Administracin de Sistemas de Informacin Internacional Categoras de los negocios electrnicos

B2B
(Busissnes to Busissnes o B-to-B) Negocio a negocio. Consiste en el comercio electrnico entre empresas a travs de Internet. Esto incluye la presentacin de propuestas, negociacin de precios, cierre de ventas, despacho de pedidos y otras transacciones. Con este mtodo se agiliza notablemente el tiempo empleado para esta contratacin, ya que los pedidos a travs de Internet se tramitan en tiempo real. Tambin abarata los costos del pedido, se pueden comunicar con otras empresas de lugares distantes, e incluso de otros pases; por otra parte, el ahorro de tiempo es en s un valor econmico importante. Los vendedores y compradores son entidades de negocios. B2B establece el marco de referencia para que los negocios establezcan relaciones electrnicas con sus asociados (distribuidores, proveedores, etc.). Permite realizar transacciones los 7 das de la semana, las 24 horas del da, los 365 das del ao. B2B permite construir mercados digitales donde compradores y vendedores que nunca se han visto colaboren e intercambien mercancas y servicios, mejorando la eficiencia de sus cadenas de abastecimiento.

B2C
Modelo B2C (Business to Consumer). Se define como el contrato comercial realizado a travs de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la direccin web de una empresa y se realiza una venta. Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio. Los sectores son muy diversos entre ellos (libros, juguetes, viajes, msica, ropa) Las claves de funcionamiento de dicho sector es la efectiva reduccin de precios, por no abrir delegaciones, con una direccin accedes a nivel mundial y reduccin de costes a nivel de infraestructura. La compaa por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las ms importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a travs de su portal de internet.

C2C
El modelo C2C (Consumer to Consumer) es el modelo de comercio electrnico que se refiere a la venta entre consumidores individuales. En un sitio web se provee de una plataforma de intercambio desde donde los consumidores finales hacen sus transacciones econmicas. (Aqu las empresas de dichos productos no ven negocio Sandra Leticia Ochoa Larios FCA Maestra en Ciencias Administrativas

Administracin de Sistemas de Informacin Internacional alguno). El sitio web es un mero intercambio, que si se produce la venta y transaccin entre los dos interesados, obtiene una comisin por cada venta realizada.

G2C
El modelo G2C, de gobierno a consumidor, permite al gobierno desarrollar una serie de servicios en lnea tiles a los ciudadanos; facilita los trmites administrativos a la ciudadana, abre nuevos canales para la recaudacin fiscal. Es el enlace de comunicacin entre un gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicacin G2C ms a menudo se refiere a lo que se lleva a cabo a travs de Tecnologas de la Informacin Comunicacin (o TIC), sino que tambin puede incluir el correo directo y campaas en los medios. G2C puede tener lugar a nivel federal, estatal y local. Sistemas de pago en los negocios electrnicos Mtodos electrnicos de pago Cajeros Electrnicos: Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con todos sus datos en unas entidades de Internet. Estas entidades les proporcionan algn cdigo alfanumrico asociado a su identidad que les permita comprar en los vendedores asociados a las entidades. Dinero Electrnico (Annimo e Identificado): El concepto de dinero electrnico es amplio, y difcil de definir en un medio tan extenso como el de los medios de pago electrnicos (EPS). A todos los efectos se definir el dinero electrnico como aquel dinero creado, cambiado y gastado de forma electrnica. Este dinero tiene un equivalente directo en el mundo real: la moneda. El dinero electrnico se usar para pequeos pagos (a lo sumo unos pocos miles de euros). El dinero electrnico puede clasificarse en dos tipos:

Dinero on-line:
Exige interactuar con el banco (va mdem, red o banca electrnica) para llevar a cabo el pago de una transaccin con una tercera parte (comercio o tienda online). Existen empresas que brindan esta triangulacin con los bancos como SafetyPay o PayPal, Sandra Leticia Ochoa Larios FCA Maestra en Ciencias Administrativas

Administracin de Sistemas de Informacin Internacional tambin existen divisas comerciales puramente electrnicas como e-gold y las que combinan varias formas de pago como Neopago, ademas debemos incluir aquellas plataformas de pago que funcionan sobre una plataforma mvil, lo cual lleva a mayor portabilidad de las soluciones de pago y por tanto mayor posibilidad de uso sobre todo en lo referente a micro pagos.

Dinero offline:
Se dispone del dinero a travs de internet, y puede gastarse cuando se desee, sin necesidad de contactar para ello con un banco. Estos sistemas de dinero electrnico permiten al cliente depositar dinero en una cuenta y luego usar ese dinero para comprar productos o servicios en Internet. Cheques Electrnicos: Los mtodos para transferir cheques electrnicos a travs de Internet no estn tan desarrollados como otras formas de transferencia de fondos. Los cheques electrnicos podran consistir algo tan simple como enviar un email a un vendedor autorizndole a sacar dinero de la cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Un sistema de cheques puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de tarjetas de crdito y uno de micropagos o dinero electrnico (annimo). Tarjetas de Crdito: Los sistemas de tarjetas de crdito en Internet funcionarn de forma muy similar a como lo hacen hoy en da. El cliente podr usar si lo desea su tarjeta de crdito actual para comprar productos en una tienda virtual. La principal novedad consiste en el desarrollo del estndar de cifrado SET (Secure Electronic Transaction) por parte de las ms importantes compaas de tarjetas de crdito. Tecnologas de tarjetas Tarjeta Inteligente de Contacto: Estas tarjetas son las que necesitan ser insertadas en una terminal con lector inteligente para que por medio de contactos pueda ser leda, Existen dos tipos de tarjeta inteligente de contacto: Las sincrnicas y las asincrnicas. Tarjetas Inteligentes Sincrnicas: Son tarjetas con solo memoria y la presentacin de esta tarjeta inteligente y su utilizacin se concentra principalmente en tarjetas prepagadas para hacer llamadas telefnicas. Estas tarjetas contienen un chip de memoria que se utiliza generalmente para el almacenamiento de datos, dentro de esta categora existen dos tipos de tarjeta:

Sandra Leticia Ochoa Larios FCA Maestra en Ciencias Administrativas

Administracin de Sistemas de Informacin Internacional Memoria Libre: Carece de mecanismos de proteccin para acceder a la informacin. Memoria Protegida: que necesita de cdigos y pasos previos para tener acceso a la informacin. Estas tarjetas son desechables cargadas previamente con un monto o valor que va decreciendo a medida que se utiliza, una vez se acaba el monto se vuelve desechable, se utilizan a nivel internacional para el pago de peajes, telfonos pblicos, maquinas dispensadoras y espectculos. Tarjetas Asincrnicas: Son tarjetas inteligentes con microprocesador, esta es la verdadera tarjeta inteligente, tiene el mismo tamao y grosor de una tarjeta de crdito y el mismo grosor, pueden tener un cinta magntica en la parte posterior. Dentro del plstico se encuentra un elemento electrnico junto con la memoria RAM, ROM y EEPROM en el mismo chip. Tarjetas Inteligentes sin Contacto: Son similares a las de contacto con respecto a lo que pueden hacer y a sus funciones pero utilizan diferentes protocolos de transmisin en capa lgica y fsica, no utiliza contacto galvnico sino de interface inductiva, puede ser de media distancia sin necesidad de ser introducida en una terminal de lector inteligente. Una de las ventajas que esta tarjeta tiene es que como no existen contactos externos con la tarjeta, esta es mas resiste a los elementos externos tales como la mugre. Tarjetas Superinteligentes: Estas cumplen las mismas funciones que las tarjetas inteligentes con microprocesador pero tambin estn equipadas con un teclado, una pantalla LCD y una pila. Esta tarjeta permite funcionar totalmente independiente por esto no hay necesidad de insertarla en una terminal. Tarjetas bsicas: este es el tipo de tarjetas ms utilizado. Pueden diferenciarse en: 1. Tarjetas clsicas: Normalmente deben ser gastados como mximo mil

quinientos pesos, de todos modos el monto ser determinado por la institucin de financiamiento. Estas tarjetas adems suelen ser distinguidos en colores segn el mximo que puede ser gastado por mes en doradas y de plata. 2. Tarjetas especiales: estas hacen entregas de servicios extras. El monto mximo a utilizarse suele ser el mismo al de las anteriores. Tecnologas de seguridad para pagos electrnicos Un nmero cada vez mayor de bancos est desarrollando sistemas e implementando dispositivos que brinden mayor seguridad tanto a los clientes como al propio negocio

Sandra Leticia Ochoa Larios FCA Maestra en Ciencias Administrativas

Administracin de Sistemas de Informacin Internacional bancario, y aunque en el rubro de la identificacin personal los Personal Identification Number (PIN) son el estndar, nuevas tecnologas como la biomtrica, estn siendo utilizadas. La biomtrica constituye un mtodo automtico de reconocimiento de una persona basado en sus caractersticas fsicas y/o de comportamiento. Los mtodos ms conocidos son el reconocimiento de las huellas digitales y el reconocimiento de la firma; aunque tambin estn ya en el mercado el reconocimiento del iris de los ojos, de los rasgos faciales y de la voz. El pay pal es otro mtodo de pago seguro a travs de internet.

Transacciones seguras Firewalls: Un Firewall es un sistema (o conjunto de ellos) ubicado entre dos redes y que ejerce la una poltica de seguridad establecida. Es el mecanismo encargado de proteger una red confiable de una que no lo es (por ejemplo Internet). Puede consistir en distintos dispositivos, tendientes a los siguientes objetivos: 1. Todo el trfico desde dentro hacia fuera, y viceversa, debe pasar a travs de l. 2. Slo el trfico autorizado, definido por la poltica local de seguridad, es permitido.

Como puede observarse, el Muro Cortafuegos, slo sirven de defensa perimetral de las redes, no defienden de ataques o errores provenientes del interior, como tampoco puede ofrecer proteccin una vez que el intruso lo traspasa. Sandra Leticia Ochoa Larios FCA Maestra en Ciencias Administrativas

Administracin de Sistemas de Informacin Internacional Algunos Firewalls aprovechan esta capacidad de que toda la informacin entrante y saliente debe pasar a travs de ellos para proveer servicios de seguridad adicionales como la encriptacin del trfico de la red. Se entiende que si dos Firewalls estn conectados, ambos deben "hablar" el mismo mtodo de encriptacin-desencriptacin para entablar la comunicacin.

Pginas web consultadas: http://seminariojustosierra.blogspot.mx/2006/11/el-comercio-electrnico.html http://www.buenastareas.com/ensayos/Que-Es-B2B/1515717.html http://www.buenastareas.com/ensayos/Modelo-C2C/1491881.html http://reynom.webcindario.com/g2c.html http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_pago_electr%C3%B3nico http://www.monografias.com/trabajos10/tarin/tarin.shtml http://www.las-tarjetas-credito.com/Seguridad_tarjetas_de_credito_Recomendaciones.html http://www.segu-info.com.ar/firewall/firewall.htm

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