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Le M a r ke tin g p a r e M a i l - 1 5 A S T U C E S

Le Marketing par eMail

...enfin dvoiles !

2010 Martine Barutel - Vincent Campani - www.le-marketing-par-email.com

Martine Barutel - Vincent Campani

Le M a r ke tin g p a r e M a i l - 1 5 A S T U C E S

Martine Barutel - Vincent Campani

Le Marketing par eMail


15 ASTUCES
...enfin dvoiles !

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Le M a r ke tin g p a r e M a i l - 1 5 A S T U C E S

LIRE TRS IMPORTANT


Le simple fait de lire le prsent livre vous donne le droit de lOFFRIR EN CADEAU qui vous le souhaitez. A condition de : 1. Ne pas faire de spam pour le vendre. Le spam est un courrier commercial non sollicit adress une ou des personnes qui ne vous connaissent pas. * 2. Ne pas lintgrer une chane dargent. * 3. Le garder intact comme vous lavez reu et respecter son copyright. * 4. Ne pas faire de promesses mensongres du genre Triplez votre salaire punies par la loi. Vous ne pouvez pas le vendre car il sagit dun livre gratuit. Vous pouvez loffrir en bonus ou le mettre en tlchargement sur votre site.
* Bien sr, si vous ne respectez pas une seule de ces conditions, le droit de diffusion vous sera immdiatement retir, et les auteurs se rserveront le droit lgitime de vous rclamer des dommages et intrts. Vous ne disposez ni des droits de revente matre ni des droits de label priv.

Les auteurs se sont efforcs dtre aussi prcis et complet que possible lors de la cration de cet ouvrage. Malgr ceci, ils ne peuvent en aucun cas garantir ou reprsenter le contenu de cet ouvrage du lvolution et la mutation rapide et constante dInternet. Il exclut les considrations juridiques qui ne sont pas du ressort des auteurs et qui ne sont pas essentielles au prsent propos. Il tait impossible en effet dentrer dans le dtail de la rglementation qui est en grande partie fonction de la situation personnelle de chacun et du pays concern.

Si vous avez reu ce livre en cadeaux sans vous tre inscrits notre liste de diffusion vous avez la possibilit de recevoir des bonus supplmentaires en vous inscrivant ici: www.le-marketing-par-email.com/bonus

Si vous souhaitez nous contacter, veuillez utiliser cette adresse : contact@le-marketing-par-email.com Vous pouvez imprimer cet ouvrage pour vous faciliter lutilisation, toutefois pensez galement notre environnement !

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Tous les bons conseils pour se lancer ou optimiser vos campagnes demailings.

1- Favorisez linscription la newsletter ds votre page daccueil


Via un encart bien visible (par exemple en haut de la colonne de droite ou dans le header de votre site). - Vous pouvez galement mettre en place un pop-up interne votre site internet pour inviter vos internautes sinscrire vos newsletters. ! Veillez ce quil ne soit pas trop intrusif en privilgiant une apparition unique pour chaque visiteur.

2- Ne forcez pas vos internautes :


Un opt-in sinon rien ! Linscription de vos internautes doit rsulter dune dmarche volontaire (opt-in actif ). Le opt-in est une technique qui permet linternaute de confirmer son inscription sur votre site, via un lien de confirmation cliquer dans le corps du mail.

3- Assurez-vous du rel intrt de vos internautes et de la validit de leur adresse e-mail grce un e-mail de confirmation
Cela peut freiner certaines inscriptions mais permet daugmenter la qualit de votre base, et ainsi dobtenir un meilleur taux de dlivrabilit.

4- Les jeux peuvent vous permettre de rcolter des adresses moindre cot :
Trs efficaces, ils sont galement rutilisables. Il existe diffrents types de jeux : Tirage au sort Concours (hasard, rflexion) Instant gagnant (grattage). Les jeux doivent tre adapts votre cible et respecter certaines rgles. Rglement du jeu : il doit tre rdig et tre obligatoirement dpos auprs dun huissier de justice.

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5- Parrainez cest gagn !
Faites connatre votre site grce au parrainage Lobjectif est de permettre aux clients de parrainer les personnes qui peuvent tre intresses par votre site.

6- Ne soyez pas timide !


Osez la co-registration. La co-registration (co-inscription) peut vous permettre de rcolter des adresses e-mail via des sites partenaires.

7- Personnalisez vos emails


Cela permet daugmenter lintrt des utilisateurs pour les newsletters, et par consquent dobtenir des taux douverture et de clic bien suprieurs !

8- Mettez en avant dautres produits


Le Cross-Selling (ventes additionnelles), du Up-Selling (monte en gamme) ou du Remarketing (produits en fin de vie).

9- Rcuprez des donnes dclaratives via vos formulaires dinscription :


nom, sexe, ge, profession Analysez les comportements

10- Nettoyez votre base pour obtenir un rendement maximal.


Pensez corriger automatiquement certaines erreurs courantes sur le nom du prestataire de-mail (wanado > wanadoo / hotmial > hotmail))

11- Dtectez les contacts inactifs ( botes poubelles )


Si vous navez pas dautorpondeur, ni de systme pour vrifier la rception de vos courriels, vous allez avoir beaucoup de difficult pour dtecter vos contacts inactifs.

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12- Nhsitez pas demander vos internautes pourquoi ils ne souhaitent plus recevoir votre newsletter.
Pensez rdiger un questionnaire, pour connaitre la ou les raisons de leur dsabonnement.

13- Rassurez vos utilisateurs avec un expditeur explicite.


Il peut tre personnifi pour humaniser la relation. Avant douvrir un courriel, vos lecteurs regardent le nom de lexpditeur et lobjet de votre email. si vous nindiquez pas clairement qui vous tes, il y a de fortes probabilit pour que vos emails partent directement la corbeille.

14- Incitez vos internautes ouvrir votre message grce lobjet.


Il ne doit tre ni trop vague ni trop prcis pour susciter au maximum lintrt des internautes. ! Il doit tre de longueur raisonnable (maximum 7 mots ou 35 caractres), ne doit pas tre entirement en majuscules, peu de ponctuation (!?.:&[]()#), pas de mots considrs spam (gratuit). La mme adresse devrait tre utilise pour chaque Newsletter.

15 Tirez profit des marronniers .


Criez haut et fort les vnements de votre entreprise ! et noubliez pas lanniversaire de vos utilisateurs (anniversaires)

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Lemail est un outil conversationnel, tirez en le meilleur profit.

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