Anais do IV Simpsio Lutas Sociais na Amrica Latina ISSN: 2177-9503

Imperialismo, nacionalismo e militarismo no Sculo XXI 14 a 17 de setembro de 2010, Londrina, UEL GT 3. Classes sociais e transformaes no mundo do trabalho

O universo do mundo do trabalho e a profisso de Servio Social

Angela Maria Moura Costa Prates Nayara Cristina Bueno
Se os homens so os artfices de sua prpria histria por que construram um mundo to desumano? Se a histria feita pelos homens, por que eles no tm sido capazes de construir uma sociedade autenticamente humana? Sergio Lessa

O capitalismo est assentado no trip: capital, estado e trabalho (MSZROS, 2002), sendo que o fruto do conflito entre ambos gera a Questo Social1. E assim, o objetivo do presente artigo discutir um dos

Este artigo nasceu a partir da pesquisa realizada pelos membros do Projeto de Pesquisa intitulado: Os assistentes sociais e o mundo do trabalho na regio de Guarapuava/PR aprovado pela Resoluo 040/2009 CONSET/SESA/G/UNICENTRO. Assistente Social e Professora do curso de Servio Social da Universidade Estadual do Centro-Oeste UNICENTRO e Faculdade Guairac. Ps-Graduada em Formao de Professores para a Docncia no Ensino Superior UNICENTRO e Mestranda em Cincias Sociais Aplicadas Estado, Direitos e Polticas Publicas da Universidade Estadual de Ponta Grossa (UEPG). End. eletrnico: ammc0406@yahoo.com.br Aluna do curso de Servio Social da UNICENTRO e membro do Projeto de Pesquisa. 1 [...] a questo social, no sentido universal do termo, quer significar o conjunto de problemas polticos, sociais e econmicos que o surgimento da classe operria imps ao mundo no curso da constituio da
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trips que o trabalho, suas metamorfoses no mundo contemporneo (ANTUNES, 2000) e a profisso de Servio Social enquanto especializao do trabalho coletivo. Trata-se de uma pesquisa bibliogrfica que [...] implica em um conjunto ordenado de procedimentos de busca por solues, atendo ao objeto de estudo, e que, por isso, no pode ser aleatrio (LIMA e MIOTO, 2007 p. 02). Com a modernizao capitalista cresce a precarizao do trabalho atravs da informalidade, exerccio de atividades de forma insalubre, penosa, em condies terceirizadas e baixa remunerao (ANTUNES, 2000). E mais, o desemprego e o subemprego trazem para o trabalhador a instabilidade cotidiana, aumentando assim as expresses da Questo Social no mundo contemporneo, sendo esta matria-prima do Servio Social. Neste sentido, as conjunturas de rpidas e intensas transformaes societrias so solos frteis para alteraes profissionais, tanto no que se refere s novas profisses como no redimensionamento das j consolidadas (NETTO, 1996). E, de maneira significativa, no mbito do trabalho so [...] muitas foram as modificaes trazidas pelo presente tempo histrico [...](SOUZA e AZEVEDO 2004, p. 49). Como a profisso de Servio Social tem como matriz norteadora a terica social critica de Karl Marx, nela que a seguir discute-se a categoria trabalho. 1. A categoria trabalho e sua relao com a natureza na perspectiva de Marx A categoria trabalho um ponto alto na exposio de Marx, pois ele apresenta pginas de real valor quando descreve e exalta o trabalho humano (MARX, 1971). A necessidade prova o trabalho e este permite a satisfao da necessidade. Ele a mediao entre homem e natureza e sua relao fundamental homem e natureza exercida e efetivamente concretizada. O trabalho essencial ao real dialtico por que ele a fora dialtica, a verdadeira ao dialtica. Por meio dele a natureza se aproxima do homem e lhe satisfaz a necessidade. Ela s existe para o homem pelo trabalho (ALBORNOZ, 1994), sem o qual a natureza elemento divorciado do ser humano, um ser abstrato, distanciado, fora da apreenso humana seria como se no existisse. Marx chega mesmo a dizer que a natureza em estado puro, sem a mediao do trabalho um nada, no existe. No trabalho est comprometida a relao fundamental homem-natureza, o que equivale a dizer que est comprometida toda a ontologia de Marx.
sociedade capitalista. Assim a questo social est fundamentalmente vinculada ao conflito entre o capital e o trabalho (FILHO, 1982, p. 21).
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Por meio do trabalho a natureza se humaniza, torna-se algo do homem, entra em sua circulao, realiza-lhe o ser e fica impregnada do humano. Tambm inverso se verifica: o homem se comunica natureza, nutre-a com atividade, passa-lhe atravs do trabalho a sua realidade e por isso, torna-se algo da natureza, ou seja, naturaliza-se. Uma natureza trabalhada ao mesmo tempo uma natureza tornada humana, inserida no homem, mas tambm o homem inserido nela, traduzido na matria, introduzido no ser natural. Depois que o homem toca, por qualquer ao ou gesto, a natureza jamais poder desligar-se definitivamente dela, no impedir a infiltrao do natural no humano nem o humano no natural, pois:
[...] ao construir o mundo objetivo o indivduo tambm se constri. Ao transformar a natureza, os homens tambm se transformam pois adquirem sempre novos conhecimentos e habilidades. Esta nova situao (objetiva e subjetiva, bem entendido) faz com que surjam novas necessidades (um machado diferente, por exemplo) e novas possibilidades para atend-las (o indivduo possui conhecimentos e habilidades que no possua anteriormente e, alm disso, possui um machado para auxili-lo na construo do prximo machado). Estas novas necessidades e novas possibilidades impulsionam o individuo a novas prvias ideaes, a novos projetos e, em seguida, a novas objetivaes. Estas, por sua vez, daro origem a novas situaes que faro surgir novas necessidades e possibilidades de objetivao, e assim por diante (LESSA, 1999, p. 22-23).

O trabalho instintivo prprio dos animais, pois ao ato de agarras os elementos, tritur-los, digeri-los est trabalhando sua maneira. Mas o animal procede por uma necessidade imediata de acordo com o instinto especfico. Ao passo que o homem realiza um trabalho consciente, inteligente e livre. O homem trabalha com msculos, mas tambm com ateno, memria, conscincia, liberdade. E isso que o diferencia dos animais, como a seguir:
Entre os homens, a transformao da natureza um processo muito diferente das aes das abelhas e formigas. Em primeiro lugar, porque a ao e seu resultado so sempre projetadas na conscincia antes de serem construdas na pratica. essa capacidade de idear (isto criar idias) antes de objetivar (isto , de construir objetiva ou materialmente) que funda, para Marx, a diferena do homem em relao natureza, a evoluo

humana (LESSA, 2008 p. 18). Seu esforo se desenvolve por meio de clculos, de organizao de meios, por raciocnios e visa fins. O homem satisfaz suas necessidade mediatamente e no simplesmente como o animal. Mediatamente por que o homem capaz de organizar um processo tcnico prolongado de produo, pelo qual consiga os bens de consumo mais variados, segundo as formas mais adequadas.
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Marx lembra que o animal s capaz de reproduzir a si mesmo, enquanto que o homem reproduz tambm a natureza. Reproduz a natureza por que a faz passar por formas variadas atravs das interminveis transformaes a que a sujeita para seus fins humanos e sociais. Conforme (ALBORNOZ, 1994) no trabalho distinguem-se trs elementos: a ao, o objeto e os instrumentos. A ao esforo material e intelectual que o homem desenvolve para produzir. o dinamismo da pessoa aplicado natureza. O objeto do trabalho a natureza sobre a qual se exerce a ao. O objeto que se oferece logo ao a terra. Na terra esto os minrios, os vegetais, os animais, as matrias-primas que ocupam a atividade do homem. Os instrumentos so os meios de trabalho. O trabalho humano prepara e usa uma srie de instrumentos e aparelhos para que a atividade seja mais eficiente, e normalmente, mais humana. interessante notar que os instrumentos so a natureza transformada. Neste sentido, resultam de um trabalho anterior. Mesmo que o instrumento seja rudimentar, j contm armazenado em si algum trabalho. O simples fato de s recolher uma pedra, um ramo implica emprego de trabalho na concepo de Marx. O instrumento mais do homem do que da natureza, por que est mais desligado da natureza e usado mais livremente e independentemente pelo homem. Pelo fato de conter trabalho est mais penetrado de humanidade, de cultura. Portanto, o desenvolvimento do trabalho criador aparece, assim, aos olhos de Marx, como uma condio necessria para que o homem seja cada vez mais livre, mais dono de si prprio. Contudo, Marx verifica que em sua contemporaneidade, o trabalho assumiu caractersticas diferentes das anteriores pensadas: os homens que produzem os bens materiais, alguns indispensveis sua prpria existncia, porm, no se realizam como seres humanos em suas atividades. Agora, o trabalho com seu carter na sociedade atual exterioriza-se sob a forma de mercadoria, que conforme Marx: A riqueza das sociedades onde se rege a produo capitalista configura-se em imensa acumulao de mercadorias, e a mercadoria, isoladamente considerada, a forma elementar dessa riqueza (MARX, 1989, p. 41). 2. O trabalho e sua metamorfose no modo capitalista de produo No decorrer dos sculos, a concepo de trabalho em relao com a natureza sofre modificaes. A sociedade basicamente passou por vrios modos de produo.
A evoluo das sociedades e dos indivduos passou por varias etapas histricas, demarcadas pela sucesso dos modos de produo (sociedade
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primitiva, modo de produo asitico, escravismo, feudalismo e capitalismo). No interior de cada uma dessas etapas histricas, se desdobrou uma determinada relao do individuo com a sociedade (LESSA, 2008 p. 79).

De uma relao de transformao da natureza que levava o ser humano satisfao, passou-se a explorao da fora de trabalho, onde o homem vive uma condio de subordinao e alienao. A partir do capitalismo, a fora de trabalho humana mercadoria e passa a ser comprada e utilizada como bem entende o mercado e sua nsia de lucro. Nesse modo de produo o trabalhador tem uma falsa idia de liberdade enquanto dono de sua fora de trabalho, que a torna mercadoria para vendla, no a seu preo, mas ao que quer pagar seu empregador. Foi a transio do trabalho manual para o industrial que acelerou a expanso do trabalho assalariado, no entanto diminuiu a garantia de direitos trabalhistas, favorecendo com isso o crescimento do mercado informal. Este contexto discutido por ANTUNES (2000) quando fala das metamorfoses do mundo do trabalho, ou seja, das mudanas que ocorreram pelo desenvolvimento do capitalismo. Estas transformaes colocam o trabalhador numa situao contraditria, pois anteriormente ele era parte fundamental para o trabalho, hoje as mquinas lhe substituem. O criador da mquina, o homem, substitudo por ela. Pois bem, quanto mais os instrumentos de trabalho so qualificados pelo avano tecnolgico, mais o trabalhador fica em segundo plano, restando-lhe apenas competir com os outros para garantir um lugar no mercado.
O capitalismo transformou a vida cotidiana em mera luta pela riqueza. Os indivduos passaram a considerar todos os outros como adversrios e a sociedade se converteu na arena em que essa luta se desenvolve. As relaes econmicas de mercado so expresses ntidas dessa nova relao entre os indivduos e a totalidade social. Todos so inimigos de todos [...] (LESSA, 2008 p. 81).

Com tudo isso, o mercado de trabalho torna-se exigente demais para com aquele que nele pretende permanecer. Neste contexto o trabalhador vive uma constante tenso para dar conta de acompanhar o acelerado processo de inovaes tecnolgicas e conseqentemente de exigncias. Dele exigido maior qualificao sem, no entanto, lhe garantir um trabalho com direitos assegurados. Constantemente trabalhadores esto sendo expostos condies de informalidade o que significa situaes precrias, parciais e temporrias. Por ANTUNES (2000) isso chamado de desproletarizao e superproletarizao da classe trabalhadora. Esta situao ganhou espao a partir da expanso capitalista pela intensificao da explorao da fora de trabalho fsica e intelectual. neste contexto que a seguir discute-se a insero do Servio Social no mundo do
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trabalho contemporneo como uma profisso que desenvolve um tipo de trabalho intelectual. 3. Os assistentes sociais e o universo do mundo do trabalho O Servio Social no uma profisso considerada como trabalho desde a sua origem. Essa concepo nasceu a partir da dcada de 80 onde passa a ser considerado como [...] uma especializao do trabalho, uma profisso particular inscrita na diviso social e tcnica do trabalho coletivo da sociedade (IAMAMOTO, 2003 p. 22). As mudanas na profisso acontecem pelo impulso das mudanas no contexto mundial:
A dcada de 1980 presenciou nos pases de capitalismo avanado profundas transformaes no mundo do trabalho, nas suas formas de insero na estrutura produtiva, mas formas de representao sindical e poltica. Foram to intensas as modificaes, que se pode mesmo afirmar que a classe-que-vive-do-trabalho sofreu a mais aguda crise deste sculo, que atingiu no s a sua materialidade, mas teve profundas repercusses na sua subjetividade e, no ntimo inter-relacionamento destes nveis, afetou a sua forma de ser (ANTUNES, 2000 p. 23).

Segundo o autor, a partir daqui surgem novos e diversificados processos de trabalho requerendo do trabalhador novas habilidades, mais capacitao e disponibilidade para assumir diversas funes. A profisso de Servio Social no est deslocada deste contexto, pois as produes de conhecimento na rea comeam a mostrar a necessidade de abordar o servio social como trabalho e isso [...] supe apreender a chamada prtica profissional profundamente condicionada pelas relaes entre Estado e Sociedade Civil, ou seja, pelas relaes entre as classes na sociedade [...] (IAMAMOTO, 2005 p. 23). Esta relao entre Estado e Sociedade Civil foi determinante para a constituio e institucionalizao do servio social como profisso, pois, o ele surge no momento que o Estado passa a administrar o conflito de classes, ou ainda, a relao capital e trabalho. Assim, a atuao profissional [...] responde tanto as demandas do capital como do trabalho e s pode fortalecer um ou outro pela mediao do seu oposto [...]. (IAMAMOTO 2005, p.75) Porm, para responder estas demandas o assistente social precisa vender sua fora de trabalho para entidades empregadoras, tanto do setor pblico quanto no privado, inserindo-se numa relao de compra e venda de mercadorias, participando como trabalhador assalariado da produo e/ou reproduo da riqueza social. Essa expanso do trabalho assalariado tambm foi significativa na dcada de 80 onde:
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[...] efetivou-se uma expressiva expanso do trabalho assalariado, a partir da enorme ampliao no setor de servios; verificou-se uma significativa heterogeneizao do trabalho, expressa tambm atravs da crescente incorporao do contingente feminino no mundo operrio, vivencia-se tambm uma subproletarizao intensificada, presente na expanso do trabalho parcial temporrio, precrio, subcontratado terceirizado [...] (ANTUNES, 2000 p. 49). Essas modificaes so sentidas por todas as profisses, no sendo diferente para o Servio Social. Neste sentido, IAMAMOTO (2005), numa perspectiva marxista de anlise, afirma que o objeto de trabalho e a matriaprima do assistente social a questo social em suas mltiplas expresses. Assim, o Assistente Social no vive um, mas diversos processos de trabalho e deixa como produto deste a reproduo da fora de trabalho; a obteno de metas de produtividade; a rentabilidade das empresas; a viabilizao de direitos e a prestao de servios pblicos. Porm, o assistente social no detm todos os meios para efetivao de seu trabalho, dependendo tambm da organizao da instituio empregadora: Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivao de seu trabalho, o assistente social depende, na organizao da atividade, do Estado, da empresa, entidades no-governamentais que viabilizam aos usurios o acesso a seus servios, forneam meios e recursos para sua realizao, estabelecem prioridades a serem cumpridas, interferem na definio de papis, e funes que compem o cotidiano do trabalho institucional. Ora, se assim , a instituio no um condicionante a mais do trabalho do assistente social. Ela organiza o trabalho do qual ele participa. (IAMAMOTO, 2005 p. 63). Este profissional tem uma relativa autonomia em suas aes, pois enquanto trabalha com Polticas Pblicas, exerce sua profisso de acordo com as normas da Instituio com quem mantm vnculo empregatcio, pois [...] a instituio no um condicionante a mais do trabalho do assistente social. Ela organiza o trabalho do qual ele participa (IAMAMOTO, 2005 p. 63). neste sentido que o profissional vive as contradies de uma sociedade de classes em que impera a explorao do trabalho. Mas existe outra discusso que difere da autora, um contraponto a seu pensamento, que a concepo defendida por Lessa (2006). Divergente dela, o autor enftico ao afirmar que o Servio Social no pode ser considerado trabalho, pelo simples fato de no transformar a natureza.
Em primeiro lugar, e antes de qualquer coisa, porque o Servio Social no realiza a transformao da natureza nos bens materiais necessrios reproduo social. No cumpre ele a funo mediadora entre os homens e

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a natureza; pelo contrrio, atua nas relaes puramente sociais, nas relaes entre os homens (LESSA, 2006, p. 18).

Ora, a maioria das profisses na atualidade no transformam a natureza, e, no entanto desenvolvem processos de trabalho. Visualizando o trabalho enquanto transformao da natureza para atender as necessidades humanas, segundo a concepo de Lessa, o Servio Social no pode ser compreendido como trabalho, assim como outras profisses que no trabalham diretamente com a transformao dos recursos naturais, como os administradores, advogados, empresrios, industriais entre outras.
[...] a distino entre o trabalho e as outras prxis social no est nem na sua forma, nem na sua materialidade, nem na sua relao com a produo da mais-valia. O que torna o trabalho a categoria fundante e todas as outras prxis sociais fundadas sua funo social [...] o trabalho possui uma funo social muito precisa: faz a mediao entre homem e a natureza, de tal modo a produzir a base material indispensvel para a reproduo das sociedades (LESSA, 2000, p. 16).

Dizer que o Servio Social no trabalho, no significa que este no possa ser um instrumento de acumulo do capital, pois contribui com a produo e reproduo da vida social. A exemplo de outras profisses que indiretamente produzem mais-valia, porm no trabalham diretamente com a transformao da natureza. Vale lembrar que o trabalho mudou no decorrer da expanso capitalista, tanto que na atualidade se trabalha mais com a prestao de servios, onde atua tambm o Servio Social. Neste sentido, [...] as situaes cotidianas enfrentadas pelos assistentes sociais so mltiplas e diversificadas em funo do espao de trabalho no qual esteja inserido [...] (SOUZA e AZEVEDO 2004, p. 54). Estes profissionais trabalham tanto no setor pblico quanto no privado intermediando a garantia de direitos sociais entre as classes, atravs da prestao de servios.
A expanso do trabalho em servios, em esferas no diretamente produtivas, mais que muitas vezes desempenham atividades imbricadas com o trabalho produtivo, mostram-se como outra caracterstica importante da noo ampliada do trabalho, quando se quer compreender o seu significado no mundo contemporneo (ANTUNES, 2000 p.13).

So trabalhadores assalariados que buscam na perspectiva do fortalecimento da classe trabalhadora, garantir seus direitos, participar de suas lutas, consolidar a democracia, enfrentar junto com eles as expresses da Questo Social. assim, que as modificaes no universo do mundo do trabalho que sentida pela classe trabalhadora, tambm o pelos Assistentes Sociais enquanto parte dela.

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Consideraes finais Este estudo buscou fazer uma breve reflexo a respeito da categoria trabalho desde a concepo marxista de estreita relao com a natureza, passando pelos vrios modos de produo no decorrer da histria, chegando at a contemporaneidade para perceber as mutaes acontecidas neste universo. Deixou claro que o tipo de processos de trabalho que hoje as profisses desenvolvem no tem na maioria das vezes relao com a natureza, mas prestao de servios. nesse mbito que se encontra o Servio Social, como uma profisso inserida na diviso scio-tcnica do trabalho e que desenvolve processos coletivos de trabalho com relativa autonomia. Essa compreenso traz dupla discusso. Para Lessa (2006) o Servio Social no considerado trabalho, o que difere de Iamamoto (2005) em sua firme posio positiva. Mesmo considerando validas as discusses de Lessa (2006), as quais contribuem com a produo de conhecimento a esse respeito, enfatize-se que os argumentos de Iamamoto (2005) so diversos, claros e convincentes. Considerando que o Servio Social est inserido na diviso social e tcnica do trabalho, sendo parte da classe trabalhadora, uma profisso socialmente necessria. Alm disso, possui valor de uso, pois presta servios que atendem necessidades sociais, interferindo na vida social e material dos usurios. Com isso, interfere na reproduo material e social da fora de trabalho. Porm, para que consiga realizar o seu trabalho depende da organizao da instituio empregadora, pois sem meios de realizar um trabalho, no h trabalho. Trabalho ou no, a profisso presta servios sociais classe trabalhadora, vive os mesmos dilemas da explorao capitalista e luta pelos direitos trabalhistas tanto seus como dos demais membros de classe. Conclui-se, portanto, que as metamorfoses ocorridas no universo do mundo do trabalho (Antunes, 2000) atingem diretamente a todos os trabalhadores, sejam transformadores da natureza ou prestadores de servios no sistema capitalista de produo. Bibliografia ABREO, A. C. S. B. et all. Os impactos das dimenses societrias contemporneas e o perfil do assistente social. Servio Social em Revista Vol 1, n 2 (jan/jun 1999) Londrina: Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Servio Social, 1999; ALBORNOZ, Suzana. O que o trabalho. 6 Ed So Paulo: Brasiliense, 1994;
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ANTUNES, Ricardo. Adeus ao Trabalho? : ensaio sobre as metamorfoses e a centralidade do mundo do trabalho. 7 ed. So Paulo: Cortez, Campinas, SP: Editora da Universidade Estadual de Campinas, 2000; FILHO, Cerqueira Gislio. A "Questo Social" no Brasil: Crtica do discurso poltico. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 1982; IAMAMOTO, Marilda Vilela. O Servio Social na Contemporaneidade: trabalho e formao profissional. 9 ed. So Paulo, Cortez, 2005. LESSA, Srgio. O processo de produo/reproduo: trabalho e sociabilidade. In: Capacitao em Servio Social e poltica social: Reproduo social, trabalho e Servio Social. Braslia, CEAD-UNB, 1999. _____________. Servio Social e Trabalho: do que se trata? Disponvel em http://www.sergiolessa.com/artigos_97_01/ssocial_trabalho_2000.pdf , 2006; _____________. Servio Social, trabalho e reproduo. Servio Social & Movimento Social. (v.2, n.2) Maranho, 2000; _____________. Introduo filosofia de Marx. So Paulo: Expresso Popular, 2008; LIMA, Telma Cristiane Sasso de e MIOTO, Regina Clia Tamaso. Procedimentos metodolgicos na construo do conhecimento cientfico: a pesquisa bibliogrfica. Revista Katlysis. V. 10 Florianpolis, 2007. Disponvel em http://www.scielo.br . Acesso em 05/10/09; MARX, Karl. O Capital: crtica da economia poltica. Livro 18 ed. (V. II). Rio de Janeiro, Civilizao Brasileira, 2002; ___________. O capital. (V. I n I). Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 1971; MSZROS, Istvn. Para alm do capital. So Paulo: Editora Boimtempo, 2002; NETTO, J. Paulo. Transformaes societrias e Servio Social. Revista Servio Social e Sociedade, no. 50. So Paulo, Cortez, 1996. SOUZA, Rosany Barcellos e AZEVEDO, Vernica Gonalves. O assistente social e a ao competente. Revista Servio Social & Sociedade n 80 Ano XXV, nov/2004.

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