SaaS (Software como servicio) Pimentel Anaya Juan Carlos http://www.mercadeo.com/63_saas.

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El software como servicio es un modelo de distribucin de software donde el software y los datos que manejan se alojan en servidores de una compaa de tecnologas de informacin y comunicacin y se accede con un navegador web o un cliente ligero especializas, a travs de internet. La empresa TIC provee el servicio de mantenimiento, operacin diaria y soporte del software usado por el cliente regularmente el software puede ser consultado en cualquier computadora, est presente en la empresa o no, se deduce que la informacin, el procesamiento, los insumos y los resultados de la lgica de negocio del software estn hospedados en la compaa de TIC. Las caractersticas de este modelo de software como servicio incluyen el acceso y administracin a travs de una red adems de las actividades gestionadas desde ubicaciones centrales que permite tener acceso remoto a las aplicaciones mediante la web, la distribucin de la aplicacin es ms cercana al modelo de uno a muchos que al modelo de uno a uno, incluyendo arquitectura, precios, colaboracin y administracin, con actualizaciones centralizadas, o cal elimina la necesidad de descargar parches por parte de los usuarios finales y con una frecuente integracin con una red mayor de software de comunicacin, bien como un enlace para una plataforma como servicio. En cuanto a ventajas se refiere podramos destacar que no es necesario que el cliente cuente con una rea especializada de soporte para el sistema, la responsabilidad de la operacin rece en la empresa IT y esta misma no desatiende al cliente y tambin provee los medios seguros de acceso en los entornos de la aplicacin, no es necesario comprar la licencia para utilizar el software, sino el pago de un alquiler o renta por el uso del software adems de que se le permite al cliente completa flexibilidad en el uso de los sistemas operativos de si preferencia, pero con este servicio tambin vienen inconvenientes los cuales podran ser que la persona usuario no tiene acceso directos a sus contenidos, tampoco cuenta con el acceso al programa por lo cual no puede hacer modificaciones, otras consideraciones sobre dificultades en implementaciones SaaS, surgen de una falta de entendimiento de las verdaderas implicaciones de depender de un servicio externo que pueden llevar a incurrir en sobrecostos pero sobre todo podra caer en la denominacin de un servicio incompleto que en ningn momento cumple con las expectativas de ciertos clientes. http://www.wikinvest.com/concept/Software_as_a_Service http://www.informationweek.com.mx/analysis/6-pasos-para-asegurar-el-software-comoservicio/ http://www.mercadeo.com/63_saas.htm

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