RESUMEN 5.

TIPOS DE ENTREVISTA La entrevista de trabajo es un tipo de comunicacin en el que interactan dos personas un entrevistador y un entrevistado cuya finalidad es intercambiar informacin valiosa. T, el entrevistado, te dars a conocer de la mejor manera para ocupar un puesto en la empresa; el entrevistador te expondr aspectos sobre la empresa. Este intercambio no se realiza exclusivamente por palabras, tu imagen fsica y tu imagen no verbal; gestos y ademanes tambin se toman en cuenta, es un descubrimiento mutuo. La entrevista de trabajo no es solamente un medio para que la empresa conozca tu perfil, es tambin una oportunidad para que t conozcas a la empresa. Observa el ambiente y la gente con la que estaras trabajando: te visualizas trabajando en esa empresa? Evala a tus entrevistadores: cmo te recibieron, su atencin hacia ti, su responsabilidad (reflejada en su puntualidad), su organizacin (reflejada en el orden de su oficina). Ventajas: La Entrevista es una tcnica eficaz para obtener datos relevantes y significativos desde el punto desde el punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar La informacin que el entrevistador obtiene a travs de la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita Su condicin es oral y verbal. A travs de la Entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan una importante informacin sobre el tema y las personas entrevistadas. Entrevista dirigida: Es el formato ms utilizado por las personas de recursos humanos, sigue un patrn estructurado de preguntas establecido con anterioridad. El entrevistador realiza las preguntas durante la entrevista de trabajo de manera concisa y a medida que va haciendo las preguntas, va tambin haciendo anotaciones sobre las respuestas del candidato, que tambin deben ser de manera concreta. Entrevista no dirigida: Este tipo de entrevista de trabajo es utilizado, por personas que por lo general no son profesionales en recursos humanos, se caracteriza por no ser estructurada y permite al candidato tomar la iniciativa y hablar del aspecto que prefiera. Las preguntas son mas generales y el entrevistador acta como un escucha. Este formato permite evaluar ms la personalidad del entrevistado. Entrevista mixta: Es una mezcla de las dos anteriores, permite al entrevistador hacer preguntas concretas pero tambin plantear opiniones y comentarios al entrevistado. Es un tipo de entrevista de trabajo muy utilizado. Entrevista de estrs: Para el entrevistador puede ser una entrevista muy interesante, para el entrevistado su peor pesadilla. Aunque ciertas entrevistas contienen unos grados de estrs, esta tiene como objetivo ver tus reacciones bajo presin. Si ests preparado podrs reconocer este tipo de entrevista, es muy comn que te estn preguntando algo y de un momento para otro el entrevistador entre en un profundo silencio y se te quede mirando fijante, o te haga preguntas provocadoras u ofensivas, o te deje esperando media hora antes de hacerte la entrevista, etc, el xito est en mantener siempre la calma y la educacin. Entrevista en panel: En la entrevista en panel, te encontrars con que t eres el nico entrevistado y hay un grupo de entrevistadores. Se pretende evaluar desde distintos puntos de vista si su incorporacin es positiva para la empresa y, de ser as, en que puesto encajara ms. Debers comportarte como en una entrevista normal, contestando a cada uno por separado, mirando a los ojos, calmado y sonriente. Intenta sentirte como parte de un grupo de conocidos y acta de esa manera. Entrevista en grupo: Aqu encontrars muchos entrevistados y uno o varios entrevistadores. El objetivo de este tipo de entrevistas es medir el liderazgo innato en los candidatos, la forma como se interrelaciona con el grupo, y/o caractersticas ms de comportamiento. Entrevista telefnica: En este tipo de entrevistas se pretende hacer una preseleccin antes de ir a una entrevista personal. Tiene la ventaja que produce menos nerviosismo, pero tiene la desventaja que no sabes quin te entrevista y que no puedes usar tu presencia como una ventaja. Si pretenden hacerte una entrevista telefnica y te toman por sorpresa sin estar preparado, da alguna excusa como "perdone pero estaba saliendo en este momento" o "que no puedes hablar en ese momento" y que te confirme en qu otro momento se podra realizar, asegurndote de obtener el nombre de la persona con la que vas a hablar. A partir de ah repasa tu Curriculum Vitae, tus notas sobre esa empresa, el anuncio de la oferta de empleo y te preparas mentalmente para ser entrevistado. Si, por el contrario, lo nico que quieren es

hacerte unas pequeas preguntas para filtrar candidatos antes de la entrevista, comprtate de modo natural y distendido, demostrando siempre que tienes mucho inters en trabajar para ellos. Por competencia: Son entrevistas ms especficas y de una duracin mayor a las del resto. En ellas se evalan las competencias de conocimiento (el aspecto tcnico del trabajo que el entrevistado debe saber para poder desempearse en el puesto) y de gestin. Para llevarlas a cabo, la empresa en cuestin debe contar con un sistema de trabajo a travs de competencias (reclutar personal basndose en un conjunto de capacidades determinadas). ENTREVISTA INICIAL O PRELIMINAR: Se utiliza cuando hay muchos candidatos. Es una entrevista poco profunda basada en el anlisis de currculum y su objetivo es reducir el nmero de candidatos a un tamao manejable. ENTREVISTA DE SELECCIN PROPIAMENTE DICHA: Pretende determinar el valor de cada candidato en relacin con el puesto a cubrir. Si no ha habido entrevista preliminar, la primera parte es para valorar el currculum y despus se profundiza en la motivacin, habilidades, competencias y aptitudes relevantes del candidato para el puesto. ENTREVISTA FINAL: Se utiliza cuando quedan pocos candidatos. En ella se habla de temas ms profesionales, se negocian las condiciones de incorporacin y salario. FASES DE LA ENTREVISTA 1. Fase inicial: el saludo y la presentacin. Se explican los motivos y objetivos de la entrevista. Generalmente se utilizan preguntas abiertas y poco trascendentes a fin de crear un clima de confianza y comunicacin. A veces, el entrevistador hace una descripcin del puesto al que opta. 2. Cuerpo central de la entrevista: se explorar el rea educacional, historial profesional, competencias, motivaciones y lo que el entrevistador crea necesario para un profundo conocimiento del candidato. 3. Fase de cierre: el entrevistado debe hacer alguna pregunta al entrevistador que denote inters por el trabajo y la empresa, motivacin iniciativa y seguridad. El entrevistado puede hacer una descripcin ms detallada de las condiciones ofrecidas. CONSEJOS PARA AFRONTAR UNA ENTREVISTA Saluda al entrevistador por su nombre si lo conoces. No tutees a tu interlocutor. La postura No te sientes hasta que te lo indiquen. La postura debe ser natural, bien acomodada con la cabeza y la espalda recta. No apoyes los codos en la mesa, puede parecer una conducta avasalladora. LA MIRADA Debes mirar al interlocutor la mayor parte del tiempo. Una mirada directa indica generalmente un contacto fcil y franco. Procura que la mirada insistente no se convierta en intimidatoria. COMUNICACIN VERBAL Cuida la comunicacin verbal: no hables demasiado alto ni deprisa. Tan importante es lo que se dice como la manera de decirlo, sabiendo guardar silencios para escuchar al interlocutor y no precipitarse en las respuestas. Cuida que el lenguaje sea culto y adaptado al puesto de trabajo, que no sea demasiado pedante ni demasiado coloquial. Evita palabras con connotacin negativa: El problema es. Emplea frases cortas y verbos de accin, un lenguaje directo har que el entrevistador no necesite un exceso de concentracin para entender lo que dices. Expresa seguridad: Estoy seguro/a., sabr estar a la altura Expresa motivacin y entusiasmo: Estoy muy interesado/a,Estoy muy ilusionado/a con la posibilidad de Expresa logros; Estuve responsabilizado/a de , Aquello me ha ayudado a conseguir S sincero para no caer en contradicciones. COMUNICACIN NO VERBAL Es todo aquello que transmitimos por medio de movimientos o gestos. Deben ser acordes a la idea o al sentimiento que estamos transmitiendo.

Debes tratar de evitar TICS que puedan demostrar nerviosismo, mala educacin o incluso algn trastorno de la personalidad. Algunos de los obstculos que dificultan la comunicacin pueden ser, por ejemplo, tener las manos metidas en los bolsillos, mecerse sobre los pies, rascarse la cabeza, taparse la boca con las manos, morderse los labios. Para evitar esta situacin puedes apoyar las manos en las piernas o en los brazos de la silla. Los tics faciales necesitan un poco ms de entrenamiento. Debes mantener la cabeza quieta y de vez en cuando hacer gestos de asentimiento. Los gestos aconsejables son aquellos que denotan inters y atencin, que no parezcas ausente y distrado y sonrer moderadamente, pero no de manera irnica o maliciosa. Preguntas ms frecuentes de una entrevista 1. Hbleme de s mismo. 2. Describa una situacin de su vida en la que resolviera un problema con xito. 3. Qu gana la empresa si le contrata a usted en lugar de a otro candidato? 4. Si usted fuera el entrevistador y yo el aspirante, qu cualidades querra que tuviera? 5. Se considera ms como un lder o como un seguidor? 6. Cul es la decisin ms importante que ha tomado en su vida? 7. Qu puesto le gustara ocupar dentro de cinco aos?Y dentro de diez? 8. Cules su salario para este puesto? (Ojo con esta pregunta, no conviene pasarse, ni menospreciarse). 9. Qu le interesa en su tiempo libre? 10. Forma parte de alguna entidad o asociacin? Por qu te uniste a ella? Ocupas algn cargo en alguna? 11. Cmo se describira a s mismo? 12. Cules son sus deficiencias o puntos dbiles? 13. Acaba lo que empieza si surgen dificultades? 14. En qu mbitos quisiera usted desarrollarse? 15. Qu rasgos o cualidades admira en su superior inmediato? (Prudencia con esta pregunta) 16. Qu ha contribuido ms a su xito profesional hasta ahora? 17. Qu situaciones le ponen nervioso o alterado? 18. Se considera usted muy optimista o ms bien pesimista? 19. Prefiere tener pocas pero buenas amistades o establecer fcilmente muchas relaciones aunque sean un poco superficiales? 20. Confan fcilmente las personas en usted? Por qu? 21. En las reuniones sociales, prefiere dirigir la conversacin o limitarse a escuchar? 22. Prefiere improvisar o ser metdico? 23. Qu le preocupa actualmente?