Usando o Twitter para aumentar a participao dos estudantes em sala de aula

Estevon Nagumo1 (Unb) Lucio Teles2 (Unb)

Resumo: Neste trabalho apresentamos a utilizao do Twitter em um curso presencial. O objetivo foi utilizar esta rede social na sala de aula como forma de suporte pedaggico, potencializando a interao aluno-professor e aluno-aluno. Em duas aulas expositivas foram realizadas a projeo das mensagens dos alunos com a palavra-chave #arteeducao em que todos da sala podiam ver. Na primeira aula os alunos puderam mandar mensagens de forma espontnea, j na segunda houve atividades em grupo antes do envio dos tweets. Notou-se que para um melhor aproveitamento do Twitter necessrio um planejamento pedaggico de como este instrumento ser utilizado em sala de aula. Palavras-chave: Twitter, rede social, professor. Abstract: This work presents the use of Twitter in a classroom course. The goal was to use this social networking in the classroom as a way to support teaching, increasing the student-teacher and student-student interaction. In two lectures were held projection of students' messages with the keyword #arteeducao where everyone could see. In the first lesson the students could send messages spontaneously, in the second there were group activities before sending tweets. It was noted that for a better use of Twitter requires a pedagogical planning of how this instrument will be used in the classroom. Keyword: Twitter, social network, teacher

Introduo
O objetivo deste trabalho foi aplicar uma ferramenta virtual em uma aula presencial para analisar sua dinmica e efetividade. Levando em considerao o uso cada vez mais frequentes de redes sociais, optou-se pelo Twitter para verificar como este poderia ter uma apropriao pedaggica.

A disciplina escolhida foi a de Fundamentos da Arte em Educao da Faculdade de Educao da Universidade de Braslia que tem por objetivo aprofundar os conhecimentos e praticas escolares de arte-educao para estudantes de graduao que no futuro podero estar lecionando nesta rea. Tratase de uma disciplina no obrigatria na qual participam alunos, em sua maioria, do curso de pedagogia e artes. Ela est dividida em trs unidades: fundamentos da arte-educao, prticas na sala de aula e introduo ciberarte. Na primeira unidade, o foco est em leituras de carter mais terico. Muitas vezes os alunos apresentam dificuldade com a compreenso desta primeira unidade sobre fundamentos, dado que as leituras so densas e tocam temas como a reprodutibilidade tcnica da obra de arte. No primeiro semestre de 2012, o artigo indicado foi O que arte-educao, de Herbert Read. Com o intuito de melhorar a interao na aula para que houvesse uma maior participao dos estudantes, pensou-se em trabalhar com o hbito dos jovens de conectar-se a internet e utilizar as redes sociais. Para tal, foi escolhido o Twitter, um microblog em que o usurio pode enviar mensagens de at 140 caracteres. Em agosto 2011 esta rede marcou 14,2 milhes de usurios nicos no Brasil, segundo o IBOPE Nielsen Online. Em julho de 2011 foi anunciado que o Twitter possui 200 milhes de usurios registrados no mundo. Nesta rede de informaes os usurios escolhem quem seguir, ou seja, quem lhes interessa receber informaes. Trata-se de uma rede em que as mensagens so de fcil envio e reenvio, possibilitando uma disseminao rpida de informaes. Santaella (2010) aponta que o Twitter tem 2 caractersticas fundamentais: a tnica da interao e a formao de laos sociais no baseada em vnculos preexistentes, mas sim na penetrao individual em fluxos de ideias. Estas caractersticas fazem do Twitter um espao de dinmicas sociais de inteligncia coletiva. Desta forma, o Twitter foi escolhido por ser uma rede composta por mensagens curtas e possibilidades de interaes variadas. Todas as mensagens dos alunos no Twitter com a palavra-chave #arteeducao foram projetadas durante a

aula para que todos pudessem v-las com o objetivo de aumentar a participao em sala. Na educao online so distinguidas trs modalidades de oferta de educao: presencial, online, e hbrida que combina presencial e online (HARASIM et al, 2005). Este um caso hibrido, pois trata-se de uma disciplina presencial, na qual foi introduzida uma tecnologia online. O Twitter utilizado, em geral, para trocar mensagens, receber informaes, participar de debates, etc. Desta forma, dialogar com esta cultura online no ambiente presencial foi o desafio destas aulas.
A utilizao de redes sociais, de jogos online, e de vrios outros modelos de trabalho colaborativo bastante importante para os estudantes de hoje que devero ser capazes de utilizar as novas tecnologias no processo de aprendizagem continuo. (THOMAS & BROWN, 2011).

H exemplos de utilizao do Twitter em trabalhos com a lngua portuguesa na criao de microcontos1. Houve um estudo do uso do Twitter para o ensino da lngua inglesa (BARCELLOS & PEREIRA, 2011). Alm de uma dissertao de mestrado da Universidade Estadual do Cear que investigou as potencialidades do uso deste microblog na rea educacional como possvel recurso didtico (VASCONCELOS, 2010). No estudo O Twitter como ferramenta de discusso acadmica no qual h uma anlise das possibilidades e limitaes da utilizao desta ferramenta na graduao e ps-graduao, apontam que:
Os resultados de nossa anlise apontam para o fato de que o Twitter, ento, ultrapassa os limites do espao virtual quando torna-se tambm um canal de comunicao e uma extenso dos ambientes de sala de aula, pois o(a) professor(a) pode utilizar essa rede social para discutir suas aulas, divulgar e comentar congressos, usar como um mural de avisos para seus(suas) alunos(as) ou at como banner textual de informaes instantneas das aulas para alunos(as) distncia. Este aspecto nos faz sugerir que o Twitter pode ser um recurso educacional eficaz, considerando seus limites e possibilidades. (OLIVEIRA & ARAJO, 2011)

http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,twitter-chega-a-sala-de-aula-como-ferramenta-para-aprender-tecnica-literaria,626165,0.htm

Metodologia
Foi solicitado aos alunos com aparelhos como laptops, netbooks, tablets, smarthphones que os trouxessem para a aula para acessar a internet. Como nem todos tinham aparelhos, alguns trabalharam em grupos de dois, trs, ou quarto estudantes. A dinmica pretendida deveria acontecer na sala de aula, por isso a sala de informtica no foi o espao escolhido para a aula. O objetivo foi que cada aluno utilizasse o mesmo aparelho de seu cotidiano para acessar a internet. Os estudantes poderiam interagir no Twitter com comentrios, perguntas, manifestaes durante a palestra do professor colocando a hashtag #arteeducao para que todos pudessem ler as mensagens projetadas. A hashtag deveria ter relao com a disciplina e, se possvel, uma utilizao pequena dentro do Twitter para facilitar a identificao dos tweets dos alunos em sala. Por exemplo, se fosse escolhido #arte, muitos tweets sem relao com a aula apareceriam na projeo, por isso foi decidido por uma hashtag mais restrita. Nas 2 aulas pesquisadas todos os tweets com #arteeducao eram referentes aos alunos estudados. A metodologia foi utilizada em duas aulas expositivas da disciplina de Fundamentos da Arte em Educao nos dias 24/03/2012 e 04/04/2012. O professor utilizou slides para guiar sua fala sobre arte-educao e um segundo datashow projetou os tweets. O site utilizado para projetar a hashtag #arteeducao foi o Hootsuite2. Na primeira aula as duas projees ficaram lado a lado, o que facilitou a viso dos alunos, mas dificultou o acompanhamento do professor. Na segunda aula, a tela da aula foi projetada na parede em frente aos alunos, e a tela do Twitter na parede lateral. No dia 24/03/2012 houve a gravao do experimento com uma cmera da faculdade com o objetivo registrar a reao e a ateno dos alunos durante a aula. Neste dia houve uma breve introduo ao Twitter sobre a essncia e o
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http://hootsuite.com/

funcionamento desta rede social. O contedo da aula neste dia foi a discusso sobre O que arte?. Na aula do dia 04/04/2012, o texto base foi A Educao pela Arte (READ, 2011) com discusso mais especfica sobre o conceito de imagens eidticas. Foram formados grupos que deveriam utilizar a internet para procurar definies de imagem eidtica. Depois de discutidos e selecionados os conceitos mais pertinente ao grupo, os alunos adequavam a definio em 140 caracteres para poder enviar a mensagem do grupo.

Resultados
Uma primeira constatao que estudantes de graduao possuem laptops, netbooks, smartphones ou tablets e, em geral, os levam e usam durante as aulas da faculdade. A possibilidade de utilizao destes aparelhos para interagirem durante a aula com um fim didtico foi bem vista por eles. Houve um nmero significativo de tweets enviados, conforme quadro abaixo.
Tabela 1: Dados relacionados aos tweets com a hashtag #arteeducao 24/03/2012 33 12 3 4 9 31 04/04/2012 19 8 2,4 0 3 22

Tweets Perfis Mdia tweets por perfil RT (retuites) @ (menes) Alunos presentes

Nota-se uma maior participao no primeiro dia, em parte decorrente da novidade e da maior presena de alunos. Na segunda aula houve um trabalho de grupo em que os tweets deveriam ser discutidos no grupo antes de serem postados, o que gerou um menor nmero de manifestaes, porm mais qualificadas. Analisando os tipos de interao, na primeira aula houve mais retuites (RT), ou

seja, mais pessoas compartilharam um tweet que acharam interessante com seus seguidores. Isso ocorreu menos na segunda aula, pois os grupos ficaram mais focados em comentar em sala sobre um tweet de outro grupo. Alm disso, houve mais citaes e respostas no primeiro dia. Em parte, este nmero se deve a indicao de que as pessoas podiam citar a conta do professor no Twitter (@loteles) nas mensagens, seja para direcionar o tweet a ele, ou para dizer que estava na aula dele. Grande parte dos retuites e menes foram realizados por pessoas que j tinham experincia nesta rede, e que possuem o hbito de tuitar frequentemente. Ou seja, quanto mais habituado ao Twitter, maiores as chances do usurio utilizar todas suas funcionalidades. O perfil geral dos que mandaram mensagens no Twitter com a hashtag #arteeducao est apresentado no quadro abaixo.
Tabela 2: Perfil dos que tweetaram Mdias Seguidores Seguindo Tweets 24/03/2012 111,8 145,6 1410 04/04/2012 105,4 136,4 1108

Dentro destas mdias, foram identificados dois perfis gerais: aqueles com maior e menor nmero de tweets. Para estabelecer um parmetro, foi escolhido o numero de 1.000 tweets para separar este 2 grupos, pois notou-se uma distino a partir deste corte. Aqueles que possuem mais de 1.000 tweets, em geral, possuem mais de 100 seguidores e foram os que participaram mais ativamente durante as aulas. Os que possuem menos de 1.000 tweets possuem menos de 100 seguidores e escreveram um nmero menor mensagens durante as aulas. A partir do parmetro selecionado h a seguinte diviso:

Tabela 3: Perfil de acordo com o nmero de tweets Perfil Mais de 1.000 tweets Menos de 1.000 tweets 24/03/2012 4 8 04/04/2012 2 6

A partir do contedo dos tweets, foram gerados nuvens de palavras a partir do site Many Eyes3 para identificar as palavras que mais apareceram nas mensagens. Ou seja, as palavras maiores so as mais frequentes. Como a hashtag #arteeducao estava em todas as mensagens, foram feitas nuvens de palavras sem o termo para refinamento da anlise. Da primeira aula (24/03/2012) temos a seguinte nuvem.
Figura 1 - Nuvem de palavras dos tweets de 24/03/2012 sem o termo arteeducao

A partir desta nuvem nota-se que o tema arte foi o que mais apareceu. Isso decorre da pergunta do professor aos alunos do que era arte para eles, o que motivou a maior parte dos tweets da aula. A conta do professor (@loteles) foi bastante mencionada e alguns termos relacionados definio de arte que estavam em mais de uma mensagem como sentimentos e expresso tambm apareceram nesta nuvem. J na aula do dia 04/04/2012, as nuvens de palavras foi:
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http://www-958.ibm.com/software/data/cognos/manyeyes

Figura 2 - Nuvem de palavras dos tweets de 04/04/2012 sem o termo arteeducao

Nesta aula a discusso principal foi em torno da concepo de imagens eidticas. Alm de termo imagens, as definies de cada grupo determinou as demais aparies: crebro, imaginao, alucinao. De uma forma geral, nota-se uma disperso dos termos. Isso decorreu da indicao do professor de que eles deveriam consultar a internet para buscar as definies para este conceito. Vale destacar que algumas mensagens utilizaram a sigla IE para imagens eidticas, esta forma de encurtar as palavras usual nesta rede social de mensagens curtas. As gravaes em vdeo apontam para uma considervel ateno dos alunos na tela de projeo do Twitter, alm da novidade do uso do recurso, em parte, a ateno pode decorrer no interesse nas mensagens dos seus pares. Na primeira aula as participaes presenciais foram em menor quantidade do que as do Twitter: 6 alunos se manifestaram em aula, enquanto houve 12 perfis tuitaram. Deve se ponderar que as falas presenciais foram mais longas, at com um debate entre 2 alunos. Nesta interao presencial, notou-se uma riqueza no debate que as manifestaes no Twitter no apontaram. Contudo importante destacar o fato de que mais alunos se manifestaram de forma online do que presencial, o que pode representar um ganho na diversidade de pontos de vista colocados em aula.

Alm do Twitter, foi solicitado aos alunos que respondessem um questionrio divulgado no moodle (a plataforma on-line da disciplina) avaliando a experincia. Foram obtidas 14 respostas. Destaca-se aqui os principais resultados: A maioria dos alunos, 57%, disse que no houve dificuldade ao acompanhar as 2 telas (da aula e do Twitter), 29% apresentou um pouco de dificuldade e 14% apresentou dificuldade em acompanhar as 2 telas. 64% dos alunos avaliaram como positiva a experincia, 29% disse ser neutra em relao a experincia e no houve avaliaes negativas. Alguns comentrios dos estudantes indicam uma avaliao positiva do uso do Twitter na sala de aula so listados abaixo: Acredito ser interesse a utilizao da tecnologia na sala de aula, a aula fica mais dinmica e com isso desperta maior interesse dos alunos. Pessoas que podem ter dificuldade de falar em pblico podem se utilizar do recurso para expor suas ideias a respeito do conteudo em sala de aula. uma maneira interessante, diferente e divertida de interagir na aula; Foi possvel construir novos conhecimentos; Houve tambm comentrios apontando aspectos negativos na utilizao do Twitter na sala de aula: Eu no sabia se digitava ou prestava ateno na explicao, optei por prestar ateno, mas a ideia foi interessante. Algumas pessoas que no tem o Twitter ou mesmo um pc para acessar fica meio margem. Prefiro prestar ateno em apenas um lugar. Gosto de ter apenas um foco. Outro dado interessante de que durante a aula, alm do Twitter 3 responderam que acessaram o Facebook e um acessou o Gmail. O que denota que uma vez liberado o uso de um dispositivo com conexo a internet para fins

didticos, os alunos no necessariamente ficaro restritos ao uso indicado na aula. O fato da maioria que acessou outros sites terem ido para outro site de rede social (Facebook) denota a necessidade deste pblico de estarem conectados em rede.

TWITTER PARA ALM DA SALA DE AULA

Para alm dos tweets com a hashtag #arteeeducacao foi feito um estudo das demais mensagens dos perfis dos usurios que participaram da aula. Ou seja, observou-se o que os alunos tuitaram durante a aula alm das mensagens com #arteeducao. A inteno foi identificar o uso do Twitter pelos alunos, para alm da utilizao desta rede como instrumento didtico. Para esta analise foram criadas as seguintes categorias: Vida = tweets de assuntos diversos no referentes aula (comentrio sobre filme, interao com outras pessoas que no esto na sala...) Ex: ontem, Jogos Vorazes... muito bom :) Aula = tweets que se referiam ao contedo aula ou algum comentrio sobre ela Ex: A arte nao s expresso de quem faz, mas provocao pra quem vivencia. O sentido da arte depende tambm do apreciador.#arteeducao Verificou-se tambm que havia um comportamento distinto dos perfis com mais e com menos de 1.000 tweets. A partir desta diviso h o seguinte resultado:
Tabela 4: Anlise dos tweets durante as aulas dos perfis com mais e menos de 1.000 tweets Tweets Perfil com mais de 1000 tweets Perfil com menos de 1000 tweets 24/03/2012 Vida Aula 21 3 23 28 04/04/2012 Vida Aula 10 0 9 15

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Nota-se que os alunos com mais experincia no Twitter no ficaram to restritos a aula quanto os alunos com menos prtica nesta rede. Na primeira aula quase metade das mensagens daqueles com perfil com mais de 1.000 tweets no tinha relao com a aula. Estes tuitaram principalmente com outras pessoas que no estavam em sala, discutindo ou comentando algo. Pode se pensar que se trata de uma taxa alta de desateno, mas tambm deve ser levado em considerao os hbitos culturais destes alunos. Ser que estudantes de graduao de uma universidade pblica no utilizam frequentemente seus smarthphones para se comunicar durante a aula? Ser que eles j tuitavam antes, e ao menos desta vez parte dos tweets deles eram relacionados aula em que ele estavam assistindo? No dia 04/04/2012 como a dinmica era de responderem perguntas em grupo, houve uma maior concentrao de mensagens da aula, principalmente do grupo com menos tweets que no postou nada alm do contedo da aula. Neste dia s houve um caso de um aluno que tuitou sobre a vida do perfil de mais de 1.000 tweets. O que demonstra que a classe com um todo quando bem orientada pode focar suas atividades na aula.

Consideraes finais
Estas duas aulas com a projeo do Twitter forneceram importantes de reflexes sobre a cultura digital na sala de aula. Nota-se que alunos com mais prtica de uso desta rede social puderam aproveitar melhor esta oportunidade, seja tuitando por outra pessoa que no tinha um ponto de acesso, ou utilizando as diferentes funcionalidades de interao desta rede. Ao mesmo tempo, estes alunos no utilizaram o Twitter apenas para interagir na aula, mas continuaram suas interaes sociais durante a aula. Este um ponto importante de discusso, se a escola ou universidade deve proibir o uso de qualquer tipo de dispositivo eletrnico em sala, cessando qualquer possibilidade de comunicao durante a aula. Cada vez mais pessoas adquirem aparelhos que conectam a internet, e cada vez mais estes

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dispositivos entram na sala de aula. Isso pode ser visto pelos professores como uma oportunidade de uso pedaggico desta ferramenta. A utilizao da internet durante as aulas, se bem orientada, pode trazer inmeros benefcios. O ponto chave saber como fazer isso. A projeo do Twitter em sala de aula demonstrou que a utilizao de uma rede social conhecida pelos alunos uma iniciativa interessante, por dialogar com algo inserido na cultura deles. Nota-se que o direcionamento de atividades, como solicitar que eles se renam em grupo para buscarem informaes na internet e compartilhar no Twitter, foi uma experincia com melhores resultados do que apenas deix-los livres para se expressarem quando quiserem por Twitter. Assim a simples insero de uma nova tecnologia em sala de aula deve ser pensada de acordo como o objetivo pedaggico do professor. Se bem coordenada pode trazer uma boa dinmica para aula.
A natureza das tecnologias de rede tende a democratizar a participao e permitir mais interao entre os alunos e entre estes e os facilitadores/professores. A aprendizagem em rede exige que se desenvolvam estruturas culturais e organizacionais para apoiar a colaborao e que os participantes, em especial os professores, sejam ensinados a planejar e implementar estratgias de aprendizagem em rede. (HARASIM, 2005)

Neste sentido, o professor deve estar atento nesta dinmica para valorizar e aproveitar as manifestaes no Twitter. Isso exige mais ateno deste porque ele deve estar com a ateno no s nos alunos quanto na tela de projeo das mensagens. Uma pessoa para auxiliar neste trabalho de avis-lo das mensagens pode ser estratgico caso ocorram muitas mensagens. Algumas mensagens so respostas s outras e a localizao destas exige um acompanhamento constante de todas elas. O professor tambm pode enfrentar a dificuldade de reconhecer quem o aluno que est falando no Twitter, visto que as identificaes no Twitter no so pelo nome completo, mas pelo nome do usurio criado pela pessoa. Para isto, ao

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ler uma mensagem o professor pode solicitar que o dono do perfil se identifique. Alm disso, foi exigido do professor uma ateno para verificar se o contedo de uma mensagem poderia ser melhor explorado, seja pedindo para que o autor dela complementasse, seja solicitando que algum comentasse a mensagem. Houve uma nova forma de participao do estudante atravs da interatividade do Twitter em um processo no verbal de comunicao em tempo real com o professor e colegas. Em geral os alunos se mostraram a vontade com forma de comunicao escrita. Tanto a palestra do professor como os constantes tweets fizeram com que eles prestassem ateno no tpico. O processo exigiu um pensamento rpido e a habilidade de se expressar de maneira concisa, postando mensagens com informao, questes, comentrios, condensadas em 140 caracteres. Por fim, os principais benefcios identificados desta metodologia foram: possibilidade de um feedback imediato para o professor durante a aula; maiores chances de participao de alunos com vergonha de se expressarem oralmente; expanso das possibilidades de interao; exerccio dos alunos de uma escrita de objetiva (140 caracteres); valorizao de uma prtica social dos alunos para fins didticos.

Dado os bons resultados e a avaliao positiva que os estudantes, considerase que a projeo do Twitter na sala de aula pode ser utilizada quando as circunstncias permitirem, e se bem articulado proporciona mais interesse e interatividade dos estudantes nas aulas.

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Referncias Bibliogrficas
BARCELLOS, Ana Carolina Kastein; PEREIRA, Fernando da Silva Twitter na sala de aula: Consideraes sobre a ao pedaggica e o professor reflexivo. In Apresentao Oral na 17 Congresso Internacional de Educao a Distancia, Araras, SP, 2011 Disponvel em <http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/215.pdf> Acesso em abril/2012 HARASIM, Linda et al.. Redes de Aprendizagem: Um Guia para ensino e aprendizagem online. So Paulo: Editora SENAC, 2005. 416 p. IBOPE Nielsen Online . Total de pessoas com acesso internet atinge 77,8 milhes. 09/09/2011. Disponvel em <http://www.ibope.com.br/calandraWeb/servlet/CalandraRedirect?temp=5&proj= PortalIBOPE&pub=T&db=caldb&comp=IBOPE+Nielsen+Online&docid=C2A2CAE41B62 E75E83257907000EC04F>. Acesso em abril/2012. OLIVEIRA, Robson Santos de; ARAJO, Jlio C. O Twitter como ferramenta de discusso acadmica: possibilidades e limitaes In: Anais do IV Encontro Nacional de Hipertexto e Tecnologias Educacionais, Sorocaba, SP, 2011 Disponvel em <http://www.uniso.br/ead/hipertexto/anais/88_RobsonSantos.pdf> Acesso em abril/2012 READ, Herbert A Educao pela arte. So Paulo: Editora Martins, 2001. 426 p. SANTAELLA, Lucia; LEMOS, Renata. Redes sociais digitais: a cognio conectiva do Twitter. So Paulo: Editora Paulus, 2010. 137 p. THOMAS, Douglas; BROWN, John Seely A new culture of learning: cultivating the imagination for a world of constant change. Lexington: Thomas and Brown, 2001. 140 p. VASCONCELOS, Zorlia Brito das Chagas. Uso do microblog Twitter como recurso didtico na viso docente. Dissertao (Mestrado Integrado Profissional em Computao Aplicada) - Universidade Estadual do Cear, Fortaleza. 2010.

Estevon Nagumo (Mestrando) Universidade de Braslia (Unb) / Faculdade de Educao estnagumo@gmail.com / Twitter: @enagumo Prof. Dr. Lucio Teles Universidade de Braslia (Unb) / Faculdade de Educao lucioteles@unb.br / Twitter: @loteles

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