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GOMS: Goals, Operators, Methods, Selection Rules Origens: Modelo de processamento de informao humano (Human Information Processing) proposto por Card, Moran & Newell em 1983
Caractersticas principais
Reduzir a interao humano-computador a aes bsicas de natureza cognitiva, sensorial ou motora Objetivo: mensurar e prever custos de interao e assim permitir avaliaes preditivas de usabilidade
INF2706 Introduo a IHC Introdu Profa. Clarisse S. de Souza
Sub-Meta 1.1.1
Ao(a) Ao(b) Ao(c)
Sub-Meta 1.1.2
Sub-Meta 1.1.n
Operador = ao bsica (cognitiva, a b sensorial ou motora) Mtodo = estrutura de sub-metas subque resulta no conjunto de aes que realizam a a meta desejada
Regras de Seleo = critrios de Sele crit opo para adotar-se op adotarum ou outro mtodo m
Exemplo no WordPad
Contexto de modelagem: O usurio est com o o arquivo meu-teste.rtf aberto no WordPad (ver abaixo) e deseja salv-lo em formato texto (ASCII).
Encontrar Opo para Op Salvar Cpia C do Arquivo Corrente com Parmetros Alternativos
Mtodo SM1
Reconhecer que um sub-dilogo sub- di foi iniciado Interpretar parmetros do sub-dilogo sub- di Posicionar o Mouse sobre o boto Save Save Clicar
Regra de Seleo: Se o usurio est vendo a opo Plain Text Document na Tela
Mtodo SM1
Pressionar tecla Alt Pressionar tecla F Soltar tecla Alt Soltar tecla F Pressionar tecla A Soltar tecla A
Regra de Seleo: Se o usurio no est vendo a opo Plain Text Document na Tela E Se o usurio conhece as teclas aceleradoras para o menu File
KLM-GOMS
Focaliza o tempo necessrio para efetuar um conjunto restrito e fixo de aes de interao
NGOMSL
Permite expressar o modelo GOMS utilizando linguagem natural para representar seus componentes (torna-se assim mais flexvel do que as verses que utilizam elementos fixos e controlados)
CMN-GOMS
Focaliza o enunciado expressivo das regras de seleo (por vezes dispensado e dispensvel na modelagem realizada com outras variantes)
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Oferece visualizaes de mtricas associadas a interaes para realizar determinadas metas ou sub-metas. Apoia anlises comparativas entre custos associados a modelos alternativos de interface e interao.
Veja mais em: http://researcher.ibm.com/view_project.php?id=2238
INF2706 Introduo a IHC Introdu Profa. Clarisse S. de Souza
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A refletir
Avaliaes baseadas no GOMS tm algumas intersees com avaliaes baseadas na Teoria dos 7 Estgios da Ao (Engenharia Cognitiva) de Norman. Entretanto, a natureza e o objetivo destes dois tipos de avaliao so consideravelmente distintos. Por qu?