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Investigacin Cuantitativa
I. CONCEPTO
La investigacin cuantitativa es un mtodo de investigacin donde el objetivo es el estudiar las propiedades y fenmenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de establecer, formular, fortalecer y revisar la teora existente. La investigacin cuantitativa desarrolla y emplea modelos matemticos, teoras e hiptesis que competen a los fenmenos naturales. Busca responder preguntas tales como cul, dnde, cundo.

II. ANTECEDENTES
El Enfoque Cuantitativo en las Ciencias Sociales se origina en la obra de Augusto Comte (1798-1857) y Emile Durkheim (1858-1917), con la influencia significativa de Francis Bacn, John Locke y Emmanuel Kant. Es decir, el abuelo de tal enfoque es el positivismo. El Positivismo es una corriente o escuela filosfica que afirma que el nico conocimiento autntico es el conocimiento cientfico, y que tal conocimiento solamente puede surgir de la afirmacin positiva de las teoras a travs del mtodo cientfico. Surge en Francia a inicios del siglo XIX de la mano del pensador francs Augusto Comte se extiende y desarrolla por el resto de Europa en la segunda mitad de dicho siglo. Segn esta escuela, todas las actividades filosficas y cientficas deben efectuarse nicamente en el marco del anlisis de los hechos reales verificados por la experiencia

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Premisas bsicas del positivismo La realidad es una sola Descubrirla y conocerla

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El sentido de la percepcin resulta la nica base admisible del conocimiento humano y del pensamiento preciso Las ideas esenciales surgen de las Ciencias Exactas

III. CARACTERSTICAS
A partir del siglo XIX sufre transformaciones de las aportaciones de otros pensadores Sus propuestas esenciales se pueden resumir en los siguientes puntos: Existe una realidad, pero solamente puede ser conocida de manera imperfecta debido a las limitaciones humanas del investigador (Mertens, 2005). Por lo tanto, tal realidad es factible descubrirla con cierto grado de probabilidad. El observador no se encuentra aislado de los fenmenos que estudia, sino que forma parte de stos, lo afectan y l, a su vez, influye en ellos. Las teoras y explicaciones se consolidan y eliminan otras posibles teoras y explicaciones rivales. Los antecedentes del investigador pueden influir lo que se observa. La objetividad es un estndar que gua la investigacin, por lo que el investigador debe estar atento y tratar de permanecer neutral para prevenir que sus valores o tendencias influyan en su estudio, adems de seguir rigurosamente procedimientos prescritos y estandarizados. La experimentacin en el laboratorio es una forma central para probar hiptesis, pero no la nica. Por ello, se desarrollaron los diseos cuasiexperimentales (Mertens, 2005). Se dedica a recoger, procesar y analizar datos cuantitativos o numricos sobre variables previamente determinadas. El producto de una investigacin de corte cuantitativo ser un informe en el que se muestre una serie de datos clasificados, sin ningn tipo de informacin adicional que le de una explicacin, ms all de la que en si mismos conllevan. Por investigacin cuantitativa se entienden los diseos experimentales y cuasi experimentales, la investigacin por encuesta, los cuestionarios estandarizados, los

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registros estructurados de observacin, las tcnicas estadsticas de anlisis de datos, entre otros. Los conceptos de las teoras consideradas y las hiptesis a probar deben tener referentes empricos y consecuentemente, es necesario medirlos, aunque estas mediciones nunca son perfectas, siempre hay un grado de error. El conocimiento, se visualiza como el resultado de una interaccin, de una dialctica, entre el conocedor y el objeto conocido. Recolectar datos en la forma de puntuaciones (que se origina en las matemticas). Es decir, los atributos de fenmenos, objetos, animales, personas, organizaciones y colectividades mayores son medidos y ubicados numricamente. Analizar tales datos numricos en trminos de su variacin. La esencia del anlisis implica comparar grupos o relacionar factores sobre tales atributos mediante tcnicas estadsticas. El enfoque cuantitativo se consolida a lo largo del siglo XX y tiene en la estadstica el eje central de verificacin. Uso de pruebas psicomtricas y de logro, as como la estadstica inferencial (conclusiones de la muestra a la poblacin) Anlisis de varianza sirve para comparar si los valores de un conjunto de datos numricos son significativamente distintos a los valores de otro o ms conjuntos de datos. o o o Llevar acabo observaciones y evaluaciones de fenmenos Establecer suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y la evaluacin realizada Demuestra el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento

Revisan tales suposiciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones o ideas para generar otras. Promueven nuevas observaciones y evaluaciones para establecer, modificar y fundamentar las suposiciones e ideas; incluso generar otras.

IV.

TCNICAS CUANTITATIVAS DE ANALISIS DE DATOS

Con las estrategias de anlisis cuantitativo se hace referencia a pautas que hacen posible trabajar el anlisis de datos obtenidos utilizando una base numrica, partiendo de una serie de sistemas de clculo e interpretacin regidos por unas reglas prcticamente estandarizadas.

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a. Anlisis descriptivo
El primer paso en el anlisis de datos, una vez introducidos los mismos, es realizar un anlisis descriptivo de la muestra. Este anlisis nos permitir controlar la presencia de posibles errores en la fase de introduccin de los datos, es decir, detectaremos con l valores fuera de rango (p. ej. un peso de 498 Kg es claramente un dato extrao), o la presencia de valores perdidos. Este anlisis inicial tambin nos proporcionar una idea de la forma que tienen los datos: su posible distribucin de probabilidad con sus parmetros de centralizacin; media, mediana y moda; as como sus parmetros de dispersin; varianza, desviacin tpica, etc

b. Anlisis exploratorio
b.1.- QU ES EL ANLISIS EXPLORATORIO DE DATOS? El Anlisis Exploratorio de Datos (A.E.D.) es un conjunto de tcnicas estadsticas cuya finalidad es conseguir un entendimiento bsico de los datos y de las relaciones existentes entre las variables analizadas. Para conseguir este objetivo el A.E.D. proporciona mtodos sistemticos sencillos para organizar y preparar los datos, detectar fallos en el diseo y recogida de los mismos, tratamiento y evaluacin de datos ausentes (missing), identificacin de casos atpicos (outliers) y comprobacin de los supuestos subyacentes en la mayor parte de las tcnicas multivariantes (normalidad, linealidad, homocedasticidad). El examen previo de los datos es un paso necesario, que lleva tiempo, y que habitualmente se descuida por parte de los analistas de datos. Las tareas implcitas en dicho examen pueden parecer insignificantes y sin consecuencias a primera vista, pero son una parte esencial de cualquier anlisis estadstico. b. 2.- ETAPAS DEL A.E.D. Para realizar un A.E.D. conviene seguir las siguientes etapas: 1) Preparar los datos para hacerlos accesibles a cualquier tcnica estadstica.

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2) Realizar un examen grfico de la naturaleza de las variables individuales a analizar y un anlisis descriptivo numrico que permita cuantificar algunos aspectos grficos de los datos. 3) Realizar un examen grfico de las relaciones entre las variables analizadas y un anlisis descriptivo numrico que cuantifique el grado de interrelacin existente entre ellas. 4) Evaluar, si fuera necesario, algunos supuestos bsicos subyacentes a muchas tcnicas estadsticas como, por ejemplo, la normalidad, linealidad y

homocedasticidad. 5) Identificar los posibles casos atpicos (outliers) y evaluar el impacto potencial quepuedan ejercer en anlisis estadsticos posteriores. 6) Evaluar, si fuera necesario, el impacto potencial que pueden tener los datos ausentes (missing) sobre la representatividad de los datos analizados. b.3.- PREPARACIN DE LOS DATOS El primer paso en un A.E.D. es hacer accesible los datos a cualquier tcnica estadstica. Ello conlleva la seleccin del mtodo de entrada (por teclado o importados de un archivo) y codificacin de los datos as como la de un paquete estadstico adecuado para procesarlos. Los paquetes estadsticos son conjuntos de programas que implementan diversas tcnicas estadsticas en un entorno comn. Algunos de los ms utilizados son SAS, BMDP, SPSS, SYSTAT, STATISTICA, STATA y ltimamente MINITAB, SPLUS, EVIEWS, STATGRAPHICS y MATLAB. La codificacin de los datos depende del tipo de variable. Los paquetes estadsticos existentes en el mercado proporcionan diversas posibilidades (datos tipo cadena, numricos, nominales, ordinales, etc). La inmensa mayora de los paquetes estadsticos permite realizar manipulaciones de los datos previas a un anlisis de los mismos. Algunas operaciones tiles son las siguientes: Combinar conjuntos de datos de dos archivos distintos

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Seleccionar subconjuntos de los datos Dividir el archivo de los datos en varias partes Transformar variables Ordenar casos Agregar nuevos datos y/o variables Eliminar datos y/o variables Guardar datos y/o resultados

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Finalmente, y con el fin de aumentar la inteligibilidad de los datos almacenados, conviene asociar a la base de datos utilizada, un libro de cdigos en el que se detallen los nombres de las variables utilizadas, su tipo y su rango de valores, su significado as como las fuentes de donde se han sacado los datos. Todos los paquetes anteriormente citados permiten esta posibilidad.

c. Anlisis inferencial univariado

Cuando el anlisis presenta caracterstica por caracterstica, aisladamente, estaremos en presencia de un anlisis estadstico univariado. Ejemplo, cuando decimos que una persona pesa 95 k. independientemente de cualquier otra caracterstica estaremos en presencia de anlisis univariado. Igualmente estaremos en estadstica univariada cuando decimos (por ejemplo) que el 23% de las personas son de piel blanca y que el resto (77%) son de piel morena. El anlisis univariado es el anlisis bsico, primario. Las caractersticas o propiedades de las personas o cosas han de medirse una a una, de modo univariado y si se presentan de esa manera decimos que es anlisis univariado. Los estadsticos bsicos que conocemos, como la media, la mediana, la moda, la varianza, los porcentajes, entre otros, miden una variable. Es decir, fueron hechos univariados. Ahora bien este tipo de anlisis ha sido muy criticado ya que la realidad se presenta interconectada, relacionada. Por ejemplo existe una relacin entre el peso y la talla de las personas o entre la el inters y el rendimiento escolar, etc.

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Como la realidad se presenta relacionada necesitamos mtodos ms rigurosos para evaluarla. Esto lo podemos hacer de dos modos El primero es medir las variables de modo univariado (analizarlas) y relacionarlas luego en la interpretacin. Esto es lo que hacemos generalmente cuando decimos si tal persona pesa 85 k. y mide 1,7 m., entonces esta persona est muy pesada. El segundo modo es relacionarlas mediante un ndice de masa corporal (IMC) que no es otro que dividir el peso (85) entre la estatura al cuadrado. El IMC es una media bivariada y se interpreta de modo diferente. En nuestro caso el IMC sera (85/1,7^2) = (85/2.89) = 29.41 que segn ciertas tablas de salud indican que tiene sobrepeso. De este modo entramos en el Anlisis Bivariado

d. Anlisis inferencial multivariado

Tres o ms variables. Estas relaciones pueden ser de diversos tipos. Descriptivas como establecer perfiles, separacin de grupos, segmentacin, determinar influencias eficientes entre varias variables, entre otras En general se las clasifica en dos grandes grupos 1. Mtodos explicativos como regresin lineal, anlisis discriminante, regresin logstica, modelos de respuesta probit, logic, modelos loglineales, entre otros 2. Mtodos descriptivos como anlisis de conglomerados, anlisis factorial, anlisis de componentes principales, anlisis de correspondencias simples y mltiples, etc. Este tipo de anlisis ha avanzado mucho y hoy ocupa el corazn del anlisis estadstico avanzado. Desafortunadamente es exigente y poco amigable en comprensin matemtica aunque lo es grficamente La gran virtud de este tipo de anlisis es que sintetiza las relaciones entre las variables estudiadas, que de otro modo, tendran que establecerse con los anlisis anteriores, largos y que conllevan a equvocos

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Su difusin depende en gran medida de la disposicin del profesional a adoptar nuevos enfoques

e. Modelizacin
Generacin y contratacin de estructuras complejas de relacin entre variables (modelos de ecuaciones estructurales).

V.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS METODOS CUANTITATIVOS

Los mtodos cuantitativos son dbiles en trminos de validez interna, pues casi nunca se sabe si miden lo que quieren medir, pero a su vez resultan bastante fuertes en validez externa; lo que encuentran es generalizable al conjunto de una poblacin. La investigacin cuantitativa con la prueba de hiptesis no slo permite eliminar el papel del azar para descartar o rechazar una hiptesis, sino que permite cuantificar la relevancia de un fenmeno. Una desventaja que ofrece la investigacin cuantitativa es que se sirve de los sujetos del estudio, pero no saca al mximo toda la informacin que pudiera necesitar pues sus resultados se basan en los nmeros que arrojen los estudios, sin mediar otros factores. El mtodo cuantitativo es objetivo. Pero cabe analizar lo siguiente; lo subjetivo puede ser, lo influido por el juicio humano. Desde este punto de vista, tanto la investigacin cualitativa como la cuantitativa, son subjetivas. Esto se aprecia porque en un estudio sobre bases cuantitativas, por ejemplo la seleccin de las variables o de una muestra tiene grandes influencias subjetivas. Los mtodos cuantitativos que son confirmatorios e hipottico-deductivos. Pero cada forma de dato o informacin, puede ser til tanto para la generacin de teoras como para confirmar hechos. Por tanto los mtodos cuantitativos no son solamente para responder a determinadas preguntas por medio de un amplio desarrollo de frmulas y nmeros, como los mtodos cualitativos no son solamente para hacerse preguntas en torno a un tema u objeto de estudio y formular hiptesis al respecto.

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VI.

TIPOS DE INVESTIGACIONES CUANTITATIVAS

Hay numerosos tipos de investigaciones cuantitativas que resultan de la aplicacin de uno o ms criterios de clasificacin. Segn el objetivo principal, pueden clasificarse en descriptivas y en explicativas. Segn el tiempo durante el cual se realiza el estudio se distinguen: las investigaciones sincrnicas o transversales, que se refieren al objeto de investigacin en un mismo perodo de tiempo. Las investigaciones diacrnicas o longitudinales, en las cuales los individuos se analizan durante un cierto tiempo, de manera ms o menos continua. A este tipo pertenecen los estudios de cohortes constituidas por personas que tienen uno o ms rasgos comunes (por ejemplo, estudiantes egresados de un cierto nivel educativo en un mismo ao), los estudios de paneles (un mismo grupo estudiado en varios momentos), etc. Segn la posibilidad que tiene el investigador de controlar la variable independiente y otras situaciones del estudio (como conformar por su cuenta el grupo o los grupos que sern objetos de su estudio). De acuerdo con este criterio se distinguen los siguientes tipos generales de investigaciones: a) experimentales b) cuasi experimentales c) no experimentales.

a. Investigaciones experimentales
En ellas el investigador tiene el control de la variable independiente o variable estmulo, la cual puede hacer variar en la forma que sea ms apropiada a sus objetivos. De igual manera, puede controlar la conformacin de los grupos que necesita para su estudio. En trminos generales, las investigaciones experimentales determinan: a) El efecto de una variable independiente (llamada tambin causal, estmulo o tratamiento) sobre una variable dependiente (por ejemplo, el efecto de la autoimagen creada experimentalmente sobre el rendimiento en la solucin de problemas de aprendizaje). b) Los efectos diferenciales de dos o ms modalidades de una variable independiente sobre otra dependiente (por ejemplo, comparar el estudio individual

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con el estudio en grupo .dos modalidades de la variable estudiar. sobre los niveles de aprendizaje). c) El efecto conjunto de dos o ms variables independientes sobre otra (como sera el caso de determinar el efecto combinado de dos mtodos de enseanza con dos formas de organizacin del trabajo en el aula sobre el rendimiento escolar).

a) Diseo con un grupo experimental, un grupo de control y mediciones antes y despus en ambos grupos. Este diseo constituye la forma clsica de la investigacin experimental. En l, los sujetos del estudio son asignados aleatoriamente al azar al grupo experimental y al grupo de control. Luego se siguen los pasos siguientes: 1. En ambos grupos se hace una medicin antes (pre-test) de la variable dependiente, es decir, del fenmeno o caracterstica en el cual se desea determinar el efecto de la variable independiente (llamada, tambin, como ya dijimos, variable estmulo, experimental o tratamiento). 2. Luego, se aplica la variable independiente slo en el grupo experimental (por ejemplo, se expone a los sujetos de este grupo un video sobre el tema que se est estudiando). 3. Se hacen mediciones despus (postest) en ambos grupos. 4. Finalmente, se hacen comparaciones, en ambos grupos entre las mediciones antes y las respectivas mediciones despus.

La aplicacin de la variable independiente puede ser de corta o de mediana duracin. Un ejemplo del primer caso es la aplicacin de un video, ofrecer una conferencia, etc. Del segundo, podra ser la enseanza durante algunas semanas con un nuevo mtodo al grupo experimental. En este caso, debe cuidarse especialmente la influencia posible de factores externos al experimento que pudieran afectar a las personas involucradas en l.

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Dicho lo mismo en trminos metodolgicos: que pudieran afectar la validez interna del experimento con lo cual sera difcil afirmar que los cambios producidos en el grupo experimental se deben a la variable experimental, de manera directa.

b) Diseo con un grupo experimental y un grupo de control con mediciones slo despus. Es un diseo que slo se diferencia del clsico que acabamos de ver en cuanto, por alguna razn o impedimento, no se hacen mediciones antes de la variable dependiente en ninguno de sus dos grupos. Comprende los siguientes pasos: 1) Conformacin aleatoria de los grupos experimental y de control (puede utilizarse ms de un grupo experimental, por ejemplo, al comparar dos mtodos de exposicin sobre las drogas). 2) Aplicacin de la variable independiente, tratamiento o prueba slo al grupo experimental. 3) Medicin despus (postest) de la variable dependiente (por ejemplo, actitud frente a las drogas) en ambos grupos. 4) Comparacin de las dos mediciones despus.

c) Diseo de dos grupos apareados con mediciones antes y despus. Es una variacin del diseo clsico en cuanto consiste en aparejar (igualar, en la mayor medida posible) los sujetos que constituirn el grupo experimental y el grupo de control, con la finalidad de eliminar o disminuir al mximo las diferencias entre ellos. El apareamiento cumple la misma funcin que la asignacin al azar utilizada en el diseo clsico con el resultado que en este nuevo diseo se logra mayor precisin en el momento de analizar los datos. El procedimiento metodolgico comprende las siguientes tareas:

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1) Se aplica una prueba a un grupo de sujetos, destinada a medir la variable dependiente (digamos, la actitud hacia la poltica), o una variable

estrechamente correlacionada con ella, cuya modificacin se desea establecer por una cierta variable independiente. 2) Con base en los puntajes obtenidos por los sujetos en la prueba mencionada en el paso anterior, se forman pares de sujetos con puntajes iguales o con pequeas diferencias entre s. 3) De cada par, se asigna un sujeto al grupo que ser el grupo experimental y el otro al que ser el grupo de control (puede haber ms de un grupo experimental). 4) Se aplica el tratamiento (por ejemplo, una exposicin sobre las funciones de la poltica en la sociedad) al grupo experimental y, si es necesario, un placebo al grupo de control. 5) Como medicin despus se aplica a los dos grupos la misma prueba de la medicin o una prueba equivalente a ella. 6) Finalmente se comparan las diferencias entre los valores despus de los dos grupos. Para el anlisis de la diferencia anterior se emplea la estadstica como prueba de significacin estadstica.

b. Investigaciones cuasiexperimentales
En todos los diseos experimentales, propiamente tales, la asignacin a los grupos experimentales y de control se realiza en forma aleatoria, con la finalidad principal de lograr una igualacin, lo ms cercana posible, de las caractersticas de los sujetos que conforman esos grupos. Esto, en definitiva, para descartar variables (propiedades) distintas a la variable independiente cuyo efecto particular se desea establecer en la variable dependiente. Con toda la importancia que tiene la aleatorizacin de los grupos, en muchas circunstancias no es posible cumplir con el propsito de control sealado anteriormente. Sin embargo, como lo han sealado Campbell y Stanley, en ausencia de esa posibilidad, an es posible realizar experimentos que pueden tener validez interna y externa, si bien no eliminan todos los factores que las

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debilitan. De manera general, los diseos en los cuales no se ha podido utilizar el azar en la formacin de los grupos reciben el nombre de diseos

cuasiexperimentales.

a) Diseo con un grupo de control no equivalente. Es un diseo que se utiliza, no exclusivamente, con grupos naturales, como el constituido por los alumnos de un cierto grado o de una cierta escuela, personas que han sido sometidas a una intervencin social (de la cual se podra tomar una muestra), etc. Tales grupos forman el grupo experimental; el grupo de control se forma con sujetos, no elegidos al azar, que tengan caractersticas muy semejantes a los sujetos del grupo experimental. La principal debilidad del diseo es la no aleatorizacin de los grupos, en la medida que el grupo de control sea diferente del grupo experimental, ms all de la diferencias debidas al azar. En esa medida, no podrn controlarse los factores extraos cuyos efectos podran confundirse con el efecto de la variable independiente, que es el foco de la investigacin. Esta situacin, sin embargo, puede resolverse, en buena proporcin, con el uso del anlisis de la covarianza en el tratamiento final de los datos, con la eleccin de una covariable adecuada. b) Diseo de series cronolgicas. Es un diseo cuasiexperimental que no requiere de grupo de control. Consiste en una serie de mediciones peridicas que se hacen en las personas en estudio, antes y despus que se ha introducido la variable experimental. Su representacin simblica es la que sigue: c) Investigaciones no experimentales Son aquellas en las cuales el investigador no tiene el control sobre la variable independiente, como en las investigaciones experimentales y cuasiexperimentales, como tampoco conforma a los grupos del estudio. En estas investigaciones, la variable independiente ya ha ocurrido cuando el investigador hace el estudio. O sea, ha ocurrido un cierto fenmeno, que es tomado como variable independiente

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(por ejemplo, la exposicin a la televisin) para un estudio en el cual el investigador desea describir esa variable como tambin los efectos que provoca sobre otro fenmeno, que es la variable dependiente (por ejemplo, conductas delictivas). Por esta caracterstica distintiva en lo que se refiere a la ocurrencia de la variable independiente, las investigaciones en las que se da esta circunstancia reciben el nombre de investigaciones ex post facto (despus del hecho). A este tipo de investigaciones pertenecen, entre las principales, la encuesta social, el estudio de casos, el estudio de cohortes, la observacin estructurada, la investigacin accin participativa y la investigacin evaluativa.

VII. METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA

a. Entrevista.
La entrevista es una transaccin para obtener informacin, tiene tres fines: Para recoger informacin sobre el tema. Para probar hiptesis Para iniciar una investigacin. Distinguimos cuatro clases de entrevista: Estructurada: contenido y el proceso se disean de antemano. No estructurada: ms flexibilidad y libertad del entrevistado. Situacin abierta. No directa: aplicada en medicina. Dirigida: por intervencin del entrevistador de una situacin conocida sobre la que se interroga. a.1. Diseo de la entrevista. En la elaboracin de una entrevista podemos encontrar algunos tems fijos y otros alternativos. Del mismo modo, existen diferentes clases de preguntas que segn su formato pueden ser: directas, indirectas, sobre un asunto general o especifico y algunas que invitan a contestar sobre objetivos y otros sobre opiniones. Se necesita hacer las preguntas de tal manera que se refleje lo que el investigador est tratando de encontrar. Para ello debe comenzar redactando las variables con que se va a tratar en el estudio. Estas variables son las que van a medir la investigacin.

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a.2. Diferentes tcnicas de la entrevista

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La entrevista es un proceso de aprendizaje. El entrevistador puede adquirir mas destreza en conducir una entrevista basndose, en general, en las estrategias que resultan ms eficaces para obtener respuestas. En el mtodo de la entrevista se interroga a la gente sobre ciertos temas o se los discute con esta. La tcnica sirve para recolectar datos imposibles de obtener mediante la observacin y los cuestionarios y permite innumerables variaciones: Realizarse personalmente o a distancia ( telefnicamente) Realizarse en numerosos lugares. Por un lado, la entrevista puede ser muy estructurada, basndose en un conjunto de preguntas y que exigen respuestas especificas (cuestionarios); por el otro lado, pueden ser flexibles y tomar la forma de una discusin, intentando en la medida de lo posible que el sujeto se explaye. Tambin pueden ser semiestructuradas, encontrndose entre ambos extremos. Existen diversas maneras de interrogar que pueden ser utilizadas a lo largo de la entrevista. En la entrevista pueden participar dos personas ( entrevistador y entrevistado), o involucrar a ms de un sujeto y de un entrevistador. En tal caso se trata de un acontecimiento grupal. El entrevistado puede no saber de antemano qu temas se discutirn. En caso de suministrarle instrucciones, deben ser muy claras y especificas a fin de permitir al sujeto reunir la informacin necesaria, con los correspondientes detalles. La entrevista se registra de varias maneras. Es posible grabarla y luego transcribirla, tomar notas durante la entrevista o despus de ella y, en caso de haber dos entrevistadores, uno puede conducir el proceso y el otro tomar notas. El seguimiento de la entrevista tambin se hace de diferentes formas. Por ejemplo, enviar la transcripcin al sujeto para que la comente, o formular preguntas suplementarias, o bien emprender una serie de entrevistas durante un lapso , desarrollando las unas a partir de las otras o explorando los cambios en las opiniones o experiencias del sujeto. Todas estas tcnicas tienen ventajas y desventajas.

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b. Encuesta social
La encuesta es una estrategia de investigacin que se basa en las declaraciones verbales de la poblacin concreta. Es uno de los tipos ms utilizados de la investigacin social cuantitativa, es un mtodo de obtencin de informacin mediante preguntas orales o escritas, planteadas a un universo o muestra de personas que tienen las caractersticas requeridas por el problema de investigacin. La muestra debe ser representativa de la poblacin y la informacin se limita a las preguntas que componen el cuestionario. Sus principales caractersticas son : La informacin se adquiere mediante observacin indirecta a travs de las respuestas de los sujetos encuestados. Puede incluir aspectos objetivos y subjetivos del presente y pasado. Para que las respuestas puedan compararse la informacin debe ser recogida de forma estructurada. Las respuestas se agrupan y cuantifican para examinar las relaciones entre ellas. La significatividad de la informacin depender de la existencia de errores ajenos al muestreo.

b.1 Tipos de encuesta:

La encuesta descriptiva :

La encuesta descriptiva tiene como objetivos principales: 1. Describir la distribucin de una o ms variables en el total del colectivo objeto de estudio o en una muestra del mismo. 2. Realizar la misma operacin en subgrupos significativos de ese colectivo o en su muestra. 3. Calcular medidas de tendencia central y de dispersin de esas variables en el colectivo total o en la muestra utilizada y en los subgrupos. El cumplimiento de los dos primeros objetivos permite hacer diversas comparaciones entre las formas de distribucin y los valores que toman las variables en esos contextos.

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Una caracterstica principal de la encuesta descriptiva: el colectivo que se va a estudiar debe ser lo suficientemente heterogneo para permitir la diferenciacin requerida para hacer esas comparaciones. Anlisis de los datos despus de lo que se ha recogido y revisado en la informacin: 1. Los datos correspondientes a cada aspecto del fenmeno se tabulan para el total del grupo para obtener una medida estadstica global o una descripcin cuantitativa. 2. De igual manera se tabulan para cada subgrupo que se ha considerado significativo y que proporciona las descripciones deseadas. 3. Se aplican diversas tcnicas de consolidacin de los datos. 4. Todos estos datos se examinan luego en comparacin con datos sobre fenmenos similares para mejorar la evaluacin de los resultados. 5. Se examinan una variedad de materiales cualitativos, no estadsticos, para complementar las descripciones cuantitativas.
La encuesta explicativa :

La encuesta explicativa busca la explicacin de un fenmeno o variable dependiente mediante el anlisis de su relacin con una o ms variables independientes o causas de ese fenmeno. Habitualmente, tal relacin se expresa mediante una hiptesis. El tipo de anlisis explicativo vara segn la naturaleza especifica del problema estudiado.

b.2. Diseo de la encuesta social

La preparacin y diseo de la encuesta social es similar a la investigacin social cuantitativa, se distinguieron tres momentos en ese proceso: I. II. Acercamiento al tema y problema de investigacin Preparacin del proyecto con las siguientes tareas. 1. Planteamiento del problema de investigacin 2. Elaboracin del marco conceptual del problema 3. Formulacin de los objetivos de la investigacin 4. Finalidades de la investigacin 5. Determinacin del diseo metodolgico

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6. Cronograma de trabajo 7. Presupuesto. III. Ejecucin de la investigacin con las siguientes tareas:

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1. Preparacin del marco poblacional con el cual se trabajara. 2. Eleccin del tipo de muestra y determinacin de su tamao. 3. Elaboracin de los instrumentos para la recoleccin de las informaciones. 4. Prueba de los instrumentos y modificaciones, si son necesarias. 5. Seleccin de los entrevistadores o encargados de la aplicacin de las pruebas. 6. Trabajo de campo para recoleccin de la informacin 7. Revisin de la informacin recogida. 8. Codificacin de la informacin. 9. Preparacin de un plan de anlisis. 10. Seleccin de un paquete estadstico apropiado 11. Interpretacin de los resultados 12. Preparacin de la estructura del informe 13. Redaccin del informe finalo de informes parciales.

b.3. El Cuestionario
Los cuestionarios son una de las tcnicas de investigacin social ms ampliamente usadas. La idea de formular por escrito preguntas puntuales a los individuos cuyas opiniones o experiencias le interesan parece un estrategia demasiado obvia para hallar las respuestas a esos interrogatorios. Pero en realidad , esto no es tan fcil. Existen muchas maneras de formular las preguntas de un cuestionario. Los tipos de preguntas bsicas pueden ser: Cantidad o informacin Categora. Escala Lista o eleccin multiple. Final abierto. Estos tipos pueden combinarse y asi elaborar preguntas de creciente complejidad. Formular preguntas que permitan todo tipo de respuestas. Combinar la redaccin de preguntas en trminos positivos y negativos. No formular demasiadas

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preguntas de final abierto , pues contestarlas y analizarlas correctamente lleva mucho tiempo.

b.4. La finalidad de la investigacin

Una vez decidido y especificado el objetivo primario de la encuesta, la segunda fase del plan comprende la identificacin y articulacin de los temas subsidiarios que se relacionan con el objetivo central. La tercera fase comprende la identificacin y articulacin de los temas subsidiarios y la formulacin de las necesidades de especificas informacin relacionadas con cada uno de los temas. El segundo prerrequisito del diseo de encuesta, la especificacin de la poblacin hacia quien se dirige: la investigacin afecta a las decisiones que debe tomar el investigador tanto sobre la muestra como sobre los distintos recursos (financieros, el tiempo, el lenguaje del investigados).

c. Estudio de casos
El estudio de casos utiliza una combinacin de mtodos; observaciones personales, el uso de informantes para proporcionar datos actuales e histricos, entrevistas directas, y el rastreo y estudio de documentos oertinentes y registros en poder del gobierno local o nacional, de viajeros, etc. Este mtodo es, en muchos casos, tericamente compatible con las necesidades y recursos del investigados en pequea escala. Permite, e inclusive exige, centrarse en un solo ejemplo, que puede ser el lugar de trabajo del investigador o un individuo en concreto. Tiene tipos de estudios, segn sus dimensiones en funcin de el numero de casos (uno o mltiples), y el propsito del estudio ( exploratorio, descriptivo o explicativo).

VIII. DIFERENCIAS DE LA INVESTIGACIN CUANTITATIVA Y CUALITATIVA

El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental. El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos errneos o viceversa. La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datos cuantitativos sobre variables.

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La investigacin cualitativa evita la cuantificacin.

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Los investigadores

cualitativos hacen registros narrativos de los fenmenos que son estudiados mediante tcnicas como la observacin participante y las entrevistas no estructuradas. La diferencia fundamental entre ambas metodologas es que la

cuantitativa estudia la asociacin o relacin entre variables cuantificadas y la cualitativa lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica; mientras que la investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.

Investigacin cualitativa
Centrada en la fenomenologa y comprensin Observacin naturista sin control Subjetiva Inferencias de sus datos Exploratoria, inductiva y descriptiva Orientada al proceso Datos "ricos y profundos" No generalizable Holista Realidad dinmica

Investigacin cuantitativa
Basada en la induccin probabilstica del positivismo lgico Medicin penetrante y controlada Objetiva Inferencias ms all de los datos Confirmatoria, inferencial, deductiva Orientada al resultado Datos "slidos y repetibles" Generalizable Particularista Realidad esttica

Reichart y Cook (1996)

Conclusiones
1. La investigacin es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vaco de conocimiento (investigacin

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Proyectos de Investigacin

Trabajo Encargado

cientfica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la produccin de conocimiento o de alternativas de solucin viables. 2. La investigacin es un proceso metdico y sistemtico dirigido a la solucin de problemas o preguntas cientficas, mediante la produccin de nuevos

conocimientos, los cuales constituyen la solucin o respuesta a tales interrogantes. 3. La investigacin cuantitativa es la que analiza diversos elementos que pueden ser medidos y cuantificados. Toda la informacin se obtiene a base de muestras de la poblacin, y sus resultados son extrapolables a toda la poblacin, con un determinado nivel de error y nivel de confianza. 4. La investigacin cuantitativa se sirve de nmeros y mtodos estadsticos. Parte de casos concretos para llegar a una descripcin general o comprobar hiptesis causales. Se dice cuantitativa- sistemtica- generalizadora

Bibliografa
o o o Salvador Figueras, M y Gargallo, P. (2003): "Anlisis Exploratorio de Datos", [en lnea] 5campus.com, Estadstica <http://www.5campus.com/leccion/aed> Hernndez Sampieri, Roberto, Carlos Fernndez-Collado, Pilar Baptista Lucio. (2008) Metodologa de la Investigacin. Mxico: Mc Graw Hill. http://www.estadisticaparatodos.com/index_archivos/page0003.htm