Presentado por: CARLOS ANDRS ALBARRACN FORERO

Presentado a: DOC: MIRYAM MERCEDES CALA

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS FACULTAD DE CONTADURA PBLICA 07/09/2012 VILLAVICENCIO META

CONTENIDO

1 Introduccin 2 Objetivos 3 Presentacin de la empresa 4 Flujo econmico 5 Lectura del flujo econmico 6 Anlisis de curva de oferta 7 Anlisis de curva de demanda 8 Punto de equilibrio 9 conclusiones

INTRODUCCIN

En este documento formal damos a conocer el origen de la empresa y al mismo tiempo exponer los servicios que ofrece la misma; tambin mostrar el funcionamiento de la empresa por medio de un flujo econmico que nos revela la relacin que tienen las familias involucradas en su actividad econmica.

As mismo se desarrolla un anlisis de mercado respecto al comportamiento de los oferentes y de los demandantes en la misma actividad econmica dando un resultado que nos ayuda a la toma de decisiones mas apropiadas.

OBJETIVOS

GENERAL El objetivo general de Figura Spa Campestre es ofrecer servicios de esttica y belleza integral en un espacio donde se respire sentimiento de paz y armona, ofreciendo una variedad de servicios en las lneas de esttica, belleza, desayunos nutricionales y comercializacin de productos profesionales relacionados con la esttica integral, todos estos serviciosacompaados de una excelente comodidad. Siendo estos dirigidosprincipalmente apersonas de los estratos 3, 4 y 5 de Villavicencio. ESPECIFICOS Lograr que los servicios de Figura Spa Campestre acojan como mnimo al 10% de la poblacin villavicense.

Dar a conocer todo el movimiento de la empresa y la relacin de la misma entre las familias involucradas en el desarrollo de la actividad econmica.

Analizar el comportamiento de los oferentes y de los demandantes del mercado que maneje la empresa, para lograr un resultado de estudio y as ver en que condiciones se encuentra la misma y al mismo tiempo detectar falencias y fortalezas para la ayuda de toma de decisiones al respecto.

HISTORIA DE LA EMPRESA

Empresa creada hace 3 aos por Yuly Valdez registrada en cmara de comercio, dedicada a la esttica corporal, bellezaY a la venta de productos coadyuvantes a los tratamientos estticos relacionados con la prdida de peso, la tonificacin corporal, la limpieza e hidratacin facial y corporal. Esta empresa ofrece sus servicios de dos formas; la primera; es en una cabina que esta ubicada en la calle 23 No 20c 17 de la urbanizacin la macarena de Villavicencio Meta, Propiedad de la seora Nidia Macas, pagndose un arriendo de $200.000=, servicio de luz por $80.000=, servicio telefnico por valor de $70.000= y servicio de agua de agua por $95.000=. La segunda forma de trabajo de figura spa es ofreciendo sus servicios a domicilio teniendo este un costo adicional, pues ya que este servicio incluye transporte (carro particular) y traslado de equipos de trabajo.

QUE: A parte de ser un spa natural y estar en un sitio tranquilo una de las principales caractersticas es que vamos a ofrecer una serie de servicios naturales y saludables como son los (extractos de frutas naturales con altas propiedades tanto energizan ts, como preventivas) obteniendo tranquilidad, belleza y bienestar en un solo lugar, puesto en el meta no existe un lugar con estas comodidades. Con un ambiente armonioso con sonidos tranquilizantes, y lo ms importante ayuda a mejor tu salud. A QUIEN:

Figura spa no tiene un consumidor principal o objetivo, por lo tanto los servicios que brindamos, lo pueden adquirir toda aquella persona que cuentan con los recursos econmicos que se necesitan para obtener el servicio. Y por supuesto que entre los consumidores podemos encontrar familias, ya que muchas veces ellos le dedican un tiempo para disfrutar y relajarse y mejorar su belleza en familia. Como es lo que brinda figura spa campestre. Pero hay que aclarar que por el momento figura spa no brinda los servicios a las instituciones e industrias, ya que no contamos con un sitio propio y adecuado para brindarle la mayor comodidad o los que lo adquieren. Pero una vez montado la empresa y se encuentre en funcionamiento hay si podrn disfrutar de nuestros servicios, donde se realizara mediante unos convenios, bien sea para ocasiones especiales, o segn lo acordado. DONDE: Bueno la ubicacin de los clientes especficamente no est en un solo sector, ya que cualquiera puede acceder a este servicio, adems estamos consiguiendo el lote para montar el proyecto por lo tanto el sector del negocio no lo conocemos por el momento. Pero cabe resaltar que mi compaera yuli ha venido trabajando desde hace 4 aos con la esttica y pues conoce mas el comportamiento de los consumidores, tambin a la hora de lanzar la empresa es para nosotros primordial la publicidad que le vamos a dar, ya que de esto depende nuestro reconocimiento a nivel del departamento. Tambin encontramos una serie de spa, donde mencionaremos algunos: Centro de esttica Evelia, natural spa, spa Mnica, y en fin muchos ms en el sector de Villavicencio. Spa campestre quiere ofrecer muchos beneficios para el mejoramiento de su salud y belleza de una forma totalmente natural, por eso estamos completamente seguros que si logramos desarrollarlo exitosamente como se plantea ser exclusivo en el departamento.

COMO: Tenemos la capacidad de producir un servicio, donde manejamos varios tipos de proveedores que nos da un plazo de 30 dias para cancelar los productos, tambin contamos con la disposicin de ellos y facilidad para ubicarlos en el momento que los necesitemos, que nos provee todos los productos necesarios para llevar a cabo los servicios de esttica y belleza ofrecidos. Proveedores: Goldine: Geles y cremas reductoras, aceite de relajacin, Choco terapia. Germaim de kcapucin: Exflianles corporales y faciales y todo lo relacionado con el cuidado de su piel. Herbalise: Productos nutricionales para el mejoramiento de su salud y prdida de peso.

FIGURA SPA OFRECE LOS SIGUIENTES SERVICIOS:

TRATAMIENTOS DE RELAJACIN y ANTIESPASMDICO; los masajes de relajacin tienen una duracin de 20, 30 o 45 minutos mximo dependiendo en la zona que el paciente dese trabajar, estos estn indicados para aquellas personas con dolor muscular, cuando se presenta mucho estrs o simplemente para aquellas personas que deseen una armona en su interior eliminando todo cansancio que se recoge gracias a las diferentes labores cotidianas;

TRATAMIENTOS PRE Y POST PARTOS; tratamientos que constan de 12 sesiones al mes indicados para mujeres durante el embarazo y despus del embarazo. El pre parto es de gran ayuda para la paciente ya que evitamos la acumulacin de lquidos que genera el embarazo y

la acumulacin de grasa localizada que finalmente se convierte en celulitis. El post parto es de gran ayuda ya que le trabajamos la recuperacin de los tejidos y moldeamos aquellas zonas que en el embarazo no se pudieron trabajar.

TRATAMIENTOS REDUCTORES; los masaje reductores se trabajan manual y dependiendo el tipo de grasa de la paciente se puede trabajar un equipo llamado vacum-terapia, este equipo trabaja la grasa localizada en aquellas zonas como muslos, caderas y espalda. Con una duracin de una hora cada sesin, estos estn indicados para aquellas mujeres que buscan mejorar su aspecto fsico o simplemente para hallar una armona corporal moldeando su cuerpo.

DEPILACIN CORPORAL Y FACIAL; esta es trabajada en diferentes partes del cuerpo. Hay dos tipos de cera; estas se trabajan dependiendo la necesidad del paciente, una es cera fra de frutas tropicales, con propiedades hidratantes y despigmentantes y la otra es una cera caliente de chocolate que esta es contraindicada para aquella paciente con problemas circulatorios.

SERVICIO DE SAUNA JACUZZI: El uso delsauna y del jacuzzi proporcionan numerosos beneficios tanto para la piel como para el organismo, entre ellos encontramos la eliminacin de toxinas, el aumento de defensas, mejora el funcionamiento cardiovascular y entre otros.

DRENAJES LINFTICOS MANUALES; tienen una duracin de 45 minutos mximo, estos trabajan acumulacin de lquidos en diferentes zonas del cuerpo, estn indicados para personas de cualquier edad sea hombre o mujer.

NUTRICIONAL HERBALIFE: productos para mantener el peso, para la prdida de peso y para subir de peso en casos de desnutricin. Esta es una empresa americana con 30 aos de experiencia en Colombia con mdicos cientficos galardonados y reconocidos expertos en bienestar. Nos ayudan a lograr un mayor resultado en dichos tratamientos estticos

HIDRATACIONES CORPORALES COMO: CHOCOLOTERAPIA Y VINOTERAPIA; tiene una duracin de 2 horas constando tambin de un masaje de relajacin, logrando con esta una humectacin en la capa cornea de la piel obteniendo una piel mas suave y tersa y evitando un anti-envejecimiento prematuro causado por las agresiones del sol. indicado para hombres y mujeres de cualquier edad. Adems figura spa ofrece una gran variedad de lneas relacionadas con el cuidado de la piel y lneas coayudantes a la prdida de peso.

NATURA BIEN ESTAR BIEN: productos hechos con ingredientes naturales de la biodiversidad brasileena, siendo esta una compaa del Brasil con 40 aos en el mercado. Lo mejor de esta empresa y lo que mas llama la atencin es lo comprometida que es con el medio ambiente ya que natura fabrica repuestos para muchos de sus productos con el propsito de disminuir el impacto ambiental ya que estos repuestos requieren de un 50% menos de materia prima para su fabricacin 100% reciclables este representa una reduccin de un 15% en su impacto ambiental. SKINHEALT: productos fabricados en Colombia con 30 aos de experiencia. Esta empresa nos ofrece productos para la limpieza y el cuidado de la piel tanto corporal como facial.

GERMAINE DE CAPUCCINI: empresa espaola dedicada a la comercializacin de productos de alta calidad para el cuidado de la piel corporal y facial. Tambin colabora con el impacto ambiental.

GOLDINE: productos colombianos con una larga investigacin cientfica tras la mejor satisfaccin a la esttica y la cosmetologa. Productos corporales de limpieza y reduccin corporal

FAJAS SALOME:empresa de fajas de alta calidad, cede principal en Cali. Ofrecindonos fajas de diferentes tipos como: pre y post partos, post operatorios, y fajas de reduccin de medidas para hombres y mujeres. SERVICIO DE SAUNA JACUZZI: El uso de lasauna y del jacuzzi proporciona numerosos beneficios tanto para la piel como para el organismo, entre ellos encontramos la eliminacin de toxinas, el aumento de defensas, mejora el funcionamiento cardiovascular y entre otros. BELLEZA Belleza: esta lnea de servicio puede aplicarse en trminos generales por la representacin artstica en particular, de la mano del talento creativo de profesionales especializados, brindando armona fsica o artstica que inspira placer y admiracin.

Cortes de dama y caballero:Tener un cabello sano y bonito es condicin indispensable para conseguir cada look sugerido por los expertos.

 Manicure y pedicure:Lucir las manos y los pies bellos en toda ocasin con el cuidado profesional. Peinados para ocasiones especiales: Los diferentes estilos de peinados para cualquier ocasin que se presente con un estilo muy profesional. Maquillaje:El maquillaje va acompaado con una asesora de imagen para lograr exitosos resultados en el servicio. Cortes y peinados de nios: Cortes y peinados para nios con juegos ldicos para la facilidad de los mismos. Desayunos nutricionales: Esta lnea de servicio ofrece los desayunos ideales con la alta cantidad de nutrientes que el cuerpo necesita como los son; batidos de Herbalife, porcin de frutas diurticas y extractos de frutas preventivas y medicinales, esto con el fin de aportar al cuerpo vitaminas, minerales, fibra y agua, siendo estas sustancias muy necesarias para el buen funcionamiento del cuerpo. Al mismo tiempo Figura Spa Campestre con este servicio quiere brindar mejoramiento de hbitos alimenticios que se traducen en importantes beneficios para la salud. Este servicio se ofrecer exclusivamente en horas de la maana de 06:00am a 11:00am Distribucin de productos: Esta lnea de servicio se encarga de la comercializacin de productos estticos y nutricionales que brinden a los consumidores grandes beneficiospara la piel, el cabello y las uas. Las lneas de productos son; Herbalife, natura, SkinHealt, Germaine, Recamier, Igora, Masglo.

FLUJO ECONOMICO SIMPLE

CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS

Produtos (s) o Ser vicio (s) (Especifique el nombre o la identificacin para cada producto o para cada grupo de productos y/o servicios) Masajes de relajacin con terapias orientales Productos sustitutos los sustitutos son aquellos que pueden reemplazar su producto ejemplo: la papa sustituye la yuca La sesin de sauna de jacuzzi ocasiona tambin relajacin muscular. Productos complementarios son aquellos que complementa su uso o consumo ejemplo: margarina y la harina para la elaboracin del pan Al mismo tiempo el sauna es complementario del masaje de relajacin ya que se calientas los msculos y se pueden trabajar mejor los espasmos existentes en el cuerpo. Productos de harbalife ( ayudan a unos mejores resultados a nivel de la perdida de peso) El agua (para el xito de la evacuacin de lquidos linfticos es de suma importancia el consumo de agua una hora antes de la terapia) Productos post- depilatorios para evitar la irritacin del procedimiento. Pantalla solar 100% de proteccin ya que la limpieza en cabina retira la capa cornea de la piel y se necesita proteccin para evitar manchas ocasionadas por el sol. El agua ( para el xito de la evacuacin de lquidos linfticos es de suma importancia el consumo de agua una hora antes de la terapia) Servicio de ducha con agua fra. Masaje de relajacin( el masaje de relajacin lo llamamos complementario en la sesin del jacuzzi ya que los msculos quedan listos para dicha terapia, pero esto no quiere decir que si no se hace el masaje el servicio de jacuzzi que incompleto) es opcional. Crema para pies y manos ( para mantenerlos cuidados necesarios) Los productos como: geles de fijacin del cabello, keratinas, siliconas y dems.

Tratamientos de moldeo corporal

reemplaza el tratamiento de moldeo, ya que quema una gran cantidad de caloras) Preso terapia ( equipo esttico que tiene como fin drenar lquidos con la presin que ejerce)

Drenaje linftico

Depilacin facial y corporal con ceras de frutas tropicales. Limpieza e hidratacin facial

Cremas depilatorias y maquinas de afeitar. Tratamiento de limpieza e hitacin en casa con productos personales.

Pre y post partos

Preso terapia (equipo esttico que tiene como fin drenar lquidos con la presin que ejerce)

Servicio de sauna Servicio de jacuzzi

Servicio de turco Servicio de piscina

Manicure y pedicure

Cortes y peinados de nios

Cortes dama y caballero

Maquillaje( asesora de imagen)

Limpieza de uas en casa por las mismas personas con sus implementos personales. Los cortes de cabello no tienen sustitutos ya que no hay ningn otro servicio que los reemplace, pero los peinados tal vez si se los puedan realizar sus mamas en casa aunque no sea lo mismo. Los cortes no tienen sustitutos ya que no hay ningn otro servicio que los reemplace. El maquillaje no tiene un servicio que lo sustituya, pero lo nico seria que el cliente se lo realice en casa.

Productos como: geles de fijacin de cabello, keratinas, siliconas y de3mas. El peinado ( el arreglo del cabello es algo muy esencial en el cambio de imagen del cliente,

Peinados para ocasiones especiales

La realizacin de los peinados en casa por los mismos clientes

pues complementa el maquillaje. El vestuario es algo complementario en el peinado ya que juega un papel importante en la imagen del cliente.

PRINCIPALES COMPETIDORES
Edilia spa Productos y/o Servicios (Qu vende cada competidor) Tratamientos de reduccin, tonificacin, moldeo, circulacin, bronceado, depilacin, spa marino, spa frambuesa, spa vitamina c, chocoloterapia, san Valentn bao de luna, limpieza facial, cavitacin, radiofrecuencia, bodytransforme, body cardioarterial. Belleza e imagen spa Tratamientos de moldeo, depilacin en cera, limpieza e hidratacin facial, cortes de cabello para adultos y nios, manicure y pedicure, cepillado y planchado de cabello, maquillaje para toda ocasin. Belleza latina spa Relajacin: Masaje oriental, ayuruedico, masaje en piernas, reflexoterapia, bambuterapia, chocoloterapia, vino terapia, wellnes. Facial: Ritual de oriente, retiro rejuvenecedor, peeling, limpieza facial. Iris, oros, acn, despigmentante. Corporal: Exfoliacin corporal, Tratamientos de reduccin y celulitis, pre y post partos, cavitacin y tonificacin corporal. Precios (Promedio de los que maneja cada competidor para los productos y/o servicio descritos arriba). Tratamientos de reduccin, tonificacin y circulacin:$650.000 (20ses) Bronceado:$200.000 (10ses) Depilacin con cera: Axilas:9.000 piernas; $30.000 Bikini;$20.000 Axilas:10.000 Bigote y cejas; 15.000. Spa: marino, spa frambuesa, spa vitamina Bigote y cejas:$13.000 Limpieza facial:$95.000 Cortes de cabello: Dama:$10.000 Chocoloterapia, vino terapia wellnes: $105.000. Facial: Ritual de oriente, retiro rejuvenecedor, peeling, limpieza, iris oros, acn, Tratamientos de moldeo: $480.000(20 ses) Depilacin con cera: Piernas:$28.000 Masaje en piernas: Bikini:$18.000 Reflexologa; $25.000 Relajacin: Masaje oriental, bambuterapia y ayuruedico: $85.000.

C, chocoloterapia, Valentn:$200.000

san

Caballero:$8.000 Nios:$7.000

despigmentante$110.0 00 (1 ses) Corporal:

Bao de luna:$300.000 Limpieza facial:$150.000 Tecnologa: Cavitacin, radiofrecuencia, bodytrasformer: bodycardioacterial:$ 280.000 (1 ses) Manicure y pedicure: $25.000 Cepillado y planchado: $22.000 Maquillaje para toda ocasin: $24.000

Exfoliacin $30.000

corporal$

Tratamientos de reduccin, anticelulticos, tonificacin corporal:$500.000 (20 ses) Pre y pos partos: $400.000(20ses) Cavitacin:$180.000(1 ses)

Ubicacin (Pas, ciudad, direccin de cada competidor, tanto de sus fbricas como de sus puntos de venta o distribucin, segn convenga)

Calle 47#29-45 oriental

caudal

Carrera 43 c 16 75 el buque

Carrera 44 #21A-25 El buque

MERCADO OBJETIVO. Figura spa campestre, como le hemos venido contando es un proyecto que busca contribuir con el desarrollo y mejoramiento de vida en el departamento y que adems buscamos lograr satisfacer ciertas necesidades que para unos o unas no la son, pero que a partir de los estratos 3 son necesarias. Tenemos como objetivo dirigirnos a los estratos 3,4,5 de la ciudad de Villavicencio, que se encuentran ubicados en las comunas 2 y 7, donde podremos encontrar varios tipos de consumidores, donde el beneficiado va ser todo el ncleo familiar puesto que podrn mejorar su salud, belleza y bienestar mediante unos procesos naturales.

Realizando un anlisis nosotros sobre los demandantes decimos que encontramos varios tipos de consumidores como son: MUJERES: De los 17 a los 25 aos, se puede decir que hay una participacin de un 2.50% hasta el momento en figura spa campestre, principalmente en los servicios de masajes de relajacin, como chcolo terapia, y masaje oriental. De los 26 a 50 aos, encontramos la mayor parte de consumidores de los servicios ofrecidos por figura spa campestre con un 5.20% en los mismos servicios anteriores. Y el otro 2.30% se complementara entre hombres mayores de 25 y mujeres despus de los 50 aos, teniendo ms participacin las mujeres. Teniendo claro que los hombres solo pagan por el servicio de relajacin.. MERCADO POTENCIAL Dando como conclusin que el mercado potencial es el estrato 4, con un 22% de la poblacin de Villavicencio, donde el 1.5 % adquieren nuestros servicios.

CURVA DE DEMANDA

ECUACION: Qdx= 46,7+0,00158 (p)

LAS Cantidades demandadas de sesiones de masajes en un mes son: mnimo es de 46.7 cuando el precio es de 0 pesos, a medida que el precio aumenta en 1 peso los demandantes quieren consumir 0.00158 ms. CURVA DE OFERTA

ECUACION: Qsx= 3,2+0,00258 (p) Cantidades ofrecidas de sesiones de masajes en un mes: mnimo es de 3.2 sesiones, a medida que el precio aumenta en 1 peso los oferentes quieren poner 0.00258 masajes mas.

PUNTO DE EQUILIBRIO

Qdx= 46,7+0,00158 (p) Qsx= 3,2+0,00258 (p)

43,5 0,001 43500 P
Precio de equilibrio: Cantidades ofrecidas de equilibrio: 43,500 115.43

Cantidades demandadas de equilibrio: 115.43

Cuando el precio es de $43.500 los oferentes y demandantes estarn dispuestos a ofrecer y a comprar la misma cantidad de de secciones de masajes (115.43)

TIPO DE MERCADO El tipo de mercado es oligopolio porque existen pocos oferentes alrededor de figura spa campestre, al contrario de los demandantes pues encontramos muchos que estn dispuestos a adquirir los servicios.

PLANOS:

CONCLUSIONES

Podemos concluir que figura spa es eficiente en la sociedad ya que con su labor social ayuda al bienestar y autoestima de toda persona combatiendo el cansancio, agotamiento y la fatiga al mismo tiempo estimula el equilibrio energtico.

Se analizo que cualquier persona de cualquier edad puede ser participe de un masaje para alcanzar una armona plena eliminando cualquier cansancio muscular.