MEJORAR EN LA INTEGRACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DE TOTTUS-2012,articulo preparado para la asignatura Seminario de Tesis
Resumen: En el presenta articulo la Cultura organizacional 1 , es el conjunto de valores, costumbres, hbitos y creencias compartidas de una empresa. La integracin de personal tiene que estar vinculada a la organizacin, es decir, establecer estructuras de roles y puestos. Con la aplicacin de todas stas tcnicas necesarias se desea realizar la integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional para la empresa de Tottus; la cual se la realizar con el objetivo de mejorar la integracin de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa Tottus Chincha en el presente ao, Identificar en grado de la cultura organizacional. El enfoque del estudio ser de gran ayuda para la empresa ya que la

investigacin de mercado se obtuvo el perfil adecuado para la evaluacion; y ste es el punto de partida para convertirse en un elemento de relevada importancia estrategica. Palabras clave: cultura organizacional, comportamiento organizacional ABSTRACT

Una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organizacin y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organizacin.

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Organizational culture is the set of values, customs, habits and beliefs of a company. The integration of personnel must be linked to the organization, ie, establish structures of roles and positions. With the implementation of all these techniques want to perform the necessary integration of employees into the organizational culture to Tottus company, which it is made for the purpose of improving the integration of employees into the organizational culture in the company Tottus - Chincha this year, identify the degree of organizational culture. The focus of the study will be of great help to the company as market research obtained the right profile for the evaluation, and this is the starting point to become a strategic element of high importance. Key Words: Organizational Culture, organizational behavior INTRODUCCION En ste presente artculo de investigacin se aplican varias tcnicas estudiadas a lo largo de la vida estudiantil; lo que ser interesante para pblico e empresarios de como la cultura organizacional en la empresa. Tottus siendo un hipermercado de mayor reconocimiento, aperturado en la Provincia de Chincha - Ica, tiene a los colaboradores en un desarrollo de integracion dando por unificar a todos hacia una mision compartida. El desarrollo de una cultura organizacional permite a los integrantes de la organizacin ciertas conductas, pues una cultura laboral abierta y humana alienta a la particiacin y condusta madura de todos los miembros de la organizacin, lo cual nos lleva a una fortaleza que encamina a las organizaciones hacia la excelencia del xito. Este trabajo se investigacin se realiz bajo el paradigma cuantitativo, ya que se llev a cabo una encuesta para obtener informacin acerca del objeto de investigacin, cabe resaltar que la encuesta se aplic a 20 unidades de anlisis

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La justificacin de la investigacin se basa en una J. Terica, ya que es Conjunto de nuevos conocimientos que van a enriquecer y aportar a la sociedad, sobre todo a los colaboradores de la empresa siendo esto la integracin2. Si bien es cierto tenemos limitaciones como la falta de material bibliogrfico y la escasa disponibilidad de recursos econmicos. Planteamiento y Formulacin del problema
En esta empresa cuenta que la cultura organizacional es a grandes rasgo uno de los pilares fundamentales para toda empresa, donde las empresas u organizacin son la expresin de una realidad cultural que estn llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio. La empresa al iniciarse el periodo de apertura se observ que la gran mayora de los colaboradores no mostraban una unificacin cultural con los dems miembros de seguir con aquellas inconvenientes la empresa no va a encaminar hacia una visin compartida. Este articulo se esta desarrollando tomando en cuenta que la cultura organizacional es a grandes rasgo uno de los pilares fundamentales para toda empresa, donde las empresas u organizacin son la expresin de una realidad cultural que estn llamadas a vivir en un mundo de permanente cambio. La empresa al iniciarse el periodo de apertura se observo que la gran mayora de los colaboradores no mostraban una unificacin cultural con los dems miembros de seguir con aquellas inconvenientes la empresa no va a encaminar hacia una visin compartida. La empresa quedando en la provincia de Chincha Alta. Lo cual se trabajara bajo el enfoque cuantitativo y aspirare al nivel explicativo del ejercicio no experimental ya que no se manipulan las variantes durante el ao presente. Tambien se puede conocer ese ambiente mediante la cultura organizacional. Esta cultura incluye el conjunto de valores, de asunciones y de creencias basicas que tienen los integrantes de la organizacin (Rodriguez Fernandez, Dei y Gonzales Gonzales, 2001). La difusion del concepto cultura se encuentra en relacion con el auge que han ido adquiriendo espectos tales como los valores y creencias compartidos, o incluso el contexto ecologico de la sociedad. En cualquier caso, como ha indicado Alcover de la Hera (2003,388), Existe cierta confusion al compobar que los terminos clima y cultura organizacional se utilizan frecuente y aquivocadamente de manera intercambiable en la literatura organizacional. La cultura es un sistema de valores y creencias que se ha formado mediante la solucin de problemas especficos, lidereados y reforzados con distintas herramientas como compensacin y participacin. Melndez Grisel (2007:09) Problema General: De que manera los colaboradores pueden mejorar en la integracion de la cultura organizacional en la empresa? Problema Especfico: Porque existe la falta de integaracion en una cultura organizacional en la empresa. Cuales son los pricipales problemas de la integracion de lacultura organizacional en la empresa.

Unin del personal teniendo la visin compartida

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Marco terico En este punto encontramos aquellos antecedentes en los que sustentare mi investigacion y desarrollare cada variable a fin de conocer y profundizar ms la investigacion, en la que contiene los siguientes aspectos: Investigaciones Relacionadas con el Estudio: a) MELNDEZ GRISEL (2007:09), en su tesis doctoral titulado Cultura Organizacional.
La cultura es un sistema de valores y creencias que se ha formado mediante la solucin de problemas especficos, liderados y reforzados con distintas herramientas como compensacin y participacin. Cuando hablamos de empleados con diversidad tnica y valores que son inmutables e inherentes a esa cultura. Los lderes bajo ningn concepto deben tratar de imponer valores en la organizacin, en cambio los valores deben surgir como parte del proceso de crear consenso, escuchar, apreciar distintos puntos de vista y practicar solucin de conflictos. b) CAMPOS CISNEROS CRISTIAN (2008:22). En su tesis titulada Cultura organizacional de la empresa para tel. La cultura organizacional es de relvada importancia para todas las organizaciones, de esta depender la eficacia y productividad de las mismas. La cultura es un campo que rene todo el ser de la organizacin y a todos los que en ella trabajan, los que las personas hacen en sus trabajos, contiene la informacin sobre los valores, principios, rituales, ceremonias y los mismos lderes de la organizacin. Se dice que si las personas se comprometen y son responsables con sus responsabilidades laborales, se debe a que la cultura no los permite hacerlo si bien es cierto todo ser humano contamos con nuestra cultura como nuestra eficacia, las reuniones que se realizan.
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Bases Tericas Integracin De Los Colaboradores Concepto.- Consiste en ocupar un puesto vacante de una determinada empresa organizacional pues supone identificar los requerimientos de fuerza de trabajo. Es la obtencin y articulacin de los elementos materiales y humanos que la organizacin para el adecuado funcionamiento de un organismo social. Cabrera Mara (2006:01). Tambin consiste en obtener el capital re recursos humanos y
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Es un conjunto de personas que comparten rasgos culturales, lengua, religin, etc.

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materiales para el uso de la empresa. Se dice que la integracin agrupa la comunicacin y la reunin de los elementos huaos y materiales. Tcnicas Para La Integracin Del Personal.- Esto se subdivide en asignacin de salarios, asignacin de funciones, determinacin de salario, clasificacin de mritos, incentivos y premios y control de asistencia. (Idem: 02). Cuando

hablamos de las tcnicas nos referimos a la equidad de compensar a todo colaborador que sea justo, asignar valores monetarios los puestos en forma justa tambin en proveer incentivos monetarios los sueldos bsicos. Desarrollo De Personal: Este desarrollo debe darse siempre, pero es ms necesario tratndose de trabajadores de nuevo ingreso. Y puede ser terico por ejemplo: matemticas a taller, dibujo, etc., o prctico a fin de que todo trabajador adquiera mayor destreza, seguridad y rapidez en el desempeo de sus labores. (Idem: 08). El desarrollo es dado al colaborador desde siempre se dice que cuando la empresa tiene a nuevos empleadores pues deber de ser tanto terico como practico para el desarrollo y su desempeo que este le ponga. En la empresa que estoy estructurando mi proyecto eh notado que todo empleado no contamos con una equidad de desarrollo ya que no todos son habilites o se esfuerzan para poder demostrar su desempeo laboral.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Qu Es La Cultura Organizacional.- La cultura organizacional se ha definido como "una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organizacin y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organizacin. Los valores organizacionales son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberan conseguir. Los valores de la organizacin desarrollan normas, guas y expectativas que determinan los comportamientos apropiados de los trabajadores en situaciones particulares y el control del comportamiento de los miembros de la organizacin de unos con otros. Charles
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Handy (2007:85). Se dice que es el proceso de atraccin y seleccin, lo que nos permitir hallar diversos grupos de trabajo dentro de esta organizacin.
Valores Del Desarrollo Organizacional.- Valores terminales o finales: se refieren a

estados deseables, es decir, a metas que una persona quiere alcanzar durante su vida. Valores instrumentales: se refieren a los modos preferibles de comportamiento para alcanzar los valores terminales. (Idem: 65) Los valores en toda organizacin se refiere al comportamiento del personal de la empresa el cmo se van a identificar, pues tambin nos referimos a las metas que la empresa desee lograr. Clima Organizacional.- Es un fenmeno interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento que tiene consecuencias sobre la organizacin.Natthan Almeyda (2009:56). Pues cuando nos referimos al clima organizacional nos referimos a las percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las relaciones interpersonales entre empleados, la comunicacin informal vinculada con el ambiente laboral. METODOLOGA DE INVESTIGACIN: En cuanto a este capitulo se desarrolla de la siguiente manera. Tipo De Investigacin.- Se aplicara la investigacin cuantitativa porque es un trabajo objetivo que aspira a generar nuevas teoras dentro de la investigacin. est

Diseo De Investigacin.- De acuerdo a los tipos de siseos se ha seleccionado un dicseo no experimental de corte transversal ya que, se realizaran en base a los datos actuales del ao 2012 que se encuentra en curso, se ha observado las distintas unidades de analisis y no se ha llevaran ninguna unidad a laboratorio, como sustenta:
la investigacion no experimental es la busqueda empirica y sistematica en la que el cientifico no posee control directo de las variables independiente, debido a que sus manifestaciones ya han ocurrido ha que son inherentes no manipulables.

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Poblacin Y Universo.- La poblacin es un conjunto de anlisis, pues la sociedad en donde voy a investigar va hacer en la empresa TOTTUS con un grupo de colaboradores no mayores de 35 aos de ambos sexos, siendo estos de distintas reas. Teniendo como rea geogrfica Av. Luis Massaro Chincha Ica. Muestra.- Es la porcin representativa de la poblacin o universo. Muestreo.- Se utilizar muestreo probabilstico al azar, donde cada unidad de anlisis tiene la opcin de ser parte de la muestra. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN La empresa Tottus como una empresa que recien se esta iniciando en nuestra localidad Crees es esta empresa busca la integracion de los colaboradores para la cultura organizacional?, Te sientes Identificado con la empresa?

20 15 10 5 0 si no si no

Dentro de la encuesta realizada se llega a la conclusin de que los trabajadores no se sienten identificados en un 100% lo cual se tratara de integrar a todos para una visin compartida. Toda empresa busca una mejoria para si mismo tanto para ello como para sus colaboradores ya que de la mano de obra va a depender el buen funcionamiento y el xito de una organizacin. Crees t que la empresa tiene un buen clima laboral?, Estas de acuerdo con las normas internas que la empresa establece?, Te sientes agusto en el area que estas laborando?

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15 10 5 0 SI NO SI NO

En esta pregunta los colaboradores optaron por decir que si se encuentra un clima laboral pero no descartemos que en realidad no se encuentra eso visin compartida que debera de existir. En casos particulares no todos tienden a estar de acurdos con las normas que la empresaestipula pero en mayorira de ello loscolaboradores deberan de integrarse a ese regimen ya que son quienes tenran que acatar las normas ya sean internas o externas. En la pregunta que respecta de que si estan agusto en el area que llevan de funcion no todos se sientes satisfechos ya que si trabajan lo hacen por la necesidad de la vida cotidiana. Crees que la empresa tiene una visin compartida?, Te llevas bien con los jefes de las areas distintas?, Crees que la empresa exista un ambiente creativo?

20 15 10 5 0 SI NO

No

Si

Al plantear este interrogante an se considera que cada colaborador solo espera que todos se unan para la mejora de la empresa. Aun as la integracin va a depender de las personas que estn sujeto al trabajo, la comunicacin y a la participacin del personal administrativo dando charlas, orientacin del a unificacin del empleado.

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Contrastacin
En el presente artculo representa la siguientes hipotesis como el de si capacitamos a los colaboradores de cada area entonces la integracion sera optima en la empresa de tottus chincha en el 2012 pues esto resulta necesario contar con personal capacitado para dar chalar de cmo se debe de integrar el personal. Si brindamos el Conocimiento de la cultura Organizacional, entonces lograremos la integracion de los colaboradores de la empresa tottus, dentro de las charlas de informacion realizado se puede manifestar que toda empresa que trabaja eficaz y eficientemente contribuye directamente con el desarrollo de la organizacin e unificacion. DISCUSIN Luego de haber realizado la investigacin, se ha comprobado que en su mayora los colaboradores de la empresa, presentan insatisfaccin ya que no encuentras de como identificase con la empresa, luego de indagar las razones mediante la cual es el comportamiento de estos nos damos cuenta que por lo reciente que est formado la empresa se ha dejado de lado la cultura e integracin en la ente. Si bien es cierta la empresa deber de formar grupo de trabajos en charlas e inducciones para que as el personal se integre y conozca poco a poco a sus compaeros, tenido un buen clima laboral la empresa tendr un mejor desempeo y un rendimiento eficientemente. Para eso el jefe de personal organiza reuniones donde participa los colaboradores dando opiniones y sugerencias de lo que realmente hace falta en la empresa tomando esto en cuenta. Es donde el colaborador se dar cuanta que la opinin de ellos vale, para que el colaborador se sienta identificado con la empresa pues esta deber de hacer reconocimientos, asensos. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS Conclusiones Los resultados del estudio aplicado a la empresa seleccionada, indican que an no existe una gran identificacin de los trabajadores de la empresa
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para con la misma. La identificacin de estos, provoca una mayor confianza y un mayor compromiso en cuanto el colaborador se sienta identificado por lo que la empresa tendr que aplicar una sistema de control. Los trabajadores de la empresa de TOTTUS manifiestan que an falta aquella visin compartida. Las normas que regulan la conducta del personal no estn siendo acatadas por todos ya que an siguen siendo flexibles y tolerantes los jefes. IV.- Haciendo referencia a la influencia de la cultura organizacional en el desempeo laboral se pudo conocer que si existe pero en cierto grado, pues se considera que este resultado es producto a que la mayora del personal era recientemente (nueva) en la organizacin. La gerencia si toma en cuenta las sugerencias de los colaboradores.

Recomendaciones

Primordialmente se recomienda que exista una buena induccin del personal, lo que garantizar que el nuevo miembro de la organizacin se amoldar a sus necesidades. En este proceso de socializacin dar a conocer costumbres, normas, ritos, los valores centrales, polticas, procedimientos, historias entre otros elementos culturales. Es recomendable que la empresa implemente modos como de

remuneraciones especiales, insignias, asensos, reconocimiento por el esfuerzo que se realiza. Son recompensas que motiva al colaborador a que se esfuerce trabajando motivado.
Se recomienda que la cultura de la empresa se oriente en torno a equipos y

a la innovacin y asuncin de riesgos, lo que significa que la gerencia debe alimentar a sus empleados a ser innovadores y asumir riesgos en su trabajo.

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 Si la gerencia junto con recursos humanos valora su cultura organizacional y desea que se mantenga, se recomienda que siempre tome en cuenta los elementos culturales al momento de realizar la evaluacin del desempeo, de sta manera los trabajadores se sintieran comprometidos y a la vez obligados en conocer ms la empresa donde laboran.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS CHIAVENATO, Idalberto, "Introduccin a la Teora General de la Administracin" MAURERA, Mara (2004) La cultura organizacional y su relacin

con el desempeo laboral del personal VALVERDE, Jos (2005) Eficacia El estudio de la cultura

HERNANDEZ CABRERA Jos Luis (2006:01). organizacional

CAMPOS CISNEROS Cristhian (2008:22).La cultura organizacional es de relvada importancia para todas las organizaciones

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ANEXOS

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PROBLEMA
P General De que manera los colaboradores pueden mejorar en la integracion de la cultura organizacional en la empresa? P. Especifico1: Porque existe la falta de integaracion en una cultura organizacional en la empresa? P. Especifico 2: Cuales son los pricipales problemas de la integracion de lacultura organizacional en la empresa?

OBJETIVOS
O GENERAL:Conocer a qu se debe la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. O. Especifico1: Determinar cul es la principal razn de la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. O Especifico2: Identificar el efecto de la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. - Identificar el efecto de la escasa integracion de los colaboradores haciala cultura organizacional en la empresa de tottus.

HIPOTESIS

VARIABLES

OPERATIVIZACIONES DE LAS VARIABLES ITEMS INDICE DIMENSIONES

Masiva Formal Interpersonal
comunicacin Comunicacin Fluida

METODOLIGIA INSTRUMENTO
TIPO DE INVESTIGACIN: Enfoque cuantitativo. - DISEO DE INVESTIGACIN: No experimental - transaccional. - NIVEL DE INVESTIGACIN: Explicativo. - POBLACIN: Colaboradores de la Empresa (Hipermercado Tottus) - MUESTRA: Porcin representativa de la poblacin. Por medio de Frmula estadstica - MUESTREO: Probabilstico al azar. - UNIDADES DE 35 Pesonas al Azar Encuesta: Cuestionario de 14 preguntas. Observacin: Gua de observacin de 14 preguntas

ESCALA ESTADISTICA * Si *Aveces *No

V. Idependiente: Poca Integracion de los Colaboradores: Integracion definida por la ocupacion de un puesto u vacante que existe en una organizacin DEFINICION Integracion de los Colaboradores: agrupa la comunicacin y la reunion de los elementos humanos y materiales.

Comunicacin

Informal

Comunicacin Inesperada

Sin previo aviso Reglamentos

Interno Externo
Autoridades que emanan

Eficionecia Efectividad - Eficacia

Disciplina

Cumplimiento de la Norma No acata Ordenes Competencia Interna

Motivacion

Estimulos y Recompensas
H. General: La

Creacion de

Sociales Laborales Culturales Impulsivo Cerrado Contradictorio Colaboradores Areas Jefes Paseos Insentivos Colaborador del Mes Ingenioso

*Bueno *Regular *Malo

*Alto *Medio *Bajo

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Barras

Normas de la Empresa

Efectiva

falta de integracion de los colaboradores hacia la cultura V. Dependiente organizacional Cultura ocasionara que la Organizacional: empresa no una suma tnego un buen determinada de clima donde se valores y normas pueda laborar que son con tranquilidad. compartidos por H.Especifica1:El personas y grupos area de recusos de una humanos aun no organizacin y que tienen controlan la conocimiento del manera que gran problema interaccionan unos que tienen ya que con otros y ellos se basan en con el entorno de normas e la organizacin. sansiones sin DEFINICION optar por OPERACIONAL escuchar las CULTURA incomodidades ORGANIZACIONAL: del colaborador. Los valores H. Especifica2: organizacionales Estudio son creencias e minucioso de la ideas sobre el tipo problemtica que de objetivos y el seesta generando modo apropiado internamente en que se deberan dando esto a un conseguir. costo a la organizacion.

nuevos productos

Democracia participativa

Valores Centrales

Exelencia

Formalismo y papeleos Economia

Operacional

Toma de Decisiones

Controlable Informacion de Resultado Analizar Proceso

Retroaliment acion

Deductivo habil Directa Popular Deliberativa Perseverancia Procesos Orientacion al Cliente Burocracia Dominio Racionalidad Libre economia Mixta Socialista Decisiones Consecuencias Incertidumbre Manipulable Controlado Deciones Informacion Resultados Respuestas Logico Literario Analiticamente Productivo

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OPERATIVIZACIONES DE LAS VARIABLES

Organizativos Laborales

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TITULO:DE QUE MANERA LOS COLABORADORES PUEDEN MEJORAR EN LA INTEGRACION DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA DE TOTTUS PROBLEMA
P General De que manera los colaboradores pueden mejorar en la integracion de la cultura organizacional en la empresa? P. Especifico1: Porque existe la falta de integaracion en una cultura organizacional en la empresa? P. Especifico 2: Cuales son los pricipales problemas de la integracion de lacultura organizacional en la empresa? OBJETIVOS
O GENERAL:Conocer a qu se debe la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. O. Especifico1: Determinar cul es la principal razn de la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. O Especifico2: Identificar el efecto de la escasa integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional en la empresa de tottus. - Identificar el efecto de la escasa integracion de los colaboradores haciala cultura organizacional en la empresa de tottus.

HIPOTESIS
H. General: La falta de integracion de los colaboradores hacia la cultura organizacional ocasionara que la empresa no tnego un buen clima donde se pueda laborar con tranquilidad. H.Especifica1:El area de recusos humanos aun no tienen conocimiento del gran problema que tienen ya que se basan en normas e sansiones sin optar por escuchar las incomodidades del colaborador. H. Especifica2: Estudio minucioso de la problemtica que seesta generando internamente dando esto a un costo a la

MARCO TEORICO
2.2.1 Integracion de los Colaboradores 2.2.1.1 Concepto de Integracion 2.2.1.2 Tecnicas para la integracion del personal 2.2.1.3 Instalacion y Matenimiento 2.2.1.4 Delegacion y Control 2.2.1.5 Reclutamiento de personal 2.2.1.6 Seleccin del personal 2.2.1.7 Consideraciones para ser buen empleado 2.2.1.8 Inteligencia Emocional 2.2.1.9 El perfil ideal 2.2.1.10 Otras cualidades que debe cumplir el trabajador. 2.2.1.11 Procedimiento para la induccion en el puesto de trabjo 2.2.1.12 Desarrollo del personal 2.2.1.13 Relaciones con el personal 2.2.2.14 COMO CREAR Y DESARROLLAR UNA CULTURA 2.2.2.15 COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS 2.2.16 LA GERENCIA DEL CONOCIMIENTO 2.2.17 RECLUTAMIENTO, SELECCIN, CONTRATACIN Y

VARIABLES

DIMENSIO NES

INDICE

ITEMS

METODOLIGIA INSTRUMENTO
TIPO DE INVESTIGACIN: Enfoque cuantitativo. - DISEO DE INVESTIGACIN: No experimental - transaccional. - NIVEL DE INVESTIGACIN: Explicativo. - POBLACIN: Colaboradores de la Empresa (Hipermercado Tottus) - MUESTRA: Porcin representativa de la poblacin. Por medio de Frmula estadstica - MUESTREO: Probabilstico al azar. - UNIDADES DE 35 Pesonas al Azar Encuesta: Cuestionario de 14 preguntas. Observacin: Gua de observacin de 14 preguntas

ESCALA ESTADISTICA * Si *Aveces *No

Masiva V. Formal Interpersonal Idependient comunicacin e: Poca Comunicacin Integracion Fluida de los Comunicacin Informal Colaborado Comunicaci n Inesperada res: Sin previo aviso Integracion definida por Interno la Externo Reglamentos ocupacion Autoridades que emanan de un puesto u Efectiva vacante que Normas de la Eficionecia existe en Empresa Efectividad una Eficacia organizaci Sociales n Disciplina Cumplimiento DEFINICION Laborales de la Norma Integracion Culturales de los Impulsivo Colaborado No acata Cerrado res: agrupa Ordenes la Contradictorio comunicaci Colaboradores n y la Competencia Areas reunion de Interna Jefes los Motivacion elementos Paseos Estimulos y humanos y Insentivos Recompensas materiales.

*Bueno *Regular *Malo

*Alto *Medio *Bajo

Colaborador

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Barras

organizacion.

PROMOCIN DEL PERSONAL 2.2.18 TCNICAS PARA LA INTEGRACIN DEL PERSONAL 2.2.19 EVALUACIN DEL DESEMPEO Y DESARROLLO DEL PERSONAL 2.2.20. ESTRATEGIAS DE DESARROLLO PROFESIONAL 2.2.2 La Cultura Organizacional 2.2.2.1 Que es la cultura organizacional 2.2.2.2 Desarrollo del a Cultura Organizacional. 2.2.2.3 Caracteristicas. 2.2.2.4 Funciones. 2.2.2.5 Elementos y Componentes. 2.2.2.6 Tipologias de Culturas 2.2.2.7 Metodos de Investigacion Cultural. 2.2.2.8 Medicion. 2.2.2.9 Comunicacin. 2.2.2.10 Cultura Organizacional como Estrategia. 2.2.2.11 Valores del Desarrollo 2.2.2.12 Clima Organizacional 2.2.2.13 Como Aprenden la Cultura los empleados. 2.2.2.17 COMO CREAR Y DESARROLLAR UNA CULTURA 2.2.2.18 COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS

del Mes
Creacion de nuevos productos
V. Dependiente Cultura Organizacional : una suma determinada de valores y normas que son compartidos por personas y grupos de una organizacin y que controlan la manera que interaccionan unos con otros y ellos con el entorno de la organizacin. DEFINICION OPERACIONAL CULTURA ORGANIZACIO NAL: Los valores organizacional es son creencias e ideas sobre el tipo de objetivos y el modo apropiado en que se deberan conseguir.

Democracia participativa

Valores Centrales

Exelencia

Formalismo y papeleos Economia

Operacio nal

Toma de Decisiones

Controlable Informacion de Resultado Analizar

Retroali mentacio n

Ingenioso Deductivo habil Directa Popular Deliberativa Perseverancia Procesos Orientacion al Cliente Burocracia Dominio Racionalidad Libre economia Mixta Socialista Decisiones Consecuencias Incertidumbre Manipulable Controlado Deciones Informacion Resultados Respuestas Logico Literario

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2.2.2.19 DIFERENCIA ENTRE CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL 2.2.2.20 ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA CULTURA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL

Analiticamente Productivo Organizativos Laborales

Proceso

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