TECNOLOGIA EN GESTION BIBLIOTECARIA

VILLA DE LEYVA 2012

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DIAGNSTICO ESTRATGICO DE LA BIBLIOTECA PBLICA MUNICIPAL CAMILO TORRES DE VILLA DE LEYVA

MARIAORFILIA GOMEZ CARRASCO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA TECNOLOGIA EN GESTION DE BIBLIOTECASPBLICAS Curso: 270173

TABLA DE CONTENIDO

1. 2.

RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................. 5 MAPA DEL MUNICIPIO ................................................................................................................ 8

3. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO DE LA BIBLIOTECA PBLICA ............................................................. 9 3.1 Visin ........................................................................................................................................ 9 3.2 Misin ....................................................................................................................................... 9 3.3 Objetivos Estratgicos ............................................................................................................. 9 3.4 Cultura Organizacional .......................................................................................................... 10 3.5 Anlisis Del Entorno Interno ................................................................................................. 11 3.5.1 Capacidad Directiva ......................................................................................................... 12 3.5.2 Capacidad Competitiva.................................................................................................... 13 3.5.3 Capacidad Tecnolgica .................................................................................................... 13 3.5.4 Capacidad Financiera....................................................................................................... 14 3.5.5 Capacidad Talento Humano ............................................................................................ 15 3.6 Anlisis Del Entorno Externo ................................................................................................ 15 3.6.1 Factores Econmicos:....................................................................................................... 16 3.6.2 Factores Polticos: ............................................................................................................ 17 3.6.3 Factores Sociales: ............................................................................................................. 17 3.6.4 Factores Tecnolgicos: ..................................................................................................... 18 3.6.5 Factores competitivos: ..................................................................................................... 19 3.6.6 Factores geogrficos: ....................................................................................................... 19 3.7 Matriz DOFA ........................................................................................................................... 20 3.8 Indicadores De Impacto ......................................................................................................... 21 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ......................................................................................................... 22 ANEXOS ............................................................................................................................................. 23 1. Anexo Diagnostico De Usuarios ............................................................................................ 23

2. Anexo Diagnostico De Colecciones .......................................................................................... 24 3. Anexo Diagnostico De Planta Fsica .......................................................................................... 28 4. Anexo Diagnostico De Programas ............................................................................................. 33

5. Anexo Diagnostico de Servicios................................................................................................. 36 6. Anexo Diagnostico Del Reglamento ......................................................................................... 40

1. RESUMEN EJECUTIVO

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, fue creada el 31 de mayo de 1981, mediante Acuerdo 007 del Honorable Concejo Municipal, y por

iniciativa del Doctor Tulio Jimnez Barriga QEP. Que dono 84 libros de su Biblioteca personal, y por la Familia Morales con una donacin de 66 libros tambin de su biblioteca personal, funcionando en el segundo piso de la casa llamada Real Fabrica de Licores, debido a las pequeas pero constantes donaciones de las familias ms prestantes del Municipio se tuvo que pensar en un saln ms amplio y por lo tanto luego fue trasladada al primer piso del segundo patio del Claustro San Francisco, a medida que fueron pasando los aos se fue adquiriendo mas material bibliogrfico y otra vez estaba corta de espacio, entonces fue trasladada a dos salones grandes ubicados en el barrio Santander, al suroccidente de la poblacin. En el ao 2001 La Biblioteca Pblica fue reubicada en la parte restaurada del segundo piso del Claustro San Francisco, donde se encuentra funcionando actualmente y tiene al servicio de la comunidad aproximadamente 13.800 ttulos bibliogrficos, entre los cuales tenemos: libros, revistas, peridicos, mapas, carteleras, cassettes, pelculas en VHS, CDS. Dispone de los espacios adecuados, como son: ludoteca, hemeroteca, videoteca, mapoteca y vestiteca, con el fin de atender las diferentes inquietudes de la comunidad en sus diferentes clasificaciones por de edad; recibe donaciones constantemente con el fin de enriquecer y aumentar los ttulos bibliogrficos existentes, presta el servicio de

formacin de usuarios, en forma permanente, con el objetivo de capacitar a cada usuario nuevo, en el momento que ingresa y requiere el servicio. El Objetivo primordial de este diagnostico es analizar ms detenidamente la poblacin Villaleyvana, para as lograr un mejor entendimiento de las necesidades literarias y con el apoyo de todos poder suplirlas y llenar todas las expectativas de la comunidad, mejorando cada vez ms la calidad de los servicios y de los programas que se desarrollan.

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, permanece atenta a las necesidades informativas de los usuarios, con el fin de dilucidar sus consultas y se buscan los mtodos para lograr que los usuarios se vayan plenamente satisfechos. Los logros que se han obtenido, como las capacitaciones, el estudio de la Tecnologa en Gestin Bibliotecaria, las dotaciones, han mejorado notablemente el progreso de la biblioteca, superando los inconvenientes que se presentaban por falta de conocimientos y de material bibliogrfico porque as, poco a poco, se ha logrado un crecimiento paulatino de la biblioteca en general, prestando cada vez ms, mejores servicios, ms opciones de participar en diferentes programas, vinculando a la comunidad con las actividades diarias. La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, es atendida por m y estoy nombrada por la Alcalda en el cargo de Tcnica Administrativa, algunas veces me colaboran alumnos de las Instituciones Educativas que realizan las horas de trabajo social, desarrollando los programas de extensin bibliotecaria, promocionando la lectura y la biblioteca en los barrios y veredas del Municipio. Para un futuro de la biblioteca pblica ser lder en servicios de informacin al conocimiento y programas que promuevan la lectura y la escritura; una biblioteca reconocida a nivel departamental por su eficiencia y por la calidad de su gestin as como por su capacidad de investigacin, innovacin, creatividad y flexibilidad. Los mtodos participativos utilizados para realizar este diagnostico fueron: primero que toda, capacitaciones, instrucciones impartidas por los profesores incluyendo infinitas lecturas. Por otra parte consultas, investigaciones con las dependencias de la Alcalda, con los habitantes del municipio, con usuarios y no usuarios de la biblioteca. Descripcin DOFA: En las Debilidades encontramos falta de sede propia, mobiliario y equipos obsoletos, Como Oportunidades tenemos el convenio para la tecnologa, el apoyo de la Administracin y de la comunidad en general. En las Fortalezas la ubicacin de la biblioteca, los amplios horarios el material bibliogrfico y la capacidad

de la funcionaria para desempear bien sus funciones. Como Amenaza tenemos las instalaciones elctricas y las bateras de los baos. Hemos encontrado varios hallazgos en los diagnsticos realizados, por ejemplo ahora tenemos una perspectiva ms completa de nuestra comunidad, de nuestra biblioteca y de lo que debemos hacer para lograr nuestras metas. Explicacin de estrategias: Gracias a este estudio que hemos hecho detenidamente, con la supervisin y apoyo de los instructores, podemos empezar a poner en prctica las estrategias evidenciadas para el mejoramiento constante de nuestra Biblioteca, logrando as cumplir con la misin y lograr que la visin se logre de manera eficaz. Conclusiones: para lograr nuestras metas debemos ejecutar un anlisis minucioso de las situaciones que nos rodean, debemos realizar consultas, investigar datos, leer muchsimo, realizar estadsticas, y lo ms importante seguir las instrucciones de los profesores.

2. MAPA DEL MUNICIPIO

3. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO DE LA BIBLIOTECA PBLICA

3.1 Visin
Aproximadamente dentro de 5 aos, la biblioteca pblica ser lder en servicios de informacin al conocimiento y programas que promuevan la lectura y la escritura; una biblioteca reconocida a nivel departamental por su eficiencia y por la calidad de su gestin as como por su capacidad de investigacin, actualizacin, creatividad y flexibilidad.

3.2 Misin
La Biblioteca pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, presta sus servicios a la primera Infancia, nios, adolescentes, jvenes, adultos , adultos mayores y discapacitados; enfocado a la formacin de usuarios, prstamo interno y prstamo externo de material bibliogrfico, cuya funcin principal, es servir a la comunidad con amor, eficacia y eficiencia, trabajando por el desarrollo social, educativo y cultural del Municipio, fomentando la lectura y la escritura y garantizando el acceso a la informacin, conocimiento y la recreacin, como elementos esenciales e insustituibles para el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes.

3.3 Objetivos Estratgicos

-Servir a la comunidad con amor, calidad, eficacia y eficiencia; llenando sus

expectativas y cumpliendo con las normas y reglamentos establecidos por la Ley de Bibliotecas Pblicas Ley 1379 y dems disposiciones pertinentes. -Promocionar la lectura y la escritura a nivel Municipal, de una forma motivadora, creativa, innovadora, despertando el inters de la comunidad. -Desarrollar programas de promocin de lectura y servicio a los no usuarios con el nimo de convertirlos en usuarios de la biblioteca.

-Realizar las actividades de rutina en la biblioteca, con entusiasmo, alegra y responsabilidad para cada persona que va ingresando. -Garantizar a la comunidad y a los visitantes, el acceso a la informacin y a la participacin en los programas que desarrolla la biblioteca.
-Atender las diferentes inquietudes de la comunidad de acuerdo a los diferentes grupos poblacionales, disponiendo de los espacios adecuados, como son: ludoteca, hemeroteca, videoteca, mapoteca, Computeca y vestiteca. -Recibir donaciones de material bibliogrfico actualizado, con el fin de enriquecer y aumentar los ttulos bibliogrficos existentes. -Prestar el servicio de formacin de usuarios, en forma permanente, informando a cada usuario nuevo, en el momento que ingresa y requiere el servicio sobre el funcionamiento de la biblioteca, incluyendo horarios, reglamento y plan de accin. -Permanecer atenta a las necesidades informativas de los usuarios, con el fin de dilucidar sus consultas y buscar los mtodos para lograr que los usuarios se vayan plenamente satisfechos. -Colaborar permanente con la bsqueda inmediata de la informacin, para mayor rapidez y captacin de pblico, sin coaccionar la investigacin del usuario. -Velar por el buen uso y cuidado que se debe tener al utilizar cualquiera de los materiales bibliogrficos existentes en la Biblioteca Pblica Municipal y de sus instalaciones.

3.4 Cultura Organizacional

La cultura organizacional del Municipio de Villa de Leyva, est regida por el Concejo Municipal, la personera Municipal y la Alcaldia Municipal con sus respectivas secretarias y a la vez con sus dependencias internas, como lo podemos observar en el organigrama que presentamos a continuacin:

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Alcaldia

Sec D. Social y Comunitario

Sec Hacienda

Sec Gobierno y asuntos Mpls

Sec D. Econmico y competitividad Area de competitividad

Sec de Planeacin y Control Interno Banco Mpal de proyectos

Sec Cultura y Turismo Area de Informacin y Divulgacin

Sec Infraestructua

Area Salud y Social

Area contable

Area R Humanos

Area Obras pblicas

Area Ejecucin de programas

Area Presupuesto

Area de Comisara e inspecciones Area de Almacn y archivo

Convenios y programas Area de Asistencias Agrop, amb Administracin Equipamientos

Urbanstico

Area de Eventos

Biblioteca,

Area Tesorera

Control Interno

Ludoteca

Jurdica y Asistencia Legal

Despacho y AIU

Servicios Generales

El ambiente laboral es, gracias a Dios muy favorable, las relaciones humanas son clidas, tenemos un objetivo en comn que es servir a la comunidad, podemos observar liderazgo, organizacin, lealtad, compromiso, buenas relaciones interpersonales, reconocimientos y estmulos tanto por parte de la comunidad como de los jefes, respeto de los espacios de cada uno, colaboracin y apoyo por parte de la Administracin.

3.5 Anlisis Del Entorno Interno

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, dispone de los espacios adecuados, como son: Computeca, ludoteca, hemeroteca, videoteca, mapoteca y vestiteca, con el fin de atender las diferentes inquietudes de la comunidad en sus diferentes grupos poblacionales clasificados por de edad.

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La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, recibe donaciones actualizadas con el fin de enriquecer y aumentar los ttulos bibliogrficos existentes. La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, presta el servicio de formacin de usuarios, en forma permanente, con el objetivo de capacitar a cada usuario nuevo, en el momento que ingresa y requiere el servicio.

3.5.1 Capacidad Directiva

DIRECTIVA Las buenas decisiones tomadas por el bibliotecario son avaladas por la administracin Capacidad y creatividad del bibliotecario para liderar Elaboracin del plan de accin Colaboracin en la bsqueda de tareas Desarrollo de las actividades y los programas de la biblioteca

FORTALEZAS A M B

DEBILIDADES A M B

IMPACTO A M B

X X X

X X X

Interpretacin:

Es muy importante estudiar las decisiones que se van a tomar en todo lo referente a la biblioteca, ya que se cuenta con la instruccin debida, la capacidad y el apoyo de los superiores y de la comunidad; inclusive para todas las actividades y programas de promocin de lectura ya que son una buena fortaleza para cumplir las metas y generan un impacto alto en la comunidad.
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3.5.2 Capacidad Competitiva

COMPETITIVA Lugar en el que se encuentra situada la biblioteca Atencin al pblico por parte de la Bibliotecaria Estado del edificio donde funciona la biblioteca Horarios que brinda la biblioteca

FORTALEZAS A M B

DEBILIDADES A M B

IMPACTO A M B

X X

X X

Interpretacin:

La biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, se encuentra muy bien situada, aunque el impacto es medio pues la comunidad va a donde se encuentre la Biblioteca, y en los horarios establecidos, porque hay educacin y cultura ciudadana. La mayor fortaleza, es la excelente atencin al pblico, teniendo en cuenta que la comunidad ha demostrado su satisfaccin con los servicios recibidos.

3.5.3 Capacidad Tecnolgica

TECNOLOGICA Computadores deteriorados por exceso de uso Fallas en la conexin a internet Alfabetizacin en sistemas de los

FORTALEZAS A M B

DEBILIDADES A M B

IMPACTO A M B

X X X X

X X

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diferentes grupos poblacionales

Interpretacin:

Observamos una gran debilidad si no se actualizan, se les hace mantenimiento y limpieza a los computadores, por esta razn, por el cableado en mal estado, presenta fallas en las conexiones a internet y tenemos inconvenientes al dictar los cursos de alfabetizacin.

3.5.4 Capacidad Financiera

FINANCIERA Los gastos de funcionamiento y mantenimiento de la biblioteca estn incluidos en el presupuesto municipal Cumplimiento de las normas y leyes que rige la biblioteca

FORTALEZAS A M B

DEBILIDADES A M B

IMPACTO A M B

Interpretacin:

La Administracin Municipal siempre ha respondido muy bien con los gastos que conlleva la biblioteca especialmente en funcionamiento y mantenimiento y por eso la comunidad se ha esmerado haciendo donaciones en material bibliogrfico, sin generar tanta expectativa.

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3.5.5 Capacidad Talento Humano

TALENTO HUMANO Calidad humana del bibliotecario Atencin al cliente Sentido de pertenencia por parte del bibliotecario Formacin acadmica y experiencia del funcionario Recursos humanos con los que cuenta la biblioteca

FORTALEZAS A X X M B

DEBILIDADES A M B

IMPACTO A X X M B

Interpretacin:

Es muy importante que la persona que est al frente de la Biblioteca se est capacitando y actualizando permanentemente, tenga calidad humana, ame su trabajo, y tenga experiencia. Si se cumplen con esos requisitos se tiene una buena fortaleza para atender debidamente la biblioteca y es de gran impacto para la comunidad, porque han demostrado pblicamente su satisfaccin. Quin no va a querer que lo atiendan bien?

3.6 Anlisis Del Entorno Externo

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, permanece atenta a las necesidades informativas de los usuarios, con el fin de dilucidar sus consultas y se buscan los mtodos para lograr que los usuarios se vayan plenamente satisfechos.

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La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, colabora permanente con la bsqueda inmediata de la informacin, para mayor rapidez y captacin de pblico, sin coaccionar la investigacin del usuario.

3.6.1 Factores Econmicos:

OPORTUNIDADES FACTORES ECONMICOS Necesidades informativas satisfechas. Apoyo econmico de la administracin municipal Presupuesto asignado a la biblioteca. Respaldo gastos e inversiones para mantenimiento. Rubro presupuestal asignado para la biblioteca X A X M B AMENAZAS A M B IMPACTO A X M B

Interpretacin: La administracin de Villa de Leyva siempre ha apoyado la biblioteca en los recursos econmicos que ha necesitado, gracias a esos recursos con los que contamos tenemos buenas instalaciones para que los usuarios estn satisfechos a la hora de una consulta.

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3.6.2 Factores Polticos:

OPORTUNIDADES FACTORES POLTICOS Acatamiento establecidas. de las normas A X M B AMENAZAS A M B IMPACTO A X M B

Reconocimiento por parte del Concejo Municipal de Villa de Leyva para actividades de ellos en nuestras instalaciones. Apoyo por parte del Alcalde Municipal. X

Interpretacin: Tenemos un gran apoyo tanto del alcalde como del concejo municipal de Villa de Leyva que colaboran en todo lo posible y as no tener necesidades ms adelante, para que la comunidad de Villa de Leyva disfrute de una buena biblioteca.

3.6.3 Factores Sociales:

OPORTUNIDADES FACTORES SOCIALES Han llegado nuevas personas a Villa de Leyva por desplazamiento. Poco inters por la lectura en la comunidad de jvenes. La comunidad Villaleyvana muy X A M X B AMENAZAS A M B IMPACTO A M X B

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interesada en actividades de la biblioteca.

Interpretacin: Hay que convocar a los jvenes para que asista a la biblioteca y disfrute de todos los beneficios que ofrece y as tener ms usuarios para que la comunidad Villaleyvana se instruya sobre los diferentes temas.

3.6.4 Factores Tecnolgicos:

OPORTUNIDADES FACTORES TECNOLGICOS Aula de informtica para adquirir conocimientos. Aula de informtica con internet para los usuarios. Estado de los equipos de cmputo. Zonas WIFE. X X A M X B AMENAZAS A M B IMPACTO A M B X

X X

Interpretacin: Contamos con 2 aulas de informtica para cursos bsicos sobre computo bsico y internet para los usuarios de la biblioteca adems contamos una zona WIFE para aquellas personas que tienen su PC porttil se conectan todo gratuitamente.

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3.6.5 Factores competitivos:

FACTORES COMPETITIVOS Utilizacin del internet gratuitamente. Actividades para todos los usuarios de la biblioteca. OPORTUNIDADES A X M B AMENAZAS A M B IMPACTO A X M B

Interpretacin: La biblioteca esta competencia con el internet ya que los usuarios prefieren hacer consultas de internet que buscar en un libro, quiere lo ms fcil.

3.6.6 Factores geogrficos:

OPORTUNIDADES FACTORES GEOGRFICOS Diferentes vas de acceso al municipio. Clima clido. A M X B AMENAZAS A M B IMPACTO A M X B

Interpretacin:

El municipio cuenta con diferentes entradas: Arcabuco, Schica, Sutamarchn y Tunja unas en buen estado o tras en psimo estado lo importante es no quedarnos incomunicados.

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3.7 Matriz DOFA

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

-El convenio para estudiar la -La falta de una sede propia ANALISIS tecnologa en gestin de bibliotecas pblicas. DOFA -El apoyo de la Administracin Municipal -Las horas sociales de los estudiantes, promocionando la lectura y la biblioteca. para la Biblioteca -Los demasiados sitios que prestan servicio de internet a la poblacin -El deterioro por uso de los equipos (vhs, Dvd, grabad, televisor, computadores)

FORTALEZAS -Excelente atencin al pblico. -Capacitacin y experiencia de la bibliotecaria. -Amplios horarios y extensin bibliotecaria. -Ubicacin de la biblioteca en el sector central del municipio.

F A

Aprovechando los estudios Es necesario construir la que ha realizado la sede propia de la biblioteca

bibliotecaria y con el apoyo para que sea ms amplia y tanto administrativo como ms agradable con buen social, se desarrolla un buen mobiliario y buenos equipos plan de accin y se presta un para excelente servicio, transmitir los

La conocimientos

adquiridos

comunidad demuestra que por la bibliotecaria. est satisfecha con la

atencin, los horarios y la ubicacin de la Biblioteca.

DEBILIDADES -No poseer sede propia con buenos espacios.

D O

D A

Con excelente calidad del Se debe adquirir una sede servicio y los programas de propia con dependencias

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-Los equipos estn muy obsoletos y deteriorados -El mobiliario est muy deteriorado y presenta mal aspecto. -Algunas personas se vuelven adictas y solucionan todo con internet

promocin de lectura que amplias desarrollamos podemos mobiliario

agradables nuevo

y con

solicitar equipos de nuevas equipos de alta tecnologa. tecnologas adecuado. y mobiliario Para que la comunidad se sienta ms orgullosa y

agradecida.

3.8 Indicadores De Impacto

PROVINCIAS DE RICAURTE, ORIENTE Y NEIRA
NUMERO DE NUMERO DE NUMERO DE MUNICIPIO BIBLIOTECAS USUARIOS CARNETIZADOS PRESTAMOS EXTERNOS 2011 POBLACION 2011 USUARIOS PROPORCION POBLACION PRESTAMO PER CAPITA

GUATEQUE VILLA DE LEYVA

800

1.200

10.600

0,075

0,113

890

6.800

12.600

0,07

0,53

CAPILLA

280

4.800

2.800

0,1

1,71

TENZA GARAGOA SANTANA

1 1 1

624 2.500 450

5.200 7.200 1.380

3.750 20.000 7.680

0,16 0,125 0,058

1,38 0,36 0,177

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Aguado de Costa, A. (2011). Gestin de colecciones. Buenos Aires: Alfagrama Briones, G. (1995). La investigacin de la comunidad. Mdulos de autoaprendizaje. Convenio Andrs Bello. Collegi Oficial de Bibliotecaris-Documentalistes de Catalunya. (1990). Claves para el xito: indicadores de rendimiento para bibliotecas pblicas. Barcelona: Eumo Editorial Comunidad de Villa de Leyva y la Administracin Municipal que ha suministrado algunos datos. Departamento Administrativo Nacional de Estadstica (DANE). Jaramillo, O., Montoya, M., & Uribe Tirado, A. (2008). La biblioteca pblica y su gestin en el contexto de la sociedad de la informacin. Biblioteca Alfagrama. Buenos Aires. Lpez Gijn, J. (1995). Evaluar para mejorar la calidad en la biblioteca pblica (pp. 78 105). Lozano Daz, R. (2006). La biblioteca pblica del siglo XXI: atendiendo clientes, movilizando personas. Gijn (Asturias): Ediciones TREA. Montalvo V., C. (2001). Espacios en las bibliotecas pblicas. Bogot: Biblioteca Nacional de Colombia. CERLALC. Prez Lpez, A. (2002). La evaluacin de colecciones: mtodos y modelos. Documentacin de las Ciencias de la Informacin, 25, 321360. Prez Lpez, A., & Martn-Javato Romero, L. (1995). Anlisis del entorno de la Biblioteca Pblica. Rodrguez Santa Mara, G. M. (2011). Bibliotecas vivas: las bibliotecas pblicas que queremos. Bogot: Ministerio de Cultura. Biblioteca Nacional de Colombia. Serna, H. (2000). Gerencia estratgica (7th ed.). 3R Editores. Rendn Giraldo, N. E. (1998). Los Estudios de Comunidad en Bibliotecas Pblicas. Informacin: produccin, comunicacin y servicios., 8(35), 712.

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ANEXOS
1. Anexo Diagnostico De Usuarios
En el Municipio de Villa de Leyva se trabajan los siguientes grupos poblacionales: 1.1 TABLA DE DATOS

USUARIOS USUARIOS COMO ESTIMADO USUARIOS POTENCIALES PROPORCION DE REALES NO DE POBLACION AFILIADOS AFILIADOS POBLACION PRIMERA INFANCIA NIOS ADOLESCENTES JOVENES ADULTOS ADULTOS MAYORES TOTAL 1368 3223 1850 2239 2450 870 12000 97 311 91 153 171 63 886 1271 2912 1759 2086 2279 807 11114 7.09% 9.64% 4.91% 6.83% 6.97% 7.24%

1.2 GRAFICO

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12,00% 10,00% 9,64% 8,00% 6,00% 4,00% 2,00% 0,00% 7,09% 4,91% Series1 7,24% 6,83% 6,97%

En la tabla de datos no tomamos el total de usuarios de la Biblioteca sino el total de habitantes de cada grupo poblacional. Observamos que la mayora de usuarios carnetizados son nios Los adolescentes carnetizados son la minora. Los jvenes y adultos tienen estn en un porcentaje muy cercano. Los adultos mayores y primera infancia tambin tienen porcentaje cercano.

2. Anexo Diagnostico De Colecciones

El material Bibliogrfico de la Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva est organizado del 000 al 999 segn la clasificacin Melvil Dewey.

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1.1 Tabla de datos Ttulos Adquiridos

TOTAL DE TITULOS DE LA COLECCIN Y ADQUISICIONES POR AO TITULO ADQUIRIDO AO 2007 AO 2008 AO 2009 AO 2010 AO 2011 560 600 630 700 750 TOTAL DE TITULOS 7910 8510 9140 9840 10590

1.2 Grafico Ttulos Adquiridos

12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 AO 2007 AO 2008 AO 2009 AO 2010 AO 2011

TITULO ADQUIRIDO TOTAL DE TITULOS

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1.3 Tabla de datos Presupuesto

PRESUPUESTO INVERTIDO EN LA COMPRA DE MATERIALES DE LECTURA Y CONSULA AO 2007 AO 2008 AO 2009 AO 2010 AO 2011 2.800.000 3.000.000 3.150.000 3.500.000 3.750.000

1.4 Grafico Presupuesto

4.000.000 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 Series1 1.500.000 1.000.000 500.000 0 AO 2007 AO 2008 AO 2009 AO 2010 AO 2011

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ESTADO DE CONSERVACION DE LOS MATERIALES CANDIDATOS A DESCARTAR REGULAR ESTADO BUEN ESTADO 1256 4083 6351

CANDIDATOS A DESCARTAR

REGULAR ESTADO

BUEN ESTADO

11%

54%

35%

Interpretacin La mayora del material bibliogrfico se encuentra en buen estado, debido al cuidado y a las continuas recomendaciones sobre su uso que se hacen cada vez que se prestan, en regular estado se encuentran los ms solicitados por los usuarios y en gran minora los candidatos a descartar.

Colecciones

1. Coleccin general. Compuesta por material de carcter general que apoya los trabajos acadmicos de los usuarios bajo la modalidad de estantera abierta y con opcin de prstamo interno y externo

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2. Coleccin de consulta. Compuesta por material de referencia como los diccionarios, enciclopedias, etc., y su uso y consulta es de carcter interno en la modalidad de estantera abierta. 3. Coleccin hemerogrfica. Compuesta por publicaciones peridicas como revistas nacionales y regionales, y diarios de circulacin nacional y regional, en estantera abierta y consulta interna. 4. Coleccin audiovisual. Material que se encuentra en soportes de audio y visual como los audio, casetes, mapas los cuales solo pueden ser consultados en forma interna.

3. Anexo Diagnostico De Planta Fsica

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, funciona en el segundo piso de las instalaciones del Claustro San Francisco, el cual se encuentra

restaurado el 75 % y la otra parte est en proceso de restauracin. Est incluida en la pliza Global de la Alcalda, consta de las siguientes

dependencias: sala general donde se encuentra el material bibliogrfico, sala de consulta son las mesas y sillas ubicadas en el corredor, hemeroteca, all encontramos revistas y peridicos, mapoteca tenemos aproximadamente 50 mapas de diferentes partes, viejoteca, all tenemos libros muy viejos y antiguos, vestiteca, all tenemos varios trajes que se prestan para eventos o talleres dramatizados de lectura, cinemateca, poseemos pelculas y documentales muy interesantes, fonoteca, material en cassettes como rondas infantiles, ludoteca, es un espacio para la primera infancia hay cuentico, juegos didcticos y juguetes. Computeca tenemos 40 computadores al servicio de la comunidad, los utilizamos para alfabetizacin en sistemas a los diferentes grupos poblacionales. La biblioteca tiene energa elctrica, batera de baos, servicio de agua y alcantarillado, telfono, internet, buena ventilacin y luz natural, extintores, botiqun, el material del piso es tableta rustica, la accesibilidad al edificio es con escaleras normales, las

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paredes son gruesas paetadas y pintadas de blanco, la cubierta es en teja de barro y se ve muy bonita. La biblioteca no tiene sede propia. Exteriores Nombre del espacio y descripcin Entrada a la biblioteca y corredores de la misma. Fotos

Interiores Nombre del espacio y descripcin Fotos

Salas y pasillos.

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Hemeroteca Se guardan, ordenan, conservan y clasifican diarios, revistas y otras publicaciones peridicas de prensa escrita, archivados para su consulta.

Computadores de consulta

Sala Infantil Son centros donde se desarrolla una importante labor educativa a travs de un amplio programa de actividades y

juegos. Las ludotecas favorecen el desarrollo y el aprendizaje de los nios, ofreciendo no solo el material y el espacio adecuado sino tambin la

orientacin, ayuda y compaa que los nios requieren, con la gua de personal cualificado.

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Mapoteca Es el lugar donde se exhiben y consultan toda clase de mapas existentes en la biblioteca.

Salas de lectura En este lugar se realizan los talleres de lectura y escritura con los diferentes grupos de poblacin por edades.

Oficina administrativa de atencin al usuario.

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Sala de Informtica.
En esta sala se dictan las clases de alfabetizacin por grupos poblacionales

PLANO DE LA BIBLIOTECA

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4. Anexo Diagnostico De Programas

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, tiene el siguiente plan de accin: Programa Los libros visitan tu casa: esta actividad se realiza semanalmente. Consiste en que un grupo de alumnos que desarrollan horas de trabajo social, de acuerdo con un cronograma, visitan hogares y barrios de Villa de Leyva, llevando cada uno 10 libros de diversos temas (modistera, carpintera, cocina, deportes, arreglo de jardines, literatura, entre otros) con el propsito de promover la biblioteca, dar informacin de sus colecciones, programas y horarios de atencin al pblico; igualmente, llevar a cabo actividades especificas de promocin de la lectura (ver planillas adjuntas). Programa Los libros son tu mejor compaa: consiste en que los estudiantes que realizan horas de trabajo social van a la Casa del Abuelo, al hospital y a la crcel, a leerles fragmentos o cuentos, llevando 5 libros de diferentes temas a personas que estn incapacitadas para desplazarse a la biblioteca La hora del cuento: los mircoles en la jornada de la tarde, se leen y analizan cuentos a los nios que asisten al programa en la biblioteca. Atencin por grados a los alumnos de cada una de las instituciones educativas, con su respectivo docente, para el desarrollo de las siguientes actividades (ver soportes): Formacin de usuarios Programa la hora del cuento Actividades de Lectura: Lectura individual Lectura en grupo Lectura mental Lectura en voz alta Lectura comprensiva

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As mismo, a lo largo de cada semestre, se efecta un trabajo de motivacin y adquisicin de habilidades y destrezas en el uso ldico de la lengua oral, con base en la tradicin oral local, que pretende fomentar en los nios el sentido de pertenencia y afianzar la identidad boyacense. Esta actividad culmina con la realizacin de un concurso de poesa, trabalenguas, coplas, adivinanzas, retahlas, ancdotas, chistes y refranes.

Presentacin videos educativos, de acuerdo con el tema que estn desarrollando los docentes con los alumnos en cada grado. Presentacin de videos recreativos, viernes en las horas de la tarde. Programa El morral viajero: los docentes de las instituciones educativas del municipio llevan a sus escuelas y colegios urbanos y rurales un morral con material bibliogrfico, laminas, casetes, mapas y videos de diversos temas para fortalecer su labor pedaggica y hacerla ms didctica.

Continuacin del Proyecto Mil maneras de leer segn directrices recibidas del Ministerio de Educacin Nacional, y la colaboracin de los docentes de las instituciones educativas del Municipio.

Cada mes se realizan exposiciones tanto de carteleras como de material bibliogrfico de acuerdo con conmemoraciones de fechas importantes nacionales y municipales, como son: fiestas patrias, religiosas, populares. Por ejemplo, el Da del Idioma se celebra con el desarrollo de un programa especial, con la colaboracin de alumnos y docentes de las instituciones educativas municipales.

Talleres de promocin de lectura dirigidos al personal de Familias en Accin. Vacaciones literarias, Teniendo en cuenta la buena acogida, que han tenido, en el ao siguiente, se realizaran en las temporadas vacacionales de junio, julio y diciembre haciendo nfasis en las figuras literarias.

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NOMBRE DEL PROGRAMA

AREA DE TRABAJO

DESCRIPCION DEL PROGRAMA

TOTAL DE PROMEDIO ACTIVIDA DE DES TOTAL DE BENEFICIA REALIZAD BENEFICIA RIOS X AS RIOS ACTIVIDAD

Los libros visitan 1 tu casa

Los libros son tu 2 mejor compaa

La hora del 3 cuento

4 El morral viajero

Mil maneras de 5 leer

Consiste en que un grupo de alumnos que desarrollan horas de trabajo social, de acuerdo con un cronograma, visitan hogares y barrios de Villa de Leyva, llevando cada uno 10 libros de diversos temas (modistera, carpintera, cocina, deportes, arreglo de jardines, literatura, entre otros) con el propsito de promover la biblioteca, dar informacin de sus colecciones, programas y horarios de atencin al pblico; igualmente, llevar a cabo actividades especificas de promocin de la lectura. Cada hogar consiste en que los estudiantes que realizan horas de trabajo social van a la Casa del Abuelo, al hospital y a la crcel, a leerles fragmentos o cuentos, llevando 5 libros de Hospital, diferentes temas a personas ancianato y que estn incapacitadas para carcel desplazarse a la biblioteca Los mircoles en la jornada de la tarde, se leen y analizan Sala infantil de cuentos a los nios que asisten la biblioteca al programa en la biblioteca. Los docentes de las instituciones educativas del municipio llevan a sus escuelas y colegios urbanos y rurales un morral con material bibliogrfico, laminas, casetes, mapas y videos de diversos temas para fortalecer su labor Veredas del pedaggica y hacerla ms Municipio didctica. Segn directrices recibidas del Ministerio de Educacin Nacional, y la colaboracin de los docentes de las instituciones educativas del Municipio. Se realiza una vez Sala General de al mes de Febrero a la Biblioteca Noviembre

40

1200

30

40

400

10

40

600

15

20

1400

70

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90

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Medio De Verificacin Portafolio de evidencias, libros radicadores, planillas control de cada programa y estadsticas mensuales, que son revisadas, analizadas por la directora de la Red Departamental de Bibliotecas Pblicas de Boyac.

Tiempo De Finalizacin De Actividades Actividades de rutina son permanentes, del 02 de enero al 31 de diciembre de cada ao excepto los das no laborables. Las Actividades de promocin de lectura inician el 01 de febrero y finalizan el 30 de noviembre de cada ao. Las actividades vacaciones Literarias se realizaran de acuerdo al cronograma de vacaciones de las instituciones educativas.

5. Anexo Diagnostico de Servicios

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, presta los siguientes servicios. Actividades de rutina: Atencin personalizada al pblico, teniendo en cuenta, los diferentes espacios de la Biblioteca: ludoteca, hemeroteca, audio videoteca, mapoteca, vestiteca, cinemateca, fonoteca y viejoteca. Formacin de usuarios, es la instruccin, que se le da a cada uno de los usuarios, sobre el manejo, horarios, organizacin, actividades, afiliacin y de ms temas relacionados con la prestacin de los servicios bibliotecarios. Carnetizacin de afiliados a la biblioteca

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Consulta general en sala Servicio de prstamos internos Servicios de prstamos externos Ubicacin de los libros en la estantera Recibir, registrar e inventariar las donaciones Atencin permanente a la sala de material del CREM (lminas, videos de formacin educativa, videos recreativos, pelculas de cine colombiano la maleta, cassettes, mapas, carteleras y dems material didctico).

Prstamo de los diferentes trajes tpicos y disfraces al servicio de la comunidad Servicios de informacin local S I L Asesora de tareas a los estudiantes del municipio. Recuperacin y refuerzos a los estudiantes con bajos resultados acadmicos.

TRANSACCIONES SERVICIOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 //// AOS 2007 4500 1350 4210 2100 611 110 190 18 221 590 2008 4980 1494 4780 2230 625 135 229 30 277 645 2009 5230 1569 4990 2680 680 160 255 49 290 710 2010 5960 1788 5490 2995 710 198 300 53 315 780 2011 6390 1917 5780 3100 900 215 320 60 390 805

Consulta de la sala Referencia Prstamo Externo Acceso a Internet Promocin de lectura Servicios de Informacin local Actividad Cultural Formacin de Usuarios Alfabetizacin

10 Extensin Bibliotecaria

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7000 6000 5000 Consulta de la sala 4000 3000 2000 1000 0 1 2 3 4 5 Referencia Prstamo Externo Acceso a Internet Promocin de lectura

900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 1 2 3 4 5 Extensin Bibliotecaria Formacin de Usuarios Alfabetizacin Servicios de Informacin local Actividad Cultural

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BENEFICIARIOS 2007 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Consulta de la sala Referencia Prstamo Externo Acceso a Internet Promocin de lectura Servicios de Informacin local Actividad Cultural Formacin de Usuarios Alfabetizacin 5980 1241 5920 5905 7695 880 2110 615 2240 320 2008 6240 1799 6100 6200 8000 920 2455 690 2680 380 2009 6660 1870 6840 6700 8250 990 2950 770 2995 470 2010 6780 1900 6900 7000 8790 1005 3005 810 3100 570 2011 6990 2097 7030 7245 9010 1235 3300 880 3670 615

10 Extensin Bibliotecaria

10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 1 2 3 4 5 Consulta de la sala Referencia Prstamo Externo Acceso a Internet Promocin de lectura

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4000 3500 3000 2500 2000 1500 Alfabetizacin 1000 500 0 1 2 3 4 5 Extensin Bibliotecaria Servicios de Informacin local Actividad Cultural Formacin de Usuarios

Como podemos observar en las graficas, la promocin de lectura, el prstamo externo, el servicio de internet y la consulta en sala son los servicios de ms alto impacto en la comunidad, tambin observamos que atraves de los aos van aumentando los usuarios y se va promocionando mas la lectura y los servicios en general de la biblioteca.

6. Anexo Diagnostico Del Reglamento

La Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva, cuenta con nuevos espacios para ser el centro de aprendizaje, informacin, creatividad y recreacin unidos bajo una administracin comn con un nuevo estilo de servicios a la comunidad. Estos espacios son: Biblioteca Pblica Municipal Camilo Torres (180m2); corredor o sala de Lectura (120m2), corredor o sala de audiovisuales (120 m2) Ludoteca o sala infantil (20m2); Hemeroteca (15m2); sala de informtica (60 m2); mapoteca y vestiteca (15 m2), viejoteca (15 m2) y CREM (centro de recursos educativos del Municipio) (30 m2).

Ubicadas en el segundo piso del Claustro San Francisco. Dando a la comunidad Villa Leyvana, la oportunidad de enriquecimiento intelectual, cultural y recreativo como parte de

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utilizacin del tiempo libre, La comunidad debe velar para que estos servicios se les brinden adecuadamente y a la vez debe cuidar estos bienes pblicos que son para su beneficio y mejoramiento de la calidad de vida.

Esta gestin se logr con el apoyo de: Alcalda Municipal; Secretaria de Desarrollo Social y Comunitario; Ministerio de Cultura; Ministerio de Educacin.

Disposiciones Generales.

1. Los usuarios de la biblioteca son la comunidad en general y se tiene como base de acceso a todas las personas sin distingo de edad, raza, sexo, religin, nacionalidad, idioma o posicin social. 2. El horario de servicios de la biblioteca ser de las 8:00 a.m. a las 12:30 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. de martes a viernes y el da sbado de 8:00 a.m. a 12:00 m. Se informar oportunamente las fechas en las cuales habr variaciones en el horario o suspensin del mismo. 3. Cualquier aspecto no contemplado en este reglamento as como cualquier comentario, queja o sugerencia de mejora, podr comunicarse verbal o por escrito al coordinador de la biblioteca para su atencin y manejo.

Servicios que ofrece la biblioteca

1. Prstamo interno. El material bibliogrfico se prestar a los usuarios exclusivamente dentro de las instalaciones de la biblioteca. 2. Prstamo externo. El material bibliogrfico se prestar a los usuarios a ttulo personal para utilizar el material fuera de la biblioteca. 3. Orientacin e informacin. Servicio de asesora que se ofrece a los usuarios sobre el material o servicios en particular.

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4. Documentacin. Servicio especializado en medios audiovisuales como impresos y electrnicos que consisten en la bsqueda, localizacin y recuperacin de informacin requerida por el usuario. 5. Hemeroteca. Servicio de informacin por medio de publicacin peridica como revistas y diarios. 6. Servicios audiovisuales. Se prestar el material y equipo audiovisual en las instalaciones de la biblioteca. 7. Servicio de Sala infantil o Ludoteca

Derechos de los usuarios.

1. Atencin oportuna y satisfactoria en la presentacin de los servicios de la biblioteca. 2. Disfrutar de un ambiente propicio para la lectura y la investigacin. 3. Recibir un trato digno, con respeto y consideracin por parte del personal de la biblioteca. 4. Hacer sugerencias para el mejor funcionamiento de la biblioteca. 5. Informacin oportuna sobre el uso de servicios y recursos.

Deberes de los usuarios.

1. Cumplir con las disposiciones normativas de la biblioteca. 2. Toda persona que ingrese a la biblioteca debe presentar un documento de identificacin personal con fotografa, vigente y mximo un cuaderno, no debe traer bolsos, carteras, mochilas, maletas, paquetes. 3. Los usuarios deben hacer uso correcto del material, mobiliario y dems enseres de la biblioteca, Cualquier anomala o deterioro que se detecte deber notificarlo de inmediato al personal de la biblioteca para evitar implicaciones o sanciones administrativas. 4. En las salas de consulta est prohibido el estudio en grupo. 5. Dejar sobre las mesas o en los lugares destinados para ello los materiales consultados. 6. Dar aviso inmediato en la recepcin la prdida de la ficha de control.

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7. Responsabilizarse del material bibliogrfico que le han proporcionado para consulta bajo cualquier forma de prstamo y respetar las fechas que se establezcan para su devolucin. 8. Sujetarse a los mecanismos de control, seguridad y vigilancia que se establezcan. 9. Al salir de la biblioteca permitir la revisin total si el funcionario de control lo considera 10. Se podrn consultar todos los ejemplares de la estantera abierta

Restricciones

1. Est prohibido comer, fumar, dormir, conversar y estudiar en voz alta. Se debe guardar respeto y consideracin con los dems usuarios y personal de la biblioteca, se debe hablar en voz baja. 2. Queda prohibido el uso de telfonos celulares dentro de la biblioteca. 3. Queda restringido el uso de aparatos audiovisuales, los cuales nicamente se podrn autorizar siempre y cuando sean estrictamente indispensables para el estudio y/o

investigacin y que no provoquen distraccin o interrupcin al resto de usuarios de la biblioteca. 4. Est prohibido traer cualquier tipo de mascota a la biblioteca. 5. No se deben traer maletas, morrales o bolsos a la biblioteca.

Prestacin de los servicios.

1. Los servicios bibliotecarios se debern proporcionar en un ambiente adecuado para el trabajo acadmico, la investigacin, la consulta, la lectura y el estudio. 2. El prstamo interno del material bibliogrfico se proporciona a los usuarios en cualquiera de las colecciones, en las modalidades de estantera abierta o cerrada. 3. En estantera abierta, el usuario podr tener el material directamente de los estantes o en caso de duda solicitar la atencin del personal de la biblioteca. Todos los estantes estn rotulados con las reas del saber.

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4. Fotocopiado. Se tendr derecho a este servicio, pero deber permanecer dentro de la biblioteca otra persona responsable mientras se hace el servicio externamente.

Prstamo externo.

1. Se proporcionar a todos los miembros de la comunidad que presenten el carnet de la Biblioteca o con un documento personal, con foto y que est vigente a criterio del Bibliotecario. 2. Este proceso est sistematizado. El prstamo es personal e intransferible 3. Cada usuario tendr hasta dos (5) libros de prstamo como mximo. Se podrn hacer excepciones en el material relacionado con literatura. 4. El usuario deber hacerla devolucin del material de servicios en la fecha de vencimiento que se le ha sealado. 5. El usuario no podr utilizar el prstamo externo mientras tenga material pendiente por entregar. 6. El servicio de prstamo externo ser suspendido para los estudiantes de colegios y universidades 15 das hbiles antes de la terminacin del periodo acadmico. 7. Quien realiza el prstamo se hace responsable del material que recibe hasta la fecha de devolucin, es decir, el prstamo es personal e intransferible. 8. Los textos escolares y universitarios se podrn prestar solo despus de las 5:00p.m entre semana y a las 12:00 m. del da sbado.

Sanciones.

1. En caso de desorden y actividades impropias la persona o personas debern retirarse de la biblioteca. 2. El usuario ser suspendido en sus derechos a los servicios bibliotecarios: a. Cuando haga uso indebido de los equipos, instalaciones y mobiliario que ofrece la biblioteca.

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b. Cuando haga uso indebido de las colecciones o por la impresin de marcas o subrayado del material bibliogrfico. c. Por entregar el material bibliogrfico visiblemente maltratado. d. Por incurrir en falsedad en su identificacin como usuario. e. Por agresin verbal o fsica a otros usuarios o personal de la biblioteca. f. La multa por demora ser la suspensin de prstamos externos por da y por libro prestado. Se cuentan por das hbiles de martes a sbado. 3. La designacin del tiempo de suspensin ser estipulado por la funcionaria de la Biblioteca, en base a la gravedad de esta. Debe notificarse por escrito al usuario afectado. 4. El usuario ser suspendido definitivamente en sus derechos a los servicios bibliogrficos: a. Reincidir en la devolucin extempornea del material bibliogrfico. b. Por la destruccin, mutilacin o desaparicin del material bibliogrfico, equipo o dems bienes de la biblioteca. c. Por sustraer sin la debida autorizacin material o equipo de la biblioteca. 5. Si un usuario pierde cualquier tipo de material bibliogrfico o lo devuelve en malas condiciones fsicas, debe dar aviso de inmediato y tiene que reponerlo con uno de las mismas caractersticas bibliogrficas. Si fuese imposible conseguirlo, tiene que pagar el doble del valor comercial actual y en casos especiales, la biblioteca puede recibir fotocopias del original cosido o sustituirlo por otro libro seleccionado por la misma biblioteca. 6. Los usuarios que no devuelvan el material bibliogrfico prestado, sern incluidos en una publicidad radial para que se acerquen a la biblioteca a devolver el material.

Adquiera el carnet de la Biblioteca, solo se necesitan los datos personales y dos fotos tamao documento; es gratuito y obligatorio para prstamos externos.

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Sus sugerencias y comentarios las pueden hacer al correo electrnico bibliotecapublicavilladeleyva@hotmail.com. Adquiera el carnet de la Biblioteca, solo se necesitan los datos personales y dos fotos tamao documento; es gratuito y obligatorio para prstamos externos.

Conclusin del diagnstico del reglamento. El reglamento se encuentra muy completo y adecuado a la Biblioteca pblica Municipal Camilo Torres de Villa de Leyva.

Mtodos de divulgacin del reglamento El mtodo ms eficaz de divulgacin del reglamento es la publicacin por internet en el blog de la Biblioteca: bibliotecapublicavilladeleyva.blogspot.com el cual se puede verificar y acceder por cualquier persona. En la formacin de usuarios se les informa verbalmente acerca del reglamento. El reglamento se encuentra exhibido en la cartelera de la Biblioteca que est ubicada a la entrada de la biblioteca. El reglamento se divulga en una cartelera expuesta en cada institucin educativa.

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