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REA TEMTICA: Direito, Crime e Dependncias

Violncia e Performance nos Assaltos contra Instituies Financeiras

AQUINO, Jania Perla Digenes Doutoranda em Antropologia Social Universidade de So Paulo, USP perladiogenes@hotmail.com
Resumo O trabalho analisa os assaltos contra instituies financeiras, apresentando-os como operaes sofisticadas, resultantes de elaborados planos e que mobilizam complexa infra-estrutura. Eximindo-se da nfase sobre o carter criminoso e violento desta modalidade de ao, so privilegiadas as performances que os assaltantes acionam diante dos refns, com o intuito de amedront-los e lev-los a colaborar com o roubo. O domnio sobre a dimenso expressiva do comportamento apresentado como uma habilidade relevante aos profissionais em assaltos de grande porte.

Palavras-chave: Violncia, Crime e Performance

NMERO DE SRIE: 345

VI CONGRESSO PORTUGUS DE SOCIOLOGIA

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Introduo
No mundo inteiro, cotidianamente, meios de comunicao de massa veiculam detalhes de ocorrncias criminosas que apresentam os mais diversos formatos e caractersticas. Homicdios, roubos, furtos, extorses mediante seqestro, estelionatos, trafico de entorpecentes e armamentos esto entre as modalidades delitivas que ganham visibilidade pblica. Tais notcias repercutem nas rotinas de homens e mulheres de diferentes estratos sociais, faixas etrias, graus de escolaridade, dentre outros distintivos. Trata-se de eventos que tendem a despertar comoes e suscitar reaes indignadas. As narrativas jornalsticas, implcita ou explicitamente, fazem-se acompanhar por discusses acerca da criminalidade, seu aumento numrico, debates sobre suas causas e conseqncias, havendo em algumas matrias comentrios ou avaliaes das polticas de segurana pblica adotadas por governos. No Brasil, desde a dcada de 1980, cientistas sociais tm tomado parte na discusso da chamada violncia urbana, mapeando caractersticas e modalidades de atos e ocorrncias, analisando estatsticas e problematizando o crescimento de alguns tipos de crimes. Foram produzidos estudos sobre polticas e sistemas de segurana pblica, o crescimento e diversificao de estratgias e servios de segurana privada, a violncia expressa nas prticas policiais, pesquisas sobre populaes carcerrias, sistemas prisionais e punitivos do pas. Formaram-se grupos de pesquisa, ncleos e laboratrios para estudar e debater tais problemticas, estas ganharam destaques tambm em congressos e reunies anuais e bianuais das principais associaes e sociedades de cientistas sociais. Nas ltimas trs dcadas, portanto, o crime e a violncia tm sido amplamente discutidos. Atualmente, a academia brasileira, dispe de uma considervel bibliografia referente criminalidade, ambientes prisionais, conflitualidades, polticas de segurana pblica, dentre outros enfoques direcionados a tais fenmenos e prticas. Trata-se de temas e problemticas que no s se consagraram como objetos de estudo relevantes nas cincias sociais, mas cujas pesquisas tm se mostrado capazes de orientar polticas de assistncia social e de segurana pblica, direcionando tambm a atuao de organizaes no governamentais e movimentos sociais. Sem pretender minimizar a importncia da literatura produzida na rea de cincias sociais, no Brasil, vale ressaltar que os estudos, em sua maior parte, vm seguindo s diretrizes do debate estabelecido pelos meios de comunicao de massa. Estes enfatizam a dimenso de problema social nos fenmenos analisados, chegando mesmo a discutir e apontar solues para tais problemas. Em muitos trabalhos que tomam o crime e a violncia como focos de anlise, evidente a indignao do pesquisador, diante do fenmeno estudado, concedendo aos argumentos dimenso de denncia. Desta maneira, ficam ofuscadas preocupaes com dinmicas caractersticas dos diferentes universos de crimes e ilegalidades, estratgias de atuao de seus protagonistas e as relaes que se desenvolvem entre seus agentes. (Rifiotis, 1997). De acordo com Rifiotis(1997), parte considervel das pesquisas e discusses produzidas pelas cincias sociais brasileiras sobre o universo do crime e das violncias costumam desembocar na concluso de que estes so resultantes da ineficincia de polticas estatais, sendo tambm freqentes abordagens que apontam tais ocorrncias e prticas como obstculo ao usufruto de direitos humanos e ao exerccio da cidadania. No deixando de reconhecer a relevncia acadmica e social de tais estudos, o autor enfatiza que ainda so escassas no pas, anlises mais pontuais e especficas acerca do mundo do crime e do fenmeno da violncia, assinala o dficit de uma bibliografia referente, orientada por uma postura mais analtica do que avaliativa. Ele prope abordagens mais vivenciais e prximas das experincias concretas, defende pesquisas que venham reconstituir conjuntos de prticas engendradas nos universos sociais pesquisados, em uma determinada poca, procurando identificar o rosto singular que projetam na sociedade como um todo.(Rifiotis, 1997:14) Segundo ele, as posturas adequadas aos pesquisadores que almejem realizar anlises antropologicamente orientadas de fenmenos e atos relacionados violncia so

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observao sistemtica e descrio positiva, devendo estes discutir e problematizar o campo semntico do termo, situando-o histrica e geograficamente. Sem desconsiderar a relevncia das pesquisas realizadas, principalmente por socilogos, relacionados temtica da violncia no Brasil, estou de acordo com Rifiotis(1997) acerca da necessidade de anlises mais pontuais sobre fenmenos especficos e localizados, da importncia de descries vivenciais capazes de elucidar e apresentar em mincia fenmenos, atos e estratgias de atuao qualificados pelo adjetivo violento. Produzindo uma anlise que se exime de tecer criticas a polticas estatais e se recusa a tomar a negatividade da violncia como um pressuposto compreenso do fenmeno abordado, este texto trata dos assaltos contra instituies financeiras, uma modalidade crime tem apresentado expressivo crescimento estatsticos, no Brasil, desde os anos de 1980. Com base nas anlises e consideraes sobre performances cotidianas de Erving Goffman(1992), o trabalho elucida a manuseio consciente da dimenso expressiva do comportamento por parte dos assaltantes.

1. Crescimento quantitativo e diversificao nos assaltos contra instituies financeiras.


A categoria assaltos contra instituies financeiras, utilizada pelas Polcias brasileiras para denominar ocorrncias de roubos e furtosi contra agncias bancrias, carros-fortes, empresas de guarda-valores e arrombamentos de caixas eletrnicos. Convm ressaltar que at meados dos anos de 1980, esta modalidade de crime era efetuada somente contra bancos e se restringia aos grandes centros urbanos do pas. Todavia, no final da referida dcada, houve significativas alteraes neste cenrio: os assaltantes comearam a atuar contra agncias bancrias, localizadas em cidades de pequeno e mdio porte, a interceptar carros-fortes nas rodovias que ligam a capital ao interior dos estados; a roubar empresas de guarda-valores e caixas eletrnicos, estes to logo se propagaram no pas, tornaram-se alvos de roubos e furtos. No fim dos anos de 1990, foram tambm vtimas freqentes de assaltos, as factorings- empresas que se encarregam de realizar pagamentos para outras empresas, porm estas, em curto perodo, deixaram de ser consideradas alvos atraentes, j que trabalham, sobretudo, com cheques e documentos de pessoas jurdicas, raramente utilizando valores em espcie. Na dcada em curso, especialmente nos ltimos trs anos, ocorrncias veiculadas nos meios de comunicao de massa, sinalizam que as instituies financeiras mais procuradas por equipes de assaltantes, em todo o pas, continuam sendo os bancos, e depois destes, as empresas de guarda valores, que tm sido alvo recorrente, tanto de assaltos aos seus carros-fortes como de ataques contra suas sedesii. Demonstrando estar informadas sobre rotinas internas de funcionamento das instituies financeiras, as quadrilhas passaram a efetuar roubos e furtos exatamente nos dias em que bancos, empresas de guarda valores e carros-fortes movimentam maiores quantias lquidas. Alm da organizao e planejamento, uma outra caracterstica proeminente destas operaes a infraestrutura, que mobiliza instrumentos arrojados, tais como veculos potentes, armamentos de grosso calibre e dispositivos de comunicao modernos. A prpria atuao dos assaltantes tornou-se mais calculada e cuidadosa. Com base em uma acentuada diviso de tarefas entre os participantes dos roubos, habilidades como pontaria e manuseio de diferentes modelos de armas, passaram a se exercer a partir treinamento contnuo. Assim, o gerenciamento de informaes precisas, de equipamentos que condensam tecnologia de ponta e de uma mo-de-obra qualificada se tornou a base dos assaltos. Esta modalidade de crime, no somente se elevou estatisticamente e ampliou sua gama de alvos, mas tambm se tornou mais elaborada, resultando em maiores quantias s equipes que as organiza e executa.

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Ciente da complexidade nas estratgias de aes e redes de relaes concernentes a esta modalidade de crime e seus protagonistas, neste paper, optei por focalizar a dimenso performtica dos assaltos contra instituies financeiras As questes e consideraes apresentadas so decorrentes de cinco anos pesquisando a referida problemtica, a partir de fontes e dados variados, tais como taxas estatsticas, notcias de peridicos de maior circulao em capitais brasileiras situadas nas regies Nordeste e Sudeste do Brasil, entrevistas com delegados de Polcia nas duas regies mencionadas, entrevistas e conversas informais com mais de trs dezenas de indivduos que participaram ou participam de assaltos contra instituies financeiras, naturais de estados, situados nas cinco regies do pas.

2. Violncia e Dramatizao do Comportamento.

A elaborao de assaltos de grande porte, cujos alvos so instituies que integram o sistema financeiro do pas, desencadeia operaes complexas. Estas envolvem detalhado levantamento de informaes, planejamento de abordagens e fugas, utilizao de equipamentos sofisticados e modernos. Demandando investimento monetrio para articulao e viabilizao do plano de assalto e resultando em altas quantias aos seus organizadores, tal modalidade delitiva ganha contorno de empreendimento econmico. No desenvolvimento destes, cada procedimento calculado em mincia: tarefas so divididas, instrumentos so testados com antecedncia, estratgias de abordagens e atuao diante dos refns do assalto so discutidas entre os participantes da ao. Alm de dispor de sofisticada infra-estrutura material e minucioso planejamento estratgico, tais investidas demandam uma equipe de pessoas qualificadas para as atividades que vo desempenhar na operao. At mesmo, a formas de conduzir agresses fsicas e presses psicolgicas so calculadas. Os assaltantes cogitam sobre maneiras eficazes de intimidar suas vtimas, no deixando a estas possibilidades de reagir sem arriscar a vida. Todo um conjunto de previses e clculo de riscos so acionados pelas equipes de assaltantes, objetivando amenizar possibilidades de fracasso do plano. Desta maneira, a fora fsica empregada como um meio de apavorar os funcionrios e pessoas presentes nos estabelecimentos, durante a execuo do assalto. O uso da violncia constitui, portanto, um pr-requisito para que tais operaes sejam bem sucedidas. E o apelo a esta forma de ao no ocorre de forma instintiva, descontrolada ou emotiva. Durante um roubo, assim como em outras modalidades de crime violento contra o patrimnio, a situao no se define como uma disputa entre inimigos ou como um acerto de contas, advindo de antigas rixas. No se trata de um momento de resoluo de conflitos entre partes em contenda. A agressividade empregada de forma calculada. O momento do assalto, via de regra, o primeiro contato direto dos assaltantes com suas vtimas. No h raiva ou dio anterior de um oponente pelo outro. A violncia, empregada por meio de ataques sbitos e brutais ou mesmo por ameaas verbais, funciona como subterfgio dramtico, uma representao diante das pessoas que sofrem o assalto. Tais performances envolvem ambigidades e singularidades, cujo sentido e eficcia esto atrelados a dinmicas do mundo dos grandes roubos. Se por um lado, o assaltante tem que ser duro para conseguir se impor, por outro, no positivo para os grupos criminosos que suas investidas resultem em morte ou ferimentos de vtimas. Nestes casos, os assaltos no so considerados bem sucedidos. Matar ou ferir pessoas que no reagem so atitudes tomadas como descontrole e amadorismo. Aqueles que se excedem no uso da violncia fsica so negativamente avaliados por seus comparsas. Este impasse nos demonstra que na realizao de um assalto, a linha de separao_ na perspectiva de seus protagonistas e demais praticantes desta atividade criminosa_ entre uma atuao considerada profissional e atitudes tidas como irresponsveis ou amadoras tnue. A rigor, assaltantes so cientes de que ocorrncias que resultam em mortes, deixam de ser juridicamente classificadas como roubo, passando a ser consideradas latrocnio, um
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tipo de roubo qualificado pelo resultado, ao qual corresponde uma pena mais rigorosa do que aquela referente aos roubos sem agravantes. E mais: assaltos com mortes e derramamentos de sangue ganham maiores repercusses nos meios de comunicao de massa, levando a Polcia a um maior empenho na busca dos seus executores. Portanto, a determinao de poupar vtimas que no reagem no se baseia em razes humanitrias, deve, antes, ser considerada uma medida preventiva por parte dos protagonistas do crime. Para ser considerado um grande assaltante entre seus pares, uma boa atuao no momento de efetivar um roubo relevante, esta se expressa no ato de adentrar a um grande estabelecimento, expondo-se a cmeras, sensores, alarmes e vigilantes armados. Estes profissionais desenvolvem, conscientemente ou no, tcnicas de desempenho dramtico, produzindo movimentos, expresses faciais e entonao da voz ajustados as suas tarefas na execuo das aes criminosas, das quais participa. As pessoas que sofrem o assalto no podem sentir fraqueza ou hesitao nas ameaas recebidas, devem, acreditar que sero assassinadas ou fisicamente agredidas se reagirem. Trata-se de um componente da performance dos assaltantes, e as formas de manuse-la so definidas durante a elaborao do plano de roubo, geralmente, o critrio utilizado o do menor risco.

3. Assaltos no vapor e assaltos no sapatinho.


Uma classificao nativa para os inmeros formatos, os quais podem assumir uma ocorrncia, apresenta duas denominaes genricas: assaltos no vapor e assaltos no sapatinho. Os assaltos no vapor so aqueles que apresentam uma grande quantidade de homens e veculos, armamento pesado e abordagens abrutas, estes so tambm chamados assaltos bomba ou no arrebento. Em tais aes, as quadrilhas chegam subitamente ao local do assalto, efetuam disparos, gritam e ameaam as pessoas presentes. Segundo os assaltantes entrevistados, os alvos mais adequados a esse tipo de abordagem so carros-fortes e caixas eletrnicos e as armas que costumam utilizar so fuzis e metralhadoras. Nestas ocorrncias, a performance do grupo criminoso se caracteriza pelo impacto visual e sonoro, evocando uma esttica blica, do confronto: armas em punho, posies marcadas, disparos e gritos. Trata-se de uma violncia material e explcita. Os assaltos no sapatinho, por sua vez, baseiam-se em abordagens mais discretas ou silenciosas. Nestes casos, as quadrilhas atuam por meio de investidas traioeiras ou disfaradas, utilizando, inclusive, armas de menor volume como revlveres e pistolas. Ao invs de uma demonstrao de fora imediata e direta, apelase para a astcia e a malandragem. Um dos meus entrevistados definiu os assaltos no sapatinho da seguinte maneira:

Sapatinho assim, quando voc consegue entrar em um local. Voc sem acionar muita gente, sem que voc seja notado. Sem dar um tiro, voc pega o dinheiro e sai normalzinho, sem chamar a ateno. Porque voc s precisa anunciar o assalto no momento certo. No precisa atirar, no precisa que a cidade inteira fique sabendo que voc est fazendo um assalto. Um tiro que sair dali, j aciona todo mundo. Eu gosto de bolar um truque e esperar o momento certo para meter a parada. Por que quem faz o ladro a oportunidade. .(Trecho de Entrevista com Helio, realizada em Abril de 2003)

Diversas estratagemas podem ser utilizadas para a introduo de armas no interior de uma agncia bancria, sem que seja necessrio efetuar disparos. No caso dos bancos, um dos artifcios mais freqentes a utilizao de armas de brinquedo para passar pelo detector de metal da porta giratria das agncias

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sem que seja notado, e em seguida, rende-se os vigilantes do estabelecimento com as falsas armas, tomando destes as armas verdadeiras. A estratgia apontada, pelos meus interlocutores, como sendo a mais segura e elaborada para atuar no sapatinho, foi o seqestro das famlias dos funcionrios das instituies financeiras, responsveis pelos cofres dos estabelecimentos, tais como gerentes e tesoureiros. Tais assaltos precedidos do seqestro de famlias inteiras se efetivam contra agncias bancrias e empresas de guarda valores. As vtimas so capturadas na noite anterior ao assalto. As famlias so mantidas em crceres privados que podem ser suas prprias residncias ou locais adaptados para funcionar como cativeiros. Na manh do dia seguinte, o gerente ou tesoureiro, cujos familiares esto em poder do grupo, obrigado a se dirigir ao seu local de trabalho e entregar todo o dinheiro dos cofres da instituio. Nestas casos, apesar de portarem armas, os assaltantes apelam, sobretudo, para o poder da intimidao verbal. por meio de ameaas proferidas calmamente e quase sempre em baixo tom de voz, que os funcionrios das instituies financeiras so coagidos a atender as exigncias da quadrilha. Vejamos a fala de um dos meus entrevistados, cujos assaltos se baseiam no seqestro das famlias de funcionrios de instituies financeiras:

Todo o segredo de fazer esse tipo de assalto est na casa do gerente. Tudo comea com a famlia dele, os filhos, a mulher, as pessoas que ele tem mais afeto. A gente pega essas pessoas e na hora que ele chega a gente pega ele tambm. A gente pega as famlias no final da tarde ou a noite. Ento, a gente segura o pessoal. O telefone tocou, a gente deixa a pessoa atender, e manda ela falar normalmente. Mas a gente fica na linha com a pessoa, ouvindo o que ela vai falar. Ento a gente fica com as pessoas na casa, at determinadas horas, quando a gente v que ningum mais vai chegar, que o telefone na vai tocar, ento, por volta de meia noite, a gente leva todo mundo pro cativeiro. Depois que est todo mundo no cativeiro, tudo certinho. A a gente comea a trabalhar o gerente. Conversar com ele, convencer o homem a fazer o que a gente quer. Nisso a tem que ser esperto, tem que saber conversar. Tem que falar com firmeza e no pode falar demais, pois ele pode achar que a gente blefando, entendeu. A ele vai pr mil obstculos, vai falar que no entra na empresa, que no d para entrar. Porque os gerente e tesoureiros de bancos e dessas empresas de segurana, eles tem palestras, com o pessoal do GATE( Grupo de Aes e Tticas Especiais da Polcia Militar, do estado de So Paulo), A Polcia fala para eles que a gente vai s fazer presso psicolgica que no vai matar ningum. Ento, na hora que a gente ta com eles, eles pensam em tudo, pensam nas ameaas que a gente faz e tambm pensam nas palestras que eles ouviram. Por isso que a gente precisa ser firme e falar com firmeza, mostrar que no est brincando, perguntar com firmeza, dar ordens, que para eles ver que a gente est determinado a pegar o dinheiro e que se ele no facilitar a gente vai matar a famlia dele. (Trecho de Entrevista com Daniel, realizada em maio de 2003)

Verifica-se uma acirrada conscincia de que suas atuaes devem ser convincentes. Expresses, frases, argumentos e gestos utilizados para ameaar e intimidar as pessoas que mantm sob seu jogo so escolhidos com antecedncia e discutidos entre os vrios componentes da quadrilha. Seus comportamentos, em alguma medida, constituem textos dramatizados diante dos refns. Nas semanas anteriores ao assalto, so levantadas informaes, no somente sobre a rotina de funcionamento da instituio financeira, junto com horrios de chegada e sada se seus funcionrios, nos casos dos assaltos precedidos de seqestro, so coletados, tambm, detalhes ntimos e confidenciais, referentes aos gerentes e tesoureiros. Tais informaes so canalizadas para o momento em que esto ameaando e coagindo estes agentes a colaborarem com ao criminosa. Trata-se de dados que so incorporados ao texto dos assaltantes diante de suas vtimas. Em seu clssico Representao do eu na vida cotidiana, Erving Goffman(1992)iii lana uma analogia das circunstncias sociais de interao com a representao teatral. Para ele, os indivduos quando se
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apresentam a outros indivduos, nas diversas formas de interao social, procuram ter o domnio das impresses que sero construdas acerca dele. Para tanto, empregam tcnicas semelhantes quelas empregadas por atores diante de suas platias. Em sua metfora da sociedade teatro, Goffman elabora o conceito de fachada que se refere ao equipamento padronizado de tipo intencional ou inconscientemente empregado pelo indivduo durante sua representao. Sendo que, a fachada seria composta por um cenrio que inclui moblia, decorao, a disposio fsica e outros elementos de pano de fundo que vo constituir o cenrio e os suportes do palco para o desenrolar da ao humana executada diante, dentro ou acima dele e a fachada pessoal que designa os: itens do comportamento expressivo(...) aqueles que de modo mais ntimo identificamos com o prprio ator e esperamos que o sigam onde quer que v (Goffman, 1992) Roubos no vapor, como vimos, embora contem com o desempenho dramtico do assaltante, que deve demonstrar segurana ao anunciar o assalto e se locomover no local, proferindo ameaas, intimidando seus oponentes, dependem fortemente de um cenrio, marcado pela imponncia das armas com alto poder de destruio. Por outro lado, aes no sapatinho privilegiam a fachada pessoal. Segundo Goffman, esta corresponde a uma srie de itens fixos e no fixos:

Entre os itens da fachada pessoal podemos incluir os distintivos da funo ou categoria, vesturio, sexo, idade e caractersticas raciais, altura e aparncia: atitude, padres de linguagem, expresses faciais, gestos corporais e coisas semelhantes. Alguns desses veculos de transmisso de sinais, como as caractersticas raciais, so extremamente fixos e dentro de um certo espao no variam de uma situao para outra. Em comparao, alguns desses veculos de sinais so relativamente mveis ou transitrios, como a expresso facial, e podem variam, numa situao de um momento para outro. (Goffman, 1992:31).

Nas operaes no sapatinho, a atuao dos assaltantes diante das vtimas tem importncia decisiva. Embora, sejam utilizadas armas modernas, a tarefa de amedrontar as vtimas atribuda aos executores da ao criminosa, que se utilizam, principalmente de elementos no fixos da fachada pessoal, tais como expresses corporais e faciais, linguagens, vocabulrios, maneiras de falar e olhar, gestos especficos para produzir em seus oponentes a impresso de que o quadrilha no est blefando e que capaz de matar, caso suas exigncias no sejam atendidas. Um dos meus entrevistados que se dizia especializado em assaltos precedidos de seqestro, ressalta a importncia de manter um personagem verossmel diante das vtimas.

Esse negcio de voc lidar com os sentimentos dos outros muito srio. Voc passa a noite com as famlias e voc no pode demonstrar que voc tem sentimento, que capaz de sentir piedade. Voc tem que ser muito forte para alcanar seu objetivo. A gente passa uma noite com aquelas pessoas, ameaa, diz que vai matar, mas no pode deixar que elas vejas nossa fraqueza. A gente no pode demonstrar que fica tocado com o sentimento delas. Quando a gente ta trabalhando no pode demonstrar esse lado. Porque se percebem que voc no ta querendo matar, eles no vo entregar o dinheiro. E se eles no entregam o dinheiro, aquele servio j fracassou. Ento, a gente tem que dizer que quer matar e que a vida deles no significa nada pra gente. ( Trecho de entrevista com Rafael, realizada em maio de 2003)

O assaltante precisa demonstrar frieza e firmeza.ele deve compor sua fachada pessoal, passando para suas vtimas a impresso que considera adequada. Os meus entrevistados costumavam enfatizar que uma vantagem dos assaltos precedidos de seqestro das famlias dos gerentes e dos tesoureiros, que a quadrilha fica desincumbida de atacar o alvo em pleno horrio de seu funcionamento comercial, tarefa que envolve maiores riscos.
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Se voc assalta diretamente, invadindo o banco, a voc tem a chance de ter confronto com a Polcia. Mas se voc pensa um pouco, voc vai fazer da forma que voc se arrisca menos. Se voc conversa com o gerente antes, voc no vai invadir o banco. Voc vai evitar um encontro no desejado com a Polcia. Eu no digo seqestro como voc diz, porque seqestro uma palavra muito forte. A gente leva o gerente e tambm a famlia dele para um passeio, para uma conversa, a a gente procura chegar a um denominador comum.( Trecho de entrevista com Jorge, realizada em maro de 2003)

Nesta modalidade de ataque, a quadrilha nem ao menos precisa anunciar o assalto ao entrar nas agncia bancrias. Pois sua insero em tais recintos, dar-se em companhia do gerente que estar em seu poder, este entrega em mo as quantias dispostas no banco ou empresa de guarda-valores. Desta maneira: quem vai concluir o assalto, na verdade o gerente, no o assaltante. O gerente participa do roubo, sabia? Participa mais do que o ladro, porque ele obrigado a colaborar, ele entrega o dinheiro na nossa mo. ( Trecho de entrevista com Rafael) Neste casos, segundo verifica o prprio Rafael, os gerentes das instituies financeiras, deixam de ser platias e passam a atuar de maneira coagida com atores, no espetculo de um grande roubo. interessante percebermos que h uma grande diferena entre os assaltos precedidos de seqestro e aqueles denominados no vapor, onde ocorre uma intensa exposio dos assaltantes. Pelo fato de empreenderem aes barulhentas e espalhafatosas, quem atua no vapor se colocam como o centro das atenes de espetculos elaborados para uma grande platia. J os assaltos no sapatinho constituem intervenes performticas que tem como alvo um pblico seleto. No caso de assaltos precedidos por seqestros, a maior parte do drama se desenvolve no ambiente privado das residncias das vtimas, ou em cativeiros viabilizados pela quadrilha. So ocorrncias desprovidas do impacto e tenso explcita que caracterizam os assaltos no vapor.

3. Trapaceando representaes sociais.


Em sua metfora da sociedade-teatro, Goffman chama a ateno para a funo exercida pelas informaes emitidas platia por meio de determinados estmulos constitutivos da fachada pessoal do ator social:

pode se chamar de aparncia, aqueles estmulos que funcionam no momento para nos revelar o status social do ator(...) Chamaremos de maneira os estmulos que funcionam no momento para nos informar sobre o papel na interao que o ator espera desempenhar, na situao que se aproxima.(Goffman, 1992:31)

O autor acrescenta ainda que h uma expectativa, por parte da platia, de que haja uma compatibilidade entre a aparncia e a maneira dos atores em cena. Se transpusermos estes componentes da fachada pessoal dos atores sociais de Goffman, para o desempenho dos assaltantes, podemos afirmar que nos casos dos roubos no vapor, verifica-se uma certa compatibilidade entre aparncia e maneira na atuao desses indivduos. Pois revelam sua condio de assaltante desde o primeiro momento: chegam s instituies efetuando disparos, aterrorizam, ameaam, agem com brutalidade. Em larga media, esse o comportamento que a platia_ que aqui podemos identificar com as vtimas de um assalto_ espera de criminosos, personagem portador de estigmas e esteretipos.

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No caso dos assaltos no sapatinho, seus protagonistas disfaram a condio de assaltantes. recorrente, que as quadrilhas utilizem a boa aparncia de determinados assaltantes de pele branca e porte altivo, para abordarem seus alvos. Graas imagem de distintos cidados de classe mdia, vestindo roupas de gripe, denotando boa educao e desenvoltura, conseguem se aproximar das gerentes dos estabelecimentos que pretendem roubar. As duas falas abaixo expressam a utilizao que os entrevistados concedem aos itens fixos e no fixos de suas fachadas pessoais:

Essa parte de pegar o gerente da instituio, tem que ser uma pessoa cuidadosa, que seja capaz de se aproximar dele em qualquer lugar. Tem que ser capaz de abordar ele, onde ele estiver, sem que ningum perceba que naquele momento ta comeando um assalto a banco. Por isso tem que ser uma pessoa educada. Eu gosto de fazer essa parte, porque se eu for, eu consigo pegar sem ningum perceber. Eu me aproximo dele, invento qualquer desculpa, tiro ele do meio do povo e levo para um particular.(Trecho de Entrevista com Daniel, realizada em abril de 2003)

Precisa de uma aparncia mais ou menos, porque a maioria do pessoal, gerentes de empresas, tesoureiros, moram em bairros requintados. Ento no pode botar qualquer um, pra ir naquele bairro, porque vai chamar a ateno da vizinhana. Tem que ser algum que parea ser morador daquele bairro. ( Trecho de Entrevista com Rafael, realizada em abril de 2003)

Os assaltantes que atuam no sapatinho trapaceiam suas vtimas no jogo da representao social. Pois se apresentam sob aparncias que despertam suspeitas de que so malfeitores e infratores da lei e apostam na boa impresso causada por seus esteretipos. Desta maneira, conseguem se aproximar de suas presas e atac-las, discretamente. Somente minutos depois que foram abordadas, as vtimas tomam conscincia do assalto. A incompatibilidade entre a boa aparncia de probos cidados d classe mdia e as maneiras insolentes criminosos, somente manifestada depois que o assalto anunciado. Neste caso, a boa impresso causada por suas aparncias fsicas e vestimentas, j no se faro acompanhar por maneiras distintas, mas por ameaas e coaes. Em se tratando das performances diante de refns ou vtimas, as equipes de assaltantes que atuam no vapor so mais coerentes, pois suas fachadas apresentam compatibilidade entre aparncia e maneira. Durante toda a ocasio do roubo, seus integrantes se portam como assaltantes, agindo com brutalidade e truculncia, ou seja, maneiras que no destoam do comportamento que seus oponentes esperaram de criminosos. Por sua vez, aqueles que atuam no sapatinho, manipulam a expectativa de compatibilidade entre aparncia e maneira, por parte de suas possveis vtimas, podendo se aproximar sem despertar suspeitas e atac-las com maior reserva e discrio. Quase sempre, trata-se de uma violncia que no transborda para o espao pblico das ruas. E se efetiva por meio de um dilogo assimtrico, no qual um dos lados tem como argumento o poder de usar a fora e dispor da vida do outro.

Consideraes Finais.
Conforme venho mencionando, assaltos contra instituies financeiras tm se tornado recorrentes no Brasil, principalmente, em cidades de grande e mdio porte. Mesmo assim, estas ocorrncias so eminentemente extra-cotidianas, pois interrompem a rotina dos estabelecimentos ou agentes tomados como alvo, impondo, momentaneamente, uma dinmica prpria, marcada por agresses verbais ou fsicas, baseadas na ostensiva presena de armas. Apesar da excepcionalidade e singularidade que lhes so concernentes, trata-se de eventos balizados por representaes e performances acionadas em situaes de interao corriqueiras e ordinrias, lcus
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emprico de anlise privilegiado por Erving Goffman(1992). Ao longo do trabalho foi possvel demonstrar que a eficcia desta sofisticada modalidade de assaltos, efetivada por meio de ataques traioeiros ou sbitos, sempre elaborados, resulta, em parte, das habilidades de seus protagonistas no controle do prprio comportamento e impresses transmitidas e emitidas aos seus oponentes. Jogando no s com o poder de coao e medo suscitado pelo manuseio de armas, mas apelando tambm para modelos ou padres estereotipados, construdos e atuantes na vida cotidiana, estes performers conseguem influenciar o comportamento das pessoas que tomam como refns.

BIBLIOGRAFI A

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Furto categoria jurdica, correspondente ao artigo 155 do Cdigo Penal Brasileiro, refere-se ao ato de Subtrair para si ou para outrem, coisa alheia mvel,roubo tambm uma modalidade de crime contra o patrimnio e equivale ao artigo 157 do mesmo texto jurdico, designando a ao de subtrair coisa mvel alheia, para si ou para outrem, mediante grave ameaa ou violncia pessoa, ou depois de houv-la, por qualquer meio, reduzido impossibilidade de resistncia. Ocorrncias de roubos e furtos so usualmente denominadas assaltos. ii A partir dos anos de 1990, casas lotricas e algumas redes de farmcias passaram a realizar funes tpicas das instituies financeiras, como o recebimento pagamentos de contas de gua, energia eltrica, cartes de crdito e quitaes de ttulos, isto gerou um grande fluxo de capital nestes estabelecimentos, produzindo um expressivo aumento da quantidade de assaltos sofridos. As autoridades responsveis pela segurana pblica, em vrios estados do pas tm se declarado contrrias ao desempenho de tais funes pelos estabelecimentos mencionados, alegando que os mesmos, no fazem parte do sistema financeiro nacional. Desta maneira, no so legalmente exigidos a farmcias e lotricas os equipamentos e acessrios de segurana obrigatrios s instituies financeiras. Tal situao acarreta maiores riscos aos usurios destes estabelecimentos. iii Na edio americana, o livro de E. Goffman, cuja primeira tiragem de 1959, intitulado The Presentacion of self in Everyday Life. Para este, a traduo mais adequada na lngua portuguesa seria: A apresentao do eu na vida cotidiana. Todavia, na edio brasileira, a obra ganhou o nome de A Representao do Eu na Vida Cotidiana. O termo presentation foi traduzido como representao e no como apresentao. Um outro ponto que convm ressaltar o ttulo do primeiro captulo, cuja verso em portugus da editora brasileira Representaes, no entanto, o nome dado ao mesmo captulo, no original, por E. Goffman foi Performances.

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