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Sabine Erbs-Seguin

La sociologie du travail
TROISIME DITION

Un livre vivant, prcis et prcieux.


REVUE FRANAISE DE SOCIOLOGIE

Collection

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CONOMIE S O C I O LO G I E SCIENCES POLITIQUES DROIT H I STO I R E G E ST I O N

La Dcouverte

CULTURE COMMUNICATION

Sabine Erbs-Seguin

La sociologie du travail (3e dition)


Ce livre retrace lhistoire de la sociologie du travail depuis sa naissance en France, la fin de la Seconde Guerre mondiale, et en raction lanalyse du travail aux tatsUnis. Il analyse les principaux thmes de recherche, les rsultats et lvolution au cours des annes rcentes. Aprs des recherches centres dabord sur lorganisation du travail dans lentreprise, la qualification des travailleurs, le syndicalisme et les relations professionnelles, surtout dans lentreprise industrielle, les perspectives slargissent dsormais vers lentre dans la vie active, les rapports entre travail des hommes et travail des femmes et, plus gnralement, vers la relation demploi, notion beaucoup plus vaste que la relation au poste de travail.
Sabine Erbs-Seguin, sociologue, docteur s lettres, est directrice de recherches honoraire au CNRS. Elle a publi plusieurs ouvrages sur la sociologie du travail et des relations professionnelles.

DANS LA MME COLLECTION Critique de lorganisation du travail Lergonomie La modernisation des entreprises Sociologie des chmeurs Sociologie des relations professionnelles Sociologie des syndicats Le syndicalisme enseignant Travail et emploi des femmes...

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Plus de 500 synthses jour, rdiges par des spcialistes reconnus en conomie, sociologie, histoire, gestion, etc.

ISBN 978-2-7071-6177-2

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Sabine Erbs-Seguin

La sociologie du travail
TROISIME DITION

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ISBN numrique : 978-2-7071-6177-2

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ditions La Dcouverte, Paris, 1999, 2004, 2010.

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Introduction

Toutes les socits assignent une place, plus ou moins


centrale, au travail. Travail-douleur, travail-contrainte ou travail librateur, ce thme est surtout prsent depuis qua commenc apparatre sa forme contemporaine, au XVIIIe sicle et surtout au XIXe, avec lindustrialisation. La sociologie en est ne, dans une priode de dstructuration/restructuration des modes anciens de production. Toutefois, la sociologie du travail ne sest constitue quassez rcemment en France. Mais elle a t en tte du renouveau disciplinaire de laprs-guerre. Son originalit, cest davoir t demble une sociologie critique, indirectement influence par le marxisme, mais plus encore critique de la psychosociologie du travail et des relations humaines telles quelles taient alors analyses aux tats-Unis. Il sagit ici de montrer, travers lhistoire de la sociologie du travail en France, comment la recherche a volu et sest diversifie en relation avec les transformations du travail, des conditions de lemploi et de ses formes. Les chercheurs franais ne furent pas dabord, comme leurs collgues amricains, anims par la recherche dune plus grande productivit de lindividu au travail, mais par une volont de comprendre la classe ouvrire. Ils taient, pour la plupart, universitaires ou chercheurs salaris par ltat, et non par les entreprises, et lorientation de leurs recherches fut trs influence par leurs premiers bailleurs de fonds, pour

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lessentiel le ministre du Travail, qui, aprs la Libration, cherchait comprendre en quoi cette classe ouvrire pourrait, ou non, reprsenter un obstacle au progrs. Ds la fin des annes 1950, et surtout au cours des dcennies suivantes qui ont vu se multiplier le nombre des chercheurs et leurs sources de financement, les thmes se diversifient autour de la relation au travail, puis lemploi. Lvolution de la sociologie du travail est lie aux formes du travail. Lindustrie a t lorigine de sa vigueur : le travail la chane, le travail en miettes (Friedmann), l automation (Naville) ont fait lobjet des premires analyses sociologiques de la socit salariale. La monte en puissance des services par rapport au travail industriel a induit les premires diffrenciations dans lanalyse traditionnelle. Les formes et les contenus du travail se transforment et la question sociale centrale est dsormais celle du partage dune denre devenue rare et de plus en plus diversifie : lemploi. La place de lemploi dans les rapports sociaux est en jeu. Le renouvellement des approches sociologiques est troitement li ces interrogations. Il faut donc valuer nouveau la capacit de la sociologie analyser ces transformations majeures, mais aussi ses relations dautres disciplines qui tudient le travail, partir dapproches diffrentes. La sociologie du travail, dans presque toute lEurope continentale, couvre un domaine danalyse plus vaste que dans les pays anglo-saxons, o les industrial relations constituent des disciplines diffrencies sur le plan universitaire. Mme si les chercheurs qui analysent plutt les postes de travail et ceux qui tudient plutt les relations professionnelles [Lallement, 2008]* ont longtemps travaill de faon parallle, leurs approches relvent toutes de la sociologie. Travail, emploi et relations nes du travail font partie dun mme ensemble de recherches. On commencera par situer rapidement la place de la sociologie parmi les disciplines qui analysent le travail (chapitre I), avant dtudier les circonstances de sa naissance et son
* Les rfrences entre crochets renvoient la bibliographie en fin douvrage.

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INTRODUCTION

volution (chapitre II ). On dcrira ensuite les principaux thmes traditionnels de la sous-discipline (chapitre III) avant de sinterroger finalement (chapitre IV) sur la recomposition des problmatiques sociologiques danalyse du travail.

I / Les analyses du travail

Quest-ce que le travail ?


e travail offre un vaste champ danalyse : march du travail, organisation des tches, qualification des travailleurs, des chmeurs, entre dans lemploi, formes demploi, de contrat, lgislation du travail. La disparition du travail ou, plus souvent, sa perte de centralit fut un temps annonce. Mais, au-del de formulations hasardeuses, ce quil faut repenser, ce sont les dfinitions la fois du travail et des relations quil engendre. Bref, lemploi dans la socit. Les processus successifs dindustrialisation ont tous induit des transformations, plus ou moins importantes, des relations de travail. La premire rvolution industrielle, celle du XIXe sicle, a produit la relation salariale. Elle reposait lourdement sur le labeur mal salari des hommes, des femmes et des enfants. Les suivantes ont transform le rapport au travail, sinon le salariat : passage au travail la chane au dbut du XXe sicle, puis automation dans les annes 1950. Ces transformations, tout en parcellisant le travail, ont galement permis une lente amlioration de la condition salariale. Elles ont aussi transform et largi la notion de salariat : plus de 85 % de la population active est dsormais salarie en France : les ouvriers, qualifis ou non, les employs, les cadres, une partie des avocats, des artistes, etc. Tous nont cependant pas le mme rapport leur travail et lemploi.

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Une nouvelle phase dvolution conomique et sociale est dsormais en cours : le problme dun emploi pour tous devient crucial, mais la plupart des emplois dans un futur proche ne seront probablement plus ceux daujourdhui. Depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, laccroissement de la productivit reposait de faon complmentaire sur le travail humain et sur lvolution des techniques, ce qui avait permis une certaine institutionnalisation des relations collectives de travail, fonde sur la ngociation dun accroissement du pouvoir dachat, donc dune relative redistribution des richesses produites, en relation plus ou moins directe avec le niveau de qualification, et en change defforts de productivit. Or de profondes transformations de lappareil productif sur le plan mondial remettent en cause ce compromis, que lon a nomm fordiste, du nom de Henri Ford, le constructeur automobile amricain (voir chapitre II). Les interrogations contemporaines sur le travail rsultent la fois dune diminution de la quantit de travail disponible et dune diversification croissante des formes de lien salarial et demploi de la main-duvre. La chute, de plus en plus rapide, depuis le milieu des annes 1970, de la quantit de travail humain ncessaire est directement lie deux phnomnes complmentaires : la forte augmentation de productivit des machines, et la concurrence quelle tablit entre travailleurs ; les modalits conomiques et surtout financires dune mondialisation de la production et des changes qui ne cesse la fois de rduire la part du travail humain et den transfrer une partie vers des pays bas salaires . Les modes dutilisation de la main-duvre se diversifient tous les niveaux : national et international, de branche, dentreprise et datelier, la relation entre accroissement de la productivit et travail humain devient plus tnue, tel point que lenjeu principal des relations collectives de travail cesse dtre le salaire et le pouvoir dachat, pour devenir le partage de lemploi disponible. Cette volution est lente, les amortisseurs traditionnels que sont les systmes de protection sociale jouent encore assez largement leur rle. Mais une vritable redfinition des contours de lemploi et du travail sesquisse. Sont

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dsormais en jeu le volume demploi, la nature des fonctions occupes, la qualification, la formation, lorganisation du travail, le genre bref une large part des rapports sociaux. Lanalyse des relations nes du travail ne peut donc se limiter au rapport de lindividu son poste de travail, aux systmes de classification, ni lorganisation de lentreprise, cest la rpartition de lemploi dans la socit, et donc lensemble des politiques socioconomiques et des relations de travail qui sont en jeu. La rgulation des emplois nest pas seulement recherche dconomies sur le paiement de la force de travail, rponse-adaptation du systme productif un tat de la formation professionnelle de la main-duvre, ou encore recherche de la fluidit du travail. Elle constitue dsormais un enjeu politique crucial. Une double perspective a toujours t prsente dans la sociologie du travail, du moins en France : lanalyse du travail sur les lieux o il se ralise et ses transformations ; les relations collectives de travail, ou relations professionnelles. On verra que laccent mis sur lun ou lautre tend lloigner ou la rapprocher dautres disciplines voisines.

Relation de travail, relation demploi


Le travail, dans ses diffrentes dimensions, se dfinit dans la socit o il se ralise. Avec le capitalisme industriel, on a chang de socit et, avec lui, cest la place du travail dans cette socit qui sest transforme. Cependant, une partie des ingrdients qui servent dfinir le travail moderne sont prsents ds le XVIIe sicle. Mais il a fallu linstauration massive de lindustrie pour en faire un phnomne central des relations sociales et pas seulement un facteur conomique ou un concept philosophique. Si Locke (en 1690) voit dans le travail une manifestation de la libert individuelle, un droit de proprit sur son corps et la facult de ngocier sa place dans la socit, Adam Smith est, en 1776, lun des premiers analyser, dans Recherche sur la nature et les causes de la richesse des nations, le travail humain comme lun des lments crateurs de la

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La manufacture dpingles
De la manire dont cette industrie est maintenant conduite, non seulement louvrage entier forme un mtier particulier, mais mme cet ouvrage est divis en un grand nombre de branches, dont la plupart constituent autant de mtiers particuliers. Un ouvrier tire le fil la bobille, un autre le dresse, un troisime coupe la dresse, un quatrime empointe, un cinquime est employ moudre le bout qui doit recevoir la tte. Cette tte est elle-mme lobjet de deux ou trois oprations spares [] ; enfin, limportant travail de faire une pingle est divis en dix-huit oprations distinctes ou environ, lesquelles, dans certaines fabriques, sont remplies par autant de mains diffrentes, quoique dans dautres le mme ouvrier en remplisse deux ou

trois. Jai vu une petite manufacture de ce genre qui nemployait que dix ouvriers, et o par consquent quelques-uns dentre eux taient chargs de deux ou trois oprations []. Ainsi ces dix ouvriers pouvaient faire entre eux plus de quarante-huit milliers dpingles par jour []. Mais sils avaient tous travaill part et indpendamment les uns des autres, et sils navaient pas t faonns cette besogne particulire, chacun deux assurment net pas fait vingt pingles, peut-tre pas une seule, dans sa journe, cest--dire pas coup sr, la deux cent quarantime partie, et pas peut-tre la quatre mille huit centime partie de ce quils sont maintenant en tat de faire, en consquence dune division et dune combinaison convenables de leurs diffrentes oprations.
Source : Smith [1776, livre I, chapitre I].

richesse, un facteur de production, dira-t-on plus tard, la suite de Marx. Cest partir de lapproche dAdam Smith que se construit peu peu la notion de travail abstrait, destine fonder lchange marchand. Enfin, la parcellisation du travail destine rduire les cots de production apparat dans les manufactures, bien avant lindustrialisation : la description que fait A. Smith de la division du travail dans une manufacture dpingles est devenue clbre. Dans les socits capitalistes, lactivit productive et les relations qui en naissent constituent un lment central, au-del de leurs transformations internes. Mais, loin dtre manifestation de libert, comme chez Locke, le travail devient pour Marx alination, la vente de la force de travail devient exploitation : une partie importante des troisime et quatrime sections du livre I du Capital [1867] est employe analyser les caractristiques du travail et de son volution, ds la phase de

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Lvolution du travail, de la manufacture la grande industrie


Dans la priode manufacturire, on ne tarda gure reconnatre que son principe [celui de la manufacture] ntait que la diminution du temps de travail ncessaire la production des marchandises []. Avec la manufacture se dveloppa aussi et l lusage des machines, surtout pour certains travaux prliminaires et simples, qui ne peuvent tre excuts quen grand et avec une dpense de force considrable. [] Cest le travailleur collectif form par un grand nombre douvriers parcellaires qui constitue le mcanisme spcifique de la priode manufacturire []. La manufacture cre ainsi une hirarchie des forces de travail laquelle correspond une chelle gradue des salaires []. Cet atelier, produit de la division manufacturire du travail, enfanta

son tour les machines. Leur intervention supprima la production artisanale comme principe rgulateur de la production sociale []. La machine, point de dpart de la rvolution industrielle, remplace donc le travailleur qui manie un outil par un mcanisme qui opre la fois avec plusieurs outils semblables []. Ds que loutil est remplac par une machine mue par lhomme, il devient bientt ncessaire de remplacer lhomme dans le rle de moteur par dautres forces naturelles []. La machine isole a t remplace par un monstre mcanique qui, de sa gigantesque membrure, emplit des btiments entiers ; sa force dmoniaque, dissimule dabord par le mouvement cadenc et presque solennel de ses normes membres, clate dans la danse fivreuse et vertigineuse de ses innombrables organes dopration [].
Source : Marx [1867, livre I, 2e section, chapitres XIV et XV].

production manufacturire, du XVIe au XVIIIe sicle, puis lors du triomphe de la grande industrie. Il y a donc, pour lui, la fois rupture et continuit dans le travail, et son approche relve, pour partie, de ce qui deviendra plus tard une sociologie du travail. Sur ce plan, au moins, la sociologie du travail sera influence, dans son souci danalyser les relations entre travail et volution des techniques, par les analyses de Marx [Durand, 1959]. Durkheim prend le contre-pied la fois des thses qui, comme celles de Marx, considrent la division du travail comme facteur daffrontement, et des conomistes classiques, qui y voient une source de progrs conomique. Dans La Division du travail social, publi en 1893, il analyse de faon gnrale lvolution des rapports sociaux et voit, dans les

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formes contemporaines de division du travail, une autonomisation complexe et contradictoire des rapports entre individus et socit, sans prendre parti sur les effets de cette division du travail. La division du travail cre entre les hommes tout un systme de droits et de devoirs qui les lient les uns aux autres dune manire durable. [] [Elle] donne naissance des rgles qui assurent le concours pacifique et rgulier des fonctions divises. La division du travail ne met pas en prsence des individus, mais des fonctions sociales . Des formes diffrentes de solidarit sociale sont produites par chaque socit, et la priode contemporaine voit natre une solidarit organique et contractuelle. Le tournant du XIXe au XXe sicle est donc le thtre daffrontements thoriques croiss autour des nouvelles formes de relations sociales. Comme lmergence de la sociologie a traduit une rflexion sur la transformation des rapports sociaux au XIXe sicle, la naissance de la sociologie du travail est lie la gnralisation dun salariat qui resta dabord minoritaire. Elle pose et se pose en permanence la question de savoir si et comment le salariat, que lon peut dfinir comme mise disposition dun employeur dune force de travail pendant un certain temps, se transforme. Pas plus que de la disparition du travail, il ne peut donc tre question de celle de sa sociologie, mais de son volution. Le salariat se droule dans le temps []. Autrement dit, le changement du modle salarial doit faire partie de ce modle , affirme Pierre Rolle [1988]. Cest prcisment partir de l que sorganisent les divergences entre approches et positions thoriques. Si le travail semble voir sa position d exprience sociale centrale conteste aujourdhui, cest peut-tre parce que les recherches ont t trop longtemps centres sur la relation entre lindividu et la machine, et enfermes dans lentreprise, lieu direct de lactivit productive, provoquant ainsi un dcoupage de la ralit, alors que, comme toute relation sociale, le travail ne peut tre totalement dfini partir de lentreprise. Rflchir sur le travail et sur la relation demploi impose dtendre, mais aussi de prciser, le champ de rflexion. Il est donc important de ne pas considrer que la

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dfinition traditionnelle de lentreprise est acquise une fois pour toutes : l aussi, il faut tenir compte dvolutions, ce qui pose un certain nombre de difficults conceptuelles.

Aux frontires de la sociologie du travail


Une analyse des relations entre les disciplines est souvent rvlatrice des fondements et des difficults thoriques de chacune delles. Les premires tudes du travail moderne et des relations quil cre ont t menes par des conomistes, ou par des philosophes : Adam Smith, John Locke et bien dautres. Elles prenaient place dans une conception gnrale de la socit. Il en va de mme chez les pres fondateurs de la sociologie, Durkheim, Marx ou Weber. Le travail est toujours rfr une conception globale de la socit. Cest, pourrait-on dire, la socit qui travaille. Mais, dans la seconde moiti du XXe sicle, les principales disciplines qui analysent le travail ont isol et diversifi leurs approches, au point de faire de lconomie, de la sociologie ou du droit du travail, des branches quasi autonomes de leur discipline dorigine. Souvent plus proches du terrain que de la thorie, elles tendaient tre, de ce fait, considres comme les parents pauvres, mais trs actifs, de disciplines nobles. En dautres termes, les diverses disciplines ont, en grossissant un peu le trait, analys surtout les diverses conditions dexcution du travail du travail salari surtout en se rpartissant des champs : pour simplifier, latelier et lorganisation du travail pour les sociologues, le march du travail pour les conomistes, le contrat du travail pour les juristes. De telles approches nont pu quaccentuer la diffrenciation entre approches disciplinaires. Lobjectif nest pas ici danalyser en dtail les diffrences entre les sous-disciplines qui tudient le travail et les relations quil engendre, ni de faire apparatre le ct parfois artificiel de frontires dont lorigine tient souvent des dcoupages acadmiques plus qu de relles diffrences thoriques. Les approches disciplinaires connaissent, singulirement depuis

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lextrme fin du XXe sicle, des volutions parfois importantes. Le prsent survol de ces rapports na pour objet que de montrer comment une volution lente et trs partielle des sous-disciplines qui analysent le travail est lie la fois aux transformations internes chaque discipline et lvolution du travail lui-mme. On passera rapidement sur les disciplines dont les relations la sociologie du travail paraissent les plus clairement dlimites. Lanalyse de lactivit humaine : lergonomie Cette discipline a de nombreux champs communs dexploration avec la sociologie du travail, une complmentarit, mais aussi des frontires assez nettes. Elle se diffrencie delle et dautres disciplines par ses mthodes et un rayon dobservation autolimit : Lergonome est myope, rsolument , affirme Maurice de Montmollin [1996], son objectif nest pas de dcrire des volutions globales, mais de concevoir ou damliorer des cas particuliers , la rencontre de deux types de processus, celui de loprateur et celui de la machine . La discipline a fait ses premiers pas avec Taylor, dont on verra (au chapitre II) quil est plutt, pour la sociologie du travail en France, un point de rfrence ngatif Mais ce que recherchait Taylor, ctait, comme les ergonomes daujourdhui, rationaliser et amliorer le travail humain. Il y a donc diffrence dchelle, le plus souvent, mais intrts communs avec la sociologie du travail, tout spcialement avec ceux des chercheurs de terrain qui tudient la relation entre le travailleur, loutil quil utilise et lenvironnement du travail. Lergonomie, discipline aussi jeune que la sociologie du travail est, mieux que cette dernire, parvenue se forger des mthodes rigoureuses et des outils techniques bien identifis.

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Lhistoire du travail et le rle du changement dans lexplication en sociologie Lhistoire, crivait Marc Bloch, est la science des hommes dans le temps . Pour Fernand Braudel [1958], la longue dure est la ligne la plus utile pour une observation et une rflexion communes aux sciences sociales . Mais, occups construire leur propre histoire, la plupart des sociologues du travail ont longtemps procd par dcoupages dans la ralit plus quils nont eu recours une mise en perspective historique. Il sagissait dabord de saisir et danalyser la ralit du travail l o il seffectue : dans latelier ou le bureau. Ils lont fait galement avec des instruments qui impliquent limmdiatet de linformation : les entretiens et les questionnaires. De plus, les archives sur lorganisation et les formes du travail taient encore peu nombreuses : au dbut des annes 1960, Alain Touraine [1955] analysait lvolution du travail aux usines Renault, Bernard Mottez [1966], les relations de production et les formes de salaire au XIXe sicle, et Madeleine Guilbert le travail des femmes et leur place dans le syndicalisme [1966a, 1966b]. Mais ce sont des historiens qui ont dabord tudi la gense de la grve [Perrot, 1974], ou des conomistes celle du chmage [Salais et al., 1986]. Or tudier, par exemple, ce que Michelle Perrot a nomm la jeunesse de la grve , cest dcrire le difficile processus dindustrialisation, peindre des moments essentiels des relations conflictuelles de travail, bref, faire uvre de sociologue du pass. Plus rcemment, quelques sociologues ont aussi analys la naissance du chmeur [Topalov, 1994] ou celle du salariat [Castel, 1995]. Entre les deux disciplines, il ny a pas, en principe, dautre frontire que celle du temps : accs aux terrains , immdiat pour les sociologues, le plus souvent mdiatis par les documents crits au pass, pour les historiens. La sociologie du travail [] est immerge dans la dure , crivait Georges Friedmann [in Friedmann et Naville, 1961-1962]. Par exemple, lanalyse des changements techniques en relation avec lvolution du travail, qui fut et reste un aspect essentiel de la sociologie du travail, ne peut se passer dune mise en perspective

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historique, si elle veut viter de se laisser enfermer soit dans lvnementiel, soit dans des cadres prconstruits et rigides. Les sociologues lont dsormais compris. Les socits, crivait aussi Alain Touraine [1965], se caractrisent par le conflit qui stablit entre acteurs sociaux pour la matrise de lenjeu conomique et social principal, la forme que prend le dveloppement, elles sont mouvement . Anthropologie et sociologie du travail Traditionnellement ancre sur des cultures extra-europennes, africaines en particulier, lanthropologie se tourne, surtout depuis les annes 1980, vers les socits occidentales. Les deux disciplines partagent dailleurs une partie de leurs mthodes. Si la sociologie, particulirement la sociologie du travail, a beaucoup repos dabord sur les questionnaires et leur traitement statistique, il existe aussi une longue tradition dobservation, avec ou sans participation du chercheur lactivit observe, depuis les observations, restes fameuses, de Roethlisberger et Dickson [1939] aux tats-Unis (chapitre II). Pour ne citer que quelques exemples : analyse de la condition ouvrire et/ou de la satisfaction au travail [Weil, 1951 ; Andrieux et Lignon, 1960 ; Bernoux, 1981], activits de loisirs [Frisch-Gauthier, in Friedmann et Naville, 1961-1962], relations entre travail et loisirs [Dumazedier, 1962]. Do vient donc que les deux disciplines signorent ? Seuls quelques sociologues du travail ont choisi de croiser dmarches sociologique et anthropologique pour apprhender les squences du travail vivant [Bouvier, 1989]. Les diffrences sont de modes dapproche, plus encore que de terrains : les sociologues sintressent dabord, et souvent exclusivement, la relation de et au travail, les anthropologues analysent soit des terrains autres que le travail, le plus souvent la ville ou le lieu de travail, plus que le travail lui-mme [Althabe, 1992], soit les relations entre travail et loisirs [Weber, 1989]. Ainsi, Florence Weber pratique une observation longue (deux ans et demi) de limbrication troite entre travail et autres activits dans une petite ville, tandis que, pour les sociologues, les

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relations entre travail et hors-travail ont surtout relev, jusque dans les annes 1990, de la sociologie des loisirs. La recherche de Jacqueline Frisch-Gauthier sur la colombophilie chez les mineurs du Nord y fait exception. Peut-tre faut-il voir dans une certaine leve des barrires disciplinaires les prmices dun changement. conomie et sociologie du travail Au-del des courants de pense diffrents qui coexistent dans chacune des disciplines qui analysent le travail, on peut discerner quelques lignes de clivage traditionnelles. Chez les conomistes, la proccupation premire fut longtemps de trouver la meilleure efficacit du travail pour la production, la croissance, la comptitivit et, selon Keynes, pour la rsorption du chmage. Il leur fallut donc dfinir les diffrents cots de la main-duvre selon son utilit, sa raret. La sociologie du travail semployait dabord analyser les postes de travail et les rapports sociaux dans le travail. Daprs Terence Hopkins [in Polanyi et Arensberg, 1975], on trouve, parmi les plus importants processus sociaux qui constituent la socit, les rapports conomiques, par lesquels les membres de la socit reoivent de faon continue les moyens matriels de satisfaire leurs besoins. Les sociologues, ajoute-t-il, se sont le plus souvent contents de prendre la thorie conomique de laction rationnelle et du march comme point de dpart, bien que certains des plus fameux dentre eux, comme Talcott Parsons, aient, linverse, considr lconomique comme un sous-systme du systme social. Ces remarques sappliquent plus prcisment la sociologie amricaine des annes 1960, car la redcouverte de la sociologie en France, aprs une certaine clipse dans lentre-deuxguerres, quelques exceptions prs (Halbwachs, Simiand), sest largement faite travers la sociologie du travail. Pour Georges Friedmann et ses successeurs, qui rejoignent, mais sur ce seul plan, la position de Parsons, la sociologie, qui se nomme encore sociologie industrielle, est LA sociologie des socits industrielles, cest--dire lanalyse non pas simplement dun

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terrain spcifique, lindustrie, mais des rapports qui dominent la socit contemporaine, ce que lon nommera plus tard rapport salarial . cette poque, il parat y avoir loignement maximum et ignorance rciproque entre conomistes et sociologues, qui eurent pourtant, les uns et les autres, une prtention hgmonique dans le domaine du travail. Depuis la fin des annes 1980, la distinction entre emploi et travail et la rflexion sur le chmage amorcent un rapprochement entre disciplines, ncessaire aux avances conceptuelles [Maruani et Reynaud, 1993]. La plupart des conomistes, comme des sociologues, admettent dsormais quil ny a pas de rupture entre lconomique et le social. Ce dbat dpasse largement les relations entre les deux disciplines, dont chacune connat plusieurs courants thoriques et mthodologiques distincts. Mais on se limitera ici aux analyses du travail et des conditions de son excution. Ds le milieu des annes 1960, un ouvrage collectif [Palmade, 1967] commence poser des questions sur les frontires entre les deux disciplines. Mais cest dans laprs-Mai 68, priode daffrontements idologiques forts, que sesquissent des rapprochements entre conomistes et sociologues du travail et de lemploi notamment. Pourtant, la question de la dpendance de la sociologie par rapport aux concepts de lconomie restait pose en filigrane. Alain Caill, dans un article qui fit alors sensation [1981], crivait : Existe-t-il encore une sociologie ambition scientifique qui soit autre chose quune lecture particulire de lconomie politique ? Cest lexact inverse de la position de Parsons. plusieurs reprises, depuis le dbut des annes 1980, conomistes et sociologues ont entrepris un dialogue autour de leurs concepts et de leur pratique. Dans presque tous les cas, les dbats ont t organiss partir de problmes relatifs lemploi plus que du travail au sens plus troit qua longtemps eu la sociologie du travail (voir chapitre III). On citera LEmploi. Enjeux conomiques et sociaux [Colloque de Dourdan, 1982], LIntrouvable Relation formation/emploi [Tanguy, 1986], LEmploi, lentreprise, la socit [Michon et Segrestin, 1990], LEmploi : dissonances et dfis [Erbs-Seguin, 1994a], La

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Construction sociale de lemploi en France [Friot et Rose, 1996]. Le nombre et le contenu de ces recherches collectives tmoignent de lampleur des dbats, plus encore que dun travail commun. En effet, les analyses faites partir dune recherche europenne [Benavot, Erbs-Seguin et Gross, 2005] montrent les limites de ces relations. Les travaux vritablement communs plusieurs disciplines sont encore rares, ils portent toujours sur des objets limits. Ces recherches partent dapproches disciplinaires et consistent le plus souvent en des mises en parallle. Il apparat dsormais vident que le clivage qui passe lintrieur de chaque discipline suit des voies diffrentes. Les diffrenciations internes lconomie entre macro- et microconomie par exemple suivraient un chemin inverse celui de la sociologie, o lon observe dsormais un effacement croissant des frontires internes entre, par exemple, sociologie du travail et autres branches de la discipline, au-del des diffrences thoriques et mthodologiques internes la discipline. Psychologie et sociologie du travail : coexistence et conflit Lhistoire de la sociologie du travail en France montre que lautonomisation et lessor de la sous-discipline ont, pour lessentiel, repos sur deux aspects diffrents, en apparence contradictoires, et entre lesquels les approches sociologiques ont toujours oscill : se dmarquer des human relations (relations humaines, voir chapitre II) en sortant lanalyse sociologique de lentreprise ; tudier les relations entre travail humain et productivit du travail, pour amliorer le travail et sa rmunration. Les relations de la sociologie du travail avec la psychologie sont complexes et souvent conflictuelles. En psychologie du travail, il sagit dtudier les actes et les raisonnements du travailleur effectuant une tche, les facults et les aptitudes investies dans le travail et sur le lieu du travail. Sur ce point, aucune contradiction avec la sociologie : lanalyse des nouvelles formes de pnibilit le stress au travail prend sans difficult place aux cts de la sociologie. Attitudes et rles dans le travail constituent, pour Jean Maisonneuve

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[1950], des notions communes aux deux disciplines, puisquelles les dfinissent sur les plans la fois individuel et collectif. Psychologie des motivations et des relations dans lentreprise faisaient, au cours des annes 1950, partie des chapitres consacrs la sociologie du travail dans les traits. Les fondateurs de la sociologie du travail, Georges Friedmann et Pierre Naville, sont, lorigine, psychologues. Il existe bien une frontire commune entre psychologie et sociologie, mais les deux disciplines tendent signorer dans le quotidien de la recherche. Or lorigine principale de la sociologie du travail en France repose sur une analyse critique des recherches psychosociologiques amricaines (voir chapitre II ). Or, pour un certain nombre de psychologues du travail en France, une question, dabord secondaire, devient primordiale partir du milieu des annes 1975 : trouver comment amliorer les conditions de travail, mais aussi la fiabilit des travailleurs. Cest donc dans lanalyse des relations entre individuel et collectif que rsident les origines dun conflit qui dure depuis plus de cent ans, et qui est loin de se limiter au domaine de lanalyse du travail. Entre la tendance une analyse individualisante, reprsente par Gabriel Tarde, fondateur de la psychosociologie, et une approche en termes de faits sociaux collectifs distincts des phnomnes individuels, selon Durkheim, lcart na cess de se creuser. Ce dernier avait propos une thorie des processus dinitiation et de socialisation dune gnration lautre. Ce quil nomme l tre social des individus est une construction sociale, nettement spare des identits individuelles, elle se compose des tats mentaux qui ne se rapportent qu notre vie personnelle. Il nutilise que rarement le terme identit , mais, pour lui, lidentit professionnelle est lun des lments constitutifs de lidentit sociale, cest le mtier ou la profession, tel que forg par le milieu socioprofessionnel et lapprentissage [Dubar, 1994]. Lorsque la sociologie prend un nouvel essor, aprs la Seconde Guerre mondiale, Georges Gurvitch [1957] considre que cette opposition entre individuel et collectif relve dun faux dbat. Il a pourtant resurgi aux tats-Unis comme en

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France depuis les annes 1970, avec ce quon nomme dsormais lindividualisme mthodologique. Ainsi, pour Raymond Boudon [1977], il est indispensable de reconstruire les motivations des individus [] et dapprhender le phnomne [social] comme lagrgation de comportements individuels dicts par ces motivations . Lusage de la notion didentit par la sociologie du travail franaise est rcent : Claude Dubar [1994] relve que le terme ne figure pas dans le premier Trait de sociologie du travail, celui de 1961, et ne sera gure utilis avant Renaud Sainsaulieu [1977], lun des premiers sociologues inclure limplication subjective des salaris dans les relations de travail dans lentreprise (voir chapitre III). Mais, si la sociologie du travail met souvent en question les approches en termes dattitudes et de comportements, elle a largement emprunt les mthodes des psychologues sociaux, en particulier lobservation et les questionnaires. Dailleurs, une partie de la premire gnration de sociologues est issue du cursus de psychologie, une poque o nexistaient pas dtudes autonomes de sociologie. Discipline de terrain, grande utilisatrice de questionnaires et dentretiens, la jeune sociologie du travail dans la France de laprs-guerre sest nettement dmarque des approches plus que des mthodes de la psychosociologie. Celles-ci ont contribu laffranchir dune approche de lorganisation du travail partir de la seule technologie. La question de la fonction plus ou moins dterminante des technologies a t et reste un grand thme de controverses dans la sous-discipline. Droit et sociologie du travail : malentendus et rapprochements Dans la leon douverture de son cours de science sociale, en 1888, mile Durkheim affirmait : Cest dans les entrailles mmes de la socit que le droit slabore, et le lgislateur ne fait que consacrer un travail qui sest fait sans lui. Il faut donc apprendre ltudiant comment le droit se forme sous la pression des besoins sociaux. La dmarche de Durkheim tend mme traiter le droit comme un reflet de lorganisation

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sociale. Mais on a pu prsenter une analyse plus nuance, en opposant, lintrieur de la sociologie, les enfants de Durkheim et ceux de Weber : selon Touraine [prface de Coster et Pichault, 1994], la sociologie du travail a t la production la plus importante de la sociologie dinspiration wbrienne, tandis que ltude des normes, de la socialisation, de linstitutionnalisation ou de la dviance nourrissait les enfants de Durkheim . Droit et sociologie apparaissent donc comme les deux disciplines dont les oppositions sont les plus ancres dans une rflexion thorique. Il existe une importante tradition sociologique de rflexion sur lintervention de la norme dans la socit Max Weber na-t-il pas dbut sa carrire en enseignant le droit aussi bien que lconomie ? , mais la sociologie du travail sest, jusqu la fin des annes 1990, peu penche sur la relation la plus directe lemploi et au travail : le contrat de travail. Le fonctionnalisme, symbolis en sociologie par Robert King Merton [1951], a sans doute contribu freiner une rflexion proprement sociologique sur le rle du droit dans les relations sociales. En effet, les tenants du fonctionnalisme, en centrant leurs analyses sur les types de fonctions et les modes de dysfonctionnement des systmes sociaux, ont longtemps mis laccent principal sur la permanence, plutt que sur lvolution, des formes sociales, ce qui rend plus difficile, ou moins vidente, lanalyse de limpact rciproque de la rgle de droit et de laction sociale. De faon similaire, beaucoup de juristes, dans la mesure o le droit quils faonnent et analysent traduit la codification et la permanence relative de structures sociales, ont longtemps t plus enclins tudier la rgle tablie que les voies de son volution. Il sest tabli de longue date, sinon un antagonisme, du moins une ignorance rciproque entre les deux disciplines, sur la place du droit dans la socit. Or la relation au travail et lemploi le contrat de travail est prcisment lun des lieux importants de lintervention des juristes du travail [Bonnechre, 1997]. Si la sociologie du travail a tabli de solides positions grce dabord ses analyses de la relation technique au travail, le terrain des

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relations codifies du travail, en particulier celui du contrat est, dautre part, fermement tenu par les juristes. Quelques-uns dentre eux ont longtemps considr que les sociologues devraient dabord en reprer l ineffectivit ou, comme lavait crit A. Supiot [1994] propos des travaux de Villerm et des physiologistes et statisticiens quil nomme les premiers sociologues, les causes des dysfonctionnements sociaux , cest--dire se borner une analyse fonctionnelle du droit. Problme de matrise du vocabulaire technique, certes, mais surtout modes diffrents dinterprtation de la place des rgles dans lanalyse des socits. Existe-t-il encore, comme le constatait Madeleine Grawitz [1996], une coupure entre la sociologie du droit des juristes et la sociologie du droit des sociologues ? Sagissant du travail et de lemploi, la fin du XXe sicle sest caractrise par un certain rapprochement dans le domaine des relations demploi, en particulier le contrat du travail, plus que dans celui du travail au sens troit [Erbs-Seguin, 1999]. Alain Supiot [1994, 1999] contribue faire tomber les frontires entre disciplines, en particulier lorsquil crit que lapprhension juridique dune relation sociale sest trouve prcde par la connaissance sociologique de cette relation . Cela suffirait, ajoute-t-il, distinguer radicalement droit du travail et droit civil. Cette rapide revue des relations de la sociologie du travail dautres disciplines contribue faire apparatre plusieurs tendances, qui se sont dveloppes et ont volu au cours des cinquante dernires annes. Ds lorigine, on notait une certaine diffrenciation entre ceux des sociologues qui tudiaient surtout les postes de travail la relation directe du travailleur son travail, surtout industriel et ceux qui analysaient en particulier les relations professionnelles, ou relations collectives de travail. Les uns et les autres staient inscrits dans la sociologie du travail, peut-tre pour accentuer leurs diffrences davec les analyses anglo-saxonnes du travail, o les relations industrielles staient constitues en branche part, sous linfluence des premiers gouvernements de

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laprs-guerre. Paralllement, la sociologie des organisations reprsentait, en France, une branche distincte de la sociologie du travail. Mais laccroissement des relations entre disciplines tudiant le travail, et surtout la forte volution du travail, des formes demploi et limportance politique croissante de la question de lemploi vont faire voluer les formes danalyse des sociologues du travail. Cette analyse sera peu peu reprise au cours des chapitres suivants.

II / La sociologie du travail en France : naissance et volution

l a fallu la conjonction de plusieurs vnements pour faciliter lpanouissement et lautonomisation de la sociologie du travail : les grandes mutations dans le domaine conomique et une lente maturation des relations de travail rythment, avec de nombreux dcalages dans le temps, lhistoire du travail et celle de son analyse. Ainsi, aprs que la grande industrie eut remplac la manufacture, et que la loi Le Chapelier eut aboli les relations interindividuelles et collectives qui dominaient le systme corporatif, les relations de travail ne se sont modifies que trs lentement. On retiendra seulement deux points essentiels pour le dveloppement de la sociologie du travail contemporaine : il sagit dabord du travail la chane, parti des tats-Unis dans les dernires annes du XIXe sicle, thoris et mis en uvre par Frdric Taylor et Henry Ford, dont les travaux sont repris en France dans lentre-deux-guerres, en particulier par Henri Fayol. Leur critique, par lcole dite des relations humaines, est lune des origines directes de la sociologie du travail en France, qui se veut elle-mme critique par rapport aux relations humaines. La premire vague dautomatisation de la production, au cours des annes 1950, a servi de point de dpart la rflexion sociologique sur le travail. De nouvelles transformations des systmes productifs se mettent dsormais en place, avec leur cortge de bouleversements du travail et de leur analyse.

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Le taylorisme
Le nom de thorie physiologique des organisations a t donn la doctrine de Taylor par deux spcialistes amricains de la thorie des organisations, March et Simon, qui voulaient ainsi lopposer aux thories psychologisantes de lhomme au travail, apparues vers la mme poque, en France et aux tats-Unis. Le taylorisme a aussi t qualifi de degr zro de lanalyse sociologique [Mottez, 1971] car on peut dire quil nie la sociologie, mais il a suscit des ractions qui, elles, ont donn lieu plusieurs coles danalyse sociologique du travail et des relations qui sy nouent. Frdric Winslow Taylor (1856-1915) tait ingnieur, dans une priode de dpression et de grandes mutations conomiques qui dura plus de vingt ans, jusqu lextrme fin du sicle, aux tats-Unis comme en Europe. Cest la fin du libralisme sauvage , le dbut dimportantes concentrations de la production, ainsi que dimmigration massive aux tats-Unis et de concurrence entre ouvriers. Cest aussi le dbut de la lutte contre le gaspillage dans lindustrie . Or Taylor constate, dans les ateliers, ce quil nomme la flnerie systmatique des ouvriers. Ce freinage de la production (qui sera souvent analys par les sociologues du travail franais au cours des annes 1970) ne rsulte pas de traits psychologiques ni dune paresse des ouvriers, mais de la mauvaise organisation du travail par les directions dentreprise. Les ouvriers apprennent travailler essentiellement en regardant faire les autres, sur le tas . En salignant sur le moins productif, les travailleurs cherchent protger leur emploi et leur sant. Donc, de faon qui peut sembler aujourdhui paradoxale, Taylor est le premier reconnatre que le travail est aussi un systme de relations sociales. Le systme de gestion scientifique quil mettra au point entre 1880 et 1910 consiste tenter de contrler les groupes en agissant sur le poste de travail isol. Sa thorie va considrer la force humaine comme auxiliaire du travail des machines, en recherchant, dit Mottez [1971, p. 13], un principe externe, objectif, de dtermination des temps et des tarifs , le one best

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Lanalyse du travail industriel selon Taylor


Une tude du travail comporte au moins cinq phases : 1. Trouver dix quinze ouvriers (si possible dans diffrentes entreprises et dans diffrentes rgions) qui soient particulirement habiles dans lexcution du travail analyser. 2. Dfinir la srie exacte de mouvements lmentaires que chacun de ces ouvriers accomplit pour excuter le travail analys, ainsi que les outils et matriels dont ils se servent. 3. Dterminer avec un chronomtre le temps ncessaire pour faire chacun de ces mouvements lmentaires et choisir le mode le plus simple de leur excution. 4. liminer tous les mouvements mal conus, ceux qui sont lents ou sans utilit. 5. Aprs avoir ainsi supprim tous les mouvements inutiles, runir en une squence les mouvements les plus rapides et les meilleurs permettant demployer les meilleurs matriels et outils.
Source : Taylor [1909].

way, selon une formule devenue classique. Partant de lanalyse des gestes accomplis dans le travail, il analyse les caractristiques de lorganisme humain comme sil sagissait dune machine, avec lobjectif de le rendre plus performant, rorganise ensuite les tches selon une nouvelle squence. Il sagit de lenseigner tous les travailleurs, en leur interdisant de sen carter. Dans la mesure o, selon lui, seul lintrt gouverne les comportements ouvriers, lensemble du processus saccompagne dincitations salariales. Taylor considre que, si la relation entre ouvriers et techniques est organise scientifiquement, les conflits sapaiseront deux-mmes, puisquils nont pour origine quun fonctionnement inadapt du systme : la sociologie est donc nie dune seule phrase. Il lui apparat possible, et surtout ncessaire, de crer une convergence dintrts des travailleurs et des employeurs travers une redistribution hirarchique du travail. Mais ces procdures ont en ralit pour objectif de supprimer toute mdiation collective entre les individus et lentreprise. Le principe taylorien de la division des tches entrane, notamment, lopposition aux coalitions ouvrires. La

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Machinisme et progrs
Si lon considre la machine uniquement comme un moyen dconomiser la main-duvre, [] il y a de quoi salarmer. [] Si une machine ne facilite pas le travail, elle na aucune justification. Pour employer des machines correctement et dune faon rmunratrice la production, il faut avoir une conception de lorganisation industrielle qui diffre tout fait de ce que lon croyait dans les vieux temps du fait main, ou lpoque pour laquelle les machines ntaient que des appuis de la mainduvre. Ctait l le vritable ge des machines. Cet ge est pass. Aujourdhui, nous tudions comment les machines peuvent nous rendre les meilleurs services. Cest lordre nouveau.
Source : Ford [1930].

seule collectivit vritablement significative est celle de lusine, dit Taylor, et les coalitions ouvrires sont le signe dune erreur, le symptme dun systme de rmunration ou dorganisation dfectueux. Le dveloppement et la mise en uvre des principes tayloriens ont t accomplis par Ford, le premier installer dans ses usines de Dtroit des chanes de montage, dans la premire dcennie du XXe sicle.

Raction Taylor : les relations humaines


Les positions de Taylor et de ses successeurs ont trs vite suscit des ractions aux tats-Unis, incarnes par lcole dite des relations humaines. Il ny a pas, disent Elton Mayo et ses successeurs, de one best way, pas de systme technique unique gouvernant lensemble des relations dans lentreprise. Il faut oprer une distinction radicale entre systme technique et systme de relations humaines dans lentreprise. Lpoque et le lieu o se produit ce dbat ont leur importance : autour des annes 1930, on note, aux tats-Unis, une convergence des courants de la sociologie et de la psychologie pour analyser le facteur humain . Le schma mcaniste antrieur nest plus aussi facilement accept. Des recherches sur le travail industriel sont commandes par le patronat clair de la

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grande industrie, ce qui peut faire considrer que la sociologie est utilise des fins de contrle social. Cest dans ce cadre que naissent les travaux du groupe de chercheurs que dirige Elton Mayo Harvard. Il effectue, entre 1927 et 1932, lusine de Hawthorne (prs de Chicago) de la Western Electric, une recherche en collaboration avec les cadres de la compagnie. Il sagit, lorigine, dtudier les rapports homme-travail dans la perspective, encore trs taylorienne, dutiliser les progrs techniques pour amliorer la satisfaction au travail et les rapports sociaux. Cette recherche clbre repose sur une srie dexpriences, effectues dans cinq ateliers. Ce sont les premires expriences scientifiques longues et denvergure sur les conditions de travail et leurs relations. Elles tudient non seulement le rendement, mais aussi les relations internes aux ateliers. Leurs rsultats auront une influence dcisive sur de nombreuses recherches ultrieures. Cest lun des points de dpart des analyses de Georges Friedmann [1946] et de la fondation de la sociologie du travail en France. La premire exprience, effectue avant larrive de lquipe de chercheurs, avait pour objectif danalyser les relations entre les variations de lintensit de lclairage et laugmentation du rendement. Il en est ressorti des rsultats surprenants : une augmentation du rendement, y compris dans les atelierstmoins qui navaient pas connu de variation dclairage. Une conclusion simposait : lclairage navait que des effets partiels sur le rendement ; il y avait donc lieu de rechercher dautres influences. En lespace de cinq ans, quatre autres expriences furent montes dans la mme usine. Dans la deuxime, les chercheurs trouvrent cinq modes dexplication possible de laugmentation du rendement. Chacune des expriences fut monte selon des mthodes diffrentes [Mayo, 1933 ; Roethlisberger et Dickson, 1939 ; rsum dans Caplow, 1970 ; voir aussi Desmarez, 1986]. Toutes convergent dans leurs conclusions : le rendement des ouvriers est fortement dtermin par la nature des relations sociales quils entretiennent entre eux et avec la hirarchie ; les aspects matriels nont de valeur et de poids qu travers leur signification sociale. En sefforant de

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crer un climat favorable leurs expriences, les chercheurs avaient modifi la situation globale des travailleurs, et fait apparatre un objet dtude inattendu. On se rend compte aujourdhui que lopposition de Mayo Taylor est bien moins radicale quil ne paraissait alors. Plus quune vritable rupture, lcole des relations humaines apporte des correctifs, qui, malgr leur importance, ne bouleversent pas les conceptions tayloriennes sur le travail et les conflits sociaux. Largement ax, au dpart, sur la relation homme-travail, ce courant ne la mettra que beaucoup plus tard en rapport avec lensemble du systme de dcision de lentreprise. Dautre part, il y demeure des traces trs nettes de la conception taylorienne du conflit. Mayo, et surtout ses nombreux successeurs praticiens dentreprise, conservent le mme objectif : rduire les tensions, voire supprimer les conflits en amliorant le climat humain dans lentreprise. Les recherches dElton Mayo constituent bien le fondement de ce quon a pu nommer une sociologie directoriale (pour un rexamen dtaill et critique, voir Lcuyer [1988]).

Les pres fondateurs en France : Georges Friedmann et Pierre Naville


Cest la critique de lcole des relations humaines qui a donn son premier essor la sociologie du travail en France. La dcouverte du double systme de relations sociales, formelles (dictes par lentreprise et ses rgles) et informelles (relations directes entre personnes), ct de lorganisation technique, avait marqu un pas important pour le dbut dune analyse sociologique, encore crer. Georges Friedmann le souligne ds 1946, tout en prcisant combien cette approche sert dabord, plus ou moins involontairement, les entrepreneurs les plus novateurs de lindustrie et non, comme on pourrait le penser, lamlioration des conditions du travail. La principale faiblesse, crit Friedmann [1946], de cette psychologie de lentreprise est de senfermer dans lentreprise considre comme entit collective qui poursuit son volution

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indpendamment de tous les autres groupes sociaux . Dailleurs, la sociologie industrielle aux tats-Unis restera beaucoup plus, et beaucoup plus longtemps quen France, considre comme un domaine spcialis de la sociologie des organisations [Desmarez, 1986]. Cela conduisait les chercheurs de lcole des relations humaines reconnatre la subordination du facteur humain, considr sous un angle purement physiologique et psychotechnique, par rapport des dterminations de nature sociale . Cest en cela que cette cole a pu servir de ractif la sociologie du travail en France, en renversant lordre des dterminismes, ou plutt en introduisant, ct des dterminismes techniques des dterminations sociales indpendantes de la technique. Pourtant, et pendant longtemps, la sociologie industrielle restera marque par une rfrence au progrs technique, qui implique une subordination du travail lvolution des techniques. Cest un dbat qui resurgit priodiquement dans la discipline, et entre la sociologie et les disciplines voisines. lorigine des deux principaux courants de la sociologie du travail, Friedmann et Naville ont des analyses divergentes, mais tous deux : 1) critiquent les relations humaines et Taylor tout la fois ; 2) analysent les relations entre organisation technique et organisation sociale de lentreprise, mais aussi, au-del, la place de lentreprise dans la socit. Si le renouveau de la sociologie en France est largement pass dabord par la sociologie du travail, cest parce quelle ne sest pas contente dune analyse des rapports de lhomme au travail, cest-dire, finalement, limite la machine. Elle a mis en scne une approche plus vaste de la place du travail dans la socit. Georges Friedmann et le travail en miettes Friedmann est, lorigine, psychologue, puis ergonome, et, comme tel, marqu par les thories amricaines, mais il profite aussi, comme beaucoup de sociologues de lEurope continentale, des apports du marxisme la sociologie. Il voit dans la rationalisation toujours plus pousse du travail par les techniques, un moyen essentiel de dqualification ouvrire. Il se

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la mmoire de Georges Friedmann


Georges Friedmann, cest dabord un regard. Scrutateur, sous ses sourcils froncs et au-dessus de lvres serres ; critique, prouvant les ides et les hommes ; exigeant, demandant des prcisions, cartant les mots trop vagues ou trop conventionnels. []. Presque tous ses livres ont t des rcritures de carnets de notes prises dans des usines, des villes trangres, des avions. Il partait de lexprience vcue, vue, ressentie. Cest ainsi, non pas en thorisant, mais en prenant des notes, par une attention quotidienne, quil a peru et nomm les plus grands phnomnes de notre temps, dont tant desprits plus systmatiques nont pas reconnu rellement la prsence, en particulier le travail en miettes et les communications de masse []. Il fut aussi lun des trs rares hommes de son temps connatre les trois mondes. Pour comprendre la rvolution sovitique, il ne se contenta pas de voyager Moscou, il apprit le russe []. Pour dcouvrir les aspects les plus neufs de la civilisation industrielle, il parcourut les tats-Unis et tudia les travaux de leurs sociologues. Enfin, il dcouvrit lAmrique latine qui laccueillit et fit de lui le premier

prsident de sa facult latino-amricaine de sciences sociales []. Les notes et observations de Georges Friedmann ntaient pas celles dun journaliste, car elles relataient la rencontre dun homme et dune situation []. De l cette association, qui dfinit le mieux son uvre, des observations dun historien du prsent et des interrogations dun moraliste de toujours []. Les sociologues savent aussi la grande part de sa vie quil consacra lorganisation de leur travail collectif, comme directeur du Centre dtudes sociologiques, inspirateur de la revue Sociologie du travail, membre du comit de direction des Annales, crateur du Cecmas [Centre dtudes des communications de masse], devenu Cetsas, prsident de lAssociation internationale de sociologie, organisateur, avec Pierre Naville, du grand Trait de sociologie du travail []. Il fut un sceptique avide de foi, un idaliste la critique corrosive, un agnostique proche des religions. Il ne cessa jamais de croire lavenir, mme quand il refusait tous ses visages.
Source : Alain Touraine, allocution prononce lors des obsques de Georges Friedmann au Pre-Lachaise, le 21 novembre 1977. Reproduit dans Sociologie du travail, n 1, 1978.

diffrencie des relations humaines dabord par cette analyse et aussi par la place quil donne lentreprise. Il montre, ds ses premiers ouvrages, que la rationalisation nest pas un absolu. Il ny a pas une, mais des rationalisations diffrentes, selon le point de vue dont on les organise, les conditions concrtes o elles sintgrent et le contour quon

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leur donne [Friedmann, 1946]. Cest donc rfuter tout dabord la one best way de Taylor. Friedmann considre que le XXe sicle voit natre un nouveau milieu technique . Il traite lentreprise comme un lieu stable, o se conjuguent un mode de travail, des individus rassembls pour fabriquer un produit, avec une forme juridique prcise. Cest lun des points la fois de sparation entre la sociologie du travail et celle de lentreprise, et lun des lments faibles de lapproche qui sera celle de nombreux sociologues pendant des dcennies. La position de Friedmann rsulte, semble-t-il, dabord de la centration des approches sur les consquences des volutions techniques sur le travail. La sociologie du travail sera une analyse des rapports sociaux dans et par le travail. Pour Georges Friedmann, il existe une relation presque mcanique entre lvolution des technologies et celle des postes de travail. On peut, pour rsumer en quelques traits son ouvrage le plus clbre, Le Travail en miettes [1956], dire que : lvolution technologique entrane une diminution des tches manuelles dexcution et la multiplication des tches spcifiques danalyse, de documentation, des tches symboliques ; le fait que lappareil de production soit de plus en plus complexe entrane la perte de responsabilit active et cratrice de louvrier au profit des techniciens ; la disparition de la spontanit dans le travail, ce qui signifie des relations de plus en plus dpendantes et contrles ; une rpartition fonctionnelle des tches lintrieur densembles intgrs (lquipe restreinte se substitue un rseau plus lche) ; ainsi, la responsabilit est nettement distingue de linitiative et de lautonomie et tend se rduire lexcution de consignes. Friedmann analyse l alination dans le travail comme dpersonnalisation du travail, clat en tches interchangeables, anonymat et dfaut dintgration lentreprise, sentiment, chez louvrier, de ne jamais pouvoir achever une tche, absence de participation. Par rapport la phase antrieure dorganisation de la production, la nature du travail volue du travail qualifi o le mme ouvrier excutait une tche, qui tait encore pour une

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Tches clates. Apprentissage dgrad


La confection est une des branches modernes de la production industrielle o lclatement des tches a t le plus pouss. Les psychotechniciens anglais citent souvent le cas dune entreprise des Midlands o la fabrication du seul gilet pour complet masculin avait t morcele en plus de 65 postes de travail diffrencis. Mon usine hollandaise avait suivi le mme courant et, pour ce qui est du veston, lors de ma visite, le nombre des postes, qui tait dj de 40 en 1932, tait pass 54, avec rduction du temps global de fabrication. La division des oprations, dans toutes les entreprises de confection de quelque importance, a pris, ce qui est normal, la forme du travail la chane et entran un planning rigoureux. Toute la pense du travail se trouve absorbe dans sa prparation, qui va jusque dans le moindre dtail. Coudre et piquer sur nos machines nest pas difficile, dit un chef datelier. Ce qui est difficile, cest de prparer les oprations. Le travail du modliste est particulirement labor et

minutieux. Sil sagit dune robe, par exemple, il cre dans le tissu choisi, ou plutt, exprimente ; deux piqueuses excutent daprs ses indications ; puis le Bureau dtudes examine ce premier projet sous trois angles : 1) la qualit du tissu en fonction des oprations effectuer ; 2) la difficult de celles-ci, en particulier de la coupe et de la couture sur machines ; 3) lintrt commercial : o, sur quels marchs la robe seraitelle vendable ? On cherche ensuite simplifier la robe, et cest l une tche du Bureau de prparation []. Le Bureau dtudes, une fois le modle dfinitivement compos et slectionn, dresse la liste des oprations qui seront effectues la chane et en tablit les fiches dtailles, au 1/100e de minute []. La rpartition du travail, la place des ouvrires, la cadence de la chane sont donc fixes par le Bureau dtudes. La responsabilit du chef de chane (une ancienne ouvrire ayant de lautorit et de lexprience) se rduit dcider du poste o elle utilisera telle ou telle de ses ouvrires.
Source : Friedmann [1956].

grande part sur le modle artisanal antrieur vers un travail parcellis et sans responsabilits. Dans son analyse, Friedmann a toujours implicitement en tte l ge dor de lartisanat . Il crit, par exemple, quon assiste un dclin des mtiers globaux fonds sur une culture technique et la fiert de lachvement dun produit [1946]. Lide quil est possible damliorer les relations de travail en recomposant les tches continuera faire son chemin. Elle sera particulirement dveloppe au cours des annes 1970. Un peu plus tard, cest celle

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de faire participer le travailleur la rflexion sur lorganisation du travail qui se dveloppera, nous arrivant du Japon via les tats-Unis, sous la forme des cercles de qualit. Plus tard encore, les lois Auroux de 1982 auront pour objectif de favoriser lexpression directe des travailleurs sur les conditions de vie et de travail dans lentreprise, avec en arrire-plan la participation des travailleurs une meilleure organisation du travail. Mais les effets rels plus long terme furent faibles. Dautre part, pour Friedmann, comme pour beaucoup de ses successeurs, lentreprise est indpendante des individus qui la composent. Elle nest pas un rapport, mais une srie de formes juxtaposes : la technique, la forme juridique, les travailleurs. On peut donc modifier totalement les modes opratoires sans que se transforme la population qui travaille autrement qu travers une adaptation des individus aux nouvelles faons de travailler. Le postulat dune entreprise aux contours transparents, dans laquelle serait totalement enferme lvolution technique, va dominer la sociologie du travail jusquau dbut des annes 1980. En fait, lentreprise sera plutt mise entre parenthses. Pierre Naville et lautomation Pierre Naville crit ses premiers ouvrages peu prs la mme poque que Georges Friedmann. Il part, lui aussi, dune analyse des transformations du travail et de son organisation. Pourtant, son approche et ses conclusions sont trs diffrentes. Il tudie lvolution des relations collectives de travail travers lensemble des activits, et non partir du seul travail considr comme directement productif. Il considre que la dissociation progressive entre organisation humaine et techniques de production est une consquence directe de lautomatisation des processus productifs, ou automation. Il rflchit la fois sur les composantes de la qualification du travail, et sur lorganisation sociale de la production. La technologie, production de la socit, ne serait pas le moteur principal de lvolution sociale. Il nest donc possible disoler ni la relation homme/ travail ni lentreprise dune approche gnrale de la socit.

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Pierre Naville
La dconnexion de lacte humain et de lopration mcanique analyse par Naville il y a plus de trente ans, pense et prvue plus encore quobserve, est dsormais partout visible, et continue dvelopper ses consquences. Les thses que Pierre Naville soutenait alors, seul ou presque, sont prsent celles de tout le monde, et les mots mmes quil utilisait demeurent les plus efficaces pour saisir, pour classer, pour ordonner les ralits daujourdhui. Pourtant, Pierre Naville [] ntait pas sociologue dorigine []. Ses recherches avaient jusqualors vis fonder, dvelopper, appliquer les thories bhavioristes []. Llaboration quil en avait faite, dans ltude de lorientation professionnelle, par exemple, sattachait dj llucidation des itinraires humains dans les contraintes du travail, et aux quivoques quintroduisent dans cette analyse les notions de libert et de dterminisme []. Toute science tant le rsultat dun effort collectif, il a entrepris, tout au long de sa carrire, de rassembler. Cest ainsi quil a fond

les Cahiers dtude de lautomation et des socits industrielles, que le CNRS interrompit sans beaucoup dexplications ; puis la revue pistmologie sociologique qui neut pas un meilleur sort. Le groupe dpistmologie fut, quelque temps, un des rares lieux de rencontre ouvert tous les chercheurs. LAutomation et le travail humain (1961) est le compte rendu dun travail dquipe, dont Vers lautomatisme social (1963) tire les conclusions. Le Trait de sociologie du travail, dont Naville a crit une bonne part, devait, selon lui, instaurer, dans la communaut des sociologues, un dbat fondateur. [] Sa pratique correspondait aux exigences dune mthode. La science est une construction intellectuelle o le fait peut tre anticip par la dduction, et ne sassure que par elle, mais o chaque observation met lpreuve ldifice entier []. La puissance de cette mthode nous tonne encore []. Dans les sept volumes du Nouveau Lviathan o se prolongent ses analyses antrieures [] il analyse le nouveau monde qui se constitue en mme temps que la nouvelle faon de produire.
Source : Rolle [1993].

En dautres termes, il existe une relation troite entre division sociale et division technique du travail, ce qui renvoie dailleurs aux approches des prcurseurs, Adam Smith, Karl Marx et mile Durkheim, qui, malgr toutes leurs diffrences, se rejoignent sur ce point. lpoque de ses principales recherches sur la qualification [1956] et sur lautomation [1961], Pierre Naville constate dabord que les automatismes nouveaux nexistent que dans

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certains secteurs limits. Il met en vidence la sparation croissante entre processus automatiques de production et activit humaine. Ds cette poque, il montre que lautonomie des techniques rompt le rapport direct du travailleur et des processus de production. On ne comprendra pleinement que trente ans plus tard les implications de ces analyses, effectues une poque o lon pouvait esprer une recomposition du travail en miettes et o, en tout cas, lvolution des technologies tait souvent analyse comme progrs technique, avec des effets bnfiques sur les conditions du travail humain. Lquilibre entre les diffrents secteurs dactivit, surtout dans certains grands tablissements, tels que Renault ou lindustrie chimique, est difficile organiser. Cest lune des raisons pour lesquelles la gestion des rapports de travail doit tre effectue au niveau de lensemble de lentreprise. Naville tudie galement, de ce point de vue, la rpartition et lvolution du volume demploi entre secteurs de production et de contrle ou de surveillance des oprations, ainsi que les transferts de postes entre tablissements et entre entreprises. Dans la mesure o lautomation est un processus en volution permanente, les stratgies demploi des entreprises ne peuvent tre dissocies de lensemble des politiques demploi et du march du travail dans la branche et dans le pays. Pierre Naville cherche des moyens objectifs pour classer et mesurer limportance des phnomnes, afin de construire des hypothses et des donnes cohrentes, sinon incontestables. Surtout, Pierre Naville considre que lentreprise ne peut tre isole de lensemble des rapports sociaux. Les rapports de travail, crit-il, occupent une place constitutive dans la socit. Le travail est le soubassement sur lequel sappuie le dveloppement [] des socits, cest le mode social le plus profond de persvrance dans ltre (Spinoza), puisque, sans lui, ni production, ni reproduction, ni surtout largissement des moyens de vivre ne sont concevables [in Friedmann et Naville, 1961-1962, tome 1, p. 37]. Lvolution technique est insre dans une structure sociale []. Cest dans lorganisation industrielle telle quelle existe actuellement quil faut chercher le lieu o se greffent, sur les exigences gnrales de la

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technique, les impratifs de la structure sociale : cest ainsi que la division du travail, commande den haut, utilise les caractristiques de loutillage moderne, tout en rendant difficile ladaptation vivante de la collectivit ouvrire au milieu technique [Naville et Rolle, in Friedmann et Naville, 1961-1962, p. 349]. Telle est donc la principale diffrence entre les deux fondateurs de la sociologie du travail en France : alors que Georges Friedmann cherche mesurer dabord lincidence de la technique sur le travailleur, Pierre Naville se propose de dfinir les interactions entre modes de production et rapports sociaux, qui contribuent en permanence la construction de la socit. Consolidation et professionnalisation Les annes 1950 et 1960 sont une poque de forte rindustrialisation, encore marque par laprs-guerre, et dont le matre mot est changement technique, souvent qualifi de progrs . Cest aussi une re o lon pouvait penser que la croissance conomique durerait sans fin. La forte implication de la puissance publique, ainsi que dorganisations supranationales (la Communaut europenne du charbon et de lacier CECA) dans cette phase de lvolution conomique se traduit, dans le monde de la recherche, par dimportantes commandes . Il sagit, pour les sociologues, danalyser les transformations du travail et dindiquer des voies pour une amlioration de la condition ouvrire, qui pourrait profiter de la modernisation des structures de production et des gains de productivit, et ne pas tre seulement aggrave par la dqualification du travail. La sociologie du travail connat, au dbut de la dcennie 1960, un tonnant dveloppement marqu par la cration, en 1958, de la licence de sociologie, qui sautonomise ainsi la fois de la philosophie et de la psychologie sociale, ainsi que de la revue Sociologie du travail, appele devenir une des principales revues franaises de sociologie, et des Cahiers dtude de lautomation. Plusieurs instituts de recherche voient le jour : Institut des sciences sociales du travail (ds 1952, dirig par

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Yves Delamotte), Laboratoire de sociologie industrielle (Alain Touraine), Centre de sociologie des organisations (Michel Crozier). la suite des travaux pionniers de Pierre Naville et Georges Friedmann, de jeunes sociologues, dont beaucoup faisaient partie du Centre dtudes sociologiques, alors dirig par Friedmann, entreprennent des recherches de terrain, presque toujours monographiques et peu soucieuses de thorisation. Largement centres sur les ateliers de la grande industrie, les recherches analysent lvolution du travail en relation avec lvolution des techniques de production : parcellisation des tches, la suite de Friedmann, consquences de lautomation, la suite de Naville. La revue Sociologie du travail fut fonde en 1959. Le Trait de sociologie du travail [1961-1962] nat dun dsir de trouver une dfinition de la discipline. Cependant, la phrase de Georges Friedmann qui, dans son introduction, prsente la sociologie du travail comme l tude de toutes les collectivits humaines qui se constituent loccasion du travail apparat surtout comme un plus petit commun dnominateur, permettant de rassembler dans un mme ouvrage un kalidoscope de recherches sans unit thorique. Le Trait na dailleurs pas connu de direction homogne : sa codition par deux auteurs, Friedmann et Naville, qui nont pas les mmes postures thoriques, rendait difficile, voire impossible, toute discussion au fond. Les grands thmes sont regroups comme suit : I. Dfinitions et mthodes. Sociologie du travail, sciences sociales et sciences de lhomme II. Industrie, population, emploi III. Lentreprise IV. Valeurs et attitudes V. Le travail et la civilisation industrielle (y compris famille, loisirs). Cest Georges Friedmann qui, dans le Trait de sociologie, paru sous la direction de Georges Gurvitch [1958], prsente le plus clairement la position de la sociologie industrielle. Ce trait lui rserve dailleurs une place spcifique : avec la

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sociologie conomique, elle est la seule occuper un chapitre entier. Il en dfinit lobjet comme ntant pas seulement lentreprise et sa vie interne, mais lensemble de la socit industrielle en tant que telle [passage soulign par lauteur]. [] Saisissant une ralit complexe, elle sefforce den comprendre les structures en mouvement . Dominique Monjardet, dans Le Travail et sa sociologie [1985], ne voit dans ces traits quune srie de thmes, dobjets [] [qui] forge une acception extrmement descriptive de la sociologie du travail, dfinie par ses objets . Alors que le Trait dirig par Gurvitch met en scne une sociologie acadmique, vise thorique et destine dabord la communaut scientifique, le second prsente une sociologie de terrain, visant un autre march scientifique [], les forces vives, les grandes organisations professionnelles et les grandes administrations . En France, dabord nomme sociologie industrielle, dans le Trait de sociologie [1958], elle devient sociologie du travail dans le Trait de sociologie du travail en 1961-1962. En Allemagne, elle reste encore aujourdhui sociologie industrielle (Industriesoziologie). Cette incertitude dans les dsignations a longtemps dissimul des controverses passionnes entre chercheurs, et des dsaccords sur leur position par rapport aux ralits sociales quils analysent. On peut considrer que cest partir du Congrs mondial de sociologie de Varna (1970) que la sparation entre la sociologie du travail et celle des organisations devint trs visible. Cest ainsi que se sont dveloppes paralllement, sans vritable point de rencontre, deux branches de la sociologie, dont lune tudiait les organisations, comme toute autre institution sociale, produisant des relations, mais sans que la spcificit des rapports de travail soit toujours prise en compte. Lune des premires recherches de ce type fut celle de Michel Crozier [1963] sur la manufacture des tabacs (SEITA) et sur les chques postaux. Les sociologues du travail analysaient, pour leur part, lorganisation du travail et les relations qui se crent son propos sans beaucoup analyser les structures dentreprise. Ainsi, dun secteur lautre de la discipline, des aspects

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diffrents furent mis en avant : dans lanalyse des systmes de relations collectives de travail, ou relations professionnelles, ltat et la lgislation quil met en place, dans la sociologie des organisations, les systmes de pouvoir, dans la sociologie du travail, lincidence des politiques patronales sur lorganisation sociale. Une telle coupure mit des annes sattnuer, et il en reste encore des traces. Pourquoi Bernard Mottez a-t-il nomm le petit ouvrage quil publie en 1971 La Sociologie industrielle et pas La sociologie du travail ? Le Trait de sociologie du travail tait paru dix ans plus tt, la dnomination des laboratoires de recherche avait galement chang. Il croit pourtant ncessaire de maintenir ce terme et il sen explique : il sagit moins de la dfinir comme l application lindustrie de la dmarche sociologique que de se situer dans le cadre dune analyse de lentreprise, par rapport sinon contre une sociologie des organisations. Cette dernire sapplique tudier lentreprise comme une organisation o se ralise le travail productif, mais se rfre moins au travail qui sy ralise quau systme de rgles qui prside tout groupe humain organis. On comprend donc lenjeu qua reprsent, cette poque, la revendication dune spcificit de la sociologie applique au travail industriel, ce qui veut dire ici tout simplement travail, et pas environnement de la production ; cest une faon de se dmarquer fortement des approches fonctionnalistes qui inspirent la sociologie des organisations, mais aussi, plus gnralement, dautres disciplines. Parler de sociologie industrielle, et pas de sociologie du travail, dans cet esprit, cela signifie, en cette priode de consolidation, revendiquer lautonomie de lapproche plus que du champ danalyse. Mais une telle stratgie postule quelle possde des fondements thoriques propres. Bernard Mottez affirme, ds le dbut de son ouvrage : Pendant de longues annes, la sociologie industrielle a apport la thorie sociologique au moins autant quelle lui a emprunt [1971]. Pierre Rolle, au contraire, qui intitule son ouvrage paru la mme anne Introduction la sociologie du travail, remet totalement en cause la spcificit de cette branche de la discipline et lui dnie tout

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fondement thorique propre. Il est vrai que le dveloppement rapide de la sociologie du travail ne sest pas appuy sur une rflexion thorique spcifique. Cette controverse durera des annes et connatra longtemps des prolongements. Lopposition entre points de vue est, pour une grande part, lie la concentration des recherches sur le niveau de lentreprise, ce qui rend beaucoup de chercheurs aveugles aux conditions conomiques et sociales gnrales dans lesquelles se ralise le travail. Plus prcisment, il stablit une coupure entre recherches de terrain effectues par les sociologues du travail et rflexion gnrale sur la socit. La division du travail sest installe au cur de la sociologie du mme nom, ce quexprime Claude Durand : Division du travail entre ceux dont la fonction tait de penser et dlaborer la thorie, et les chercheurs de terrain qui produisaient des rsultats raison dune recherche tous les deux ans (Sociologie du travail, n 1, 1980). Les deux principales exceptions sont Pierre Rolle, la suite de Naville, dune part, et Alain Touraine, de lautre. Ce dernier, historien de formation, bauche une approche, quil nommera socitale , de lvolution du travail. Ses premires recherches portent sur Le Travail ouvrier aux usines Renault [1955]. partir de lvolution de la machine-outil, il labore un schma dvolution du travail, dont la premire phase (A) repose sur un travail professionnel, o louvrier a le choix de ses outils, de ses mthodes et des gestes quil accomplit. cette phase dautonomie ouvrire succde le travail la chane de lindustrie de grande srie (phase B), mise en place par le fordisme, et qui caractrise notamment les usines Renault, au moment o il les tudie. Enfin, dans la phase C, ou systme technique de travail, les travailleurs neffectuent plus de production matrielle, mais de la surveillance, du contrle et de lentretien. On peut considrer la transformation du ptrole, ds cette poque, comme le prototype de ce moment de lvolution du travail, bien que coexistent plusieurs phases, souvent dans la mme entreprise. Alain Touraine considre les processus de production comme indicateurs dun tat des rapports sociaux. Il dfinit le

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travail et la socit qui se constitue autour de lui comme tant la fois la situation matrielle, caractrise par ltat des forces productives, le systme conomique dans lequel il sorganise en relations, cest--dire les formes de production, de rpartition, de consommation, enfin, linnovation et son contrle. Cest le travail, ainsi dfini comme un ensemble de relations qui ne se bornent pas aux seules relations de salariat, et qui sont par ailleurs en constante volution, qui produirait la socit, telle quon peut lanalyser un moment donn [Touraine, 1965, 1966]. Les trois phases de lvolution professionnelle, telles quil les dcrit, sont lies un tat donn du systme conomique et social. Pour lui, le conflit dans les socits, quil est lun des premiers nommer postindustrielles , ne sera plus fond en premier lieu sur les rapports de production et sur la proprit des moyens de production, qui deviendra alors secondaire, mais sur le capital intellectuel, les relations linnovation et son contrle. Ces analyses, qui deviendront trs importantes au XXIe sicle, datent pourtant du dbut des annes 1960. Ds le Trait [Friedmann et Naville, 1962], Pierre Naville et Pierre Rolle plaaient galement la relation entre changement technique et volution du travail dans une perspective historique, directement inspire, elle, du marxisme. Les principes de base de cette approche seront formaliss par Pierre Rolle [1971, 1988]. Il part, comme Touraine, des relations qui sorganisent partir du travail et considre que les relations de travail voluent avec la forme de socit. Mais, chez Touraine, llment essentiel de domination nest plus, dans la socit postindustrielle, le capital conomique et financier, mais la capacit dinnovation. Au contraire, Naville et Rolle analysent comment volue, dune forme de socit lautre, le pouvoir n de relations qui sont, dans tous les cas, fondes sur la possession de moyens de production. Si la critique de Mayo et des relations humaines a servi de base la fondation de la sociologie industrielle en France, elle correspond, le plus souvent, un souci de ne pas isoler lentreprise de la socit, plutt qu une mise en question des bases de cette socit. Les ouvrages de Rolle et de Mottez [1971]

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illustrent bien cette opposition. Pierre Rolle critique la validit mme du cadre de lentreprise pour comprendre les rapports sociaux lis au travail, et consacre dailleurs un seul chapitre au travail dans lentreprise, alors que celui-ci occupe environ la moiti du livre de Mottez. Ce dernier insiste surtout sur les recherches consacres lorganisation du travail, sur la rsistance au changement et le freinage de la part des travailleurs et sur la conscience ouvrire. Bien plus que de dcoupages diffrents de la ralit sociale du travail, il sagit donc de conceptions diffrentes des champs et des perspectives de la recherche sur le travail.

Les mthodes et leur volution


Existe-t-il une mthode spcifique la sociologie du travail puisquil sagit dune branche de la sociologie ? , se demande Pierre Naville au dbut du Trait [Friedmann et Naville, 1961-1962]. La ncessit dapproches spcifiques nest apparue quavec lavnement du travail comme aspect central, cest--dire dans la socit industrielle. Mais une mthodologie complte en sociologie du travail est encore loin dtre labore, dautant moins quelle ne lest pas non plus en sociologie gnrale . Il adresse donc une critique aux balbutiements de lensemble de la discipline. Pourtant, dans la priode qui dbute avec les annes 1950, les recherches sur le travail sont en pointe. La sociologie du travail a su, ds ses dbuts, dceler les problmes ns du et autour du travail, alarmer , exigence premire des mthodes en sociologie, crit JeanClaude Combessie [1996]. Mais une multiplicit de mthodes (des diffrentes formes dobservation aux grandes enqutes statistiques) se joint une certaine difficult relier lanalyse de terrain un niveau suffisant de thorisation. Cest pourquoi laspect le plus crucial pour lvolution de la discipline est sa capacit thoriser et cumuler ses acquis. La sociologie du travail ses dbuts sest partage entre un travail de terrain du mme type que celui de lanthropologie, mais reposant souvent sur des bases thoriques trs faibles et

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des enqutes par questionnaires, rapidement devenues un moyen privilgi de recherche, car elles paraissaient scientifiquement plus fiables. Cest aussi au cours des annes 1960 que les dbuts du traitement informatique ont permis de reculer les limites techniques des questionnaires et que des organismes publics ont permis le financement de grandes enqutes. Des mesures de plus en plus rigoureuses de tout ce qui concerne le travail devaient permettre den cerner les conditions et les limites et den prvoir lvolution. Mais, mesure quon affinait les techniques de mesure, on sloignait aussi des personnes interroges et de leurs propres perceptions. Le chercheur substituait trop ses propres approches celles des travailleurs, critique qui ne cessera pas au cours des dcennies suivantes : la discipline reste encore marque par une certaine bipolarisation entre observation et questionnaires, mme si lesprit dans lequel ils sont dsormais conduits a beaucoup volu [Noiriel, 1984]. Lun des tournants essentiels apparat la fin des annes 1960, alors que la sociologie du travail est en phase de consolidation et daffirmation. Elle est, la veille de Mai 68, en pleine bullition. Les grves massives sont, pour leur part, les premiers indicateurs de la raction des travailleurs lvolution profonde en train de sbaucher dans les structures productives. On a surtout port attention au mouvement tudiant, mais, au total, prs de 10 millions de travailleurs furent en grve pendant plus dun mois, grves gnralement accompagnes dune occupation des lieux de travail. Les assembles de travailleurs ont men des rflexions soutenues, non seulement sur le travail et les salaires, mais aussi, trs souvent, sur lorganisation de la production et des marchs [Dubois et al., 1971]. Or cest partir de 1963, cest--dire des dbuts du March commun, de louverture des frontires et des premires internationalisations importantes du capital de grandes entreprises franaises, que se dessine cette mutation structurelle, dont les effets sur le travail resteront longtemps masqus par la poursuite de lexpansion conomique. Le chmage est alors peru comme une phase passagre, ncessaire la modernisation conomique. Cest sans doute aussi

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lune des raisons pour lesquelles on constatera plus tard que de nombreuses recherches empiriques effectues avant 1968 sur le travail, les relations professionnelles et les grves navaient pas eu les moyens dapprhender les volutions en cours. En particulier, limpact du recours aux immigrs dans la production et le renforcement sensible de la taylorisation ne sont pas, alors, perus comme susceptibles de poser des problmes. Les vnements de Mai avaient t prcds dune recherche sur laction syndicale dans les entreprises, prolongement et illustration des thories de Touraine, et dont les premiers rsultats paraissaient au moment o clatait le plus grand mouvement de grve de la priode contemporaine (Sociologie du travail, n 2, 1968). Cette recherche, effectue en 1964-1965, fut dune grande ampleur par le nombre des questionnaires (1 080) et leur traitement informatis lune des premires en France de cette importance en sciences sociales. La recherche analysait, sous diffrents angles, le syndicalisme comme mouvement social, mais avec des revendications diffrentes selon les phases (tourainiennes) dvolution de la production, le type demployeur et la forme de conscience ouvrire, trois lments en interrelation. Cette recherche navait pourtant pas permis de dceler les signes annonciateurs des grves de 1968. Il y a certes toujours eu, ainsi que le rappellent priodiquement les responsables syndicaux eux-mmes, une certaine imprvisibilit dans le dclenchement des grves. Or la recherche portait sur des militants syndicaux dentreprise, plus ou moins entrans, selon les personnes et leur appartenance syndicale, replacer leur action dans une perspective gnrale. Il existe, de plus, un dcalage, invitable, mais souvent trop long, entre loccurrence dvnements sociaux et leur analyse. Toute recherche a besoin dun recul lui permettant de sappuyer sur des donnes et des hypothses forges dans la thorie et les expriences de recherche prcdentes. Le temps ncessaire lenqute et la publication de ses rsultats est, lui aussi, assez long. Or lvnement nattend pas que le chercheur soit prt La recherche sur laction syndicale la montr.

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Ce dcalage entre recherche et mouvement social a conduit les chercheurs sinterroger non seulement sur la signification du phnomne de la grve, mais aussi sur lefficacit de la mthode des questionnaires comportant un grand nombre de questions fermes , cest--dire dans lesquelles les personnes interroges ne peuvent que choisir entre des rponses prpares par les enquteurs. De cette poque date la rticence que manifestent dsormais beaucoup de sociologues leur utilisation ainsi que lattention accrue quils portent aux conditions de leur propre activit. partir de la fin des annes 1980, une nouvelle vague dautomatisation et dinformatisation de la production ainsi que la forte monte du chmage incitent ranalyser les conditions de travail et demploi. Cest aussi partir de cette poque que lon commence parler de crise de la sociologie du travail. Mais celle-ci ne peut apporter de solutions la crise conomique.

Mises en perspective
Les problmes lis au travail et surtout lemploi ont dsormais commenc acqurir une dimension politique. On sachemine, trs lentement, vers une redfinition de la relation demploi et on demande aux recherches duvrer plus activement dans ce sens. La sociologie du travail sest beaucoup autoanalyse au cours des annes. Mais, paradoxalement, si ses terrains se sont considrablement largis, si on considre quelle a donn une impulsion dcisive la sociologie de laprs-guerre, nul nest parvenu en donner une vritable dfinition. Sociologie du travail ? de lemploi ? de lentreprise ? des relations collectives ? Un peu tout cela. Elle reste tiraille entre lanalyse des politiques de mise au travail, celle des organisations o seffectue le travail et celle des relations qui en naissent. Elle demeure une discipline de terrain qui emprunte dautres ses mthodes, elle doit en permanence redfinir sa place lintrieur de la sociologie. Pourtant, les sociologues capables de lui faire franchir le pas

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thorique ncessaire sont peu nombreux. Comme le remarquait un observateur attentif de la sociologie franaise du travail (Dll, in Sociologie du travail, n 1, 1980, p. 62), cest une discipline qui, tout en se professionnalisant [], devait justifier de son utilit pour la socit, ne pouvait que difficilement satisfaire une [] exigence critique envers son objet []. Il sagit l dun problme de fond de notre discipline, qui se pose, toujours et partout, l o les sociologues abordent le travail industriel et sa transformation . Rencontres et bilans De nombreuses rencontres entre chercheurs ont eu lieu partir de 1977. Le Groupe de sociologie du travail (GST) a organis trois colloques entre 1977 et 1985, dont les actes ont t publis, respectivement La Division du travail [Colloque de Dourdan, 1978], LEmploi. Enjeux conomiques et sociaux [Colloque de Dourdan, 1982], Le Travail et sa sociologie [1985]. Le CNRS, lUniversit, plusieurs dpartements de ministres ont soutenu ces rencontres, ainsi que des bilans sur les recherches sur les relations entre formation et emploi [Tanguy, 1986], les enjeux et formes du travail [Cereq, 1990], des comparaisons sur lemploi entre plusieurs pays europens (MIRE). La cration dun Programme interdisciplinaire de recherches (Pirttem) en 1984 a incit les chercheurs cooprer, entre eux et entre disciplines. Des rencontres priodiques ont t organises avec son soutien actif, ainsi quun bilan, intitul Le travail : recherche et prospective , juste avant sa disparition en 1992. Lnonc des thmes et de leur formulation est rvlateur de lvolution alors en cours : la sociologie face la qualification (1986) ; lentreprise, catgorie pertinente de la sociologie ? (1987) ; lemploi, lentreprise, la socit. Dbat conomie-sociologie (1989) ; la sociologie du travail et la codification du social (1990) ; les rationalisations du travail (1991). Cette priode connat donc un important foisonnement de rflexion et de bilans sur les recherches concernant le travail, auquel participent largement

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et de longue date les Instituts de sociologie de lUniversit libre de Bruxelles (ULB) et de luniversit de Lige. Ils ont, en particulier, organis un colloque sur Georges Friedmann en 1987. La rflexion collective sur la discipline et son volution se poursuit. La sociologie du travail vue dailleurs Trois ouvrages trangers, parus la fin des annes 1970, apportent un regard diffrent sur la sociologie franaise du travail et sont loccasion dune mise en parallle avec celle de leurs pays respectifs. Leurs analyses sont, sous forme rsume, disponibles en franais (Sociologie du travail, n 1, 1980 ; Le Travail et sa sociologie [1985]). LAllemagne et la France. Pour Klaus Dll [1975], lors de la phase fondatrice, qui va, en Allemagne comme en France, de 1950 1958 environ, les sociologues allemands, contrairement leurs collgues franais, taient largement influencs par la sociologie gnrale et, dans laprs-guerre, lcole de Francfort joua un rle important . Cest ce que notait dj Burkart Lutz [1959], qui mettait en relief la filiation avec les recherches de Max Weber sur ladaptation des ouvriers dans la grande industrie, entre 1908 et 1915. La mise en place dune forme de cogestion (Mitbestimmung), dabord limite, dans les annes 1950, au charbon et lacier, puis tendue toute lindustrie a permis le dveloppement dune sociologie qui continue se nommer, en Allemagne, industrielle . Limportance de la culture technique dentreprise constitue une forte diffrence davec la situation franaise. Cet aspect est analys dans une ample recherche sur les politiques dducation et lorganisation industrielle [Maurice, Sellier et Silvestre, 1982]. Selon Klaus Dll, il existe, en France, un cart manifeste entre la rflexion thorique et la recherche empirique , qui se rvle en particulier dans lanalyse des volutions techniques (Sociologie du travail, n 1, 1980). Tout en notant une faible liaison avec la thorie sociologique gnrale, il considre

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cependant que, en sociologie du travail, l effort de thorisation produit par les Franais est plus important que celui de leurs collgues allemands. Ce qui le frappait, lpoque, ctait la tendance poser les problmes toujours lests dune rflexion historique alors que le rsultat alliait des affirmations trs globales une approche empiriste de lentreprise [Le Travail et sa sociologie, 1985]. La recherche allemande met moins en question limpact des volutions techniques sur les qualifications. Ainsi, Horst Kern et Michael Schumann, aprs avoir pronostiqu une polarisation plus quune dgradation des qualifications, lors de la modernisation de neuf entreprises appartenant huit branches [1970], reviennent quinze ans plus tard sur leur analyse [1984]. Ils constatent, dans les mmes entreprises, une tendance la reprofessionnalisation du travail industriel. La sociologie des employs reprsente, en Allemagne, une tradition beaucoup plus ancre quen France. Niels Beckenbach [1991] cite, en particulier, les travaux de Sombart et de Max Weber ds le dbut du sicle. Parties dune discussion dabord trs idologique, reposant sur la thorie des classes sociales, ces recherches deviennent, aprs 1945, parallles et complmentaires celles effectues sur les ouvriers. Les recherches qui touchent, en France, ces catgories de travailleurs resteront longtemps centres sur le phnomne bureaucratique [Crozier, 1963] plutt que sur les acteurs concerns.

LItalie et la France. Michele La Rosa [1979] montre quen Italie lanalyse du travail a t, plus quen France, spare des milieux acadmiques et souvent lie lapplication dans les entreprises [voir aussi Barisi, 1985]. La Rosa analyse la difficult de la sociologie du travail voir reconnatre sa valeur scientifique, tre considre comme autre chose quune discipline d application . Il considre aussi les rpercussions ngatives dune certaine dichotomie entre une industrial sociology langlo-saxonne et la sociologie du travail du continent europen. Il est donc normal que les rpercussions des mouvements sociaux de 1968 se soient fait sentir plus fortement en

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Italie quen France, o la sociologie du travail avait dj une dimension critique plus affirme. Il parat ncessaire La Rosa de redfinir un nouveau statut pistmologique fort de la discipline, qui conserve la centralit de lobjet travail , mais qui semploie en prciser les nouvelles articulations, modifications, relations et repenser les mthodes danalyse qui lui sont spcifiques, tche de longue haleine, en France comme en Italie. Il considre donc comme indispensable de rompre la sparation entre thoriciens et praticiens, de relier le problme gnral du travail (qui change continuellement) avec le travail comme problme du et dans le systme social global. [] Nous ne devrions plus poursuivre des thmes la mode [] mais au contraire nous devrions offrir une interprtation de la socit qui soit mme de proposer des thmes rellement mergents et centraux . La Grande-Bretagne et la France. Michael Rose [1978] concentre son analyse sur la relation au pouvoir de la sociologie franaise. Il y a cela des raisons lies la sociologie industrielle anglaise, [o existe] une espce de hantise du mouvement des relations humaines [] qui exclut quon puisse ignorer la question de la finalit des recherches dans ce domaine []. Sest en outre produit [] un mouvement de radicalisation, chez certains de politisation, de la sociologie (Sociologie du travail, n 1, 1980). Daccord sur ce point avec Dll, il souligne galement limportance de la place attribue au progrs technique dans les recherches : la rflexion thorique tend se concentrer sur son caractre endogne, ce qui peut conduire un dterminisme technologique. Globalement rassur sur lindpendance scientifique des sociologues franais par rapport au pouvoir, il conclut sur trois points. Dabord, la concurrence intellectuelle a nui la thorisation et la cumulativit des acquis de la recherche. Il en va de mme de la coupure entre thoriciens et chercheurs de terrain : Pierre Naville, Alain Touraine et Serge Mallet ont accept des tches thoriques, parfois gigantesques, [qui] les ont dtourns de la sociologie proprement parler vers une activit qui est devenue plutt llaboration de la philosophie

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sociale (Sociologie du travail, n 1, 1980). Enfin, les sociologues ont accept, sous une forme ou sous une autre, lhypothse selon laquelle cette socit industrielle avance possdait une force de dveloppement continue et autonome et, par l, mais implicitement, la thse de la technologie comme force motrice premire . Nouvelles synthses Pendant prs de trente ans, les discussions staient centres sur le rle de la technique et des relations de pouvoir sur la conscience ouvrire, sans que soit vritablement mis en question lobjet central, le travail. Au cours des annes 1980, les sociologues commencent analyser les transformations importantes luvre dans les relations demploi. Cest une mutation de la division du travail , crit Pierre Rolle [1988], qui, tablie ds la premire phase dindustrialisation, resurgit dsormais sous dautres formes. Il montre quune analyse qui se limite la division du travail renvoie, le plus souvent de faon implicite, une poque antrieure, o le travailleur contrlait lensemble du processus technique. Georges Friedmann, qui analysait et dnonait les mfaits de la parcellisation du travail, se rfrait, crit-il, un idal artisanal du travail. Sabine Erbs-Seguin [1988] partait de leffort quaccomplit dsormais la sociologie du travail pour sortir de lentreprise o elle sest longtemps enferme pour analyser ses relations avec dautres branches du savoir et avec dautres systmes sociaux que le travail. La rflexion sur la notion de travail est reprise, en des termes diffrents, mais avec un mme souci de rflexion sur la discipline, dans un nouveau Trait de sociologie du travail [de Coster et Pichault, 1994]. La comparaison avec louvrage paru plus de trente ans auparavant fournit dutiles repres aux analyses de la discipline et de son volution. Dabord, une certaine continuit : la prface est signe dAlain Touraine qui, lpoque du premier Trait de sociologie du travail, tait dj lune des principales figures dun secteur de recherche encore peu dvelopp. Bien plus, le plan de louvrage sinspire des

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trois principes danalyse tourainiens : le travail au niveau socital ; le travail au niveau organisationnel ; le travail au niveau de lacteur social. Le travail nest pas un champ particulier de la ralit sociale, mais au contraire une approche gnrale , position prsente dans la prface et explicite dans les deux chapitres introductifs, celui de De Coster et celui de Tripier. Lenjeu est triple : confirmer la spcificit et limportance dune approche du travail, dont la centralit est dsormais conteste ; faire de lanalyse du travail une dimension essentielle de toute approche sociologique ; montrer enfin que lvolution de la discipline depuis une ou deux dcennies se traduit par un changement de rfrences thoriques. Des questions se posent, des conflits se profilent. En choisissant un plan tourainien, on a voulu casser ainsi la dualit, sinon la dichotomie invtre qui tantt distingue, tantt oppose les niveaux microet macrosociologiques []. Au surplus, notre dcoupage rappelle que lanalyse sociologique peut lgitimement sintresser lacteur social et son comportement individuel pour autant que celui-ci soit rapport et expliqu par des faits sociaux [de Coster et Pichault, 1994, p. 27]. Sur le statut pistmologique de la sociologie du travail, les relations avec la sociologie des organisations apparaissent toujours aussi difficiles. La sociologie des organisations est une branche ou, si lon prfre, une sous-discipline de la sociologie du travail []. [Elle] constitue, plus prcisment, un des niveaux de lanalyse sociologique du travail en reprsentant linstance mdiatrice entre le niveau socital et le niveau individuel de laction sociale [de Coster et Pichault, 1994, p. 12]. Cependant, plutt que daffirmer une volont polmique, louvrage se propose la fois de redfinir des concepts et de redlimiter des frontires intra- et interdisciplinaires. Le travail est dfini par quatre dimensions : lactivit, le statut, le temps et lespace. Cest dabord une activit cratrice dutilit conomique. Cest aussi un statut professionnel capital pour dterminer la position sociale des individus dans lorganigramme imaginaire de la socit . Il sinscrit dans le temps par les horaires de travail et il rythme toute la vie, de la

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priode de formation la retraite, en passant par les temps du non-travail : recyclage, loisirs, chmage. Cest donc, depuis les dbuts de la socit industrielle, une construction sociale et un objet de reprsentations sociales. Cest enfin un espace de rapports sociaux de diffrents ordres : organisation des espaces de travail, relations collectives et individuelles cres par le travail et autour de lui. Chacun de ces aspects est, ou a t, analys par la sociologie du travail. Louvrage Sociologie du travail : 40 ans aprs [2001] prsente un bilan quasi rituel de la sous-discipline et de son volution, un moment charnire de lvolution socioconomique. On reviendra plus en dtail au chapitre IV sur les dplacements des thmes et plus encore des problmatiques.

III / Les thmes traditionnels

Quil sagisse danalyser lorganisation ou la qualification du


travail, les attitudes et comportements des travailleurs, laction collective ou la formation professionnelle, les modes dapproche, les terrains et les thmes de recherche voluent avec les transformations conomiques et sociales. Jusque tard dans les annes 1980, la plupart des recherches portent sur lindustrie. Au XXIe sicle, le paysage de la recherche aura presque totalement chang. Les mthodes utilises voluent galement : par exemple, les grandes enqutes quantitatives des annes 1960 ont souvent cd la place des cadres dentretien plus souples, pour connatre ensuite un certain renouveau. Afin dvaluer le chemin parcouru en prs de cinquante ans, il faut dabord analyser ce qua t la recherche au cours de lre de la grande expansion conomique et des acquis sociaux de laprs-1950. Ses effets se sont prolongs longtemps aprs que les conditions de la production ont commenc changer, et les dgts du progrs (titre dun ouvrage publi par la CFDT en 1977) devenir plus visibles que ses bienfaits pour les travailleurs. Des trois grands thmes dominants, deux sont centrs sur le travail dans lentreprise : lorganisation et la qualification du travail, le troisime portant sur les formes de laction collective et la conscience ouvrire. Ce dernier imprgne fortement nombre de recherches, quelles portent

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ou non sur les modalits du travail dans lentreprise et la rsistance ouvrire aux formes et cadences imposes.

Lorganisation du travail
Les relations entre lorganisation et la rationalisation des tches et lvolution technologique ont t abordes sous deux angles principaux, depuis les recherches fondatrices de Friedmann et de Naville : la consquence des volutions techniques sur la transformation des postes de travail, la rsistance ouvrire aux contraintes tayloristes. Technique et organisation du travail Les techniques ont longtemps t considres comme des phnomnes naturels qui dterminent lvolution des socits et dont les consquences sociales sont inluctables. Georges Friedmann voyait surtout dans une rationalisation toujours plus pousse du travail le principe dterminant de la dqualification ouvrire. Dans le Trait de sociologie du travail de 1961-1962, il en prsente une formulation nuance, qui laisse toutefois transparatre les lments dune controverse, qui na jamais cess depuis, sur le rle plus ou moins dterminant des techniques dans lorganisation du travail : sagit-il de processus naturels ou produits par la socit ? Pour la plupart des sociologues industriels amricains, la rponse est claire. Pierre Desmarez [1986], qui en prsente une analyse dtaille, prcise que, pour eux, la technique est considre comme un lment extrieur au systme social qui en dtermine les caractristiques, comme un simple mode dorganisation des activits du groupe . Lune des premires et principales approches des relations entre lorganisation de lentreprise et les techniques de production est celle de lquipe dAston, en Grande-Bretagne, dirige par Joan Woodward [1965]. Celle-ci engage, en 1954, des recherches sur une centaine dentreprises, quelle classe en trois groupes : production unitaire ou de petite srie ; grande

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Lorganisation du travail et les techniques


Tout travail, depuis celui de louvrier palolithique taillant une pointe de silex jusquau surveillant dun ordinateur lectronique, suppose un ensemble plus ou moins complexe de conditions techniques un poste de travail. [] Ltude des instruments et appareils composant le poste de travail est la technologie. La sociologie du travail a donc avec celle-ci des liens ncessaires []. La connaissance de loutil ou de la machine, celle des procds de fabrication, si on les enrichit par des complments ethnographiques emprunts au contexte culturel, aident comprendre la part de ncessit qui dtermine les formes de travail, et, en certains cas, leur diversit. Rciproquement, la technique [] ne se conoit pas sans une dimension sociale.
Source : Friedmann, in Friedmann et Naville [1961-1962, tome 1].

srie et production de masse ; production en continu. Dans cette classification, le contrle des oprations de production et leur prvisibilit croissent avec la complexit technique. La dcouverte la plus intressante de lquipe porte sur les relations entre systme technique de production et organisation sociale. Il nexiste pas une seule meilleure mthode, comme chez Taylor, mais une par technique de production. Reprenant la distinction tablie par lcole des relations humaines entre fonction technique et fonction sociale de lentreprise, Joan Woodward suggre que la relation de lune lautre dpend la fois des techniques de production et du systme dorganisation sociale, mais que cette relation varie avec le niveau dvolution technique. Le point de dpart du groupe dAston tait une rflexion sur lefficacit pratique des normes, destine enseigner aux tudiants dune cole de gestion les voies du succs dans la direction dune entreprise. Mais son analyse va bien au-del et jette les bases dune thorie gnrale de lorganisation industrielle qui inclut la variable technologique. Lintrt de ces travaux dpasse leur enjeu immdiat, puisquils obligent rflchir sur les relations entre variables et en particulier sur la fonction explicative des schmas de causalit. La mise en relation des rapports entre travail et technologies, dune part, et volution de la socit tout entire, de

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lautre, a pris un tour beaucoup plus global dans ce qui fut nomm le courant de la rvolution scientifique et technique , analys par Yvette Lucas [1981]. Ce courant fut surtout structur dans les pays socialistes, mais il met aussi fortement en cause les orientations technicistes de nombreuses recherches dans les pays occidentaux, et ouvre des voies de rflexion sur une redfinition du travail, qui ne devrait plus sapprcier en termes defforts accomplis, mais de rles et de fonctions distribuer entre des travailleurs matres tous les niveaux du fonctionnement des machines et non plus leurs servants . Les ouvriers face aux volutions techniques Les premiers efforts dune recherche sociologique et psychologique encore peu diffrencie dans la France des annes 1950 ont port sur les comportements au travail. Il en va ainsi de louvrage pionnier dAndrieux et Lignon [1960]. Mais les sociologues se sont trs vite efforcs de sortir de lanalyse des attitudes et de la recherche dun accroissement de la productivit, qui taient la base des travaux amricains des annes 1930 et 1940. Cest en raction que les chercheurs franais ont mis en relation les comportements au travail et lensemble du fonctionnement et des relations dans lentreprise (voir chapitre II). Mais ltude des comportements reprsente encore un aspect des recherches en sociologie du travail [Linhart, 1981]. La recherche ralise par Claude Durand, Claude Prestat et Alfred Willener [Durand, 1959] illustre un dbat qui sest longtemps poursuivi sur la relation entre modernisation et automatisation, politiques de salaires des entreprises et motivations ouvrires. La recherche porte sur trois laminoirs, des stades techniques diffrents : un train manuel , o le salaire est proportionnel au nombre de tles lamines ; un train mcanis, o le salaire est pour la plus grande partie aux pices, avec toutefois une prime collective de qualit, inversement proportionnelle aux rebuts ; enfin un train dit continu , lpoque le plus moderne techniquement. Le

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salaire est aux deux tiers fixe, avec une prime collective proportionnelle la production mensuelle du train. mesure que progresse lvolution technique, le salaire devient de plus en plus stable et moins li leffort individuel et quotidien. Les auteurs y voient une volution volontaire des politiques des entreprises. Sinterrogeant sur leffet stimulant du salaire sur la production, ils dcouvrent quau premier train, o le salaire est totalement aux pices, donc le plus susceptible de stimuler la productivit individuelle, les ouvriers contrlent le volume de leur production, jusqu un maximum qui nest pas technique, mais volontaire. Cette dcouverte dune pratique trs courante, vritable norme sociale parmi les ouvriers, mais encore peu connue lpoque, fera lobjet des analyses ultrieures du freinage [voir par exemple Dubois, 1976]. La question des modes de rmunration (au temps ou au rendement) et sa variabilit selon la tche, le type de mainduvre, etc. avait dj fait lobjet de plusieurs analyses au cours des annes 1950. Ainsi Madeleine Guilbert [1966a, 1966b] fut-elle lune des premires analyser sous ces angles les enqutes quantitatives du ministre du Travail et du Bureau international du travail, en prenant notamment en considration les diffrences dues au genre. Lanalyse de Durand, Prestat et Willener montre que les mobiles non conomiques ne sont pas moins actifs que les motivations conomiques pour expliquer les comportements ouvriers par rapport la production. Cependant, reprenant, vingt ans plus tard, dans la mme usine sidrurgique de Longwy, une enqute pionnire sur les ouvriers et le progrs technique, Claude Durand [1980] compare les rsultats obtenus. Dans les deux cas, la recherche, aprs une description dtaille des installations techniques, fut conduite par entretiens semi-directifs. La seconde recherche montre que loptimisme qui prvalait en 1954-1956, propos des effets positifs du progrs technique, est dsormais largement battu en brche, sous leffet dune conjoncture de crise conomique grave dans la sidrurgie. Encore vingt-cinq ans et, au dbut du XXI e sicle, la production industrielle diminuera fortement

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Les ouvriers et le progrs technique


La question pose tait la suivante : Il y a vingt ans, on crait Mont-SaintMartin la nouvelle tlerie. Si on fait le bilan vingt ans aprs, quest-ce que ce changement technique a apport aux ouvriers ? Sur les 44 ouvriers interrogs, la question ouverte donne les rsultats suivants : Emplois en baisse 28 % a a cr de lemploi 5% Conditions de travail amliores 28 % Conditions de travail aggraves 5% Salaires accrus 8% Salaires stagnants 5% Production accrue 8% Pas de changement 13 % Si lon totalise les rponses pessimistes et optimistes, les premires [] lemportent sur les secondes.
Source : Durand [1980].

dans les anciens pays les plus avancs, pour tre transfre dans des pays cots salariaux moindres. Philippe Bernoux [1981] dcrit, pour sa part, les tentatives de rappropriation du travail, notamment par des ouvriers non qualifis, qui rvlent un dsir didentification au travail travers loutil et le groupe, expression dune conscience soi travers la fonction de production . Il peut sagir de la rorganisation, par les ouvriers la chane, des journes de travail sur un rythme diffrent de celui prvu par la direction : travail plus rapide, nomm bourrage , pendant le premier tiers de la journe, puis rythme normal , pour terminer par un travail trs rduit en fin de journe, ce qui suppose un fort degr de coopration entre ouvriers. Il peut aussi sagir dappropriation despaces dans latelier, individuel (caches outils) et surtout collectif (affectation de telle machine tel ouvrier ou groupe). La forme la plus symboliquement charge consiste en la rappropriation technique : petits rglages non prvus, changement doutils uss Elle peut aller jusqu une remise en cause de la rationalit de lorganisation. De grandes entreprises ont tent de pallier les effets ngatifs de la dqualification du travail par la mcanisation de loutil

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de production en mettant en place des mesures de rorganisation du travail et denrichissement des tches. Daniel Chave [1976] observe trois expriences puis tablit une grille permettant de les classer selon le degr dautonomisation du travail quelles organisent. Selon lui, deux des expriences ne parviennent pas sortir de la perspective taylorienne et montrent que des changements dans lorganisation du travail ne peuvent tre que trs limits sils restent lis une perspective de domination par les systmes techniques. La troisime (entreprise A) comporte une politique dorganisation du travail en modules , o le travail est beaucoup plus diversifi et responsabilis que sur la chane. Le processus de transformation est voulu, contrl, encadr par le directeur et lintervenant [un cabinet-conseil]. Pourtant, tout le processus ne parvient pas trouver une formule dorganisation stable de la production, alternative lorganisation taylorienne. La dmocratie concde dans le cadre de lexprience risque bien de rencontrer ici sa limite. La nouvelle organisation continue sinscrire dans les systmes de stratification prexistants. Cest ce que font aussi apparatre plusieurs autres recherches (Sociologie du travail, n 1, 1979). largissant son analyse prcdente, Daniel Chave [1979] montre que, dans tous les cas analyss, lorganisation enrichie des tches, quelle quen soit la forme, nempche pas lapparition de diffrenciations et de hirarchisations de la force de travail sur de nouvelles bases. Entreprise et identit au travail La sociologie du travail sest dabord forge dans lentreprise industrielle, en France comme aux tats-Unis. Si les sociologues du travail franais ont, eux aussi, fait de lentreprise le lieu principal de leurs recherches, ils ont longtemps utilis ce terme de faon globale, sans que soit rellement pose la question de ce quil recouvre. Lvolution de la rflexion sur le travail dans lentreprise a progressivement entran un largissement et une diversification des lieux o seffectuent les recherches, la complexit de la notion

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dentreprise nest devenue vidente quavec les profondes modifications que subissent dsormais les relations de travail et dchange. Un dbat sur ce thme sest amorc lors du numro anniversaire des vingt ans de la revue Sociologie du travail (n 1, 1980). Il constate limportance de la csure entre la sociologie du travail et celle des organisations. Ce sont les menaces qui psent sur lconomie et sur lemploi [qui] ont remis lentreprise au cur des enjeux de lavenir , constate Annie Borzeix. Pour la premire fois dans lhistoire de la revue, un numro spcial (n 3, 1986), intitul Retour sur lentreprise , a t consacr spcifiquement ce thme. Cest cette mme tendance qui marquera, en 1989, la premire rencontre commune entre sociologues et conomistes du travail (voir chapitre II). Les chercheurs constatent une rhabilitation de lentreprise dans le dbat social, les entreprises elles-mmes souvrent la recherche. Mais la rencontre souligne aussi un vide thorique entre sociologie de latelier et analyse de la socit, des ambiguts conceptuelles considrables et une sorte de brouillard thorique , qui transparat dans une grande partie des communications. Enfin, lentreprise continue tre pense par beaucoup de sociologues principalement travers les syndicats qui y agissent. La coupure entre sociologie du travail et sociologie des organisations pse dans deux directions : renforcement de la tendance dune partie des spcialistes du travail trop mettre en avant le rle des volutions techniques ; sparation relative entre lanalyse des relations professionnelles (les relations entre employeurs et syndicats autour du travail) et celle des autres secteurs de la sociologie. Lentreprise est un construit social autant quconomique. Mais les chercheurs ont, pour la plupart, dcoup lentreprise selon leurs proccupations spcifiques de recherche : le rapport entre individu et systme technique, les relations interpersonnelles, le systme de normes et de pouvoir, les conflits Quelques-uns ont analys lentreprise comme un conflit, non une rponse . Pour Philippe Bernoux [1989], lorganisation ne

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Lentreprise comme objet dtude


La situation de crise comme le dbat sur la rhabilitation conduisent considrer lentreprise comme lobjet dtude en soi, cest--dire comme lieu social suffisamment autonome pour influencer le systme global []. Lentreprise deviendrait ainsi une sorte de lieu social autocrateur [], un systme complexe, o se jouent, au-del dune pure agrgation de capacits techniques, toutes ces formes darticulation des rapports sociaux qui ont pour nom valorisation des ressources humaines, capacit daction collective, aptitude ngocier. Cette dynamique complexe tant reconnue, pourquoi ds lors ne pas sen remettre elle pour promouvoir la crativit collective et le dveloppement conomique [] ? Sous leffet de valorisation des entreprises, se chercherait un nouvel tat de la rgulation des rapports sociaux, non plus dans la consommation, les modes de vie ou les comportements de loisirs, mais bien dans la sphre de la production de biens et de services et dans la recherche dune autre modalit daction collective.
Source : Sainsaulieu et Segrestin [1986, p. 337-339].

sadapte pas mcaniquement aux contraintes extrieures. Les acteurs au sein de lorganisation ont toujours des choix possibles ; ils en dbattent, construisent une organisation dont les rsultats sont ensuite sanctionns par lextrieur. Mais lenvironnement ne dicte pas lorganisation. Lun et lautre sont largement autonomes . Mais, si lentreprise peut tre un lieu dexpression de rapports sociaux, un enjeu de pouvoir, un outil au service de marchs ou la mdiation entre des intentions conomiques et un procs de travail concret, cest le mode de combinaison de ces lments, la place relative accorde chacun qui mettent en uvre et rvlent les clivages thoriques. Un sociologue du travail, Denis Segrestin, et un sociologue des organisations, Renaud Sainsaulieu, rapprochant leurs analyses, ont entrepris ce quon navait jamais vritablement os dsigner jusqualors comme thorie sociologique de lentreprise (Sociologie du travail, n 3, 1986). Louvrage pionnier, dans cette veine, celui de Michel Crozier sur Le Phnomne bureaucratique, date de 1963. Sainsaulieu [1977] et Segrestin [1985] analysent ce quils ont nomm la culture dentreprise comme un

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phnomne devenu central dans la rgulation des rapports sociaux. Entreprise et relations de travail La sociologie de lentreprise comme foyer de production identitaire , cratrice de nouveaux repres sociaux, est donc une tentative pour placer lentreprise au cur des analyses de lensemble des relations nes du travail. Pour les auteurs, laccumulation de luttes syndicales, dexpriences sociotechniques et de mouvements autogestionnaires contre le taylorisme et lexploitation patronale des annes antrieures a finalement dvelopp des capacits dautonomie dans le travail. Cette position ne pouvait manquer de soulever des controverses parmi des sociologues du travail, plus habitus analyser le conflit que le consensus, controverses dont se feront largement lcho les Journes de sociologie du travail de 1987. Mais il faut galement situer cette problmatique par rapport lvnement social que furent, partir de 1982, les lois Auroux sur le droit dexpression des travailleurs dans lentreprise. Les analyses de leurs effets furent nombreuses et donnrent lieu des cooprations officielles, jusque-l indites, entre confdrations syndicales et chercheurs du CNRS. Ainsi, la principale recherche conjointe, nomme Paroles , analyse sur plusieurs annes les nouvelles formes dimplication des travailleurs mais aussi lvolution quelles ont provoque chez les diffrents acteurs organiss de lentreprise ainsi que des modes de rgulation du travail. La grande varit des rsultats obtenus, dune entreprise lautre, doit tre relie aux traditions sociales propres chacune [Chouraqui et Tchobanian, 1991]. Lorganisation du travail dans lentreprise se diversifie encore plus par la monte des travailleurs extrioriss, qui sont lous lentreprise, mais qui dpendent surtout de lentreprise de travail intrimaire ainsi que par la sous-traitance accrue de secteurs entiers de la production des entreprises extrieures, mais vassales. Ce dernier modle, qui na

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longtemps exist que dans des secteurs comme lautomobile, se rpand rapidement et accrot la prcarit. Les formes demploi et de contrat de travail, qui commencent se diversifier vers la fin des annes 1970, prennent une importance croissante (voir chapitre IV). Ce thme deviendra trs important partir des annes 1990 et contribue lapparition dune sociologie de lemploi [Maruani et Reynaud, 1993]. Une recherche effectue par Jacques Magaud [1974] posait dj le problme de lemploi dans lentreprise en des termes qui seront largement repris dix ou quinze ans plus tard. Lauteur ltudie, en particulier, dans des secteurs o lon sattendait peu, cette poque, trouver des travailleurs extrioriss : la fonction publique et surtout lducation nationale. partir des statistiques de recensement de la fonction publique de 1914 1967, il fait ressortir la monte importante des non-titulaires, de 2 % prs de 20 %, et y voit des stratgies de diversification de la main-duvre destines, en grande partie, affaiblir une ngociation collective de plus en plus institutionnalise. Partir de lentreprise et du comportement de lemployeur ne sera rellement possible qu partir du moment o lon collectera, sur lemploi dans lentreprise, des informations daussi bonne qualit que celles dont on dispose sur ses ventes et ses cots. [] Ce qui apparat [], cest lintrt quil y aurait utiliser la forme prise par la relation entre les salaris et leur employeur direct comme critre de diffrenciation des emplois. Cest aussi au niveau des entreprises que lon constate les plus fortes ingalits de reprsentation et de capacit daction collective des travailleurs. Dautre part, travail et emploi prennent dsormais une dimension non seulement de politique conomique, mais aussi de choix politique. Certes, licenciements et prcarisation du travail sont localisables dans lentreprise, la somme circonstancie des recherches sociologiques effectue par Franoise Piotet et Renaud Sainsaulieu [1994] le montre amplement. Mais la capacit des entreprises agir de faon autonome sur leur propre fonctionnement ne cesse de se rduire en raison de la mondialisation de lconomie.

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Lanalyse sociologique du travail et de lemploi ne peut donc plus se situer surtout dans lentreprise. Lentreprise se trouve dsormais au centre dun nud de contradictions : dune part, lessentiel des ngociations se dplace au niveau de lentreprise et, dans le mme temps, les ngociations collectives les plus importantes, celles qui avaient traditionnellement lieu au niveau des branches professionnelles se rduisent, ce qui renforce limportance de lentreprise dans les relations collectives de travail. Michel Lallement [2008] analysera mme la loi Fillon (2004) comme consacrant une inversion des logiques qui permet aux accords dentreprise de droger largement et dans un sens moins favorable aux accords de niveau suprieur .

Entre dans la vie active et problmatiques de la jeunesse


La question de la jeunesse nest devenue un problme social qu partir du XIXe sicle, et la constitution dun champ de recherche sur ce thme a t encore plus lente et progressive [Dupquier, Rose et al., in Tanguy, 1986]. Comme la sociologie du travail, la sociologie de la jeunesse reste un domaine ingalement thoris, ou plutt un lieu dtude o des lments de thorisation apparaissent, puis disparaissent priodiquement. La plupart des recherches sont le fait dconomistes et de sociologues mais, si la revue Sociologie du travail na consacr quun nombre trs limit darticles la jeunesse, cest surtout parce quil existe dautres revues, plus spcialises, en particulier Formation et Emploi. Pendant de longues annes, les recherches sur les jeunes et lemploi se sont surtout penches sur ladaptation, ou l intgration la vie active. Une approche psychosociologique a longtemps prdomin. Ce nest quaprs 1968 que le dbat prend une dimension plus vaste, en termes scientifiques comme politiques. Le dveloppement des recherches et la mise en place dobservatoires sur la formation et lentre dans la vie active, sous lgide dorganismes publics, tels que le ministre

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du Travail, le Commissariat au Plan et lInsee, eut pour objectif daider la mise en place de politiques publiques de formation et dinsertion. Ont ainsi t crs le Centre dtudes et de recherches sur les qualifications (Cereq) en 1970, et lAssociation nationale pour lamlioration des conditions de travail (Anact) en 1969. Ce champ sest donc largement constitu partir de la demande dadministrations centrales [Balazs, Faguer et Dossou, 1980]. Les recherches mettent dabord en vidence le caractre multidimensionnel du processus dinsertion. Linsertion a t considre pendant longtemps comme une sorte de phase, brve et neutre, entre deux moments distincts de formation et demploi, comme un temps dincertitude, avant laccs la stabilit professionnelle. Puis elle apparut de plus en plus, du fait mme de ses transformations dues la crise, comme un processus dalternance de priodes de chmage, demplois prcaires, de formation, de retombes du chmage [Bouffartigue, Lagre et Rose, 1989]. Cest travers les politiques et les procdures ainsi mises en place quont t produits les tris en fonction de l employabilit , et donc la relgation dune partie de la population jeune. De nombreux travaux tudient ces phnomnes, en particulier ceux de Claude Dubar [1987, 1991] et Jos Rose [1984, 1996]. La recherche a pris un important virage avec la publication de LIntrouvable Relation formation/emploi [Tanguy, 1986]. Produit de discussions approfondies entre sociologues, conomistes et administrateurs, cet ouvrage part de la construction contradictoire dun champ de recherche, entre la logique des demandes de secteurs de ladministration dtat et plusieurs disciplines divises dans leurs approches. Il paraissait donc essentiel dentreprendre un dbat sur les notions (les diffrents objets de recherche, jeunesse, insertion, transition sont-ils ou non compatibles ?) et sur les mthodes (comment sorganise la relation entre conceptualisation et appareils dobservation dune discipline lautre ?). Il fallait aussi mettre au jour la faible laboration thorique dans le domaine de linsertion professionnelle, coince entre la sociologie et des sciences de lducation axes sur la recherche

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doutils de gestion de la formation professionnelle. Louvrage met ainsi en vidence les nombreuses couches de signification du concept de formation, qui englobe lducation, la socialisation, la formation professionnelle. Il ouvre ainsi un vaste espace pour de futures recherches, beaucoup plus quil ne constitue un bilan final. Un second acquis important des recherches est lanalyse des diffrenciations au sein de la jeunesse [Bouffartigue, Lagre et Rose, 1989]. Les politiques sociales et, plus gnralement, les politiques publiques ont contribu fortement dfinir des seuils dge diffrents, en fonction de leurs populationscibles : formation, mise au travail, prvention ou rpression, vote politique. Les chercheurs ont montr que la catgorie jeunesse, loin dtre uniforme, varie dune poque lautre, do le flou dans les dfinitions de linsertion sociale et professionnelle. Rsumant cette volution, Francis Bailleau [1997] considre que les politiques de la jeunesse auraient pour finalit la rgulation de la tension existant entre une logique personnelle (la construction identitaire) et une logique sociale (la production et la reproduction). Elles se situeraient ainsi entre lexprimentation et ladaptation, la transmission et linvention . Plusieurs chercheurs semploient, depuis la fin des annes 1980, renouveler les problmatiques, en particulier dans le cas des jeunes faible formation initiale. Claude Dubar et son quipe [1987] analysent lmergence dun nouveau mode de socialisation postscolaire spcifique aux jeunes dpourvus de titres scolaires . Ces dispositifs combinent formation de type scolaire et stages en entreprise. La recherche est fonde sur des entretiens approfondis auprs de quarantedeux jeunes, garons et filles, de 16 18 ans et dagents ducatifs ainsi que sur lanalyse des dispositifs de prise en charge. Elle montre les conditions et les limites de ces mesures, en retraant les trajectoires de ces jeunes. Un tel mode, encore indit, de socialisation postscolaire permet dobtenir des rsultats positifs, mais il faut que se conjuguent une volont des jeunes de dpasser leur handicap social ou leur chmage, lintervention de formateurs vraiment spcialiss et de bonnes

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relations avec les entreprises daccueil. Le principal handicap, cest quils ne garantissent pas une vritable insertion professionnelle, contrairement lapprentissage, dont lexemple le plus fort et le plus connu est le systme allemand de formation duale , dans lequel formation scolaire et initiation au travail dans lentreprise sont totalement intgres, surtout dans le secteur industriel [Tanguy et Kieffer, 1982 ; Jobert, Marry et Tanguy, 1995]. Voir aussi chapitre II ci-dessus. Cependant, les dispositifs franais mis en place partir de 1968 remplissent des fonctions de socialisation la fois sur le plan professionnel, grce des stages en entreprise, et sur le plan scolaire, en dispensant des formations thoriques allges. Ces plans furent donc considrs comme susceptibles de contribuer une relative intgration sociale. Les trajectoires de formation sont donc la fois le produit de logiques institutionnelles, dans lesquelles lcole contribue construire les trajectoires individuelles, et de conduites individuelles diversifies [Dubar, 1991]. Cela a conduit considrer les phnomnes dexclusion, de flexibilit, dentre sur le march du travail non comme le rsultat de forces conomiques, mais comme le produit de rapports sociaux, de processus sociaux de construction de nouvelles formes et de nouvelles normes demploi et de chmage [Demazire, 1995]. Lintrt dapproches de ce type est, crit Chantal Nicole-Drancourt [1996], davancer sur lidentification de processus globaux de transformation sociale, en particulier la place et la valeur accorder au travail. Cest renouer, dit-elle, avec une tradition des recherches sur le thme jeunesse et socit qui met le changement social au cur de lanalyse.

La qualification professionnelle
La qualification traduit la division sociale et technique du travail dans la socit, les rapports de pouvoir, les adquations ou distorsions par rapport aux volutions des techniques et de lorganisation du travail. Cest lun des lments qui dfinissent les rapports entre un travailleur et son employeur. Cest

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aussi un thme privilgi de la sociologie du travail. Les recherches les plus nombreuses, ds les annes 1960, ont port sur lanalyse des relations entre dqualification et/ou requalification des tches et volution des systmes techniques et de lorganisation du travail. Mais le terme qualification dsigne des ralits multiples et pose plusieurs questions : sa nature ; son volution, en particulier sa relation avec lvolution des techniques ; enfin, ses relations aux systmes de formation. Leffort dindustrialisation et les transformations techniques de limmdiat aprs-guerre (1945) supposaient un dveloppement trs fort de lenseignement gnral et technique. Cela devait entraner un fort dsquilibre entre les anciens travailleurs de lindustrie, trs peu diplms, et les jeunes. Il fallait donc garantir entre eux une certaine galit, ce qui fut tent par les classifications dites Parodi-Croizat (arrt davril 1946), labores partir de formes plus anciennes, refltant des structures industrielles vieillies. Prvues titre transitoire, elles constituent un cadre trs gnral de classement des travaux effectus dans lindustrie, soit partir du temps dapprentissage, soit partir du diplme (CAP). Mais elles ne prsentent aucun critre qui permettrait de classer les chelons lintrieur de chaque catgorie et selon les secteurs. Le cadre gnral est ce point souple quil sert encore de rfrence, de plus en plus anachronique, dans certains secteurs. Georges Friedmann parle du travail en miettes sous leffet des changements techniques et considre que lOS ne possde aucune qualification. Pour Naville, lautomatisation ne requalifie ni dqualifie ncessairement les travailleurs, mais favorise lapparition de nouvelles comptences ou de nouvelles relations entre travailleurs. Qualification et formation Georges Friedmann fut charg de dfinir ce que devait tre la formation des ouvriers alors quil nexistait pas encore de vritable formation professionnelle initiale. Il conclut de ses enqutes dans les entreprises [1956] que la formation se

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compose de lensemble des savoirs acquis par lapprentissage thorique et par le savoir-faire rsultant de la pratique. Il met galement laccent sur les mfaits, pour les travailleurs, de lorganisation du travail telle quelle est mise en uvre dans lentreprise. Mais il limite son propos ce niveau. Pierre Naville qui avait, comme Friedmann, dbut par lenseignement et la recherche dans le champ de la formation professionnelle, se situe, lui, demble hors de lentreprise. En devenant praticien de lorientation professionnelle, il analyse la construction sociale des aptitudes et leur mise en uvre dans la psychologie du travailleur. Les problmatiques quil propose ouvrent donc de beaucoup plus larges perspectives. Mais elles ne seront reprises, jusque dans les annes 1980, que par un nombre limit de sociologues. Pour lui, la qualification est un rapport social complexe entre oprations techniques et estimation de leur valeur sociale [1956]. La dfinition de la qualification recouvre plusieurs problmes. Dabord, les classifications de type Parodi, comme le montre Pierre Rolle [1973, 1988], distinguent mal la tche et louvrier. De plus, lanalyse du savoir possd par les travailleurs est traverse par une opposition entre savoirs formels (lapprentissage scolaire) et informels (lexprience et le savoirfaire) qui relvent, pour une grande part, de ce que lon peut nommer une qualification collective [Stroobants, 1991]. On nen comprend parfois le prix quaprs le licenciement dune partie des ouvriers et la perte de savoir-faire qui en rsulte [Kirsch, 1992]. Aprs les recherches de Georges Friedmann et de Pierre Naville, la question des rapports entre systme ducatif et systme productif nest vraiment devenue centrale que depuis le dbut des annes 1960, et jusqu la loi sur la formation professionnelle de 1971. Un ouvrage collectif, publi sous la direction de Lucie Tanguy [1986], rend compte des travaux mens ensemble sur ce thme par des sociologues et des conomistes. Ce livre est important la fois par son objet et parce quil sagit dune rflexion commune deux disciplines sur la difficult lier des problmes qui avaient, jusque-l, t

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traits chacun par lune plutt que par lautre discipline. Il sagit dsormais de relier deux thmes : comment la production de formation contribue mettre en question lutilisation et lvaluation des qualifications dans le travail, problme depuis longtemps tudi par les chercheurs ; comment se rpercutent les difficults lies lvolution des conditions gnrales du travail (mobilit, flexibilit, niveau de connaissances gnrales utiliser dans le travail), problme plus rcemment reconnu comme central. La sociologie de lducation est devenue, comme la sociologie du travail, un champ important de recherches au cours des annes 1960, elle a dabord privilgi ltude du systme scolaire partir dune rflexion sur lgalit des chances. Le point de contact fut la rflexion sur lenseignement technique, dj centrale chez Friedmann et Naville. Lenseignement technique, celui qui intresse de plus prs lanalyse du travail, a connu en France une cration tardive, et peu de liens avec lindustrie, contrairement au cas, souvent cit, des pays de langue allemande [Tanguy et Kieffer, 1982]. Il a t presque totalement intgr dans le systme scolaire gnral (voir Formation Emploi, numro spcial, 1989). Au dbut des annes 1950, cette intgration avait t demande la fois par les employeurs et par les syndicats, mais pour des raisons opposes : les uns pour rduire les cots quentrane une formation professionnelle dans lentreprise, les autres au nom dune galit des chances. Les effets de la disparition de presque toutes les coles dentreprise et dune partie importante de lapprentissage ont t de deux ordres : le modle franais denseignement, reposant sur la comptition scolaire et le concours, a rig lenseignement technique en filire de relgation, ce qui a contribu dprcier la relation la technique, contrairement lAllemagne ; lenseignement technique a surtout perdu une grande partie de sa spcificit, la prparation directe lemploi, notamment dans lindustrie. Cest ce problme de plus en plus difficile que la loi du 4 mai 2004 sefforcera de trouver des solutions.

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Marc Maurice, Franois Sellier et Jean-Jacques Silvestre [1982] ont longuement observ et analys (prs de six ans au total) dabord quatorze tablissements industriels (machineoutil, papier-carton, sidrurgie) et, dans un second temps, douze tablissements de la ptrochimie, de la mtallurgie lourde et de production de tubes dacier en France et en Allemagne. Ils ont mis en relation lensemble des composantes qui organisent les rapports ns du travail et ont fait apparatre des logiques socitales diffrentes entre deux pays qui ont pourtant des structures conomiques et techniques tout fait comparables. Les hirarchies professionnelles sont diffrentes, surtout parmi les employs , catgorie beaucoup plus large en Allemagne, puisquelle inclut les contrematres, techniciens et ingnieurs, le plus souvent classs, en France, dans la catgorie floue de cadres . Ils ont surtout montr que la relation entre formation et emploi se structure de faon trs diffrente dans les deux pays. En Allemagne, ce sont les comptences des salaris eux-mmes que lon classe, et non des postes de travail ou des positions hirarchiques , comme cest le cas en France [Maurice, 1986]. La qualification se construit, en Allemagne, pour une grande partie sur la base dun systme dapprentissage fortement li lentreprise, alors quen France elle repose beaucoup plus sur une exprience professionnelle, fonde sur lanciennet. La qualification apparat dtermine par lespace social o elle prend forme . Les multiples dimensions de la qualification Peut-on parvenir une dfinition unique de la qualification ? Le principal problme est, pour la plupart des sociologues comme des chefs dentreprise, de trouver comment prendre en compte la fois toutes ses dimensions, et tout spcialement de trouver un instrument de mesure permettant de comparer deux priodes. Or les indicateurs de qualification reposent sur des rfrences diffrentes selon les priodes, les branches, les catgories de travailleurs, etc. Il nest donc pas vident quon puisse parvenir une dfinition unique,

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permettant de traiter aussi bien des postes de travail que des travailleurs. Il est essentiel de bien prciser les diffrentes composantes de la qualification, afin de dfinir une problmatique danalyse adapte, partir de distinctions relativement faciles tablir. Michel Freyssenet [1978] les analyse en dtail. Il propose de fonder la mesure de la qualification relle utile sur le temps de rflexion ncessaire la pratique , mesur partir de trois temps lis : le temps dacquisition du savoirfaire de base ; le temps dadaptation de ce savoir-faire aux problmes particuliers qui se posent dans la tenue du poste ; le temps dinnovation partir de lexprience. Mais il faut sinterroger sur les principes de hirarchisation plutt que sur les mthodes dvaluation. Cest ainsi que Mireille Dadoy [1991] critique la fois le ct arbitraire et le rle important quont jou les mthodes les plus sophistiques dvaluation des tches dans la rationalisation de la gestion du personnel ouvrier. Ces mthodes ont t mises au point aux tats-Unis sous le nom de job evaluation au dbut du sicle. Elles ont connu un dveloppement rapide, surtout pendant la Seconde Guerre mondiale, pour tre ensuite introduites en France et dans toute lEurope. Elles se sont multiplies dans lindustrie mcanique, la rgie Renault, puis dans toutes les grandes entreprises au cours des annes 1950 et 1960. Trois types dapproches principaux de pratiques rgissent la gestion de la main-duvre : les qualits de la main-duvre peuvent tre mises en forme, objectives, et leur usage gnralis dans un certain espace. Une fois ces investissements de forme raliss [Eymard-Duvernay et Thvenot, 1983], les qualits de la mainduvre codes et reconnues dans la relation employeur/ salari, on peut en automatiser lusage sans quil soit ncessaire de rpter les oprations de mise en forme, en particulier la ngociation. Cest une autre faon de dire que les qualifications nont pas dexistence naturelle , mais sont une construction sociale ; linverse, des principes informels ont longtemps rgi les relations demploi dans de petites et moyennes entreprises, par exemple chez les sous-traitants de la mtallurgie de

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la rgion lyonnaise [Saglio, 1986]. Ces principes reposaient sur la comptence et lexprience des ouvriers qualifis, qui sacquraient peu peu, grce la circulation des ouvriers dune entreprise lautre. Or cette mobilit diminue fortement au dbut des annes 1980 peur du chmage ou retournement de conjoncture , ce qui met en cause tout lquilibre du systme, entranant un ralentissement des transferts de technologie, et donc des capacits dadaptation des entreprises. [] Cet ensemble de coutumes, qui restent pour la plupart du domaine de linformel, constitue un quilibre bien prcis, qui fait que lon ne peut transformer lune sans affecter les autres [Saglio, 1990] ; la construction sociale des classifications peut galement se faire travers les rapports de forces, tels quils sexpriment dans la pratique des conventions collectives au niveau de la branche et de lentreprise [Jobert et Rozenblatt, 1984, 1990]. Alors quen Allemagne la puissance des partenaires sociaux cre un quilibre des forces trs favorable la ngociation et des rgles strictes de concertation, en France, lexistence de plusieurs organisations syndicales face un patronat uni ne permet pas de pratiques aussi gnralisables. Il en rsulte une application module des rgles , qui tient compte, en particulier, du double niveau de ngociation, dans la branche et dans lentreprise, et permet de diversifier les situations en fonction des spcificits des mtiers et des marchs, dune entreprise et dun secteur (chimie de base, matires plastiques, parachimie, caoutchouc) lautre. Le recentrage sur les mtiers est de plus en plus invoqu par les chefs dentreprise pour justifier labandon dune politique sociale unifiante, sappliquant lensemble des salaris, pour mettre en place une individualisation des situations de travail. Au-del de la diversit des approches, la dfinition de la qualification, et son expression dans lentreprise par des classifications, est donc bien une construction sociale trs lie aux conditions locales de production et aux relations entre employeurs et syndicats, qui ngocient les accords.

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Une nouvelle sociologie des professions Le champ danalyse des qualifications slargit partir des annes 1980. Que rvle cette volution ? La notion de comptence accorde plus de place la mobilisation des acteurs qu lexplicitation de nouvelles formes dorganisation , se fonde plus sur les amnagements individuels [que sur les] ngociations collectives [Dugu, 1994]. Elle accompagne la recherche de flexibilit de lemploi et trouve son aboutissement dans la mthode dite de segmentation des emplois partir des comptences . Les emplois sont donc dsormais dfinis, non plus par le contenu des postes et par les savoirs, mais partir dune somme de situations donnant lieu des comptences pouvant tre isoles des fonctions [Donnadieu et Denimal, cits par Dugu, 1994]. Lindividualisation des rapports de travail a toujours caractris lemploi non ouvrier, et surtout les cadres, mais elle tend se gnraliser. Le dveloppement de la ngociation dentreprise ou dtablissement, voire datelier, au dtriment de la ngociation de branche tend galement favoriser le fractionnement des situations de travail. Le passage la notion de comptence serait donc dabord, comme lanalyse lisabeth Dugu, une notion utile aux politiques dentreprise, dont lmergence accompagne la transformation des savoirs ncessaires aux nouvelles formes dorganisation du travail. On peut dire de lappel aux comptences ce quon a dit des cercles de qualit [] : ils marquent la fois la survivance du taylorisme et son chec, puisquils entrinent la reconnaissance du fait que, sans la participation active et dynamique des travailleurs au processus de production, les mthodes idales conues par les experts seraient voues linsuccs. Cest, comme en cho, une critique du mme type que celles qui ont jalonn la sociologie du travail depuis que Georges Friedmann a entrepris de mettre en question non seulement le taylorisme, mais aussi et surtout lcole des relations humaines. Il ny a pas, conclut Claude Dubar [1996], de nouvelle approche sociologique de la qualification, mais une fin de la

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qualification ngocie au profit dune recherche de la comptence qui correspond une identit dentreprise. Cest la faon daborder la qualification professionnelle qui se transforme. Lorsque les sociologues parlent de nouvelles comptences , crit Marcelle Stroobants [1991], ils changent de critre dapprciation, mais sans renouveler lapproche. Ce qui se renouvelle, cest plutt la conception des chefs dentreprise ou, du moins, de certains dentre eux, surtout dans les plus grandes entreprises : la ncessit sest impose elles dutiliser, pour dterminer la qualification des travailleurs, non seulement les savoir-faire acquis hors enseignement officiel, mais surtout la capacit apprendre, plutt que les connaissances formelles. Lanalyse sest peu peu enrichie, grce un accent plus important mis sur les traditions socitales nationales [Maurice et al., 1982], sur limportance du type de march du travail, par exemple les marchs dits ferms [Paradeise, 1987 ; Reynaud et Reynaud, 1996] et surtout les mtiers autres quouvriers : enseignants, cadres, policiers Les cadres , en tout premier lieu, constituent une catgorie vague, difficile dfinir, et surtout traduire dans dautres langues, ce qui est lindicateur dune difficult conceptuelle. tudi de longue date (voir, par exemple, deux numros spciaux de Sociologie du travail, n 3, 1968 et n 4, 1982), ce groupe a permis daffiner lanalyse des qualifications. Par exemple, Rivard, Saussois et Tripier [1982], reprenant et dveloppant lapproche de Maurice, Sellier et Silvestre [1982], tentent de saisir comment se constitue un espace de qualification pour les cadres informaticiens et de dfinir des profils professionnels partir de la quantification de nombreuses dcisions, en principe spares, des diffrents services dune entreprise et de leur mise en relation avec le systme ducatif (les types dcoles dingnieurs). Ils prsentent une typologie complexe des ingnieurs informaticiens qui formalise la relation entre formation et emploi dans ce secteur, fonde la fois sur un change de services mutuels entre (grande) cole et entreprise, diversification entre demande et offre de formation, et surtout reconnaissance de la hirarchie scolaire comme

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hirarchie lgitime, mme si lon affirme quotidiennement linverse . Pour sa part, Dominique Monjardet analyse les effets, sur lorganisation de la profession policire et son fonctionnement, du mode de dfinition de la comptence [1985, 1987]. Il sagit, pour lessentiel, de lobservation du travail quotidien dans les commissariats. On peut, dit-il, considrer la comptence comme un art base de qualits individuelles et dexprience, ou comme une science (par lapprentissage de connaissances formelles) , lensemble des ressources professionnelles mises en uvre dans la pratique . Il ne sagit pas de trancher entre les deux approches de la comptence ou de les valuer, mais de reprer les pratiques professionnelles qui sous-tendent chacune delles pour alimenter la rflexion sur la modernisation du travail policier. Plusieurs types de pratiques, plutt rpressives ou plutt prventives , coexistent dans cette profession, comme dans beaucoup dautres. Une telle analyse tend dborder des comptences vers la notion de mission , que lon retrouve dans lapproche que prsente Lise Demailly [1987]. Elle observe, elle aussi, le travail quotidien des enseignants du second degr. Le rapport titrespostes est llment traditionnel de rgulation de la profession , mais une nouvelle conception de la comptence apparat. Lanalyse des comptences dpasse dsormais la seule sphre des mtiers salaris pour stendre dautres professions : patronat et dirigeants des grandes entreprises [Bauer, 1988], mdecins [Baszanger, 1983], artistes [Moulin, 1983], agriculteurs [Remy, 1987], avocats [Bancaud et al., 1997] La sociologie du travail sort peu peu de lentreprise industrielle et des rapports de salarisation ; les numros spciaux de Sociologie du travail se multiplient : Les professions artistiques (n 4, 1983), Les agriculteurs franais face une nouvelle crise (n 4, 1987), Patrons, entrepreneurs et dirigeants (n 4, 1988), Les professionnels de la tlvision (n 4, 1993). La nouvelle sociologie des professions, qui continue puiser une partie de ses sources dans la tradition danalyse des

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qualifications, fonde la fois sur la formation initiale et sur la pratique dune activit salarie dans une entreprise, est diffrente des approches amricaines des professions , dont des individus qui ont eu une scolarit plus longue que la moyenne de leurs concitoyens soctroient le monopole. Le terme mme na pas de vritable quivalent en franais. Il dsigne uniquement, dans la tradition amricaine, une activit relevant dune comptence et dune formation de type intellectuel qui permettent de dfinir la tche comme participation une connaissance scientifique et technique, dite socialement utile et non seulement comme une habilet professionnelle (sur ce point, voir Desmarez [1986]).

Conflit et action collective


Les conflits luvre dans toute socit se situent la fois dans et hors de la sphre du travail : mme sils naissent souvent loccasion du travail, ils rvlent diffrentes logiques qui traversent le tissu social. Non seulement ces logiques ne sont pas rductibles lanalyse des rapports de travail, mais elles ne se dploient pas ncessairement dans le mme espace, ni dans le mme temps. Lanalyse des conflits des grves surtout, mais aussi de lensemble des relations collectives de travail permet dobserver des points de cristallisation doppositions sociales au sein du systme salarial, et danalyser lorganisation globale des rapports de travail. Cest l un des nuds darticulation entre la sociologie du travail et celle des relations professionnelles, ou relations collectives de travail. Ces dernires portent sur les conditions de lemploi et du travail, elles font donc partie de la sociologie du travail, mais elles sont aussi analyses de faon autonome [Reynaud, 1989 ; Reynaud et al., 1990 ; Lallement, 2008]. Il sagit, pour Michel Lallement, de lensemble des pratiques et des rgles qui, dans une entreprise, une branche, une rgion ou lconomie tout entire, structurent les rapports entre les salaris, les employeurs et ltat .

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Dans les pays anglo-saxons, cette branche de la recherche est autonome, sous la dnomination industrial relations. Aux tats-Unis, une commission des relations industrielles avait t cre ds 1914 au Congrs, et cest au Royaume-Uni quelle a connu son dveloppement le plus significatif, surtout aprs la Seconde Guerre mondiale, avec lcole dOxford (voir Flanders et Clegg [1954] ainsi que Sociologie du travail, n 4, 1979). Dans la tradition anglaise, les relations professionnelles sont dites volontaristes , il sagit de rapports entre employeurs et syndicats, o ltat na quun rle mineur de protection des individus et de garantie du libre jeu des ngociations, alors quen France ltat est un partenaire essentiel. Mais, aprs 1945, le gouvernement travailliste britannique seffora dimpliquer de plus en plus nettement employeurs et syndicats dans la construction et la mise en uvre dune politique conomique et sociale. Des dpartements spcifiques dindustrial relations furent crs dans les universits, afin de former des spcialistes dans ce domaine. Lanalyse des conflits du travail et des acteurs syndicaux et patronaux relve de cette branche, qui demeure spare de la sociologie, alors quelle en fait partie, en France comme dans les autres pays du continent europen. Relations collectives et situation conomique Pendant la phase de croissance conomique, linstitutionnalisation des relations collectives de travail avait permis de ngocier une participation des travailleurs la croissance conomique : salaire minimum garanti (Smig, puis Smic), allongement des congs pays, amlioration de la protection sociale et des instances de ngociation au niveau national. Les ngociations sur les salaires se situaient dans les branches dactivit, et surtout dans les entreprises. Depuis 1996, le salaire, sans cesser dtre le thme dominant des ngociations dentreprise quil fut depuis les annes 1950, laisse une place grandissante lpargne salariale (intressement, participation), au temps de travail (dure, amnagement), depuis les lois sur les 35 heures (1998 et 2000),

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et notamment leur mise en uvre dans les entreprises. partir de 2005, des assouplissements successifs des 35 heures conduisent une intensification des revendications sur ce thme.
Tableau 1. Thmes des ngociations dentreprise, accords signs en 2007
En % dentreprises1 Salaires et primes pargne salariale Temps de travail Protection sociale complmentaire Formation professionnelle galit professionnelle Classification, qualification Emploi Droit syndical Autres 69,4 41,3 26,0 12,1 9,0 8,8 8,8 6,7 6,4 5,1 Salaris concerns2 40,9 25,9 14,1 9,5 4,2 9,9 5,8 9,6 13,4 3,1

1. Un accord peut aborder plusieurs thmes. 2. Nombre de salaris dans des entreprises ayant sign au moins un accord sur ce thme. Champ : entreprises de dix salaris et plus, secteur marchand non agricole. Source : enqute Acemo, Dares.

Les trs importantes transformations de lappareil productif sur le plan mondial, qui ont commenc se mettre en place, dabord de faon progressive, partir des annes 1970, puis de plus en plus brutalement, entranent une remise en cause du quasi-quilibre entre ce qui est ngociable, traditionnellement, le plus souvent en termes de salaires, et ce qui relve de la sphre du politique : une transformation des enjeux sociaux. Du partage des fruits de la croissance, donc du niveau des salaires rig en quivalent gnral ngociable, au cours des annes de prosprit conomique, on passe des confrontations de plus en plus difficiles entre gouvernement, patronat et syndicats autour du partage de la masse demplois disponibles. Mais cette tendance, qui ne cesse de se durcir alors que

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les licenciements ne cessent de crotre, nest pas sensible dans les accords dentreprise o les emplois ne semblent pas menacs. Action collective et structures des relations de travail On observe, depuis les annes 1980 surtout, un net dplacement de laction collective vers lentreprise, quil sagisse de la dure du travail, des qualifications ou des barmes de salaires. Entre les seules annes 1992 et 1996, les accords dentreprise croissent de 44 % et concernent 3,1 millions de travailleurs. En 2007, prs de 15 % des entreprises de dix salaris et plus ont ouvert une ngociation collective. Cette proportion atteint 80 % dans celles o existe un dlgu syndical. Le nombre des grves a, en revanche, trs fortement diminu, en particulier dans le secteur priv depuis les annes 1970. En 2007, lInsee ne recense que 2 % environ de grves, dans les plus grosses entreprises notamment. Cest de plus en plus souvent dans lentreprise que sont trouves les solutions des conflits sur la dure du travail, les qualifications ou les barmes de salaires. Jean-Daniel Reynaud considrait, ds 1978, que cest lentreprise qui constitue dsormais le lieu o se fixent les rgles du jeu entre partenaires sociaux. Selon lui, un systme de relations professionnelles autonome, domin par des rgles mises en place par les acteurs eux-mmes, partir de leurs intrts opposs, permet, dans certaines limites, de forger des compromis. Mais la mondialisation des entreprises met dsormais en question ce niveau et ces modes daction. Surtout, le systme franais de relations collectives, trs fragment peine trouver des modalits daction, nationales et internationales, adaptes au nouveau modle dinternationalisation de la production [Bevort et Jobert, 2008]. La conjoncture socioconomique qui a domin les relations collectives de travail jusquau milieu des annes 1980 a t plus favorable lexpression de revendications. On a pu alors parler de contours variables de ce qui est ngociable ou de ce qui ne lest pas : aucune revendication ne pouvait donc

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tre nonce de faon permanente et univoque. Plusieurs recherches, par entretiens semi-directifs et analyse des statistiques de grves publies par le ministre du Travail, ont permis Sabine Erbs-Seguin [1988] de faire apparatre des niveaux trs diffrents de ngociabilit dune priode, dun secteur ou dun lieu lautre. Le champ du ngociable a pu tre organis autour dune forme dquivalent gnral, cest--dire dun thme ngociable qui, en moyenne priode, permet de donner une solution acceptable tout conflit, en se substituant dautres revendications. La ngociation sur les salaires directs et indirects, a connu un fort degr dinstitutionnalisation aussi longtemps que laccroissement du pouvoir dachat tait compens par une augmentation de la productivit humaine. Dans une situation de ce type, seul le salaire est la fois central et ngociable. Quelles revendications sont susceptibles daboutir un accord ? La relation qui sy droule est de marchandage : une discussion plus ou moins violente, avec ou sans recours la grve, autour dun objet que chacun des groupes tient pour susceptible de conduire un compromis. Mais les limites de la ngociation sont floues : lampleur et la teneur prcise des compromis varient en fonction de la conjoncture socioconomique. Ainsi, lchelle mobile des salaires en fonction des prix fut, au cours des annes 1970, un thme ngociable dans les entreprises malgr lopposition des gouvernements qui y voyaient surtout un facteur dinflation. Jusque dans les annes 1990, le salaire est rest lquivalent gnral ngociable qui permettait, le plus souvent, de rgler des conflits qui avaient dmarr sur dautres thmes. Il reste le thme dominant de la ngociation. La diminution de la dure du travail qui, jusquau dbut des annes 1980, avait donn lieu de nombreuses discussions sans aucun rsultat devint difficilement ngociable dans plusieurs de ses aspects, avec intervention forte de ltat : rduction de la dure hebdomadaire 39 heures en 1982, lois sur les 35 heures en 1998 et 2000. Ces rductions seront fortement mises en question au dbut du XXIe sicle. Enfin, les conditions de travail furent longtemps le point de dpart, sinon toujours lobjet final, de

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ngociations dans lentreprise : dans de nombreux cas, ces ngociations conduisirent plutt des compensations salariales. Mais la diminution quasi gnrale de la part du travail dans les cots de production, limportance croissante de la sophistication technologique et les transferts de production vers des pays bas salaires donnent dsormais ce thme revendicatif un clairage trs diffrent et font disparatre lquivalent gnral salaires, alors que saffirment les revendications autour du niveau et des formes demploi. Les contours dun nouvel quivalent gnral ngociable ne pourront se dessiner que lentement, la suite dune dstabilisation du rapport salarial, cest--dire du systme gnral de ngociation conflictuelle autour du travail. Se met peu peu en place un systme conomique o cest lorganisation du travail, et surtout son partage, et non plus le salaire, qui devient centrale. Cette transformation nest ni soudaine ni uniforme, mais elle explique pour partie les difficults que connaissent les organisations syndicales lorsque disparat lpine dorsale du systme revendicatif. Le champ du non-ngociable, celui des affrontements de socit, est directement li aux consquences sur lemploi dune mondialisation de lconomie, dabord progressive, puis devenue violente sur le plan social depuis une dcennie. la fin du XXe sicle, mais de faon plus symbolique queffective, des compromis ont t ponctuellement possibles, mais des conditions trs prcises. Si lon prend lexemple du droit lemploi revendiqu par les travailleurs, on constate quil ne bnficie que dune reconnaissance de principe dans le prambule de la Constitution. Cest partir des annes 1970 quavait eu lieu, par exemple lusine de montres Lip de Besanon (entre 1973 et 1977), et dans dautres cas du mme type, les premires actions dans le sens de la reconnaissance dun droit lemploi. Il avait alors t conquis pour un temps, et par de trs longues occupations dusines, avec remise en marche des installations par les travailleurs. Au cours des annes 1990, le thme du niveau de lemploi, et mme des conditions du travail, se situait encore pour partie

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dans le champ du ngociable. Un vritable droit lemploi reconnu, et surtout opratoire, remettrait en question toutes les bases de lorganisation productive, la notion de rentabilit et lordre des priorits conomiques. Un nouvel quivalent gnral ngociable autour du partage de lemploi est de plus en plus lointain mesure que la crise majeure des annes 2009-2010 rend la prcarisation de lemploi de plus en plus incontrlable.

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IV / Approches et thmatiques se transforment

Des volutions importantes


Les approches a sociologie du travail des premires dcennies en France, influence par un fond marxisant, se diffrenciait du fonctionnalisme anglo-saxon. Sa force et sa spcificit au cours des annes 1950 et 1960 sont aussi marques par un assez fort loignement de la sociologie des organisations. Mais sa vraie richesse, au cours de cette premire phase, fut ses recherches de terrain, qui saccompagnaient toutefois de trs peu de thorisation. Les chercheurs tudiaient comment individus et groupes grent leurs relations au travail dans lentreprise et les relations collectives de travail. Mais il apparut peu peu que leur cantonnement dans lindustrie limitait singulirement la porte de ses analyses. On constate une mfiance croissante vis--vis des mthodes traditionnelles des questionnaires souvent ferms, donc rducteurs. Les colloques et ouvrages de la fin des annes 1970 et 1980 refltent ces proccupations. La priode suivante voit la fois une diversification des thmes et un effort de thorisation des acquis. Une grande partie des sociologues du travail a toujours pris en compte limpact des conditions sociales et conomiques de leurs analyses, ce qui fut souvent nomm leur embeddness, ou encastrement social, mais les analyses portaient le plus souvent sur

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des priodes limites. Cest vers la fin des annes 1970 que dbutent des recherches longitudinales [Bertaux, 1977]. Elles ont, en particulier, contribu mettre peu peu fin la sparation entre travail et non-travail, travail et famille. Ces approches, sans devenir trs nombreuses, ont eu un impact sur les modes danalyse interactionnistes qui vont acqurir une visibilit en sociologie du travail au dbut du XXIe sicle. Dans la sociologie du travail franaise, linteractionnisme merge autour de thmes lis lducation ainsi quaux professions et carrires, notamment chez Claude Dubar (rcits de vie). Cette approche se caractrise par une mise en relation des interactions entre individus, le plus souvent sans hypothses pralables. Cela peut aller jusqu servir de prtexte un refus ou du moins une abstention dinterprtation par le chercheur. Sagit-il dun changement de paradigme ? Il faut plutt insister sur la diversification des approches et plus encore des thmes. La sociologie du travail des annes 1960 avait un seul modle, lhomme-ouvrier-de-la-grande-industrie. Celle des annes 2000 ne fait rfrence aucun modle lorsquelle sefforce de dcrire la singularit de toute relation sociale. Cela contribue rendre compte du rapprochement croissant, et relativement rcent, entre disciplines lies au travail. La sociologie du travail tend devenir une sociologie de lemploi, o se rejoignent plusieurs disciplines. Les thmatiques partir des annes 1950, les forts accroissements de la productivit du travail, sur lesquels sappuyaient les luttes ouvrires, avaient permis une redistribution des fruits de la croissance : augmentation continue des salaires, mise en uvre de systmes sociaux protecteurs. Ces derniers ont jou et jouent encore leur rle avec efficacit. Mais, vers le milieu des annes 1960, dbute un mouvement de concentrations conomiques, dabord trs progressif, et dont les effets sur lemploi ne commenceront apparatre que dans la dcennie suivante. Ils resteront longtemps partiellement masqus : les amortisseurs sociaux assurent une couverture sociale

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permettant damortir les effets ngatifs sur lemploi de la transformation des structures de production. On peut sans doute considrer que Mai 68, dans les entreprises, a t le premier indicateur fort dune conscience, chez les travailleurs, des effets dstabilisateurs de ces volutions. Cependant, la croyance gnrale au retour de la croissance sans vritable transformation des structures demploi a longtemps occult les problmes sociaux dsormais poss et frein leur analyse par les sociologues. La fin du XXe sicle et le dbut du XXIe voient se confirmer une profonde transformation des conditions de ralisation du travail. Lindustrie, qui a longtemps constitu laspect le plus important de lactivit salarie ainsi que lessentiel des analyses des sociologues du travail , perd de son importance, au profit dactivits de service. Se dveloppe, depuis deux dcennies, une analyse sociologique de ces activits, dans toute leur diversit : employs de bureau, caissires de magasin, policiers, enseignants, infirmires, avocats Dans le mme temps, les employs voient une pression croissante sexercer sur leur mode de travail, pour atteindre des conditions de production proches de ce quont connu et connaissent toujours les ouvriers. La souffrance au travail reparat comme thme important de recherche. Lune des tendances dominantes est dsormais la diversification et llargissement des thmes de recherche, vers lanalyse des politiques publiques, de lemploi et du chmage, des professions Ces tendances se sont peu peu confirmes au cours des rencontres entre spcialistes de lanalyse du travail (voir chapitre II). La revue Sociologie du travail constitue un indicateur. Il convient toutefois den relativiser la porte : comme le remarquent Annie Borzeix et Marc Maurice dans Sociologie du travail : 40 ans aprs [2001], la revue ne cesse de bricoler les rubriques depuis quarante ans, consciente de leurs glissements smantiques . Trois thmes ont domin les deux premires dcennies [1959-1979] : entreprise et organisation (un quart des articles) ; syndicalisme et relations professionnelles (entre 17 % dans la

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premire priode et 24 % dans la seconde) ; industrialisation et socit industrielle (17 % des articles). Au cours de la priode 1980-1989, le thme socit industrielle disparat en tant que tel ; les articles traitant du syndicalisme et des relations professionnelles diminuent de plus de moiti [Hyman 2001] ; le thme de l entreprise devient trs peu significatif. Ltude dautres formes de mobilisation accuse un certain retard par rapport lactualit : association et vie locale ne reprsentent que 5 % des articles. En revanche, le thme des professions , qui ne constituait, dans les deux premires priodes, que 2 % 5 % des articles, saffirme avec force dans les annes 1980. Le thme savoirs/ qualification se renforce galement. Entre 1990 et 1999, les thmes continuent se diversifier. On peut distinguer cinq groupes principaux, qui constituent 80 % du total : organisation et contenu du travail (23 %) ; professions, mtiers, qualifications (28 %) ; division du travail, organisation des entreprises en gnral (16 %) ; relations collectives, syndicalisme, action collective (12 %) ; politiques publiques et industrielles, institutions (12 %). Les rubriques thorie , mthodologie , pistmologie continuent tre importantes. Si les thmes organisation du travail et qualification traversent toutes les priodes, depuis le dbut des annes 1990, les perspectives slargissent et se diversifient. On peut dire que se profile une tendance gnrale louverture des approches, voire une relative fusion entre thmes et entre branches de la sociologie. Le thme spcifique de la jeunesse est presque toujours absent, parce que, comme celui des migrations, ils connaissent un dveloppement et des revues spars. Un rapide survol des annes 2000 montre dabord que les thmes nouveaux se multiplient. Les numros spciaux et dossiers portent sur les professionnels du march (2000) ; le tiers secteur (2000) ; la comptence (2001) ; les nouvelles technologies de linformation (2001) ; lagriculture et lalimentation (2003) ; lAmrique latine (2004) ; les nouveaux formats de linstitution (2005) ; les sciences et la souverainet (2006) ;

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les trous noirs du pouvoir (2007) ; la politique, un objet pour la socit (2008) ; le travail et la cognition (2008).

Travail des hommes, travail des femmes


Les recherches sur le genre du travail, sur le travail des femmes par rapport celui des hommes, ont puissamment contribu faire voluer une partie des objets de la sociologie du travail et faire clater des notions abusivement confondues : une partie importante de la rflexion sur le concept demploi a pour origine lanalyse de la position des hommes et de celle des femmes par rapport au travail et lemploi. La sociologie du travail a longtemps fonctionn comme sil existait un modle unique de travailleur, un prototype : l ouvrier-franais-qualifi-mle-adulte-de-la-grandeindustrie , dont toutes les autres catgories notamment les femmes ne seraient que des variantes. Un postulat, selon lequel le salari est le modle unique du travailleur, complte dailleurs ce point de vue. Les raisons de cette myopie sont nombreuses : longtemps centre sur lanalyse des postes de travail et des qualifications, limplication dans le travail, les revendications, la sociologie du travail a dabord et surtout analys le monde industriel, o les femmes sont beaucoup moins nombreuses que les hommes. Elle y a rencontr louvrier type, qui est aussi celui partir duquel se sont constitus les syndicats. Le besoin de remettre plat des notions tenues jusque-l pour videntes explique, pour une large part, que, dans le domaine des recherches sur les rapports de genre au travail, il existe une cumulativit relativement plus forte que dans dautres. Cest, en effet, tout le cadre de rfrence implicite de la sociologie du travail qui est mis en question par larticulation entre travail et genre. Pour Danile Kergoat [1978], deux questions sont centrales : Les femmes ouvrires ne font-elles que spcifier un modle gnral ou forment-elles une catgorie sociale autonome lintrieur de leur propre classe ? Et, inversement et dialectiquement, ne peut-on faire sur les pratiques

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des hommes de la classe ouvrire des hypothses qui mettent en relation catgorie de sexe et appartenance de classe ? Ainsi, rapport au travail et rapport lemploi ne se confondent pas. Cest lune des bases essentielles de lvolution de lanalyse sociologique du travail et de lemploi partir des annes 1980. Hommes et femmes face lemploi salari Entre la fin de la Premire Guerre mondiale et la fin des annes 1960, le pourcentage global de femmes actives salaries ( lexclusion des aides familiales) en France tait rest stationnaire : un peu plus de 21 %. Mais, dune part, les trs nombreuses femmes employes de fait dans les exploitations familiales agricoles et commerciales nont t, jusquau dbut des annes 1980, comptes dans la population active que si elles se dclaraient elles-mmes comme aides familiales , ce qui supposerait donc quelles peroivent une rmunration. Par ailleurs, la structure de la population active faisait apparatre, chez les salaries, une activit le plus souvent discontinue, en fonction de la naissance denfants. Le nombre des femmes salaries de faon stable sest considrablement accru, depuis 1970 surtout : leur taux dactivit est particulirement lev de 25 54 ans. Sude mise part, cest le taux le plus lev du monde. Un mouvement dune telle ampleur a contraint un autre mode de rflexion sur le travail. Si les femmes salaries ont toujours t nombreuses, leur continuit dans lemploi fut longtemps incertaine et conteste, y compris dans les syndicats. Mme si lon est loin de leur position la fin du XIXe sicle, des diffrences importantes subsistent, dans leurs qualifications et leurs niveaux de salaire, surtout aux chelons les plus bas. Ds les annes 1950 et 1960, Madeleine Guilbert [1966 ; avec V. Isambert-Jamati, in Friedmann et Naville, 1961-1962] avait ouvert la voie des recherches sociologiques dans ce champ. Mais ces travaux pionniers ont t longtemps les seuls sortir des gnralits pour faire apparatre, travers des observations prcises, la ralit des ingalits entre hommes et

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femmes dans le travail industriel et le cantonnement des femmes dans des tches rptitives, sans qualification et sans perspectives professionnelles. Ces recherches montrent aussi que lvolution interne du mode de production influe sur linsertion des femmes dans la population active salarie : celle-ci a t longtemps, et jusqu la Premire Guerre mondiale, presque totalement industrielle. Le secteur des services est devenu dominant, et les femmes y sont dsormais majoritaires. partir du milieu des annes 1970, les recherches de Danile Kergoat [1978, 1982] puis de Margaret Maruani [1985, 1989, 2003] ont permis, en dpassant la polarisation des analyses sur la vision tronque de louvrier qualifi masculin de la grande industrie, de faire merger des modles beaucoup plus diversifis de rapports au travail et lemploi, et montr la ncessit de distinguer lun de lautre. Il existe souvent une assignation sexuelle des emplois , cest--dire une diffrenciation dans lemploi qui fonctionne en sens inverse pour les femmes et pour les hommes. Les emplois de service, occups majoritairement par des femmes, sont en gnral peu qualifis, ils deviennent de plus en plus prcaires et les plus susceptibles de disparatre en priode de crise de lemploi. Les diffrenciations dans lemploi sont souvent lies au statut matrimonial et aux catgories socioprofessionnelles : les discriminations sappliquent moins aux femmes en gnral qu celles qui ont des enfants, et ce dautant plus quelles appartiennent aux catgories professionnelles les moins qualifies, et donc les moins payes. Dans tous les cas, la discontinuit, et tout le moins des rythmes de travail diffrents sur la dure dune vie sont, pour les femmes, des facteurs importants de dqualification. Mme chez les femmes cadres, Jacqueline Laufer [in Colloque de Dourdan, 1982] a montr que les femmes suivent des filires et des logiques daction diffrentes de celles des hommes. Cest, crit-elle, lensemble de leur projet social qui dtermine, beaucoup plus que pour les hommes, leur investissement dans la carrire. Inversement, les hommes ont dautant plus davantages professionnels

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quils sont maris et bnficient dune position professionnelle leve. Systme productif et structures familiales La position des femmes dans la production ne peut sanalyser indpendamment de la fonction de reproduction (de fabrication denfants et dentretien de la famille), ce qui a longtemps contribu linvisibilit de leur fonction de travailleuses, productrices du mme type de biens et services que les hommes. Ainsi, ltude dateliers tayloriss, faite par Georges Friedmann [1956], ne prend aucun moment en compte le fait que les ouvriers concerns sont des travailleuses. Certains sociologues ne parlent que des ouvriers alors que beaucoup de ces recherches portent sur des entreprises majoritairement fminises. Ce paradoxe a longtemps pu tenir grce une sparation tanche entre sociologie du travail et sociologie de la famille. Beaucoup danalyses ont ainsi port sur les rapports de genre dans la socit, et non sur les rapports de genre dans le travail. Les spcificits du travail des femmes taient alors considres comme relevant non pas de lanalyse du travail, mais de celle de la famille. cet gard, les travaux de Christine Delphy ont constitu une tape importante, car ils permettent de repenser la notion de travail, et surtout larticulation entre travail professionnel et travail domestique [1972, 1984]. Elle part du travail domestique, dfini comme un mode de production, au mme titre que la production marchande, mais diffrent de lui, parce que relevant de relations contractuelles (le contrat de mariage) et de formes de domination spcifiques. Elle analyse le mtier dpouse, qui comporte des tches distinctes, dont certaines peuvent relever de la production marchande (garde denfants, entretien du logement, etc.). Dans le cas des femmes dagriculteur, dartisan, de commerant, il est difficile de distinguer entre ce qui est travail domestique et activit rmunre ou rmunrable. Les deux modes de production coexistent donc et, dans chacun deux, sont raliss des produits dont certains pourraient maner de lune

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ou lautre sphre. Ce nest que vers la fin de la dcennie 1980 quapparat la prise en compte dans les statistiques du travail domestique comme travail [Femmes en chiffres, 1986]. De nombreuses recherches analysent cette relation [Le Sexe du travail, 1984]. Ainsi, Anne-Marie Daune-Richard [1984], enqutant par questionnaire et observation auprs de femmes actives, ouvrires et employes, de la rgion marseillaise, ayant au moins un enfant la maison, a analys larticulation entre travail professionnel et domestique : il existe une troite dpendance entre stratgies professionnelles et rle domestique, variable selon le type de famille : dans ce milieu dit modeste , une division des rles trs marque attribue lhomme une fonction prioritaire de pourvoyeur de ressources mais, inversement, lactivit professionnelle des femmes influe profondment sur leur rle prioritairement domestique ; le rle fondamental des rseaux familiaux (en particulier des mres des personnes interroges) rend ncessaire danalyser larticulation des tches professionnelles et domestiques des femmes dans un cadre plus large que celui du couple. Laide apporte concerne aussi bien la garde des enfants que la prparation des repas. Les femmes interroges prsentent une stabilit demploi dautant plus grande que le rseau familial fonctionne bien ; le mari apporte, dans trois quarts des cas, une aide domestique, ce qui est normal quand les deux travaillent , disent des femmes interroges ; enfin, le rapport lemploi des femmes est trs li leur rapport au travail domestique. Elles voient, par exemple, dun il favorable le travail en quipe qui leur laisse du temps libre. Anne-Marie Daune-Richard conclut : Cest bien toute lorganisation du temps et de lespace qui illustre, chez les femmes interroges au cours de cette enqute, cette articulation activit professionnelle/structures familiales.

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Rapports de genre et qualification professionnelle Si les formes de discrimination professionnelle lgard des femmes voluent, elles se recomposent en permanence et sont trs lies aux transformations du march du travail. Dans de nombreux cas, lentre des femmes dans la production fut, et reste souvent, un moyen de pression la baisse sur les salaires, alors mme que la profession se dqualifie. Ainsi, dans limprimerie, par exemple, ce commentaire, en 1988, dun directeur de la production, cit par M. Maruani et Ch. Nicole [1989] : Lintroduction de lordinateur, ctait lattaque frontale de ce mtier. Les patrons du livre se sont dit : on va virer ce syndicat du livre, on va faire du taylorisme, on va prendre des filles. La question de limpact diffrentiel selon le genre de lorganisation et de la qualification du travail donne lieu des ambiguts importantes, car cest pour les femmes, et elles seules, que travail productif et travail reproductif (production des enfants et entretien de la famille) sont lis [Kergoat, 1982]. Mme le fait davoir des enfants a longtemps reprsent un avantage pour les hommes, puisque cest leur salaire, et non celui de la femme, qutaient alors ajoutes les allocations familiales. Le clivage entre tches, entre types de machines, entre qualits professionnelles requises est diffrent pour les hommes et pour les femmes, constatait dj Madeleine Guilbert en 1966, et ses analyses restent actuelles. Cest partir dune radicale remise en question du concept de travail que Danile Kergoat [1978, 1982] a abord lingalit entre ouvriers et ouvrires. Ses recherches montrent dabord que les hommes et les femmes ont, lintrieur de cette classe sociale, des comportements sociaux diffrents. En quoi consiste la spcificit du travail fminin par rapport au travail des hommes ? Pourquoi y a-t-il une manire homme et une manire femme dtre ouvrier ? Si le travail des femmes est toujours rapport une norme, celui des hommes, cest que les femmes sont invisibles en tant quacteurs sociaux . Or les recherches sur le travail des hommes et des femmes montrent que cest moins le rapport au travail que lemploi, mode de socialisation essentiel, qui est en question, et cest en

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Travailler, cest un besoin


Une recherche longue, par questionnaires ouverts effectue auprs de petits groupes douvrires dune usine de confection qui venait de connatre une grve avec occupation de trois mois, a permis de construire un rcit, moins celui de la grve que celui des bouleversements et des prises de conscience quelle a occasionne. Lanalyse du rapport lemploi que contiennent les extraits dentretiens prend donc ici une signification particulirement forte. Si vous restez chez vous, vous tes enferme, vous ne savez pas, vous ntes au courant de rien. On dirait tout le temps que vous tombez de la lune, quand on vous annonce quelque chose Tandis que l, vous suivez cest vrai ! Quand on reste la maison, les gens quon voit, cest les voisines pour papoter, boire une tasse de caf. De temps en temps, a fait du bien de les voir, mais ce nest pas trs instructif ! [Travailler], cest un besoin. Mais pas seulement un besoin. On a des copines, on se ressent comme lcole [on est ensemble].
Source : Borzeix et Maruani [1982].

cela quelles font avancer la rflexion. Il parat donc indispensable que lanalyse sociologique questionne la construction de linvisibilit de lemploi fminin, cette vidence oublie par une longue polarisation de fait sur le travail des hommes. Rflchir la construction sociale de la diffrence entre emplois masculins et fminins, ce nest donc pas dresser un tableau des ingalits. [] Cest introduire la distinction masculin/fminin au cur de lvolution des mouvements de lemploi et du march du travail [Maruani et Nicole, 1989 ; voir aussi Laufer, 1982]. Danile Kergoat montrait dj, il y a plus de trente ans [1978], que rapport au travail et rapport lemploi ne se confondent pas. Cest lune des bases essentielles de lvolution de lanalyse sociologique du travail et de lemploi partir des annes 1980. Ce thme a t dvelopp en particulier par Margaret Maruani et Emmanuelle Reynaud [1993]. Beaucoup des analyses sappuient sur lexprience des femmes au travail. Ainsi Isabelle Ferreras [2007] sappuie-t-elle sur une longue recherche, portant sur six annes auprs de caissires de grandes surfaces en Belgique, pour analyser comment le

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travail inscrit les travailleurs dans un espace public []. lheure de la flexibilit, le travail est source de sens et dengagement . Pourtant, la profonde crise de lemploi qui dbute en 2008-2009 ne fait que creuser les carts entre les conditions demploi des femmes, surtout les moins qualifies. Si, daprs les statistiques du chmage effectues par le ple Emploi de la Dares, les femmes sont moins atteintes que les hommes par le chmage, cest quelles sont plus concernes par le travail prcaire et/ou temps partiel. Ce sont elles qui risquent aussi le plus un non-renouvellement de contrat. Cette volution est donc susceptible de mettre au second plan la question de lgalit professionnelle. Cest lune des nombreuses questions qui contraignent la sociologie du travail une remise en question de ses approches.

Les dgts du progrs : retour et aggravation


Lintensification du travail est de plus en plus constate depuis prs de vingt-cinq ans. Ce constat est analys par les chercheurs de plusieurs disciplines, et repris, en particulier, dans les actes dun colloque international sur lintensit, lorganisation et la qualit du travail [Ashkenazy et al., 2006]. Un thme classique refait alors surface la fin des annes 1990. Si la pnibilit des tches matrielles est un constat ancien, lanalyse des effets ngatifs du progrs technique a longtemps t cantonne au travail ouvrier. Ds les annes 1970, on dcouvre peu peu que ces effets touchent de nombreux mtiers non manuels. Les recherches sur ce thme furent lun des points dancrage de la sociologie et de la psychosociologie du travail, ainsi que de lergonomie. Elles dbouchrent, au cours de la priode de croissance continue et de plein-emploi, sur des amliorations du contenu et des conditions de travail. Cependant, au cours des annes de croissance conomique, le problme cessa peu peu dtre au centre des proccupations. La fin du plein-emploi, la crainte ou lexprience du chmage ont dabord fait rapparatre des difficults lies aux

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nouvelles conditions de la production, un retour des formes de souffrance dans le travail que lon croyait en voie de disparition, grce au progrs des techniques et de sensibles rductions de la dure du travail en moins dun sicle. La rsurgence de ce type de problme reste largement cache par ceux-l mmes qui la subissent, car ils craignent que la rvlation de leurs conditions de travail ne mette leur emploi en pril. La Caisse nationale dassurance maladie a constat, en 1997, un accroissement des accidents du travail. Mais le retour des pratiques, plus diversifies quau cours des priodes prcdentes, dexploitation de la force de travail, entrane des effets sur les individus qui demeurent, en grande partie, occults dans le discours et les analyses du travail. Seuls quelques rares sociologues ont, ds la fin des annes 1970, analys les problmes poss aux travailleurs par le chmage [Kourchid, 1977]. Do limportance dun ouvrage collectif, qui regroupe des spcialistes de plusieurs disciplines, Prcarisation sociale, travail et sant, sous la direction de deux sociologues, Batrice Appay et Annie Thbaud-Mony [1997], et qui a notamment pour objectif danalyser ces phnomnes. Batrice Appay constate que le concept de prcarisation sociale oriente lanalyse scientifique sur une contradiction majeure [] de lvolution des socits contemporaines, entre processus de modernisation, perus comme progrs, et processus de rgression de plus en plus visibles . Les dbats sur prcarisation et modernisation ont largement t disjoints, lun semblant relever du social, lautre de lconomique. Or la sant au travail est, crit Annie Thbaud-Mony, la fois un instrument et un enjeu de la prcarisation sociale. Louvrage pose les rapports entre sant et travail comme un rvlateur des effets de la flexibilit, en termes de prcarisation. La sant demeure un enjeu essentiel de lorganisation sociale du travail. Une telle approche prolonge et diversifie les travaux de Christophe Dejours, qui analyse les accidents du travail et lusure physique et mentale lie aux conditions du travail [1998, 2008]. Dans un contexte dautomatisation et dinformatisation de la production, le travail humain tend devenir

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dabord un cot superflu. Cela conduit mettre en question les bases de lorganisation sociale de la production et le compromis social qui ont permis la constitution dtats-providence, la fois en raison de la forte diminution de la quantit de travail disponible et de la difficult le rpartir, et par suite de laggravation des conditions matrielles et psychologiques du travail [Thbaud-Mony et Appay, 1997]. Le thme de la souffrance au travail est dsormais, et depuis une dizaine dannes, utilis par beaucoup de mdecins du travail, ce qui accentue linfluence de certains courants de la psychologie (la psychodynamique du travail) sur lanalyse de la souffrance des travailleurs [Salman, 2008]. Les ouvriers sont uss par la rentabilit [J.-P. Durand, 2004]. Mais un phnomne du mme ordre apparat dsormais chez les employs, voire chez les cadres. la fin du XXe sicle, la prcarit croissante, source de dstabilisation la fois physique et psychologique pour lindividu, prend aussi et dsormais, dabord, la forme dune souffrance sociale provoque par la suppression massive, partir de 2008-2009, demplois, surtout industriels, dans des zones gographiques pauvres en emplois. Le nombre des travailleurs pauvres crot fortement, et nombre des emplois crs sont de faible qualification, et souvent temps partiel, notamment pour les femmes. Laugmentation du chmage avait, jusquau dbut du XXIe sicle, t perue comme provisoire, dans lattente du retour de la croissance. Travail prcaire et temps partiel sont apparus en France beaucoup plus lentement que dans beaucoup dautres pays industriels, en particulier la Grande-Bretagne ou les tats-Unis. Mais ils ne cessent de crotre [Barrre-Maurisson et al., 1989]. De mme, le travail du dimanche progresse et touche 21 % du total des salaris, un sur deux travaille le samedi, un sur huit est amen travailler la nuit [Goux, 1993]. Une couverture sociale peu prs satisfaisante a galement retard la prise de conscience du problme social majeur de la prcarisation de masse ainsi dailleurs que son analyse par les chercheurs. Le constat dune utilisation de plus en plus diffrencie de la force de travail, dune branche lautre, dun

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lieu de production lautre, dun pays lautre, favorise lmergence dune sociologie de lemploi, qui prend forme ds le dbut des annes 1990. Les diffrences entre formes demploi redeviennent importantes entre les hommes et les femmes, selon le niveau de qualification, et surtout la fonction [Maruani et Reynaud, 1993]. Pour Chantal Nicole-Drancourt [1990], le noyau dur masculin fut peu touch par les formes particulires demploi, et les stages en sont la forme dominante. Pour eux, flexibilit et prcarit ne se conjuguent pas . Pour les femmes, au contraire, la flexibilit, cest accepter le sous-emploi. La vraie diffrence, cest le temps partiel [] qui concerne 2,2 millions de femmes. [] Lintrt premier du temps partiel, cest sa grande palette dinterventions. [] Linstrument est en effet aussi performant en matire de flexibilit demploi quen matire de temps de travail. [] Si lutilisation du temps partiel permet de rduire ou dallonger le temps de production au moindre cot, il facilite paralllement la gestion de la main-duvre []. Lintrt second du temps partiel, et non des moindres, cest quil cote peu. Le temps partiel subi, et non choisi, est trs important : daprs les enqutes Emploi de lInsee, en 1995, 36 % de lensemble des femmes souhaiteraient travailler plus, et, parmi elles, 64,3 % des 15-24 ans. La prcarit atteint dabord les jeunes, hommes et femmes. La monte du chmage, qui affecte particulirement les jeunes, a pouss trs tt les chercheurs mettre laccent plutt sur les problmes gnraux lis aux politiques demploi et au march du travail que sur les modalits de la transition professionnelle , qui posait dabord un problme pratique au systme ducatif et aux politiques dducation. Mais des chercheurs se sont depuis de nombreuses annes spars de la sociologie du travail pour mettre en place une sociologie de lducation plus souvent dailleurs que de la formation professionnelle. Ce dernier problme est pos depuis la fin de la Seconde Guerre mondiale, qui a vu la quasi-disparition de lapprentissage dans lentreprise, tel quil est largement pratiqu, par exemple, en Allemagne. Cette question, souvent aborde depuis trente ans (pacte pour lemploi des jeunes,

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Tableau 2. Situation des jeunes de 15 29 ans au regard des tudes et de lactivit


(en %) 1975 H tudiants Chmeurs Autres inactifs 29,2 1,5 F 30,0 2,9 15,9 H 44,9 8,7 1,6 2002 F 27,0 10,5 14,7

Source : Insee, enqutes Emploi. Dclaration spontane, certains tudiants ont aussi un emploi.

Tableau 3. Situation des jeunes de 15 25 ans au sens de la Communaut europenne


(en %) 2003 H tudiants Actifs Chmeurs Autres inactifs 37,8 48,9 8,8 4,5 F 41,1 40,4 8,3 10,2 H 36,4 51,4 8,1 4,1 2007 F 38,8 43,7 7,6 9,8

Source : Insee, enqutes Emploi.

1977 ; travaux dutilit collective, 1984 ; contrat dinsertion professionnelle, 1993 ; emplois jeunes, 1997 ; contrat de premire embauche, 2006), a fait lobjet de nombreuses polmiques, mais sans beaucoup de rsultats. Un plan durgence est annonc en 2009. Les consquences de la prcarisation et de la rarfaction de lemploi se manifestent en effet de faon particulirement dramatique sur lentre des jeunes dans lemploi. Cest lamplification dun phnomne, dj analys par exemple, par Nicole de Maupeou-Abboud [1968, 1975] et Chantal NicoleDrancourt [1996]. Leurs analyses montraient alors que les anciennes rgulations sociales qui organisaient le passage de

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ladolescence la vie adulte ntaient plus intriorises par les jeunes comme des impratifs. Cest devenu, au XXIe sicle, un dgt du progrs particulirement dramatique sur le plan social. En 2003, lenqute Emploi de lInsee change de mthodologie. On ne peut donc effectuer de raccordement direct. On peut toutefois faire apparatre une tendance franche : une nette inflexion au cours de la dcennie 1975-1995, tendance confirme lors de la dcennie suivante.

Contrats de travail et statuts demploi


La relation demploi connat une forme juridique qui fut longtemps peu prs unifie : un contrat de travail, dont la forme mais la forme seule est emprunte au contrat de droit civil. Construit social et conomique autant que construction juridique, le statut des emplois est au cur des problmes que posent la transformation des conditions demploi et la lente et profonde redfinition du travail. ce titre, il concerne directement la sociologie du travail. Pourtant, les sociologues sy sont fort peu intresss jusqu prsent, abandonnant ce terrain aux juristes. Or il est difficile de sparer lanalyse des lments, juridiques, conomiques et sociaux, qui concourent faire du contrat de travail un objet spcifique. Seule, en effet, leur runion permet au sociologue de comprendre comment et pourquoi ce dispositif lgal est dot dune efficacit sociale sans cesse renouvele, au-del des transformations importantes quil connat depuis que le march du travail subit une volution dramatique. Une srie de recherches portant sur le contentieux de la relation de travail a montr que, si une forme juridique de contrat se maintient, son contenu et ses modalits se transforment. Ses contours fluctuants ont toujours reflt, frein, facilit ou encourag, selon les circonstances socioconomiques, les changements qui se produisent dans lemploi. Aprs la libert peu prs totale dembauche et de licenciement laisse aux employeurs la fin du XIXe sicle, le dficit chronique de

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Graphique 1. volution de la situation des jeunes de 15 25 ans


80 70 60 50 40 30 20 10 0 1975 tudiants, hommes Actifs, hommes 1995 2005 tudiants, femmes Actifs, femmes

main-duvre ds avant la Seconde Guerre mondiale et jusque vers 1975, avait transform le contrat de travail en un outil de stabilisation dune main-duvre dautant plus rare quelle tait plus qualifie. Le contrat de travail classique, ou dure indtermine (CDI) a connu pendant cette mme priode, soit plus de quatre-vingts ans, une extraordinaire absence de dfinition juridique. La question de sa dfinition ne sest gure pose avant le milieu des annes 1970 qui, avec la fin progressive du plein-emploi, ont vu merger, lentement dabord, le problme des licenciements. Une analyse des jugements rendus par les conseils de prudhommes de trois rgions, ainsi que de ceux des cours dappel, montre que cest, pour lessentiel, le contentieux de la rupture qui contribue prciser les contours de la relation de travail [Desjardins et Erbs-Seguin, 1982]. Une part importante de ce contentieux dpasse la seule indemnisation du licenciement pour poser des problmes de principe, concernant les consquences juridiques attaches la notion demploi salari. Si, dsormais, la position de certaines catgories, comme les voyageurs de commerce (VRP), a t

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tranche, dans le sens de lexistence dun contrat de travail, les contours juridiques du contrat nont pu se prciser que grce la multiplication de la jurisprudence : les conditions conomiques et sociales influent fortement sur lvolution normative. Si le contentieux des annes 1970 a contribu mettre en vidence la coexistence occulte de diffrentes formes demploi, les nouvelles formes juridiques de contrat qui se dveloppent surtout partir du milieu des annes 1980, cest--dire le contrat dure dtermine (CDD) et lintrim, ainsi que des formes diverses de mise au travail temporaire (contrats emploisolidarit, emplois jeunes) ont t trs prcisment dfinies. Cette volution reflte assez bien celle du march du travail Les formes de contrat, qui dbordent dsormais le CDI, servent diffrencier la main-duvre en fonction de son employabilit . Pendant trs longtemps, la grande souplesse du droit du travail a suffi rpondre aux exigences de flexibilit. Ce nest plus le cas dsormais. En effet, le dveloppement et la prolifration de lgislation sur le contrat de travail ont pour effet paradoxal de briser la stabilit de la forme contractuelle. Une diffrenciation lintrieur de la population active un classement sintroduit peu peu travers la multiplication des formes de contrat de travail, dont chacune sadresse souvent des types de travailleurs diffrents. Le contrat de travail, instrument juridique, acquiert ainsi une vritable fonction conomique et sociale [Erbs-Seguin, 1993]. Des diffrences, en particulier sur la dure du travail, peuvent exister, lintrieur mme du contrat classique (le CDI), alors que les modes de fixation du salaire, les clauses sur les conditions de travail et la protection sociale y sont les mmes. Ces modifications du CDI classique ne portent que sur le temps dutilisation de la force de travail, soit sous la forme curieuse, du CDI intermittent (assimilation du travail saisonnier un contrat classique), soit, le plus souvent, comme travail temps partiel. Ce sont surtout des femmes qui se le voient imposer, souvent contre leur volont. la fin de la premire dcennie du XXIe sicle, les formes demploi atypiques (horaires dcals, temps partiel) reprsenteraient un tiers des emplois. Le

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Tableau 4. Population active occupe selon le statut des emplois et le recours au temps partiel
(en milliers, en 2007) Femmes Temps complet Non salaris Total Salaris Total Intrimaires Total CDD (y. c. aids) Total CDI1 (y. c. aids) Total Total Total 685 2 778 7 697 22 850 123 547 722 2 156 6 779 19 797 8 382 25 628 Temps partiel 191 3 442 39 590 2 780 3 633 Hommes Temps complet 1 800 11 035 364 648 9 825 12 834 Temps partiel 104 675 21 196 410 779

Note : rsultats en moyenne annuelle. 1. Y compris salaris sans contrat et fonctionnaires stagiaires et titulaires du secteur public. Source : enqutes Emploi du 1er au 4e trimestre 2007.

contrat dure dtermine (CDD) constitue dsormais la forme dominante dembauche. Il est en gnral trs prcis sur la dure du lien et notamment sur la faon dont il y est mis fin. Il sagit surtout de rendre flexible une partie de la mainduvre, tout en rduisant le prix payer pour rompre le lien de travail, ainsi que daccrotre la prvisibilit de ce cot. Le nombre des emplois temporaires, surtout temps partiel, ne cesse de crotre, y compris dans le secteur public, dans et autour de lenseignement notamment, dans les muses [Peyrin, 2007], etc. Le type de lien salarial quorganise le travail intrimaire est plus indit. Cest l que sesquisse une redfinition complte de la relation de travail qui pourrait prfigurer des contours diffrents de ceux quorganise le contrat classique. Il sagit dune relation demploi trois ples, entre un loueur de main-duvre (une entreprise de travail

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intrimaire), des travailleurs lis elle par contrat, mais qui exerceront leurs activits dans dautres entreprises et dpendront donc pour partie dun autre employeur, puisque les conditions de travail dans lentreprise d accueil sappliquent eux comme aux autres travailleurs. Les mtiers dart ouvrent des perspectives intressantes sur le flou des limites du contrat de travail et permettent davancer dans la dcouverte de voies nouvelles, la frontire du contrat et du hors-contrat de travail [Erbs-Seguin, 1994b ; Menger, 2005]. La convention collective des ralisateurs de tlvision les situe mi-chemin de la position dun salari classique et dun artiste indpendant, seul responsable de son uvre. Les ralisateurs sont cependant rpertoris en tant que salaris par lInsee. Leur position est reste ambigu, du moins aussi longtemps que lre dabondance a permis beaucoup dentre eux de profiter la fois de gains plus importants en tant quindpendants, et dune scurit limite en tant que salaris. Mais, dans une situation de march devenue de plus en plus difficile, ils tendent actuellement rejoindre la catgorie des intermittents du spectacle, qui leur apporte une protection sociale pour un nombre dheures salaries rduit par rapport au pleintemps, tout en leur donnant la possibilit de produire des ralisations libres et beaucoup mieux payes. De la mme faon, dans les mtiers du thtre, o nexiste aucune rglementation du mode daccs lemploi, ce qui pose problme nest pas la multiplicit des tches, mais les statuts, et donc les droits sociaux, auxquels ils correspondent. Avec la cration artistique, on se situe donc lune des frontires de la relation subordonne du travail salari. On assiste un glissement, ou plutt une extension considrable de la notion de salariat, puisquelle permet denglober des rmunrations qui peuvent tre galement considres comme des droits dauteur ou du travail indpendant. Howard Becker et Raymonde Moulin ont montr que les mondes de lart peuvent, eux aussi, tre tudis comme des espaces de travail ordinaires. Cest cette voie que Pierre-Michel Menger a dveloppe [2002]. Il apparat donc la fois des espaces de libert dans lordre contractuel et une tendance qui samplifie, dabord

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contourner les formes juridiques demploi, puis pousser vers une transformation et un largissement de leur contenu. Dans tous les cas la marge du contrat classique de travail, o il est apparu ncessaire de trouver des bases concrtes aux rgimes de protection sociale, est intervenu un rapprochement entre des statuts qui impliquent ou au contraire refusent une subordination de type salarial. Le contrat de travail, forme juridique aux contours de plus en plus imprcis, est-il une formule pour lavenir de toutes les relations demploi ? Cela met en jeu beaucoup plus que la forme juridique, pour esquisser une redfinition de la relation demploi. Les pratiques qui correspondent la diversification du lien juridique influent sur la structure des marchs du travail, puisquelles contribuent classer la population active. Cest lun des indicateurs de ce quon a pu nommer la crise du travail . La souplesse du contrat de travail remplit ainsi plusieurs fonctions sociales : elle permet la mise en place de politiques demploi diffrencies selon le type dentreprise et de main-duvre. Mais elle est aussi, plus que jamais, un outil permettant dindividualiser la gestion de lemploi qui prend peu peu une place essentielle dans les rapports de travail, et qui peut aller jusqu remplacer la ngociation et les conventions collectives. Dans la priode la plus rcente, laccroissement du chmage, qui comporte la fois des licenciements nombreux, une forte rgression de lintrim et une forte augmentation du travail temps partiel, les analyses relatives au contrat de travail portent dabord sur les modalits de rupture, telles que lapparition, en 2008, de modes de rupture conventionnelle ou l amiable , qui permettent dviter des recours en conseil des prudhommes et/ou de ddramatiser des licenciements. Toutes les analyses des contrats de travail contribuent indiquer que le XXIe sicle est entr dans une re diffrente de la socit industrielle qui a domin le sicle prcdent, sans quon puisse encore, au-del des incertitudes, discerner ce que sera lre suivante.

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Conclusion

a redfinition progressive des relations demploi a conduit les sociologues sortir des analyses centres principalement sur les postes de travail pour considrer plus souvent la place du travail, la nature et les formes de la relation demploi. Cette volution nen est qu ses dbuts. La transformation profonde du rapport lactivit risque de devenir un aspect essentiel de lavenir des socits. Les annes de croissance conomique de laprs-Seconde Guerre mondiale avaient favoris la monte du travail salari temps plein, sur un contrat de forme classique, cest--dire dure indtermine, ou confr un statut. Mais on commence comprendre quel point la notion dactivit et les contours de la population active sont en transformation profonde. Cest le fait davoir ou non un emploi qui dtermine la position sociale de chacun, mais les formes de la relation demploi le contrat de travail se modifient. linverse, le chmage est vcu comme une exclusion sociale. Cest donc une question essentielle pour la sociologie comme pour la socit. Plus que le travail, cest lemploi qui est une valeur sociale centrale Il convient dsormais de rflchir aux distinctions conceptuelles entre lemploi, cest--dire le fait dexercer une activit rmunre ou den rechercher une, le type de contrat de travail, le contenu et les conditions du travail. Lutilisation de chacune de ces notions avait plutt confort la sparation entre disciplines : du contenu du travail, il a toujours t

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question en sociologie ; lactivit rmunre tait plutt le domaine des conomistes ; quant au contrat de travail, il tait presque exclusivement de la comptence des juristes. Si le binme activit/chmage parat encore domin par la recherche de solutions caractre conomique, la diffrenciation croissante entre catgories demploi incite poser lensemble des problmes aussi en termes sociologiques. Cest la distinction entre emploi et travail, entre chmage et nontravail qui amorce un rapprochement entre disciplines, ncessaire aux avances conceptuelles. Lorsque lemploi disponible tait abondant et le chmage trs faible, la forme de rapport au travail navait que peu dincidence sur la rgulation du march du travail, sur la possibilit daccder un emploi. La facilit dentre sur le march du travail a favoris la tendance considrer que chacun(e) trouvait facilement emploi sa convenance, mme si la ralit du travail effectu dmentait souvent cette assertion. Le problme le plus important, pour les entreprises, tait alors de sattacher la partie la plus qualifie de la main-duvre : cest pourquoi laccent tait mis en priorit sur la dfinition des qualifications et des conditions de travail plutt que sur les modes daccs un emploi. Il reste aussi, et peut-tre surtout, penser dautres formes dorganisation sociale, faisant alterner tout au long de la vie des priodes de travail, de non-travail et de formation, qui permettraient de mettre en place une autre rpartition des modalits demploi, au lieu de se limiter la recherche de palliatifs au chmage. En mme temps que les catgories dge (la jeunesse, lge de la retraite et lextrme vieillesse), les frontires entre travail et hors-travail, la demande en temps et modalits de travail se diffrencient [Pronovost, in de Coster et Pichault, 1994]. La sociologie du travail a donc beaucoup volu. Dj, la sociologie de lemploi prend le contre-pied de certaines approches conomiques ou sociologiques traditionnelles : elle ne commence la rflexion ni par une analyse (conomique) du march du travail, ni par une analyse (sociologique) du vcu des chmeurs, mais par les conditions sociales et conomiques

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daccs et de maintien dans un emploi [Maruani et Reynaud, 1993]. Sagit-il dune crise de la discipline ? Face des problmes qui se posent au niveau mondial, la sociologie du travail, qui a surtout interrog jusquici le niveau local, peut-elle aider comprendre autre chose que la rupture dun ordre que lon croyait tabli et de profonds dsquilibres, sources de dsespoir ? Peut-elle contribuer repenser les liens sociaux ? Ces questions ne peuvent encore connatre de rponses que partielles. Mais on peut dire, par exemple, quhistoriquement limportante diffusion de la sociologie du travail, des relations professionnelles et des organisations au cours des annes 1970 et 1980 auprs des reprsentants des travailleurs et des employeurs, des cercles de rflexion proches des pouvoirs publics, a contribu de faon non ngligeable mieux dfinir les termes des affrontements sociaux. Ctait dailleurs le projet implicite qui a conduit crer la sociologie du travail en France partir des annes 1950 : participation de sociologues des missions danalyse de la productivit aux tats-Unis, cration des premiers centres de recherche, cration de la licence de sociologie. Elle est devenue un chantier permanent, qui coexiste avec un champ plus fig de savoirs diffuser. On ne peut supposer quelle ait fait le plein des lments de rflexion sur une socit en transformation profonde et rapide.

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Table des matires

Introduction I Les analyses du travail Quest-ce que le travail ? Relation de travail, relation demploi
_ Encadr : La manufacture dpingles, 9 _ Encadr : Lvolution du travail, de la manufacture
la grande industrie, 10

6 8

Aux frontires de la sociologie du travail


Lanalyse de lactivit humaine : lergonomie, 13 Lhistoire du travail et le rle du changement dans lexplication en sociologie, 14 Anthropologie et sociologie du travail, 15 conomie et sociologie du travail, 16 Psychologie et sociologie du travail : coexistence et conflit, 18 Droit et sociologie du travail : malentendus et rapprochements, 20

12

II

La sociologie du travail en France : naissance et volution Le taylorisme


_ Encadr : Lanalyse du travail industriel
selon Taylor, 26

25

_ Encadr : Machinisme et progrs, 27

Raction Taylor : les relations humaines

27

124 L A

SOCIOLOGIE DU TRAVAIL

Les pres fondateurs en France : Georges Friedmann et Pierre Naville


Georges Friedmann et le travail en miettes, 30 _ Encadr : la mmoire de Georges Friedmann, 31 _ Encadr : Tches clates. Apprentissage dgrad, 33 Pierre Naville et lautomation, 34 _ Encadr : Pierre Naville, 35 Consolidation et professionnalisation, 37

29

Les mthodes et leur volution Mises en perspective


Rencontres et bilans, 47 La sociologie du travail vue dailleurs, 48 Nouvelles synthses, 51

43 46

III Les thmes traditionnels Lorganisation du travail


Technique et organisation du travail, 55 _ Encadr : Lorganisation du travail et les techniques, 56 Les ouvriers face aux volutions techniques, 57 _ Encadr : Les ouvriers et le progrs technique, 59 Entreprise et identit au travail, 60 _ Encadr : Lentreprise comme objet dtude, 62 Entreprise et relations de travail, 63

55

Entre dans la vie active et problmatiques de la jeunesse La qualification professionnelle


Qualification et formation, 69 Les multiples dimensions de la qualification, 72 Une nouvelle sociologie des professions, 75

65 68

Conflit et action collective


Relations collectives et situation conomique, 79 Action collective et structures des relations de travail, 81

78

IV Approches et thmatiques se transforment Des volutions importantes


Les approches, 85 Les thmatiques, 86

85

Travail des hommes, travail des femmes


Hommes et femmes face lemploi salari, 90 Systme productif et structures familiales, 92

89

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TABLE

DES MATIRES

125

Rapports de genre et qualification professionnelle, 94 _ Encadr : Travailler, cest un besoin, 95

Les dgts du progrs : retour et aggravation Contrats de travail et statuts demploi Conclusion Repres bibliographiques

96 101 107 111

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Collection

cre par MICHEL FREYSSENET et OLIVIER PASTR (en 1983), dirige par JEAN-PAUL PIRIOU (de 1987 2004), puis par PASCAL COMBEMALE, avec STPHANE BEAUD, ANDR CARTAPANIS, BERNARD COLASSE, FRANOISE DREYFUS, CLAIRE LEMERCIER, YANNICK LHORTY, PHILIPPE LORINO, DOMINIQUE MERLLI, MICHEL RAINELLI et CLAIRE ZALC. Le catalogue complet de la collection Repres est disponible sur notre site http://www.collectionreperes.com GRANDS REPRES

Classiques R E P R E S
La formation du couple. Textes essentiels pour la sociologie de la famille, Michel Bozon et Franois Hran. Invitation la sociologie, Peter L. Berger. Un sociologue lusine. Textes essentiels pour la sociologie du travail, Donald Roy.

Comment parler de la socit. Artistes, crivains, chercheurs et reprsentations sociales, Howard S. Becker. Comment se fait lhistoire. Pratiques et enjeux, Franois Cadiou, Clarisse Coulomb, Anne Lemonde et Yves Santamaria. La comparaison dans les sciences sociales. Pratiques et mthodes, Ccile Vigour. Faire de la sociologie. Les grandes enqutes franaises depuis 1945, Philippe Masson. Les ficelles du mtier. Comment conduire sa recherche en sciences sociales, Howard S. Becker. Le got de lobservation. Comprendre et pratiquer lobservation participante en sciences sociales, Jean Peneff. Guide de lenqute de terrain, Stphane Beaud et Florence Weber. Guide des mthodes de larchologie, Jean-Paul Demoule, Franois Giligny, Anne Lehorff et Alain Schnapp. Guide du stage en entreprise, Michel Villette. Manuel de journalisme. crire pour le journal, Yves Agns. Voir, comprendre, analyser les images, Laurent Gervereau.

Manuels R E P R E S
Analyse macroconomique 1. Analyse macroconomique 2. 17 auteurs sous la direction de Jean-Olivier Hairault. Consommation et modes de vie en France. Une approche conomique et sociologique sur un demi-sicle, Nicolas Herpin et Daniel Verger. Dchiffrer lconomie, Denis Clerc. Lexplosion de la communication. Introduction aux thories et aux pratiques de la communication, Philippe Breton et Serge Proulx. Les grandes questions conomiques et sociales, Pascal Combemale (dir.). Une histoire de la comptabilit nationale, Andr Vanoli. Histoire de la psychologie en France. XIXe-XXe sicles, J. Carroy, A. Ohayon et R. Plas. Macroconomie financire, Michel Aglietta. La mondialisation de lconomie. Gense et problmes, Jacques Adda. Nouveau manuel de science politique, Antonin Cohen, Bernard Lacroix, Philippe Riutort (sous la dir. de). La thorie conomique noclassique. Microconomie, macroconomie et thorie des jeux, Emmanuelle Bnicourt et Bernard Guerrien.

Dictionnaires R E P R E S
Dictionnaire de gestion, lie Cohen. Dictionnaire danalyse conomique, microconomie, macroconomie, thorie des jeux, etc., Bernard Guerrien.

Guides R E P R E S
Lart de la thse. Comment prparer et rdiger un mmoire de master, une thse de doctorat ou tout autre travail universitaire lre du Net, Michel Beaud.

Composition Facompo, Lisieux (Calvados). Dpt lgal : janvier 2010

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